NOVEMBER 2013 / Ausgabe 2 Pollux-News für Mitarbeitende, Kunden und weitere Interessenten

Es freut mich, Ihnen die zweite Ausgabe des Pollux Newsletters zu präsentieren. Diesmal widmen wir uns der Weiterbil-dung, die sowohl für unsere Mitarbei-tenden wie auch für unsere Kunden sehr wichtig ist. Weiterbildung heisst, dass Bildung uns weiterbringt, denn ualifi iertes ers -nal verbessert unsere Dienstleistungen, was einen Mehrwert für unsere Kunden darstellt und erheblich zur Kundenzufrie-denheit beiträgt. Zudem steigt die Mo-tivation und Zufriedenheit der Mitarbei-tenden, wenn ihnen die Möglichkeit zur Weiterbildung geboten wird. Zugleich vermittelt Wissen auch Sicherheit im täglichen Arbeitsprozess.Die Pollux legt deshalb grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitar-beitenden. In regelmässigen Schulungen werden unsere Reinigungsmitarbeiten-den, u.a. in der Maschinenwartung, in der Unfallverhütung, der Ökologie und

Pollux Reinigungsservice AG · Neuseeland 32 · 9404 RorschacherbergTelefon 071 844 78 00 · www.pollux-ag.ch · info@pollux-ag.ch

Pollux Facility Services Anstalt · St. Wolfgangstrasse 11 · 9495 Triesen FLPollux Facility Services Anstalt · St. Wolfgangstrasse 11 · 9495 Triesen FLPollux Facility Services AnstaltTelefon +423 392 68 00 · www. pollux-fs.li · info@pollux-fs.li

Was macht die Pollux in Ihren Augen besonders gut?

Was schätzen Sie an Ihrer Arbeit?

Was ist Ihre Lieblingsbeschäftigung in Ihrer Freizeit?

Welches ist Ihr Lebensmotto?

Was würden Sie gerne noch lernen – privat oder beruflich?

Liebe Mitarbeitende / Geschätzte Kunden und InteressentenLiebe Mitarbeitende / Geschätzte Kunden und Interessenten

in der Optimierung der Arbeitsabläufe weitergebildet. Nur professionell ausgebildetes Reini-gungspersonal erzielt auch hervorra-gende Resultate. In der Mehrheit werden unsere Rei-nigungsmitarbeitenden durch unsere ea leiter geschult. s finden aber

auch externe Kurse statt.

Unsere Teamleiter sind in ihrer Funkti-on die Ansprechpartner unserer Kunden vor Ort. Neben dem fachlichen Wissen ist aber auch Erfahrung im Führen des Personals, in der Auftragsausführung, im Marketing und in der professionel-len Anwendung der IT-Tools erforder-lich. Auch hier werden unsere Teamleiter in Workshops und Schulungen intern und extern aus- und weitergebildet.Mit einer professionellen Aus- und Wei-terbildung erreichen wir eine Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit welche zu langjährigen Verbindungen führt, wie unsere Mitarbeiter-Jubiläen auf der fol-genden Seite eindrucksvoll beweisen.

November 2013

Gerhard EberleVorsitzender der Geschäftsleitung

neutralDrucksache

No. 01-12-904796 – www.myclimate.org© myclimate – The Climate Protection Partnership

PERFORMANCE

Weiterbildung von Mitarbeitenden

Pollux – Wir bringen’s

ins Reine

Kompetenz auch in Gebäude-

und Fassadenpflege

Ein tierisches

Vergnügen

Jetzt mitmachen und Eintritte für

Knie’s Kinderzoo gewinnen.

Dienstjubiläen

10 Jahre:Tahiri CymeValverde-Bigorna Francisco ManuelBenda-Betances Fernandes ElenaJanuzi-Selimi SevdijeSimic-Bozicevic MarijaKantorik MarcelBajrami ArditaMinnella Claudia DomenicaAntelo Blanco Suarez Maria ElidiaOberlin-Vieira Da Silva Maria de LourdesSträssle Messias Moura MiriacéliaCiardo Maria de JesusSuna FatmaDe Sordi AdrianaSchwarz-Trajyawing ChanaddaDiez Jesus

15 Jahre:Prole-Ferreira-Lopes LauraCotardo-De Jesus Maria-LuisaFragale Salvatore

ab 20 Jahre:Rauseo AntoniaSchott ThongmeeEgli AntoniaKoprani EsadKümin CaridadeDolder René

Herbstverlosung Zoo-GutscheinDie Verlosung hat stattgefunden und die Gewinner Die Verlosung hat stattgefunden und die Gewinner wurden bereits schriftlich benachrichtigt.wurden bereits schriftlich benachrichtigt.

Thongmee Schott / 21 Jahre

Antonia Rauseo / 21 JahreCaridade Kümin / 26 Jahre

Wir sind stolz darauf. folgenden Mitarbeitenden zum Jubiläum zu gratulieren:

Antonia Egli / 21 Jahre

Esad Koprani / 23 JahreRené Dolder / 28 Jahre

Die Qualität unserer Arbeit hat einen hohen Stellenwert, wel-chen wir täglich aufs Neue mit viel Engagement umsetzen. Zur Qualität gehört für uns selbstverständlich auch die Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.

