Mittendrin statt nur dabei - Web 2.0 Strategie für öffentliche Bibliotheken
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Mittendrin statt nur dabei! Verena Lenes, Stadtbibliothek Linz Web 2.0-Strategien für Öffentliche Bibliotheken
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Vortrag vom Österreichische Bibliothekar*tag Oktober 2011
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Mittendrin statt nur dabei!
Verena Lenes, Stadtbibliothek Linz
Web 2.0-Strategien für Öffentliche Bibliotheken
Web 2.0-Strategie
Stadtbibliothek Linz
Sichtbarkeit
Benutzer
Erhalter
Vernetzung
smartphone eraBy steefafa
Drei große Trends
Stadtbibliothek Linz
Foto: Mobile Facebook in Serowe (Botswana)By James BonTempo
Soziale Netzwerke:Facebook / Twitter
Mobiles Internet
Standortbezogene Dienste / Location Based Services
Karte der Online Communities (2007)
Quelle: xkcd.org
Quelle: xkcd.org
Stadtbibliothek Linz
Weltbevölkerung:
1. China
2. Indien
3. Facebook
Weltbevölkerung:
1. China
2. Indien
3. Facebook
Stadtbibliothek Linz
Stadtbibliothek Linz
800 Millionen aktive NutzerInnen
800 Millionen aktive NutzerInnen
Facebook in Österreich
Stadtbibliothek Linz
Quelle: Social Media Radar Austria
BibliotheksnutzerInnen in Ö
Stadtbibliothek Linz
2010:
1.132.371 Personen
Quelle: Bücherei-perspektiven 3/11
BenutzerInnen dort abholen, wo sie sind
Mitmachen, sonst findet die Diskussion ohne uns statt!
Bibliothekswebsite = Einweg-kommunikation
Facebook = Dialog!
Sichtbarkeit!
Stadtbibliothek Linz
Deshalb: Facebook
Sichtbarkeit
Stadtbibliothek Linz
friend
fan
friend
friend
fan
fan
Kosten
Stadtbibliothek Linz
Zeitlicher Aufwand pro Woche: Posten: 2 Stunden Monitoring: laufend Ideen, Eindrücke, Fotos
sammeln, besprechen, recherchieren
Abhängig von Frequenz und Input von KollegInnen
28/365 Far too much time on FacebookBy smileham
Nutzen
Facebook: 6.9.-4.10 (12 Postings)
Reichweite: 280 – 420 Personen
Klicken: 5 - 72
„Reden darüber“: 0-10
Teilen
Stadtbibliothek Linz
Website: Visits /
MonatStadtbibliothek:
ca. 7 400 Wissensturm:
ca. 4 400
Newsletter: 1 900
Abonnenten
Monitoring
Stadtbibliothek Linz
Microblogging Dienst
140 Zeichen
Nachricht = Tweet
Follower abonnieren Nachrichten
Stadtbibliothek Linz
Vernetzung
Kontakte knüpfen und pflegen
Hinweise auf interessante Neuigkeiten und Artikel aus dem Interessensgebiet
Selbstpräsentation
Multiplikatoren
Stadtbibliothek Linz
Anwendung
Monika Bargmann (@librarymistress),
Patrick Danowski (@PatrickD),
Daniel Weger (@vega75),
Mark Buzinkay (@mbuzinkay),
Verena Lenes (@verenalenes)
BibliothekarInnen auf Twitter
Stadtbibliothek Linz
Fazit
für Kommunikation mit Benutzern
für die Vernetzung untereinander
Mo
bile
Com
mu
nica
tions R
epo
rt 201
1M
ob
ile M
arke
ting
Association
Austria
Stadtbibliothek Linz
Internet wird mobil
Foto: live mobile facebook in action by derekb Foto: Smartphone bar by MJ/TR (´ω`)
Nutzung ändert sich
Stadtbibliothek Linz
Flash?Aufklapp-Menü?Neues Stylesheet oder mobile
Website?
Website mobil nutzbar?
Stadtbibliothek Linz
Standortbezogene Dienste
Standortbezogene Dienste
Stadtbibliothek Linz
Standortbezogene Empfehlungen
Stadtbibliothek Linz
Ich bin hier, was ist in meiner Nähe?
EmpfehlungenBelohnung für Stammkunden (Mayor, Deals)
Sichtbarkeit!
Facebook – für Kommunikation extern
Twitter – zum Vernetzen mit KollegInnen
Website mobil nutzbar machen
Standortbezogene Empfehlungen:Daten aktuell halten, experimentieren
Fazit
Mobile in full force at OpenCampBy jenniferconley
