Kunststoffseminare - KI Kunststoff Information Startseite · Technischer Spritzguss – Einführung...

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Seminar 1

Marktwissen: Technische Thermoplaste für Spritzguss

Seminar 2

Marktwissen: Standard-Thermoplaste

Seminar 3

Verhandeln im Kunststoffeinkauf

Seminar 4

Technisches Grundwissen für Einkäufer: Kunststoff-Bauteile

Seminar 5

Kosten- und Wertanalyse bei Kunststoff-Bauteilen

Seminar 6

Beschaffung von Werkzeugen für Kunststoffteile

Kunststoffseminare

Mit Experten-Vortrag

Mit Experten-Vortrag

Technischer Spritzguss – Einführung und kurzer Marktüberblick•• Hauptanbietermärkte, Hauptabnehmermärkte

- Kunststoff-Verbrauch - Kunststoff-Produktion•• Die maßgeblichen Kunststofftypen: marktsituation und trends

- PP-Compounds - styrol-Copolymere aBs/san - Polycarbonat (PC) - PC/aBs-Blends - Polyamide: Pa 6 und Pa 6.6 - Pom - PBt - Pmma - Hochleistungskunststoffe•• Der rohstoffkostenanteil in der Gesamtkalkulation von spritzgussteilen

- Produktionswert technische spritzgussteile in europa - rohertragsentwicklung in Deutschland

Die Wertschöpfungskette beim Technischen Spritzguss•• Wie sieht die Wertschöpfungskette aus?

- Der Ölmarkt - Vom rohöl zu den Vorprodukten - Wertschöpfungsstufen von technischen thermoplasten•• spritzgussverarbeitung

- Vom thermoplast zum fertigen Produkt - spritzgussverfahren im Überblick•• endprodukte und endabnehmer

- Kennzahlen und einflüsse - fazit und ausblick

Der Markt und seine Beteiligten – lokal und global•• Kunststoff-rohstoffe

- Hersteller, Kapazitäten, Handel, trends „technische thermoplaste“•• Wer sind die Player?

- marktentwicklungen - rückblick - strukturen•• möglichkeiten der Vertragsgestaltung

- Benzol und seine Bedeutung für die technischen thermoplaste - Verträge: Kontrakt und spot

Preisbildung auf dem Kunststoffmarkt•• Verschiedene Preisindices bei rohstoffen•• Benchmark-möglichkeiten•• Preise und margen: Öl zu technischen Kunststoffen•• Preisentwicklung: Was ist zu erwarten?•• Preisbildende faktoren bei rohstoffen

Seminar 1

Marktwissen: Technische Thermoplaste für Spritzguss

telefon: 069 30838-201 | fax: 069 30838-299 | www.bme-akademie.de | e-mail: [email protected]

Inhalte

Experten-Vortrag: Preisentwicklung für Technische KunststoffeDaniel Stricker, Chefredakteur, Ki – Kunststoff information

seminarzielDas seminar bietet einen Überblick und einblick in den markt der Kunststoffe, die im technischen spritzguss eingesetzt werden. Diese Betrachtung erfolgt entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Ziel ist es, den teil neh mern die marktzusammenhänge, wichtige lokale und globale trends sowie marktprägende faktoren zu erläutern, um noch kompetenter in diesem markt-umfeld agieren zu können.

ZielgruppeDas seminar richtet sich an Verantwortliche im einkauf aus spritzgussunternehmen, an Geschäftsführer, Pro-dukt manager, mitarbeiter aus marketing und Vertrieb aus spritz gussunternehmen sowie an Beteiligte der gesamten industrie.

Das seminar eignet sich auch für neu- und Quereinsteiger.

methodikfachvortrag, Praxisbeispiele, fach diskussionen, erfahrungsaustausch

ihre seminarleiterDimitrios Koranis Daniel stricker

Seminartermine19. – 20.03.2018, nürnberg nr. 351803035 Park inn by radisson nürnberg

20. – 21.09.2018, Hamburg nr. 351809007 novotel Hamburg City alster

Seminarzeiten1. tag: 09.30 – 17.00 uhr 2. tag: 08.30 – 16.30 uhr

Seminargebühr1.495,- € zzgl. mwst.

Paketpreissie sparen 595,- €! Buchen sie diesen Kurs gemeinsam mit dem seminar „marktwissen: standard-thermoplaste“ zu unserem Paketpreis:

2.395,- € zzgl. mwst.

