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KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio 100-7015, Japan

Für AuskünfteCSR, Corporate Communications & Branding DivisionTel.: +81-3-6250-2120 Fax: +81-3-3218-1368 E-Mail: [email protected]

KONICA MINOLTA, INC.

www.konicaminolta.com 1411BCD

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KONICA MINOLTA CSR-BERICHT

2014

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Disclaimer

Neben Angaben, die die vergangene oder gegenwärtige Situation betreffen, enthält dieser Bericht auch Beschreibungen der aktuellen Planungen der Konica Minolta-Gruppe sowie Prognosen für die Zukunft. Diese Beschreibungen beruhen auf den derzeit verfügbaren Informationen und wurden im Hinblick auf die jetzige Situation der Gruppe als angemessen erachtet. Die tatsächlich erzielte Leistung der Gruppe kann bei Änderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen unter Umständen von den betreffenden Prognosen abweichen.

Der Konica Minolta CSR-Bericht wird veröffentlicht, um alle

Interessengruppen über die Initiativen der Gruppe im Rahmen der

sozialen Unternehmensverantwortung zu informieren. Der Bericht

konzentriert sich auf Themen, die eine große gesellschaftliche

Bedeutung und erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft der

Unternehmensgruppe haben. In nach Interessengruppen

gegliederten Kapiteln werden erzielte Fortschritte und spezielle

Initiativen zur Umsetzung vorrangiger Ziele beschrieben. Um die

Kommunikation mit Interessengruppen weltweit zu erleichtern,

wird dieser Bericht in fünf Sprachen veröffentlicht: Japanisch,

Englisch, Chinesisch, Deutsch und Französisch.

Umfang des Berichts

Dieser Bericht deckt Konica Minolta, Inc., und seine konsolidierten

Tochterunternehmen ab. Werden Daten genannt, die nur einen

Teil der Unternehmensgruppe betreffen, so wird das gesondert

angegeben.Hinweis: „Konica Minolta“ bezeichnet in diesem Bericht die Konica Minolta

Gruppe, während sich „Konica Minolta, Inc.“ nur auf Konica Minolta, Inc., bezieht.

Berichtszeitraum

Grundsätzlich behandelt der Bericht die Aktivitäten zwischen dem 1. April 2013 und dem 31. März 2014. Einige Abschnitte können Informationen über frühere Initiativen oder neuere Aktivitäten enthalten.In diesem Bericht bezeichnet „Geschäftsjahr 2013“ das am1. April 2013 beginnende und am 31. März 2014 endende Geschäftsjahr.

Publikationsdatum

November 2014 (nächster Bericht: geplant für November 2015;

vorheriger Bericht: November 2013)

Konica Minoltas Mission ist „die Schaffung neuer Werte.“ Das

Unternehmen hat sich folgendem Ziel verschrieben: Nutzung

kreativer Ideen zur Bereitstellung konkreter neuer Werte, um die

Herausforderungen zu meistern, vor denen Kunden und die

gesamte Gesellschaft stehen. Die Zeiten, in denen ein

Unternehmen nichts anderes zum Überleben tun musste, als ein

Produkt herzustellen und zu verkaufen, sind vorbei. In einem

Zeitalter mit vielfältigen Wertvorstellungen ist Konica Minolta

überzeugt, dass ein nachhaltiges Unternehmen ein Unternehmen

ist, dass Werte sowohl für die Gesellschaft als auch für sich

selbst schafft, indem es seine Anstrengungen zur Lösung

gesellschaftlicher Probleme und zur Verbesserung der eigenen

Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität miteinander verbindet.

Konica Minolta ist entschlossen, ein Unternehmen zu bleiben, das

für die Gesellschaft von Bedeutung ist, indem es weiterhin neue

Werte für innovative Lösungen schafft.

Neue Ideen für eine nachhaltige Welt entwickeln

Inhalt

123

Inhalt / Redaktionspolitik

Einführung

Botschaft des Präsidenten

Redaktionspolitik

SonderbeitragSchaffung neuer Werte als Beitrag zu einer besseren Gesellschaft

5

7

9

Effektive Nutzung wieder- verwertbarer RohstoffeInitiativen des Geschäftsbereichs Business Technologies

Thema1

Beitrag zur Verbesserung von medizinischen DiagnosenInitiativen im Geschäftsbereich Healthcare Business

Thema2

Beitrag zur Energieeinsparung in der gesamten GesellschaftInitiativen im Geschäftsbereich Industrial Business

Thema3

1113

Konica Minolta – Unternehmensüberblick

Konica Minoltas CSR-Politik

41Managementsystem

17

1921242527

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmenGreen Products

Green Factories

Green Marketing

Nahaufnahme

Umweltdaten im Überblick

29

3031

Das Vertrauen der Kunden verdienenProduktsicherheit gewährleisten undqualitätsbezogene Probleme vermeiden

Kundenzufriedenheit verbessern

3334

Kooperieren mit GeschäftspartnernCSR über die gesamte Lieferkette fördern

35

36

37

38

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsenFörderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz fördern

Personaldaten im Überblick

39

40

Hand in Hand mit der GesellschaftUmsetzung von Aktivitäten sozialen Engagements in der ganzen Welt

1 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 2KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Disclaimer

Neben Angaben, die die vergangene oder gegenwärtige Situation betreffen, enthält dieser Bericht auch Beschreibungen der aktuellen Planungen der Konica Minolta-Gruppe sowie Prognosen für die Zukunft. Diese Beschreibungen beruhen auf den derzeit verfügbaren Informationen und wurden im Hinblick auf die jetzige Situation der Gruppe als angemessen erachtet. Die tatsächlich erzielte Leistung der Gruppe kann bei Änderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen unter Umständen von den betreffenden Prognosen abweichen.

Der Konica Minolta CSR-Bericht wird veröffentlicht, um alle

Interessengruppen über die Initiativen der Gruppe im Rahmen der

sozialen Unternehmensverantwortung zu informieren. Der Bericht

konzentriert sich auf Themen, die eine große gesellschaftliche

Bedeutung und erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft der

Unternehmensgruppe haben. In nach Interessengruppen

gegliederten Kapiteln werden erzielte Fortschritte und spezielle

Initiativen zur Umsetzung vorrangiger Ziele beschrieben. Um die

Kommunikation mit Interessengruppen weltweit zu erleichtern,

wird dieser Bericht in fünf Sprachen veröffentlicht: Japanisch,

Englisch, Chinesisch, Deutsch und Französisch.

Umfang des Berichts

Dieser Bericht deckt Konica Minolta, Inc., und seine konsolidierten

Tochterunternehmen ab. Werden Daten genannt, die nur einen

Teil der Unternehmensgruppe betreffen, so wird das gesondert

angegeben.Hinweis: „Konica Minolta“ bezeichnet in diesem Bericht die Konica Minolta

Gruppe, während sich „Konica Minolta, Inc.“ nur auf Konica Minolta, Inc., bezieht.

Berichtszeitraum

Grundsätzlich behandelt der Bericht die Aktivitäten zwischen dem 1. April 2013 und dem 31. März 2014. Einige Abschnitte können Informationen über frühere Initiativen oder neuere Aktivitäten enthalten.In diesem Bericht bezeichnet „Geschäftsjahr 2013“ das am1. April 2013 beginnende und am 31. März 2014 endende Geschäftsjahr.

Publikationsdatum

November 2014 (nächster Bericht: geplant für November 2015;

vorheriger Bericht: November 2013)

Konica Minoltas Mission ist „die Schaffung neuer Werte.“ Das

Unternehmen hat sich folgendem Ziel verschrieben: Nutzung

kreativer Ideen zur Bereitstellung konkreter neuer Werte, um die

Herausforderungen zu meistern, vor denen Kunden und die

gesamte Gesellschaft stehen. Die Zeiten, in denen ein

Unternehmen nichts anderes zum Überleben tun musste, als ein

Produkt herzustellen und zu verkaufen, sind vorbei. In einem

Zeitalter mit vielfältigen Wertvorstellungen ist Konica Minolta

überzeugt, dass ein nachhaltiges Unternehmen ein Unternehmen

ist, dass Werte sowohl für die Gesellschaft als auch für sich

selbst schafft, indem es seine Anstrengungen zur Lösung

gesellschaftlicher Probleme und zur Verbesserung der eigenen

Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität miteinander verbindet.

Konica Minolta ist entschlossen, ein Unternehmen zu bleiben, das

für die Gesellschaft von Bedeutung ist, indem es weiterhin neue

Werte für innovative Lösungen schafft.

Neue Ideen für eine nachhaltige Welt entwickeln

Inhalt

123

Inhalt / Redaktionspolitik

Einführung

Botschaft des Präsidenten

Redaktionspolitik

SonderbeitragSchaffung neuer Werte als Beitrag zu einer besseren Gesellschaft

5

7

9

Effektive Nutzung wieder- verwertbarer RohstoffeInitiativen des Geschäftsbereichs Business Technologies

Thema1

Beitrag zur Verbesserung von medizinischen DiagnosenInitiativen im Geschäftsbereich Healthcare Business

Thema2

Beitrag zur Energieeinsparung in der gesamten GesellschaftInitiativen im Geschäftsbereich Industrial Business

Thema3

1113

Konica Minolta – Unternehmensüberblick

Konica Minoltas CSR-Politik

41Managementsystem

17

1921242527

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmenGreen Products

Green Factories

Green Marketing

Nahaufnahme

Umweltdaten im Überblick

29

3031

Das Vertrauen der Kunden verdienenProduktsicherheit gewährleisten undqualitätsbezogene Probleme vermeiden

Kundenzufriedenheit verbessern

3334

Kooperieren mit GeschäftspartnernCSR über die gesamte Lieferkette fördern

35

36

37

38

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsenFörderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz fördern

Personaldaten im Überblick

39

40

Hand in Hand mit der GesellschaftUmsetzung von Aktivitäten sozialen Engagements in der ganzen Welt

1 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 2KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Konica Minolta-Philosophie

Unsere Philosophie

Die Schaffung neuer Werte

6 Werte

Open and honest / Offen und ehrlichCustomer-centric / KundenorientiertInnovative / InnovativPassionate / LeidenschaftlichInclusive and collaborative / Respektvoll und teamorientiertAccountable / VerantwortungsbewusstUnsere Vision

Ein globales Unternehmen, das für die Gesellschaft von Bedeutung ist

Ein innovatives Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt

Markenversprechen

Unser Slogan, um die Konica Minolta-Philosophie umzusetzen

Streben nach Wachstum durch kundenorientierte Transformation unserer Geschäftstätigkeit

Bei Konica Minolta haben wir eine starke Präsenz in unseren Hauptmärkten erreicht, indem wir eine „Genre-top-Strategie“ verfolgten: Konzentration unserer Anstrengungen und Investitionen auf Geschäftsfelder, in denen wir die Vorteile nutzen können, die wir uns über viele Jahre hinweg durch die Umsetzung der Konica Minolta Managementphilosophie „Die Schaffung neuer Werte“ erarbeitet haben. Unterdessen ereignen sich in der Gesellschaft von heute dramatische Veränderungen, und das in einer beispiellosen Geschwindigkeit. Während viele Menschen ein gutes Leben führen, umgeben von Überfluss und Besitz, sind wir alle auch konfrontiert mit schwierigen globalen Herausforderungen. Die Zeiten, in denen ein Unternehmen nichts anderes zum Überleben tun musste, als ein Produkt herzustellen und zu verkaufen, sind vorbei. Ab jetzt werden nur die Unternehmen, die gemeinsam mit Kunden an der Lösung von Herausforderungen arbeiten und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft und zur Erhaltung der Umwelt leisten, ein nachhaltiges Wachstum aufrechterhalten können. Davon überzeugt, haben wird unseren neuen mittelfristigen Geschäftsplan formuliert, der im Geschäftsjahr 2014 startete. Der Name des Plans, „TRANSFORM 2016“, spiegelt unsere Entschlossenheit wider, die Geschäfts-tätigkeit der Gruppe durch eine klare Ausrichtung auf kundenorientierte Ideen und Aktionen zu transformieren. Der Plan ruft Konica Minolta dazu auf, Werte zu schaffen, die zu einer besseren Gesellschaft beitragen, indem es ihreFähigkeit zur Bereitstellung von Lösungen und Services verbessert, die Kunden und der gesamten Gesellschaft bei der Bewältigung der Herausforderungen helfen. Durch diesen Wandel in unserem Geschäftsmodell, den wir „Transformation“ nennen, wollen wir einen noch größeren Mehrwert zur Geschäftstätigkeit von Konica Minolta

hinzufügen, unsere Fertigungsprozesse verfeinern, unsere Belegschaft stärken und als Unternehmen weiter wachsen.

Erhöhung der Anforderungen an das CSR-Management

Um als globales Unternehmen weiter zu wachsen, muss sich Konica Minolta noch stärker darauf konzentrieren, seiner Verantwortung für die Gesellschaft gerecht zu werden und das Vertrauen der internationalen Gemeinschaft zu gewinnen, während es seine Geschäftstätigkeit auf der Basis des mittelfristigen Geschäftsplans transformiert. Konica Minolta nimmt am UN Global Compact (Globaler Pakt der Vereinten Nationen) teil und tut alles, um seine unterschiedlichen gesellschaftlichen Aufgaben in Bezug auf Menschenrechte, Arbeitsschutz, Umweltschutz und Korruptionsbekämpfung zu erfüllen. Durch diese Anstrengungen hat sich das Unternehmen einen guten Ruf in der internationalen Gemeinschaft erworben, z. B. durch Aufnahme in SRI-Indizes in und außerhalb von Japan. Mit dem Start des neuen mittelfristigen Geschäftsplans möchte ich diese Initiativen fortsetzen und gleichzeitig auch die Anforderungen erhöhen, damit wir die nächste Stufe erreichen.

Shoei YamanaPräsident und CEO

Konica Minolta, Inc.

Was den Umweltschutz betrifft, haben wir unter anderem einen mittelfristigen Umweltplan eingeführt, der zwei Ziele gleichzeitig verfolgt: die Lösung von Umweltproblemen unddie Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Wir arbeiten daran, bestimmte Ziele sowohl in Bezug auf dasWachstum des Unternehmens als auch die Verringerung der Umweltbelastungen zu erreichen, indem wir uns auf unsere Initiativen Green Products, Green Factories und GreenMarketing konzentrieren. In Bezug auf die Menschenrechte haben wir im Jahr 2014 eine Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien erstellt, die dabei helfen soll, Verletzungen der Menschenrechte zu verhindern, und werden unsere Anstrengungen in diesem Bereich weiter verstärken. Mit Blick nach vorn heißt das: Wir sind bereit, unsererVerantwortung als globales Unternehmen proaktiv gerecht zu werden und auf die unterschiedlichen Herausforderungen, die sich der internationalen Gemeinschaft stellen, zu reagieren.

Verbesserung der Fähigkeit jedes Mitarbeiters zur Lieferung von Ergebnissen

Alles, einschließlich der Erfüllung des mittelfristigen Geschäftsplans und unserer Anstrengungen zur Erhöhung der Anforderungen an das CSR-Management, hängt von der Fähigkeit unserer weltweit mehr als 40.000 Mitarbeiter ab, Ergebnisse zu liefern. Deshalb haben wir mit der Konica Minolta Philosophie die Grundlage geschaffen, die sicherstellen soll, dass jeder einzelne Mitarbeiter seine Entscheidungen an denselben Werten ausrichtet und seine Aufgaben mit Agilität und einer proaktiven Mentalität ausführt. Indem sie sicherstellt, dass wir alle in dieselbe Richtung gehen, zeigt sie, wie die „Schaffung neuer Werte“ den Kern der sechs Werte bildet, die Konica Minoltas Stärken und Erbe zum Ausdruck bringen, die wiederum unserer Vision für das Unternehmen unterliegen. Wir arbeiten auch an einer Überarbeitung unserer HR-Richtlinien mit dem Ziel, die richtigen Personen für die richtigen Jobs einzustellen, Personal mit einer globalen Mentalität zu beschäftigen, weibliche Angestellte zu fördern und junge Mitarbeiter für anspruchsvolle Funktionen auszuwählen. Ziel all dieser Anstrengungen ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der wir Mitarbeiter erkennen und fördern können, die fähig sind, Ergebnisse zu liefern. Ich bin davon überzeugt, dass diese Strategien es uns ermöglichen werden, unsere Vision eines stabilen Unternehmens zu verwirklichen, das zu einem starken Wachstum fähig und von großer Bedeutung für die Gesellschaft ist. Freuen Sie sich jetzt schon mit mir auf das, was Konica Minolta in Zukunft erreichen wird.

Botschaft des Präsidenten

Beitrag zu einer besseren Gesellschaft durch kontinuierliche Schaffung neuer Werte für Kunden und die gesamte Gesellschaft

Realisierung eines nachhaltigen GewinnwachstumsTransformation in ein kundenzentriertes Unternehmen

Aufbau einer starken Unternehmensstruktur

Basisrichtlinie des mittelfristigen Geschäftsplans

3 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 4KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Konica Minolta-Philosophie

Unsere Philosophie

Die Schaffung neuer Werte

6 Werte

Open and honest / Offen und ehrlichCustomer-centric / KundenorientiertInnovative / InnovativPassionate / LeidenschaftlichInclusive and collaborative / Respektvoll und teamorientiertAccountable / VerantwortungsbewusstUnsere Vision

Ein globales Unternehmen, das für die Gesellschaft von Bedeutung ist

Ein innovatives Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt

Markenversprechen

Unser Slogan, um die Konica Minolta-Philosophie umzusetzen

Streben nach Wachstum durch kundenorientierte Transformation unserer Geschäftstätigkeit

Bei Konica Minolta haben wir eine starke Präsenz in unseren Hauptmärkten erreicht, indem wir eine „Genre-top-Strategie“ verfolgten: Konzentration unserer Anstrengungen und Investitionen auf Geschäftsfelder, in denen wir die Vorteile nutzen können, die wir uns über viele Jahre hinweg durch die Umsetzung der Konica Minolta Managementphilosophie „Die Schaffung neuer Werte“ erarbeitet haben. Unterdessen ereignen sich in der Gesellschaft von heute dramatische Veränderungen, und das in einer beispiellosen Geschwindigkeit. Während viele Menschen ein gutes Leben führen, umgeben von Überfluss und Besitz, sind wir alle auch konfrontiert mit schwierigen globalen Herausforderungen. Die Zeiten, in denen ein Unternehmen nichts anderes zum Überleben tun musste, als ein Produkt herzustellen und zu verkaufen, sind vorbei. Ab jetzt werden nur die Unternehmen, die gemeinsam mit Kunden an der Lösung von Herausforderungen arbeiten und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft und zur Erhaltung der Umwelt leisten, ein nachhaltiges Wachstum aufrechterhalten können. Davon überzeugt, haben wird unseren neuen mittelfristigen Geschäftsplan formuliert, der im Geschäftsjahr 2014 startete. Der Name des Plans, „TRANSFORM 2016“, spiegelt unsere Entschlossenheit wider, die Geschäfts-tätigkeit der Gruppe durch eine klare Ausrichtung auf kundenorientierte Ideen und Aktionen zu transformieren. Der Plan ruft Konica Minolta dazu auf, Werte zu schaffen, die zu einer besseren Gesellschaft beitragen, indem es ihreFähigkeit zur Bereitstellung von Lösungen und Services verbessert, die Kunden und der gesamten Gesellschaft bei der Bewältigung der Herausforderungen helfen. Durch diesen Wandel in unserem Geschäftsmodell, den wir „Transformation“ nennen, wollen wir einen noch größeren Mehrwert zur Geschäftstätigkeit von Konica Minolta

hinzufügen, unsere Fertigungsprozesse verfeinern, unsere Belegschaft stärken und als Unternehmen weiter wachsen.

Erhöhung der Anforderungen an das CSR-Management

Um als globales Unternehmen weiter zu wachsen, muss sich Konica Minolta noch stärker darauf konzentrieren, seiner Verantwortung für die Gesellschaft gerecht zu werden und das Vertrauen der internationalen Gemeinschaft zu gewinnen, während es seine Geschäftstätigkeit auf der Basis des mittelfristigen Geschäftsplans transformiert. Konica Minolta nimmt am UN Global Compact (Globaler Pakt der Vereinten Nationen) teil und tut alles, um seine unterschiedlichen gesellschaftlichen Aufgaben in Bezug auf Menschenrechte, Arbeitsschutz, Umweltschutz und Korruptionsbekämpfung zu erfüllen. Durch diese Anstrengungen hat sich das Unternehmen einen guten Ruf in der internationalen Gemeinschaft erworben, z. B. durch Aufnahme in SRI-Indizes in und außerhalb von Japan. Mit dem Start des neuen mittelfristigen Geschäftsplans möchte ich diese Initiativen fortsetzen und gleichzeitig auch die Anforderungen erhöhen, damit wir die nächste Stufe erreichen.

Shoei YamanaPräsident und CEO

Konica Minolta, Inc.

Was den Umweltschutz betrifft, haben wir unter anderem einen mittelfristigen Umweltplan eingeführt, der zwei Ziele gleichzeitig verfolgt: die Lösung von Umweltproblemen unddie Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Wir arbeiten daran, bestimmte Ziele sowohl in Bezug auf dasWachstum des Unternehmens als auch die Verringerung der Umweltbelastungen zu erreichen, indem wir uns auf unsere Initiativen Green Products, Green Factories und GreenMarketing konzentrieren. In Bezug auf die Menschenrechte haben wir im Jahr 2014 eine Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien erstellt, die dabei helfen soll, Verletzungen der Menschenrechte zu verhindern, und werden unsere Anstrengungen in diesem Bereich weiter verstärken. Mit Blick nach vorn heißt das: Wir sind bereit, unsererVerantwortung als globales Unternehmen proaktiv gerecht zu werden und auf die unterschiedlichen Herausforderungen, die sich der internationalen Gemeinschaft stellen, zu reagieren.

Verbesserung der Fähigkeit jedes Mitarbeiters zur Lieferung von Ergebnissen

Alles, einschließlich der Erfüllung des mittelfristigen Geschäftsplans und unserer Anstrengungen zur Erhöhung der Anforderungen an das CSR-Management, hängt von der Fähigkeit unserer weltweit mehr als 40.000 Mitarbeiter ab, Ergebnisse zu liefern. Deshalb haben wir mit der Konica Minolta Philosophie die Grundlage geschaffen, die sicherstellen soll, dass jeder einzelne Mitarbeiter seine Entscheidungen an denselben Werten ausrichtet und seine Aufgaben mit Agilität und einer proaktiven Mentalität ausführt. Indem sie sicherstellt, dass wir alle in dieselbe Richtung gehen, zeigt sie, wie die „Schaffung neuer Werte“ den Kern der sechs Werte bildet, die Konica Minoltas Stärken und Erbe zum Ausdruck bringen, die wiederum unserer Vision für das Unternehmen unterliegen. Wir arbeiten auch an einer Überarbeitung unserer HR-Richtlinien mit dem Ziel, die richtigen Personen für die richtigen Jobs einzustellen, Personal mit einer globalen Mentalität zu beschäftigen, weibliche Angestellte zu fördern und junge Mitarbeiter für anspruchsvolle Funktionen auszuwählen. Ziel all dieser Anstrengungen ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der wir Mitarbeiter erkennen und fördern können, die fähig sind, Ergebnisse zu liefern. Ich bin davon überzeugt, dass diese Strategien es uns ermöglichen werden, unsere Vision eines stabilen Unternehmens zu verwirklichen, das zu einem starken Wachstum fähig und von großer Bedeutung für die Gesellschaft ist. Freuen Sie sich jetzt schon mit mir auf das, was Konica Minolta in Zukunft erreichen wird.

Botschaft des Präsidenten

Beitrag zu einer besseren Gesellschaft durch kontinuierliche Schaffung neuer Werte für Kunden und die gesamte Gesellschaft

Realisierung eines nachhaltigen GewinnwachstumsTransformation in ein kundenzentriertes Unternehmen

Aufbau einer starken Unternehmensstruktur

Basisrichtlinie des mittelfristigen Geschäftsplans

3 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 4KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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UnserAnsatz

20082030 20352025202020122000 2009 2010 2011 2012

101,499,597,895,487,4

76,3

254

625

265

654

242

628

245

643

233

592

33%

Quelle: World Energy Outlook 2013, IEA Quelle: Jahresbericht zum Recycling von PET-Flaschen, Rat für Recycling von PET-Flaschen.

Wiedergewonnen In Japan recycelt

Schätzung der weltweiten Ölnachfrage(Millionen Barrel/Tag)

Zunahme in 35 Jahren

50%weniger als

der wiederge-wonnenen Menge

Rückführung leerer PET-Flaschen und recycelte Menge in Japan (in Tausenden Tonnen)

In Japan recycelte Menge:

Da erwartet wird, dass die Nachfrage nach Öl trotz der Gefahren der Ressourcen- erschöpfung und des Klimawandels weiter steigen wird, versucht praktisch jeder Industriesektor weniger Kunststoff und sonstige ölbasierte Rohstoffe zu verbrauchen und mehr davon zu recyceln. Ein Rohstoff mit einem großen Potenzial sind dabei PET-Flaschen. PET ist in einer relativ stabilen Menge verfügbar und es gibt eine gut ausgebaute Recyclinginfrastruktur. Die zurzeit in Japan recycelte Menge wächst jedoch langsamer als die gesammelte Menge; mehr als die Hälfte des gesammelten PET wird zu niedrigen Preisen ins Ausland geliefert. Um im wahrsten Sinne des Wortes eine recyclingorientierte Gesellschaft zu werden, muss Japan mehr Wertschöpfungs- anwendungen für PET-Flaschen als recycelbare Ressource finden.

Die größte Herausforderung beim Recycling von PET-Flaschen als wiederaufbereiteter PET-Kunststoff (Polyethylen- Terephthalat) ist die Qualitätsverschlechterung im Vergleich zum ursprünglichen Material. Deshalb ist die Verwendung von recyceltem PET-Kunststoff bisher auf Produkte mit geringen Qualitätsanforderungen wie Tücher und Textilien begrenzt. Konica Minoltas Forschungen zur Verwendung von recyceltem PET-Kunststoff im Gehäusematerial von MFPs führte zunächst nicht zu der erforderlichen Qualität. So muss der Kunststoff zum Beispiel im Spritzguss verarbeitet werden können und die Anforderungen hinsichtlich Festigkeit und Nichtentflammbarkeit erfüllen. Das Unternehmen wendete eine Polymerlegierungstechnik an, um eine bessere Qualität zu erhalten, indem verschiedene Kunstharze gemischt wurden. Durch die Beimischung von Polycarbonat (PC) gelang es den Forschern, die Festigkeit, Nichtentflammbarkeit und Verarbeitbarkeit des recycelten PET-Kunststoffs zu

verbessern. PC wird zur Herstellung von Gallonenflaschen für isolierte Trinkwasserbehälter verwendet. Wie PET ist es ein Kunststoff mit einer hohen Recyclingquote. Durch die Verbindung von recyceltem PC und PET zu einem Verbund- werkstoff entwickelte Konica Minolta recycelten PC/PET- Kunststoff, ein Material, das gut genug war, um es für die Gehäuse der bizhub Farb-MFPs zu verwenden. Der Anteil des recycelten PC/PET und anderer recycelter Materialien steigt mit jedem neuen Modell. In den Gehäusen der Systemeder Serie bizhub C554e, den wichtigsten im Jahr 2013 eingeführten neuen Modellen, macht recyceltes Material mehr als 40% der gesamten Kunststoffoberfläche aus. Es war weltweit das erste Mal in der Branche, dass so viel recycelter Kunststoff im Gehäuse eines MFPs verwendet wurde. Auf der Grundlage dieses Erfolgs wird Konica Minolta versuchen, die Qualität weiter zu verbessern und die Einsatzmöglichkeiten für recycelten Kunststoff zu vergrößern.

Gesell-schaftliches

Problem

Thema1Initiativen des Geschäftsbereichs Business Technologies

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Effektive Nutzung wieder- verwertbarer Rohstoffe

Begrenzte natürliche Ressourcen und Nutzung von recyceltem PET

Seit mehreren Jahren arbeitet die F&E-Abteilung von Konica Minolta jetzt an Möglichkeiten zur Verwendung von recyceltemKunststoff, um so beim Aufbau einer recyclingorientierten Gesellschaft zu helfen. Das Unternehmen entwickelte eine neue Technik zum Recycling von PET-Kunststoff und setzt ihn erfolgreich als Gehäusematerial für seine MFPs ein, was früher nur schwer erreichbar war, sodass sich der Wert des recycelten Materials erhöhte.

Verwendung recycelter PET-Flaschen im Gehäusematerial von MFPs

* Farb-MFP-Serie bizhub C554e

In jedem MFP wird eine PC/PET-Kunststoffmenge verarbeitet, die sechzehn 500-ml-PET-Flaschen und zwei 5-Gallonen-PC-Flaschen entspricht.*

Hohe Rückführquote, stabile Beschaffung möglich

Entwicklung eines festen recycelten Kunststoffs mit hoher Nichtentflammbarkeit

Recycelter PC/PET- Kunststoff im Gehäusematerial

PET-Flaschen/Gallonenflaschen Recycelte PC/PET-Kunststoffe bizhub-Serie MFPs

5 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 6KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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UnserAnsatz

20082030 20352025202020122000 2009 2010 2011 2012

101,499,597,895,487,4

76,3

254

625

265

654

242

628

245

643

233

592

33%

Quelle: World Energy Outlook 2013, IEA Quelle: Jahresbericht zum Recycling von PET-Flaschen, Rat für Recycling von PET-Flaschen.

Wiedergewonnen In Japan recycelt

Schätzung der weltweiten Ölnachfrage(Millionen Barrel/Tag)

Zunahme in 35 Jahren

50%weniger als

der wiederge-wonnenen Menge

Rückführung leerer PET-Flaschen und recycelte Menge in Japan (in Tausenden Tonnen)

In Japan recycelte Menge:

Da erwartet wird, dass die Nachfrage nach Öl trotz der Gefahren der Ressourcen- erschöpfung und des Klimawandels weiter steigen wird, versucht praktisch jeder Industriesektor weniger Kunststoff und sonstige ölbasierte Rohstoffe zu verbrauchen und mehr davon zu recyceln. Ein Rohstoff mit einem großen Potenzial sind dabei PET-Flaschen. PET ist in einer relativ stabilen Menge verfügbar und es gibt eine gut ausgebaute Recyclinginfrastruktur. Die zurzeit in Japan recycelte Menge wächst jedoch langsamer als die gesammelte Menge; mehr als die Hälfte des gesammelten PET wird zu niedrigen Preisen ins Ausland geliefert. Um im wahrsten Sinne des Wortes eine recyclingorientierte Gesellschaft zu werden, muss Japan mehr Wertschöpfungs- anwendungen für PET-Flaschen als recycelbare Ressource finden.

Die größte Herausforderung beim Recycling von PET-Flaschen als wiederaufbereiteter PET-Kunststoff (Polyethylen- Terephthalat) ist die Qualitätsverschlechterung im Vergleich zum ursprünglichen Material. Deshalb ist die Verwendung von recyceltem PET-Kunststoff bisher auf Produkte mit geringen Qualitätsanforderungen wie Tücher und Textilien begrenzt. Konica Minoltas Forschungen zur Verwendung von recyceltem PET-Kunststoff im Gehäusematerial von MFPs führte zunächst nicht zu der erforderlichen Qualität. So muss der Kunststoff zum Beispiel im Spritzguss verarbeitet werden können und die Anforderungen hinsichtlich Festigkeit und Nichtentflammbarkeit erfüllen. Das Unternehmen wendete eine Polymerlegierungstechnik an, um eine bessere Qualität zu erhalten, indem verschiedene Kunstharze gemischt wurden. Durch die Beimischung von Polycarbonat (PC) gelang es den Forschern, die Festigkeit, Nichtentflammbarkeit und Verarbeitbarkeit des recycelten PET-Kunststoffs zu

verbessern. PC wird zur Herstellung von Gallonenflaschen für isolierte Trinkwasserbehälter verwendet. Wie PET ist es ein Kunststoff mit einer hohen Recyclingquote. Durch die Verbindung von recyceltem PC und PET zu einem Verbund- werkstoff entwickelte Konica Minolta recycelten PC/PET- Kunststoff, ein Material, das gut genug war, um es für die Gehäuse der bizhub Farb-MFPs zu verwenden. Der Anteil des recycelten PC/PET und anderer recycelter Materialien steigt mit jedem neuen Modell. In den Gehäusen der Systemeder Serie bizhub C554e, den wichtigsten im Jahr 2013 eingeführten neuen Modellen, macht recyceltes Material mehr als 40% der gesamten Kunststoffoberfläche aus. Es war weltweit das erste Mal in der Branche, dass so viel recycelter Kunststoff im Gehäuse eines MFPs verwendet wurde. Auf der Grundlage dieses Erfolgs wird Konica Minolta versuchen, die Qualität weiter zu verbessern und die Einsatzmöglichkeiten für recycelten Kunststoff zu vergrößern.

Gesell-schaftliches

Problem

Thema1Initiativen des Geschäftsbereichs Business Technologies

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Effektive Nutzung wieder- verwertbarer Rohstoffe

Begrenzte natürliche Ressourcen und Nutzung von recyceltem PET

Seit mehreren Jahren arbeitet die F&E-Abteilung von Konica Minolta jetzt an Möglichkeiten zur Verwendung von recyceltemKunststoff, um so beim Aufbau einer recyclingorientierten Gesellschaft zu helfen. Das Unternehmen entwickelte eine neue Technik zum Recycling von PET-Kunststoff und setzt ihn erfolgreich als Gehäusematerial für seine MFPs ein, was früher nur schwer erreichbar war, sodass sich der Wert des recycelten Materials erhöhte.

Verwendung recycelter PET-Flaschen im Gehäusematerial von MFPs

* Farb-MFP-Serie bizhub C554e

In jedem MFP wird eine PC/PET-Kunststoffmenge verarbeitet, die sechzehn 500-ml-PET-Flaschen und zwei 5-Gallonen-PC-Flaschen entspricht.*

Hohe Rückführquote, stabile Beschaffung möglich

Entwicklung eines festen recycelten Kunststoffs mit hoher Nichtentflammbarkeit

Recycelter PC/PET- Kunststoff im Gehäusematerial

PET-Flaschen/Gallonenflaschen Recycelte PC/PET-Kunststoffe bizhub-Serie MFPs

5 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 6KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Patienten, die in Japan häusliche Betreuung erhielten (in Tausend)

20112008200520021999

Anteil der Senioren steigtweltweit

Anzahl der zuhause betreuten Patienten ist in Japan auf über100.000 gestiegen

Anteil der Senioren (65 und älter) an der Bevölkerung (%)

2030

30,728,6

23,0

17,2

11,69,3

7,76,9

202020102000

Welt

Quelle: World Population Prospects: Ausgabe 2012 , Vereinte Nationen

Quelle: Patientenerhebung des Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Soziales AeroDR, ein

kassettenbasiertes digitales Radiographiesystem

Zuhause betreuter Patient

Klinik Zuhause betreuterPatient

Behandlungs-besuche

Japan

Zuhause betreuter Patient

SONIMAGE P3, ein tragbares diagnostisches Ultraschall- Bildgebungssystem

110,798,7

64,871,769,5

Röntgen- und Ultraschalldiagnosen auch für zuhause betreute Patienten

Als Pionier für Röntgenbilder in Japan hat Konica Minolta unterschiedliche Bildgebungsgeräte für die medizinische Diagnose entwickelt und die Technologie zu einer Kernkompetenz ausgebaut. In den letzten Jahren hat das Unternehmen die Digitalisierung und Vernetzung von diagnostischen Bildgebungsgeräten vorangetrieben und zur Erweiterung ihrer Einsatzmöglichkeiten beigetragen, indem es die Geräte noch bedienerfreundlicher gemacht hat. Das digitale Radiographiesystem AeroDR zeichnet sich zum Beispiel durch eine bessere Bedienbarkeit während der Bilderfassung aus, was bisher ein Problem darstellte, aber dank einer konsequenten Gewichtsreduzierung und der Nutzung der Funktechnik gelang. Mit dem AeroDR können Bilder nicht nur im Röntgenraum, sondern auch am Krankenbett, in der Notfallstation oder an anderen Orten erstellt werden. Das diagnostische Ultraschallsystem SONIMAGE P3 ist nicht nur im Krankenhaus, sondern auch in der häuslichen Betreuung und in Notfallsituationen einsetzbar, denn dank seines ultraleichten und kompakten Designs können Ärzte es überall hin mitnehmen.

Gesellschaften weltweit verzeichnen eine immer schneller werdende demographische Alterung, während gleichzeitig auch die Weltbevölkerung dramatisch ansteigt. In Japan sind heute 25% der Gesamtbevölkerung 65 Jahre alt und älter, was Japan zu einem der am schnellsten alternden Länder der Welt macht. Die Gesundheitsfürsorge für immer mehr ältere Menschen ist mit verschiedenen neuen Herausforderungen verbunden. Für zu viele Patienten ist es sehr schwierig, einen Arzt aufzusuchen, es gibt zu wenig Ärzte und die Gesundheits- und Pflegekosten für die Gesellschaft insgesamt steigen stetig. In dieser Situation ist es dringend geboten, das traditionelle Gesundheits- system aus ambulanter und stationärer Versorgung um eine dritte Säule, die medizinische Betreuung zuhause, zu ergänzen. Davon ausgehend, dass die Betreuung zuhause sich immer weiter ausbreiten wird, erwarten Beobachter eine Zunahme der Anzahl und Art der medizinischen Dienstleistungen, die zuhause erbracht werden können.

In der Absicht, die hervorragende Transportierbarkeit des AeroDR zu nutzen, um es auch bei der häuslichen Betreuung und an Notfallorten einsetzen zu können, entwickelte Konica Minolta im Jahr 2013 ein mobiles Paket, bestehend aus einem Tablet-PC für Bilddiagnosen und einer drahtlosen Kommunikationseinheit. Dieses Paket kam beim Test eines Gesundheitsmobils zum Einsatz, der von der Präfektur Aomori in drei Kommunen als Gesundheits- fürsorgemaßnahme in Gebieten mit niedriger Bevölkerungs- dichte durchgeführt wurde. Diese Initiative, bei der mithilfe transportierbarer medizinischer Geräte, die in einem Kleinwagen untergebracht sind, Behandlungen, Hausbesuche und Vorsorgeuntersuchungen durchgeführt werden, bestätigte die Nützlichkeit des AeroDR in der häuslichen Betreuung. Konica Minolta wird diese fortschrittlichen diagnostischen Bildgebungsgeräte noch bedienerfreundlicher machen, um zur weiteren Verbesserung der häuslichen Betreuung beizutragen.

Thema2Initiativen im Geschäftsbereich Healthcare Business

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Beitrag zur Verbesserung von medizinischen Diagnosen

UnserAnsatz

Gesell-schaftlichesProblem

Alternde Gesellschaften mit steigendem Bedarf an häuslicher Betreuung Nutzbarmachung von hochpräzisen diagnostischen Bildgebungsgeräten in der häuslichen Betreuung

Mit Röntgenstrahlen und Ultraschall arbeitende diagnostische Bildgebungsgeräte ermöglichen es Anbietern im Gesundheitswesen, in den Körper zu blicken und so Zustände zu erkennen, die nur anhand der äußeren Erscheinung nicht beurteilt werden können. Bis vor Kurzem mussten Patienten, die eine entsprechende Untersuchung benötigten, eine medizinische Einrichtung aufsuchen, da die Bildgebungsgeräte nicht transportierbar waren. Konica Minolta hat jetzt tragbare Geräte entwickelt, mit denen zuhause diagnostische Bilder erstellt werden können.

