Kommunikations- techniken SS 2016

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Kommunikations- techniken SS 2016 3. Vorlesung - 18.04.2016 Dipl.-Soz.-Päd. Stephan Polte Dipl.-Soz.-Päd./Dipl.-Soz.-Arb. Miriam Aldenhoven © FH AACHEN UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES | WWW.FH-AACHEN.DE

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Kommunikations-technikenSS 2016

3. Vorlesung - 18.04.2016

Dipl.-Soz.-Päd. Stephan Polte

Dipl.-Soz.-Päd./Dipl.-Soz.-Arb. Miriam Aldenhoven

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KommunikationstechnikenInhalt der heutigen Vorlesung

• Präsentationstechniken

• Erfolgsfaktoren

• Umgang mit Nervosität

• Optische Gestaltung

• NoGos

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken

• présenter (frz.): darbieten, zur Verfügung stellen, jmd. vorstellen

• Rede– Überzeugen des Publikums

• Referat– Informieren des Publikums

• Reihenfolge der Bewertung von Vorträgen:1. Aussehen2. Stimme3. Status4. Inhalt

• Dramaturgie: Einleitung, Hauptteil, Fazit

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KommunikationstechnikenGrundlagen – Das Eisbergmodell

• Es gibt verschiedene Arten der Kommunikation:

Verbale KommunikationInhalte 7 %

Gehörtes Paraverbale Kom. 38 %

Gesehenes Nonverbale Kom. 55 %

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken

Ziele von Vorträgen:

• Meinungsänderung

• Tat herbeiführen

Reihenfolge der Bewertung von Vorträgen:

1. Aussehen

2. Stimme

3. Status

4. Inhalt

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken

Vorbereitung:

1. Adressatenanalyse● was weiß die Zielgruppe über Thema?● welche Einstellung hat die Zielgruppe● was erwartet die Zielgruppe

2. Was ist das Ziel des Vortrages?● Informieren● Überzeugen

3. verfügbare Medien?● Möglichst audiovisueller Vortrag ● verfügbare Zeit

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KommunikationstechnikenErfolgsfaktoren

• Selbstsicherheit und Kompetenz

• sich von der Masse abheben

• Angemessene Kleidung

• Beziehung zum Publikum

• Redegewandheit

• Nutzen für Zuhörer

• Erfahrung

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Nervosität

Gründe für Nervosität

• Angst zu scheitern

• Angst sich bloßzustellen

• Angst vor Zurückweisung

„Das menschliche Gehirn ist eine großartige Sache.

Es funktioniert bis zu dem Zeitpunkt, an dem Du

aufstehst, um eine Rede zu halten.“

- Mark Twain

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Nervosität

Symptome

• Herzschlag und Blutdruck erhöht

• Schwitzen

• Flache Atmung

• Tunnelblick-Wahrnehmung

• Fokussierung und Wachsamkeit

• Innere Unruhe

• Übelkeit, Zittern, trockene Kehle

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Nervosität

Umgang mit Nervosität

• Gründliche Vorbereitung

• Rechtzeitige Anreise und Orientierung

• Probepräsentation vor Ort

• Ersten 5 Sätze vorbereiten

• Karteikarten zurechtlegen

• Symbol für eigenes Selbstbewusstsein benutzen

• Sympathie im Publikum suchen

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken – Optische Gestaltung

Verschiedene Faktoren:

• Kleidung

• Körpersprache

• Gestaltung mit Powerpoint

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken – Optische Gestaltung

Kleidung:

• „Kleider machen Leute“

• Erstes Bewertungskriterium

• Wichtigstes Bewertungskriterium

• Sauber und ordentlich

• Muss zum Kontext passen

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken – Optische Gestaltung

Kontextgerechte Kleidung:

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken – Optische Gestaltung

Kontextgerechte Kleidung:

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

● Körpersprache als Ergebnis innerer Einstellung

● Der Körper spricht immer als Ganzes

Samy Molcho„Körpersprache des Erfolgs“

www.samy-molcho.de

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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KommunikationstechnikenPräsentationstechniken - Präsenz

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1. Foliengestaltung (Layout)

Form, Design und Farbe

2. Inhalt der Präsentation (Layout)

Textgestaltung, Inhalte, PPT Möglichkeiten

3. Präsentation halten

Medien, Hilfsmittel, persönliche Vortragsweise

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint/ Poster/ etc.

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KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Foliengestaltung (Layout)

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

X

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

X

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

X

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Fazit:

1. Position und Layout der Grafik bewusst wählen!

2. Farben und Bedeutung (warm/kalt) bewusst und

kontextgerecht wählen!

