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Fachbereich Kinder- und Jugendarbeit Auswertung der ELTERNBEFRAGUNG 2019 /Kinderhort KiK / Teil 1 Rücklauf: 53 von 106 I. Allgemeines 1.1 Wie gerne besucht Ihr Kind nach Ihrer Einschätzung unsere Einrichtung? keine Angabe sehr gerne gerne eher ungern ungern 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 0 29 23 1 0 1.2 Worin liegen Ihrer Meinung nach die Stärken unserer Einrichtung? (Mehrfachnennungen) Elternbefragung – Auswertung 2019 - Kinderhort KiK 1 Fre iz eit soz ia ler Um gang Mit ta gessen Org an isatio n Hau sa ufgabenbetr eu ung Elt er narbeit 0 20 40 36 34 26 29 34 6

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Fachbereich Kinder- und Jugendarbeit

Auswertung der ELTERNBEFRAGUNG 2019 /Kinderhort KiK / Teil 1

Rücklauf: 53 von 106

I. Allgemeines

1.1 Wie gerne besucht Ihr Kind nach Ihrer Einschätzung unsere Einrichtung?

keine Angabe sehr gerne gerne eher ungern ungern0

5

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20

25

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40

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1.2 Worin liegen Ihrer Meinung nach die Stärken unserer Einrichtung?

(Mehrfachnennungen)

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1.3 Wie zufrieden sind sie mit der Organisation des Hortalltages? (Regeln, Tagesablauf …)

(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollte, bitten wir Sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren.)

Unflexible Abholzeiten Die neuen, strengeren Abholzeiten sind natürlich nicht so toll- ich verstehe aber, dass

sie da wenig Handlungsspielraum haben Nach 16 Uhr flexibler gehen können, wäre schön. Die HA-Zeit ist viel zu kurz

1.4 Welche Anregungen haben Sie, wie wir den Hortbesuch Ihres Kindes noch optimaler gestalten können?

Kindgerechtes Essen? Keine Hausaufgabenbetreuung auch am Freitag Mehr Flexibilität beim Abholen, Heimgehen Wichtig wäre ein „Notdienst“ während der Schließtage (z.B. Fortbildungstage und

Brückentage). Es ist nicht jedes Mal möglich immer Urlaub zusätzlich zu den Ferien zu nehmen

Öffnungszeit während der Ferien ab 8.00 Uhr ist zu spät für Berufstätige Wieder mehr „große“ Aktionen wie früher: Ferienfahrt, ganztags Ausflug in den

Ferien, mehr AG´s am Mittwoch* Funktioniert gut Onlineinfos einfach einzusehen. Der Kalender ist nicht gut. Oft würde ich mich über

Schließzeiten informieren wollen, weil der Zettel nicht zur Hand ist, aber online ist es unübersichtlich. Auch könnte man alle Infos dort sammeln. Eltern deren Kinder alleine nach Hause gehen, bekommen weniger mit.

Zum Austausch von Nachrichten, wäre eine Mappe oder ein spezielles Heft gut Flexible Aboholzeiten In den Ferien mehr Ausflüge oder einen Waldtag; bessere Abholzeiten

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Frühere Betreuungszeit in den Ferien (ab 07:00 Uhr) Ich bin mit dem Hort sehr zufrieden

II. Pädagogische Arbeit

2.1 Wie zufrieden sind Sie mit den pädagogischen Angeboten (AG´s, Freitagsaktionen, Ferienangebote) in unserer Einrichtung?

(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollte, bitten wir Sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren.)

Wenig AG´s bzw. Aktionen für die „großen“ Kinder Mehr Sport AG´s, z.B. eine betreute Hort- Fußballmannschaft AG´s an der frischen Luft wären schön Siehe Kommentar zu 1.4 * Freitagsaktionen: können noch mehr Bewegungsangebote sein. Ferien mehr

Ausflüge Mehr Ausflüge in den Ferien Keine Ferienangebote; mehr Sportangebote Wenn man es zu früher vergleicht, hat das Angebot und die Qualität nachgelassen Es könnten mehr Ferienangebote sein. Vor allem dass alle Kinder die Möglichkeit

haben eine zu machen und nicht nur 1. Ausflug mit 12 Kindern und der rest der Interesse hatte, hatte pech.