7 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 8KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 9: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Patienten, die in Japan häusliche Betreuung erhielten (in Tausend)

20112008200520021999

Anteil der Senioren steigtweltweit

Anzahl der zuhause betreuten Patienten ist in Japan auf über100.000 gestiegen

Anteil der Senioren (65 und älter) an der Bevölkerung (%)

2030

30,728,6

23,0

17,2

11,69,3

7,76,9

202020102000

Welt

Quelle: World Population Prospects: Ausgabe 2012 , Vereinte Nationen

Quelle: Patientenerhebung des Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Soziales AeroDR, ein

kassettenbasiertes digitales Radiographiesystem

Zuhause betreuter Patient

Klinik Zuhause betreuterPatient

Behandlungs-besuche

Japan

Zuhause betreuter Patient

SONIMAGE P3, ein tragbares diagnostisches Ultraschall- Bildgebungssystem

110,798,7

64,871,769,5

Röntgen- und Ultraschalldiagnosen auch für zuhause betreute Patienten

Als Pionier für Röntgenbilder in Japan hat Konica Minolta unterschiedliche Bildgebungsgeräte für die medizinische Diagnose entwickelt und die Technologie zu einer Kernkompetenz ausgebaut. In den letzten Jahren hat das Unternehmen die Digitalisierung und Vernetzung von diagnostischen Bildgebungsgeräten vorangetrieben und zur Erweiterung ihrer Einsatzmöglichkeiten beigetragen, indem es die Geräte noch bedienerfreundlicher gemacht hat. Das digitale Radiographiesystem AeroDR zeichnet sich zum Beispiel durch eine bessere Bedienbarkeit während der Bilderfassung aus, was bisher ein Problem darstellte, aber dank einer konsequenten Gewichtsreduzierung und der Nutzung der Funktechnik gelang. Mit dem AeroDR können Bilder nicht nur im Röntgenraum, sondern auch am Krankenbett, in der Notfallstation oder an anderen Orten erstellt werden. Das diagnostische Ultraschallsystem SONIMAGE P3 ist nicht nur im Krankenhaus, sondern auch in der häuslichen Betreuung und in Notfallsituationen einsetzbar, denn dank seines ultraleichten und kompakten Designs können Ärzte es überall hin mitnehmen.

Gesellschaften weltweit verzeichnen eine immer schneller werdende demographische Alterung, während gleichzeitig auch die Weltbevölkerung dramatisch ansteigt. In Japan sind heute 25% der Gesamtbevölkerung 65 Jahre alt und älter, was Japan zu einem der am schnellsten alternden Länder der Welt macht. Die Gesundheitsfürsorge für immer mehr ältere Menschen ist mit verschiedenen neuen Herausforderungen verbunden. Für zu viele Patienten ist es sehr schwierig, einen Arzt aufzusuchen, es gibt zu wenig Ärzte und die Gesundheits- und Pflegekosten für die Gesellschaft insgesamt steigen stetig. In dieser Situation ist es dringend geboten, das traditionelle Gesundheits- system aus ambulanter und stationärer Versorgung um eine dritte Säule, die medizinische Betreuung zuhause, zu ergänzen. Davon ausgehend, dass die Betreuung zuhause sich immer weiter ausbreiten wird, erwarten Beobachter eine Zunahme der Anzahl und Art der medizinischen Dienstleistungen, die zuhause erbracht werden können.

In der Absicht, die hervorragende Transportierbarkeit des AeroDR zu nutzen, um es auch bei der häuslichen Betreuung und an Notfallorten einsetzen zu können, entwickelte Konica Minolta im Jahr 2013 ein mobiles Paket, bestehend aus einem Tablet-PC für Bilddiagnosen und einer drahtlosen Kommunikationseinheit. Dieses Paket kam beim Test eines Gesundheitsmobils zum Einsatz, der von der Präfektur Aomori in drei Kommunen als Gesundheits- fürsorgemaßnahme in Gebieten mit niedriger Bevölkerungs- dichte durchgeführt wurde. Diese Initiative, bei der mithilfe transportierbarer medizinischer Geräte, die in einem Kleinwagen untergebracht sind, Behandlungen, Hausbesuche und Vorsorgeuntersuchungen durchgeführt werden, bestätigte die Nützlichkeit des AeroDR in der häuslichen Betreuung. Konica Minolta wird diese fortschrittlichen diagnostischen Bildgebungsgeräte noch bedienerfreundlicher machen, um zur weiteren Verbesserung der häuslichen Betreuung beizutragen.

Thema2Initiativen im Geschäftsbereich Healthcare Business

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Beitrag zur Verbesserung von medizinischen Diagnosen

UnserAnsatz

Gesell-schaftlichesProblem

Alternde Gesellschaften mit steigendem Bedarf an häuslicher Betreuung Nutzbarmachung von hochpräzisen diagnostischen Bildgebungsgeräten in der häuslichen Betreuung

Mit Röntgenstrahlen und Ultraschall arbeitende diagnostische Bildgebungsgeräte ermöglichen es Anbietern im Gesundheitswesen, in den Körper zu blicken und so Zustände zu erkennen, die nur anhand der äußeren Erscheinung nicht beurteilt werden können. Bis vor Kurzem mussten Patienten, die eine entsprechende Untersuchung benötigten, eine medizinische Einrichtung aufsuchen, da die Bildgebungsgeräte nicht transportierbar waren. Konica Minolta hat jetzt tragbare Geräte entwickelt, mit denen zuhause diagnostische Bilder erstellt werden können.

7 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 8KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Weltweiter Stromverbrauch(Billionen kWh)

20102005200019951990

Beleuchtung macht hohen Prozentsatz aus

Anstieg um

85%in 20 Jahren

Geringerer Strom-

verbrauch

Aufschlüsselung des Stromverbrauchs in Büros und Haushalten

Heizung31,1%

Sonstiges5,1%

Haushalte

Büros

Quelle: Energieverbrauch in Bürogebäuden, Energy Conservation Center, Japan (ECCJ).

Quelle: Energiebilanzen von OECD-Ländern, Energiestatistiken und -bilanzen von Nicht-OECD-Ländern, IEA.

Baumaterial

Raumausstattung

Beleuchtung im Auto

Beleuchtung21,3%

Warmwasserversorgung0,8%

Treibkraft8,6%Wärme-übertragung12,0%Verkaufsstellen21,1%

Quelle: Dictionary of Energy Conservation for Households, ECCJ.

Beleuchtung16,1%

TVs9,9%

Sonstiges32,7%

Klimaanlagen25,2%

Kühlgeräte16,1%

17,8

15,0

12,610,8

9,6

OLED-Leuchten sind dünn, leicht und flexibel und bieten viele Einsatzmöglichkeiten.

Glüh-birne

KonventionelleLeuchtmittel

Leuchten dernächsten Generation

Leuchtstoff- röhre OLED-Leuchte

In OLED-Leuchten wird ein organisches Material verwendet, das Licht emittiert, wenn es durch Strom stimuliert wird. Anders als in Leuchtstofflampen wird kein Quecksilber verwendet und sie sind besonders energiesparend, weshalb ihnen eine große Zukunft als Lichtquelle der nächsten Generation mit geringen Umweltbelastungen vorhergesagt wird. OLED-Leuchten zeichnen sich außerdem durch einzigartige Merkmale aus, die konventionelle Leuchten nicht zu bieten haben: sie sind dünn, leicht und flexibel und als Lichtquelle in der Lage, einen großen Bereich gleichmäßig auszuleuchten. Dank dieser Eigenschaften ergeben sich völlig neue Möglichkeiten zur Verwendung von Licht. Es wird erwartet, dass OLED-Leuchten ein breites Einsatzspektrum abdecken werden, das von Wohnungen bis zu Büros und von Fahrzeuginnenräumen bis zu Außenanlagen reicht. Von Anfang an hat Konica Minolta die firmeneigenen technischen Möglichkeiten, einschließlich Optiktechnologie und -design sowie Syntheseverfahren für organische Materialien, genutzt, um es der F&E-Abteilung zu ermög- lichen, OLED-Leuchten zur praktischen Anwendung zu bringen. Seit 2010 beteiligt sich das Unternehmen zudem an dem Projekt „Fundamental Technology Development of

Next-generation High-efficiency and High-quality Lighting“, das in Japan von der NEDO (New Energy and Industrial Technology Development Organization) ins Leben gerufen wurde. Im März 2014 wurde ein großes Hindernis für einen breiteren Einsatz der Technologie beseitigt, indem es gelang die Lichtleistung auf 131 lm/W zu erhöhen. Dies ist ein höherer Wert als bei normalen LEDs und weltweit die beste Lichtleistung für eine OLED-Leuchte.*1

Das Unternehmen hat bereits mit dem Bau einerFabrik für die Massenproduktion am Standort Kofu in der Präfektur Yamanashi begonnen, um auf eine groß angelegte Vermarktung vorbereitet zu sein. Dabei wird das Rolle-zu- Rolle-Verfahren*2 eingesetzt, das eine herausragende Produktivität bietet; der Start der Produktion ist für Herbst 2014 geplant.

*1 Stand 1. März 2014. Zwischen weißen OLED-Lichtleisten mit einem Helligkeitsbereich von 15 cm² oder größer. Ergebnis einer Konica Minolta Untersuchung.

*2 Rolle-zu-Rolle-Verfahren: eine Methode zur Verarbeitung elektronischer Geräte auf einer Rolle während der Aufwicklung. Im Vergleich zur Verarbeitung von einzeln ausgeschnittenen Geräten entfallen Zeit und Aufwand für Installation und Transport.

Die Notwendigkeit von Energieeinsparungen ist zwar in Verbindung mit der zunehmenden Besorgnis über den Klimawandel und die Erschöpfung der Ressourcen weltweit ein Thema in den Nachrichten, trotzdem steigt der Stromverbrauch weiter an. Beleuchtung steht, nach Heizung und Kühlung (einschließlich Klimaanlagen), an zweiter Stelle, was den Stromverbrauch betrifft. Könnte bei der Beleuchtung, die ein unentbehrlicher Bestandteil des modernen Lebens ist, mehr Energie gespart werden, würde in der gesamten Gesellschaft, einschließlich Wohnungen und Büros, der Stromverbrauch sinken. Dieses Potenzial treibt die Entwicklung und Einführung von Leuchtmitteln der nächsten Generation voran, die eine bessere Energieausbeute bieten als konventionelle Leuchtstoff- und Glühlampen.

Thema3Initiativen im Geschäftsbereich Industrial Business

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Beitrag zur Energieeinsparung in der gesamten Gesellschaft

UnserAnsatz

Gesell-schaftlichesProblem

Stetig steigender Stromverbrauch und Bedarf an stromsparender Beleuchtung

Konica Minolta arbeitet intensiv daran, der steigenden Nachfrage nach Leuchtmitteln der nächsten Generation mit einem niedrigeren Stromverbrauch als Leuchtstoff- und Glühlampen gerecht zu werden. Das Unternehmen nutzt seine �rmeneigene Folienherstellungs- und Optiktechnologie zur Entwicklung von OLED-Leuchten (Organic Light Emitting Diode), um neue Produkte herzustellen, die in der gesamten Gesellschaft zum Energiesparen beitragen. Auf der Suche nach vielversprechenden Einsatzmöglichkeiten arbeitet Konica Minolta daran, die Funktionalität und Lichtleistung zu verbessern, und baut bereits ein ef�zientes System für die Massenproduktion auf.

Unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten für moderne OLED-Leuchten (Organic Light Emitting Diode)

9 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 10KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Weltweiter Stromverbrauch(Billionen kWh)

20102005200019951990

Beleuchtung macht hohen Prozentsatz aus

Anstieg um

85%in 20 Jahren

Geringerer Strom-

verbrauch

Aufschlüsselung des Stromverbrauchs in Büros und Haushalten

Heizung31,1%

Sonstiges5,1%

Haushalte

Büros

Quelle: Energieverbrauch in Bürogebäuden, Energy Conservation Center, Japan (ECCJ).

Quelle: Energiebilanzen von OECD-Ländern, Energiestatistiken und -bilanzen von Nicht-OECD-Ländern, IEA.

Baumaterial

Raumausstattung

Beleuchtung im Auto

Beleuchtung21,3%

Warmwasserversorgung0,8%

Treibkraft8,6%Wärme-übertragung12,0%Verkaufsstellen21,1%

Quelle: Dictionary of Energy Conservation for Households, ECCJ.

Beleuchtung16,1%

TVs9,9%

Sonstiges32,7%

Klimaanlagen25,2%

Kühlgeräte16,1%

17,8

15,0

12,610,8

9,6

OLED-Leuchten sind dünn, leicht und flexibel und bieten viele Einsatzmöglichkeiten.

Glüh-birne

KonventionelleLeuchtmittel

Leuchten dernächsten Generation

Leuchtstoff- röhre OLED-Leuchte

In OLED-Leuchten wird ein organisches Material verwendet, das Licht emittiert, wenn es durch Strom stimuliert wird. Anders als in Leuchtstofflampen wird kein Quecksilber verwendet und sie sind besonders energiesparend, weshalb ihnen eine große Zukunft als Lichtquelle der nächsten Generation mit geringen Umweltbelastungen vorhergesagt wird. OLED-Leuchten zeichnen sich außerdem durch einzigartige Merkmale aus, die konventionelle Leuchten nicht zu bieten haben: sie sind dünn, leicht und flexibel und als Lichtquelle in der Lage, einen großen Bereich gleichmäßig auszuleuchten. Dank dieser Eigenschaften ergeben sich völlig neue Möglichkeiten zur Verwendung von Licht. Es wird erwartet, dass OLED-Leuchten ein breites Einsatzspektrum abdecken werden, das von Wohnungen bis zu Büros und von Fahrzeuginnenräumen bis zu Außenanlagen reicht. Von Anfang an hat Konica Minolta die firmeneigenen technischen Möglichkeiten, einschließlich Optiktechnologie und -design sowie Syntheseverfahren für organische Materialien, genutzt, um es der F&E-Abteilung zu ermög- lichen, OLED-Leuchten zur praktischen Anwendung zu bringen. Seit 2010 beteiligt sich das Unternehmen zudem an dem Projekt „Fundamental Technology Development of

Next-generation High-efficiency and High-quality Lighting“, das in Japan von der NEDO (New Energy and Industrial Technology Development Organization) ins Leben gerufen wurde. Im März 2014 wurde ein großes Hindernis für einen breiteren Einsatz der Technologie beseitigt, indem es gelang die Lichtleistung auf 131 lm/W zu erhöhen. Dies ist ein höherer Wert als bei normalen LEDs und weltweit die beste Lichtleistung für eine OLED-Leuchte.*1

Das Unternehmen hat bereits mit dem Bau einerFabrik für die Massenproduktion am Standort Kofu in der Präfektur Yamanashi begonnen, um auf eine groß angelegte Vermarktung vorbereitet zu sein. Dabei wird das Rolle-zu- Rolle-Verfahren*2 eingesetzt, das eine herausragende Produktivität bietet; der Start der Produktion ist für Herbst 2014 geplant.

*1 Stand 1. März 2014. Zwischen weißen OLED-Lichtleisten mit einem Helligkeitsbereich von 15 cm² oder größer. Ergebnis einer Konica Minolta Untersuchung.

*2 Rolle-zu-Rolle-Verfahren: eine Methode zur Verarbeitung elektronischer Geräte auf einer Rolle während der Aufwicklung. Im Vergleich zur Verarbeitung von einzeln ausgeschnittenen Geräten entfallen Zeit und Aufwand für Installation und Transport.

Die Notwendigkeit von Energieeinsparungen ist zwar in Verbindung mit der zunehmenden Besorgnis über den Klimawandel und die Erschöpfung der Ressourcen weltweit ein Thema in den Nachrichten, trotzdem steigt der Stromverbrauch weiter an. Beleuchtung steht, nach Heizung und Kühlung (einschließlich Klimaanlagen), an zweiter Stelle, was den Stromverbrauch betrifft. Könnte bei der Beleuchtung, die ein unentbehrlicher Bestandteil des modernen Lebens ist, mehr Energie gespart werden, würde in der gesamten Gesellschaft, einschließlich Wohnungen und Büros, der Stromverbrauch sinken. Dieses Potenzial treibt die Entwicklung und Einführung von Leuchtmitteln der nächsten Generation voran, die eine bessere Energieausbeute bieten als konventionelle Leuchtstoff- und Glühlampen.

Thema3Initiativen im Geschäftsbereich Industrial Business

Sonderbeitrag Schaffung neuer Werte als Beitrag zur Verbesserung der Gesellschaft

Beitrag zur Energieeinsparung in der gesamten Gesellschaft

UnserAnsatz

Gesell-schaftlichesProblem

Stetig steigender Stromverbrauch und Bedarf an stromsparender Beleuchtung

Konica Minolta arbeitet intensiv daran, der steigenden Nachfrage nach Leuchtmitteln der nächsten Generation mit einem niedrigeren Stromverbrauch als Leuchtstoff- und Glühlampen gerecht zu werden. Das Unternehmen nutzt seine �rmeneigene Folienherstellungs- und Optiktechnologie zur Entwicklung von OLED-Leuchten (Organic Light Emitting Diode), um neue Produkte herzustellen, die in der gesamten Gesellschaft zum Energiesparen beitragen. Auf der Suche nach vielversprechenden Einsatzmöglichkeiten arbeitet Konica Minolta daran, die Funktionalität und Lichtleistung zu verbessern, und baut bereits ein ef�zientes System für die Massenproduktion auf.

Unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten für moderne OLED-Leuchten (Organic Light Emitting Diode)

9 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 10KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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58,1

2013

6,25,0

Konsolidierter Nettoumsatz

1.200

800

400

0

804,5 777,9

(Milliarden Yen)

2009

44,0

2010

60

40

20

0

15

10

5

0(GJ)

(Milliarden Yen)

Konsolidiertes Betriebsergebnis/Umsatzrendite

(%)

5,5

40,6

20122009 2010 2011 (GJ)2012

40,0

5,1

2011

40,3

5,3

Betriebsergebnis Umsatzrendite

813,0767,8

2013

943,7

Geschäftsbereiche Globale Reichweite

Europa USA

JapanAsien (ohne Japan)

und andere Regionen

Verkauf

32%8.328 7.663

Verkauf

23%12.177

Zahl der Mitarbeiter

21%

Zahl der Mitarbeiter

30%

Verkauf

22%

Zahl der Mitarbeiter

19%

Verkauf

23%

Zahl der Mitarbeiter

30%

Konzerndaten

Firmenname Konica Minolta, Inc.Hauptsitz 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio, JapanPräsident und CEO Shoei YamanaGründung 22. Dezember 1936Eingezahltes Kapital 37.519 Mio. Yen (Stand: 31. März 2014)Ende des Geschäftsjahrs 31. MärzAnzahl Mitarbeiter Nicht konsolidiert: ca. 6.300 (Stand: 31. März 2014) Konsolidiert: ca. 40.400 (Stand: 31. März 2014)

Konica Minolta hat Tochtergesellschaften in 45 Ländern (Stand: 31. März 2014).Konica Minolta nutzt seine Vorteile im Geschäftsbereich Business Technologies – seinem Flaggschiff – sowie in den Geschäftsbereichen Industrial Business und Healthcare Business, um neue Werte als Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen zu schaffen.

Hauptprodukte

Bürodienstleistungen

Drucksysteme für Handel und Industrie

Geschäftssegment Anwendungsbereiche

• MFPs (Multifunktionssysteme)

• Laserdrucker

• Archivierungssysteme

• Faxsysteme

• Software und Peripheriegeräte

• Cloud-Services

• Digitale Farbdrucksysteme

• Digitale Monochrom-Drucksysteme

• Digitale Farbproofingsysteme

• CTP (Computer to Plate)-Systeme

• Prepress-Produktionssysteme

• Tintenstrahl-Druckköpfe

• Tintenstrahl-Textildrucker

• Tintenstrahl-Druckeinheiten

• Tintenstrahlfarben

Funktionsmaterialien

• Druckereien

• Druckabteilungen inUnternehmen

• Digitaldruck

• Textilfärbung

• Gedruckte Elektronik

• Büros

• TAC-Beschichtung für LCD-Polarisationsfilter

• VA-TAC-Folie zur Vergrößerung des Blickwinkels

• Präzisionsfotoplatten

• Barrierefolie

• Funktionsbeschichtung für Fenster

• OLED-Leuchten

Optische Systeme für den industriellen Einsatz

• Objektiveinheiten

• Pickup-Linsen für optische Platten

• Spektralphotometer, Kolorimeter

• Beleuchtungsmesser, Chroma-Meter

• Spektralradiometer

• Spektrometer

• Sauerstoffsättigungsmonitore

• Geräte zur Solarzellenmessung und -kalibrierung

• Digitale Röntgenbildsysteme (CR, DR)

• Digitale Mammographie

• Diagnostische Ultraschallsysteme

• Medizinische Bildarchivierungssysteme

• Komplettarbeitsstationen für medizinische Bilddaten

• Informations- und Kommunikationsdienste für medizinische Verwaltung

• Diagnosemedizin

• Elektronikindustrie

• Automobilindustrie

• Forschungsinstitute

• Krankenhäuser/ P�egeheime

• Krankenhäuser

• Kliniken

Geschäfts-bereich Business Technologies

Industrial Business

Healthcare Business

Konica Minolta – Unternehmensüberblick

12.233

11 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 12KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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58,1

2013

6,25,0

Konsolidierter Nettoumsatz

1.200

800

400

0

804,5 777,9

(Milliarden Yen)

2009

44,0

2010

60

40

20

0

15

10

5

0(GJ)

(Milliarden Yen)

Konsolidiertes Betriebsergebnis/Umsatzrendite

(%)

5,5

40,6

20122009 2010 2011 (GJ)2012

40,0

5,1

2011

40,3

5,3

Betriebsergebnis Umsatzrendite

813,0767,8

2013

943,7

Geschäftsbereiche Globale Reichweite

Europa USA

JapanAsien (ohne Japan)

und andere Regionen

Verkauf

32%8.328 7.663

Verkauf

23%12.177

Zahl der Mitarbeiter

21%

Zahl der Mitarbeiter

30%

Verkauf

22%

Zahl der Mitarbeiter

19%

Verkauf

23%

Zahl der Mitarbeiter

30%

Konzerndaten

Firmenname Konica Minolta, Inc.Hauptsitz 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio, JapanPräsident und CEO Shoei YamanaGründung 22. Dezember 1936Eingezahltes Kapital 37.519 Mio. Yen (Stand: 31. März 2014)Ende des Geschäftsjahrs 31. MärzAnzahl Mitarbeiter Nicht konsolidiert: ca. 6.300 (Stand: 31. März 2014) Konsolidiert: ca. 40.400 (Stand: 31. März 2014)

Konica Minolta hat Tochtergesellschaften in 45 Ländern (Stand: 31. März 2014).Konica Minolta nutzt seine Vorteile im Geschäftsbereich Business Technologies – seinem Flaggschiff – sowie in den Geschäftsbereichen Industrial Business und Healthcare Business, um neue Werte als Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen zu schaffen.

Hauptprodukte

Bürodienstleistungen

Drucksysteme für Handel und Industrie

Geschäftssegment Anwendungsbereiche

• MFPs (Multifunktionssysteme)

• Laserdrucker

• Archivierungssysteme

• Faxsysteme

• Software und Peripheriegeräte

• Cloud-Services

• Digitale Farbdrucksysteme

• Digitale Monochrom-Drucksysteme

• Digitale Farbproofingsysteme

• CTP (Computer to Plate)-Systeme

• Prepress-Produktionssysteme

• Tintenstrahl-Druckköpfe

• Tintenstrahl-Textildrucker

• Tintenstrahl-Druckeinheiten

• Tintenstrahlfarben

Funktionsmaterialien

• Druckereien

• Druckabteilungen inUnternehmen

• Digitaldruck

• Textilfärbung

• Gedruckte Elektronik

• Büros

• TAC-Beschichtung für LCD-Polarisationsfilter

• VA-TAC-Folie zur Vergrößerung des Blickwinkels

• Präzisionsfotoplatten

• Barrierefolie

• Funktionsbeschichtung für Fenster

• OLED-Leuchten

Optische Systeme für den industriellen Einsatz

• Objektiveinheiten

• Pickup-Linsen für optische Platten

• Spektralphotometer, Kolorimeter

• Beleuchtungsmesser, Chroma-Meter

• Spektralradiometer

• Spektrometer

• Sauerstoffsättigungsmonitore

• Geräte zur Solarzellenmessung und -kalibrierung

• Digitale Röntgenbildsysteme (CR, DR)

• Digitale Mammographie

• Diagnostische Ultraschallsysteme

• Medizinische Bildarchivierungssysteme

• Komplettarbeitsstationen für medizinische Bilddaten

• Informations- und Kommunikationsdienste für medizinische Verwaltung

• Diagnosemedizin

• Elektronikindustrie

• Automobilindustrie

• Forschungsinstitute

• Krankenhäuser/ P�egeheime

• Krankenhäuser

• Kliniken

Geschäfts-bereich Business Technologies

Industrial Business

Healthcare Business

Konica Minolta – Unternehmensüberblick

12.233

11 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 12KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Konica Minolta wurde in die Kategorien „Welt“ und „Asien-Pazifik“ des Dow Jones Sustainability Index (DJSI) 2013 aufgenommen, der von Dow Jones in den USA und RobecoSAM in der Schweiz veröffentlicht wird. Das Unternehmen wird außerdem seit 11 Jahren im FTSE4Good Global Index, einem der weltweit bekanntesten Nachhaltigkeitsindizes, geführt. Konica Minolta erhielt hohe Bewertungen von

verschiedenen anderen Unternehmen, die Nachhaltig- keitsforschung betreiben. Dazu zählen die Aufnahme in den Morningstar Socially Responsible Investment Index (MS-SRI), die Einstufung Silver Class im RobecoSAM Sustainability Yearbook 2014, die höchste Bewertung für CSR von der oekom research AG und die Aufnahme in die Rubriken Ethibel Pioneer und Ethibel Excellence im Verzeichnis für nachhaltige Investitionen des Forum Ethibel (Stand: 31. März 2014).

Konica Minolta möchte sich als innovatives Unternehmen etablieren, das sich stetig weiterentwickelt und von Bedeutung für die Gesellschaft ist, indem es seine Managementphilosophie „Die Schaffung neuer Werte“ in die Praxis umsetzt. Deshalb bemüht sich die Gruppe, durch Schaffung von Werten im Rahmen ihrer geschäft- lichen Aktivitäten zur Lösung gesellschaftlicher Heraus-forderungen und somit zu einer besseren Gesellschaft beizutragen. Konica Minoltas CSR-Aktivitäten orientieren sich an dieser Managementphilosophie und -vision und basieren auf dem Verhaltenskodex der Gruppe. Die weltweit gültige Leitlinie der Konica Minolta Gruppe für den Verhaltenskodex zeigt wünschenswertes Verhalten in den einzelnen Kategorien des Verhaltenskodex auf, um dasVerständnis des Kodex und seine Umsetzung zu erleichtern. In der Leitlinie kommt Konica Minoltas Verpflichtung zur Einhaltung internationaler gesellschaftlicher Normen zum Ausdruck, wie beispielsweise

der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und des Global Compact der Vereinten Nationen, an dem sich das Unternehmen beteiligt.

System zur CSR-Umsetzung

Bei Konica Minolta nimmt der für CSR zuständige leitende Angestellte, der vom Vorstand ernannt wird, die Aufgaben und Befugnisse für die CSR der gesamten Gruppe wahr. Direkt an ihn berichtet die CSR, Corporate Communications and Branding Division, die sich weltweit um die Umsetzung des CSR-Managements für die gesamte Gruppe kümmert. Dieser Unternehmensbereich legt auch in Zusammenarbeit mit Planungs- und Managementbereichen innerhalb der Gruppe vorrangige Ziele für CSR-Aktivitäten fest, überwacht deren Fortschritt und koordiniert die Veröffentlichung von Informationen. Corporate Social Responsibility Operations, eine Organisation unter der Leitung des für Umweltmanagement, Sicherheit und Qualitätskontrolle verantwortlichen leitenden Angestellten, ist für diese wichtigen Themen im Zusammenhang mit CSR-Aktivitäten zuständig. Sie beruft Sitzungen der Leitungsgremien in diesen drei Bereichen ein, um gruppenweite Richtlinien festzulegen, Systeme zu entwickeln und den Fortschritt zu überwachen. Außerdem stellt sie Informationen bereit und unterstützt richtlinienbezogene Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen. Der Leiter der CSR, Corporate Communications and Branding Division, übergibt wöchentlich einen Bericht über den Fortschritt der CSR-Aktivitäten an den für CSR zuständigen leitenden Angestellten, in dem richtlinienbezogene Maßnahmen besprochen und Verbesserungsvorschläge gemacht werden. Der Verwaltungsrat und andere Organe treten ebenfalls in angemessenen Abständen zusammen, um wichtige Angelegenheiten zu besprechen und dafür zu sorgen, dass CSR-Aktivitäten in der Unternehmensführung weiterhin eine zentrale Rolle spielen.

Festlegung von Prioritätszielen für CSR-Aktivitäten

Bei der Festlegung von Prioritätszielen für CSR-Aktivitäten hat Konica Minolta versucht, durch Analyse des auf verschiedenen Kommunikationswegen erhaltenen Feedbacks die wichtigsten Themen der Interessengruppen zu berücksichtigen. Auch internationale CSR-Richtlinien wie der UN Global Compact und ISO26000 wurden berücksichtigt. Darüber hinaus wurden Risiken und Chancen zusammengefasst und strukturiert, die bei der Formulierung von Geschäftsplänen in den einzelnen Geschäftsfeldern zu beachten sind. Anhand der Ergebnisse wählte die Unternehmensgruppe die Themen aus, die von besonderer gesellschaftlicher Bedeutung sind und erhebliche Auswirkungen auf ihre Geschäftstätigkeit haben, und definierte sie als Prioritätsziele. Im CSR-Bericht (Druckversion) werden die ergriffenen konkreten Maßnahmen und die Fortschritte bei den als besonders wichtig für Interessengruppen angesehenen Zielen beschrieben.

Konica Minoltas CSR-Politik

13 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 14KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Prinzip 1: Unternehmen sollen den Schutz international verkündeter Menschenrechte unterstützen und respektieren und

Prinzip 2: sicherstellen, dass sie nicht bei Menschenrechtsverletzungen mitwirken.

Prinzip 3: Unternehmen sollen die Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen effektiv anerkennen,

Prinzip 4: alle Formen von Zwangsarbeit oder erzwungener Arbeit ausschließen,

Prinzip 5: an der Abschaffung von Kinderarbeit mitwirken und

Prinzip 6: jede Diskriminierung in Bezug auf Beschäftigung und Beruf ausschließen.

Prinzip 7: Unternehmen sollen eine vorsorgende Haltung gegenüber Umweltgefährdungen einnehmen,

Prinzip 8: Initiativen zur Förderung eines größeren Umweltbewusstseins ergreifen und

Prinzip 9: die Entwicklung und Verbreitung umwelt- freundlicher Technologien begünstigen.

Prinzip 10: Unternehmen sollen gegen jede Form der Korruption vorgehen, einschließlich Erpressung und Bestechung.

Die zehn Prinzipien des Global Compact

Menschen- rechte

Umwelt

Korruptions-bekämpfung

Arbeitnehmer

Unternehmen sind nicht nur Wirtschaftseinheiten, die durch fairen Wettbewerb nach Gewinn streben, sondern sollten auch für die Gesellschaft als Ganzes nutzbringend sein. Aus diesem Grund verhält sich die Konica Minolta Gruppe sozial verantwortungsvoll und ihre Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter bekennen sich eindeutig zum Geist dieses Verhaltenskodex.

1. Nützliche und sichere ProdukteWir müssen das Vertrauen von Anwendern und Kunden zu gewinnen suchen, indem wir gesellschaftlich nützliche Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung eines Höchstmaßes an Sicherheitsaspekten entwickeln und bereitstellen.

2. Faire und transparente UnternehmensaktivitätenWir müssen im Zuge fairer und transparenter Unternehmensaktivitäten die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und in Überein- stimmung mit internationalen Richtlinien und unserer Satzung handeln.

3. Kommunikation mit der Gesellschaft und Veröffentlichung von Informationen

Wir müssen mit der Gesellschaft im Allgemeinen kommunizieren und Unternehmensdaten auf faire und angemessene Weise offenlegen.

4. UmweltschutzWir müssen uns der Tragweite weltweiter Umweltprobleme bewusst sein und uns freiwillig und mit Überzeugung für den Schutz der Umwelt engagieren.

5. Beitrag zur GesellschaftWir müssen unter globalen Gesichtspunkten gesellschaftliche Beiträge leisten und gleichzeitig lokale Gebräuche und Kulturen respektieren.

6. Respekt gegenüber den MitarbeiternWir müssen uns bemühen, unseren Mitarbeitern ein angenehmes und erfülltes Leben zu ermöglichen, ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten und die Persönlichkeit und Individualität eines jeden Mitarbeiters zu respektieren.

7. Verantwortungsbewusstes HandelnWird gegen die Grundsätze dieses Verhaltenskodex verstoßen, muss die Unternehmensführung zur Lösung des Problems die Ursachen des Verstoßes untersuchen und im Einklang mit den Verfahren zur Einhaltung und Befolgung Verbesserungsmaßnahmen entwickeln, durch die ein erneuter Verstoß verhindert wird. Es hat unverzüglich und umfassend eine Veröffentlichung und Erklärung in Bezug auf den Verstoß zu erfolgen und die Verantwortung für den Verstoß muss geklärt werden. Faire und strenge disziplinarische Maßnahmen müssen ergriffen werden, sofern dies erforderlich ist, auch gegen Mitglieder der Unternehmensführung.

Verhaltenskodex der Konica Minolta Unternehmensgruppe Die Unternehmensführung erkennt an, dass sie selbst dafür verantwortlich ist, dem Geist dieses Kodex gerecht zu werden. Und sie ergreift die Initiative, um zu gewährleisten, dass alle Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter den Kodex voll und ganz verstehen. Darüber hinaus schenkt das Management den Meinungen interner und externer Parteien immer Beachtung und fördert die Umsetzung effektiver Systeme, die ethisches Verhalten im Unternehmen gewährleisten.

Die Schaffung neuer WerteManagementphilosophie

Einfluss auf das Geschäft

Betroffene Themen

Höher

Höher

Im CSR-Bericht erwähnt(Druckversion)

Auf der Website erwähnt

Konica Minoltas Aufnahme in SRI-Indizes

Gesellschaftliche Bedeutung

Page 15: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Konica Minolta wurde in die Kategorien „Welt“ und „Asien-Pazifik“ des Dow Jones Sustainability Index (DJSI) 2013 aufgenommen, der von Dow Jones in den USA und RobecoSAM in der Schweiz veröffentlicht wird. Das Unternehmen wird außerdem seit 11 Jahren im FTSE4Good Global Index, einem der weltweit bekanntesten Nachhaltigkeitsindizes, geführt. Konica Minolta erhielt hohe Bewertungen von

verschiedenen anderen Unternehmen, die Nachhaltig- keitsforschung betreiben. Dazu zählen die Aufnahme in den Morningstar Socially Responsible Investment Index (MS-SRI), die Einstufung Silver Class im RobecoSAM Sustainability Yearbook 2014, die höchste Bewertung für CSR von der oekom research AG und die Aufnahme in die Rubriken Ethibel Pioneer und Ethibel Excellence im Verzeichnis für nachhaltige Investitionen des Forum Ethibel (Stand: 31. März 2014).

Konica Minolta möchte sich als innovatives Unternehmen etablieren, das sich stetig weiterentwickelt und von Bedeutung für die Gesellschaft ist, indem es seine Managementphilosophie „Die Schaffung neuer Werte“ in die Praxis umsetzt. Deshalb bemüht sich die Gruppe, durch Schaffung von Werten im Rahmen ihrer geschäft- lichen Aktivitäten zur Lösung gesellschaftlicher Heraus-forderungen und somit zu einer besseren Gesellschaft beizutragen. Konica Minoltas CSR-Aktivitäten orientieren sich an dieser Managementphilosophie und -vision und basieren auf dem Verhaltenskodex der Gruppe. Die weltweit gültige Leitlinie der Konica Minolta Gruppe für den Verhaltenskodex zeigt wünschenswertes Verhalten in den einzelnen Kategorien des Verhaltenskodex auf, um dasVerständnis des Kodex und seine Umsetzung zu erleichtern. In der Leitlinie kommt Konica Minoltas Verpflichtung zur Einhaltung internationaler gesellschaftlicher Normen zum Ausdruck, wie beispielsweise

der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und des Global Compact der Vereinten Nationen, an dem sich das Unternehmen beteiligt.

System zur CSR-Umsetzung

Bei Konica Minolta nimmt der für CSR zuständige leitende Angestellte, der vom Vorstand ernannt wird, die Aufgaben und Befugnisse für die CSR der gesamten Gruppe wahr. Direkt an ihn berichtet die CSR, Corporate Communications and Branding Division, die sich weltweit um die Umsetzung des CSR-Managements für die gesamte Gruppe kümmert. Dieser Unternehmensbereich legt auch in Zusammenarbeit mit Planungs- und Managementbereichen innerhalb der Gruppe vorrangige Ziele für CSR-Aktivitäten fest, überwacht deren Fortschritt und koordiniert die Veröffentlichung von Informationen. Corporate Social Responsibility Operations, eine Organisation unter der Leitung des für Umweltmanagement, Sicherheit und Qualitätskontrolle verantwortlichen leitenden Angestellten, ist für diese wichtigen Themen im Zusammenhang mit CSR-Aktivitäten zuständig. Sie beruft Sitzungen der Leitungsgremien in diesen drei Bereichen ein, um gruppenweite Richtlinien festzulegen, Systeme zu entwickeln und den Fortschritt zu überwachen. Außerdem stellt sie Informationen bereit und unterstützt richtlinienbezogene Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen. Der Leiter der CSR, Corporate Communications and Branding Division, übergibt wöchentlich einen Bericht über den Fortschritt der CSR-Aktivitäten an den für CSR zuständigen leitenden Angestellten, in dem richtlinienbezogene Maßnahmen besprochen und Verbesserungsvorschläge gemacht werden. Der Verwaltungsrat und andere Organe treten ebenfalls in angemessenen Abständen zusammen, um wichtige Angelegenheiten zu besprechen und dafür zu sorgen, dass CSR-Aktivitäten in der Unternehmensführung weiterhin eine zentrale Rolle spielen.

Festlegung von Prioritätszielen für CSR-Aktivitäten

Bei der Festlegung von Prioritätszielen für CSR-Aktivitäten hat Konica Minolta versucht, durch Analyse des auf verschiedenen Kommunikationswegen erhaltenen Feedbacks die wichtigsten Themen der Interessengruppen zu berücksichtigen. Auch internationale CSR-Richtlinien wie der UN Global Compact und ISO26000 wurden berücksichtigt. Darüber hinaus wurden Risiken und Chancen zusammengefasst und strukturiert, die bei der Formulierung von Geschäftsplänen in den einzelnen Geschäftsfeldern zu beachten sind. Anhand der Ergebnisse wählte die Unternehmensgruppe die Themen aus, die von besonderer gesellschaftlicher Bedeutung sind und erhebliche Auswirkungen auf ihre Geschäftstätigkeit haben, und definierte sie als Prioritätsziele. Im CSR-Bericht (Druckversion) werden die ergriffenen konkreten Maßnahmen und die Fortschritte bei den als besonders wichtig für Interessengruppen angesehenen Zielen beschrieben.

Konica Minoltas CSR-Politik

13 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 14KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Prinzip 1: Unternehmen sollen den Schutz international verkündeter Menschenrechte unterstützen und respektieren und

Prinzip 2: sicherstellen, dass sie nicht bei Menschenrechtsverletzungen mitwirken.

