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DIE BESTEN SHOPPING-APPS DEUTSCHLANDSBENCHMARK & MARKTANALYSE - OKTOBER 2016

IN ZUSAMMENARBEIT MIT

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EINFÜHRUNGRankings und Trends des Shopping-App-Marktes in Deutschland

Laut der neusten Forschungsergebnisse von eMarketer* steigen die E-Commerce-Verkäufe in Deutschland 2016 um 11,5%, sprich auf 57,65 Milliarden US-Dollar. Bis 2020 sollen Verkäufe von Online-Shops um weitere 20 Billionen US-Dollar steigen und somit ganze 77,22 Milliarden US-Dollar erreichen. Verantwortlich dafür ist vor allem die starke Entwicklung des M-Commerce. Die über Mobil-Geräte generierten Umsätze im deutschen Einzelhandel werden für das Jahr 2016 auf einen Wert von 19,14 Billionen US-Dollar geschätzt. Das sind 40,8% mehr als im Jahr 2015 und 33,2% aller landesweiten Einzelhandelsumsätze.

AT Internet, ein globaler Marktführer im Bereich Digital Analytics, hat sich mit seinem Partner Decode Apps zusammengetan, einem Spezialisten für Mobile App-Benchmarking und -Monitoring, um gemeinsam Marktanalysen in verschiedenen Branchen durchzuführen und einzigartige Insights und wichtige Marktkennzahlen zu liefern.

Für diesen Bericht aus dem Oktober 2016 haben wir 487 Mobile Apps der größten E-Commerce-Unternehmen Deutschlands untersucht (für iOS und Android).

*https://www.emarketer.com/

Das Entwicklungsprojekt Mobile & Multi-Device wurde durch die Europäische Union mit Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung und der Region Aquitanien mitfinanziert

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TOP 10 DER DEUTSCHEN SHOPPING-APPS AUF GOOGLE PLAYStore-Ranking (Deutschland - 4. Oktober 2016)

Kostenlose Apps, mindestens 1000 Bewertungen weltweit

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Kostenlose Apps, mindestens 1000 Bewertungen in Deutschland

TOP 10 DER DEUTSCHEN SHOPPING-APPS IM IOSAPP STOREStore-Ranking (Deutschland - 4. Oktober 2016)

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TOP 10 DES RANKINGSDie beste DA-Punktzahl unter den TOP 10 bekommt ZALANDO

In der Kategorie Shopping auf Google Play gewinnt ebay Kleinanzeigen den Platz 1 der Mobile Apps in Deutschland. Im App Store wurde sie im Oktober 2016 durch die Kleinanzeigen-App Shpock überholt.

Apps für Kleinanzeigen, Spezialangebote, Rabatte und Coupons erobern den Markt der E-Commerce-Apps in Deutschland.

Zusammenfassung für die Top 10 der Android-Apps der Kategorie Shopping im Oktober 2016:•Die beste DA-Punktzahl erreichte Zalando mit 17,5 von 20.

•Wish erhielt mit 3 Millionen Bewertungen die meisten Bewertungen weltweit. •Den größten Anstieg bei der Anzahl von Bewertungen erreichten mit über 20% AliExpress und About You von der Otto-Gruppe, dem historischen Marktführer der VAD, mit dem Ziel ein junges und modebewusstes Klientel anzusprechen. •Den besten AppNPS erreichte die App About You mit +65,2%.

Zusammenfassung für die Top 10 iOS-Apps der Kategorie Shopping:•Die beste DA-Punktzahl erreichte Zalando: 16,9/20•Den größten Wachstum bei der Anzahl von Bewertungen erreichte mit über 7,6% About You•Den besten AppNPS erreichte die App von Zalando mit +77%

FOKUS Apps Insights >> Zalando, die Shopping-App für Damen-, Herren- und Kindermodeartikel mit über 1500 Marken, erhält die beste DA-Punktzahl auf Android und iOS im Oktober 2016, sowie den besten AppNPS auf iOS.

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APPS-INSIGHTS: ZALANDOUnbestritten der europäische Marktführer für Mode

Mit beinahe 10.000 Bewertungen für iOs im Oktober, erhält die Mode-App von Zalando insgesamt die beste DA-Punktzahl für beide Betriebssysteme (iOS und Android) und den besten AppNPS für iOS!

Mit seiner App-Version von Januar 2016 hat Zalando seinen M-Commerce deutlich angekurbelt. Die App bietet eine angenehm nahtlose Kauferfahrung: News-Feed, Trendüberblick, Videos mit Models, die Möglichkeit zwischen Produkten derselben Kategorie zu „swipen“ und technische Details anzusehen, ohne zur vorherigen Seite zurück gehen zu müssen. Bereits 2014 hatte Zalando mit seiner Bildsuche-Funktion sein Publikum begeistert: damit können Nutzer ein Kleidungsstück fotografieren und erhalten Vorschläge für ähnlich aussehende Artikel aus dem Shop. BEMERKENSWERTE

INNOVATIONEN

Newsfeed, Trendüberblick, Artikel und Interviews

Videos von Models, die die Kleidung tragen

Die Möglichkeit zu „swipen“

Foto-Suchfunktion

Barcode-Scanner um einen Artikel bei Zalando wiederzu-finden

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Kostenlose Apps, mindestens 1000 Bewertungen, max. Ranking: 50 weltweit

TOP 10 DER DEUTSCHEN SHOPPING-APPS AUF GOOGLE PLAYRanking nach Anstieg der Anzahl von Bewertungen (Deutschland - 4. Oktober 2016)

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Kostenlose Apps, mindestens 1000 Bewertungen, max. Ranking: 50 weltweit

TOP 10 DER DEUTSCHEN SHOPPING-APPS IM IOSAPP STORERanking nach Anstieg der Anzahl von Bewertungen (Deutschland - 4. Oktober 2016)

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TOP 10 DES RANKINGS NACH ANSTIEG DER ANZAHL VON BEWERTUNGENBemerkenswerter Aufstieg von Bonprix auf Google Play und von ASOS im Apple Store

Die App mit den meisten Bewertungen auf Android weltweit hat sich in Deutschland unter den Top 50 der Shopping- Kategorie auf Google Play platziert: Es handelt sich um die App „Marktguru Prospekte & Angebote“ mit einem interaktiven Katalog und Spezialangeboten. Gleich danach folgt „Bonprix“, eine App für günstige Mode für jedermann.