Gerne auch AG´s an anderen Tagen als Freitag

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2.2. Wie zufrieden sind Sie mit der Förderung/dem Ausbau des sozialen Miteinanders (Freundschaften, Umgang mit Konflikte, usw.)?

(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollte, bitten wir Sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren.)

Kinder trauen sich teilweise nicht zum Personal zu gehen da sie Angst haben

2.3. Wie hilfreich fanden sie den „Tag der offenen Tür – für Kinder“ in Bezug auf die Übergangsbewältigung Kindergarten – Hort

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(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollte, bitten wir Sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren.)

Keine Teilnahme – war nicht bekannt Wir waren nicht da Hatten wir keinen und als Eltern bekommt man den Ablauf nicht mit Ich war leider nicht da

III. Hausaufgaben

3.1 Wie zufrieden sind Sie allgemein mit der Erledigung der Hausaufgaben im Hort?

(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollt, bitten wir sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren)

laute Atmosphäre, lange Wartezeiten fürt Kinder bei Fragen, teilweise wird Richtiges zum Falschen korrigiert

Ist eine große Hilfe, dass das so gut funktioniert Danke! Wird manchmal nicht fertig; evtl. zu wenig ruhe bzw. Ablenkung?! Da unser Kind fast immer die HA Zuhause machen muss da sie es nicht im Hort

macht Bei der Kontrolle der HA sollte auf Richtigkeit vorallem in der Rechtschreibung

geachtet werden Wenn möglich mit höheren Betreuungsschlüssel, ein wenig mehr Unterstützung für

Inhalte Recht gut, gerne noch mehr zu Verständins

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3.2 Welche Aspekte sind Ihnen als Eltern bei der Erledigung der Hausaufgaben im Hort besonders wichtig?

Dass nicht nur schriftliche Aufgaben erledigt werden und auch zum Lesen animiert wird.

Selbstständigkeit des Kindes Hilfestellung Die Hilfe der Erzieher Dass die Hausaufgaben auf Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft werden. Kontrolle, Unterstützung, Hilfestellung geben, Möglichkeit bei Unklarheiten

nachzufragen Vollständigkeit + Korrektheit Vollständigkeit, Richtigkeit, Kommunikation bei Probelmen Unterstützung, weil das Elternteil ihrem Sohn zu Hause nicht helfen kann Kommunikation bei Problemen Eine gute Atmosphäre Die Kinder solle die HA selbstständig erledigen, Fehler erst in der Schule korrigiert

werden Das mein Kind, bei Aufgaben die es selber nicht verstanden hat und lösen kann,

nachfragen kann und diese Aufgabe erklären lassen kann Vollständigkeit, Hilfe, falls mein Kind etwas nicht versteht Selbständiges Arbeiten, genügend Ruhe im Raum Ruhige Arbeitsatmosphäre Vollständigkeit, Richtigkeit Dass die Hausaufgaben konzentriert und kontinuierlich erledigt werden können Die Hausaufgaben sollen konzentriert und am Stück gemacht werden Dass alle HA geschafft werden, kontrolliert können wir daheim Ruhe zum Konzentrieren, Unterstützung wenn nötig Vollständigkeit, Tipps / Hilfestellung Manchmal wäre es gut, wenn auch Lesehausaufgaben auch im Heft gemacht

würden. Abends um 18 Uhr fehlt in der Regel die nötige Konzentration Das mein Kind selbstständig arbeitet… Dass mein Kind die HA auch verstanden hat Dass sie es meinem Kind richtig erklären Das sie richtig, sauber und übersichtlich gestaltet sind Dass die HA erledigt sind alle Ordnung, Sorgfalt, Richtigkeit Vollständig, Verständnis für Aufgaben fördern, Korrektheit! Korrekt, komplett und verstanden Vollständigkeit, Lesbarkeit Dass sie Vollständig erledigt werden / sind Ruhiges + konzentriertes Arbeiten; Hilfestellung falls eine Aufgabe nicht verstanden

wird, Vollständigkeit der HA Ordentlichkeit, Vollständigkeit, Richtigkeit Besser kontrollieren

IV. Zusammenarbeit mit der Schule

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4.1 Welche Formen der Zusammenarbeit zwischen Hort und Schule sind Ihnen als Eltern besonders wichtig?