Prinzip 3: Unternehmen sollen die Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen effektiv anerkennen,

Prinzip 4: alle Formen von Zwangsarbeit oder erzwungener Arbeit ausschließen,

Prinzip 5: an der Abschaffung von Kinderarbeit mitwirken und

Prinzip 6: jede Diskriminierung in Bezug auf Beschäftigung und Beruf ausschließen.

Prinzip 7: Unternehmen sollen eine vorsorgende Haltung gegenüber Umweltgefährdungen einnehmen,

Prinzip 8: Initiativen zur Förderung eines größeren Umweltbewusstseins ergreifen und

Prinzip 9: die Entwicklung und Verbreitung umwelt- freundlicher Technologien begünstigen.

Prinzip 10: Unternehmen sollen gegen jede Form der Korruption vorgehen, einschließlich Erpressung und Bestechung.

Die zehn Prinzipien des Global Compact

Menschen- rechte

Umwelt

Korruptions-bekämpfung

Arbeitnehmer

Unternehmen sind nicht nur Wirtschaftseinheiten, die durch fairen Wettbewerb nach Gewinn streben, sondern sollten auch für die Gesellschaft als Ganzes nutzbringend sein. Aus diesem Grund verhält sich die Konica Minolta Gruppe sozial verantwortungsvoll und ihre Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter bekennen sich eindeutig zum Geist dieses Verhaltenskodex.

1. Nützliche und sichere ProdukteWir müssen das Vertrauen von Anwendern und Kunden zu gewinnen suchen, indem wir gesellschaftlich nützliche Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung eines Höchstmaßes an Sicherheitsaspekten entwickeln und bereitstellen.

2. Faire und transparente UnternehmensaktivitätenWir müssen im Zuge fairer und transparenter Unternehmensaktivitäten die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und in Überein- stimmung mit internationalen Richtlinien und unserer Satzung handeln.

3. Kommunikation mit der Gesellschaft und Veröffentlichung von Informationen

Wir müssen mit der Gesellschaft im Allgemeinen kommunizieren und Unternehmensdaten auf faire und angemessene Weise offenlegen.

4. UmweltschutzWir müssen uns der Tragweite weltweiter Umweltprobleme bewusst sein und uns freiwillig und mit Überzeugung für den Schutz der Umwelt engagieren.

5. Beitrag zur GesellschaftWir müssen unter globalen Gesichtspunkten gesellschaftliche Beiträge leisten und gleichzeitig lokale Gebräuche und Kulturen respektieren.

6. Respekt gegenüber den MitarbeiternWir müssen uns bemühen, unseren Mitarbeitern ein angenehmes und erfülltes Leben zu ermöglichen, ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten und die Persönlichkeit und Individualität eines jeden Mitarbeiters zu respektieren.

7. Verantwortungsbewusstes HandelnWird gegen die Grundsätze dieses Verhaltenskodex verstoßen, muss die Unternehmensführung zur Lösung des Problems die Ursachen des Verstoßes untersuchen und im Einklang mit den Verfahren zur Einhaltung und Befolgung Verbesserungsmaßnahmen entwickeln, durch die ein erneuter Verstoß verhindert wird. Es hat unverzüglich und umfassend eine Veröffentlichung und Erklärung in Bezug auf den Verstoß zu erfolgen und die Verantwortung für den Verstoß muss geklärt werden. Faire und strenge disziplinarische Maßnahmen müssen ergriffen werden, sofern dies erforderlich ist, auch gegen Mitglieder der Unternehmensführung.

Verhaltenskodex der Konica Minolta Unternehmensgruppe Die Unternehmensführung erkennt an, dass sie selbst dafür verantwortlich ist, dem Geist dieses Kodex gerecht zu werden. Und sie ergreift die Initiative, um zu gewährleisten, dass alle Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter den Kodex voll und ganz verstehen. Darüber hinaus schenkt das Management den Meinungen interner und externer Parteien immer Beachtung und fördert die Umsetzung effektiver Systeme, die ethisches Verhalten im Unternehmen gewährleisten.

Die Schaffung neuer WerteManagementphilosophie

Einfluss auf das Geschäft

Betroffene Themen

Höher

Höher

Im CSR-Bericht erwähnt(Druckversion)

Auf der Website erwähnt

Konica Minoltas Aufnahme in SRI-Indizes

Gesellschaftliche Bedeutung

Page 16: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

*1 Schwere produktbezogene Unfälle: Unfälle, bei denen Produkte das Leben von Produktnutzern gefährden oder schwerwiegende Verletzungen verursachen, und Unfälle, bei denen anderes Eigentum als die Produkte stark beschädigt wird*2 Qualitätsproblemindex: Ein Index, den Konica Minolta auf Basis der Kosten aufgrund von Qualitätsproblemen erstellt hat, die bei der Herstellung von Produkten entstehen oder im Markt eingeführte Produkte betreffen.

*3 Produktlebenszyklus: Der gesamte Prozess von der Produktplanung über die Beschaffung und Produktion bis hin zum Verkauf und Service*4 Schwere Unfälle: 1. Todesfälle, Erkrankungen, die langfristige Behandlung erfordern oder erfordern können, Verletzungen, die zu bleibenden Behinderungen führen oder führen können, und bestimmte übertragbare Erkrankungen 2. Unfälle, die zum Tod, zu Verletzung oder Erkrankung von drei oder mehr Mitarbeitern am Arbeitsplatz führen (einschließlich Unfällen, die nicht zu Fehlzeiten führen)

Konica Minolta beschafft je nach Geschäftstätigkeit Rohstoffe, Teile und Komponenten von verschiedenen Unternehmen. Über 90% dieser Zulieferer sind in Japan, China oder an anderen Orten in Asien ansässig.

Konica Minolta beschäftigt weltweit 40.401 Mitarbeiter. Davon sind 30% in Japan, 21% in Europa, 19% in Nordamerika und 30% in China und im übrigen asiatischen Raum sowie in anderen Regionen beschäftigt (Zahlen beziehen sich auf festangestellte Mitarbeiter der konsolidierten Unternehmen; (Stand: 31. März 2014).

Konica Minolta ist in etwa 45 Ländern weltweit tätig und tritt als verantwortliches Mitglied jeder Gemeinschaft auf, in der es aktiv ist.

Konica Minolta ist weltweit tätig. Die Hauptkunden der wichtigsten Geschäftstätigkeiten von Konica Minolta sind Unternehmen, Regierungsbehörden und Krankenhäuser.

• Lieferantentreffen veranstalten

• Beschaffungskooperationssystem

• CSR-Umfragen durchführen (Fragebögen zur Selbstbewertung)

Konica Minolta hat 26.191 Aktionäre. Die Aufschlüsselung zeigt einen relativ hohen Anteil institutioneller und ausländischer Aktionäre: ausländische Aktionäre besitzen zusammen 45%, japanische Geldinstitute 37% (Stand: 31. März 2014).

• Aktionärsversammlungen

• Informationsveranstaltungen für Investoren

• Besuche bei Investoren

• Informationsveranstaltungen für Geschäfts- analysten und institutionelle Anleger

• Jahresberichte

• IR-Website

Als Hersteller geht Konica Minolta verschiedenen Tätigkeiten nach, die sich auf die Umwelt auswirken, beispielsweise durch die Erzeugung von CO2-Emissionen, die zum Klimawandel beitragen, durch Verwendung von Werkstoffen auf der Basis des abnehmenden Rohstoffs Erdöl und durch diverse Beeinflussungen von Ökosystemen.

• CSR-Berichte, Umweltberichte und Websites

• Infoveranstaltungen für Gemeinschaften und Erläuterungstreffen

• Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen

• Interaktives Intranet

• Journal der Gruppe

• Umfragen zum Mitarbeiterverhalten

• Dialog mit Gewerkschaften

• Internes Info-Telefon anbieten

• Meinungsaustausch bei Besichtigungen von Produktionsstätten durch Führungskräfte

• Aktivitäten, die einen Beitrag zu lokalen Gemeinschaften leisten

• Infoveranstaltungen für Gemeinschaften und Einladungsveranstaltungen

• Sprecher zu Vorträgen und Schulungseinrichtungen schicken

• Branchengruppenaktivitäten

• Umweltberichte und Websites

• Kundenservice über Websites und Callcenter bereitstellen

• Produktinformationen über Websites und Newsletter bereitstellen

• Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen

• Informationen bei Kundenbesuchen austauschen

• Informationen in Verkaufsräumen und bei Messen austauschen

• Seminare veranstalten

Interessengruppen Kernthema Ziele für Geschäftsjahr 2013 Ergebnisse GJ 2013 Ziele für Geschäftsjahr 2014Mittel und Wegezur Kommunikation

Beziehungen zwischen Konica Minolta und Interessengruppen Ziele und Ergebnisse

1. Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 02. Qualitätsproblemindex*2: Senkung um 80%

gegenüber GJ 2008

• Erreichen von Steuerungskennzahlen zur Stärkung des CRM in den einzelnen Geschäftsbereichen (z. B. Messung der Kundenbindung)

• Umfassende Produktsicherheitsschulung für alle betroffenen Mitarbeiter

• Darstellung des Qualitätsrisikomanagements im gesamten Produktlebenszyklus

Gewährleistung der Produktsicherheit und Verhinderung qualitätsbezogener Probleme

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Qualitätsproblemindex: Reduktion um 77%

• Schulungen für alle betroffenen Mitarbeiter beendet

• Informationen über Qualitätsprobleme in der Gruppe und übergreifende Gegenmaßnahmen weitergegeben

• KPI (abhängig von Geschäftskennzahlen, z. B. Zufrieden- heit, Bereitschaft zur Fortsetzung der Beschaffung, Zweckmäßigkeit für andere, Problemlösungsquote des Callcenters) für alle Geschäftsbereiche definiert und Ziel der Bereitschaft zur Fortsetzung der Beschaffung erreicht, was ein wichtiger Punkt ist

1. Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 02. Verbesserung von Produktqualität, Verkauf und Service

im gesamten Produktlebenszyklus*3

• Einbindung der CSR-Beschaffung in Lieferantenprüfungen innerhalb des ISO9001-Qualitätsmanagementsystems und Start des Betriebs

• Fortsetzung der Schulung von Prüfern in allen Geschäftsbereichen

• Einrichtung eines Managementsystems zur Einhaltung der Richtlinien in Bezug auf Konfliktmineralien

Förderung von CSR entlang der Lieferkette

• Abschluss der Einbindung der CSR-Beschaffung in Lieferantenprüfungen innerhalb des ISO9001- Qualitätsmanagementsystems in allen Geschäftsbereichen und Start des Betriebs

• Schulung von 143 Personen zur CSR-Beschaffung, einschl. Schulung von Prüfern

• Weitere Prüfungen von Lieferanten und Abschluss der Prüfung von 36 Lieferanten

• Beitritt zur EICC zur Hochstufung der CSR-Beschaffungsaktivitäten

• Einrichtung eines Managementsystems zur Einhaltung der Richtlinien in Bezug auf Konfliktmineralien

• Umfrage zu Konfliktmineralien im Geschäftsbereich Business Technologies in Verbindung mit Informationsveranstaltungen für Lieferanten

• Audit von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe

• Unterstützung unabhängiger Initiativen von Lieferanten

• Klärung von Anreizen für Lieferanten

• Erstellung und Förderung einer Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien

• Ausweitung des Umfangs der Initiativen

• Optimierung der Website für Investoren

• Durchführung von Informationsveranstaltungen für Investoren

Verbesserung der Kommunikation mit Interessengruppen und Investoren

• Erneuerte Website für private Anleger

• Freigabe eines dreiminütigen Videos mit einer Einführung zum Unternehmen

• Gewinn der Goldmedaille im Gomez IR Website Ranking

• Gewinn eines Daiwa Internet IR Excellence Award

• Durchführung von zwölf Informationsveranstaltungen in Filialen von Effektenverwertungsgesellschaften

• Auftritt bei der Tokyo Stock Exchange IR Festa 2014 und Durchführung von Informationsveranstaltungen am Stand und in der Halle. Direkte Erläuterung der Geschäftstätigkeit und Strategien der Gruppe und der Aktienrenditerichtlinie für ca. 500 Personen.

• Aktive Verbreitung von Informationen und Förderung des Verständnisses für TRANSFORM 2016, des neuen mittelfristigen Managementplans (institutionelle und private Anleger)

• Erweiterung effektiver Inhalte und aktive PR, um private Anleger zum Kauf von Konica Minolta Aktien zu ermuntern

• Feedback zu Meinungen von Privatanlegern und Verbreitung von Informationen, die dazu beitragen, Konica Minolta als Anlageziel attraktiver zu machen

• Implementierung einer gruppenweiten Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

• Erweiterung des Führungskräfteentwicklungs- programms auf höhere Führungskräfte und Bereitstellung des Programms in verschiedenen Regionen

1. Anzahl schwerer Unfälle*4: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten

verursachen: 0,1 oder weniger

• Senkung des Unfallrisikos während der Arbeitszeit und Vermeidung des erneuten Auftretens ähnlicher Unfälle

• Kontinuierliche grundlegende Verbesserung von Einrichtungen

Förderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Umsetzung gesellschaftlichrelevanter Aktivitäten rund um den Globus

• Start des regionalen Entwicklungsprogramms für Führungskräfte in China

• Einrichtung des Global Strategy Council, einer Organisation zur Nutzung des Know-hows und der Erfahrungen von Führungskräften in Tochterunternehmen auf dem Gebiet des Managements der Gruppe

• Gründung der Konica Minolta With You, Inc., einer Tochter- gesellschaft zur Unterstützung der Unabhängigkeit von be- hinderten Personen durch das Angebot einer Beschäftigung

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen: in

Japan: 0,32, außerhalb von Japan: 0,06

• Weiterentwicklung der Risikobewertung: Personen abhängig von der Ausbildung fördern sowie Erkennung von und Maß- nahmen gegen Risiken der nicht regulären Arbeit verbessern

• Einführung von Beispielen interner Unfälle und Beispiele aus anderen Unternehmen sowie verbesserte Vermeidung von Wiederholungen derselben Unfälle durch Analyse der Ursachen von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten, die auf der 4M5E-Methode basiert

• Förderung weltweit gültiger HR-Richtlinien auf Grundlage einer Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

• Einprägung von Grundsätzen und Förderung der Entwicklung eines Systems zur Umsetzung der Personalentwicklung und des Personaleinsatzes weltweit

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen:

0,1 oder weniger

• Verbesserte Pflege einer Sicherheitskultur: Einbindung von Führungskräften in Sicherheit, Sicherheitsmanagement am Arbeitsplatz und Stärkung des Sicherheitsbewusstseins einzelner Personen

• Verbesserung des globalen Gesundheits- und Sicherheitsmanagements

• Verbesserung der Eigensicherheit von Geräten (Risikominderung)

S.40 Typische Beispiele des Geschäftsjahres 2013

Förderung der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Green Products

Green Factories

Green Marketing

Globale Umwelt

P17

Konica Minoltas CSR-Politik

P27

15 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 16KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Kunden

P29

Geschäfts-partner

P33

Aktionäreund Investoren

WEB

Mitarbeiter

P35

Lokale und globale Gemeinschaft

P39

Page 17: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

*1 Schwere produktbezogene Unfälle: Unfälle, bei denen Produkte das Leben von Produktnutzern gefährden oder schwerwiegende Verletzungen verursachen, und Unfälle, bei denen anderes Eigentum als die Produkte stark beschädigt wird*2 Qualitätsproblemindex: Ein Index, den Konica Minolta auf Basis der Kosten aufgrund von Qualitätsproblemen erstellt hat, die bei der Herstellung von Produkten entstehen oder im Markt eingeführte Produkte betreffen.

*3 Produktlebenszyklus: Der gesamte Prozess von der Produktplanung über die Beschaffung und Produktion bis hin zum Verkauf und Service*4 Schwere Unfälle: 1. Todesfälle, Erkrankungen, die langfristige Behandlung erfordern oder erfordern können, Verletzungen, die zu bleibenden Behinderungen führen oder führen können, und bestimmte übertragbare Erkrankungen 2. Unfälle, die zum Tod, zu Verletzung oder Erkrankung von drei oder mehr Mitarbeitern am Arbeitsplatz führen (einschließlich Unfällen, die nicht zu Fehlzeiten führen)

Konica Minolta beschafft je nach Geschäftstätigkeit Rohstoffe, Teile und Komponenten von verschiedenen Unternehmen. Über 90% dieser Zulieferer sind in Japan, China oder an anderen Orten in Asien ansässig.

Konica Minolta beschäftigt weltweit 40.401 Mitarbeiter. Davon sind 30% in Japan, 21% in Europa, 19% in Nordamerika und 30% in China und im übrigen asiatischen Raum sowie in anderen Regionen beschäftigt (Zahlen beziehen sich auf festangestellte Mitarbeiter der konsolidierten Unternehmen; (Stand: 31. März 2014).

Konica Minolta ist in etwa 45 Ländern weltweit tätig und tritt als verantwortliches Mitglied jeder Gemeinschaft auf, in der es aktiv ist.

Konica Minolta ist weltweit tätig. Die Hauptkunden der wichtigsten Geschäftstätigkeiten von Konica Minolta sind Unternehmen, Regierungsbehörden und Krankenhäuser.

• Lieferantentreffen veranstalten

• Beschaffungskooperationssystem

• CSR-Umfragen durchführen (Fragebögen zur Selbstbewertung)

Konica Minolta hat 26.191 Aktionäre. Die Aufschlüsselung zeigt einen relativ hohen Anteil institutioneller und ausländischer Aktionäre: ausländische Aktionäre besitzen zusammen 45%, japanische Geldinstitute 37% (Stand: 31. März 2014).

• Aktionärsversammlungen

• Informationsveranstaltungen für Investoren

• Besuche bei Investoren

• Informationsveranstaltungen für Geschäfts- analysten und institutionelle Anleger

• Jahresberichte

• IR-Website

Als Hersteller geht Konica Minolta verschiedenen Tätigkeiten nach, die sich auf die Umwelt auswirken, beispielsweise durch die Erzeugung von CO2-Emissionen, die zum Klimawandel beitragen, durch Verwendung von Werkstoffen auf der Basis des abnehmenden Rohstoffs Erdöl und durch diverse Beeinflussungen von Ökosystemen.

• CSR-Berichte, Umweltberichte und Websites

• Infoveranstaltungen für Gemeinschaften und Erläuterungstreffen

• Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen

• Interaktives Intranet

• Journal der Gruppe

• Umfragen zum Mitarbeiterverhalten

• Dialog mit Gewerkschaften

• Internes Info-Telefon anbieten

• Meinungsaustausch bei Besichtigungen von Produktionsstätten durch Führungskräfte

• Aktivitäten, die einen Beitrag zu lokalen Gemeinschaften leisten

• Infoveranstaltungen für Gemeinschaften und Einladungsveranstaltungen

• Sprecher zu Vorträgen und Schulungseinrichtungen schicken

• Branchengruppenaktivitäten

• Umweltberichte und Websites

• Kundenservice über Websites und Callcenter bereitstellen

• Produktinformationen über Websites und Newsletter bereitstellen

• Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen

• Informationen bei Kundenbesuchen austauschen

• Informationen in Verkaufsräumen und bei Messen austauschen

• Seminare veranstalten

Interessengruppen Kernthema Ziele für Geschäftsjahr 2013 Ergebnisse GJ 2013 Ziele für Geschäftsjahr 2014Mittel und Wegezur Kommunikation

Beziehungen zwischen Konica Minolta und Interessengruppen Ziele und Ergebnisse

1. Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 02. Qualitätsproblemindex*2: Senkung um 80%

gegenüber GJ 2008

• Erreichen von Steuerungskennzahlen zur Stärkung des CRM in den einzelnen Geschäftsbereichen (z. B. Messung der Kundenbindung)

• Umfassende Produktsicherheitsschulung für alle betroffenen Mitarbeiter

• Darstellung des Qualitätsrisikomanagements im gesamten Produktlebenszyklus

Gewährleistung der Produktsicherheit und Verhinderung qualitätsbezogener Probleme

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Qualitätsproblemindex: Reduktion um 77%

• Schulungen für alle betroffenen Mitarbeiter beendet

• Informationen über Qualitätsprobleme in der Gruppe und übergreifende Gegenmaßnahmen weitergegeben

• KPI (abhängig von Geschäftskennzahlen, z. B. Zufrieden- heit, Bereitschaft zur Fortsetzung der Beschaffung, Zweckmäßigkeit für andere, Problemlösungsquote des Callcenters) für alle Geschäftsbereiche definiert und Ziel der Bereitschaft zur Fortsetzung der Beschaffung erreicht, was ein wichtiger Punkt ist

1. Anzahl schwerer produktbezogener Unfälle*1: 02. Verbesserung von Produktqualität, Verkauf und Service

im gesamten Produktlebenszyklus*3

• Einbindung der CSR-Beschaffung in Lieferantenprüfungen innerhalb des ISO9001-Qualitätsmanagementsystems und Start des Betriebs

• Fortsetzung der Schulung von Prüfern in allen Geschäftsbereichen

• Einrichtung eines Managementsystems zur Einhaltung der Richtlinien in Bezug auf Konfliktmineralien

Förderung von CSR entlang der Lieferkette

• Abschluss der Einbindung der CSR-Beschaffung in Lieferantenprüfungen innerhalb des ISO9001- Qualitätsmanagementsystems in allen Geschäftsbereichen und Start des Betriebs

• Schulung von 143 Personen zur CSR-Beschaffung, einschl. Schulung von Prüfern

• Weitere Prüfungen von Lieferanten und Abschluss der Prüfung von 36 Lieferanten

• Beitritt zur EICC zur Hochstufung der CSR-Beschaffungsaktivitäten

• Einrichtung eines Managementsystems zur Einhaltung der Richtlinien in Bezug auf Konfliktmineralien

• Umfrage zu Konfliktmineralien im Geschäftsbereich Business Technologies in Verbindung mit Informationsveranstaltungen für Lieferanten

• Audit von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe

• Unterstützung unabhängiger Initiativen von Lieferanten

• Klärung von Anreizen für Lieferanten

• Erstellung und Förderung einer Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien

• Ausweitung des Umfangs der Initiativen

• Optimierung der Website für Investoren

• Durchführung von Informationsveranstaltungen für Investoren

Verbesserung der Kommunikation mit Interessengruppen und Investoren

• Erneuerte Website für private Anleger

• Freigabe eines dreiminütigen Videos mit einer Einführung zum Unternehmen

• Gewinn der Goldmedaille im Gomez IR Website Ranking

• Gewinn eines Daiwa Internet IR Excellence Award

• Durchführung von zwölf Informationsveranstaltungen in Filialen von Effektenverwertungsgesellschaften

• Auftritt bei der Tokyo Stock Exchange IR Festa 2014 und Durchführung von Informationsveranstaltungen am Stand und in der Halle. Direkte Erläuterung der Geschäftstätigkeit und Strategien der Gruppe und der Aktienrenditerichtlinie für ca. 500 Personen.

• Aktive Verbreitung von Informationen und Förderung des Verständnisses für TRANSFORM 2016, des neuen mittelfristigen Managementplans (institutionelle und private Anleger)

• Erweiterung effektiver Inhalte und aktive PR, um private Anleger zum Kauf von Konica Minolta Aktien zu ermuntern

• Feedback zu Meinungen von Privatanlegern und Verbreitung von Informationen, die dazu beitragen, Konica Minolta als Anlageziel attraktiver zu machen

• Implementierung einer gruppenweiten Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

• Erweiterung des Führungskräfteentwicklungs- programms auf höhere Führungskräfte und Bereitstellung des Programms in verschiedenen Regionen

1. Anzahl schwerer Unfälle*4: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten

verursachen: 0,1 oder weniger

• Senkung des Unfallrisikos während der Arbeitszeit und Vermeidung des erneuten Auftretens ähnlicher Unfälle

• Kontinuierliche grundlegende Verbesserung von Einrichtungen

Förderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Umsetzung gesellschaftlichrelevanter Aktivitäten rund um den Globus

• Start des regionalen Entwicklungsprogramms für Führungskräfte in China

• Einrichtung des Global Strategy Council, einer Organisation zur Nutzung des Know-hows und der Erfahrungen von Führungskräften in Tochterunternehmen auf dem Gebiet des Managements der Gruppe

• Gründung der Konica Minolta With You, Inc., einer Tochter- gesellschaft zur Unterstützung der Unabhängigkeit von be- hinderten Personen durch das Angebot einer Beschäftigung

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen: in

Japan: 0,32, außerhalb von Japan: 0,06

• Weiterentwicklung der Risikobewertung: Personen abhängig von der Ausbildung fördern sowie Erkennung von und Maß- nahmen gegen Risiken der nicht regulären Arbeit verbessern

• Einführung von Beispielen interner Unfälle und Beispiele aus anderen Unternehmen sowie verbesserte Vermeidung von Wiederholungen derselben Unfälle durch Analyse der Ursachen von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten, die auf der 4M5E-Methode basiert

• Förderung weltweit gültiger HR-Richtlinien auf Grundlage einer Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

• Einprägung von Grundsätzen und Förderung der Entwicklung eines Systems zur Umsetzung der Personalentwicklung und des Personaleinsatzes weltweit

1. Anzahl schwerer Unfälle: 02. Häufigkeit von Unfällen, die Fehlzeiten verursachen:

0,1 oder weniger

• Verbesserte Pflege einer Sicherheitskultur: Einbindung von Führungskräften in Sicherheit, Sicherheitsmanagement am Arbeitsplatz und Stärkung des Sicherheitsbewusstseins einzelner Personen

• Verbesserung des globalen Gesundheits- und Sicherheitsmanagements

• Verbesserung der Eigensicherheit von Geräten (Risikominderung)

S.40 Typische Beispiele des Geschäftsjahres 2013

Förderung der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Green Products

Green Factories

Green Marketing

Globale Umwelt

P17

Konica Minoltas CSR-Politik

P27

15 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 16KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Kunden

P29

Geschäfts-partner

P33

Aktionäreund Investoren

WEB

Mitarbeiter

P35

Lokale und globale Gemeinschaft

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Vision zur Reduzierung der CO2-Emissionen

(%)

2005

GJ2013

2016 2050

GJ 2016

Bedeutung für das Geschäft

(Jahr)

CO

2 -Em

issionen Reduktion um

40% bis 2016 - Vergleichsbasis GJ 2005

Reduktion der CO2-Emissionen über den gesamten Produktlebenszyklus um 80% bis 2050 im Vergleich zum Niveau von GJ 2005Förderung von Recycling und effizienter Nutzung der begrenzten Ressourcen der Erde

Einsatz für die Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

1.

2.

3.

Produkte

Beschaffung

Produktion

Rückführung, Vertrieb, Verkauf und Service

Reduktion um 80%im Vergleich zum GJ 2005 bis 2050 zu erreichende Werte

Ökologische Werte steigern

•Verhinderung der globalen Erwärmung •Unterstützung einer recyclingorientierten

Gesellschaft•Reduktion der Risiken chemischer

Substanzen•Wiederherstellung und Bewahrung

der Biodiversität

Unternehmerische Werte steigern

•Nettoumsatz •Kostensenkungen•Risikovermeidung •Markenpolitik

VisionEin Unternehmen, das Werte für die Gesell- schaft und für sich selbst schafft, indem es Anstrengungen zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen und zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität des Unternehmens miteinander verbindet.

Gesetzte Ziele für Verringerung der Umweltbelastungen und Wachstum des Unternehmens

Bedeutung (Chancen) Bedeutung (Risiko)

Bedeutung für das Geschäft

Verkauf•Verkauf von Green Products: 640 Milliarden Yen

(Umsatzanteil: 58%)Kostensenkungen•Senkung der Kosten für ProduktmaterialMarkenpolitik•Bessere Markenwiedererkennung in der Gesellschaft und

bei Kunden

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion bei der Produktnutzung: 97.000 Tonnen•CO2-Reduktion bei Lieferanten: 100.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 42.000 TonnenReduktion der Risiken chemischer Substanzen•Kontrolle von Emissionen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion bei der Produktion: 20.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 400 TonnenWiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität•Nachhaltige Nutzung von Wasserressourcen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion auf Kundenseite: 42.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen auf Kundenseite:

2.000 Tonnen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion im Vertrieb: 4.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 700 Tonnen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion auf Lieferantenseite: 2.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 600 Tonnen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Einhaltung von

Standards und Kennzeichnungsbestimmungen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Einhaltung von

Gesetzen und Bestimmungen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Eingehen auf

Kundenanforderungen

Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektive Nutzung von Ressourcen durch

3R-Produktinitiativen

Reduktion der Risiken chemischer Substanzen•Verringerung des Risikos gefährlicher chemischer Substan-

zen durch Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen

Verkauf

•Kein Verlust von Verkaufschancen

Risikovermeidung

•Keine Auswirkung auf Verkauf

Risikovermeidung

•Keine Auswirkung auf die Produktion

Risikovermeidung

•Stärkung der 3R-Initiativen

Verkauf•Absatzchancen nutzen; kein Verlust von VerkaufschancenMarkenpolitik•Bessere Markenwiedererkennung in der Gesellschaft und

bei KundenVerkauf

•Förderung des Verkaufs von ICT-Services, die die Umweltbelastungen der Kunden verringern

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Energie und Materialen (Verlust reduzieren)

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Energie und Materialen (Verlust reduzieren)

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Vertrieb und Verpackung

(1) Fertigung und Bereitstellung der von Kunden und der Gesellschaft nachgefragten grünen Produkte

(1) Green Factory-Betrieb für bessere Wettbewerbsfähig- keit bei den Kosten

(2) Kooperation mit Lieferanten für bessere Wettbewerbs- fähigkeit bei den Kosten

(2) Einhaltung von Standards des öffentlichen Beschaffungs- wesens und ökologischen Kennzeichnungsbestimmungen

(3) Zuverlässige Einhaltung produktbezogener Gesetze und Bestimmungen

(3) Zuverlässige Einhaltung produktionsbezogener Gesetze und Bestimmungen

(1) Kundenorientierte Reaktion auf Umweltanforderungen

(2) Verkaufsförderung von ICT-Services und Verringerung der Umweltbelastungen

(4) 3R-Initiativen für Produkte

(3) Optimierung der Lieferkette und damit verbundene Umweltinitiativen

Mittelfristiger Umweltplan 2016

Kernthema KernaufgabenUnternehmerische Werte

Ziele für GJ 2016Ökologische Werte

Verr

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der

Um

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Unternehmenswachstum

Wiederherstellung undBewahrung der Biodiversität

Produkt-recycling

Umgang mit Ressourcen- erschöpfung (Ölressourcen)

Umweltorientierte Markenpolitik

Erfüllung von Umweltan- forderungen der Kunden

Zerstörung desÖkosystems

(Wälder)

Erschöpfung von Ressourcen (Wasserressourcen)

Energie-/Klima-wandelprobleme

Wasserverschmutzung

Luftverschmutzung

Produkt- recycling

Erschöpfung von Ressourcen (seltene Metalle) Zurückbleiben hinter

umweltfreundlichen Geschäftspraktiken

Bodenverunreinigung

Umweltanforderungen von Kunden (Produkte)

Erschöpfung von Ressourcen (Rohstoffe auf Erdölbasis)

Schärfere Bestimmungenfür chemische Substanzen(Produkte, Produktion)

Zurückbleiben hinter gesetzlichen und anderen Beschaffungsstandards

Umweltschutz in Umgebungvon Werken

Management der Einhaltungvon Abfallgesetzen

Nichtfinanzielle Offenlegungvon Informationen

Aktive umwelt- freundliche Geschäftstätigkeit

Umgang mit Energie-/Klimawandelproblemen

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Die von Konica Minolta formulierte Ökovision 2050 umfasst eine Reihe langfristiger, auf das Jahr 2050 ausgerichteter Ziele, wobei man sich vorrangig auf die Verhinderung des Klimawandels, die Förderung des Rohstoffrecyclings und den Erhalt der Biodiversität konzentrierte. Der mittelfristige Umweltplan 2016, mit dem Geschäftsjahr 2016 als Zieljahr, ist der Aktionsplan, der die aktuellen Anstrengungen der Gruppe für Fortschritte in Richtung der Ökovision 2050 bestimmt. Konica Minolta hat sich selbst zu den „drei grünen Aktivitäten“ verp�ichtet, mit deren Hilfe die Ziele des mittelfristigen Plans erreicht werden sollen. Das Unternehmen ist entschlossen, in jeder Phase der Geschäftsprozesse – von der Produktentwicklung über Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Verkauf und Service bis hin zu Rückführung und Recycling – ökologische Innovationen zu schaffen. Diese Anstrengungen sollen dazu beitragen, die Umweltbelastungen zu verringern und den Unternehmenswert zu steigern.

Mittelfristiger Umweltplan 2016Konica Minolta hat einen mittelfristigen Umweltplan erstellt. Er basiert auf der Idee, dass ein Unternehmen, das sowohl für die Gesellschaft als auch für sich selbst Werte schafft, ein nachhaltiges Unternehmen ist, das die Anforderungen der Gesellschaft im 21. Jahrhundert erfüllt. Hierzu verbindet Konica Minolta Anstrengungen zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen und zur Verbesserung der eigenen

Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität miteinander. Der mittelfristige Umweltplan definiert sowohl Ziele für die Verringerung von Umweltbelastungen als auch für das Wachstum des Unternehmens. Bei der Definition dieser Ziele wurden mithilfe einer Bedeutungsanalyse wesentliche Herausforderungen ermittelt, die sich gleichermaßen auf die Umwelt und das Unternehmen auswirken. Die erkannten wesentlichen Risiken und Chancen

wurden in Kernthemen und Kernaufgaben aufgenommen. Die Kernthemen sind die „drei grünen Aktivitäten“: Green Products (Planung und Entwicklung), Green Factories (Beschaffung und Produktion) und Green Marketing (Vertrieb, Verkauf und Service, Rückführung und Recycling). Unter diesen Themen wurden Kernaufgaben mit festen Zielen für den unternehmerischen bzw. ökonomischen Wert definiert.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Ökovision 2050

Kern-thema

1

Kern-thema

2

Green Products(Planung und Entwicklung)

Green Factories(Beschaffung und

Produktion)

Kern-thema

3Green Marketing(Vertrieb, Verkauf

und Service,Rückführung und

Recycling)

Für d

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

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it den Mitarbeitern w

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17 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 18KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Vision zur Reduzierung der CO2-Emissionen

(%)

2005

GJ2013

2016 2050

GJ 2016

Bedeutung für das Geschäft

(Jahr)

CO

2 -Em

issionen Reduktion um

40% bis 2016 - Vergleichsbasis GJ 2005

Reduktion der CO2-Emissionen über den gesamten Produktlebenszyklus um 80% bis 2050 im Vergleich zum Niveau von GJ 2005Förderung von Recycling und effizienter Nutzung der begrenzten Ressourcen der Erde

Einsatz für die Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

1.

2.

3.

Produkte

Beschaffung

Produktion

Rückführung, Vertrieb, Verkauf und Service

Reduktion um 80%im Vergleich zum GJ 2005 bis 2050 zu erreichende Werte

Ökologische Werte steigern

•Verhinderung der globalen Erwärmung •Unterstützung einer recyclingorientierten

Gesellschaft•Reduktion der Risiken chemischer

Substanzen•Wiederherstellung und Bewahrung

der Biodiversität

Unternehmerische Werte steigern

•Nettoumsatz •Kostensenkungen•Risikovermeidung •Markenpolitik

VisionEin Unternehmen, das Werte für die Gesell- schaft und für sich selbst schafft, indem es Anstrengungen zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen und zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität des Unternehmens miteinander verbindet.

Gesetzte Ziele für Verringerung der Umweltbelastungen und Wachstum des Unternehmens

Bedeutung (Chancen) Bedeutung (Risiko)

Bedeutung für das Geschäft

Verkauf•Verkauf von Green Products: 640 Milliarden Yen

(Umsatzanteil: 58%)Kostensenkungen•Senkung der Kosten für ProduktmaterialMarkenpolitik•Bessere Markenwiedererkennung in der Gesellschaft und

bei Kunden

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion bei der Produktnutzung: 97.000 Tonnen•CO2-Reduktion bei Lieferanten: 100.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 42.000 TonnenReduktion der Risiken chemischer Substanzen•Kontrolle von Emissionen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion bei der Produktion: 20.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 400 TonnenWiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität•Nachhaltige Nutzung von Wasserressourcen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion auf Kundenseite: 42.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen auf Kundenseite:

2.000 Tonnen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion im Vertrieb: 4.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 700 Tonnen

Verhinderung der globalen Erwärmung•CO2-Reduktion auf Lieferantenseite: 2.000 TonnenUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektiv genutzte Ressourcen: 600 Tonnen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Einhaltung von

Standards und Kennzeichnungsbestimmungen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Einhaltung von

Gesetzen und Bestimmungen

Umwelt insgesamt•Verringerung der Umweltbelastungen durch Eingehen auf

Kundenanforderungen

Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Effektive Nutzung von Ressourcen durch

3R-Produktinitiativen

Reduktion der Risiken chemischer Substanzen•Verringerung des Risikos gefährlicher chemischer Substan-

zen durch Einhaltung von Gesetzen und Bestimmungen

Verkauf

•Kein Verlust von Verkaufschancen

Risikovermeidung

•Keine Auswirkung auf Verkauf

Risikovermeidung

•Keine Auswirkung auf die Produktion

Risikovermeidung

•Stärkung der 3R-Initiativen

Verkauf•Absatzchancen nutzen; kein Verlust von VerkaufschancenMarkenpolitik•Bessere Markenwiedererkennung in der Gesellschaft und

bei KundenVerkauf

•Förderung des Verkaufs von ICT-Services, die die Umweltbelastungen der Kunden verringern

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Energie und Materialen (Verlust reduzieren)

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Energie und Materialen (Verlust reduzieren)

Kostensenkungen

•Senkung der Kosten für Vertrieb und Verpackung

(1) Fertigung und Bereitstellung der von Kunden und der Gesellschaft nachgefragten grünen Produkte

(1) Green Factory-Betrieb für bessere Wettbewerbsfähig- keit bei den Kosten

(2) Kooperation mit Lieferanten für bessere Wettbewerbs- fähigkeit bei den Kosten

(2) Einhaltung von Standards des öffentlichen Beschaffungs- wesens und ökologischen Kennzeichnungsbestimmungen

(3) Zuverlässige Einhaltung produktbezogener Gesetze und Bestimmungen

(3) Zuverlässige Einhaltung produktionsbezogener Gesetze und Bestimmungen

(1) Kundenorientierte Reaktion auf Umweltanforderungen

(2) Verkaufsförderung von ICT-Services und Verringerung der Umweltbelastungen

(4) 3R-Initiativen für Produkte

(3) Optimierung der Lieferkette und damit verbundene Umweltinitiativen

Mittelfristiger Umweltplan 2016

Kernthema KernaufgabenUnternehmerische Werte

Ziele für GJ 2016Ökologische Werte

Verr

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Unternehmenswachstum

Wiederherstellung undBewahrung der Biodiversität

Produkt-recycling

Umgang mit Ressourcen- erschöpfung (Ölressourcen)

Umweltorientierte Markenpolitik

Erfüllung von Umweltan- forderungen der Kunden

Zerstörung desÖkosystems

(Wälder)

Erschöpfung von Ressourcen (Wasserressourcen)

Energie-/Klima-wandelprobleme

Wasserverschmutzung

Luftverschmutzung

Produkt- recycling

Erschöpfung von Ressourcen (seltene Metalle) Zurückbleiben hinter

umweltfreundlichen Geschäftspraktiken

Bodenverunreinigung

Umweltanforderungen von Kunden (Produkte)

Erschöpfung von Ressourcen (Rohstoffe auf Erdölbasis)

Schärfere Bestimmungenfür chemische Substanzen(Produkte, Produktion)

Zurückbleiben hinter gesetzlichen und anderen Beschaffungsstandards

Umweltschutz in Umgebungvon Werken

Management der Einhaltungvon Abfallgesetzen

Nichtfinanzielle Offenlegungvon Informationen

Aktive umwelt- freundliche Geschäftstätigkeit

Umgang mit Energie-/Klimawandelproblemen

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Die von Konica Minolta formulierte Ökovision 2050 umfasst eine Reihe langfristiger, auf das Jahr 2050 ausgerichteter Ziele, wobei man sich vorrangig auf die Verhinderung des Klimawandels, die Förderung des Rohstoffrecyclings und den Erhalt der Biodiversität konzentrierte. Der mittelfristige Umweltplan 2016, mit dem Geschäftsjahr 2016 als Zieljahr, ist der Aktionsplan, der die aktuellen Anstrengungen der Gruppe für Fortschritte in Richtung der Ökovision 2050 bestimmt. Konica Minolta hat sich selbst zu den „drei grünen Aktivitäten“ verp�ichtet, mit deren Hilfe die Ziele des mittelfristigen Plans erreicht werden sollen. Das Unternehmen ist entschlossen, in jeder Phase der Geschäftsprozesse – von der Produktentwicklung über Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Verkauf und Service bis hin zu Rückführung und Recycling – ökologische Innovationen zu schaffen. Diese Anstrengungen sollen dazu beitragen, die Umweltbelastungen zu verringern und den Unternehmenswert zu steigern.

