Die Rolle von Kreativität/Innovationim Requirements Engineering

präsentiert von Jeffrey Groneberg & Johannes Potschies

Das klassische REQ_

• Stakeholder definieren ihre Anforderungen

– Wissen (oftmals) genau, was sie wollen

– Kennen sich in ihrem Teil der Domäne aus (fachverwandt)

– Fachexperten definieren Anforderungen

– Fokus immer innerhalb der Domäne der Anwendung

– Erhebung durch Brainstorming und Interviewsitzungen

Probleme hierbei

Probleme_

• Unbewusste Anforderungen kommen nicht zum Ausdruck

• Domäne ist (künstliche) Einschränkung

• Versteckte Wünsche bleiben unerkannt

– Innovationen

• Auch triviale Anforderungen werden nicht geäußert (Jeder denkt „ist ja klar“)

Loesung durch Kreativitaetstechniken_

• Innovation und Kreativität durch bekannte Kreativitätstheorien

• Einsatz der Theorien in einer Folge von Workshops mit unterschiedlichen Teilnehmern

• Auf Basis des traditionellen Requirements-Engineering (Workshop 0)

Workshop 1

Analogien herstellen_

• Experten einer vollkommen anderen Domäne einladen– Deren Lösungsstrategien sich auf die eigene

Problemstellung abstrahieren lassen (Beispiel: Maschinenbau und Informatik)

• Teilnehmer sollen die Analogien selbstständig finden und ausarbeiten

• Finden von Anforderungen durch eben diese Analogien

Beispieltabelle zu Analogien_

ATM domain Textile domain Music domain GeneralizationAir traffic controller Textile designer Music composer A human agent seeking to solve

a problem

Aircraft conflict Textile-design problem Composition problem A problem state the human agent encounters thatrequires using a tool to resolve the problem

Conflict resolution Textile pattern Musical piece The problem‘s solution

Resolution strategy Style or genre of the textile pattern

Musical style A reusable abstraction that defines the solution type‘scharacteristics and discriminates it from other types

Resolution details Pattern features such as motif and layout

Musical notes Elements of the solution

CORA-2 system --- Musical instrument The tool the human agent uses to solve the problem

Workshop 2 + 3

Kombinieren und Erweitern_

• Worst-case Szenarien in 3er Gruppen entwickeln

– Alle 10min bekommen Teilnehmer einen Gegenstand, den sie in das Szenario einbauen sollten

– Wie geht das zu entwickelnde Produkt damit um?

• Zwei Ideen aus dem vorigen Workshop miteinander kombinieren

Beispielresultat der Workshops_

Workshop Number of

ideas

Number of

constraints

Valued ideas Very valued

ideas

Very-very

valued ideas

Ideas

relevant to

CORA-2

Ideas

relevant to

CORA-3

Ideas

relevant to

CORA+

1st 20 58 N/A N/A N/A N/A N/A N/A

2nd 115 0 20 12 5 N/A N/A N/A

3rd 18 0 3 6 5 11 3 1

4th 46 0 5 24 7 44 2 0

Best Practices

Best Practices_

• Unterstützung beim Finden von Analogien

• Ausreichend Zeit zum Verstehen der Analogien einplanen

• Ideen, die entstehen, sollen auch zu Ende gedacht werden

• Begründung der Ideen erläutern

• Leuten Raum geben, Dampf abzulassen

• Workshops dürfen nicht „sichtbar“ zu strukturiert sein

• Das Unternehmen/die Verantwortlichen müssen die Workshops vollends unterstützen

Fazit_

• Kreativität sollte innerhalb des REQ gefördert werden

• Bedarf sehr viel Planung– Experten müssen eingeladen werden

– Teilnehmer betreut/moderiert werden

– Unternehmen muss dahinterstehen

– Teilnehmer müssen motiviert sein

• Einfache Kreativitätstechniken auch so anwendbar