Standard-Thermoplaste – Einsatzgebiete und Marktsituation•• Hauptanbieter- und Hauptabnehmermärkte

- Kunststoff-Verbrauch - Kunststoff-Produktion•• Die maßgeblichen standard-thermoplaste

- marktsituation und trends · Polyethylene (LD, LLD, HD) · Polypropylene · PVC · Pet · Ps - marktsituation und trends anwendungsmärkte · Verpackungen · folien · automobil · elektro/elektronik · …•• Preislage

- Polyolefine - anwendungsmärkte

Petrochemie: Ethylen – Propylen – Vinyl – Aromaten•• rohstoffe

- Der Ölmarkt als rohstoffquelle - Vom rohöl zu den Vorprodukten - Die Wertschöpfungsstufen der standard-thermoplaste•• marktübersicht

- ethylen und seine Bedeutung für die gesamte Kunststoffindustrie - Übersicht ethylen-markt - status quo und ausblick

Polymere: Produktion – Player – Kapazitäten – Strategien•• Produktion

- Herstellverfahren von Polymeren - additive•• anbietermarkt

- Kapazitäten und trends - Lieferanten - strategien

Preisentwicklung für Standard-Thermoplaste•• Zyklen und Volatilität•• Preisindices: Wie entstehen referenzkurse?•• Benchmark- und analyse-tools•• Preise und margen: Öl zu standard-thermoplasten•• Kontrakte und spot•• ausblick und Prognose-szenarien


Inhalte

Seminar 2

Marktwissen: Standard-Thermoplaste

Experten-Vortrag: Preisentwicklung für Standard-ThermoplasteDaniel Stricker, Chefredakteur, Ki – Kunststoff information

seminarzielDie teilnehmer erhalten einen grundlegenden Überblick über die Besonderheiten des globalen marktes für standard-thermoplaste (Commodities) sowie die daraus resultierenden einflüsse auf den europäischen und deutschen markt und die Preisbildung. sie ver stehen die rollen und Bedingungen der jeweiligen Player sowie ihre eigene Position in der gesamten Wertschöp-fungskette. sie erhalten ebenfalls einen Überblick über aktuelle und zukünftige Beschaffungsalternativen.

ZielgruppeDas seminar richtet sich an Verantwortliche im einkauf, Geschäftsführer sowie mitarbeiter aus Produktmanage-ment, marketing und Vertrieb von kunststoffverarbei-tenden unternehmen. Zusätzlich finden entscheidungs-träger aus abnehmerbranchen antworten auf fragen des marktes.

Das seminar eignet sich auch für neu- und Quereinsteiger.

methodikfachvortrag, Praxisbeispiele, fachdiskussionen, erfahrungsaustausch

ihre seminarleiterDimitrios Koranis Daniel stricker

Seminartermine01. – 02.02.2018, frankfurt/main nr. 351802023 relexa hotel frankfurt

05. – 06.06.2018, stuttgart nr. 351806026 Holiday inn stuttgart



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2.395,- € zzgl. mwst.

Voraussetzungen für erfolgreiche Verhandlungen im Einkauf•• Bedeutung, Kriterien und schwerpunkte von Verhandlungen•• einkaufsverhandlungen mit gängigen analyseinstrumenten (z.B. Portfolio, sWot) vorbereiten•• informationsvorsprung durch handfeste Quellen•• Die richtige einschätzung des Verhandlungspartners

Verhandlungsvorbereitung: Rohstoffmarkt – Merkmale und Besonderheiten•• rohstoffmärkte•• Ölmarkt – das schwarze Gold•• schiefergas und seine auswirkungen im Kunststoffmarkt

Verhandlungsvorbereitung: Technologie – Herstellprozesse und Wertschöpfungsketten•• Grundmodell der Chemie- und Kunststoff-industrie•• Vom rohöl zu den Primärchemikalien•• Von den Primärchemikalien zu den wesentlichen Zwischenprodukten•• Beispiele von Wertschöpfungsketten•• entmachtung des Ölpreises

Verhandlungsvorbereitung: Markt für Standard-Thermoplaste•• anwendungen•• Wettbewerb•• Kapazitäten•• Preise, Preisentwicklungen interpretieren•• trends

Verhandlungsvorbereitung: Markt für Technische Thermoplaste•• anwendungen•• Wettbewerb•• Kapazitäten•• Preise, Preisentwicklungen interpretieren•• trends