Mittelfristiger Umweltplan 2016Konica Minolta hat einen mittelfristigen Umweltplan erstellt. Er basiert auf der Idee, dass ein Unternehmen, das sowohl für die Gesellschaft als auch für sich selbst Werte schafft, ein nachhaltiges Unternehmen ist, das die Anforderungen der Gesellschaft im 21. Jahrhundert erfüllt. Hierzu verbindet Konica Minolta Anstrengungen zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen und zur Verbesserung der eigenen

Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität miteinander. Der mittelfristige Umweltplan definiert sowohl Ziele für die Verringerung von Umweltbelastungen als auch für das Wachstum des Unternehmens. Bei der Definition dieser Ziele wurden mithilfe einer Bedeutungsanalyse wesentliche Herausforderungen ermittelt, die sich gleichermaßen auf die Umwelt und das Unternehmen auswirken. Die erkannten wesentlichen Risiken und Chancen

wurden in Kernthemen und Kernaufgaben aufgenommen. Die Kernthemen sind die „drei grünen Aktivitäten“: Green Products (Planung und Entwicklung), Green Factories (Beschaffung und Produktion) und Green Marketing (Vertrieb, Verkauf und Service, Rückführung und Recycling). Unter diesen Themen wurden Kernaufgaben mit festen Zielen für den unternehmerischen bzw. ökonomischen Wert definiert.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Ökovision 2050

Kern-thema

1

Kern-thema

2

Green Products(Planung und Entwicklung)

Green Factories(Beschaffung und

Produktion)

Kern-thema

3Green Marketing(Vertrieb, Verkauf

und Service,Rückführung und

Recycling)

Für d

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zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

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17 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 18KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 20: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Nachhaltige Produkte(SP)*

Green Products Plus(GPplus)

Green Products(GP)

UmweltverträglicheProdukte auf der Basis von Produktbewertungen

Zertifizierungsanforderungen

Einhaltungumweltbezogener

Richtlinien

Erwerb internationalerUmweltzeichen

Übereinstimmung mitKonica Minoltas CSR-

Beschaffungsrichtlinien

Produktion in einer zertifizierten

Green Factory

Zertifizierungskriterien (Auszug)

Produkte, die zur Schaffung einer nachhaltigen Gesellschaft beitragen

Produkte, die die höchste Umweltleistung der Branche erreichen

Produkte, die eine hohe Umweltleistung in der Branche erreichen

Verhinderung der globalen Erwärmung •Reduktion von CO2-Emissionen durch

Produktverwendung•Reduktion von CO2-Emissionen über

gesamten ProduktlebenszyklusUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Reduktion des Verbrauchs von Rohstoffen

auf Erdölbasis•Kleinere und leichtere Produkte•Verlängerung der Betriebsdauer von Produkten•Förderung der Nutzung wiederverwendeter und

wiederaufbereiteter Materialien•Förderung der Nutzung pflanzenbasierter

Materialien•Verringerung der Nutzung seltener Metalle

Reduktion der Risiken chemischer Substanzen•Einschränkung der

Verwendung von gefährlichen chemischen Substanzen

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität•Nachhaltige Nutzung

biologischer Ressourcen

Innovation im Produktionsprozess

Das seit 2011 bestehende Zertifizierungssystem „Green Products“ von Konica Minolta ist ein originäres System zur Bewertung und Zertifizierung von Produkten mit herausragender Umweltleistung. Das System soll auf verschiedene Geschäftsfelder und Produktmerkmale abgestimmte ökologische Werte schaffen, um Kunden und der Gesellschaft im Ganzen dabei zu helfen, Umweltbelastungen zu verringern. Um als Konica Minolta Green Product zertifiziert zu werden, muss ein Produkt bestimmte Kriterien erfüllen. Sie wurden für verschiedene Geschäftsbereiche und Produktmerkmale in Bezug auf Zertifizierungssysteme festgelegt, die auf Umweltheraus- forderungen zugeschnitten sind. Die zu erreichenden Ziele werden bei der Produktplanung definiert und das Produkt wird gemäß des Grads der Zielerfüllung für eine von drei Stufen zertifiziert.

In dem Maße, wie Umweltprobleme wie der Klimawandel und verschiedene andere gesellschaftliche Herausforderungen immer größer werden, ändern sich die Zeiten. Die Welt wechselt von einem Zeitalter, in dem materieller Wohlstand das Hauptziel war, in ein Zeitalter, in dem Produkte und Services für wertvoll erachtet werden, die zu einer „besseren Gesellschaft“ beitragen. Konica Minolta ergreift die Chance, die sich durch diese Änderung der gesellschaftlichen Werte bietet, indem es sich auf die Bereitstellung von Produkten und Services konzentriert, die einen Beitrag zur Lösung von gesellschaftlichen Heraus- forderungen leisten. Die Gruppe nimmt Umweltprobleme sehr ernst und arbeitet intensiv an der Entwicklung besonders wettbewerbsfähiger Produkte, die zur Verringerung der Umweltbelastungen durch die Kunden und die gesamte Gesellschaft beitragen und gleichzeitig die Rentabilität der Gruppe erhöhen.

Mehr zertifizierte Green Products

Im Geschäftsjahr 2013 brachte Konica Minolta 39 neue Modelle zertifizierter Produkte auf den Markt, womit sich die Gesamtzahl auf 114 Modelle erhöhte. Der Umsatzanteil, der für Produkte ausgewiesen wird, die als Green Products Plus zertifiziert sind, also für Produkte mit der besten Umweltleistung in der Branche, liegt mittlerweile bei 37%. Die Fertigung und Förderung von Green Products hat auch dazu geführt, dass die Ziele für das Geschäftsjahr 2013 der Gruppe hinsichtlich der Reduktion von CO2-Emissionen aus der Produktnutzung, der Senkung des Verbrauchs von Rohstoffen auf Erdölbasis und des Managements von chemischen Substanzen (alles produktbezogene Umweltziele) erreicht wurden.

Initiativen in einzelnen Geschäftsbereichen

Der Geschäftsbereich Business Technologies arbeitet an Initiativen auf Gebieten wie Energieeinsparung, Verwendung recycelter Materialien und Reduzierung der Größe und des Gewichts von MFPs und Digitaldruckern. Was das Energiesparen betrifft, so wurden der TEC*1-Wert deutlich gesenkt und Systeme mit Funktionen ausgestattet, die Kunden zum Sparen von Energie anregen, z. B. mit dem einzigartigen ECO Dashboard, das in Echtzeit anzeigt, wie viel Energie gerade gespart wird. Außerdem werden drei Arten von nachhaltigen Kunststoffen verwendet: recyceltes PC/PET, recyceltes PC/ABS und Biokunststoff. Insbesondere recyceltes PC/PET, das nach neuestem Stand der Technik entwickelt wurde, bietet eine verbesserte Feuerfestigkeit und größere Anwendungsmöglichkeiten. Der Geschäftsbereich Industrial Business hat die Umweltbelastungen verringert und die Wettbewerbsfähigkeit durch eine Verschlankung der Produkte erhöht, z. B. dank einer ultradünnen TAC-Folie als Displaymaterial. Im Markt für Wärmeisolierfolien für Automobile wurde unterdessen eine Funktionsfensterfolie entwickelt, die den Spitzenwert für Wärmeisolierungseffizienz*2 in ihrer Klasse aufweist, was in Verbindung mit der Nutzung einer Klimaanlage dazu beiträgt, den Energieverbrauch zu senken. Durch die Entwicklung eines ultraleichten Designs für digitale Röntgensysteme der AeroDR-Serie hat der Geschäfts- bereich Healthcare Business die Transportierbarkeit der Produkte in medizinischen Umgebungen verbessert und die Umwelt- belastungen verringert. Außerdem wurde die Bediener- freundlichkeit verbessert und noch mehr Energie gespart, indem die Batterieladezeit dank eines Lithium-Ionen-Kondensators und eines energiesparenden Designs deutlich verkürzt wurde.

Konica Minolta hat das Zertifizierungssystem „Green Products“ zur Bewertung und Zertifizierung von Produkten mit herausragender Umweltleistung eingeführt. Die Gruppe hat Zielzahlen für die Steigerung des für Green Products ausgewiesenen Anteils am Gesamtumsatz festgelegt und fördert umweltfreundliche Produkte gemäß ihres Plans. Konica Minolta ist davon überzeugt, dass diese Initiative die Schaffung ökologischer Werte vorantreiben wird, die auf die verschiedenen Geschäftsbereiche und Produktmerkmale abgestimmt sind. Hierdurch soll das Ziel erreicht werden, Umweltbelastungen durch die Kunden und die gesamte Gesellschaft zu verringern.

Im mittelfristigen Umweltplan werden bestimmte Ziele für die Erhöhung des Anteils von zertifizierten Green Products am Gesamtumsatz festgelegt. Um diese Ziele zu erreichen, entwickelt Konica Minolta besonders wettbewerbsfähige Produkte. Sie sollen Kunden ebenso wie der Gesellschaft helfen, sowohl Umweltbelastungen zu verringern als auch die Rentabilität zu erhöhen. Gleichzeitig veröffentlicht die Gruppe die Umweltleistung zertifizierter Produkte in verschiedenen Medien, einschließlich Produktkatalogen und Websites, um sicherzustellen, dass die Öffentlichkeit von diesen Anstrengungen erfährt.

bizhub C654e/754e Farb-MFPs

•Bester seiner Klasse*1 in Kompaktheit(geringerer Platzbedarf)

•Verwendung des besten*1 feuerfesten recycelten PC/PET-Kunststoffs

AeroDR 10X12HQ Digitales Röntgensystem

•Weltweit geringstes Gewicht*2 mit Funk-DR

•Senkung des Stromverbrauchs um ca. 22% beim Lesen von Bildern (verglichen mit früherem Modell)

•Verwendung von ca. 77% weniger Schaumstoff als Verpackungsmaterial (verglichen mit früherem Modell)

bizhub 224e/284e/364e/454e/554e Monochrom-MFPs

•Bester seiner Klasse*3 im Stromverbrauch (TEC) (bizhub 224e)

•Verwendung des besten feuerfesten recycelten PC/PET-Kunststoffs in der Branche

TAC-Beschichtung für LCD-Polarisationsfilter

•In der Branche führende*4 Dünne durch Optimierung von Abscheideparametern

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Kern-thema

1Green Products

Zertifizierungssystem „Green Products“

Leistung Geschäftsjahr 2013Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Beispiele für im Geschäftsjahr 2013 zertifizierte „Green Products“Zertifizierungssystem „Green Products“

* Zertifizierungsstandards für nachhaltige Produkte verlangen, dass das Produkt nicht nur eine herausragende Umweltleistung bietet, die von früheren Produkten üblicherweise nicht erreicht wurde, sondern auch eine originäre Technologie enthält. Neben dem Bestreben, die Umweltbelastung aller Produkte durch die Festlegung einer sehr anspruchsvollen Zertifizierungsstufe zu verringern, verfolgt Konica Minolta auch das Ziel, Innovationen zu fördern und einen stärker vorausschauenden Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

*1 TEC: Typical Energy Consumption, eine durch das International Energy Star Program festgelegte Messgröße für den Energieverbrauch.

*2 Auf Basis einer Studie von Konica Minolta. Im Vergleich zu Produktlinien mit der gleichen Helligkeitsstufe (Visible-Light-Durchlässigkeit).

*1 Bei Einführung im Juli 2013 *2 Bei Einführung im Juli 2013, Größe: 10 × 12 Zoll *3 Bei Einführung im September 2013 *4 Bei Einführung im Juni 2013

CO2-Emissionen aus Produktnutzung

2010 20112005

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1.200

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800

600

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(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)

1.137

389 367

2013

348342

2012ZielLeistung

CO2-Emissionen CO2-Emissionen (Ziel)

Angestrebter Umsatzanteil für Green Products

GJ 2013Ziel

GJ 2013Ergebnisse

GJ 2016Ziel

Green Products (GP) 30% 41% 58%

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19 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 20KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Nachhaltige Produkte(SP)*

Green Products Plus(GPplus)

Green Products(GP)

UmweltverträglicheProdukte auf der Basis von Produktbewertungen

Zertifizierungsanforderungen

Einhaltungumweltbezogener

Richtlinien

Erwerb internationalerUmweltzeichen

Übereinstimmung mitKonica Minoltas CSR-

Beschaffungsrichtlinien

Produktion in einer zertifizierten

Green Factory

Zertifizierungskriterien (Auszug)

Produkte, die zur Schaffung einer nachhaltigen Gesellschaft beitragen

Produkte, die die höchste Umweltleistung der Branche erreichen

Produkte, die eine hohe Umweltleistung in der Branche erreichen

Verhinderung der globalen Erwärmung •Reduktion von CO2-Emissionen durch

Produktverwendung•Reduktion von CO2-Emissionen über

gesamten ProduktlebenszyklusUnterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft•Reduktion des Verbrauchs von Rohstoffen

auf Erdölbasis•Kleinere und leichtere Produkte•Verlängerung der Betriebsdauer von Produkten•Förderung der Nutzung wiederverwendeter und

wiederaufbereiteter Materialien•Förderung der Nutzung pflanzenbasierter

Materialien•Verringerung der Nutzung seltener Metalle

Reduktion der Risiken chemischer Substanzen•Einschränkung der

Verwendung von gefährlichen chemischen Substanzen

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität•Nachhaltige Nutzung

biologischer Ressourcen

Innovation im Produktionsprozess

Das seit 2011 bestehende Zertifizierungssystem „Green Products“ von Konica Minolta ist ein originäres System zur Bewertung und Zertifizierung von Produkten mit herausragender Umweltleistung. Das System soll auf verschiedene Geschäftsfelder und Produktmerkmale abgestimmte ökologische Werte schaffen, um Kunden und der Gesellschaft im Ganzen dabei zu helfen, Umweltbelastungen zu verringern. Um als Konica Minolta Green Product zertifiziert zu werden, muss ein Produkt bestimmte Kriterien erfüllen. Sie wurden für verschiedene Geschäftsbereiche und Produktmerkmale in Bezug auf Zertifizierungssysteme festgelegt, die auf Umweltheraus- forderungen zugeschnitten sind. Die zu erreichenden Ziele werden bei der Produktplanung definiert und das Produkt wird gemäß des Grads der Zielerfüllung für eine von drei Stufen zertifiziert.

In dem Maße, wie Umweltprobleme wie der Klimawandel und verschiedene andere gesellschaftliche Herausforderungen immer größer werden, ändern sich die Zeiten. Die Welt wechselt von einem Zeitalter, in dem materieller Wohlstand das Hauptziel war, in ein Zeitalter, in dem Produkte und Services für wertvoll erachtet werden, die zu einer „besseren Gesellschaft“ beitragen. Konica Minolta ergreift die Chance, die sich durch diese Änderung der gesellschaftlichen Werte bietet, indem es sich auf die Bereitstellung von Produkten und Services konzentriert, die einen Beitrag zur Lösung von gesellschaftlichen Heraus- forderungen leisten. Die Gruppe nimmt Umweltprobleme sehr ernst und arbeitet intensiv an der Entwicklung besonders wettbewerbsfähiger Produkte, die zur Verringerung der Umweltbelastungen durch die Kunden und die gesamte Gesellschaft beitragen und gleichzeitig die Rentabilität der Gruppe erhöhen.

Mehr zertifizierte Green Products

Im Geschäftsjahr 2013 brachte Konica Minolta 39 neue Modelle zertifizierter Produkte auf den Markt, womit sich die Gesamtzahl auf 114 Modelle erhöhte. Der Umsatzanteil, der für Produkte ausgewiesen wird, die als Green Products Plus zertifiziert sind, also für Produkte mit der besten Umweltleistung in der Branche, liegt mittlerweile bei 37%. Die Fertigung und Förderung von Green Products hat auch dazu geführt, dass die Ziele für das Geschäftsjahr 2013 der Gruppe hinsichtlich der Reduktion von CO2-Emissionen aus der Produktnutzung, der Senkung des Verbrauchs von Rohstoffen auf Erdölbasis und des Managements von chemischen Substanzen (alles produktbezogene Umweltziele) erreicht wurden.

Initiativen in einzelnen Geschäftsbereichen

Der Geschäftsbereich Business Technologies arbeitet an Initiativen auf Gebieten wie Energieeinsparung, Verwendung recycelter Materialien und Reduzierung der Größe und des Gewichts von MFPs und Digitaldruckern. Was das Energiesparen betrifft, so wurden der TEC*1-Wert deutlich gesenkt und Systeme mit Funktionen ausgestattet, die Kunden zum Sparen von Energie anregen, z. B. mit dem einzigartigen ECO Dashboard, das in Echtzeit anzeigt, wie viel Energie gerade gespart wird. Außerdem werden drei Arten von nachhaltigen Kunststoffen verwendet: recyceltes PC/PET, recyceltes PC/ABS und Biokunststoff. Insbesondere recyceltes PC/PET, das nach neuestem Stand der Technik entwickelt wurde, bietet eine verbesserte Feuerfestigkeit und größere Anwendungsmöglichkeiten. Der Geschäftsbereich Industrial Business hat die Umweltbelastungen verringert und die Wettbewerbsfähigkeit durch eine Verschlankung der Produkte erhöht, z. B. dank einer ultradünnen TAC-Folie als Displaymaterial. Im Markt für Wärmeisolierfolien für Automobile wurde unterdessen eine Funktionsfensterfolie entwickelt, die den Spitzenwert für Wärmeisolierungseffizienz*2 in ihrer Klasse aufweist, was in Verbindung mit der Nutzung einer Klimaanlage dazu beiträgt, den Energieverbrauch zu senken. Durch die Entwicklung eines ultraleichten Designs für digitale Röntgensysteme der AeroDR-Serie hat der Geschäfts- bereich Healthcare Business die Transportierbarkeit der Produkte in medizinischen Umgebungen verbessert und die Umwelt- belastungen verringert. Außerdem wurde die Bediener- freundlichkeit verbessert und noch mehr Energie gespart, indem die Batterieladezeit dank eines Lithium-Ionen-Kondensators und eines energiesparenden Designs deutlich verkürzt wurde.

Konica Minolta hat das Zertifizierungssystem „Green Products“ zur Bewertung und Zertifizierung von Produkten mit herausragender Umweltleistung eingeführt. Die Gruppe hat Zielzahlen für die Steigerung des für Green Products ausgewiesenen Anteils am Gesamtumsatz festgelegt und fördert umweltfreundliche Produkte gemäß ihres Plans. Konica Minolta ist davon überzeugt, dass diese Initiative die Schaffung ökologischer Werte vorantreiben wird, die auf die verschiedenen Geschäftsbereiche und Produktmerkmale abgestimmt sind. Hierdurch soll das Ziel erreicht werden, Umweltbelastungen durch die Kunden und die gesamte Gesellschaft zu verringern.

Im mittelfristigen Umweltplan werden bestimmte Ziele für die Erhöhung des Anteils von zertifizierten Green Products am Gesamtumsatz festgelegt. Um diese Ziele zu erreichen, entwickelt Konica Minolta besonders wettbewerbsfähige Produkte. Sie sollen Kunden ebenso wie der Gesellschaft helfen, sowohl Umweltbelastungen zu verringern als auch die Rentabilität zu erhöhen. Gleichzeitig veröffentlicht die Gruppe die Umweltleistung zertifizierter Produkte in verschiedenen Medien, einschließlich Produktkatalogen und Websites, um sicherzustellen, dass die Öffentlichkeit von diesen Anstrengungen erfährt.

bizhub C654e/754e Farb-MFPs

•Bester seiner Klasse*1 in Kompaktheit(geringerer Platzbedarf)

•Verwendung des besten*1 feuerfesten recycelten PC/PET-Kunststoffs

AeroDR 10X12HQ Digitales Röntgensystem

•Weltweit geringstes Gewicht*2 mit Funk-DR

•Senkung des Stromverbrauchs um ca. 22% beim Lesen von Bildern (verglichen mit früherem Modell)

•Verwendung von ca. 77% weniger Schaumstoff als Verpackungsmaterial (verglichen mit früherem Modell)

bizhub 224e/284e/364e/454e/554e Monochrom-MFPs

•Bester seiner Klasse*3 im Stromverbrauch (TEC) (bizhub 224e)

•Verwendung des besten feuerfesten recycelten PC/PET-Kunststoffs in der Branche

TAC-Beschichtung für LCD-Polarisationsfilter

•In der Branche führende*4 Dünne durch Optimierung von Abscheideparametern

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Kern-thema

1Green Products

Zertifizierungssystem „Green Products“

Leistung Geschäftsjahr 2013Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Beispiele für im Geschäftsjahr 2013 zertifizierte „Green Products“Zertifizierungssystem „Green Products“

* Zertifizierungsstandards für nachhaltige Produkte verlangen, dass das Produkt nicht nur eine herausragende Umweltleistung bietet, die von früheren Produkten üblicherweise nicht erreicht wurde, sondern auch eine originäre Technologie enthält. Neben dem Bestreben, die Umweltbelastung aller Produkte durch die Festlegung einer sehr anspruchsvollen Zertifizierungsstufe zu verringern, verfolgt Konica Minolta auch das Ziel, Innovationen zu fördern und einen stärker vorausschauenden Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

*1 TEC: Typical Energy Consumption, eine durch das International Energy Star Program festgelegte Messgröße für den Energieverbrauch.

*2 Auf Basis einer Studie von Konica Minolta. Im Vergleich zu Produktlinien mit der gleichen Helligkeitsstufe (Visible-Light-Durchlässigkeit).

*1 Bei Einführung im Juli 2013 *2 Bei Einführung im Juli 2013, Größe: 10 × 12 Zoll *3 Bei Einführung im September 2013 *4 Bei Einführung im Juni 2013

CO2-Emissionen aus Produktnutzung

2010 20112005

409

1.200

1.000

800

600

400

200

0

(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)

1.137

389 367

2013

348342

2012ZielLeistung

CO2-Emissionen CO2-Emissionen (Ziel)

Angestrebter Umsatzanteil für Green Products

GJ 2013Ziel

GJ 2013Ergebnisse

GJ 2016Ziel

Green Products (GP) 30% 41% 58%

P5

Für d

ie glo

bale U

mw

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

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it den Mitarbeitern w

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it Geschäftsp

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19 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 20KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 22: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Konica Minolta wendet sein originäres Zertifizierungssystem „Green Factory“ zur umfassenden Evaluierung der Umwelt- aktivitäten seit 2010 an seinen Produktionsstandorten an. Mit dem System sollen Kosten gesenkt und Umweltbelastungen verringert werden, indem ein Rahmen für Aktivitäten bereitgestellt wird, die zur erfolgreichen Umsetzung der Produktstrategie der einzelnen Geschäftsbereiche beitragen. Zu den Zertifizierungs- anforderungen des Systems gehören nicht nur die Erreichung von Zielen, die unter den Umweltthemen Verhinderung der globalen Erwärmung, Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft, Reduktion des Risikos chemischer Substanzen und Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität definiert sind. Auch der Grad der Verwirklichung für etwa 250 Spezifika- tionen zählt zu den Zertifizierungsanforderungen. Sie beziehen sich auf den Umsetzungsprozess, der dem Know-how von Konica Minolta eine konkrete Form gibt und so dabei hilft, die Qualität von Umweltaktivitäten zu verbessern.

Die Umweltprobleme durch die globale Erwärmung und die Erschöpfung der Ressourcen werden immer größer und die steigenden Preise für Energie und Erdöl wirken sich immer stärker auf die Unternehmensführung aus. Konica Minolta reagiert darauf, indem es versucht, die Produktionsprozesse an seinen weltweiten Produktions- standorten effizienter zu gestalten. Unter anderem arbeitet die Gruppe intensiv daran, den Verbrauch von Energie und Rohstoffen zu minimieren und die Abfallmenge in den Fertigungsschritten zu reduzieren. Ein weiterer Schwerpunkt ist die verstärkte Entwicklung von Produktionstechniken, mit denen die Energie- und Materialkosten niedrig gehalten und der Ausstoß von CO2, Abfällen und chemischen Substanzen gedrosselt werden können.

Alle Geschäftseinheiten erreichten bis zum Geschäftsjahr 2011 Zertifizierungsstufe 1 und acht Einheiten bis zum Geschäftsjahr 2013 sogar Stufe 2. Nun gilt es, weitere Maßnahmen zu ergreifen, die sich auf die Herausforderungen am jeweiligen Standort konzentrieren, und das Ziel haben, dass alle Geschäftseinheiten Zertifizierungsstufe 2 erreichen.

Mehr Standorte mit Zertifizierungsstufe 2

Konica Minolta hat sich zum Ziel gesetzt, dass alle Geschäfts- einheiten weltweit bis zum Geschäftsjahr 2015 Stufe 2 der Zertifizierung „Green Factory“ erreichen. Im Geschäftsjahr 2013 erreichten drei weitere Einheiten (zwei in Japan und eine in China) Zertifizierungsstufe 2, sodass sich die Gesamtzahl auf acht Einheiten (fünf in Japan und drei in China) erhöht hat.

Reduzierung von CO2-Emissionen im Produktionsbetrieb

Konica Minolta strebt eine Reduzierung der im Produktionsbetrieb entstehenden CO2-Emissionen an, um seinen Beitrag zum Kampf gegen die globale Erwärmung zu leisten. Im Geschäftsjahr 2013 hat die Gruppe ihre Energiespar- maßnahmen systematisch vorangetrieben, um so die Auswirkung steigender Energiepreise abzumildern. Trotz dieser Anstrengungen wurde das Ziel pro Verkaufseinheit für das Geschäftsjahr 2013 nicht erreicht. Ursachen dafür sind der Rückzug der Gruppe aus dem Festplattengeschäft und der Rückgang der Produktivität aufgrund der geringeren Menge an produzierten Displaymaterialien. Bis jetzt erzeugten Reduktionen pro Produktionseinheit, die dem Zertifizierungssystem „Green Factory“ zuzuschreiben sind, einen Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen von circa 57.000 Tonnen im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005.

Das Zertifizierungssystem „Green Factory“ von Konica Minolta ermöglicht eine umfassende Evaluierung von Umweltaktivitäten an seinen Produktionsstandorten mit dem Ziel, Kostensenkungen zu erreichen und gleichzeitig die Umweltbelastungen an den Produktionsstandorten zu verringern. Mit dem System werden Kosten gesenkt und Umweltbelastungen verringert, indem Aktivitäten gefördert werden, die mit der Produktionsstrategie der einzelnen Geschäftsbereiche und Produktions- standorte in Einklang stehen und dadurch sowohl für die Gesellschaft als auch für das Unternehmen Werte schaffen.

Reduzierung des extern entsorgten Abfalls aus dem Produktionsbetrieb

Konica Minolta strebt eine Reduzierung des extern entsorgten Abfalls aus dem Produktionsbetrieb an, um zum Aufbau einer recyclingorientierten Gesellschaft beizutragen. Im Geschäftsjahr 2013 startete die Gruppe „Null-Abfall“- Initiativen wie Steigerung der Produktivität, Ausweitung des Recyclings von Abfallstoffen und stärkere Wiederverwendung von Verpackungsmaterial. Die Schließung eines Produktionsstandorts in Malaysia half dabei, die Ziele für das Geschäftsjahr 2013 zu erreichen. Die Reduktionen pro Produktionseinheit, die dem Zertifizierungssystem „Green Factory“ zuzuschreiben sind, führten

zu einem Gesamtrückgang des extern entsorgten Abfalls von ca. 10.000 Tonnen im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005.

Reduzierung atmosphärischer Emissionen von VOCs

Konica Minolta arbeitet seit 1993 an der Reduzierung der Emissionen flüchtiger organischer Verbindungen (VOCs) an seinen weltweiten Produktionsstandorten, wobei der Schwerpunkt auf den VOCs liegt, für die ein besonders hohes Gefährdungs- potenzial und Nutzungsvolumen erkannt wurde, um so das Gesamtrisiko chemischer Substanzen zu verringern. Die Gruppe entwickelte einen eigenen Umweltbelastungsindex, der das VOC-Emissionsvolumen mit der Auswirkung auf die menschliche Gesundheit und die Umwelt sowie einem Standortkoeffizienten multipliziert, und nutzt den Index zur Steuerung der entsprechenden Maßnahmen. Im Geschäftsjahr 2013 verharrte die Reduktion pro Produktionseinheit im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005 auf dem gleichen Niveau wie im vorherigen Geschäftsjahr, womit das Ziel für das Geschäftsjahr 2013 erreicht wurde.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Zertifizierungssystem „Green Factory“

Leistung Geschäftsjahr 2013Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Umsetzung der Ziele Indikatoren Stufe 1 Stufe 2

Verhinderung der globalen Erwärmung

CO2-Emissionen (pro Produktionseinheit*1) Reduktion um 12%*2 Reduktion um 20%*2

Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft

Null-Abfall-Aktivitäten

Extern entsorgter Abfall (pro Verkaufseinheit) Reduktion um 30%*2 Reduktion um 50%*2

Endlagerungsrate des Gesamtabfalls 0,5% oder weniger 0,5% oder weniger

Abfall von Rohstoffen auf Erdölbasis (pro Verkaufseinheit) Reduktion um 30%*2 Reduktion um 50%*2

Reduzierung der Risikenchemischer Substanzen

Erreichen der Ziele für das Geschäftsjahr2011 an den einzelnen Standorten gemäß des mittelfristigen Umweltplans 2015

Erreichen der Ziele für das Geschäftsjahr 2015 an den einzelnen Standorten gemäß des mittelfristigen Umweltplans 2015

Richtlinien für den Umgang mit Bodenverunreinigungsrisiken - Entsprechend Richtlinien

Wiederherstellung und Bewahrungder Biodiversität - Entsprechend Richtlinien

Aktivitäten auf Basis der Richtlinien Erfüllungsgrad umgesetzter Themen mindestens 70% mindestens 90%

„Green Factory“-Zertifizierungsstandards

Kern-thema

2Green Factories

Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität (Berücksichtigung von Wasserressourcen und Abwasser sowie ordnungsgemäße Grünflächenpflege an Fabriken)

Atmosphärische Emissionen flüchtiger organischer Verbindungen (VOCs)

*1 Pro Produktionseinheit: Umwelteinfluss hinsichtlich Produktionsleistung oder Produktionsmenge.*2 Basisjahr ist das Geschäftsjahr 2005. Basierend auf den Werten des Basisjahrs wurden an die Werkscharakteristika angepasste Standards definiert.

Hinweis: Eine Geschäftseinheit ist eine Organisation, die auch an unterschiedlichen Standorten an denselben Produktionsaktivitäten mitwirkt. Ein Standort kann mehrere Geschäftseinheiten umfassen.

Reduktion von atmosphärischen VOC-Emissionen (risikobereinigt)

2010 20112005

1.366

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0

(GJ)

(Punkte)5.032

1.337 1.245

2013

–86%–92% –94% –92%

978–94%

2012ZielLeistung

Umweltbelastungsindex Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

CO2-Emissionen aus dem Produktionsbetrieb

2010 20112005

362400

300

200

100

0

(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)387

374 376

2013

–21% –23% –29% –28%

330–23%

2012ZielLeistung

CO2-Emissionen Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

100

75

50

25

0

(%)

Extern entsorgter Abfall aus dem Produktionsbetrieb

2010 20112005

22,4

40

30

20

10

0

(GJ)

(Tausend Tonnen)

26,5

21,7 20,9

2013

–30%–35% –36%

–42%

16,2

–45%

2012ZielLeistung

Entsorgung Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

100

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zur Gesellschaft

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21 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 22KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Konica Minolta wendet sein originäres Zertifizierungssystem „Green Factory“ zur umfassenden Evaluierung der Umwelt- aktivitäten seit 2010 an seinen Produktionsstandorten an. Mit dem System sollen Kosten gesenkt und Umweltbelastungen verringert werden, indem ein Rahmen für Aktivitäten bereitgestellt wird, die zur erfolgreichen Umsetzung der Produktstrategie der einzelnen Geschäftsbereiche beitragen. Zu den Zertifizierungs- anforderungen des Systems gehören nicht nur die Erreichung von Zielen, die unter den Umweltthemen Verhinderung der globalen Erwärmung, Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft, Reduktion des Risikos chemischer Substanzen und Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität definiert sind. Auch der Grad der Verwirklichung für etwa 250 Spezifika- tionen zählt zu den Zertifizierungsanforderungen. Sie beziehen sich auf den Umsetzungsprozess, der dem Know-how von Konica Minolta eine konkrete Form gibt und so dabei hilft, die Qualität von Umweltaktivitäten zu verbessern.

Die Umweltprobleme durch die globale Erwärmung und die Erschöpfung der Ressourcen werden immer größer und die steigenden Preise für Energie und Erdöl wirken sich immer stärker auf die Unternehmensführung aus. Konica Minolta reagiert darauf, indem es versucht, die Produktionsprozesse an seinen weltweiten Produktions- standorten effizienter zu gestalten. Unter anderem arbeitet die Gruppe intensiv daran, den Verbrauch von Energie und Rohstoffen zu minimieren und die Abfallmenge in den Fertigungsschritten zu reduzieren. Ein weiterer Schwerpunkt ist die verstärkte Entwicklung von Produktionstechniken, mit denen die Energie- und Materialkosten niedrig gehalten und der Ausstoß von CO2, Abfällen und chemischen Substanzen gedrosselt werden können.

Alle Geschäftseinheiten erreichten bis zum Geschäftsjahr 2011 Zertifizierungsstufe 1 und acht Einheiten bis zum Geschäftsjahr 2013 sogar Stufe 2. Nun gilt es, weitere Maßnahmen zu ergreifen, die sich auf die Herausforderungen am jeweiligen Standort konzentrieren, und das Ziel haben, dass alle Geschäftseinheiten Zertifizierungsstufe 2 erreichen.

Mehr Standorte mit Zertifizierungsstufe 2

Konica Minolta hat sich zum Ziel gesetzt, dass alle Geschäfts- einheiten weltweit bis zum Geschäftsjahr 2015 Stufe 2 der Zertifizierung „Green Factory“ erreichen. Im Geschäftsjahr 2013 erreichten drei weitere Einheiten (zwei in Japan und eine in China) Zertifizierungsstufe 2, sodass sich die Gesamtzahl auf acht Einheiten (fünf in Japan und drei in China) erhöht hat.

Reduzierung von CO2-Emissionen im Produktionsbetrieb

Konica Minolta strebt eine Reduzierung der im Produktionsbetrieb entstehenden CO2-Emissionen an, um seinen Beitrag zum Kampf gegen die globale Erwärmung zu leisten. Im Geschäftsjahr 2013 hat die Gruppe ihre Energiespar- maßnahmen systematisch vorangetrieben, um so die Auswirkung steigender Energiepreise abzumildern. Trotz dieser Anstrengungen wurde das Ziel pro Verkaufseinheit für das Geschäftsjahr 2013 nicht erreicht. Ursachen dafür sind der Rückzug der Gruppe aus dem Festplattengeschäft und der Rückgang der Produktivität aufgrund der geringeren Menge an produzierten Displaymaterialien. Bis jetzt erzeugten Reduktionen pro Produktionseinheit, die dem Zertifizierungssystem „Green Factory“ zuzuschreiben sind, einen Reduktionseffekt bei CO2-Emissionen von circa 57.000 Tonnen im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005.

Das Zertifizierungssystem „Green Factory“ von Konica Minolta ermöglicht eine umfassende Evaluierung von Umweltaktivitäten an seinen Produktionsstandorten mit dem Ziel, Kostensenkungen zu erreichen und gleichzeitig die Umweltbelastungen an den Produktionsstandorten zu verringern. Mit dem System werden Kosten gesenkt und Umweltbelastungen verringert, indem Aktivitäten gefördert werden, die mit der Produktionsstrategie der einzelnen Geschäftsbereiche und Produktions- standorte in Einklang stehen und dadurch sowohl für die Gesellschaft als auch für das Unternehmen Werte schaffen.

Reduzierung des extern entsorgten Abfalls aus dem Produktionsbetrieb

Konica Minolta strebt eine Reduzierung des extern entsorgten Abfalls aus dem Produktionsbetrieb an, um zum Aufbau einer recyclingorientierten Gesellschaft beizutragen. Im Geschäftsjahr 2013 startete die Gruppe „Null-Abfall“- Initiativen wie Steigerung der Produktivität, Ausweitung des Recyclings von Abfallstoffen und stärkere Wiederverwendung von Verpackungsmaterial. Die Schließung eines Produktionsstandorts in Malaysia half dabei, die Ziele für das Geschäftsjahr 2013 zu erreichen. Die Reduktionen pro Produktionseinheit, die dem Zertifizierungssystem „Green Factory“ zuzuschreiben sind, führten

zu einem Gesamtrückgang des extern entsorgten Abfalls von ca. 10.000 Tonnen im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005.