Alle Wir haben keine Zusammenarbeit mitbekommen. Absprachen, z.B. wenn die Schule früher schließt Regelmäßiger Austausch Konstruktive Zusammenarbeit beibehalten Austausch sowie bei schulischen und sozialen Problemen auch hinsichtlich der

Lösung Regelmäßiger Austausch zwischen Lehrern und dem Hort Regelmäßiger Austausch über Schüler; Info bei Änderungen z.B. Ballsport auch an

den Hort weitergeben Keine Zwischenbetreuung durch Schule bei Unterrichtsausfall Absprache bei Problemen Austausch; Betreuung bei früherem Unterrichtsende; Abstimmung bzgl. Regeln z.B.

Thema Schrittzähler. Hier gibt es entgegen der Ankündigung keine gemeinsame Regel.

Existiert Kommunikation zwischen Horterziehern und SchuleLehrerin. Offene Kommunikation des Lehrstoffes und der möglichen Wissenslücken um gezielter lernen zu können. Und auch unser Kind in die richtige Richtung begleiten zu können.

Falls ein Kind verhaltensauffällig wird, sich darüber austauschen Sich über Verhaltensauffälligkeiten austauschen Rücksprachen bei sozialen Themen: allgemeines Verhalten, Umgang mit Konflikten Im Bezug auf Lernnotwendigkeit, wenn Hilfe benötigt wird Zusammenarbeit? Davon merkt man nicht viel Gute Kommunikation Die enge Verbindung zwischen Hort und Schule, Probleme können so schnell erledigt

werden Die Kommunikation bei evtl. Schwierigkeiten. Nachsitzen – Info, etc. Enge Rücksprache und auch Rückmeldung darüber an die Eltern Gerne Rückmeldung an Eltern Terminliche Absprachen z.B. wenn Schule früher aus, das Betreuung im Hort

gewährleistet ist Rücksprache mit Lehrerin falls Probleme bei den HA oder im sozial Umfeld auftreten,

Rücksprache mit den Eltern

V. Zusammenarbeit mit den Eltern5.1 Wie sehen Sie unsere Zusammenarbeit mit ihnen als Eltern?

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KeineAngaben

sehr gut gut ausreichend nicht ausreichend

Atmosphäre im Haus 0 34 18 1 0

Feste 0 19 33 0 1

Aushänge 3 18 27 5 0

Elternbriefe 2 28 19 4 0

Elternabende 2 19 29 3 0

Tür – und Angelgespräche

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Elterngespräche/Elternsprechtag

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5.2 Was ist Ihnen in der Zusammenarbeit mit dem Hort besonders wichtig?

Das wir Zeit haben für die Arbeit. Kommunikation und Erreichbarkeit Probleme direkt zu besprechen Kommunikation von Terminen. Rücksprache bei schulischen oder anderen

Herausforderungen. Familiäre Atmosphäre Jederzeit offen für Gespräche Das Probleme frühzeitig angesprochen werden Gute Kommunikation Kontakt zu anderen Kindern, HA werden erledigt Ehrlichkeit, beidseitige Einhaltung von Regeln Das bei Problemen auf die Eltern zugekommen wird Regelmäßiger Austausch, Information über den Leistungsstand Offenheit von beiden Seiten Auch mal kurzfristige Rückmeldung, falls Probleme auftauchen Kontakt zu den Erziehern/innen Regelmäßiger kurzer Austausch- läuft super! Offene Kommunikation Guter Austausch Rückmeldung zu erhalten, wenn das Kind auffällig wird Bescheid zu bekommen, wenn es zu Problemen mit dem Kind kommt. Deutliche Informationen -> Portal wo man Infos einholen kann ohne Zettelchaos Möglichkeit Dinge zeitnah besprechen zu können. Informationen zu „Problemen“, in allen Lagen miteinander sprechen Freundlichkeit und Ehrlichkeit