Die richtige Strategie und Taktik bei Verhandlungen mit Kunststofflieferanten•• Verhandlungsstrategien entwickeln und umsetzen•• marktentwicklungen (Kapazitäten, technologie) für die Preisverhandlung nutzen•• argumentationsketten vorbereiten und Gegenargumente parieren•• Zielgerichtete Kommunikation: missverständnisse und Konflikte vermeiden•• Der einkäufer als Verkäufer•• Den richtigen Gesprächseinstieg wählen•• Verhandlungsabschluss: Ziele und formulierungen

Praxis, Praxis, Praxis: Verhandeln mit Kunststofflieferantenanhand eines konkreten Beispiels üben sie die wesentlichen aspekte des Verhandelns beim Kunststoffeinkauf und setzen die methoden, instrumente und informationen gezielt ein.

Praxisorientierte rollenübungen mit feedback

Seminar 3

Verhandeln im Kunststoffeinkauf – Marktkenntnisse gezielt einsetzen


Inhalte

seminarzielin diesem seminar werden strategien und taktiken ent-wickelt, um im volatilen marktumfeld zukünftig noch besser bestehen zu können. sie lernen, Verhandlungen mit ihren Kunststofflieferanten strategisch vorzubereiten, indem sie Kenntnisse über märkte, Kapazitätsentwick-lungen, Preistendenzen und die Wertschöpfungskette gezielt in ihre Überlegungen einbeziehen. Darüber hinaus üben sie anhand von Beispielen die umsetzung der argumente in der Verhandlung.

ZielgruppeDas seminar richtet sich an fach- und führungskräfte der Kunststoff verarbeitenden industrie aus den Bereichen (Kunststoff-)einkauf, technischer einkauf, materialwirtschaft und supply management.

methodikVortrag, Praxisbeispiele, Diskussion, Übungen

ihr seminarleiterDimitrios Koranis

Seminartermine12. – 13.04.2018, Leipzig nr. 351804039 the Westin Leipzig

13. – 14.09.2018, stuttgart nr. 351809008 Holiday inn stuttgart



Allgemeine Werkstoffkunde•• Grundbegriffe, Definition und aufbau der Kunststoffe•• Kunststoffe im Vergleich mit anderen Werkstoffen•• Herstellverfahren für Polymere

Die wichtigsten technischen Eigenschaften•• mechanisches Verhalten•• thermisches Verhalten•• Langzeitverhalten•• elektrisches Verhalten•• Chemisches Verhalten

Die gebräuchlichsten Kunststoffe und ihre Einsatzgebiete•• massenkunststoffe, technische Kunststoffe und Hochleistungs kunststoffe•• thermoplaste, Duroplaste, elastomere, thermoplastische elastomere•• Blends•• modifizierte Polymere•• Verbundwerkstoffe

Spritzgießen von Thermoplasten•• funktionsweise und einflussgrößen•• Qualitätsbestimmende faktoren•• Weiterentwickelte spritzgießverfahren

Überblick über weitere Verarbeitungsverfahren•• Pur-Verarbeitung•• extrusion•• folienherstellung•• Hohlkörperherstellung•• rotationsformen•• thermoformen•• Verfahren für faserverstärkte Kunststoffe

Weiterbearbeitung•• fügeverfahren (schweißen etc.)•• oberflächenveredelung

Entsorgung, Recycling, Bio-Kunststoffe – was ist nachhaltig?•• stoffströme und Ökobilanz•• Kurzer Überblick über Bio-Kunststoffe•• einsatz- und anwendungsmöglichkeiten

Spritzgießwerkzeuge – Überblick, Grundlagen, Anforderungen•• technisches Vokabular rund um das thema spritzgießwerkzeuge•• Werkzeugtypen im Vergleich•• funktionen des Werkzeugs: füllung, temperierung, entlüftung, entformung•• mechanische auslegung: stabilität, führungen, Zentrierungen•• Black Box oder beherrschte Produktion: Welche sensoren werden wo gebraucht?

Werkzeuggerechte Bauteilgestaltung als Basis für ein kostenoptimales Werkzeug•• Die rolle des Werkzeugs im Produkt entstehungsprozess•• mit ganzheitlicher tCo-Betrachtung zum optimalen Werkzeugkonzept•• sinnvoller einsatz von simulationen•• Kunststoffgerechte toleranzen

Entwicklungen und Trends•• innovative Verarbeitungsverfahren und ausblick


Inhalte

seminarzielDieses technisch orientierte seminar bringt den teilneh-mern die wichtigsten Kunststoffe, deren eigen schaften, die Verarbeitungs verfahren (schwerpunkt spritzgießen), relevante Werkzeugfragen, die wichtigsten anwen-dungsgebiete sowie themen zu umweltschutz und recycling von Kunststoffen nahe.