Reduzierung atmosphärischer Emissionen von VOCs

Konica Minolta arbeitet seit 1993 an der Reduzierung der Emissionen flüchtiger organischer Verbindungen (VOCs) an seinen weltweiten Produktionsstandorten, wobei der Schwerpunkt auf den VOCs liegt, für die ein besonders hohes Gefährdungs- potenzial und Nutzungsvolumen erkannt wurde, um so das Gesamtrisiko chemischer Substanzen zu verringern. Die Gruppe entwickelte einen eigenen Umweltbelastungsindex, der das VOC-Emissionsvolumen mit der Auswirkung auf die menschliche Gesundheit und die Umwelt sowie einem Standortkoeffizienten multipliziert, und nutzt den Index zur Steuerung der entsprechenden Maßnahmen. Im Geschäftsjahr 2013 verharrte die Reduktion pro Produktionseinheit im Vergleich zum Referenzgeschäftsjahr 2005 auf dem gleichen Niveau wie im vorherigen Geschäftsjahr, womit das Ziel für das Geschäftsjahr 2013 erreicht wurde.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Zertifizierungssystem „Green Factory“

Leistung Geschäftsjahr 2013Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Umsetzung der Ziele Indikatoren Stufe 1 Stufe 2

Verhinderung der globalen Erwärmung

CO2-Emissionen (pro Produktionseinheit*1) Reduktion um 12%*2 Reduktion um 20%*2

Unterstützung einer recyclingorientierten Gesellschaft

Null-Abfall-Aktivitäten

Extern entsorgter Abfall (pro Verkaufseinheit) Reduktion um 30%*2 Reduktion um 50%*2

Endlagerungsrate des Gesamtabfalls 0,5% oder weniger 0,5% oder weniger

Abfall von Rohstoffen auf Erdölbasis (pro Verkaufseinheit) Reduktion um 30%*2 Reduktion um 50%*2

Reduzierung der Risikenchemischer Substanzen

Erreichen der Ziele für das Geschäftsjahr2011 an den einzelnen Standorten gemäß des mittelfristigen Umweltplans 2015

Erreichen der Ziele für das Geschäftsjahr 2015 an den einzelnen Standorten gemäß des mittelfristigen Umweltplans 2015

Richtlinien für den Umgang mit Bodenverunreinigungsrisiken - Entsprechend Richtlinien

Wiederherstellung und Bewahrungder Biodiversität - Entsprechend Richtlinien

Aktivitäten auf Basis der Richtlinien Erfüllungsgrad umgesetzter Themen mindestens 70% mindestens 90%

„Green Factory“-Zertifizierungsstandards

Kern-thema

2Green Factories

Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität (Berücksichtigung von Wasserressourcen und Abwasser sowie ordnungsgemäße Grünflächenpflege an Fabriken)

Atmosphärische Emissionen flüchtiger organischer Verbindungen (VOCs)

*1 Pro Produktionseinheit: Umwelteinfluss hinsichtlich Produktionsleistung oder Produktionsmenge.*2 Basisjahr ist das Geschäftsjahr 2005. Basierend auf den Werten des Basisjahrs wurden an die Werkscharakteristika angepasste Standards definiert.

Hinweis: Eine Geschäftseinheit ist eine Organisation, die auch an unterschiedlichen Standorten an denselben Produktionsaktivitäten mitwirkt. Ein Standort kann mehrere Geschäftseinheiten umfassen.

Reduktion von atmosphärischen VOC-Emissionen (risikobereinigt)

2010 20112005

1.366

5.000

4.000

3.000

2.000

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(GJ)

(Punkte)5.032

1.337 1.245

2013

–86%–92% –94% –92%

978–94%

2012ZielLeistung

Umweltbelastungsindex Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

CO2-Emissionen aus dem Produktionsbetrieb

2010 20112005

362400

300

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(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)387

374 376

2013

–21% –23% –29% –28%

330–23%

2012ZielLeistung

CO2-Emissionen Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

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Extern entsorgter Abfall aus dem Produktionsbetrieb

2010 20112005

22,4

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(GJ)

(Tausend Tonnen)

26,5

21,7 20,9

2013

–30%–35% –36%

–42%

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2012ZielLeistung

Entsorgung Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Produktionseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

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21 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 22KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Die Umweltbedürfnisse von Kunden weltweit steigen mit der zunehmenden gesellschaftlichen Besorgnis über Umweltprobleme. In dieser Situation betrachtet Konica Minolta die Bereitstellung von Werten, die Kunden helfen, ihre Umweltbelastungen zu verringern, als elementaren Bestandteil ihrer gesellschaftlichen Verantwortung und Antrieb für ihr eigenes Wachstum. Aus diesem Grund arbeitet Konica Minolta aktiv daran, Produkten zum Durchbruch zu verhelfen, die dazu beitragen, Umweltbelastungen zu verringern. Darüber hinaus strebt die Gruppe eine größere Effizienz bei den Transport-, Verkaufs- und Serviceaktivitäten an, mit denen die Produkte an Kunden geliefert werden; auch dies trägt zu niedrigeren Kosten und geringeren Umweltbelastungen bei.

Unterstützung der Kunden bei der Verringerung ihrer Umweltbelastungen

Konica Minolta setzt Green Marketing in seinen wichtigsten Verkaufsfirmen weltweit ein, um noch aktiver für Produkte und Lösungen zu werben, die Kunden und der gesamten Gesellschaft helfen, ihre Umweltbelastungen zu verringern. Im Rahmen dieser Initiative veranstaltete die Gruppe im Geschäftsjahr 2013 eine globale Umweltkonferenz unter Teilnahme aller Verkaufsfirmen, um sich über bewährte Verfahren und Erfolgsgeschichten auszutauschen. Mehrere Unternehmen der Gruppe begannen zudem unter Nutzung des von Konica Minolta Inc. aufgebauten ökologischen Know-hows damit, ihren Kunden bei der Lösung von Umweltherausforderungen zu helfen. Die Gruppe wird ihre Initiativen weiter ausbauen, um auch künftig Umweltaktivitäten der Kunden zu unterstützen.

Reduzierung der Umweltbelastungen bei Verpackung und Vertrieb

Konica Minolta arbeitet intensiv daran, CO2-Emissionen aus dem Vertrieb zu reduzieren und weniger Verpackungsmaterial zu verwenden, um die Umweltbelastungen bei der Lieferung von Produkten und Services an Kunden zu verringern. Es gelang der Gruppe durch Maßnahmen des Lieferketten- managements, z. B. durch Optimierung der Lieferkontrolle, die CO2-Emissionen aus dem Vertrieb um rund 1.300 Tonnen im Vergleich zum vorherigen Geschäftsjahr zu reduzieren. Das Ziel pro Einheit für das Geschäftsjahr 2013 wurde jedoch nicht erreicht, weil aufgrund von Produktionsverzögerungen unerwartete Lieferungen per Luftfracht erforderlich waren. Die Gruppe erreichte das für das Geschäftsjahr 2013 gesetzte Ziel für Verpackungsmaterial durch eine Reduzierung der Verpackung von nach dem Kauf gelieferten Teilen wie Filmentwicklungseinheiten und Tonerabfallbehältern.

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

Mit Schwerpunkt auf seinen Produktionsstandorten unternimmt Konica Minolta verschiedene Schritte zur Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität. Die Gruppe hat die Einhaltung der durch seine Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität definierten Standards als Voraussetzung für Zertifizierungsstufe 2 des Zertifizierungssystems „Green Factory“ festgelegt, was insbesondere die Schonung von Wasserressourcen, den verantwortungsvollen Umgang mit Abwasser und die ordnungsgemäße Pflege von Grünflächen bei Fabriken betrifft. Im Geschäftsjahr 2013 führte die Gruppe eine umfassende Risikobewertung zum Verbrauch von Wasserressourcen an Produktions- und F&E-Standorten in der gesamten Gruppe durch. Die Ergebnisse einer anhand des Aqueducts* des World Resources Institute (WRI) durchgeführten Analyse zeigten, dass an keinem Standort der Gruppe ein extrem hohes Risiko besteht. Einige Standorte in China, für die ein vergleichsweise hohes Wasserrisiko erkannt wurde, versuchen den Wasserverbrauch weiter zu reduzieren und haben entsprechende Ziele festgelegt.

Reduzierung von CO2-Emissionen durch Kooperation mit Lieferanten

Etwa 26% der CO2-Emissionen von Konica Minolta entlang der Lieferkette haben mit der Beschaffung von Teilen zu tun. Dank gemeinsamer Anstrengungen mit Lieferanten zur Verbesserung von Produktionsprozessen macht Konica Minolta Fortschritte bei der Reduzierung der Kosten und der Umweltbelastungen. Höhere Qualität und Produktivität sowie niedrigere Kosten sind die Hauptziele dieser Anstrengungen, die aber durch einen geringeren Verbrauch an Material und Energie auch zu verringerten Umweltbelastungen führen. Im Rahmen des Programms besuchen Techniker von Konica Minolta Werke von Lieferanten und schlagen Verbesserungen vor, die dabei helfen, den Verbrauch von Rohstoffen aus Kunststoff zu reduzieren und Vorlaufzeiten zu verkürzen. Sie arbeiten zusammen mit Mitarbeitern der Lieferanten an den Verbesserungen. Ein reduzierter Kunststoffverbrauch bedeutet nicht nur weniger Material, sondern auch, dass bei der Materialfertigung weniger CO2 ausgestoßen wird. Kürzere Vorlaufzeiten reduzieren den Energieverbrauch und führen zu geringeren CO2-Emissionen durch Verbesserung der Produktivität. Im Geschäftsjahr 2013 wurde durch diese Initiativen eine CO2-Reduktion von insgesamt fast 1.800 Tonnen erreicht. Der mittelfristige Umweltplan 2016 definiert zusätzlich zu CO2-Reduktionszielen für Produktionsstandorte der Gruppe auch CO2-Reduktionsziele für die Beschaffung. Die Gruppe wird ihre Kooperation mit Lieferanten noch verstärken, um diese Ziele zu erreichen.

Konica Minolta praktiziert Green Marketing- Aktivitäten als Beitrag zum umweltfreundlichen Vertrieb und Service. Durch die Bereitstellung von Produkten und Services, die den Umwelt- bedürfnissen der Kunden entsprechen, z. B. zertifizierte Green Products und Optimized Print Services-Lösungen, hilft Konica Minolta den Kunden und der gesamten Gesellschaft dabei, ihre Umweltbelastungen zu verringern. Die Gruppe unterstützt auch Aktivitäten der Kunden zur Lösung ihrer Umweltprobleme. Sie arbeitet außerdem an selbst gestellten Herausforderungen in einzelnen Regionen, z. B. an effizienzsteigernden Maßnahmen in den Bereichen Vertrieb, Verpackung, Verkauf und Service, und am Aufbau eines Systems zur Wiedergewinnung und Wiederverwertung gebrauchter Produkte.

Konica Minolta Business Technologies (Wuxi) Co., Ltd., in Jiangsu, China, führte Industrial Engineering (IE) Work Analysis im Jahr 2012 als neue Methode zur Verringerung der Umweltbelastungen durch Verbesserung der Produktivität ein. Die Methode basiert auf Know-how, das in Japan von Konica Minolta erworben und weltweit eingesetzt wurde. Durch eine genaue Überprüfung der Funktionsfähigkeit und des Ablaufs von Fertigungslinien konnte das Werk die Produktionsfläche verkleinern, Produktionszeiten verkürzen und den Energiever- brauch senken, z. B. für Klimaanlagen und Beleuchtung. Das Werk erhöhte zudem die Produktionsflächenkapazität und regte gleichzeitig Bewusstseinsänderungen durch die Förderung von Initiativen der Mitarbeiter an. Verbesserungswettbewerbe und andere einmalige Kampagnen befeuerten die kreative Originalität der lokalen Mitarbeiter. Als Ergebnis dieser Initiativen war das Wuxi-Werk im März 2014 der erste Produktionsstandort für Business Technologies- Produkte, der Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreichte.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Green Marketing

Leistung im Geschäftsjahr 2013

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Erfolgsgeschichte: Wie ein Standort Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreichte

Wuxi-Werk wird zum ersten Business Technologies-Produktionsstandort mit Stufe 2

Konica Minolta Business Technologies (Wuxi)

Kern-thema

3

* Aqueduct: Vom WRI veröffentliche Weltkarten und Informationen, die die neuesten Wasserrisiken zeigen. Die Basis dafür sind 12 wichtige Wasserrisikoindikatoren, z. B. physische Wasserbeanspruchung und regulatorisches Risiko für Wasserressourcen.

CO2-Emissionen aus Vertrieb

2010 20112005

57,4

80

60

40

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(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)

58,3

43,6 38,3

2013

–16% –10% –17%

–32%35,7

–21%

2012Leistung Ziel

CO2-Emissionen Reduktionsrate pro Vertriebseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Vertriebseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

Nutzung von Verpackungsmaterial

2010 20112005

30,3

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30

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(GJ)

(Tausend Tonnen)

41,4

33,4 33,4

2013

–23% –24%

–28%30,6

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2012ZielLeistung

Reduktionsrate pro Verkaufseinheit im Vergleich zum Geschäftsjahr 2005Reduktionsrate pro Verkaufseinheit im Vergleich zum Geschäftsjahr 2005 (Ziel)

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(%)

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zur Gesellschaft

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23 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 24KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 25: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Die Umweltbedürfnisse von Kunden weltweit steigen mit der zunehmenden gesellschaftlichen Besorgnis über Umweltprobleme. In dieser Situation betrachtet Konica Minolta die Bereitstellung von Werten, die Kunden helfen, ihre Umweltbelastungen zu verringern, als elementaren Bestandteil ihrer gesellschaftlichen Verantwortung und Antrieb für ihr eigenes Wachstum. Aus diesem Grund arbeitet Konica Minolta aktiv daran, Produkten zum Durchbruch zu verhelfen, die dazu beitragen, Umweltbelastungen zu verringern. Darüber hinaus strebt die Gruppe eine größere Effizienz bei den Transport-, Verkaufs- und Serviceaktivitäten an, mit denen die Produkte an Kunden geliefert werden; auch dies trägt zu niedrigeren Kosten und geringeren Umweltbelastungen bei.

Unterstützung der Kunden bei der Verringerung ihrer Umweltbelastungen

Konica Minolta setzt Green Marketing in seinen wichtigsten Verkaufsfirmen weltweit ein, um noch aktiver für Produkte und Lösungen zu werben, die Kunden und der gesamten Gesellschaft helfen, ihre Umweltbelastungen zu verringern. Im Rahmen dieser Initiative veranstaltete die Gruppe im Geschäftsjahr 2013 eine globale Umweltkonferenz unter Teilnahme aller Verkaufsfirmen, um sich über bewährte Verfahren und Erfolgsgeschichten auszutauschen. Mehrere Unternehmen der Gruppe begannen zudem unter Nutzung des von Konica Minolta Inc. aufgebauten ökologischen Know-hows damit, ihren Kunden bei der Lösung von Umweltherausforderungen zu helfen. Die Gruppe wird ihre Initiativen weiter ausbauen, um auch künftig Umweltaktivitäten der Kunden zu unterstützen.

Reduzierung der Umweltbelastungen bei Verpackung und Vertrieb

Konica Minolta arbeitet intensiv daran, CO2-Emissionen aus dem Vertrieb zu reduzieren und weniger Verpackungsmaterial zu verwenden, um die Umweltbelastungen bei der Lieferung von Produkten und Services an Kunden zu verringern. Es gelang der Gruppe durch Maßnahmen des Lieferketten- managements, z. B. durch Optimierung der Lieferkontrolle, die CO2-Emissionen aus dem Vertrieb um rund 1.300 Tonnen im Vergleich zum vorherigen Geschäftsjahr zu reduzieren. Das Ziel pro Einheit für das Geschäftsjahr 2013 wurde jedoch nicht erreicht, weil aufgrund von Produktionsverzögerungen unerwartete Lieferungen per Luftfracht erforderlich waren. Die Gruppe erreichte das für das Geschäftsjahr 2013 gesetzte Ziel für Verpackungsmaterial durch eine Reduzierung der Verpackung von nach dem Kauf gelieferten Teilen wie Filmentwicklungseinheiten und Tonerabfallbehältern.

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

Mit Schwerpunkt auf seinen Produktionsstandorten unternimmt Konica Minolta verschiedene Schritte zur Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität. Die Gruppe hat die Einhaltung der durch seine Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität definierten Standards als Voraussetzung für Zertifizierungsstufe 2 des Zertifizierungssystems „Green Factory“ festgelegt, was insbesondere die Schonung von Wasserressourcen, den verantwortungsvollen Umgang mit Abwasser und die ordnungsgemäße Pflege von Grünflächen bei Fabriken betrifft. Im Geschäftsjahr 2013 führte die Gruppe eine umfassende Risikobewertung zum Verbrauch von Wasserressourcen an Produktions- und F&E-Standorten in der gesamten Gruppe durch. Die Ergebnisse einer anhand des Aqueducts* des World Resources Institute (WRI) durchgeführten Analyse zeigten, dass an keinem Standort der Gruppe ein extrem hohes Risiko besteht. Einige Standorte in China, für die ein vergleichsweise hohes Wasserrisiko erkannt wurde, versuchen den Wasserverbrauch weiter zu reduzieren und haben entsprechende Ziele festgelegt.

Reduzierung von CO2-Emissionen durch Kooperation mit Lieferanten

Etwa 26% der CO2-Emissionen von Konica Minolta entlang der Lieferkette haben mit der Beschaffung von Teilen zu tun. Dank gemeinsamer Anstrengungen mit Lieferanten zur Verbesserung von Produktionsprozessen macht Konica Minolta Fortschritte bei der Reduzierung der Kosten und der Umweltbelastungen. Höhere Qualität und Produktivität sowie niedrigere Kosten sind die Hauptziele dieser Anstrengungen, die aber durch einen geringeren Verbrauch an Material und Energie auch zu verringerten Umweltbelastungen führen. Im Rahmen des Programms besuchen Techniker von Konica Minolta Werke von Lieferanten und schlagen Verbesserungen vor, die dabei helfen, den Verbrauch von Rohstoffen aus Kunststoff zu reduzieren und Vorlaufzeiten zu verkürzen. Sie arbeiten zusammen mit Mitarbeitern der Lieferanten an den Verbesserungen. Ein reduzierter Kunststoffverbrauch bedeutet nicht nur weniger Material, sondern auch, dass bei der Materialfertigung weniger CO2 ausgestoßen wird. Kürzere Vorlaufzeiten reduzieren den Energieverbrauch und führen zu geringeren CO2-Emissionen durch Verbesserung der Produktivität. Im Geschäftsjahr 2013 wurde durch diese Initiativen eine CO2-Reduktion von insgesamt fast 1.800 Tonnen erreicht. Der mittelfristige Umweltplan 2016 definiert zusätzlich zu CO2-Reduktionszielen für Produktionsstandorte der Gruppe auch CO2-Reduktionsziele für die Beschaffung. Die Gruppe wird ihre Kooperation mit Lieferanten noch verstärken, um diese Ziele zu erreichen.

Konica Minolta praktiziert Green Marketing- Aktivitäten als Beitrag zum umweltfreundlichen Vertrieb und Service. Durch die Bereitstellung von Produkten und Services, die den Umwelt- bedürfnissen der Kunden entsprechen, z. B. zertifizierte Green Products und Optimized Print Services-Lösungen, hilft Konica Minolta den Kunden und der gesamten Gesellschaft dabei, ihre Umweltbelastungen zu verringern. Die Gruppe unterstützt auch Aktivitäten der Kunden zur Lösung ihrer Umweltprobleme. Sie arbeitet außerdem an selbst gestellten Herausforderungen in einzelnen Regionen, z. B. an effizienzsteigernden Maßnahmen in den Bereichen Vertrieb, Verpackung, Verkauf und Service, und am Aufbau eines Systems zur Wiedergewinnung und Wiederverwertung gebrauchter Produkte.

Konica Minolta Business Technologies (Wuxi) Co., Ltd., in Jiangsu, China, führte Industrial Engineering (IE) Work Analysis im Jahr 2012 als neue Methode zur Verringerung der Umweltbelastungen durch Verbesserung der Produktivität ein. Die Methode basiert auf Know-how, das in Japan von Konica Minolta erworben und weltweit eingesetzt wurde. Durch eine genaue Überprüfung der Funktionsfähigkeit und des Ablaufs von Fertigungslinien konnte das Werk die Produktionsfläche verkleinern, Produktionszeiten verkürzen und den Energiever- brauch senken, z. B. für Klimaanlagen und Beleuchtung. Das Werk erhöhte zudem die Produktionsflächenkapazität und regte gleichzeitig Bewusstseinsänderungen durch die Förderung von Initiativen der Mitarbeiter an. Verbesserungswettbewerbe und andere einmalige Kampagnen befeuerten die kreative Originalität der lokalen Mitarbeiter. Als Ergebnis dieser Initiativen war das Wuxi-Werk im März 2014 der erste Produktionsstandort für Business Technologies- Produkte, der Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreichte.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Green Marketing

Leistung im Geschäftsjahr 2013

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Erfolgsgeschichte: Wie ein Standort Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreichte

Wuxi-Werk wird zum ersten Business Technologies-Produktionsstandort mit Stufe 2

Konica Minolta Business Technologies (Wuxi)

Kern-thema

3

* Aqueduct: Vom WRI veröffentliche Weltkarten und Informationen, die die neuesten Wasserrisiken zeigen. Die Basis dafür sind 12 wichtige Wasserrisikoindikatoren, z. B. physische Wasserbeanspruchung und regulatorisches Risiko für Wasserressourcen.

CO2-Emissionen aus Vertrieb

2010 20112005

57,4

80

60

40

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0

(GJ)

(Tausend Tonnen CO2)

58,3

43,6 38,3

2013

–16% –10% –17%

–32%35,7

–21%

2012Leistung Ziel

CO2-Emissionen Reduktionsrate pro Vertriebseinheit im Vergleich zum GJ 2005Reduktionsrate pro Vertriebseinheit im Vergleich zum GJ 2005 (Ziel)

Nutzung von Verpackungsmaterial

2010 20112005

30,3

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(GJ)

(Tausend Tonnen)

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33,4 33,4

2013

–23% –24%

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2012ZielLeistung

Reduktionsrate pro Verkaufseinheit im Vergleich zum Geschäftsjahr 2005Reduktionsrate pro Verkaufseinheit im Vergleich zum Geschäftsjahr 2005 (Ziel)

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zur Gesellschaft

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23 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 24KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 26: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Die Farb-MFP-Serie bizhub C554e von Konica Minolta war die weltweit erste mit elektrofotografischem Verfahren im Bereich Bürogeräte, die in Deutschland das Umweltzeichen Blauer Engel erhielt, dessen Kriterien im Januar 2013 verschärft wurden. Der Blaue Engel war bei seiner Einführung 1978 eines der ersten Umweltzeichen der Welt und dient dazu, die Entwicklung und den Verkauf von umweltfreundlichen Produkten zu fördern. Dabei sind für jede Produktkategorie andere Prüfkriterien zu erfüllen. Für den Bereich Bürogeräte wurden die Kriterien im Januar 2013 deutlich verschärft, womit die Latte für die Verleihung des Zeichens noch höher gelegt wurde. Seitdem es als erste Firma der Welt im Januar 1992 einen Blauen Engel im Bereich der MFPs erhielt, hat Konica Minolta immer in angemessener Zeit auf die Überarbeitung der Kriterien reagiert. Bei der Serie bizhub C554e wurde mit Blick auf die Verschärfung der Kriterien bereits in der Planungsphase daran gearbeitet, die Umweltbelastungen weiter zu verringern. Konica Minolta möchte auch unter den neuen Kriterien den Blauen Engel für in Zukunft entwickelte Modelle erhalten.

Konica Minolta strebt den Erhalt von Umweltzeichen weltweit an, um Produkten zum Durchbruch zu verhelfen, die zu einer Verringerung der Umweltbelastungen für Kunden und die gesamte Gesellschaft beitragen. Im Juli 2013 wurden 14 MFP-Modelle als Gold-Produkte registriert, der höchsten Einstufung für Bildgebungsgeräte durch EPEAT,*1 einem Umweltbewertungssystem in den USA. Am 31. März 2014 waren 26 Produkte als Gold-, neun als Silber- und drei als Bronze-Produkte registriert (insgesamt 38 Produkte). EPEAT ist in den USA als Beschaffungsvoraussetzung zertifiziert – vor allem für Behörden. Ursprünglich galt es nur für PCs und Computerbildschirme. Seit dem Geschäftsjahr 2013 wird es auch auf Bildgebungsgeräte, einschließlich MFPs, angewendet. In diesem Produktbereich gibt es 33 verbindliche und 26 optionale Standards für Aspekte wie Energieeinsparung, Reduktion gefährlicher Substanzen und Abfallreduzierung. Produkte, die alle verbindlichen Standards einhalten, werden als Bronze-Produkte registriert; Produkte, die alle verbindlichen Standards sowie 50% der optionalen Standards einhalten, werden als Silber-Produkte registriert; Produkte, die

alle verbindlichen Standards sowie mindestens 75% der optionalen Standards einhalten, werden als Gold-Produkte registriert. In der Kategorie MFP ist Konica Minolta mit der größten Anzahl registrierter Gold-Produkte der Branche vertreten.*2

Seit 2010 setzt Konica Minolta sein Zertifizierungssystem „Green Factory“ zur umfassenden Bewertung der Umweltaktivitäten von Produktionsstandorten ein. Es ist eine der drei grünen Aktivitäten der Gruppe, die dabei helfen sollen, Konica Minoltas Ökovision 2050 zu verwirklichen. Im Dezember 2013 gewann Konica Minolta für dieses System einen Award for Global Warming Prevention Activity (für die Einführung von Gegenmaßnahmen) des Umweltministers in Anerkennung seiner gruppenweiten Initiativen zur Verhinderung der globalen Erwärmung. Im Rahmen seiner Anstrengungen zur Förderung von Maßnahmen gegen die globale Erwärmung verleiht das japanische Umweltministerium jedes Jahr im Dezember, dem

Monat zur Vermeidung der globalen Erwärmung, den Award for Global Warming Prevention Activity des Umweltministers, um Personen oder Gruppen zu ehren, die erhebliche Beiträge zur Verhinderung der globalen Erwärmung geleistet haben.

*1 Electronic Product Environment Assessment Tool: Ein Bewertungssystem, das die Auswirkungen von Elektroprodukten auf die Umgebung beurteilt.

*2 Stand: 31. März 2014

Konica Minolta verwendet Ceroxid, eine seltene Erde, die als Poliermaterial für Glas genutzt wird, in seinen Produktions- prozessen. Früher wurde das Ceroxid nach der Nutzung entsorgt, aber Konica Minolta entwickelte ein Recycling- verfahren, um Abfall zu reduzieren und Rohstoffe effektiv zu nutzen. Unter voller Ausnutzung seiner firmeneigenen Werkstofftechnik gelang es dem Unternehmen ohne hohe Investitionen oder Betriebskosten, Ceroxid mit der gleichen Qualität wie neues Ceroxid wiederzugewinnen. Im Oktober 2013 gewann Konica Minolta einen Incentive Award der Awards for 3R-Oriented Sustainable Technology als Anerkennung dieser Methode zur Förderung des Recyclings von Rohstoffen mit hoher Produktivität zu niedrigen Kosten. Diese Preise werden mit Unterstützung des japanischen Ministeriums für Wirtschaft, Handel und Industrie von der

Japan Environmental Management Association for Industry an fortschrittliche Unternehmen und Initiativen für Beiträge von Verfahren zur Reduzierung, Wiedergewinnung und Wiederverwertung vergeben, um deren Nutzung zu fördern und zum Durchbruch zu verhelfen. Die Incentive Awards, von denen Konica Minolta einen gewann, werden an Unternehmen oder Initiativen vergeben, die außergewöhnliche Originalität und großes Wachstumspotenzial in Bezug auf die Schaffung neuer Geschäftsfelder unter Beweis gestellt haben.

P21

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Farb-MFPs der Serie bizhub C554e erhalten als erste weltweit einen Blauen Engel unter den neuen überarbeiteten Kriterien

26 MFP-Modelle als Gold-Produkte in EPEAT, einem Umweltbewertungssystem in den USA, registriert

Zertifizierungssystem „Green Factory“ gewinnt Award for Global Warming Prevention Activity des japanischen Umweltministers

Breite Anerkennung der Umweltaktivitäten von Konica Minolta

Nahaufnahme

Bild von der Preisverleihung

Konica Minoltas Initiative für das Recycling seltener Erden gewinnt Incentive Award der Awards for 3R-Oriented Sustainable Technology

Im CDP Japan 500, veröffentlicht im November 2013, ist Konica Minolta sowohl im Climate Performance Leadership Index (CPLI) als auch im Climate Disclosure Leadership Index (CDLI) aufgeführt. Das CDP ist ein gemeinsames Projekt von institutionellen Anlegern, bei dem Unternehmen aufgefordert werden, ihre Maßnahmen zur Abschwächung des Klimawandels und Informationen zu ihren Emissionen von Treibhausgasen offenzulegen. Es führt eine Umfrage durch, bei der die Offenlegung von Informationen mit Bezug zum Klimawandel gefordert wird, und veröffentlicht seine Bewertungsergebnisse auf Basis der Antworten der Unternehmen.

In der Umfrage 2013 bei den 500 größten Unternehmen Japans wurden acht Unternehmen, darunter Konica Minolta, sowohl im CPLI als auch im CDLI aufgeführt, wobei Konica Minolta das einzige aus der Präzisionsgerätebranche war.

Konica Minolta sowohl im CPLI als auch im CDLI des CDP Japan 500

Bild von der Preisverleihung

Umweltzeichen erhalten Empfehlungen von Umweltorganisationen

Für d

ie glo

bale U

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

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einsam m

it den Mitarbeitern w

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it Geschäftsp

artnern koo

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unden verd

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25 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 26KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 27: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Die Farb-MFP-Serie bizhub C554e von Konica Minolta war die weltweit erste mit elektrofotografischem Verfahren im Bereich Bürogeräte, die in Deutschland das Umweltzeichen Blauer Engel erhielt, dessen Kriterien im Januar 2013 verschärft wurden. Der Blaue Engel war bei seiner Einführung 1978 eines der ersten Umweltzeichen der Welt und dient dazu, die Entwicklung und den Verkauf von umweltfreundlichen Produkten zu fördern. Dabei sind für jede Produktkategorie andere Prüfkriterien zu erfüllen. Für den Bereich Bürogeräte wurden die Kriterien im Januar 2013 deutlich verschärft, womit die Latte für die Verleihung des Zeichens noch höher gelegt wurde. Seitdem es als erste Firma der Welt im Januar 1992 einen Blauen Engel im Bereich der MFPs erhielt, hat Konica Minolta immer in angemessener Zeit auf die Überarbeitung der Kriterien reagiert. Bei der Serie bizhub C554e wurde mit Blick auf die Verschärfung der Kriterien bereits in der Planungsphase daran gearbeitet, die Umweltbelastungen weiter zu verringern. Konica Minolta möchte auch unter den neuen Kriterien den Blauen Engel für in Zukunft entwickelte Modelle erhalten.

Konica Minolta strebt den Erhalt von Umweltzeichen weltweit an, um Produkten zum Durchbruch zu verhelfen, die zu einer Verringerung der Umweltbelastungen für Kunden und die gesamte Gesellschaft beitragen. Im Juli 2013 wurden 14 MFP-Modelle als Gold-Produkte registriert, der höchsten Einstufung für Bildgebungsgeräte durch EPEAT,*1 einem Umweltbewertungssystem in den USA. Am 31. März 2014 waren 26 Produkte als Gold-, neun als Silber- und drei als Bronze-Produkte registriert (insgesamt 38 Produkte). EPEAT ist in den USA als Beschaffungsvoraussetzung zertifiziert – vor allem für Behörden. Ursprünglich galt es nur für PCs und Computerbildschirme. Seit dem Geschäftsjahr 2013 wird es auch auf Bildgebungsgeräte, einschließlich MFPs, angewendet. In diesem Produktbereich gibt es 33 verbindliche und 26 optionale Standards für Aspekte wie Energieeinsparung, Reduktion gefährlicher Substanzen und Abfallreduzierung. Produkte, die alle verbindlichen Standards einhalten, werden als Bronze-Produkte registriert; Produkte, die alle verbindlichen Standards sowie 50% der optionalen Standards einhalten, werden als Silber-Produkte registriert; Produkte, die

alle verbindlichen Standards sowie mindestens 75% der optionalen Standards einhalten, werden als Gold-Produkte registriert. In der Kategorie MFP ist Konica Minolta mit der größten Anzahl registrierter Gold-Produkte der Branche vertreten.*2

Seit 2010 setzt Konica Minolta sein Zertifizierungssystem „Green Factory“ zur umfassenden Bewertung der Umweltaktivitäten von Produktionsstandorten ein. Es ist eine der drei grünen Aktivitäten der Gruppe, die dabei helfen sollen, Konica Minoltas Ökovision 2050 zu verwirklichen. Im Dezember 2013 gewann Konica Minolta für dieses System einen Award for Global Warming Prevention Activity (für die Einführung von Gegenmaßnahmen) des Umweltministers in Anerkennung seiner gruppenweiten Initiativen zur Verhinderung der globalen Erwärmung. Im Rahmen seiner Anstrengungen zur Förderung von Maßnahmen gegen die globale Erwärmung verleiht das japanische Umweltministerium jedes Jahr im Dezember, dem

Monat zur Vermeidung der globalen Erwärmung, den Award for Global Warming Prevention Activity des Umweltministers, um Personen oder Gruppen zu ehren, die erhebliche Beiträge zur Verhinderung der globalen Erwärmung geleistet haben.

*1 Electronic Product Environment Assessment Tool: Ein Bewertungssystem, das die Auswirkungen von Elektroprodukten auf die Umgebung beurteilt.

*2 Stand: 31. März 2014

Konica Minolta verwendet Ceroxid, eine seltene Erde, die als Poliermaterial für Glas genutzt wird, in seinen Produktions- prozessen. Früher wurde das Ceroxid nach der Nutzung entsorgt, aber Konica Minolta entwickelte ein Recycling- verfahren, um Abfall zu reduzieren und Rohstoffe effektiv zu nutzen. Unter voller Ausnutzung seiner firmeneigenen Werkstofftechnik gelang es dem Unternehmen ohne hohe Investitionen oder Betriebskosten, Ceroxid mit der gleichen Qualität wie neues Ceroxid wiederzugewinnen. Im Oktober 2013 gewann Konica Minolta einen Incentive Award der Awards for 3R-Oriented Sustainable Technology als Anerkennung dieser Methode zur Förderung des Recyclings von Rohstoffen mit hoher Produktivität zu niedrigen Kosten. Diese Preise werden mit Unterstützung des japanischen Ministeriums für Wirtschaft, Handel und Industrie von der

Japan Environmental Management Association for Industry an fortschrittliche Unternehmen und Initiativen für Beiträge von Verfahren zur Reduzierung, Wiedergewinnung und Wiederverwertung vergeben, um deren Nutzung zu fördern und zum Durchbruch zu verhelfen. Die Incentive Awards, von denen Konica Minolta einen gewann, werden an Unternehmen oder Initiativen vergeben, die außergewöhnliche Originalität und großes Wachstumspotenzial in Bezug auf die Schaffung neuer Geschäftsfelder unter Beweis gestellt haben.

P21

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Farb-MFPs der Serie bizhub C554e erhalten als erste weltweit einen Blauen Engel unter den neuen überarbeiteten Kriterien

26 MFP-Modelle als Gold-Produkte in EPEAT, einem Umweltbewertungssystem in den USA, registriert

Zertifizierungssystem „Green Factory“ gewinnt Award for Global Warming Prevention Activity des japanischen Umweltministers

Breite Anerkennung der Umweltaktivitäten von Konica Minolta

Nahaufnahme

Bild von der Preisverleihung

Konica Minoltas Initiative für das Recycling seltener Erden gewinnt Incentive Award der Awards for 3R-Oriented Sustainable Technology

Im CDP Japan 500, veröffentlicht im November 2013, ist Konica Minolta sowohl im Climate Performance Leadership Index (CPLI) als auch im Climate Disclosure Leadership Index (CDLI) aufgeführt. Das CDP ist ein gemeinsames Projekt von institutionellen Anlegern, bei dem Unternehmen aufgefordert werden, ihre Maßnahmen zur Abschwächung des Klimawandels und Informationen zu ihren Emissionen von Treibhausgasen offenzulegen. Es führt eine Umfrage durch, bei der die Offenlegung von Informationen mit Bezug zum Klimawandel gefordert wird, und veröffentlicht seine Bewertungsergebnisse auf Basis der Antworten der Unternehmen.

In der Umfrage 2013 bei den 500 größten Unternehmen Japans wurden acht Unternehmen, darunter Konica Minolta, sowohl im CPLI als auch im CDLI aufgeführt, wobei Konica Minolta das einzige aus der Präzisionsgerätebranche war.

Konica Minolta sowohl im CPLI als auch im CDLI des CDP Japan 500

Bild von der Preisverleihung

Umweltzeichen erhalten Empfehlungen von Umweltorganisationen

Für d

ie glo

bale U

mw

eltU

nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

artnern koo

perieren

Das V

ertrauen der K

unden verd

ienen

25 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 26KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 28: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Gesamtbild der durch die gesamte Lieferkette von Konica Minolta verursachten CO2-Emissionen

CO2-Emissionen über den Produktlebenszyklus

CO2-Emissionen aus Produktnutzung

• Realisierung von Szenarien für den nächsten Zeitraum für wiederaufbereitete MFPs

• Umsetzung von Maßnahmen zur Reduzierung der Verpackung

• Untersuchung der Realisierung von Szenarios für den nächsten Zeitraum für wiederaufbereitete MFPs, aber keine Ausführung

• Abschluss der Umsetzung von 22 Maßnahmen zur Redu- zierung der Verpackung für nach dem Kauf gelieferte Teile

• Entwicklung und Start der Anwendung von internen Standards für das Management zur Reduzierung gefährlicher Substanzen, einschließlich Einhaltung freiwilliger Standards

• Erstellung eines Plans zur Einhaltung der überarbeiteten RoHS-Richtlinie und der PET-Bestimmungen

• Abschluss der Entwicklung eines Systems zur Einhaltung der RoHS2-Richtlinie

• Entwicklung und Anwendung eines Systems für das Management zur Reduktion gefährlicher Substanzen

• Entwicklung eines Systems für die Einhaltung der überarbeiteten RoHS-Richtlinie

Förderung der Einhaltung der Green Factory-Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität

Einhaltung der Biodiversitätsrichtlinien in den drei Einheiten, die Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreicht haben

CO2-Emissionen aus der Produktion (pro Produktionseinheit)

CO2-Emissionen aus dem Vertrieb (pro Vertriebseinheit)

CO2-Emissionen aus Verkauf und Service (pro Verkaufseinheit)

Verbrauch von Rohstoffen auf Erdölbasis (pro Einheit)

Verbrauch von Verpackungsmaterial (pro Verkaufseinheit)

Extern entsorgter Abfall aus der Produktion (pro Produktionseinheit)

Produktrecycling: Aufbau von Recyclingsystemen in jeder Region und Bemühen um eine Recyclingquote von 90% oder mehr

Handhabung chemischer Stoffe:Einhaltung eines strikten Managements chemischer Substanzen unter Einschluss der gesamten Lieferkette

Atmosphärische Emissionen von flüchtigen organischen Verbindungen (VOCs) (bezogen auf Umweltbelastungsindex; pro Produktionseinheit)

Mithilfe bei der Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

–20%

–60%

–10%

–30%

–50%

–20%

–25%

–50%

–75%

–51% –54,5%

–69,9%

–22,7%

–21,3%

–48,1%

–31,0%

–28,8%

–45,2%

–69%

–28%

–32%

–47%

–27%

–28%

–42%

–94,0%–92%

Ziele

Vermeidung der globalen Erwärmung

Unterstützung einer recyclingorientiertenGesellschaft

Reduzierung des Risikos chemischer Substanzen

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

ErreichterWertErgebnisse GJ 2013

Mittelfristiger Umweltplan 2015 (Basisjahr: Geschäftsjahr 2005)

Ziele für Geschäftsjahr 2013(Basisjahr: Geschäftsjahr 2005)

Konica Minolta hat die gesamten, mit den Aktivitäten der Gruppe entlang der gesamten Lieferkette (von vorgelagerten zu nach- gelagerten Aktivitäten) verbundenen CO2-Emissionen auf der Basis des internationalen Standards „GHG Protocol“* berechnet. Die Berechnung zeigte, dass sich die CO2-Emissionen entlang der Lieferkette auf ca. 1,4 Millionen Tonnen beliefen, was einem Rückgang von rund 6,8% im Vergleich zum Geschäftsjahr 2012 entspricht. Die Emissionen aus den Aktivitäten der Gruppe, d. h. direkte Emissionen aus Brennstoffverbrauch (Umfang 1) plus indirekte Emissionen aus dem Verbrauch eingekaufter Elektrizität, Wärme oder Dampf (Umfang 2), belaufen sich insgesamt auf ungefähr 402 Tausend Tonnen oder etwa 29% aller Emissionen. Andere mit den Aktivitäten der Gruppe verbundene indirekte Emissionen (Umfang 3) beliefen sich insgesamt auf ungefähr eine Mio. Tonnen, was ca. 71% entspricht. Die Gruppe hat zusammen mit Lieferanten neue Ziele für die Reduktion von CO2-Emissionen für „eingekaufte Waren und Dienstleistungen“ definiert, die 25,9% der Emissionen entlang der gesamten Lieferkette ausmachen. Sie bietet technische Unterstützung und macht Vorschläge für Verbesserungen der Produktionsprozesse der Lieferanten, um den Verbrauch von Material und Energie zu reduzieren. In der Produktentwicklung der Gruppe wird an recycelten Kunststoffen sowie kleineren und leichteren Produkten gearbeitet, um den Rohstoffverbrauchzu reduzieren. Was die „Nutzung verkaufter Produkte“ betrifft, die 24,3% der Emissionen ausmacht, arbeitet die Gruppe an der Entwicklung von Produkteigenschaften, die Kunden über die Reduzierung des Stromverbrauchs der Produkte selbst hinaus zum Energiesparen motivieren.