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Das familiäre Umgehen. Die klare Struktur und die Kommunikation Rückmeldung über Kinder gerne etwas mehr Rückmeldung über Kinder Transparenz und Offenheit Gute Kommunikation, gute Information

5.3 Gibt es etwas, was wir bezüglich der Zusammenarbeit mit den Eltern verbessern könnten?

Einen Anrufbeantworter anschaffen um Krankmeldungen drauf zu sprechen. Wird häufig leider vergessen im Alltag.

Tür- und Angelgespräche Information an die Eltern, was genau von den Rückmeldungen im Vorjahr, in der Zeit

umgesetzt wurde Die Elternbriefe könnten verbessert werden hinsichtlich der Genauigkeit. Z.b.

Weihnachtsfeier im letzten Jahr. Mein Kind hat nicht teilgenommen, da nicht klar war wann die Feier startet. Kind war sehr traurig darüber

Bei nicht Abholung sieht man die Aushänge nicht Kommunikation „was läuft, was läuft nicht“ wo müssen wir unser Kind unterstützen? Elternsprechtag Termin Es läuft alles gut und mein Kind ist zufrieden. Mehr Entgegenkommen bei den Abholzeiten Tür-und Angelgespräche; Personal halten Gerne mehr Tür-und Angelgespräche und Details, recht Mitarbeiter abhängig Tür- und Angelgespräche gerne mehr Gerne mehr Feedback bzgl. des Kindes

VI. Sonstiges

6.1 Wie beurteilen Sie den Speiseplan der Einrichtung?

(Falls eines der beiden letzteren zutreffen sollte, bitten wir Sie darum, uns eine kurze Begründung zu notieren.)

Viel zu viele Nudelgerichte! Hingegen sind die Nachspeisen/Obst sehr gut laut Aussage vom Kind.

Schwierig zu beurteilen ohne Verkostung Gerichte,die viele Kinder nicht mögen ( z.B. Sauerkraut) sollten gestrichen werden Noch mehr Gemüse wäre schön

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Es gibt immer wieder andere Gerichte; sehr gut! Ich kenne ihn nicht, aber mein Kind isst gerne im Hort. Unser Kind mag keine Eier . Wenn es die gibt, bräuchte er eigentlich eine Alternative

(sagt er) grundsätzlich ist es ganz toll dass selbst gekocht wird.

6.2 Nutzen Sie unsere Homepage als Informationsquelle?

Homepage in diesem Jahr nicht so informativ Oft sind die Einträge leider veraltet Homepage veraltet und nicht mehr für aktuelle Informationen nutzbar Ja, wenn sie informativer wäre

6.3 Gibt es etwas Allgemeines von Ihrer Seite, was Sie noch anmerken möchten?

Essensplan online Ein Zebrastreifen vorm dem Haus wäre sinnvoll. Herzlichen Dank Tolles Team, jederzeit ansprechbar, mein Kind fühlt sich sehr wohl und kommt gern

in den Hort. Bitte weiter so Manche Erzieherinnen sind beim Essen sehr streng z. B. in Bezug auf Toilettengang,

oder wenn Besteck aus Versehen herunterfällt Unser Kind fühlt sich sehr wohl im Hort; ihr Team ist super! Weiter so! Es ist eigentlich alles wunderbar Achso ja doch: Danke für die tolle Betreuung! Vielen herzlichen Dank-insgesamt tolle Betreuung – sehr freundlich- herzlich + offen Tolle Arbeit und vielen Dank! Kinder fühlen sich sehr wohl Unser Kind fühlt sich sehr wohl in ihrer Einrichtung, die Betreuer sind sehr herzlich

und offen. Vielen Dank! Es ist sehr schön, dass ihr euch Anmerkungen zu Herzen nimmt und diese auch – so

weit möglich- umsetzt.

