Kurzvortrag "Beispiele für regionale Foursquare-, Twitter- und Facebook-strategien"

Regionale Beispiele für foursquare-, facebook- und twitterstrategien

Web 2.0

Auch wenn es viele Definitionen und Auslegungen des Begriffs gibt, fürs Marketing heißt Web 2.0 vor allem eines:

Das Internet spielt seine wahre Stärke aus –

die soziale Vernetzung der Menschen.

Eigentlich nicht, denn gerade die vernetzte Welt bietetRaum für eine Fülle von neuen Marketing Ideen.

Wer Kommunikation beeinflussen will, muss :• Teil der Community werden • Die Community sinnvoll ins Marketing integrieren und • Entwicklungen in der Community beobachten und begegnen

Verliert die Unternehmensseite zunehmend an Einfluss?

Wandel der Marketingstrategien durch das Web 2.0

• die Machtverhältnisse im Markt verschieben sich in Richtung Konsumenten

• immer stärker steht bei Kaufentscheidungen der Austausch der Kunden untereinander im Mittelpunkt

• beispielsweise über :Weblogs Foren Social Bookmarking

Social Media Tools

• viele Unternehmen in D haltenden Einsatz von Social Media für wichtig• 62 % der Firmen planen daher innerhalb der

nächsten 6 – 12 Monate den Einsatz und dieNutzung von Social-Media-Plattformen sowie :

Social Media – Investition oder Modeerscheinung?

• Standortbezogenes soziales Netzwerk• Betreiber: Foursquare Labs, Inc.• Mitglieder: 7 Mio. (März 2011)• Registrierung: erforderlich

• Einchecken via Website, SMS, App• Erhalt von Punkten bzw. Abzeichen bei

Check-in• Standortbekanntgabe per facebook / twitter• Finden von Freunden per

Standortbekanntgabe• „To-Do-Liste“:• „Öffentliche Tipps“: z.B.

Restaurantempfehlung

Bürgermeister & Abzeichen

Bürgermeisterstatus: Meiste Check-in an einem Ort

Crunked: Mehr als vier Check-in an einem Ort in einer Nacht

School Night: Check-in nach 3 Uhr nachts (Schulzeit)

Super Star: In 50 verschieden Locations eingecheckt

Bender: Vier Check-in an vier Nächten hintereinander

Strategie - Konzept

Regionale Beispiele

laut Facebook-CEO Mark Zuckerberg drei Zwecke: - Nutzern helfen, ihren Freunden mitzuteilen wo sie sind

- Nutzern zeigen, was in der Umgebung geschieht

- Nutzern zeigen, wer sich in der Nähe aufhält

- Wie bei den meisten lokation based Services checken Nutzer an einem Ort ein

-> Checkin wird auf der Seite des Ortes, in den Neuigkeiten der Freunde und an der eigenen Pinnwand angezeigt

-> Checkin ermöglicht es dem Nutzer Freunde in der Nähe über "jetzt hier" zu finden

-> Diverse Orte haben spezielle checkin-basierte Angebote

Facebook-Deals: Checkin Basierte Angebote

Treueangebot

Individuelles Angebot

Freundschaftsangebot

Wohltätigkeitsangebot

Wie Geschäfte sich eintragen:

- Suche nach eigenem Geschäft via Suchfunktion oder checkin an neuem Ort falls Geschäft nicht vorhanden

- Angeben, dass man Besitzer des Ortes ist

- Telefonische oder Formale verifikation

• Mikroblogging • Registrierung erforderlich• 1,8 Millionen Benutzer (D)

• Textnachricht mit 140 Zeilen • „Follower“ (Abonnenten) • Tweets

Twitter in Unternehmen

• Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen• Twitter als "Meinungsmarkt"• "Einfaches" und Kostengünstiges Marketing• Kundenbindung

Twitter in Unternehmen

Followers*:• Lufthansa 51902• Google DE 22709 • deutsche Telekom 18707 • VW Group 10401 • Daimler 5003

* 09.05.2011

Twitter in der Region Braunschweig

Followers* :• Braunschweiger Zeitung 692 • Eintracht Braunschweig 612• Jägermeister 557 • Stadtbad Braunschweig GmbH 38 • Fitnessloft 5

* 09.05.2011

Zusammenfassung

Quellen

http://netzwertig.com/http://www.facebook.com/places/ http://www.facebook.com/help/

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/mittelstand/warum-unternehmen-twittern-muessen/3345572.html?p3345572=2

http://twitter.com/

https://de.foursquare.com/

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