Know-how Transfer über den Dächern Wiens connex.cc Ausblick 2008.

Know-how Transfer über den Dächern Wiens

connex.cc Ausblick 2008

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blueline 6Content Management einfach & schnell

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Content Management

Content Management Systeme dienen dazu, Inhalte in Form von Webseiten zu veröffentlichen

Anforderungen an CMS

- Unterstützung eines Publishing-Prozesses, an dem sich mehrere Personen mit verschiedenen Aufgaben beteiligen, z. B. Autoren, Editoren und Webmaster, die Inhalte erzeugen, genehmigen oder freischalten

- Vorlagenbereitstellung für Web-Sites (Site-Templates)

- Content-Life-Cycle-Management, um z.B. Inhalte zeitlich begrenzt zu veröffentlichen oder zu archivieren

- Zweitverwertung von Inhalten, die anderswo schon vorhanden sind

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blueline 6 – nicht nur eine Weiterentwicklung von bl 5

Basierend auf unseren Erfahrungen aus blueline 5 Projektenneue und intuitive BenutzeroberflächeTestphase bei Notariatstreuhandbank, im Einsatz bei Blaguss

Ziele des neuen Systems

- Optimierung der Usability --> dadurch effizientere Einpflege

- Berücksichtigung aktueller Sicherheitsaspekte


Intuitive Benutzeroberflächen

Ansprechende und intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche


Mediendatenbank für Bilder und Dokumente

Zentrale Verwaltung für Bilder und Dokumente, welche ein schnelleres Auffinden dieser Daten ermöglicht


Inhalte direkt beim Artikel einpflegen

Neue Eingabelogik: schnellere Eingabe durch direkte Einpflege beim Artikel


Schnelles Verschieben von Portlets und im Seitenbaum

Portlets können per Drag and Drop schnell verschoben werden, Seiten im Seitenbaum werden einfach per Klick verschoben


Schnelles Auffinden von Inhalten

Rasches Wiederfinden von bestehenden Inhalten durch die erweiterte Suchfunktion


Zusätzlicher Nutzen durch blueline 6

unterschiedliche Benutzer verfügen über unterschiedliche Rechte

individuelle Designvorlagen können verwendet werdeneinmalig eingepflegte Inhalte werden schnell und einfach auf

anderen Seiten bzw. Portlets übernommendas Anlegen von Standardseiten-Layouts ist möglichMehrsprachigkeit von Internetseiten wird unterstützt; jede

Version besitzt einen individuellen Seitenbaum und Seitenaufbau


blueline 6 für Ihr Internetportal

Umstieg von blueline 5 auf blueline 6

- Migration der Daten

- Konfiguration der Oberflächen

- Services und Anwendungen

- Freigabemodell

- Schulung

Neueinsatz blueline 6 – Konzeption & Umsetzung des Internetportals

- Initial-Workshop

- Anforderungsanalyse

- Layout und Design

- Umsetzung

- Qualitätssicherung, Projektorganisation

- Schulung

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blueline@serviceMit Online Formularen zu digitalen

Geschäftsprozessen

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Information, Kommunikation, Services

Eine professionelle Portallösung ist mehr als ein Internet- Frontend mit gutem Webdesign und umfassenden Inhalten

Ein professionelles Portal integriert Informations- und Datenquellen effizient, sicher und benutzerfreundlich

Ein Portal nach dem Stand der Technik zeichnet sich u. a. durch einen personalisierten Zugang der Nutzer zu Informationen und einem umfassenden Angebot an Services (Transaktionen) aus

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Information, Kommunikation, Services

Die Entwicklungsstufen von Portalen wurden in der Vergangenheit durch folgende Qualitäten unterschieden:

Information und Inhalt Interaktion und KommunikationServices und Transaktionen

Bei heutigen Portalen - nach dem Stand der Technik - sind alle 3 Qualitäten nicht unabhängig voneinander zu sehen. Den Services und Transaktionen kommt aber eine immer größere Bedeutung zu.