Zielgruppemitarbeiter des einkaufs und technische einkäufer für Kunststoff-Bauteile und Baugruppen mit Kunststoff-anteilen; außerdem einkäufer, die vor technischen fragestellungen wie der festlegung von spezifikationen und Vereinbarungen über eingangs- und Qualitäts-kon trollen stehen und daher die übliche sprech- und Denkweise besser verstehen möchten

methodikVortrag, Praxisbeispiele, Diskussion, musterteile, Bilddarstellungen

ihr seminarleiterDr. tilko Dietert

Seminartermine24. – 25.01.2018, nürnberg nr. 351801014 interCityHotel nürnberg

14. – 15.05.2018, Düsseldorf nr. 351805010 Hotel nikko Düsseldorf



Seminar 4

Technisches Grundwissen für Einkäufer: Kunststoff-Bauteile Werkstoff – Verarbeitungsverfahren – Werkzeuge

Grundlagen der Kostenrechnung und des Kostencontrollings•• Begriffliche abgrenzung

- einzelkosten, Gemeinkosten etc. - materialkosten, fertigungskosten, Herstellkosten etc.•• Definition und Zusammenhänge

- Welche Kosten gehören in welche Kategorie? - unterschiedliche interpretationen zu eindeutigen Zusammenhängen•• Durchschauen sie die Wortspiele ihrer Lieferanten

Wertanalyse – eine Abgrenzung zur Kostenanalyse•• Definition und anwendung

- abgrenzung zur Kostenanalyse - Geht die eine ohne die andere?•• systematisches Vorgehen

- Von der organisation bis zur umsetzung - Wesentliche Prozessschritte•• 360-Grad-Betrachtung und inter disziplinäre teams Gruppenübung am realen objekt

Kalkulationsverfahren und Kostenanalyse•• inhalte – formeln – informationsquellen

- Gemeinkosten – wie setzen sie sich zusammen und wie werden sie ermittelt? - materialkosten – welchen stellenwert haben sie? - maschinenstundensätze – möglichkeiten der Berechnung - Weitere zu berücksichtigende Kosten•• methodik – so gehen sie vor

- adaptierte Kalkulation - Zero-Base-Kalkulation

Gruppenübung

Durchführung von Kostenanalyse workshops bei Lieferanten•• Die Kalkulation ihres Lieferanten verstehen•• Voraussetzungen für einen erfolgreichen Kostenanalyseworkshop schaffen

- Daten und organisation - Prozess und Psychologie•• team, timing, taktik•• einbindung des Lieferanten

- Präventive maßnahmen - reaktive maßnahmen

Seminar 5

Kosten- und Wertanalyse bei Kunststoff-Bauteilen


Inhalte

seminarzielsie erfahren, wie ihre Lieferanten kalku lieren, wie sie an die wesentlichen informa tionen kommen und wie sie Kostenanalyse workshops bei Lieferanten effizient gestalten. Darüber hinaus lernen sie, wie bei einer Wertanalyse systematisch vorgegangen wird.

Zielgruppefachkräfte aus dem einkauf, die mit der Beschaffung von Kunststoff-Bauteilen oder Kunststoff-Baugruppen betraut sind. technologieschwerpunkt ist dabei das spritzgussverfahren.

methodikfachvortrag, Checklisten, Gruppenarbeit, Case-studies, faust-formeln

Bitte taschenrechner mitbringen!

ihr seminarleiterDimitrios Koranis

Seminartermine15. – 16.03.2018, Hannover nr. 351803036 interCityHotel Hannover

19. – 20.07.2018, nürnberg nr. 351807007 Derag Livinghotel maximilian



Total Cost of Ownership und Beschaffung des WerkzeugsDas Werkzeug als entscheidender Erfolgs- und zugleich Kostenfaktor•• Zusammenhang Werkzeug und Kunststoffteil•• Die rolle des Werkzeugs•• Kalkulationsmethoden für Werkzeuge•• Kosten für Wartung und instandhaltung

Kostentreiber und Stellhebel für den Einkauf•• Vorgegebene rahmenbedingungen beachten•• mögliche Beschaffungsmärkte•• einflussfaktoren auf den Werkzeugpreis•• Cost Breakdown