Konica Minolta wird zukünftig auf der Basis dieser Berechnungsergebnisse Informationen an relevante Interessen- gruppen weitergeben und das CO2-Emissionsmanagement sowie Aktivitäten zur Reduzierung von Emissionen entlang der Lieferkette weiter vorantreiben.

Konica Minolta hat weltweit eine umweltökonomische Gesamtrechnung eingeführt, um die Kosten des Umweltschutzes im Rahmen der Geschäftstätigkeit sowie die aus diesen Aktivitäten resultierenden Vorteile quantitativ zu bewerten. Die Gesamtinvestitionen im Geschäftsjahr 2013 lagen bei rund 2,1 Milliarden Yen, ein Rückgang von 12% im Vergleich zum Vorjahr. Die Investitionen betrafen im Wesentlichen das neue F&E-Gebäude am Standort Hachioji in Tokio, das über

verschiedene Ökomerkmale verfügt, z. B. ein Skylight-Atrium und Sonnenkollektoren, die es zu einer umwelt- und arbeitnehmer- freundlichen Einrichtung machen, sowie den Bau eines neuen Werks am Standort Kofu für die weltweit erste Massenfertigung von flexiblen OLED-Leuchten aus Kunststoffsubstrat. Die Gesamtausgaben lagen - praktisch unverändert gegenüber dem Vorjahr - bei etwa 12,5 Mrd. Yen.

* Dem Produktvertrieb zugeordnete CO2-Emissionen: 36.000 Tonnen

Hinweis: Aufgrund von Rundungen ergeben die Zahlen zusammen nicht zwangsläufig den Gesamtwert.

* GHG Protocol: Richtlinien für die Berechnung und Berichterstattung über Treibhausgasemissionen

Energie Strom (414 Millionen kWh) Fossile Brennstoffe (2.431 TJ)

Wasser Wasserverbrauch (4.383 Tausend m3) Wiederaufbereitetes/wiederverwendetes Wasser (46,6 Tausend m3)

Rohstoffe Intern wiederaufbereitete Menge (5,3 kt)

Produktion/Forschung und Entwicklung

Atmosphäre CO2-Emissionen (330 kt CO2) SOx (0,1 t), NOx (55,1 t), Ruß und Staub (1,2 t)

Abwasser Abwasser (3.715 Tausend m3) CSB (2,0 t), Phosphor (0,02 t), Stickstoff (0,2 t)

Abfall Gesamtabfallmenge (21,5 kt), extern entsorgter Abfall (16,2 kt), Wiederverwertete Menge (20,8 kt), Endlagerung (47,1 t)

Chemische Atmosphärische Emissionen flüchtiger Substanzen organischer Verbindungen (386 t)

Energie Strom (58,3 Millionen kWh) Fossile Brennstoffe (Büros) (127,4 TJ) Fossile Brennstoffe (Fahrzeuge) (547,8 TJ)

Verkauf und Service

Atmosphäre CO2-Emissionen (Büros) (35,5 kt CO2) CO2-Emissionen (Fahrzeuge) (37,0 kt CO2)

Abfall Extern entsorgter Abfall (2,9 kt)

Energie Strom (680,5 Millionen kWh) Verwendung Atmosphäre CO2-Emissionen (341,6 kt CO2)

Rohstoffe Produktrückgewinnung (14,7 kt) Rückgewinnung Rohstoffe (Produktrückgewinnung) Zurückgewonnene und wiederverwertete Produkte (14,5 kt)

Rohstoffe auf Erdölbasis (45,3 kt) Rohstoffe auf Nichterdölbasis (63,1 kt)

Atmosphäre CO2-Emissionen (363,5 kt CO2)Beschaffung

Energie Fossile Brennstoffe (495,5 TJ)

Rohstoffe Verbrauch von Verpackungsmaterialien (30,6 kt)Vertrieb Atmosphäre CO2-Emissionen (35,7 kt CO2)

I N P U T O U T P U TKonica Minolta

Rohstoffe (Verwendung in Produkten)

Selbstbewertung : Zielumsetzung mehr als 100% : Zielumsetzung mehr als 80% und weniger als 100% : Zielumsetzung weniger als 80% Gesamtbild der Umweltauswirkungen

Hinweis: Die Gruppe hat im Geschäftsjahr 2013 bereits mehr als die Hälfte der im mittelfristigen Umweltplan 2015 für das Geschäftsjahr 2015 definierten Ziele erreicht und erwartet, dass auch die übrigen Ziele erreicht

werden. Der mittelfristige Umweltplan 2016 fordert die weitere Verfolgung der Ziele für das Geschäftsjahr 2015 und definiert zudem anspruchsvollere Ziele für das Geschäftsjahr 2016.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Umweltdaten im Überblick

Berechnung von CO2-Emissionen für die gesamte Lieferkette

Gesamtbild der Umweltbelastungen aus Geschäftsaktivitäten

Umweltökonomische Gesamtrechnung

2013 Ziele und Ergebnisse

Hinweis: Aufgrund von Rundungen beträgt die Summe der Prozentsätze nicht zwangsläufig 100.

Verwaltung1%

Vermeidung von Verschmutzung8%

Vermeidung der globalenErwärmung

6%Rohstoff-kreislauf

4%F&E77%

Umweltsanierung4%

Investitionen 2.143 Mio. Yen

Vermeidung von Verschmutzung1,0%

Vermeidung derglobalen

Erwärmung13,8%

Rohstoff-kreislauf70,1%

Vor-/Nachgelagert15,2%

Wirtschaftliche Vorteile 23.397 Mio. YenAusgaben 12.577 Mio. Yen

Vor-/Nachgelagert16,0%

Verwaltung10,3%

Vermeidung von Verschmutzung15,6%

Sonstiges0,2%

Vermeidung derglobalen Erwärmung

5,4%

Rohstoffkreislauf13,3%

F&E35,7%

Soziale Aktivitäten0,9%

Umweltsanierung2,5%

Produktion/F&E

Verkauf und Service

Kategorie 1 (Eingekaufte Waren und Dienstleistungen)Kategorie 11 (Nutzung verkaufter Produkte)

Kategorie 2 (Investitionsgüter)

Kategorie 4 (Nachgelagerter Transportund Vertrieb)

Kategorie 12 (Entsorgungverkaufter Produkte)

Sonstige Kategorien (3, 5, 6, 7, 8, 14, 15)

Produktion/F&E

Verkauf und Service

Umfang 3 (1.002 Tausend Tonnen) Umfang 1 (164 Tausend Tonnen)

Umfang 2(238 Tausend Tonnen)Gesamt

1.404 Tausend Tonnen

(68 Tausend Tonnen)

52 Tausend Tonnen*

61 Tausend Tonnen

116 Tausend Tonnen

342 Tausend Tonnen

121 Tausend Tonnen

43 Tausend Tonnen

209 Tausend Tonnen

(29 Tausend Tonnen)

(364 Tausend Tonnen)

Für d

ie glo

bale U

mw

eltU

nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

artnern koo

perieren

Das V

ertrauen der K

unden verd

ienen

27 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 28KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 29: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Gesamtbild der durch die gesamte Lieferkette von Konica Minolta verursachten CO2-Emissionen

CO2-Emissionen über den Produktlebenszyklus

CO2-Emissionen aus Produktnutzung

• Realisierung von Szenarien für den nächsten Zeitraum für wiederaufbereitete MFPs

• Umsetzung von Maßnahmen zur Reduzierung der Verpackung

• Untersuchung der Realisierung von Szenarios für den nächsten Zeitraum für wiederaufbereitete MFPs, aber keine Ausführung

• Abschluss der Umsetzung von 22 Maßnahmen zur Redu- zierung der Verpackung für nach dem Kauf gelieferte Teile

• Entwicklung und Start der Anwendung von internen Standards für das Management zur Reduzierung gefährlicher Substanzen, einschließlich Einhaltung freiwilliger Standards

• Erstellung eines Plans zur Einhaltung der überarbeiteten RoHS-Richtlinie und der PET-Bestimmungen

• Abschluss der Entwicklung eines Systems zur Einhaltung der RoHS2-Richtlinie

• Entwicklung und Anwendung eines Systems für das Management zur Reduktion gefährlicher Substanzen

• Entwicklung eines Systems für die Einhaltung der überarbeiteten RoHS-Richtlinie

Förderung der Einhaltung der Green Factory-Richtlinien für die Bewahrung der Biodiversität

Einhaltung der Biodiversitätsrichtlinien in den drei Einheiten, die Stufe 2 der Green Factory-Zertifizierung erreicht haben

CO2-Emissionen aus der Produktion (pro Produktionseinheit)

CO2-Emissionen aus dem Vertrieb (pro Vertriebseinheit)

CO2-Emissionen aus Verkauf und Service (pro Verkaufseinheit)

Verbrauch von Rohstoffen auf Erdölbasis (pro Einheit)

Verbrauch von Verpackungsmaterial (pro Verkaufseinheit)

Extern entsorgter Abfall aus der Produktion (pro Produktionseinheit)

Produktrecycling: Aufbau von Recyclingsystemen in jeder Region und Bemühen um eine Recyclingquote von 90% oder mehr

Handhabung chemischer Stoffe:Einhaltung eines strikten Managements chemischer Substanzen unter Einschluss der gesamten Lieferkette

Atmosphärische Emissionen von flüchtigen organischen Verbindungen (VOCs) (bezogen auf Umweltbelastungsindex; pro Produktionseinheit)

Mithilfe bei der Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

–20%

–60%

–10%

–30%

–50%

–20%

–25%

–50%

–75%

–51% –54,5%

–69,9%

–22,7%

–21,3%

–48,1%

–31,0%

–28,8%

–45,2%

–69%

–28%

–32%

–47%

–27%

–28%

–42%

–94,0%–92%

Ziele

Vermeidung der globalen Erwärmung

Unterstützung einer recyclingorientiertenGesellschaft

Reduzierung des Risikos chemischer Substanzen

Wiederherstellung und Bewahrung der Biodiversität

ErreichterWertErgebnisse GJ 2013

Mittelfristiger Umweltplan 2015 (Basisjahr: Geschäftsjahr 2005)

Ziele für Geschäftsjahr 2013(Basisjahr: Geschäftsjahr 2005)

Konica Minolta hat die gesamten, mit den Aktivitäten der Gruppe entlang der gesamten Lieferkette (von vorgelagerten zu nach- gelagerten Aktivitäten) verbundenen CO2-Emissionen auf der Basis des internationalen Standards „GHG Protocol“* berechnet. Die Berechnung zeigte, dass sich die CO2-Emissionen entlang der Lieferkette auf ca. 1,4 Millionen Tonnen beliefen, was einem Rückgang von rund 6,8% im Vergleich zum Geschäftsjahr 2012 entspricht. Die Emissionen aus den Aktivitäten der Gruppe, d. h. direkte Emissionen aus Brennstoffverbrauch (Umfang 1) plus indirekte Emissionen aus dem Verbrauch eingekaufter Elektrizität, Wärme oder Dampf (Umfang 2), belaufen sich insgesamt auf ungefähr 402 Tausend Tonnen oder etwa 29% aller Emissionen. Andere mit den Aktivitäten der Gruppe verbundene indirekte Emissionen (Umfang 3) beliefen sich insgesamt auf ungefähr eine Mio. Tonnen, was ca. 71% entspricht. Die Gruppe hat zusammen mit Lieferanten neue Ziele für die Reduktion von CO2-Emissionen für „eingekaufte Waren und Dienstleistungen“ definiert, die 25,9% der Emissionen entlang der gesamten Lieferkette ausmachen. Sie bietet technische Unterstützung und macht Vorschläge für Verbesserungen der Produktionsprozesse der Lieferanten, um den Verbrauch von Material und Energie zu reduzieren. In der Produktentwicklung der Gruppe wird an recycelten Kunststoffen sowie kleineren und leichteren Produkten gearbeitet, um den Rohstoffverbrauchzu reduzieren. Was die „Nutzung verkaufter Produkte“ betrifft, die 24,3% der Emissionen ausmacht, arbeitet die Gruppe an der Entwicklung von Produkteigenschaften, die Kunden über die Reduzierung des Stromverbrauchs der Produkte selbst hinaus zum Energiesparen motivieren.

Konica Minolta wird zukünftig auf der Basis dieser Berechnungsergebnisse Informationen an relevante Interessen- gruppen weitergeben und das CO2-Emissionsmanagement sowie Aktivitäten zur Reduzierung von Emissionen entlang der Lieferkette weiter vorantreiben.

Konica Minolta hat weltweit eine umweltökonomische Gesamtrechnung eingeführt, um die Kosten des Umweltschutzes im Rahmen der Geschäftstätigkeit sowie die aus diesen Aktivitäten resultierenden Vorteile quantitativ zu bewerten. Die Gesamtinvestitionen im Geschäftsjahr 2013 lagen bei rund 2,1 Milliarden Yen, ein Rückgang von 12% im Vergleich zum Vorjahr. Die Investitionen betrafen im Wesentlichen das neue F&E-Gebäude am Standort Hachioji in Tokio, das über

verschiedene Ökomerkmale verfügt, z. B. ein Skylight-Atrium und Sonnenkollektoren, die es zu einer umwelt- und arbeitnehmer- freundlichen Einrichtung machen, sowie den Bau eines neuen Werks am Standort Kofu für die weltweit erste Massenfertigung von flexiblen OLED-Leuchten aus Kunststoffsubstrat. Die Gesamtausgaben lagen - praktisch unverändert gegenüber dem Vorjahr - bei etwa 12,5 Mrd. Yen.

* Dem Produktvertrieb zugeordnete CO2-Emissionen: 36.000 Tonnen

Hinweis: Aufgrund von Rundungen ergeben die Zahlen zusammen nicht zwangsläufig den Gesamtwert.

* GHG Protocol: Richtlinien für die Berechnung und Berichterstattung über Treibhausgasemissionen

Energie Strom (414 Millionen kWh) Fossile Brennstoffe (2.431 TJ)

Wasser Wasserverbrauch (4.383 Tausend m3) Wiederaufbereitetes/wiederverwendetes Wasser (46,6 Tausend m3)

Rohstoffe Intern wiederaufbereitete Menge (5,3 kt)

Produktion/Forschung und Entwicklung

Atmosphäre CO2-Emissionen (330 kt CO2) SOx (0,1 t), NOx (55,1 t), Ruß und Staub (1,2 t)

Abwasser Abwasser (3.715 Tausend m3) CSB (2,0 t), Phosphor (0,02 t), Stickstoff (0,2 t)

Abfall Gesamtabfallmenge (21,5 kt), extern entsorgter Abfall (16,2 kt), Wiederverwertete Menge (20,8 kt), Endlagerung (47,1 t)

Chemische Atmosphärische Emissionen flüchtiger Substanzen organischer Verbindungen (386 t)

Energie Strom (58,3 Millionen kWh) Fossile Brennstoffe (Büros) (127,4 TJ) Fossile Brennstoffe (Fahrzeuge) (547,8 TJ)

Verkauf und Service

Atmosphäre CO2-Emissionen (Büros) (35,5 kt CO2) CO2-Emissionen (Fahrzeuge) (37,0 kt CO2)

Abfall Extern entsorgter Abfall (2,9 kt)

Energie Strom (680,5 Millionen kWh) Verwendung Atmosphäre CO2-Emissionen (341,6 kt CO2)

Rohstoffe Produktrückgewinnung (14,7 kt) Rückgewinnung Rohstoffe (Produktrückgewinnung) Zurückgewonnene und wiederverwertete Produkte (14,5 kt)

Rohstoffe auf Erdölbasis (45,3 kt) Rohstoffe auf Nichterdölbasis (63,1 kt)

Atmosphäre CO2-Emissionen (363,5 kt CO2)Beschaffung

Energie Fossile Brennstoffe (495,5 TJ)

Rohstoffe Verbrauch von Verpackungsmaterialien (30,6 kt)Vertrieb Atmosphäre CO2-Emissionen (35,7 kt CO2)

I N P U T O U T P U TKonica Minolta

Rohstoffe (Verwendung in Produkten)

Selbstbewertung : Zielumsetzung mehr als 100% : Zielumsetzung mehr als 80% und weniger als 100% : Zielumsetzung weniger als 80% Gesamtbild der Umweltauswirkungen

Hinweis: Die Gruppe hat im Geschäftsjahr 2013 bereits mehr als die Hälfte der im mittelfristigen Umweltplan 2015 für das Geschäftsjahr 2015 definierten Ziele erreicht und erwartet, dass auch die übrigen Ziele erreicht

werden. Der mittelfristige Umweltplan 2016 fordert die weitere Verfolgung der Ziele für das Geschäftsjahr 2015 und definiert zudem anspruchsvollere Ziele für das Geschäftsjahr 2016.

Verantwortung für die globale Umwelt übernehmen

Umweltdaten im Überblick

Berechnung von CO2-Emissionen für die gesamte Lieferkette

Gesamtbild der Umweltbelastungen aus Geschäftsaktivitäten

Umweltökonomische Gesamtrechnung

2013 Ziele und Ergebnisse

Hinweis: Aufgrund von Rundungen beträgt die Summe der Prozentsätze nicht zwangsläufig 100.

Verwaltung1%

Vermeidung von Verschmutzung8%

Vermeidung der globalenErwärmung

6%Rohstoff-kreislauf

4%F&E77%

Umweltsanierung4%

Investitionen 2.143 Mio. Yen

Vermeidung von Verschmutzung1,0%

Vermeidung derglobalen

Erwärmung13,8%

Rohstoff-kreislauf70,1%

Vor-/Nachgelagert15,2%

Wirtschaftliche Vorteile 23.397 Mio. YenAusgaben 12.577 Mio. Yen

Vor-/Nachgelagert16,0%

Verwaltung10,3%

Vermeidung von Verschmutzung15,6%

Sonstiges0,2%

Vermeidung derglobalen Erwärmung

5,4%

Rohstoffkreislauf13,3%

F&E35,7%

Soziale Aktivitäten0,9%

Umweltsanierung2,5%

Produktion/F&E

Verkauf und Service

Kategorie 1 (Eingekaufte Waren und Dienstleistungen)Kategorie 11 (Nutzung verkaufter Produkte)

Kategorie 2 (Investitionsgüter)

Kategorie 4 (Nachgelagerter Transportund Vertrieb)

Kategorie 12 (Entsorgungverkaufter Produkte)

Sonstige Kategorien (3, 5, 6, 7, 8, 14, 15)

Produktion/F&E

Verkauf und Service

Umfang 3 (1.002 Tausend Tonnen) Umfang 1 (164 Tausend Tonnen)

Umfang 2(238 Tausend Tonnen)Gesamt

1.404 Tausend Tonnen

(68 Tausend Tonnen)

52 Tausend Tonnen*

61 Tausend Tonnen

116 Tausend Tonnen

342 Tausend Tonnen

121 Tausend Tonnen

43 Tausend Tonnen

209 Tausend Tonnen

(29 Tausend Tonnen)

(364 Tausend Tonnen)

Für d

ie glo

bale U

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

artnern koo

perieren

Das V

ertrauen der K

unden verd

ienen

27 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 28KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 30: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

- GJ 2009 GJ 2010 GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Start des Betriebs einer Datenbank mit Berichten über ernste UnfälleGJ 2005:

Start umfassender Produktsicherheitsschulungen für Techniker der GruppeGJ 2010:

Erweiterter Betrieb einer Risikokarte für Sicherheitsbewertungen und Erhöhung der Bewertungsstufen

GJ 2010:

Start von Topmanagement-Beurteilungen durch den Präsidenten und CEOGJ 2010:

Aufbau eines doppelten QualitätsbewertungssystemsGJ 2011:

Start von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements

GJ 2011:

Einrichtung des Komitees der Manager für die Verbesserung und Förderung des Kunden- beziehungsmanagements

GJ 2012:

Definition von Indikatoren für das Kundenbeziehungs- management

GJ 2012:

Konica Minolta ist bestrebt, durch Bereitstellung hochwertigster Produkte und Dienstleistungen maximale Kundenzufriedenheit zu erzielen. Die Gruppe hat ihren grundlegenden Ansatz zur Umsetzung dieses Ziels in ihrer Qualitätsrichtlinie formuliert, die für alle Unternehmen der Gruppe weltweit verbindlich ist. Besondere Bedeutung kommt der Bereitstellung sicherer und zuverlässiger Produkte und Dienstleistungen zu. Entsprechend hat Konica Minolta ein einheitliches Qualitätssicherungssystem für die gesamte Unternehmensgruppe eingerichtet und bezieht Qualitätssicherung auf den gesamten Produktlebenszyklus. Konica Minolta ist entschlossen, durch Lösung von Kundenproblemen zu einer besseren Welt beizutragen, und strebt deshalb engere Kundenbeziehungen an, um sowohl latente Bedürfnisse als auch besondere Anforderungen erkennen und erfüllen zu können.

Erweiterung der Produktsicherheitsschulung um Risikobewertungsübungen

Seit dem Geschäftsjahr 2010 führt Konica Minolta gruppenweit umfassende Produktsicherheitsschulungen für Techniker durch, die in den Bereichen Design und Entwicklung, Produktions- technik, Beschaffung und Qualitätssicherung tätig sind. Durch die Schulungen sollen die Kenntnisse der Techniker über Produktsicherheitsbelange erweitert und ihr Bewusstsein für potenzielle Probleme gestärkt werden. Im Geschäftsjahr 2013 erweiterte die Gruppe den Lehrplan auf der Basis von Fallstudien zu Unfällen in anderen Unternehmen und mit Blick auf gesetzliche Belange. Da das Risikomanagement ein wichtiges Thema ist, fügte die Gruppe auch Schulungs-

Die Kunden und die Gesellschaft im Ganzen achten seit einigen Jahren stärker auf die Qualität. In allen Branchen werden Unternehmen kritisiert, die ihrer gesellschaftlichen Verantwortung zur Aufrechterhaltung der Qualität nicht gerecht werden. Qualitätsprobleme zerstören das Vertrauen in ein Unternehmen, trüben sein Markenimage und können nicht absehbare Verluste verursachen. Konica Minolta hat noch strengere Produktsicherheits- standards zur Vermeidung von Unfällen eingeführt. Sobald Qualitätsprobleme auftreten, stellt das Unternehmen Informationen bereit und bemüht sich um eine möglichst genaue und zeitnahe Reaktion.

material für das Risikomanagement hinzu, in dem bekannte Gefahren wie Fahrradunfälle dazu dienen, die Fähigkeiten zur Risikobewertung und Risikoerkennung zu verbessern. Alle für die Produktsicherheitsschulung vorgesehenen Mitarbeiter durchliefen die Kurse im Geschäftsjahr 2013 wie geplant. Einige Mitarbeiter, die dies nicht mussten, belegten die Kurse freiwillig, während viele Mitarbeiter forderten, dass die Kurse fortgesetzt werden; dies zeigt, dass die Produktsicher- heitsschulung fest etabliert ist. Konica Minolta wird das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter weiter vertiefen, indem es weiterführende Schulungen anbietet.

Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und übergreifender Einsatz von Gegenmaßnahmen innerhalb der Gruppe

Im Geschäftsjahr 2013 startete Konica Minolta gruppenweite Maßnahmen zur Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und zum übergreifenden Einsatz von Gegenmaßnahmen als „One Konica Minolta.“ Das Ziel ist, die Sensibilität für Qualitätsprobleme zu verstärken, Probleme möglichst früh zu lösen und bessere Antworten sicherzustellen. Jeden Monat ermittelt diese Initiative aus den gemeldeten Qualitätsproblemen, Probleme mit hohem Risiko, die einen Rückruf und eine Reparatur erfordern. Die Abfolge von Aktionen, von der Kundenbenachrichtigung bis zur Umsetzung von Gegenmaßnahmen zur Verhinderung eines erneuten Auftretens des Problems, wird den Qualitätssicherungsabteilungen in allen Geschäftsbereichen in einer übergreifenden Anstrengung mitgeteilt. Insbesondere im Geschäftsbereich Industrial Inkjet wird die Kooperation zwischen Geschäftsbereichen beschleunigt, einschließlich der Einrichtung eines Qualitätssicherungssystems für neue Produkte in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich Business Technologies.

Vermeidung schwerer Produktunfälle

• Durchführung von Risikomanagementübungen bei der Produktsicherheitsschulung

Vermeidung von Qualitätsproblemen

• Ermöglichung der Visualisierung von Qualitätsrisiken über den gesamten Produktlebenszyklus

• Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und übergreifender Einsatz von Gegenmaßnahmen

Das Vertrauen der Kunden verdienen

Kern-thema

1

Kern-thema

2

Gewährleistung derProduktsicherheitund Verhinderung

qualitätsbezogenerProbleme

Gewährleistung der Produktsicherheit und Vermeidung von Qualitätsproblemen

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Erhöhung der Kunden-zufriedenheit

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Schulung in Produktsicherheit

Kern-thema

1

Für d

ie glo

bale U

mw

eltU

nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

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perieren

Das V

ertrauen der K

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ienen

29 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 30KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 31: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

- GJ 2009 GJ 2010 GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Start des Betriebs einer Datenbank mit Berichten über ernste UnfälleGJ 2005:

Start umfassender Produktsicherheitsschulungen für Techniker der GruppeGJ 2010:

Erweiterter Betrieb einer Risikokarte für Sicherheitsbewertungen und Erhöhung der Bewertungsstufen

GJ 2010:

Start von Topmanagement-Beurteilungen durch den Präsidenten und CEOGJ 2010:

Aufbau eines doppelten QualitätsbewertungssystemsGJ 2011:

Start von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements

GJ 2011:

Einrichtung des Komitees der Manager für die Verbesserung und Förderung des Kunden- beziehungsmanagements

GJ 2012:

Definition von Indikatoren für das Kundenbeziehungs- management

GJ 2012:

Konica Minolta ist bestrebt, durch Bereitstellung hochwertigster Produkte und Dienstleistungen maximale Kundenzufriedenheit zu erzielen. Die Gruppe hat ihren grundlegenden Ansatz zur Umsetzung dieses Ziels in ihrer Qualitätsrichtlinie formuliert, die für alle Unternehmen der Gruppe weltweit verbindlich ist. Besondere Bedeutung kommt der Bereitstellung sicherer und zuverlässiger Produkte und Dienstleistungen zu. Entsprechend hat Konica Minolta ein einheitliches Qualitätssicherungssystem für die gesamte Unternehmensgruppe eingerichtet und bezieht Qualitätssicherung auf den gesamten Produktlebenszyklus. Konica Minolta ist entschlossen, durch Lösung von Kundenproblemen zu einer besseren Welt beizutragen, und strebt deshalb engere Kundenbeziehungen an, um sowohl latente Bedürfnisse als auch besondere Anforderungen erkennen und erfüllen zu können.

Erweiterung der Produktsicherheitsschulung um Risikobewertungsübungen

Seit dem Geschäftsjahr 2010 führt Konica Minolta gruppenweit umfassende Produktsicherheitsschulungen für Techniker durch, die in den Bereichen Design und Entwicklung, Produktions- technik, Beschaffung und Qualitätssicherung tätig sind. Durch die Schulungen sollen die Kenntnisse der Techniker über Produktsicherheitsbelange erweitert und ihr Bewusstsein für potenzielle Probleme gestärkt werden. Im Geschäftsjahr 2013 erweiterte die Gruppe den Lehrplan auf der Basis von Fallstudien zu Unfällen in anderen Unternehmen und mit Blick auf gesetzliche Belange. Da das Risikomanagement ein wichtiges Thema ist, fügte die Gruppe auch Schulungs-

Die Kunden und die Gesellschaft im Ganzen achten seit einigen Jahren stärker auf die Qualität. In allen Branchen werden Unternehmen kritisiert, die ihrer gesellschaftlichen Verantwortung zur Aufrechterhaltung der Qualität nicht gerecht werden. Qualitätsprobleme zerstören das Vertrauen in ein Unternehmen, trüben sein Markenimage und können nicht absehbare Verluste verursachen. Konica Minolta hat noch strengere Produktsicherheits- standards zur Vermeidung von Unfällen eingeführt. Sobald Qualitätsprobleme auftreten, stellt das Unternehmen Informationen bereit und bemüht sich um eine möglichst genaue und zeitnahe Reaktion.

material für das Risikomanagement hinzu, in dem bekannte Gefahren wie Fahrradunfälle dazu dienen, die Fähigkeiten zur Risikobewertung und Risikoerkennung zu verbessern. Alle für die Produktsicherheitsschulung vorgesehenen Mitarbeiter durchliefen die Kurse im Geschäftsjahr 2013 wie geplant. Einige Mitarbeiter, die dies nicht mussten, belegten die Kurse freiwillig, während viele Mitarbeiter forderten, dass die Kurse fortgesetzt werden; dies zeigt, dass die Produktsicher- heitsschulung fest etabliert ist. Konica Minolta wird das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter weiter vertiefen, indem es weiterführende Schulungen anbietet.

Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und übergreifender Einsatz von Gegenmaßnahmen innerhalb der Gruppe

Im Geschäftsjahr 2013 startete Konica Minolta gruppenweite Maßnahmen zur Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und zum übergreifenden Einsatz von Gegenmaßnahmen als „One Konica Minolta.“ Das Ziel ist, die Sensibilität für Qualitätsprobleme zu verstärken, Probleme möglichst früh zu lösen und bessere Antworten sicherzustellen. Jeden Monat ermittelt diese Initiative aus den gemeldeten Qualitätsproblemen, Probleme mit hohem Risiko, die einen Rückruf und eine Reparatur erfordern. Die Abfolge von Aktionen, von der Kundenbenachrichtigung bis zur Umsetzung von Gegenmaßnahmen zur Verhinderung eines erneuten Auftretens des Problems, wird den Qualitätssicherungsabteilungen in allen Geschäftsbereichen in einer übergreifenden Anstrengung mitgeteilt. Insbesondere im Geschäftsbereich Industrial Inkjet wird die Kooperation zwischen Geschäftsbereichen beschleunigt, einschließlich der Einrichtung eines Qualitätssicherungssystems für neue Produkte in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich Business Technologies.

Vermeidung schwerer Produktunfälle

• Durchführung von Risikomanagementübungen bei der Produktsicherheitsschulung

Vermeidung von Qualitätsproblemen

• Ermöglichung der Visualisierung von Qualitätsrisiken über den gesamten Produktlebenszyklus

• Bereitstellung von Informationen zu Qualitätsproblemen und übergreifender Einsatz von Gegenmaßnahmen

Das Vertrauen der Kunden verdienen

Kern-thema

1

Kern-thema

2

Gewährleistung derProduktsicherheitund Verhinderung

qualitätsbezogenerProbleme

Gewährleistung der Produktsicherheit und Vermeidung von Qualitätsproblemen

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Erhöhung der Kunden-zufriedenheit

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Schulung in Produktsicherheit

Kern-thema

1

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

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it den Mitarbeitern w

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29 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 30KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 32: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Verbesserung des Callcenter-Kundendienstes im Healthcare Business

Da vom Geschäftsbereich Healthcare Business bereitgestellte Produkte in lebensbedrohlichen medizinischen Situationen zum Einsatz kommen, muss besonders schnell auf Produktfehler und -probleme reagiert werden. Deshalb bemüht sich Konica Minolta darum, die Reaktionszeit seines Callcenters zu verbessern, um die Ausfallzeiten von Diagnosegeräten aufgrund von Produktfehl- funktionen und Fehlbedienungen auf ein Minimum zu reduzieren. Das Callcenter beantwortet 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Anfragen von Krankenhäusern und Kliniken in ganz Japan. In dem Maße, wie die Anzahl der eingesetzten Modelle und installierten Geräte in den letzten Jahren zugenommen hat, ist auch die Anzahl der Anfragen stetig gestiegen; dies macht ein größeres Fachwissen erforderlich. Das Unternehmen hat deshalb in der zweiten Hälfte des Geschäftsjahrs 2012 drei Indikatoren zu folgenden Themen definiert: Verkürzung der Kundenwartezeit am Telefon, Verbesserung der Kompetenz des Callcenters zur eigenständigen Lösung von Problemen und Verbesserung der Kundenzufrieden- heit. Für jeden Indikator wurden Ziele festgelegt und das Unternehmen strebt eine kontinuierliche Verbesserung an.

Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Geschäftsbereich Business Technologies

Der Geschäftsbereich Business Technologies stellte im Geschäftsjahr 2011 ein bereichsübergreifendes Projektteam (vom Vertrieb bis zur Entwicklung) zusammen, das die Koordination verstärken soll, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Er definierte mit NPS* einen wichtigen Indikator und führte eigene Methoden zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit ein. Im April 2012 wurde ein Customer Relations Department eingerichtet, um die auf dieser Methode basierenden Verbesserungsmaßnahmen auf das gesamte Unternehmen auszudehnen. In regelmäßigen Besprechungen diskutiert das Management Probleme vom Standpunkt des Kunden aus, um eine schnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Das Unternehmen gibt zudem Wissen und Erkenntnisse weiter, die zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führen, und baut ein entsprechendes Bewusstsein auf, indem es einen Newsletter veröffentlicht, Ergebnisse der Kundenzufrieden- heitsumfrage in Vorträgen präsentiert und Informationen über sein Intranet verbreitet. Darüber hinaus wurden im Geschäfts-jahr 2013 in Kooperationmit Verkaufsstandorten weltweite Initiativen gestartet, einschließlich einer neuen globalen Konferenz.

Konica Minolta führte im Geschäftsjahr 2013 eine Kunden- zufriedenheitsumfrage in Japan, den USA und Europa durch und ermittelte allgemeine, weltweit bestehende Produktprobleme. Die Ergebnisse einer Untersuchung dieser Probleme in einer Besprechung, an der Fertigungsabteilungen wie Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktion teilnahmen, zeigen sich bereits

Was sind die Stärken von Konica Minolta Produkten? Erkennen die Kunden diese Stärken? Um diese Fragen zu beantworten, ist es wichtig, dass sich alle Mitarbeiter der Einzigartigkeit und Stärken von Konica Minolta bewusst sind, klare Ziele haben und jede Abteilung ihre Aufgabe vollständig erfüllt. Ausgehend von diesem Gedanken, haben wir ein Taskforce-Team aus Topmanagern der einzelnen Abteilungen gebildet und arbeiten ununterbrochen daran, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Systemänderungen und eine Optimierung des Arbeitsablaufs im Callcenter sollen sicherstellen, dass innerhalb von 10 Minuten ein Rückruf erfolgt, wenn gerade kein Techniker zur Annahme des Kundenanrufs verfügbar ist. Letztendliches Ziel ist es, für diesen Indikator einen Wert von 100% zu erreichen.

Um die Quote der vom Callcenter eigenständig gelösten Kundenprobleme zu erhöhen, wurden technische Schulungen und Gerätewartungskurse zu neuen Produkten eingerichtet. Die Quote der vom Callcenter gelösten Probleme wurde für jedes Produkt verbessert und die zur Lösung jedes einzelnen Problems benötigte Zeit verkürzt.

Das Callcenter ermittelt die Quote der Anrufe, bei denen Kunden „Vielen Dank“ sagen, um die Kundenzufriedenheit zu bestimmen. Erfolgreiche Beispiele zu kommunizieren, hat die Zufriedenheit insgesamt verbessert, und das Callcenter wird sich weiter verbessern; das Ziel ist ein Wert von mehr als 50%.

Für Produkte von Konica Minolta wie IT-Geräte, medizinische Geräte und Messgeräte ist ein kontinuierlicher Service nach dem Verkauf unerlässlich. Das Unternehmen will das Vertrauen seiner Kunden durch solche langfristigen Beziehungen erhöhen und möchte auf diese Weise ein harmonisches Verhältnis aufbauen, damit Kunden Konica Minolta anderen potenziellen Kunden weiterempfehlen. Deshalb sammelt das Unternehmen aktiv Kundenrückmeldungen, die es mithilfe eines speziellen Systems zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen nutzt, und arbeitet gruppenweit an einem besseren Kundenbeziehungs- management.

in einigen aktuell verkauften Modellen sowie in Modellen, deren Entwicklung geplant ist. Das Resultat dieser Verbesserungen wird im Rahmen der Bemühungen um kontinuierliche Verbesserungen innerhalb des PDCA-Zyklus in der nächsten Kundenzufrieden- heitsumfrage überprüft.

Kundenbeziehungsmanagement verbessern

• Quantitative Ermittlung des Grads der Kundenzufriedenheit und stetige Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen auf Basis dieser Erkenntnisse

• Verbesserung der Fähigkeit zur Beantwortung von Kundenanfragen im Callcenter für Healthcare-Produkte

Das Vertrauen der Kunden verdienen

Kundenzufriedenheit verbessern

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Durchführung einer globalen Kundenzufriedenheitsumfrage, um Kunden überall noch bessere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen

Highlight

Das Ziel ist die höchste Kunden- zufriedenheit im Geschäftsbereich Business Technologies

Makoto Takeda, General ManagerQuality Assurance Operations, Konica Minolta, Inc.

Zitat

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Callcenter

Kundengespräch in einem Verkaufsraum

Kern-thema

2

Indikator 1: Rückrufquote innerhalb von 10 Minuten

2Q 3Q 4Q 2Q 3Q1Q 4Q

100

95

90

85

80

0

(%)

Indikator 2: Quote der vom Callcenter gelösten Probleme

70

65

60

55

50

0

(%)

Indikator 3: Quote der „Vielen Dank“-Anrufe

Ausgewählte Verbesserungen im GJ 2013

50

40

30

20

10

0

(%)

Hinweis: Quote der Problemlösung für Aero DR durch das Callcenter

*NPS (Net Promoter Score): Ein Indikator zur Messung des Prozentsatzes der Kunden, die das Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen weiterempfehlen.