Serviceorientierte Portale sind die Zukunft

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Services im Internet

Formularbasiert (HTML)Automations-unterstützte PrüfvorgängeAnonym oder authentifiziertAnbindung an BackendsystemeWorkflowsBegleitende Kommunikation (Mailbenachrichtigung,

Zustelldienst)ZahlungsvorgängeStandardisierte DialogführungBarrierefreiheit

Die Erstellung und Wartung von HTML Formularen ist von herausragender Bedeutung

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Formularwesen

Anforderungen an das Formularwesen (HTML):

- Erstellung von HTML Formularen ohne Programmierkenntnissen

- Erstellung mit Drag and Drop Funktionalität

- Versionenverwaltung

- Monitoring

- Möglichkeit zur Anbindung an Backendsysteme

- Einfache Integration in das Internetportal

blueline@service als Beispiel

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Formulare und Geschäftsprozesse

Internetbasierte Geschäftsprozesse starten mit formularbasierten Eingaben. Die Daten aus den Formularen fließen in andere Systeme:

- Externe Datenbanken

- CRM Systeme

- Worflowsysteme

Workflowsysteme sind von herausragender Bedeutung bei digitalen Geschäftsprozessen mit Prüfvorgängen und verschiedenen Rollen

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Anforderungen an einen Workflow

Anforderungen an einen Workflow:

Abwicklung über Standardwerkzeuge (Browser, E-Mail Programm)

RollenmodellKommunikation zwischen den RollenVorgangssteuerung

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Workflowsysteme für

- Anträge im Wissenschaftsbereich

- Anträge im öffentlichen Bereich

- Anträge im Förderbereich

- Meldungen im Versicherungsbereich

haben ähnliche Abläufe und Aktivitäten.

Beispiele in blueline@service

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Anforderungen an einen Workflow:

Abwicklung über Standardwerkzeuge (Browser, E-Mail Programm)

RollenmodellKommunikation zwischen den RollenVorgangssteuerung

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blueline@service

Ihre Anforderungen

Erstellung mehrseitiger Formulare Integration der Formulare in Ihr Internetportal Aufbau von umfassenden digitalen GeschäftsprozessenAnbindung an Back EndsystemMonitoring Ihrer GeschäftsprozesseVermeidung von Medienbrüchen Benutzerfreundlichkeit aller Werkzeuge

Das Know-How der Portalarchitekten und blueline@service ist für Sie die richtige Lösung

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Barrierefreiheit & UseabilityKonzeption von Internetportalen nach

internationalen Richtlinien

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Definition

Barrierefreies Internet bezeichnet Internet-Angebote, die von allen unabhängig von ihren körperlichen und/oder technischen Möglichkeiten uneingeschränkt genutzt werden können.

Useability von Inhalten und Services eines Internetportals ist der Grad an Qualität, in welchem ein Benutzer die Interaktion mit einem Internetportal erlebt

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Gesetzliche Grundlagen

Der europäische Rat hat bereits im Juni 2000 den Aktionsplan eEurope 2002 mit dem Ziel verabschiedet, allen Bürgerinnen und Bürgern Zugang zum Internet zu ermöglichen.

In Österreich :§ 1 Abs. 3 E-Government-Gesetz (E-GovG), BGBl. I Nr. 10/2004:

„Bei der Umsetzung der Ziele dieses Bundesgesetzes ist Vorsorge dafür zu treffen, dass behördliche Internetauftritte, die Informationen anbieten oder Verfahren elektronisch unterstützen, spätestens bis Jänner 2008 so gestaltet sind, dass internationale Standards über die Web-Zugänglichkeit auch hinsichtlich des barrierefreien Zugangs für behinderte Menschen eingehalten werden.“

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Grundlegendes

Ein Text kann nicht gelesen oder verstanden werdenDer Gebrauch der Tastatur oder Maus ist nicht möglichReine Textbildschirme werden verwendetAugen, Ohren oder Hände sind beschäftigt oder behindert Ältere Browser, andere Browser, Sprach-Browser oder andere

Betriebssysteme kommen zum Einsatz

Barrierefreiheit bedeutet nicht, dass auf professionelles Webdesign verzichtet werden muss

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Barrierefreiheit

Die Ausarbeitung von barrierefreien Portalen bedeutet:

- Layout und Design

- Technischer Standards

- Text und Konzeption

- Soft Facts

Barrierefrei erfordert regelmäßige Kontrolle

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Useability

Die Ausarbeitung von benutzerfreundlichen Portalen bedeutet:

- Layout und Design

- Analyse und Konzeption

- Einheitliche Dialogführung

- Personalisierung

- Technischer Standards

- Vereinheitlichung des Formularwesens (HTML)

- Benutzerorientierte Verwendung von Multimediaelementen

Barrierefreiheit und Useability sind die Basis für den Erfolg eines Internetportals

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Die Portalarchitekten

Ihre Anforderungen

Barrierefreies WebportalHochwertiges WebdesignInteraktionsdesign und DialogführungStyle GuidesTechnische Expertise

Das Know-How der Portalarchitekten hilft Ihnen bei der Realisierung

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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