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Chris Hhn Studiengang Bibliothek 6. Semester Bibliotheksmanagement / HB4a Sommersemester 2004

Lernende Organisation

Was ist eine Lernende Organisation? Als lernende Organisation kann ein Unternehmen bezeichnet werden, das in der Lage ist, den sich stndig verndernden Umweltanforderungen durch geeignete Anpassungen im Inneren der Organisation zu begegnen. In einer lernenden Organisation sind die Menschen in der Lage, sich stndig weiterzuentwickeln. Insbesondere sind Formen der Arbeitsorganisation nicht starr und endgltig, sondern so flexibel, dass die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen stndig optimiert werden knnen. Die Lernende Organisation ist geprgt durch Informations- und Wissensmanagement. (Quelle: http://www.die-akademie.de/glossarbegriff.html?name=Lernende%20Organisation, siehe auch: http://www.steinbeis-wissensmanagement.de/Verstaendnis/Organisation) Was ist organisationales Lernen?1 Organisationales Lernen findet statt, wenn einzelne in einer Organisation eine problematische Situation erleben und sie in Namen der Organisation untersuchen. Sie erleben eine berraschende Nichtbereinstimmung zwischen erwarteten und tatschlichen Aktionsergebnissen und reagieren darauf mit einem Prozess von Gedanken und weiteren Handlungen; dieser bringt sie dazu, ihre Vorstellungen von 1 Argyris: Die lernende Organisation, 1999, S. 31/32

Folgende Abbildungen entnommen Damit aus Strategien Handeln wird siehe Literaturliste

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der Organisation oder ihr Verstndnis organisationaler Phnomene abzundern und ihre Aktivitten neu zu ordnen, damit Ergebnisse und Erwartungen bereinstimmen, womit sie die handlungsleitende Theorie der Organisationen ndern. Um organisational zu werden, muss das Lernen, das sich aus Untersuchungen in der Organisation ergibt, in den Bildern der Organisation verankert werden, die in den Kpfen ihrer Mitglieder und/oder den erkenntnistheoretischen Artefakten (den Diagrammen, Speichern und Programmen), die im organisationalen Umfeld angesiedelt sind. Arten produktiven Lernens bei Organisationen2

1. Organisationale Untersuchungen, instrumentales Lernen, das zu einer Leistungsverbesserung bei den Aufgaben der Organisation fhrt;

2. Untersuchungen, mit denen eine Organisation die Werte und Kriterien erkundet und umstrukturiert, durch die sie definiert, was sie unter verbesserter Leistung versteht, und

3. Untersuchungen, mit denen eine Organisation ihre Fhigkeiten zum Erlernen der Typen (1) oder (2) steigert

Einschleifen- und Doppelschleifen-Lernen3 Einschleifen-Lernen: instrumentales Lernen, das Handlungstrategien oder Annahmen, die Strategien zugrunde liegen, so verndert, dass die Wertvorstellungen einer Handlungstheorie unverndert bleiben. Doppelschleifen-Lernen: Lernen, das zu einem Wertewechsel sowohl der handlungsleitenden Theorien als auch der Strategien und Annahmen fhrt.

2 Argyris: Die lernende Organisation, 1999, S. 35 3 Argyris: Die lernende Organisation, 1999, S. 35/36

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Die Disziplinen der Lernenden Organisation4 Kerndisziplinen: Personal Mastery, Mentale Modelle, Gemeinsame Visionen, Team-Lernen Die alles verbindende Disziplin: Systemdenken Organisationales Lernen untersttzen5

4 nach Senge: Die fnfte Disziplin, 6. Auflage, 1998 5 ekz als Lernende Organisation, siehe Literaturliste

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Literaturhinweise:

[1] Probst, Gilbert: Organisationales Lernen : Wettbewerbsvorteile der Zukunft / Gilbert Probst ; Bettina Bchel. - 2. Aufl. Wiesbaden : Gabler, 1998

[2] Schwaninger, Markus: Intelligente Organisationen: Strukturen fr organisationale Intelligenz und Kreativitt. In: Wissen im Wandel: Die Lernende Organisation im 21. Jahrhundert / Hrsg.: A. Papmehl u. R. Siewers. Wien : Ueberreuter, 1999. S. 317-360

[3] Senge, Peter M.: Die fnfte Disziplin : Kunst und Praxis der lernenden Organisation. - 6. Aufl. Stuttgart : Klett-Cotta, 1998

[4] Nohr, Holger: Einfhrung in das Wissensmanagement. In: Fachhochschule Stuttgart: Arbeitspapiere Wissenschaftsmanagement ; 5. Stuttgart, 2000, S. 8 http://www.iuk.hdm-stuttgart.de/nohr/KM/KmAP/FHHH.pdf

[5] Argyris, Chris: Die lernende Organisation : Grundlagen, Methode, Praxis / Chris Argyris ; Donald A. Schn. Stuttgart : Klett-Cotta, 1999

[6] "Vom Facharbeiter zum Wissensarbeiter. Neue Formen von Arbeit in der Wissensgesellschaft?" Dozentin: Claudia Zenker, Thema: Wissensmanagement, Protokollantin: Anna Grtzner, Protokoll zum Referat vom 09.12.03 (http://soziologie.uni-duisburg.de/personen/zenker/Protokoll_Wissensmanagement.pdf)

[8] Die Bibliothek als Lernende Organisation eine Perspektive fr die ekz? (www.ekz.de/files/2001-07-24_Friedrich_Sylvia.ppt)

[10] Lernen von anderen Branchen / June Garcia ; Trevor Knight ; Sue Sutherland. Gtersloh : Bertelsmann Stiftung, 2001 http://www.internationales-netzwerk.de/x_media/pdf/lernen_von_anderen_branchen.pdf

[11] Die lernende Organisation - Vertrauensbildung in der Kommunalverwaltung Internationale Recherchen und Fallbeispiele Cities of Tomorrow / Marga Prhl (Hrsg.). - 1. Aufl. Gtersloh : Bertelsmann Stiftung, 1998. - ISBN 3-89204-404-X

[12] Damit aus Strategien Handeln wird: Die lernende Organisation, http://www.4managers.de/10-inhalte/Dateien/lernendeorganisation.pdf

[13] Bibliographie des organisationalen Lernens http://www.tu-chemnitz.de/wirtschaft/bwl6/forschung/biblo.html

[14] Senge, Peter M. : Das Fieldbook zur Fnften Disziplin / Peter M. Senge .... - 2. Aufl. . - Stuttgart : Klett-Cotta, 1997

[15] Hobohm, Hans-Christoph: Auf dem Weg zur lernenden Organisation: neue Management-Konzepte fr die Digitale Bibliothek (http://www.bibliothek-saur.de/1997_3/293-300.pdf)