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Auswertung der ELTERNBEFRAGUNG 2019 / Kinderhort KiK Teil 2

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I. Öffnungszeiten

1.1 Entsprechen unsere Öffnungszeiten Ihrem Bedarf?

1.2 Welche zusätzlichen Zeiten benötigen Sie gegebenenfalls?

Es gibt die Abholzeiten um 14:00 Uhr und 17:00 Uhr es wäre gut wenn es eins um 15:00, 15:30 oder 16:00 Uhr geben könnte

Abholzeit 14:30 Uhr Freitag wäre 16:00 Uhr besser als 16:30 Uhr oder sogar 15:00 Uhr. 14:00 Uhr ist zu

früh und 16:30 Uhr ist zu spät * In den Ferien ist ab 08:00 Uhr zu spät für die Berufstätigen Abholzeit auch 15:00 Uhr möglich

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1.3 Benötigen Sie eine Betreuung während unserer Ferienschließzeiten?

1.4 Wenn ja: In welchem Umfang? (Die Betreuung könnte ggf. auch in einem anderen Hort erfolgen)

Wie sonst oben auch Täglich 8:00-17:00 Uhr Selten Ich nutze alle offenen Ferientage. Bin zufrieden! Vor allem in den Sommerferien Im vollen Umfang. Unsere besuchten Einrichtungen haben verschiedene

Schließzeiten -> sechs Wochen Urlaub notwendig im Sommer Manchmal an anderen Tagen Ca. zwei Wochen mehr Pfingsten/ Sommer Teilweise nicht machbar, z.B. Brückentage Sommerferien Schließzeit könnte kürzer sein

1.5 Was können wir an Öffnungszeit, Ferienschließzeit, Bring- und Abholzeit etc. verbessern?

Ist für uns ok Flexible Abholzeiten Kinder nicht bei geschlossener Tür entlassen, denn falls was vergessen wurde,

kommt man nicht gleich wieder rein. Ferien: Abholzeit 16:00 Uhr Wenn die Abholung ab 16 Uhr flexibler wäre, wäre es sehr hilfreich Flexibilität Ferienschließzeit eher am Anfang statt am Ende der Sommerferien; Abholzeiten am

Freitag wie oben geschrieben. * Alles super Flexiblere Abholzeiten auch schon ab 14:30 Uhr Morgens ab 07:30 Uhr / 07:45 Uhr abends bis 17:30 Uhr wie sonst auch Zwei Abholzeiten (wieder 14:30 Uhr) Alles bestens! Mehr Tag Öffnung in Ferien

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Abholzeiten sollten gelockert werden, ab 15:30 Uhr freie Abholzeit, man würde sich das ständige anrufen ersparen.

Die Buchungszeiten könnten flexibler sein, nur drei Tage lange buchen hätte mir sehr geholfen

Bisschen flexibler Mehr Abholzeiten Gut, Danke! Mehr flexibel gestalten Es wöre schön, wenn es die Möglichkeit geben würde mein Kind auch an einem

anderen Tag vor 16 Uhr nach Hause kommen zu lassen. In diesem Fall könnte mein Kind am Freitag länger bleiben und an der Freitagsaktion teilnehmen.

In den Ferien wäre es schön anstatt der 14:00 Uhr eine 15:00 Uhr Abholzeit zu haben Z.B. Notdienst an den Fortbildungstagen und Brückentagen oder wenn der Hort

früher schließt z.b. 14:00 Uhr

I. Engagement und Mitwirkung

2.1. Im Interesse und zum Wohle der Kinder ist eine gute Zusammenarbeit des Horts mit den Eltern wichtig. Möchten Sie gerne mehr in unserer Einrichtung mitwirken?

2.2 Wenn ja: Wie würden Sie gerne mitwirken?

EB - bin schon dabei Wenn ich mehr Zeit habe beruflich, gerne im Elternbeirat Wirke bereits mit Elternbeirat Ab und zu bei Ausflügen oder an Bastelaktionen oder bei Ferienaktionen mitwirken Nein, tatsächlich ist es aus beruflichen Gründen kaum möglich Zeitlich leider nicht möglich Ich backe gerne Kuchen usw. für Feste

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Unterstützung!

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