PlanVerbesserungs-

maßnahmenplanen

ActMöglichkeiten zur

Verbesserung erkennen

DoProdukte und

Services verbessern

CheckUmfrage zur

Kundenzufriedenheit

Von Umfrage zur Kundenzufriedenheit

gelenkter PDCA-Zyklus

• Verbessert, sodass Benutzer durch Fingergeste zoomen kann

• Invertierung der Anzeigefarbe: Rücksichtnahme auf Senioren und Personen, die farbenblind sind

Vor dem Zoomen

Normale Anzeige Invertierte Anzeige

Nach dem Zoomen

Fingergeste

Umschaltbar

2Q 3Q 4Q 2Q 3Q1Q 4Q

2Q 3Q 4Q 2Q 3Q1Q 4Q

2012 2013

2012 2013

2012 2013

Für d

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

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it Geschäftsp

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31 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 32KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 33: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Verbesserung des Callcenter-Kundendienstes im Healthcare Business

Da vom Geschäftsbereich Healthcare Business bereitgestellte Produkte in lebensbedrohlichen medizinischen Situationen zum Einsatz kommen, muss besonders schnell auf Produktfehler und -probleme reagiert werden. Deshalb bemüht sich Konica Minolta darum, die Reaktionszeit seines Callcenters zu verbessern, um die Ausfallzeiten von Diagnosegeräten aufgrund von Produktfehl- funktionen und Fehlbedienungen auf ein Minimum zu reduzieren. Das Callcenter beantwortet 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Anfragen von Krankenhäusern und Kliniken in ganz Japan. In dem Maße, wie die Anzahl der eingesetzten Modelle und installierten Geräte in den letzten Jahren zugenommen hat, ist auch die Anzahl der Anfragen stetig gestiegen; dies macht ein größeres Fachwissen erforderlich. Das Unternehmen hat deshalb in der zweiten Hälfte des Geschäftsjahrs 2012 drei Indikatoren zu folgenden Themen definiert: Verkürzung der Kundenwartezeit am Telefon, Verbesserung der Kompetenz des Callcenters zur eigenständigen Lösung von Problemen und Verbesserung der Kundenzufrieden- heit. Für jeden Indikator wurden Ziele festgelegt und das Unternehmen strebt eine kontinuierliche Verbesserung an.

Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Geschäftsbereich Business Technologies

Der Geschäftsbereich Business Technologies stellte im Geschäftsjahr 2011 ein bereichsübergreifendes Projektteam (vom Vertrieb bis zur Entwicklung) zusammen, das die Koordination verstärken soll, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Er definierte mit NPS* einen wichtigen Indikator und führte eigene Methoden zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit ein. Im April 2012 wurde ein Customer Relations Department eingerichtet, um die auf dieser Methode basierenden Verbesserungsmaßnahmen auf das gesamte Unternehmen auszudehnen. In regelmäßigen Besprechungen diskutiert das Management Probleme vom Standpunkt des Kunden aus, um eine schnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Das Unternehmen gibt zudem Wissen und Erkenntnisse weiter, die zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führen, und baut ein entsprechendes Bewusstsein auf, indem es einen Newsletter veröffentlicht, Ergebnisse der Kundenzufrieden- heitsumfrage in Vorträgen präsentiert und Informationen über sein Intranet verbreitet. Darüber hinaus wurden im Geschäfts-jahr 2013 in Kooperationmit Verkaufsstandorten weltweite Initiativen gestartet, einschließlich einer neuen globalen Konferenz.

Konica Minolta führte im Geschäftsjahr 2013 eine Kunden- zufriedenheitsumfrage in Japan, den USA und Europa durch und ermittelte allgemeine, weltweit bestehende Produktprobleme. Die Ergebnisse einer Untersuchung dieser Probleme in einer Besprechung, an der Fertigungsabteilungen wie Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktion teilnahmen, zeigen sich bereits

Was sind die Stärken von Konica Minolta Produkten? Erkennen die Kunden diese Stärken? Um diese Fragen zu beantworten, ist es wichtig, dass sich alle Mitarbeiter der Einzigartigkeit und Stärken von Konica Minolta bewusst sind, klare Ziele haben und jede Abteilung ihre Aufgabe vollständig erfüllt. Ausgehend von diesem Gedanken, haben wir ein Taskforce-Team aus Topmanagern der einzelnen Abteilungen gebildet und arbeiten ununterbrochen daran, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Systemänderungen und eine Optimierung des Arbeitsablaufs im Callcenter sollen sicherstellen, dass innerhalb von 10 Minuten ein Rückruf erfolgt, wenn gerade kein Techniker zur Annahme des Kundenanrufs verfügbar ist. Letztendliches Ziel ist es, für diesen Indikator einen Wert von 100% zu erreichen.

Um die Quote der vom Callcenter eigenständig gelösten Kundenprobleme zu erhöhen, wurden technische Schulungen und Gerätewartungskurse zu neuen Produkten eingerichtet. Die Quote der vom Callcenter gelösten Probleme wurde für jedes Produkt verbessert und die zur Lösung jedes einzelnen Problems benötigte Zeit verkürzt.

Das Callcenter ermittelt die Quote der Anrufe, bei denen Kunden „Vielen Dank“ sagen, um die Kundenzufriedenheit zu bestimmen. Erfolgreiche Beispiele zu kommunizieren, hat die Zufriedenheit insgesamt verbessert, und das Callcenter wird sich weiter verbessern; das Ziel ist ein Wert von mehr als 50%.

Für Produkte von Konica Minolta wie IT-Geräte, medizinische Geräte und Messgeräte ist ein kontinuierlicher Service nach dem Verkauf unerlässlich. Das Unternehmen will das Vertrauen seiner Kunden durch solche langfristigen Beziehungen erhöhen und möchte auf diese Weise ein harmonisches Verhältnis aufbauen, damit Kunden Konica Minolta anderen potenziellen Kunden weiterempfehlen. Deshalb sammelt das Unternehmen aktiv Kundenrückmeldungen, die es mithilfe eines speziellen Systems zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen nutzt, und arbeitet gruppenweit an einem besseren Kundenbeziehungs- management.

in einigen aktuell verkauften Modellen sowie in Modellen, deren Entwicklung geplant ist. Das Resultat dieser Verbesserungen wird im Rahmen der Bemühungen um kontinuierliche Verbesserungen innerhalb des PDCA-Zyklus in der nächsten Kundenzufrieden- heitsumfrage überprüft.

Kundenbeziehungsmanagement verbessern

• Quantitative Ermittlung des Grads der Kundenzufriedenheit und stetige Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen auf Basis dieser Erkenntnisse

• Verbesserung der Fähigkeit zur Beantwortung von Kundenanfragen im Callcenter für Healthcare-Produkte

Das Vertrauen der Kunden verdienen

Kundenzufriedenheit verbessern

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Durchführung einer globalen Kundenzufriedenheitsumfrage, um Kunden überall noch bessere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen

Highlight

Das Ziel ist die höchste Kunden- zufriedenheit im Geschäftsbereich Business Technologies

Makoto Takeda, General ManagerQuality Assurance Operations, Konica Minolta, Inc.

Zitat

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Callcenter

Kundengespräch in einem Verkaufsraum

Kern-thema

2

Indikator 1: Rückrufquote innerhalb von 10 Minuten

2Q 3Q 4Q 2Q 3Q1Q 4Q

100

95

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Indikator 2: Quote der vom Callcenter gelösten Probleme

70

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(%)

Indikator 3: Quote der „Vielen Dank“-Anrufe

Ausgewählte Verbesserungen im GJ 2013

50

40

30

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10

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(%)

Hinweis: Quote der Problemlösung für Aero DR durch das Callcenter

*NPS (Net Promoter Score): Ein Indikator zur Messung des Prozentsatzes der Kunden, die das Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen weiterempfehlen.

PlanVerbesserungs-

maßnahmenplanen

ActMöglichkeiten zur

Verbesserung erkennen

DoProdukte und

Services verbessern

CheckUmfrage zur

Kundenzufriedenheit

Von Umfrage zur Kundenzufriedenheit

gelenkter PDCA-Zyklus

• Verbessert, sodass Benutzer durch Fingergeste zoomen kann

• Invertierung der Anzeigefarbe: Rücksichtnahme auf Senioren und Personen, die farbenblind sind

Vor dem Zoomen

Normale Anzeige Invertierte Anzeige

Nach dem Zoomen

Fingergeste

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2012 2013

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zur Gesellschaft

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31 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 32KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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GJ 2008 GJ 2009-GJ 2013 ab GJ 2014

GJ 2009: Verbreitung des Verhaltenskodex für Lieferanten in der gesamten Lieferkette

GJ 2009: Bewertungen mithilfe von Fragebögen zur Selbstbewertung

GJ 2009: Prüfung von Lieferantenstandorten

GJ 2014: Bereitstellung von Unterstützung für Lieferanten

GJ 2014: Audits der Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe

Klärung von Anreizen für Lieferanten

GJ 2014:

GJ 2014: Ausweitung des Umfangs der Initiativen

Erstellung und Förderung einer Compliance-Richtlinie für Konfliktmineralien

GJ 2014:

Start der Maßnahmen im Geschäftsbereich Business Technologies

GJ 2012:

Festlegung von Grundsätzen für den Umgang mit dem Thema Konfliktmineralien

GJ 2011:

Vorbereitende Arbeiten für die Erstellung einer Beschaffungs- richtlinie und

Ergreifung von Initiativen

Konica Minolta hat eine Beschaffungsrichtlinie und einen Verhaltenskodex für Lieferanten erstellt und verwendet Fragebögen zur Selbstbewertung, um Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe zu bewerten. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass die CSR-Initiativen des Unternehmens auf die gesamte Lieferkette ausgeweitet werden. Das Unternehmen hat außerdem auf der Basis seiner Beschaffungsrichtlinie Grundsätze für den Umgang mit dem Thema Kon�iktmineralien*1 entwickelt und die geeigneten Schritte unternommen, vor allem im Geschäftsbereich Business Technologies. Im Oktober 2013 ist Konica Minolta der EICC*2 beigetreten. Als Mitglied der EICC wird die Gruppe die Systeme und Werkzeuge der EICC nutzen, um die Gesamtqualität und -transparenz seiner CSR-Initiativen weiter zu verbessern.

Beitritt zur EICC und Ausweitung der CSR-Beschaffung

Konica Minolta praktiziert CSR-Beschaffung auf Basis einer Beschaffungsrichtlinie, eines Verhaltenskodex für Lieferanten und von Fragebögen zur Selbstbewertung gemäß dem EICC-Rahmenwerk. Im Geschäftsjahr 2013 führte die Gruppe Neubewertungen von 14 zuvor bereits bewerteten Lieferanten sowie Bewertungen von 22 neuen Lieferanten durch. Anhand der Bewertungsergeb- nisse wurden geeignete Verbesserungen gefordert und sicher- gestellt, dass die Ziele tatsächlich erreicht wurden. Die Gruppe führte zudem Schulungen zur CSR-Beschaffung für 143 betroffene Personen durch, einschließlich einer Schulung für Prüfer, die Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe bewerten. Im Oktober 2013 trat Konica Minolta der EICC bei, um die Gesamtqualität und -transparenz seiner CSR-Initiativen entlang der Lieferkette weiter zu verbessern. Zusätzlich zur Fortsetzung früherer Initiativen plant Konica Minolta als EICC-Mitglied für das Geschäftsjahr 2014 und darüber hinaus die Umsetzung folgender Maßnahmen: Audits von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe, die Unterstützung von CSR-Initiativen der Lieferanten sowie eine Klärung der Anreize für Lieferanten.

Heute wird von Unternehmen erwartet, dass sie die Gesellschaft nicht nur mit exzellenten Produkten versorgen, sondern auch CSR-Initiativen durchführen und in der gesamten Lieferkette zur Fertigung von Produkten Themen wie Menschenrechte, Sicherheit und Gesundheit sowie Umweltschutz berücksichtigen. Gerade in den letzten Jahren haben Initiativen zur CSR-Beschaffung, womit CSR auf die Lieferanten von Rohstoffen ausgedehnt wird, und zu Bestimmungen zu Konfliktmineralien, die durch Konflikte verursachte Verletzungen der Menschenrechte verhindern sollen, an Bedeutung gewonnen. Um diese Initiativen kontinuierlich zu verbessern, plant Konica Minolta den Aufbau eines Managementsystems, Schulungen betroffener Personen und eine Unterstützung der freiwilligen CSR-Initiativen seiner Lieferanten.

Verbesserung der Einhaltung von Bestimmungen zu Konfliktmineralien

Abschnitt 1502 des Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act, der 2010 in den USA verabschiedet wurde, verlangt von Unternehmen, die an den US-Börsen gelistet sind, dass sie offenlegen, ob in ihren Produkten Metalle enthalten sind, die zu den Konfliktmineralien gehören. Konica Minolta bemüht sich um Einhaltung dieser Bestimmung und betrachtet dies als Teil der gesellschaftlichen Verantwortung eines global tätigen Unternehmens. Im Geschäftsjahr 2013 wurde die Einhaltung von Bestimmungen zu Konfliktmineralien in das System zur Förderung der CSR- Beschaffung aufgenommen. Der Geschäftsbereich Business Technologies, der zahlreiche Anfragen von Kunden erhält, organisierte Informationsveranstaltungen für Lieferanten und führte eine Umfrage zu Konfliktmineralien durch. Konica Minolta wird im Geschäftsjahr 2014 eine Compliance-Richtlinie für Konfliktmineralien erstellen und seine Initiativen weiter ausbauen.

Förderung der CSR-Beschaffung

• Verbreitung des Verhaltenskodex für Lieferanten in der gesamten Lieferkette

• Bewertungen und Audits von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe

• Unterstützung von unabhängigen Initiativen der Lieferanten

• Klärung von Anreizen für Lieferanten

Umgang mit dem Thema Konfliktmineralien

• Erstellung einer Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien und Umsetzung von Maßnahmen

• Ordnungsgemäße Veröffentlichung von Informationen an Interessengruppen

Ergebnisse Lieferantenbewertung

2010 20112009

290

2012

800

600

400

200

0

(GJ)

(Bewertungen)

49

561622

2013

658

Einzelnes Jahr Kumulativ

*1 Thema Konfliktmineralien: Es wurde darauf hingewiesen, dass Bodenschätze wie Wolfram, Tantal, Gold und Zinn, die in der Demokratischen Republik Kongo und

angrenzenden Ländern gefördert werden, zur Finanzierung von bewaffneten Konflikten und Menschenrechtsverletzungen in der Region genutzt werden können.

*2 Electronic Industry Citizenship Coalition: Eine Organisation zur Förderung von CSR in der Elektronikindustrie

Mit Geschäftspartnern kooperieren

Umsetzung der CSR-

Beschaffung

Kern-thema

Förderung von CSR entlang der Lieferkette

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Umgang mit dem Thema

Konflikt- mineralien

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013 und Anstrengungen im Geschäftsjahr 2014

Informationsveranstaltung für Lieferanten in China

Für d

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mw

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

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it Geschäftsp

artnern koo

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33 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 34KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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GJ 2008 GJ 2009-GJ 2013 ab GJ 2014

GJ 2009: Verbreitung des Verhaltenskodex für Lieferanten in der gesamten Lieferkette

GJ 2009: Bewertungen mithilfe von Fragebögen zur Selbstbewertung

GJ 2009: Prüfung von Lieferantenstandorten

GJ 2014: Bereitstellung von Unterstützung für Lieferanten

GJ 2014: Audits der Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe

Klärung von Anreizen für Lieferanten

GJ 2014:

GJ 2014: Ausweitung des Umfangs der Initiativen

Erstellung und Förderung einer Compliance-Richtlinie für Konfliktmineralien

GJ 2014:

Start der Maßnahmen im Geschäftsbereich Business Technologies

GJ 2012:

Festlegung von Grundsätzen für den Umgang mit dem Thema Konfliktmineralien

GJ 2011:

Vorbereitende Arbeiten für die Erstellung einer Beschaffungs- richtlinie und

Ergreifung von Initiativen

Konica Minolta hat eine Beschaffungsrichtlinie und einen Verhaltenskodex für Lieferanten erstellt und verwendet Fragebögen zur Selbstbewertung, um Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe zu bewerten. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass die CSR-Initiativen des Unternehmens auf die gesamte Lieferkette ausgeweitet werden. Das Unternehmen hat außerdem auf der Basis seiner Beschaffungsrichtlinie Grundsätze für den Umgang mit dem Thema Kon�iktmineralien*1 entwickelt und die geeigneten Schritte unternommen, vor allem im Geschäftsbereich Business Technologies. Im Oktober 2013 ist Konica Minolta der EICC*2 beigetreten. Als Mitglied der EICC wird die Gruppe die Systeme und Werkzeuge der EICC nutzen, um die Gesamtqualität und -transparenz seiner CSR-Initiativen weiter zu verbessern.

Beitritt zur EICC und Ausweitung der CSR-Beschaffung

Konica Minolta praktiziert CSR-Beschaffung auf Basis einer Beschaffungsrichtlinie, eines Verhaltenskodex für Lieferanten und von Fragebögen zur Selbstbewertung gemäß dem EICC-Rahmenwerk. Im Geschäftsjahr 2013 führte die Gruppe Neubewertungen von 14 zuvor bereits bewerteten Lieferanten sowie Bewertungen von 22 neuen Lieferanten durch. Anhand der Bewertungsergeb- nisse wurden geeignete Verbesserungen gefordert und sicher- gestellt, dass die Ziele tatsächlich erreicht wurden. Die Gruppe führte zudem Schulungen zur CSR-Beschaffung für 143 betroffene Personen durch, einschließlich einer Schulung für Prüfer, die Produktionsstandorte und Lieferanten der Gruppe bewerten. Im Oktober 2013 trat Konica Minolta der EICC bei, um die Gesamtqualität und -transparenz seiner CSR-Initiativen entlang der Lieferkette weiter zu verbessern. Zusätzlich zur Fortsetzung früherer Initiativen plant Konica Minolta als EICC-Mitglied für das Geschäftsjahr 2014 und darüber hinaus die Umsetzung folgender Maßnahmen: Audits von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe, die Unterstützung von CSR-Initiativen der Lieferanten sowie eine Klärung der Anreize für Lieferanten.

Heute wird von Unternehmen erwartet, dass sie die Gesellschaft nicht nur mit exzellenten Produkten versorgen, sondern auch CSR-Initiativen durchführen und in der gesamten Lieferkette zur Fertigung von Produkten Themen wie Menschenrechte, Sicherheit und Gesundheit sowie Umweltschutz berücksichtigen. Gerade in den letzten Jahren haben Initiativen zur CSR-Beschaffung, womit CSR auf die Lieferanten von Rohstoffen ausgedehnt wird, und zu Bestimmungen zu Konfliktmineralien, die durch Konflikte verursachte Verletzungen der Menschenrechte verhindern sollen, an Bedeutung gewonnen. Um diese Initiativen kontinuierlich zu verbessern, plant Konica Minolta den Aufbau eines Managementsystems, Schulungen betroffener Personen und eine Unterstützung der freiwilligen CSR-Initiativen seiner Lieferanten.

Verbesserung der Einhaltung von Bestimmungen zu Konfliktmineralien

Abschnitt 1502 des Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act, der 2010 in den USA verabschiedet wurde, verlangt von Unternehmen, die an den US-Börsen gelistet sind, dass sie offenlegen, ob in ihren Produkten Metalle enthalten sind, die zu den Konfliktmineralien gehören. Konica Minolta bemüht sich um Einhaltung dieser Bestimmung und betrachtet dies als Teil der gesellschaftlichen Verantwortung eines global tätigen Unternehmens. Im Geschäftsjahr 2013 wurde die Einhaltung von Bestimmungen zu Konfliktmineralien in das System zur Förderung der CSR- Beschaffung aufgenommen. Der Geschäftsbereich Business Technologies, der zahlreiche Anfragen von Kunden erhält, organisierte Informationsveranstaltungen für Lieferanten und führte eine Umfrage zu Konfliktmineralien durch. Konica Minolta wird im Geschäftsjahr 2014 eine Compliance-Richtlinie für Konfliktmineralien erstellen und seine Initiativen weiter ausbauen.

Förderung der CSR-Beschaffung

• Verbreitung des Verhaltenskodex für Lieferanten in der gesamten Lieferkette

• Bewertungen und Audits von Produktionsstandorten und Lieferanten der Gruppe

• Unterstützung von unabhängigen Initiativen der Lieferanten

• Klärung von Anreizen für Lieferanten

Umgang mit dem Thema Konfliktmineralien

• Erstellung einer Compliance-Richtlinie zu Konfliktmineralien und Umsetzung von Maßnahmen

• Ordnungsgemäße Veröffentlichung von Informationen an Interessengruppen

Ergebnisse Lieferantenbewertung

2010 20112009

290

2012

800

600

400

200

0

(GJ)

(Bewertungen)

49

561622

2013

658

Einzelnes Jahr Kumulativ

*1 Thema Konfliktmineralien: Es wurde darauf hingewiesen, dass Bodenschätze wie Wolfram, Tantal, Gold und Zinn, die in der Demokratischen Republik Kongo und

angrenzenden Ländern gefördert werden, zur Finanzierung von bewaffneten Konflikten und Menschenrechtsverletzungen in der Region genutzt werden können.

*2 Electronic Industry Citizenship Coalition: Eine Organisation zur Förderung von CSR in der Elektronikindustrie

Mit Geschäftspartnern kooperieren

Umsetzung der CSR-

Beschaffung

Kern-thema

Förderung von CSR entlang der Lieferkette

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Umgang mit dem Thema

Konflikt- mineralien

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013 und Anstrengungen im Geschäftsjahr 2014

Informationsveranstaltung für Lieferanten in China

Für d

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

artnern koo

perieren

Das V

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33 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 34KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 36: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

- GJ 2009 GJ 2010 GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

GJ 2008: Einrichtung eines Personalaustauschprogramms zwischen Unternehmen der Gruppe in und außerhalb von Japan

GJ 2009: Einrichtung einer gemeinsamen globalen Personaldatenbank

GJ 2010: Durchführung des Global Executive Program für Führungskräfte

GJ 2010: Initiative für grundlegende Sicherheitsverbesserungen von Einrichtungen

GJ 2010: Umsetzung eines mittelfristigen Gesundheitsmanagementplans

Umsetzung von Maßnahmen mit Schwerpunkt auf wichtigen Standorten

GJ 2009:

Bereitstellung von Programmen zur beruflichen Entwicklung weiblicher Angestellter (z. B. Führungskräfteschulung, Mentorensystem)

GJ 2010:

GJ 2013: Umsetzung von Maß- nahmen zur Förderung einer Sicherheitskultur

Bei einer weltweiten Geschäftstätigkeit in 45 Ländern beschäftigt Konica Minolta Menschen mit unterschiedlichsten Nationalitäten, Kulturen und beru�ichen Werdegängen. Die Wettbewerbsfähigkeit der Gruppe basiert auf der engen Zusammenarbeit dieser vielfältigen Belegschaft auf der Grundlage gemeinsamer Werte. Deshalb würdigt Konica Minolta Vielfalt in Bezug auf Denkweisen und Kompetenzen und versucht, Mitarbeiter so zu schulen, dass sie aus einer globalen Perspektive ihre Fähigkeiten optimal nutzen und immer darauf bedacht sind, neue Werte für die Gesellschaft zu schaffen. Konica Minolta legt Wert darauf, gruppenweit Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu fördern und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der jeder einzelne Mitarbeiter bei körperlichem und seelischem Wohlbe�nden erfolgreich tätig sein kann.

Erweiterung der Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

Konica Minolta hat eine gruppenweite Plattform (System, Werk- zeuge und Mentalitätsdefinition) zur Schulung von Mitarbeitern und zur optimalen Nutzung ihrer Fähigkeiten eingerichtet, um die kollektiven Stärken seiner Mitarbeiter zu fördern. Während Rollen auf der globalen und regionalen Ebene und in jedem einzelnen Unternehmen klar definiert werden, strebt die Gruppe weltweit die Schulung und den Einsatz von Mitarbeitern als „One Konica Minolta“ an. Im Geschäftsjahr 2013 wurde die im Geschäftsjahr 2009 eingeführte globale Personaldatenbank der Gruppe in eine neue Online-Personaldatenbank übertragen. Von nun an werden der Umfang der Datenbank ausgebaut und ihre Funktionen erweitert.

Regionale Einführung des Führungskräfte- entwicklungsprogramms

Seit dem Geschäftsjahr 2010 gibt es in der Gruppe ein Global Executive Program (GEP) für leitende Angestellte in den weltweiten Konzerngesellschaften, um Führungskräfte aufzubauen. Bis zum Ende des Geschäftsjahrs 2013 wurde das Programm acht Mal mit insgesamt 132 Teilnehmern aus 60 Unternehmen durchgeführt. Mit dem GEP soll das Bewusstsein der Teilnehmer als Führungskräfte innerhalb der Konica Minolta Gruppe gestärkt und den Teilnehmern ermöglicht werden, ein weltweites Netzwerk aus persönlichen Kontakten untereinander aufzubauen. Während des etwa einwöchigen Programms können sich die Teilnehmer eine globale Denkweise aneignen und durch direkte Diskussionen mit Topmanagern und in Debatten untereinander über Schlüsselfragen ihre Führungsfähigkeiten entwickeln. Im Geschäftsjahr 2013 führte das erste regionale GEP, das in China stattfand, Mitarbeiter auf Managerebene mit dem Ziel zusammen, potenzielle künftige Führungskräfte aufzubauen. Die Gruppe plant die Durchführung regionaler GEPs in Asien, Europa, Nordamerika und an weiteren Standorten.

Stärkung der globalen Belegschaft (Entwicklung und Einsatz von Mitarbeitern mit einer globalen Ausrichtung)

• Gruppenweite Evaluierungsstandards einführen, Führungskräfte aufbauen, die richtigen Personen für die richtigen Positionen auswählen und sich ein Bild von der Belegschaft machen

Umgestaltung der Unternehmenskultur

• Managementphilosophiesystem stärken, Vielfalt fördern, Produktivität erhöhen und eine Umgebung mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit schaffen

Konica Minolta hat im September 2013 die Tochterfirma Konica Minolta With You, Inc. gegründet. Sie soll die Unabhängigkeit behinderter Personen unterstützen, indem sie ihnen anspruchsvolle Arbeitsplätze anbietet. Die Worte „With You“ im Firmennamen sollen die Hoffnung vermitteln, dass Personen mit Behinderungen ein normales Leben „mit“ allen anderen führen können, nicht dass nur etwas „für“ sie getan wird. Bis zum Ende des Geschäftsjahrs 2013 fanden neun geistig behinderte Personen Arbeit in Bereichen wie Digitaldruck und davon abhängigen Aufgaben, Instandhaltung von Geschäftsgebäuden, Landschaftsgestaltung und Pflege der Firmengeschichte.

Für ein nachhaltiges Wachstum als Konzern müssen Unternehmen auf den verstärkten globalen Wettbewerb und auf Marktveränderungen wie die zunehmende Komplexität und Verschiedenartigkeit von Kundenbedürfnissen reagieren. Mitarbeiter, die in der Lage sind, aus der Perspektive des Kunden auf globaler Ebene das Optimum anzustreben, sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Damit sich solche Mitarbeiter entwickeln können, kommt es darauf an, Personal mit unterschiedlichen Qualitäten für sich zu gewinnen und kontinuierlich zu fördern. Von entscheidender Bedeutung ist auch, eine Umgebung zu schaffen, in der sie ihre jeweiligen Talente entfalten und zu voller Geltung bringen können. Deshalb investiert Konica Minolta so viel in das Personalmanagement für seine weltweite Belegschaft aus mehr als 40.000 Mitarbeitern.

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsen

Kern-thema

1Förderung und

Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Kern-thema

1Förderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Kern-thema

2Förderung von Gesundheit und Sicherheit amArbeitsplatz

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Regionales GEP in China

Gründung der Tochterfirma „Konica Minolta With You, Inc.“ zur Förderung der Beschäftigung behinderter Personen

Highlight

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zur Gesellschaft

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35 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 36KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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- GJ 2009 GJ 2010 GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

GJ 2008: Einrichtung eines Personalaustauschprogramms zwischen Unternehmen der Gruppe in und außerhalb von Japan

GJ 2009: Einrichtung einer gemeinsamen globalen Personaldatenbank

GJ 2010: Durchführung des Global Executive Program für Führungskräfte

GJ 2010: Initiative für grundlegende Sicherheitsverbesserungen von Einrichtungen

GJ 2010: Umsetzung eines mittelfristigen Gesundheitsmanagementplans

Umsetzung von Maßnahmen mit Schwerpunkt auf wichtigen Standorten

GJ 2009:

Bereitstellung von Programmen zur beruflichen Entwicklung weiblicher Angestellter (z. B. Führungskräfteschulung, Mentorensystem)

GJ 2010:

GJ 2013: Umsetzung von Maß- nahmen zur Förderung einer Sicherheitskultur

Bei einer weltweiten Geschäftstätigkeit in 45 Ländern beschäftigt Konica Minolta Menschen mit unterschiedlichsten Nationalitäten, Kulturen und beru�ichen Werdegängen. Die Wettbewerbsfähigkeit der Gruppe basiert auf der engen Zusammenarbeit dieser vielfältigen Belegschaft auf der Grundlage gemeinsamer Werte. Deshalb würdigt Konica Minolta Vielfalt in Bezug auf Denkweisen und Kompetenzen und versucht, Mitarbeiter so zu schulen, dass sie aus einer globalen Perspektive ihre Fähigkeiten optimal nutzen und immer darauf bedacht sind, neue Werte für die Gesellschaft zu schaffen. Konica Minolta legt Wert darauf, gruppenweit Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu fördern und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der jeder einzelne Mitarbeiter bei körperlichem und seelischem Wohlbe�nden erfolgreich tätig sein kann.

Erweiterung der Plattform für Personalentwicklung und -einsatz

Konica Minolta hat eine gruppenweite Plattform (System, Werk- zeuge und Mentalitätsdefinition) zur Schulung von Mitarbeitern und zur optimalen Nutzung ihrer Fähigkeiten eingerichtet, um die kollektiven Stärken seiner Mitarbeiter zu fördern. Während Rollen auf der globalen und regionalen Ebene und in jedem einzelnen Unternehmen klar definiert werden, strebt die Gruppe weltweit die Schulung und den Einsatz von Mitarbeitern als „One Konica Minolta“ an. Im Geschäftsjahr 2013 wurde die im Geschäftsjahr 2009 eingeführte globale Personaldatenbank der Gruppe in eine neue Online-Personaldatenbank übertragen. Von nun an werden der Umfang der Datenbank ausgebaut und ihre Funktionen erweitert.

Regionale Einführung des Führungskräfte- entwicklungsprogramms

Seit dem Geschäftsjahr 2010 gibt es in der Gruppe ein Global Executive Program (GEP) für leitende Angestellte in den weltweiten Konzerngesellschaften, um Führungskräfte aufzubauen. Bis zum Ende des Geschäftsjahrs 2013 wurde das Programm acht Mal mit insgesamt 132 Teilnehmern aus 60 Unternehmen durchgeführt. Mit dem GEP soll das Bewusstsein der Teilnehmer als Führungskräfte innerhalb der Konica Minolta Gruppe gestärkt und den Teilnehmern ermöglicht werden, ein weltweites Netzwerk aus persönlichen Kontakten untereinander aufzubauen. Während des etwa einwöchigen Programms können sich die Teilnehmer eine globale Denkweise aneignen und durch direkte Diskussionen mit Topmanagern und in Debatten untereinander über Schlüsselfragen ihre Führungsfähigkeiten entwickeln. Im Geschäftsjahr 2013 führte das erste regionale GEP, das in China stattfand, Mitarbeiter auf Managerebene mit dem Ziel zusammen, potenzielle künftige Führungskräfte aufzubauen. Die Gruppe plant die Durchführung regionaler GEPs in Asien, Europa, Nordamerika und an weiteren Standorten.

Stärkung der globalen Belegschaft (Entwicklung und Einsatz von Mitarbeitern mit einer globalen Ausrichtung)

• Gruppenweite Evaluierungsstandards einführen, Führungskräfte aufbauen, die richtigen Personen für die richtigen Positionen auswählen und sich ein Bild von der Belegschaft machen

Umgestaltung der Unternehmenskultur

• Managementphilosophiesystem stärken, Vielfalt fördern, Produktivität erhöhen und eine Umgebung mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit schaffen

Konica Minolta hat im September 2013 die Tochterfirma Konica Minolta With You, Inc. gegründet. Sie soll die Unabhängigkeit behinderter Personen unterstützen, indem sie ihnen anspruchsvolle Arbeitsplätze anbietet. Die Worte „With You“ im Firmennamen sollen die Hoffnung vermitteln, dass Personen mit Behinderungen ein normales Leben „mit“ allen anderen führen können, nicht dass nur etwas „für“ sie getan wird. Bis zum Ende des Geschäftsjahrs 2013 fanden neun geistig behinderte Personen Arbeit in Bereichen wie Digitaldruck und davon abhängigen Aufgaben, Instandhaltung von Geschäftsgebäuden, Landschaftsgestaltung und Pflege der Firmengeschichte.

Für ein nachhaltiges Wachstum als Konzern müssen Unternehmen auf den verstärkten globalen Wettbewerb und auf Marktveränderungen wie die zunehmende Komplexität und Verschiedenartigkeit von Kundenbedürfnissen reagieren. Mitarbeiter, die in der Lage sind, aus der Perspektive des Kunden auf globaler Ebene das Optimum anzustreben, sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Damit sich solche Mitarbeiter entwickeln können, kommt es darauf an, Personal mit unterschiedlichen Qualitäten für sich zu gewinnen und kontinuierlich zu fördern. Von entscheidender Bedeutung ist auch, eine Umgebung zu schaffen, in der sie ihre jeweiligen Talente entfalten und zu voller Geltung bringen können. Deshalb investiert Konica Minolta so viel in das Personalmanagement für seine weltweite Belegschaft aus mehr als 40.000 Mitarbeitern.

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsen

Kern-thema

1Förderung und

Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Kern-thema

1Förderung und Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Kern-thema

2Förderung von Gesundheit und Sicherheit amArbeitsplatz

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Regionales GEP in China

Gründung der Tochterfirma „Konica Minolta With You, Inc.“ zur Förderung der Beschäftigung behinderter Personen

Highlight

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zur Gesellschaft

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it Geschäftsp

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35 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 36KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 38: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Verstärkte Anstrengungen zur Risikosenkung zur Vermeidung von Unfällen am Arbeitsplatz

Konica Minolta hat verschiedene Maßnahmen zur Vermeidung von Unfällen am Arbeitsplatz in Kraft gesetzt, durch die schwere Unfälle völlig ausgeschlossen und die Häufigkeitsrate von Unfällen, die zu Fehlzeiten*1 führen, auf 0,1 oder weniger gesenkt werden sollen. Im Geschäftsjahr 2013 wurden die Anstrengungen zur Risikosenkung sowohl hinsichtlich der Risikobewertung als auch der Vermeidung ähnlicher Unfälle verstärkt. Was die Risikobewertung betrifft, so wurden zusätzlich zu

Konica Minolta verzeichnet dank seiner Initiativen zur Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz seit vielen Jahren nur eine geringe Anzahl von Arbeitsunfällen. Ausgehend von der Verpflichtung „Vorrang für Sicherheit der Mitarbeiter“ hat sich die Gruppe auf die Förderung einer Sicherheitskultur konzentriert, indem die Unternehmensführung in die Sicherheit eingebunden, das Sicherheitsmanagement am Arbeitsplatz verstärkt und Schritte zur Verbesserung des Sicherheitsbewusstseins jedes Einzelnen unternommen werden. Es kommt hinzu, dass sich das Risiko von Gesundheitsproblemen der Mitarbeiter in den letzten Jahren an allen Arbeitsplätzen, auch in den Büros, aufgrund der Vielschichtigkeit von Lebensgewohnheiten und Arbeitsinhalten vergrößert hat. Die Gruppe wird auch diesbezüglich geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen.

Vermeidung von Arbeitsunfällen an Produktionsstandorten

• Weiterentwicklung der Risikobewertung

• Vermeidung ähnlicher Unfälle

• Förderung des Gesundheits- und Sicherheits- managements durch die Unternehmensführung

• Durchführung von Schulungen zu Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Vermeidung von Gesundheitsproblemen

• Vermeidung von Gesundheitsproblemen durch Überlastung

• Förderung der geistigen Gesundheit (mentale Gesundheitsfürsorge)

• Vermeidung lebensstilbedingter Krankheiten

Vorarbeitern auch Arbeiter geschult, damit mehr Personen diese Aufgabe wahrnehmen können und um die Qualität der Bewertungen zu verbessern. Es wurden Risikobewertungen mit Schwerpunkt auf nicht reguläre Aufgaben durchgeführt, wobei potenzielle Risiken erkannt und gruppenweit über geeignete Gegenmaßnahmen informiert wurde. Zur Vermeidung häufig vorkommender Unfälle wurde im japanischen Intranet eine Artikelserie mit Beispielen von Unfällen in Unternehmen der Gruppe veröffentlicht, um bestimmte vorbeugende Maßnahmen bekannt zu machen. Darüber hinaus wurden die Ursachen von Unfällen, die zu Fehlzeiten führen, mit der 4M5E-Methode*2 analysiert und in der gesamten Gruppe geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen. Als Erfolg dieser Anstrengungen konnte das Unternehmen berichten, dass es im Geschäftsjahr 2013 keine schweren Unfälle gab. Die Häufigkeitsrate für Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten betrug 0,32 in Japan und 0,06 außerhalb Japans. Im Geschäftsjahr 2014 und darüber hinaus wird sich die Gruppe weiter auf die Vermeidung von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten konzentrieren.

Erweiterung der Maßnahmen zur geistigen Gesundheitsfürsorge für Mitarbeiter

Konica Minolta, Inc. hat ein einstufungsbasiertes Schulungs- system zur Verbesserung der geistigen Gesundheitsfürsorge entwickelt, das zur Bewahrung einer guten geistigen Gesundheit seiner Mitarbeiter beitragen soll. Außerdem wurden für Arbeitsplätze und Tätigkeiten, die ein relativ hohes Risiko hinsichtlich der geistigen Gesundheit aufweisen, geeignete Gegenmaßnahmen ermittelt und ergriffen.

*1 Unfallhäufigkeitsrate: Anzahl der durch Arbeitsunfälle verletzten oder getöteten Personen pro eine Million Arbeitsstunden

*2 4M5E-Methode: Eine Methode zur Analyse der Fehlerursachen anhand der „vier Ms” (Man, Machine, Media, Management) und Entwicklung von Gegenmaßnahmen anhand der „fünf Es” (Education, Engineering, Enforcement, Example, Environment)

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsen

Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz fördern

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Personaldaten im Überblick

Anteil der Mitarbeiter mit Behinderungen

Inanspruchnahme des Programms zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Geschlechterverhältnis der Mitarbeiter

Anteil der lokal eingestellten und weiblichen Vorsitzenden von Tochtergesellschaften außerhalb Japans

Zusammensetzung der Belegschaft nach Beschäftigungsstatus

Anteil der Frauen in Führungspositionen

Kern-thema

2

Häufigkeit von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten an Standorten in Japan

Hinweis: Umfang: festangestellte und befristete Mitarbeiter von Konica Minolta, Inc. und Unternehmen der

Gruppe in Japan

Hinweis: Umfang: festangestellte und befristete Mitarbeiter in den großen Produktionsunternehmen in

China und Malaysia

0,17

2009 2010

5

2011

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(GJ)

(Fälle) (Häufigkeitsrate)

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2012

3

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Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten Unfallhäufigkeitsrate

Häufigkeit von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten an anderen Produktionsstandorten

0,18

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(GJ)

(Fälle) (Häufigkeitsrate)

6 7

2010 2011 2012

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Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten Unfallhäufigkeitsrate

2013

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2013

20,06

(Stand: 31. März 2014)

Fest angestellte Mitarbeiter Nicht fest angestellte Mitarbeiter* Gesamt

Konica Minolta, Inc.

Unternehmen der Gruppe in Japan

6.342

5.835

28.224

1.937

1.504

3.683

8.279

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Hinweis: nicht fest angestellte Mitarbeiter: Mitarbeiter mit Werk- oder Zeitverträgen

(Frauen : Männer)

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 16:84 16:84 16:84

Hinweis: Schließt an Unternehmen der Gruppe entsandte Mitarbeiter ein

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 1,6% 1,8% 2,1%

Hinweis: Schließt an Unternehmen der Gruppe entsandte Mitarbeiter ein

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 1,37% 2,01% 1,84%

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Lokal eingestellt

Frauen

48,6%

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0

Hinweis: bezogen auf: festangestellte Mitarbeiter von Konica Minolta, Inc.