3. Nicht mehr als 4 Farben auf einer Folie. Farben

durchgängig verwenden ( zur Unterstützung der

Übersichtlichkeit)

4. Symbole durchgängig und sparsam einsetzten.

5. Bei Grafiken/ Bildern immer die Quelle angeben.

6. Bilder bewusst wählen.

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Foliengestaltung (Layout)

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1. Foliengestaltung (Layout)

Form, Design und Farbe

2. Inhalt der Präsentation (Layout)

Textgestaltung, Inhalte, PPT Möglichkeiten

3. Präsentation halten

Medien, Hilfsmittel, persönliche Vortragsweise

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint

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KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Inhalt der Präsentation (Layout)

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Präsentation – Neue Wege

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

Überschrift als Beispiel

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses Dieses ist Beispiel Nummer 2 Das

hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht so aus Und 5 so

Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel Und das

Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn Zum Beispiel

Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses Dieses ist Beispiel Nummer 2 Das

hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht so aus Und 5 so

Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel Und das

Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn Zum Beispiel

Nummer 9 so aussieht Beispiel 1 ist dieses Dieses ist

Beispiel Nummer 2 Das hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht

so aus Und 5 so Nummer 6 wäre dieses hier zum

Beispiel Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier

wenn Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht Beispiel 1 ist

dieses Dieses ist Beispiel Nummer 2 Das hier 3 Beispiel

Nummer 4 sieht so aus Und 5 so Nummer

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

Beispiel 1 ist dieses Dieses ist Beispiel Nummer 2 Das hier

3 Beispiel Nummer 4 sieht so aus Und 5 so Nummer 6

äre dieses hier zum Beispiel Und das Beispiel mit der

Nummer 7 das hier wenn Zum Beispiel Nummer 9 so

aussieht Beispiel 1 ist dieses Dieses ist Beispiel Nummer 2

Das hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht so aus Und 5 so

Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel Und das

Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn Zum Beispiel

Nummer 9 so aussieht Beispiel 1 ist dieses Dieses ist

Beispiel Nummer 2 Das hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht so

aus Und 5 so Nummer Nummer 7 das hier wenn Zum

Beispiel Nummer 9 so aussieht Beispiel 1 ist dieses Dieses

ist Beispiel Nummer 2 Das hier 3 Beispiel Nummer 4 sieht

so aus Und 5 so Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn Zum

Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

© FH AACHEN UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES 25. April 2016 | 52

Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiele

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiele

1 2 3 4 5 6

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Präsentation – Neue WegeÜberschrift

• Beispiel 1 ist dieses

• Dieses ist Beispiel Nummer 2

• Das hier 3

• Beispiel Nummer 4 sieht so aus

• Und 5 so

• Nummer 6 wäre dieses hier zum Beispiel

• Und das Beispiel mit der Nummer 7 das hier wenn

• Zum Beispiel Nummer 9 so aussieht

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Fazit:

1. Pro Folie: Überschrift, 1 Thema, linksbündig, min. 18/20

(je nach Schriftart), max. ca. 10 Zeilen

2. Schrift: 1 Schriftart, 1 Schriftgröße, 1 Art der

Hervorhebung (fett, farbig ODER kursiv), Serifenlose

Schriften erleichtern das Lesen.

3. Diagramme/Formen/etc: Zahlen in Diagrammen darstellen,

Achsenbeschriftung(!),

4. Layout: min. 1 cm weg vom Rand, Kopierte Seiten sind

tabu, inhaltliche Struktur hervorheben mit Spiegelstrichen,

Aufzählungen, etc., Wortunterstützend (!!)

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Inhalt der Präsentation (Layout)

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Fazit:

5. Animation und Übergänge: Erscheinen oder Einblenden.

KEINE Folienübergänge

6. Grafiken und Statistiken: Quellen

7. Vorlagen von Firmen: Achtung !!!

8. Rückmeldung/ Feedback holen: Achtung !!!

3 Fragen:

Was möchte ich erreichen? Was ist mein Ziel?

Welchen Weg gehe ich um dahin zu kommen?

Wie bekomme ich dies am besten hin?

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Inhalt der Präsentation (Layout)

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1. Foliengestaltung (Layout)

Form, Design und Farbe

2. Inhalt der Präsentation (Layout)

Textgestaltung, Inhalte, PPT Möglichkeiten

3. Präsentation halten

Medien, Hilfsmittel, persönliche Vortragsweise

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint

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Videotipp:

Axel Rittershaus

„10 Präsentationskiller – oder: so wird Ihre Präsentation garantiert zu einem Desaster“

KommunikationstechnikenPräsentation mit PowerPoint – Inhalt der Präsentation (Layout)