Beschaffung des Werkzeugs•• Wer beschafft – mein Lieferant oder ich?•• spezifikation für Werkzeuge•• Beschaffung von Werkzeugen: märkte, Qualität, Preis

Wichtige Beschaffungsmärkte für Werkzeuge•• Die Beschaffungslandkarte im Überblick: Welche Werkzeuge können wo beschafft werden?•• entwicklung von Beschaffungsmärkten und Lieferantenstrukturen•• technischer stand der Werkzeug- und formenbauer in den einzelnen Ländern•• tCo-Betrachtung der Beschaffungsmärkte: Lohnt sich die globale Beschaffung? Checkliste für die wichtigsten regionen

Das Werkzeug beim Lieferantenwechsel•• technische möglichkeiten des „Wiedereinsatzes“•• anfallende Kosten

Optimale Gestaltung von WerkzeugverträgenArten der Werkzeugverträge und ihre Vor- und Nachteile•• Überblick zu den Vertragsarten und ihren unterschieden•• Pflichten für den Lieferanten, rechte für den einkauf•• Verhältnis dieser Werkzeugverträge zum Liefervertrag

Das Lasten- und Pflichtenheft aus rechtlicher Sicht•• Bedeutung des Lasten-/Pflichtenheftes für die Lieferantenbeziehung•• Wichtige inhalte – worauf sie achten müssen

Vertragliche Absicherung garantierter Ausbringungsmengen•• absicherung von ausbringungsmengen der Werkzeuge (schusszahlen)•• nichterfüllung und rechtliche möglichkeiten des einkaufs

Sicherung des Eigentums an den Werkzeugen•• eigentumsregelung, wenn das Werkzeug beim Lieferanten verbleibt•• Zugriff auf das Werkzeug in der Lieferanteninsolvenz

Schutz von Dokumentation, Werkzeugkonstruktion und Know-how•• sicherung von Dokumentation und Werkzeugkonstruktion•• Know-how-schutz•• Was tun, wenn bei altverträgen keine entsprechende regelung vorhanden ist?

Wie sehen optimale Verträge aus?•• Die wichtigsten Vertragsbestandteile im Überblick•• sinnvoller Vertragsaufbau und wichtige Klauseln•• Wartung, Pflege, Gewährleistung Checkliste mit den wichtigsten Vertragsbestandteilen


Inhalte

seminarzielPreis und Qualität von Kunststoffteilen werden we-sentlich durch die Konzeption, Qualität und Kosten des entsprechenden Werkzeugs beeinflusst. insofern ist es unerlässlich, sich mit Kalkulationsmethoden, Kostentrei-bern und Beschaffungsstrategien auseinanderzusetzen. Darüber hinaus lernen sie, die risiken in bestehenden Werkzeugverträgen zu erkennen und zukünftige Werk-zeugverträge optimal zu gestalten.

ZielgruppeVerantwortliche, die für die Beschaffung von Werkzeu-gen für Kunststoffteile bzw. für den einkauf von Kunst-stoffteilen (spritzgießteile und/oder elastomerteile) zuständig sind. Hierbei richtet sich das seminar sowohl an diejenigen, die Werkzeuge beschaffen, um ihre eige-ne Produktion sicherzustellen, als auch an diejenigen, die das Werkzeug einem Dritten (z.B. spritzgussunter-nehmen ohne eigene Werkzeugfertigung) beistellen.

methodikfachvortrag, Diskussion, Checklisten, Besprechung konkreter Vertragsklauseln

für den rechtsteil haben sie die möglichkeit, uns vorab ihre fragen sowie auszüge/einzelne Klauseln aus ihren Werkzeugverträgen zuzusenden. Dieses seminar ersetzt keine rechtsberatung.

ihre seminarleiterChris Groger ra Christian thomas stempfle

Seminartermine26. – 27.02.2018, Düsseldorf nr. 351802024 mercure Hotel Düsseldorf City nord

27. – 28.06.2018, frankfurt/main nr. 351806027 relexa hotel frankfurt



Seminar 6

Beschaffung von Werkzeugen für Kunststoffteile Kalkulationsmethoden – Beschaffungsstrategien – Vertragsgestaltung

Bme akademie GmbH l Bolongarostraße 82 l 65929 frankfurt am main

Teilnehmer 1:

name Vorname

Position abteilung

telefon fax

e-mail

Teilnehmer 2:

name Vorname

Position abteilung

telefon fax

e-mail

Firma:

firma/Branche

straße/Postfach PLZ/ort

Datum/unterschrift

Abweichende Rechnungsanschrift:

7

Ja, hiermit melde ich mich/uns zu folgenden Seminaren an:

1 marktwissen: technische thermoplaste für spritzguss

○• 19. – 20.03.2018, nürnberg 351803035

○• 20. – 21.09.2018, Hamburg 351809007

2 marktwissen: standard-thermoplaste

○• 01. – 02.02.2018, frankfurt/main 351802023

○• 05. – 06.06.2018, stuttgart 351806026

3 Verhandeln im Kunststoffeinkauf

○• 12. – 13.04.2018, Leipzig 351804039

○• 13. – 14.04.2018, stuttgart 351809008

4 technisches Grundwissen für einkäufer: Kunststoff-Bauteile

○• 24. – 25.01.2018, nürnberg 351801014

○• 14. – 15.05.2018, Düsseldorf 351805010

5 Kosten- und Wertanalyse bei Kunststoff-Bauteilen

○• 15. – 16.03.2018, Hannover 351803036

○• 19. – 20.07.2018, nürnberg 351807007

6 Beschaffung von Werkzeugen für Kunststoffteile

○• 26. – 27.02.2018, Düsseldorf 351802024

○• 27. – 28.06.2018, frankfurt/main 351806027

fax-anmeLDunG: 069 30838-299

gleiches Seminar gleicher Termin

gleichzeitige Buchung

Verfolgen sie den Bme in den sozialen netzwerken: www.bme.de/social

Informationen

Teilnahmegebühren

Preis je Seminar 1, 2, 3, 5, 6:1.495,- € zzgl. mwst.

Preis Seminar 4:1.295,- € zzgl. mwst.

Paketpreis (Seminar 1 + 2):2.395,- € zzgl. mwst.Sie sparen 595,- €!

Die teilnahmegebühr zzgl. mehrwertsteuer ist fällig nach erhalt der rechnung, spätestens jedoch 14 tage vor Ver-anstaltungsbeginn. 10 % rabatt ab dem 2. teilnehmer werden nur bei Buchung des gleichen seminars zum gleichen Veranstaltungstermin und bei gleichzeitiger Buchung gewährt. Rabatte sind nicht kombinier-bar. in der teilnahmegebühr sind enthalten: Doku men-tationsunterlagen, mittagessen, Kaffee/tee und er fri-schungsgetränke.

Hotelbuchungen

im jeweiligen tagungshotel haben wir für sie ein be-grenztes Zimmerkontingent reserviert. Die Zimmerre-servierung nehmen sie bitte selbst unter dem stichwort „Bme akademie GmbH“ vor. Die anschrift des Hotels entnehmen sie bitte ihrer anmeldebestätigung. Bitte be-achten sie, dass Zimmerbuchungen nur zeitlich befristet und im rahmen der verfügbaren Kontingente möglich sind. für stornierung oder umbuchung ist der teilneh-mer selbst verantwortlich. sollte das Zimmerkontingent ausgeschöpft oder abgelaufen sein, ist es u.u. günstiger, wenn sie bei ihrer Hotelbuchung auf ein online-Portal zurückgreifen.

Anmeldebestätigung

nach eingang ihrer anmeldung erhalten sie von uns eine anmeldebestätigung. Bitte überprüfen sie die korrekte schreibweise ihres namens und ihrer firmierung. Der an-meldebestätigung sind die anschrift, telefon-/fax-num-mer des tagungshotels sowie die rechnung beigefügt.

Referentenwechsel

fällt ein Dozent kurz fristig aus, kann die Bme akademie GmbH, um eine absage der Veranstaltung zu vermeiden, einen Wechsel des Dozenten vornehmen und/oder den Programm ablauf einer Veranstaltung ändern, sofern dies nicht unzumutbar ist.

Rücktritt/Stornierung

Bei rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine bereits entrichtete teilnahmegebühr abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 150,- € zurück erstattet. Bei späteren absagen wird die gesamte teilnahmegebühr berechnet, sofern nicht von ihnen im einzelfall der nach-weis einer abweichenden schadens- oder aufwandshö-he erbracht wird. Zur fristwahrung muss der rücktritt schriftlich per e-mail, auf dem Postweg oder per telefax erfolgen. rücktrittsgebühren fallen nicht an, wenn ein ersatz teil nehmer gestellt wird.

Datenschutz

ihre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke, der Bme Gruppe, von uns unter strikter einhaltung des BDsG gespeichert.es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bme akademie GmbH.

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