Unternehmen der Gruppe außerhalb Japans

Mutterschaftsurlaub

Pflegezeit

Vaterschaftsurlaub

Elternurlaub

Verkürzung der Arbeitszeit zur KinderbetreuungHeimarbeit während der Kinderbetreuungszeit

Verkürzung der Arbeitszeit für häusliche Pflege

Für d

ie glo

bale U

mw

eltU

nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

achsenM

it Geschäftsp

artnern koo

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Das V

ertrauen der K

unden verd

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37 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 38KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

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Verstärkte Anstrengungen zur Risikosenkung zur Vermeidung von Unfällen am Arbeitsplatz

Konica Minolta hat verschiedene Maßnahmen zur Vermeidung von Unfällen am Arbeitsplatz in Kraft gesetzt, durch die schwere Unfälle völlig ausgeschlossen und die Häufigkeitsrate von Unfällen, die zu Fehlzeiten*1 führen, auf 0,1 oder weniger gesenkt werden sollen. Im Geschäftsjahr 2013 wurden die Anstrengungen zur Risikosenkung sowohl hinsichtlich der Risikobewertung als auch der Vermeidung ähnlicher Unfälle verstärkt. Was die Risikobewertung betrifft, so wurden zusätzlich zu

Konica Minolta verzeichnet dank seiner Initiativen zur Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz seit vielen Jahren nur eine geringe Anzahl von Arbeitsunfällen. Ausgehend von der Verpflichtung „Vorrang für Sicherheit der Mitarbeiter“ hat sich die Gruppe auf die Förderung einer Sicherheitskultur konzentriert, indem die Unternehmensführung in die Sicherheit eingebunden, das Sicherheitsmanagement am Arbeitsplatz verstärkt und Schritte zur Verbesserung des Sicherheitsbewusstseins jedes Einzelnen unternommen werden. Es kommt hinzu, dass sich das Risiko von Gesundheitsproblemen der Mitarbeiter in den letzten Jahren an allen Arbeitsplätzen, auch in den Büros, aufgrund der Vielschichtigkeit von Lebensgewohnheiten und Arbeitsinhalten vergrößert hat. Die Gruppe wird auch diesbezüglich geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen.

Vermeidung von Arbeitsunfällen an Produktionsstandorten

• Weiterentwicklung der Risikobewertung

• Vermeidung ähnlicher Unfälle

• Förderung des Gesundheits- und Sicherheits- managements durch die Unternehmensführung

• Durchführung von Schulungen zu Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Vermeidung von Gesundheitsproblemen

• Vermeidung von Gesundheitsproblemen durch Überlastung

• Förderung der geistigen Gesundheit (mentale Gesundheitsfürsorge)

• Vermeidung lebensstilbedingter Krankheiten

Vorarbeitern auch Arbeiter geschult, damit mehr Personen diese Aufgabe wahrnehmen können und um die Qualität der Bewertungen zu verbessern. Es wurden Risikobewertungen mit Schwerpunkt auf nicht reguläre Aufgaben durchgeführt, wobei potenzielle Risiken erkannt und gruppenweit über geeignete Gegenmaßnahmen informiert wurde. Zur Vermeidung häufig vorkommender Unfälle wurde im japanischen Intranet eine Artikelserie mit Beispielen von Unfällen in Unternehmen der Gruppe veröffentlicht, um bestimmte vorbeugende Maßnahmen bekannt zu machen. Darüber hinaus wurden die Ursachen von Unfällen, die zu Fehlzeiten führen, mit der 4M5E-Methode*2 analysiert und in der gesamten Gruppe geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen. Als Erfolg dieser Anstrengungen konnte das Unternehmen berichten, dass es im Geschäftsjahr 2013 keine schweren Unfälle gab. Die Häufigkeitsrate für Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten betrug 0,32 in Japan und 0,06 außerhalb Japans. Im Geschäftsjahr 2014 und darüber hinaus wird sich die Gruppe weiter auf die Vermeidung von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten konzentrieren.

Erweiterung der Maßnahmen zur geistigen Gesundheitsfürsorge für Mitarbeiter

Konica Minolta, Inc. hat ein einstufungsbasiertes Schulungs- system zur Verbesserung der geistigen Gesundheitsfürsorge entwickelt, das zur Bewahrung einer guten geistigen Gesundheit seiner Mitarbeiter beitragen soll. Außerdem wurden für Arbeitsplätze und Tätigkeiten, die ein relativ hohes Risiko hinsichtlich der geistigen Gesundheit aufweisen, geeignete Gegenmaßnahmen ermittelt und ergriffen.

*1 Unfallhäufigkeitsrate: Anzahl der durch Arbeitsunfälle verletzten oder getöteten Personen pro eine Million Arbeitsstunden

*2 4M5E-Methode: Eine Methode zur Analyse der Fehlerursachen anhand der „vier Ms” (Man, Machine, Media, Management) und Entwicklung von Gegenmaßnahmen anhand der „fünf Es” (Education, Engineering, Enforcement, Example, Environment)

Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsen

Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz fördern

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Hintergrund und Kernpunkte Kernmaßnahmen

Personaldaten im Überblick

Anteil der Mitarbeiter mit Behinderungen

Inanspruchnahme des Programms zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Geschlechterverhältnis der Mitarbeiter

Anteil der lokal eingestellten und weiblichen Vorsitzenden von Tochtergesellschaften außerhalb Japans

Zusammensetzung der Belegschaft nach Beschäftigungsstatus

Anteil der Frauen in Führungspositionen

Kern-thema

2

Häufigkeit von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten an Standorten in Japan

Hinweis: Umfang: festangestellte und befristete Mitarbeiter von Konica Minolta, Inc. und Unternehmen der

Gruppe in Japan

Hinweis: Umfang: festangestellte und befristete Mitarbeiter in den großen Produktionsunternehmen in

China und Malaysia

0,17

2009 2010

5

2011

20

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(GJ)

(Fälle) (Häufigkeitsrate)

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Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten Unfallhäufigkeitsrate

Häufigkeit von Unfällen mit anschließenden Fehlzeiten an anderen Produktionsstandorten

0,18

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(GJ)

(Fälle) (Häufigkeitsrate)

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Unfälle mit anschließenden Fehlzeiten Unfallhäufigkeitsrate

2013

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2013

20,06

(Stand: 31. März 2014)

Fest angestellte Mitarbeiter Nicht fest angestellte Mitarbeiter* Gesamt

Konica Minolta, Inc.

Unternehmen der Gruppe in Japan

6.342

5.835

28.224

1.937

1.504

3.683

8.279

7.339

31.907

Hinweis: nicht fest angestellte Mitarbeiter: Mitarbeiter mit Werk- oder Zeitverträgen

(Frauen : Männer)

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 16:84 16:84 16:84

Hinweis: Schließt an Unternehmen der Gruppe entsandte Mitarbeiter ein

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 1,6% 1,8% 2,1%

Hinweis: Schließt an Unternehmen der Gruppe entsandte Mitarbeiter ein

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Konica Minolta, Inc. 1,37% 2,01% 1,84%

GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Lokal eingestellt

Frauen

48,6%

2,7%

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GJ 2011 GJ 2012 GJ 2013

Frauen Männer Frauen Männer Frauen Männer

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Hinweis: bezogen auf: festangestellte Mitarbeiter von Konica Minolta, Inc.

Unternehmen der Gruppe außerhalb Japans

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Verkürzung der Arbeitszeit zur KinderbetreuungHeimarbeit während der Kinderbetreuungszeit

Verkürzung der Arbeitszeit für häusliche Pflege

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zur Gesellschaft

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37 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 38KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 40: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

• Unterstützung der Herstellung von Broschüren für Kinder mit Sehschwäche (Polen)

• Gründung von La Fondation d’entreprise Konica Minolta, einer Stiftung, die behinderte Menschen unterstützt (Frankreich)

• Bereitstellung eines Saals für eine Vorführung junger Artisten und Unterstützung der Herstellung von Postkartenbüchern (Ukraine)

• Unterstützung der Informationsweitergabe für Personen mit Sehschwächen über von 3D-Kopierern reproduzierte Braille-Schrift (Japan)

• Sponsoring einer Weltraumveranstaltung für Schüler von Grund- und weiterführenden Schulen (Japan)

• Teilnahme am Wish Project, einer Kampagne zur Unterstützung der Ausbildung von Kindern (China)• Veranstaltung eines Malwettbewerbs zur Unterstützung behinderter Kinder (China)

• Gründung der Konica Minolta Colorful Tomorrow Foundation und verschiedene soziale Engagements (USA)• Unterstützung der Arbeit einer Brustkrebsstiftung durch Spenden von Mitarbeitern (USA)• Teilnahme an einer Veranstaltung zur Förderung der Früherkennung von Brustkrebs (Kanada)

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Wichtige gesellschaftliche Aktivitäten

Kern-thema

Sponsoring einer Veranstaltung, die Kinder mit dem Weltraum verbindet (Japan)

Konica Minolta trat als Sponsor der YAC Tenku Future Class 2014 auf, die im Januar 2014 vom Young Astronauts Club – Japan in Zusammenarbeit mit der japanischen Raumfahrtagentur JAXA (Japan Aerospace Exploration Agency) veranstaltet wurde. Orte in sieben Städten in ganz Japan, darunter das Konica Minolta Planetarium „Tenku“ in TOKYO SKYTREE TOWN®, einem von Konica Minolta selbst betriebenen Planetarium, wurden mit der internationalen Raumstation ISS verbunden. Schüler aus Grund- und weiterführenden Schulen, die an den Orten zusammengekommen waren, hatten die Chance, mit dem JAXA-Astronauten Koichi Wakata zu sprechen. Es war eine aufregende Gelegenheit für die teilnehmenden Kinder, sich mit den Sternen, dem Weltraum und der Wissenschaft im Allgemeinen zu beschäftigen.

Unterstützung behinderter Kinder (China)

Konica Minolta Business Solutions (China) unterstützt seit dem Geschäftsjahr 2007 sechs Schulen für Kinder mit besonderem Förderbedarf in Shanghai und Peking. Das Unternehmen übergab den Schulen auf Hochgeschwindigkeits-MFPs von Konica Minolta gedruckte farbige Lehrbücher und spendete Schreibpapier; außerdem sind Mitarbeiter ehrenamtlich an den Schulen tätig. Seit dem Geschäftsjahr 2011 veranstaltet das Unternehmen an den Schulen auch einen Malwettbewerb mit dem Thema „Träume in Grün und zeichne die Zukunft in Farbe“. Im Geschäftsjahr 2013, dem dritten Jahr des Wettbewerbs, wurden 109 Zeichnungen eingereicht, von denen zwanzig für ihre hohe Qualität ausgezeichnet wurden, wobei die drei besten Zeichnungen in einer Online-Abstimmung von der breiten Öffentlichkeit ausgewählt wurden. Die zwanzig Gewinner des Wettbewerbs erhielten Stipendien.

Als global tätiges Unternehmen möchte sich Konica Minolta das Vertrauen der Gesellschaft verdienen und auf der ganzen Welt in allen Kommunen, in denen es seinen Geschäften nachgeht, als guter Corporate Citizen wahrgenommen werden. Deshalb bemüht es sich um eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessen- gruppen, um einen Beitrag zur Entwicklung der örtlichen Gemeinschaft zu leisten und gleichzeitig die Kultur, Geschichte und Gebräuche der jeweiligen Region zu respektieren. Dabei stehen Probleme der Kommunen im Vordergrund, zu deren Lösung die Gruppe dank ihrer geschäftlichen und technischen Ressourcen auf einzigartige und besonders effektive Weise beitragen kann. Um diesen Initiativen einen starken Schub zu geben, hat sich die Gruppe vorgenommen, Mitarbeiter auszubilden, die sich harmonisch in unterschiedliche Kulturen einfügen können und gleichzeitig eine globale Sicht der Dinge bewahren. Die Gruppe unterstützt auch das eigenständige soziale Engagement von Mitarbeitern.

Unterstützung behinderter Menschen (Frankreich)

Im April 2011 gründete Konica Minolta Business Solutions France die Stiftung La Fondation d’entreprise Konica Minolta. Sie erleichtert durch verschiedene Initiativen behinderten Menschen den Zugang zu Freizeitaktivitäten, Sport, Kultur, Bildung und Beschäftigung. Im Geschäftsjahr 2013 umfasste dies Initiativen zum Erhalt und Ausbau von Freizeiteinrichtungen, zur Beschaffung von Paragliding-Ausrüstungen für behinderte Menschen, zur Verbesserung von Zugängen für Freizeitboote und zur Anschaffung und Ausbildung von Führhunden.

Im Oktober 2013, dem Monat der Brustkrebsvorsorge, übergab Konica Minolta Medical Imaging U.S.A. eine von Mitarbeitern gespendete Summe von 2.500 Dollar plus einer Spende des Unternehmens in gleicher Höhe an die Susan G. Komen Breast Cancer Foundation.

Unterstützung benachteiligter Kinder (USA)

Die Konica Minolta Colorful Tomorrow Foundation (CTF) ist eine gemeinnützige Organisation, die von Konica Minolta Business Solutions U.S.A unterstützt wird. Seit ihrer Gründung im Jahr 2007 engagiert sie sich auf kommunaler Ebene in Bereichen wie Bildung, Gesundheitswesen, Umweltschutz und Katastrophenhilfe. Im Geschäftsjahr 2013 führte die CTF das Programm „Back to School“ zur Bereitstellung von Unterrichtsmaterial für benachteiligte Kinder, das Programm „Food for Thought“ zur Versorgung von bedürftigen Familien mit Lebensmitteln und das Programm „Books 2 Better“ zur Beschaffung von Büchern durch. Zusätzlich zu diesen festen Programmen wurde eine Initiative zur Reparatur und Renovierung von Unterkünften für Geringverdiener gestartet.

Unterstützung der Arbeit einer Brustkrebsstiftung durch Fundraising (USA)

Konica Minolta stellt Röntgengeräte für die digitale Mammo- graphie zur Früherkennung von Brustkrebs bereit. Im Rahmen dieses Geschäftsfeldes unterstützen Unternehmen der Gruppe weltweit Pink Ribbon-Kampagnen, durch die ein Bewusstsein für die Bedeutung der Erkennung von Brustkrebs in den Frühstadien geschaffen werden soll.

Hand in Hand mit der Gesellschaft

Umsetzung der sozialen Aktivitäten rund um den Globus

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Unterstützung der Ausbildung von Führhunden

Spende an die Susan G. Komen Breast Cancer Foundation

YAC Tenku Future Class 2014

Versorgung bedürftiger Familien mit Lebensmitteln

Für d

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nser Beitrag

zur Gesellschaft

Gem

einsam m

it den Mitarbeitern w

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it Geschäftsp

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39 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 40KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 41: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

• Unterstützung der Herstellung von Broschüren für Kinder mit Sehschwäche (Polen)

• Gründung von La Fondation d’entreprise Konica Minolta, einer Stiftung, die behinderte Menschen unterstützt (Frankreich)

• Bereitstellung eines Saals für eine Vorführung junger Artisten und Unterstützung der Herstellung von Postkartenbüchern (Ukraine)

• Unterstützung der Informationsweitergabe für Personen mit Sehschwächen über von 3D-Kopierern reproduzierte Braille-Schrift (Japan)

• Sponsoring einer Weltraumveranstaltung für Schüler von Grund- und weiterführenden Schulen (Japan)

• Teilnahme am Wish Project, einer Kampagne zur Unterstützung der Ausbildung von Kindern (China)• Veranstaltung eines Malwettbewerbs zur Unterstützung behinderter Kinder (China)

• Gründung der Konica Minolta Colorful Tomorrow Foundation und verschiedene soziale Engagements (USA)• Unterstützung der Arbeit einer Brustkrebsstiftung durch Spenden von Mitarbeitern (USA)• Teilnahme an einer Veranstaltung zur Förderung der Früherkennung von Brustkrebs (Kanada)

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Wichtige gesellschaftliche Aktivitäten

Kern-thema

Sponsoring einer Veranstaltung, die Kinder mit dem Weltraum verbindet (Japan)

Konica Minolta trat als Sponsor der YAC Tenku Future Class 2014 auf, die im Januar 2014 vom Young Astronauts Club – Japan in Zusammenarbeit mit der japanischen Raumfahrtagentur JAXA (Japan Aerospace Exploration Agency) veranstaltet wurde. Orte in sieben Städten in ganz Japan, darunter das Konica Minolta Planetarium „Tenku“ in TOKYO SKYTREE TOWN®, einem von Konica Minolta selbst betriebenen Planetarium, wurden mit der internationalen Raumstation ISS verbunden. Schüler aus Grund- und weiterführenden Schulen, die an den Orten zusammengekommen waren, hatten die Chance, mit dem JAXA-Astronauten Koichi Wakata zu sprechen. Es war eine aufregende Gelegenheit für die teilnehmenden Kinder, sich mit den Sternen, dem Weltraum und der Wissenschaft im Allgemeinen zu beschäftigen.

Unterstützung behinderter Kinder (China)

Konica Minolta Business Solutions (China) unterstützt seit dem Geschäftsjahr 2007 sechs Schulen für Kinder mit besonderem Förderbedarf in Shanghai und Peking. Das Unternehmen übergab den Schulen auf Hochgeschwindigkeits-MFPs von Konica Minolta gedruckte farbige Lehrbücher und spendete Schreibpapier; außerdem sind Mitarbeiter ehrenamtlich an den Schulen tätig. Seit dem Geschäftsjahr 2011 veranstaltet das Unternehmen an den Schulen auch einen Malwettbewerb mit dem Thema „Träume in Grün und zeichne die Zukunft in Farbe“. Im Geschäftsjahr 2013, dem dritten Jahr des Wettbewerbs, wurden 109 Zeichnungen eingereicht, von denen zwanzig für ihre hohe Qualität ausgezeichnet wurden, wobei die drei besten Zeichnungen in einer Online-Abstimmung von der breiten Öffentlichkeit ausgewählt wurden. Die zwanzig Gewinner des Wettbewerbs erhielten Stipendien.

Als global tätiges Unternehmen möchte sich Konica Minolta das Vertrauen der Gesellschaft verdienen und auf der ganzen Welt in allen Kommunen, in denen es seinen Geschäften nachgeht, als guter Corporate Citizen wahrgenommen werden. Deshalb bemüht es sich um eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessen- gruppen, um einen Beitrag zur Entwicklung der örtlichen Gemeinschaft zu leisten und gleichzeitig die Kultur, Geschichte und Gebräuche der jeweiligen Region zu respektieren. Dabei stehen Probleme der Kommunen im Vordergrund, zu deren Lösung die Gruppe dank ihrer geschäftlichen und technischen Ressourcen auf einzigartige und besonders effektive Weise beitragen kann. Um diesen Initiativen einen starken Schub zu geben, hat sich die Gruppe vorgenommen, Mitarbeiter auszubilden, die sich harmonisch in unterschiedliche Kulturen einfügen können und gleichzeitig eine globale Sicht der Dinge bewahren. Die Gruppe unterstützt auch das eigenständige soziale Engagement von Mitarbeitern.

Unterstützung behinderter Menschen (Frankreich)

Im April 2011 gründete Konica Minolta Business Solutions France die Stiftung La Fondation d’entreprise Konica Minolta. Sie erleichtert durch verschiedene Initiativen behinderten Menschen den Zugang zu Freizeitaktivitäten, Sport, Kultur, Bildung und Beschäftigung. Im Geschäftsjahr 2013 umfasste dies Initiativen zum Erhalt und Ausbau von Freizeiteinrichtungen, zur Beschaffung von Paragliding-Ausrüstungen für behinderte Menschen, zur Verbesserung von Zugängen für Freizeitboote und zur Anschaffung und Ausbildung von Führhunden.

Im Oktober 2013, dem Monat der Brustkrebsvorsorge, übergab Konica Minolta Medical Imaging U.S.A. eine von Mitarbeitern gespendete Summe von 2.500 Dollar plus einer Spende des Unternehmens in gleicher Höhe an die Susan G. Komen Breast Cancer Foundation.

Unterstützung benachteiligter Kinder (USA)

Die Konica Minolta Colorful Tomorrow Foundation (CTF) ist eine gemeinnützige Organisation, die von Konica Minolta Business Solutions U.S.A unterstützt wird. Seit ihrer Gründung im Jahr 2007 engagiert sie sich auf kommunaler Ebene in Bereichen wie Bildung, Gesundheitswesen, Umweltschutz und Katastrophenhilfe. Im Geschäftsjahr 2013 führte die CTF das Programm „Back to School“ zur Bereitstellung von Unterrichtsmaterial für benachteiligte Kinder, das Programm „Food for Thought“ zur Versorgung von bedürftigen Familien mit Lebensmitteln und das Programm „Books 2 Better“ zur Beschaffung von Büchern durch. Zusätzlich zu diesen festen Programmen wurde eine Initiative zur Reparatur und Renovierung von Unterkünften für Geringverdiener gestartet.

Unterstützung der Arbeit einer Brustkrebsstiftung durch Fundraising (USA)

Konica Minolta stellt Röntgengeräte für die digitale Mammo- graphie zur Früherkennung von Brustkrebs bereit. Im Rahmen dieses Geschäftsfeldes unterstützen Unternehmen der Gruppe weltweit Pink Ribbon-Kampagnen, durch die ein Bewusstsein für die Bedeutung der Erkennung von Brustkrebs in den Frühstadien geschaffen werden soll.

Hand in Hand mit der Gesellschaft

Umsetzung der sozialen Aktivitäten rund um den Globus

Hauptinitiativen im Geschäftsjahr 2013

Unterstützung der Ausbildung von Führhunden

Spende an die Susan G. Komen Breast Cancer Foundation

YAC Tenku Future Class 2014

Versorgung bedürftiger Familien mit Lebensmitteln

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zur Gesellschaft

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39 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 40KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Page 42: KONICA MINOLTA · KONICA MINOLTA, INC. 1411BCD Dieser Bericht wurde auf umweltfreundlichem Papier mit FSC™-Zerti˜zierung gedruckt. KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014. Disclaimer Neben

Bei Konica Minolta hält man die Stärkung der Corporate Governance für einen wesentlichen Beitrag zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber den Interessengruppen. Das Unternehmen überarbeitet weiterhin seine Führungs- und Kontrollstrukturen, um eine schnellere und angemessenere Entscheidungsfindung, beispielsweise in Fragen der Umstrukturierung, zu ermöglichen.

Komitee-System im Unternehmen

Konica Minolta hat das System eines Unternehmens mit Komitees eingeführt, das die Trennung der Management- aufsichtsfunktion der Direktoren von der Funktion der Geschäftsführung durch die leitenden Angestellten ermöglicht. Die leitenden Angestellten sind vom Vorstand mit der Entscheidungsfindung und Geschäftsführung betraut. Der Inhalt dieser Geschäftsführung unterliegt der Aufsicht des Vorstands und den Audits durch das Auditkomitee, wodurch die Effektivität, Plausibilität, Rechtmäßigkeit und Zuverlässig- keit der Unternehmensführung erhöht wird. Dem Vorstand gehören vier externe Direktoren an, die in hohem Maß unabhängig sind und keine bedeutenden Geschäftsverbindungen zum Unternehmen haben. Die Mehrheit der Direktoren fungiert nicht als leitende Angestellte.

Innerhalb des Vorstands gibt es drei Komitees: Ernennungs-, Audit- und Vergütungskomitee; alle werden von externen Direktoren geleitet. Obwohl das Gesetz in Japan lediglich verlangt, dass keine leitenden Angestellten im Auditkomitee sitzen, hat Konica Minolta ein System eingerichtet, in dem seine leitenden Angestellten in keinem dieser Komitees vertreten sind, um so eine größere Transparenz sicherzustellen.

Bei Konica Minolta entscheidet der Chief Compliance Officer in wichtigen Compliance-Fragen und ist für die Förderung und Überwachung der Compliance unter dem President und CEO von Konica Minolta, Inc. zuständig, bei dem die oberste Verantwortung für Compliance innerhalb der Unternehmens- gruppe liegt. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, ernennt der Chief Compliance Officer Personen mit Verantwortung für die Compliance in verschiedenen Geschäftsabteilungen, die auch Mitglieder des Group Compliance Committee sind, einem Beratungsgremium, das über wichtige Aspekte in Verbindung mit der Compliance entscheidet. Die Rechtsabteilung von Konica Minolta, Inc. unterstützt den Chief Compliance Officer bei wichtigen Fragen zur Förderung der Compliance in der Gruppe und bei der Planung von Fördermaßnahmen. Außerdem unterstützt sie direkt und indirekt die Compliance-Aktivitäten von Gruppengesellschaften und übergreifendes Informationsmanagement innerhalb der Gruppe. Der Chief Compliance Officer hat regionale Compliance- Koordinatoren (für Europa, Nordamerika und China) ernannt, um das Compliance-System außerhalb Japans weiter zu stärken. In Tochtergesellschaften von Konica Minolta, Inc. leitet der President jedes Unternehmens als die für die Compliance verantwortliche Person ein Compliance-Förderungssystem.

Global Compliance Network

Konica Minolta arbeitet seit dem Geschäftsjahr 2011 an einem mittelfristigen Compliance-Plan als einer der Strategien innerhalb seines mittelfristigen Geschäftsplans „G PLAN 2013.“ Die vorrangigen Maßnahmen im Rahmen des mittelfristigen Compliance-Plans waren: (1) globale Umsetzung von Compliance-Programmen, (2) Reaktion auf die Vielschichtigkeit von gesellschaftlichen Anforderungen und internationalen Trends und (3) kontinuierliche Durchführung von Fördermaßnahmen. Im Geschäftsjahr 2013, dem letzten Jahr des mittelfristigen Plans, steuerten Compliance-Koordinatoren in Nordamerika, Europa und China den umfassenden Start von lokalen Compliance-Aktivitäten, die von den einzelnen Unternehmen ausgeführt wurden, um sie den jeweiligen lokalen Bedingungen anzupassen, während gruppenweite Richtlinien und Maßnahmen im Rahmen eines Global Compliance Network eingeführt wurden.

Korruptionsbekämpfung

Im April 2011 veröffentlichte Konica Minolta die Leitlinie der Konica Minolta Gruppe für den Verhaltenskodex, die weltweit gilt und das erwartete Verhalten detailliert beschreibt. Die Leitlinie umfasst konkrete Regeln zur Korruptionsbekämpfung, einschließlich des Verbots der Annahme von Geschenken, Vorteilen oder Bewirtung, des Verbots der Erpressung oder Bestechung und einer entschlossenen Haltung gegen jeden Kontakt zum organisierten Verbrechen. Darüber hinaus wurde ein Schulungsprogramm zur Korruptionsbekämpfung ins Firmenintranet gestellt und den Vertriebsunternehmen der Gruppe weltweit zur Verfügung gestellt. Außerdem werden die Unternehmen der Gruppe aufgefordert, Best Practices weiterzugeben und Programme zu entwickeln, die den jeweiligen nationalen und regionalen Gesetzen entsprechen. Unternehmen der Gruppe in China haben beispielsweise ein eigenes Compliance-Handbuch erstellt, das eine spezielle Anleitung in Bezug auf Geschenke, Vergünstigungen und Bewirtungen enthält. Zusätzlich wurden im Mai 2013 als Reaktion auf die Anklagen gegen ausländische Firmen wegen Verstoßes gegen das Korruptionsbekämpfungsgesetz Schulungen zur Wirtschaftskorruption für die Personen durchgeführt, die für die Compliance in allen 15 Unternehmen der Gruppe in China verantwortlich sind. In Nordamerika hat der Compliance-Koordinator das Online-Schulungsmaterial zum Code of Business Ethics im Oktober 2013 überarbeitet und dabei die Aussagen zur Korruptionsverhinderung verschärft, damit sie der strengeren Anwendung des Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) entsprechen.

Hinweis: Komitees für interne Kontrollen Risikomanagementkomitee Compliance-Komitee Komitee für Offenlegung von Firmeninformationen Investitionsbewertungskomitee Geschäftsbewertungskomitee Rat für Technologiestrategie usw.

Vorstand (insgesamt 11 Personen)

Der Vorstand und seine drei Komitees (Stand: 19. Juni 2014)

Vier Direktoren und leitende Angestellte: President & CEO, ein Senior Managing Executive Officer und zwei Senior Executive Officers

Sieben nicht leitende Angestellte

Direktoren (Vorstandsvorsitzender)

Externer Direktor

Externer Direktor

Externer Direktor

Externer Direktor

Direktor

Direktor

Ernennungs- komitee

Audit- komitee

Vergütungs- komitee

Vorsitzender

ManagementsystemKonica Minolta hält die Stärkung der Corporate Governance für eine Priorität der Unternehmensführung. Das Unternehmen verändert sein Managementsystem, um eine äußerst transparente Corporate Governance-Struktur zu etablieren und effektive Antworten auf die sich wandelnde Geschäftsumgebung zu gewährleisten.

Corporate Governance Compliance

41 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 42KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Corporate Governance-Struktur

Ernennung & Entlassung von Bewerbern

Ernennung & Entlassung von Bewerbern

Audit

Audit

Koordination

Berichterstattung & Vorschläge

Berichterstattung

Ernennung & Entlassung von BewerbernBerichterstattung & Vorschläge

Generalversammlung der Aktionäre

Vorstand (Managementaufsichtsfunktion)

Leitende Angestellte (Geschäftsführungsfunktion)

Delegieren Beaufsichtigen

(Berichte/Direktiven-Mechanismus)

Aufbau und Ausführung interner Kontrollsysteme

Büro des Auditkomitees

VorstandErnennungskomitee

Vergütungskomitee

Auditkomitee

Auditmechanismus

Unternehmensauditbereich

Direktiven

Sitzung der Unternehmensführung

Berichterstattung

Verschiedene Komitees*Richtlinien und Bestimmungen

President & CEOVerwaltungsratssitzungen

Leitende Angestellte

Konica Minolta-Gruppe

Konica Minolta, Inc.

Vorstand

Group Compliance Committee

Rat

Chief Compliance Officer

President & CEO Oberste Verantwortung für Compliance innerhalb der Gruppe

Compliance-Komitee der Einheit

Leitender Angestellter

Leitender Angestellter

Rechtsabteilung

Ernennungs-komitee

Audit-komitee

Vergütungs-komitee

Tochtergesellschaften rund um den Globus

Assistent

Bericht

Zuständigkeit für Berichterstattung

Zuständigkeit für Bericht-erstattung

Unter-stützung

Für Compliance zuständige Führungskraft

Für Compliance zuständige Führungskraft

Compliance-Koordinator (außerhalb Japans)

Compliance-Förderungssystem der Gruppe

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Bei Konica Minolta hält man die Stärkung der Corporate Governance für einen wesentlichen Beitrag zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber den Interessengruppen. Das Unternehmen überarbeitet weiterhin seine Führungs- und Kontrollstrukturen, um eine schnellere und angemessenere Entscheidungsfindung, beispielsweise in Fragen der Umstrukturierung, zu ermöglichen.

Komitee-System im Unternehmen

Konica Minolta hat das System eines Unternehmens mit Komitees eingeführt, das die Trennung der Management- aufsichtsfunktion der Direktoren von der Funktion der Geschäftsführung durch die leitenden Angestellten ermöglicht. Die leitenden Angestellten sind vom Vorstand mit der Entscheidungsfindung und Geschäftsführung betraut. Der Inhalt dieser Geschäftsführung unterliegt der Aufsicht des Vorstands und den Audits durch das Auditkomitee, wodurch die Effektivität, Plausibilität, Rechtmäßigkeit und Zuverlässig- keit der Unternehmensführung erhöht wird. Dem Vorstand gehören vier externe Direktoren an, die in hohem Maß unabhängig sind und keine bedeutenden Geschäftsverbindungen zum Unternehmen haben. Die Mehrheit der Direktoren fungiert nicht als leitende Angestellte.

Innerhalb des Vorstands gibt es drei Komitees: Ernennungs-, Audit- und Vergütungskomitee; alle werden von externen Direktoren geleitet. Obwohl das Gesetz in Japan lediglich verlangt, dass keine leitenden Angestellten im Auditkomitee sitzen, hat Konica Minolta ein System eingerichtet, in dem seine leitenden Angestellten in keinem dieser Komitees vertreten sind, um so eine größere Transparenz sicherzustellen.

Bei Konica Minolta entscheidet der Chief Compliance Officer in wichtigen Compliance-Fragen und ist für die Förderung und Überwachung der Compliance unter dem President und CEO von Konica Minolta, Inc. zuständig, bei dem die oberste Verantwortung für Compliance innerhalb der Unternehmens- gruppe liegt. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, ernennt der Chief Compliance Officer Personen mit Verantwortung für die Compliance in verschiedenen Geschäftsabteilungen, die auch Mitglieder des Group Compliance Committee sind, einem Beratungsgremium, das über wichtige Aspekte in Verbindung mit der Compliance entscheidet. Die Rechtsabteilung von Konica Minolta, Inc. unterstützt den Chief Compliance Officer bei wichtigen Fragen zur Förderung der Compliance in der Gruppe und bei der Planung von Fördermaßnahmen. Außerdem unterstützt sie direkt und indirekt die Compliance-Aktivitäten von Gruppengesellschaften und übergreifendes Informationsmanagement innerhalb der Gruppe. Der Chief Compliance Officer hat regionale Compliance- Koordinatoren (für Europa, Nordamerika und China) ernannt, um das Compliance-System außerhalb Japans weiter zu stärken. In Tochtergesellschaften von Konica Minolta, Inc. leitet der President jedes Unternehmens als die für die Compliance verantwortliche Person ein Compliance-Förderungssystem.

Global Compliance Network

Konica Minolta arbeitet seit dem Geschäftsjahr 2011 an einem mittelfristigen Compliance-Plan als einer der Strategien innerhalb seines mittelfristigen Geschäftsplans „G PLAN 2013.“ Die vorrangigen Maßnahmen im Rahmen des mittelfristigen Compliance-Plans waren: (1) globale Umsetzung von Compliance-Programmen, (2) Reaktion auf die Vielschichtigkeit von gesellschaftlichen Anforderungen und internationalen Trends und (3) kontinuierliche Durchführung von Fördermaßnahmen. Im Geschäftsjahr 2013, dem letzten Jahr des mittelfristigen Plans, steuerten Compliance-Koordinatoren in Nordamerika, Europa und China den umfassenden Start von lokalen Compliance-Aktivitäten, die von den einzelnen Unternehmen ausgeführt wurden, um sie den jeweiligen lokalen Bedingungen anzupassen, während gruppenweite Richtlinien und Maßnahmen im Rahmen eines Global Compliance Network eingeführt wurden.

Korruptionsbekämpfung

Im April 2011 veröffentlichte Konica Minolta die Leitlinie der Konica Minolta Gruppe für den Verhaltenskodex, die weltweit gilt und das erwartete Verhalten detailliert beschreibt. Die Leitlinie umfasst konkrete Regeln zur Korruptionsbekämpfung, einschließlich des Verbots der Annahme von Geschenken, Vorteilen oder Bewirtung, des Verbots der Erpressung oder Bestechung und einer entschlossenen Haltung gegen jeden Kontakt zum organisierten Verbrechen. Darüber hinaus wurde ein Schulungsprogramm zur Korruptionsbekämpfung ins Firmenintranet gestellt und den Vertriebsunternehmen der Gruppe weltweit zur Verfügung gestellt. Außerdem werden die Unternehmen der Gruppe aufgefordert, Best Practices weiterzugeben und Programme zu entwickeln, die den jeweiligen nationalen und regionalen Gesetzen entsprechen. Unternehmen der Gruppe in China haben beispielsweise ein eigenes Compliance-Handbuch erstellt, das eine spezielle Anleitung in Bezug auf Geschenke, Vergünstigungen und Bewirtungen enthält. Zusätzlich wurden im Mai 2013 als Reaktion auf die Anklagen gegen ausländische Firmen wegen Verstoßes gegen das Korruptionsbekämpfungsgesetz Schulungen zur Wirtschaftskorruption für die Personen durchgeführt, die für die Compliance in allen 15 Unternehmen der Gruppe in China verantwortlich sind. In Nordamerika hat der Compliance-Koordinator das Online-Schulungsmaterial zum Code of Business Ethics im Oktober 2013 überarbeitet und dabei die Aussagen zur Korruptionsverhinderung verschärft, damit sie der strengeren Anwendung des Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) entsprechen.

Hinweis: Komitees für interne Kontrollen Risikomanagementkomitee Compliance-Komitee Komitee für Offenlegung von Firmeninformationen Investitionsbewertungskomitee Geschäftsbewertungskomitee Rat für Technologiestrategie usw.

Vorstand (insgesamt 11 Personen)

Der Vorstand und seine drei Komitees (Stand: 19. Juni 2014)

Vier Direktoren und leitende Angestellte: President & CEO, ein Senior Managing Executive Officer und zwei Senior Executive Officers

Sieben nicht leitende Angestellte

Direktoren (Vorstandsvorsitzender)

Externer Direktor

Externer Direktor

Externer Direktor

Externer Direktor

Direktor

Direktor

Ernennungs- komitee

Audit- komitee

Vergütungs- komitee

Vorsitzender

ManagementsystemKonica Minolta hält die Stärkung der Corporate Governance für eine Priorität der Unternehmensführung. Das Unternehmen verändert sein Managementsystem, um eine äußerst transparente Corporate Governance-Struktur zu etablieren und effektive Antworten auf die sich wandelnde Geschäftsumgebung zu gewährleisten.

Corporate Governance Compliance

41 KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014 42KONICA MINOLTA CSR-BERICHT 2014

Corporate Governance-Struktur

Ernennung & Entlassung von Bewerbern

Ernennung & Entlassung von Bewerbern

Audit

Audit

Koordination

Berichterstattung & Vorschläge

Berichterstattung

Ernennung & Entlassung von BewerbernBerichterstattung & Vorschläge

Generalversammlung der Aktionäre

Vorstand (Managementaufsichtsfunktion)

Leitende Angestellte (Geschäftsführungsfunktion)

Delegieren Beaufsichtigen

(Berichte/Direktiven-Mechanismus)

Aufbau und Ausführung interner Kontrollsysteme

Büro des Auditkomitees

VorstandErnennungskomitee

Vergütungskomitee

Auditkomitee

Auditmechanismus

Unternehmensauditbereich

Direktiven

Sitzung der Unternehmensführung

Berichterstattung

Verschiedene Komitees*Richtlinien und Bestimmungen

President & CEOVerwaltungsratssitzungen

Leitende Angestellte

Konica Minolta-Gruppe

Konica Minolta, Inc.

Vorstand

Group Compliance Committee

Rat

Chief Compliance Officer

President & CEO Oberste Verantwortung für Compliance innerhalb der Gruppe

Compliance-Komitee der Einheit

Leitender Angestellter

Leitender Angestellter

Rechtsabteilung

Ernennungs-komitee

Audit-komitee

Vergütungs-komitee

Tochtergesellschaften rund um den Globus

Assistent

Bericht

Zuständigkeit für Berichterstattung

Zuständigkeit für Bericht-erstattung

Unter-stützung

Für Compliance zuständige Führungskraft

Für Compliance zuständige Führungskraft

Compliance-Koordinator (außerhalb Japans)

Compliance-Förderungssystem der Gruppe

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2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio 100-7015, Japan

Für AuskünfteCSR, Corporate Communications & Branding DivisionTel.: +81-3-6250-2120 Fax: +81-3-3218-1368 E-Mail: [email protected]

KONICA MINOLTA, INC.

www.konicaminolta.com/about-de 1411BCD

KONICA MINOLTA CSR-BERICHT

2014