Einerseits werden unsere Mitarbeitenden von ihrem Teamleiter/ihrer Teamleiterin laufend bei Neuerungen oder auf Kontroll-gängen geschult, anderseits finden Weiterbildungsveranstal-tungen, wie z.B. diejenige vom 12.4.2013 in den Räumlichkeiten unseres Kunden, der Hilcona AG in Schaan statt:

Unter dem Titel „Allgemeine Reinigung“ wurde von unserem Betriebsleiter, Herrn Christoph Herzog, für rund 40 Mitarbeiten-de eine Schulung mit folgendem Inhalt organisiert:

• Allgemeines Grundwissen• Büroreinigung• Sanitäre Anlagen• Maschinenwartung

Nach der Begrüssung und dem Fachreferat unseres Geschäfts-führers, Herrn Gerhard Eberle, konnten die Mitarbeitenden durch lehrreiche Filme über die o.g. Reinigungen ihr Fachwissen ergänzen oder gar neue Tipps und Tricks dazulernen. Anschlies-send wurde das aufgefrischte und neue Know-How an drei verschiedenen Posten praktisch geübt. Auch einen Lieferanten konnten wir als Schulungsreferenten gewinnen, welcher an ei-nem Posten die Schulung der Maschinenwartung übernahm.

Die Mitarbeitenden haben einen spannenden, informativen und geselligen Nachmittag verbracht, welcher mit der Abgabe eines internen Zertifikates abgerundet wurde.

Stephanie Spinelli - Leiterin AdministrationMitglied der Geschäftsleitung

Weiterbildung von Mitarbeitenden

Über die Schultern geschaut ...

Pollux – Wir bringen’s

ins Reine

Kompetenz auch in Gebäude-

und Fassadenpflege

Ein tierisches

Vergnügen

Jetzt mitmachen und Eintritte für

Knie’s Kinderzoo gewinnen.

10 Jahre:Tahiri CymeValverde-Bigorna Francisco ManuelBenda-Betances Fernandes ElenaJanuzi-Selimi SevdijeSimic-Bozicevic MarijaKantorik MarcelBajrami ArditaMinnella Claudia DomenicaAntelo Blanco Suarez Maria ElidiaOberlin-Vieira Da Silva Maria de LourdesSträssle Messias Moura MiriacéliaCiardo Maria de JesusSuna FatmaDe Sordi AdrianaSchwarz-Trajyawing ChanaddaDiez Jesus

15 Jahre:Prole-Ferreira-Lopes LauraCotardo-De Jesus Maria-LuisaFragale Salvatore

ab 20 Jahre:Rauseo AntoniaSchott ThongmeeEgli AntoniaKoprani EsadKümin CaridadeDolder René

NOVEMBER 2013 / Ausgabe 2 Pollux-News für Mitarbeitende, Kunden und weitere Interessenten

Was macht die Pollux in Ihren Augen besonders gut?

Dass die Qualität einen hohen Stellenwert hat.

Was schätzen Sie an Ihrer Arbeit?

Den Kundenkontakt sowie die Flexibilität.

Was ist Ihre Lieblingsbeschäftigung in Ihrer Freizeit?

Reisen, die Welt entdecken …

Welches ist Ihr Lebensmotto?

„Sei eine Stimme und nicht das Echo“

Was würden Sie gerne noch lernen – privat oder beruflich?

Sprachen: Italienisch, Französisch, Spanisch

5 Fragen an… Christoph Herzog, Teamleiter UHR / Betriebsleiter FL

Zahl des MonatsDie Pollux beschäftigte per 31. Juli 2013 732 Mitarbeitende.

neutralDrucksache

No. 01-12-904796 – www.myclimate.org© myclimate – The Climate Protection Partnership

PERFORMANCE

Saubere Sache – Fairer PreisUm das Image der Reinigungsberufe zu verbessern und um eine höhere Wertschätzung für die Mitar-beitenden zu erreichen, startete die Paritätische Kommission Reinigung begleitend zum erneuerten GAV welcher eine jährliche Mindestlohnerhöhung von rund 2.5 Lohnprozenten vorschreibt, im Juni 2011 die Bewusstseins-Kampagne „Saubere Sa-che – Fairer Preis“. Damit soll zudem auch auf die schwierigen Arbeits-Bedingungen in der Branche aufmerksam gemacht werden, die mit ständigem Preisdruck und häufigen Ausschreibungen kon-frontiert ist. Umso wichtiger ist der Dialog, um die Gründe und Hintergründe für die Preiserhöhungen aufgrund der GAV-Auflagen aufzuzeigen. Um ih-ren Mitarbeitenden weiterhin faire Arbeits-Kondi-tionen und angemessene Löhne bieten zu können, sind die Reinigungsunternehmen auf Ihr Verständ-nis angewiesen. Machen Sie mit und zahlen Sie faire Preise für Reinigungsdienstleistungen!

Was bringt der GAV für Sie als Kunden?

Nicht nur die Reinigungsmitarbeitenden, sondern auch Sie als Kunde profitieren vom erneuerten GAV. Und zwar in zweifacher Sicht: Erstens ar-beitet angemessen bezahltes Reinigungspersonal motivierter und ist zudem vertrauenswürdiger und zuverlässiger. Zweitens liefern gut ausgebildete Mitarbeitende qualitativ hochwertige Arbeit. Dies trägt nicht nur zur Werterhaltung von Gebäuden bei. Sauberkeit und Hygiene fördern zudem das Wohlbefinden der Menschen, die in den Räumlich-keiten leben oder arbeiten.

GAV: aktuelle Herausforderungen auf dem Reinigungsmarkt

www.fair-clean.ch