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Sabine Flechner für smi Seminare – Kompetenz-Seminar für die erfahrene Assistenz ©EUROFORUM Deutschland SE, Dezember 2014

Kommunikation & Organisation im Zeitalter von Facebook, Twitter & Co. Tipps & Tools (Kurzversion / Auszüge aus der Präsentation)


1. Überblick Social Media – Zahlen, Fakten, Trends

2. Zeitdiebe oder Infobooster? XING und LinkedIn, Facebook und Twitter im Business-Einsatz

3. Organisation & Management – Nützliche Social Media Tools für den täglichen Einsatz

4. Goldene Regeln im Social Media Zeitalter

AGENDA

Risiken im Umgang mit Social Media


Funktionen & Aufgaben ...


Megaphon: Günstiges Medium für Bekanntheitssteigerung Beam me up, Scotty: Schnellstes und persönlichstes Kommunikationsmittel

Vorstandslift: Direkter Dialog mit Stakeholdern

Make up: Kompetenz beweisen

Verführer: Reputation aufbauen – Pull!

... von Social Media


Servicedesk: Direkter Dialog mit Kunden Loyalität-Booster: Communities

Trüffelschwein: Auswirkung auf die Platzierung in den Suchmaschinen

Trendscout: Trendindikator, Wissensplattform und Türöffner

Visitenkarte: Immer aktuell mit persönlichem Netzwerk

Selbstmarketing mit Social Media


Sei wie das Veilchen im Moose bescheiden, sittsam und rein,

nicht wie die stolze Rose, die immer bewundert will sein.

Sei wie die stolze Rose: selbstbewusst, glücklich und frei, nicht wie das Veilchen im Moose,

so dämlich, bescheuert und scheu.

1915 2015

Selbstmarketing mit XING und LinkedIn

Mein Profil ist aktuell!

Ich habe ein ansprechendes Foto in XING/ LINKEDIN eingesetzt!

Mein Arbeitgeber ist korrekt benannt!

Interessenten können mich anschreiben/ kontaktieren

Ich beschreibe exakt, was ich zu bieten habe und was ich suche

Ich netzwerke mit Persönlichkeit!

Ich erweitere proaktiv das Netzwerk!

Ich lege Veranstaltungen in XING an!

Das Unternehmensprofil ist gepflegt!

Social Media Zeit in den Kalender

eintragen!


Facebook & Twitter im Business-Einsatz


www.facebook.com/smi.seminare

Facebook & Twitter im Business-Einsatz

Sabine Flechner für smi Seminare – Kompetenz-Seminar für die erfahrene Assistenz ©EUROFORUM Deutschland SE, Juli 2014


Organisation

Bildbearbeitung

Präsentationen

Monitoring

Kommunikation

Sonstiges

Organisation & Management Nützliche Social Media Tools für den täglichen Einsatz

Social Media Tools für den täglichen Einsatz

I. ORGANISATION • Das virtuelle Gedächtnis: evernote.com/intl/de

• Der beste Weg das Leben zu organisieren: www.wunderlist.com/de

• mite.yo.lk: zur Erfassung und Auswertung von Arbeitszeit

• Terminabstimmung: www.doodle.com

• Collaboration Tools: redbooth.com (ehemals Teambox)

• Für Online-Meetings oder Fernwartung: http://www.teamviewer.com

• Passwordmanager: agilebits.com/onepassword oder keepass.info/

• drive.google.com (Ein Konto für viele Apps, zb Googledocs)

• webbasiertes Visualisierungs-Tool https://coggle.it/


https://evernote.com/intl/de



http://www.wunderlist.com/de

http://mite.yo.lk/

http://mite.yo.lk/

http://www.doodle.com/

https://redbooth.com/

http://www.teamviewer.com/

https://agilebits.com/onepassword

https://agilebits.com/onepassword

http://keepass.info/

https://drive.google.com/

https://coggle.it/

Social Media Tools für den täglichen Einsatz Praxisübung • Visualisierung von Ideen & Zusammenhängen: http://coggle.it/

• Externe / interne Terminabstimmung mit Doodle www.doodle.de

• Bildbearbeitung, zb Schrift auf ein Bild bringen mit www.pixlr.com


• Organisations- und Produktivitäts-Plattform für kleine und große Projekte - von der Hochzeitsorganisation über die Reiseplanung bis hin zur Drehbuch-Entwicklung und natürlich zu groß angelegten, kollaborativen Software-Projekten: www.trello.com

https://coggle.it/

https://coggle.it/

https://coggle.it/

http://www.doodle.de/

http://www.pixlr.com/

https://www.youtube.com/watch?v=S7-xnvhUDEY

http://www.trello.com/

Social Media Spielregeln I

I. First give, then take - Je wertvoller und konkreter der Nutzen für die Allgemeinheit, desto besser. Zu allererst aber zählen gut zuhören, teilen und die Regeln lernen!

II. Content statt Werbung – Don´t sell! Ihre Zielgruppe wird Sie finden, wenn Sie interessante Mehrwerte bieten.

III. Dialog statt Monolog - Social Media ist keine Einbahnstraße.

IV. Der Ton macht die Musik - In der Kommunikation wird stark über nonverbale Signale wahrgenommen. Online sind das neben Satzlänge, Wortwahl, Profil, Kompetenz, Haltung, die gesamte Positionierung, auch Besonderheiten wie Emoticons…

V. Wer schreibt, der bleibt – im Online-Fall sogar für immer.


Social Media Spielregeln II

VI. Wer nicht schreibt, ist auch präsent! Über Ihr Unternehmen wird

gesprochen, und wenn Sie das nicht sehen...

VII.Ziele! Wenn Sie nicht wissen, wohin Sie wollen, ist es auch egal, was Sie machen. Lösung: Strategie & Monitoring

VIII.Zeitnah - Im Netz ist man schnelle Reaktion gewohnt. Antworten Sie „zeitnah“, Berichte von gestern sind alt und heute ist schon wieder vieles anders!

IX. Das wichtigste Tool: Der gesunde Menschenverstand! Kommunikation im Social Web ist auch „nur“ Kommunikation



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