Zusammenfassung für die Top 10 der Android-Shopping-Apps im Oktober 2016:•Die beste Entwicklung bei der Anzahl weltweiter Bewertungen: Marktguru Prospekte & Angebote mit 96,3% Anstieg und Bonprix mit 71,3%•Die besten DA-Punktzahlen: AliExpress und Barcode Scanner Pro mit 15,6 von 20

•Die beste AppNPS: Bonprix mit +71,3% •Die beste Durchschnittsbewertung: Bonprix mit 4,7

Unter den Top 50 des Apple Stores in der Shopping-Kategorie zeigen drei Apps besonders starke Entwicklungen bei den Bewertungen. Alle drei sind Mode-Apps: „SheIn“, „About you“ und „Zalando“.

Zusammenfassung für die Top 10 der iOS-Shopping-Apps im Oktober 2016:•Die beste Entwicklung bei der Anzahl weltweiter Bewertungen: +10,9% für SheIn, +7,6% für About you und +6,2% für Zalando•Die besten DA-Punktzahlen: Zalando und MyBestBrands mit 16,9 von 20•Die beste AppNPS: Asos mit +84,8%•Die beste Durchschnittsbewertung: Asos und MyBestBrands mit der Bewertung 5

FOKUS Apps-Insights >>

•Bonprix ist die App mit der besten Bewertung auf Android, mit dem besten AppNPS und mit der zweitbesten Entwicklung bei Bewertungen weltweit

•Asos ist die App mit der besten Gesamt-Bewertung auf iOS und mit dem besten AppNPS

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APPS-INSIGHTS: BONPRIXBonprix, Mode zum attraktiven Preis

Die Mode-App für die ganze Familie: Bonprix ist Teil der Otto Versand Gruppe, dem weltweiten Marktführer von VAD, der seit 1986 auf dem deutschen Markt agiert.

In Deutschland nutzen über die Hälfte aller Bonprix-Kunden ein Smartphone oder Tablet zum Besuch der Bonprix-Webseite. Im Jahr 2016 wurden 35% aller Verkäufe über ein mobiles Gerät abgewickelt.

Bei der App „Bonprix - Mode online shoppen“ wird daher besonderen Wert auf ein optimiertes Shopping-Erlebnis gelegt. Zwar hebt sich die Anwendung nicht durch besondere Funktionen ab, dafür repräsentiert sie sehr gut die Werte der Marke: preiswerte Mode in allen Größen. HAUPTFUNKTIONEN

Rubrik „Modetrends“

Einfache Artikel-Schnellsuche

Rubrik „Favoriten“ zum Mar-kieren von Lieblingsartikeln

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APPS-INSIGHTS: ASOS ASOS, eine sehr innovative Shopping-App

ASOS wurde im Juni 2000 auf den Markt gebracht. ASOS ist die größte unabhängige Online-Boutique für Mode und Schönheitsartikel im Vereinigten Königreich. Es werden mehr als 850 Marken angeboten und eine hauseigene Marke für Herren- und Damenmode mit Liefermöglichkeiten in 242 Länder.

Die Shopping-Anwendung ist über Smartphone, Tablet und über Apple Watch verfügbar und bietet eine breite Anzahl an Innovationen, die den Besucher zum Kaufen einladen…

BEMERKENSWERTE INNOVATIONEN

Synchronierung von gespei-cherten und in den Einkaufswa-gen gelegten Artikeln über allen Endgeräten

Kartenscanner

Angebots-Meldungen

Lieblingsartikel mit Freunden teilen

ASOS-Catwalk: Video einer Modeshow mit dem aus-gewählten Artikel

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METHODIKTracking-Methoden und Erklärung der wichtigsten Indikatoren

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QUELLE DER BENCHMARKING-DATENDecode Apps überwacht weltweit den App-Markt

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AppStores

55 Länder

487Shopping-Apps in Deutschland

Umfang = „Shopping“ Kategorie in den App

Stores

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DIE WICHTIGSTEN INDIKATORENHauptdaten und Analysemetriken

App Name

BewertungLand Nr. 1

Entwicklung der Bewertungen

(Wert)

Entwicklung der Bewertungen (%)

App-NPS

Anzahl an Bewertungen

OS Gruppe Typ

Ranking

App-Rangliste nach Auswahlkriterium

App-Name und Herausgebername, werden aus den App-Stores abgerufen Vereinheitlichung des Meta-App-Prozesses über verschiedene Stores

Aggregierung von Apps in Firmen-“Gruppen” und granular-funktionelle Segmentierung nach ”Typ” durch unsere Consultants

Entwicklung der Bewertungen (Wert) = Anzahl an Bewertungen innerhalb eines Monats

Entwicklung der Bewertungen (%) = Wachstumsrate der Bewertungsanzahl innerhalb von einem, 3 oder 6 Monaten

App-NPS = Net Promoter Score der App

Durchschnittsbewertung und Gesamtzahl von Bewertungen einer App weltweit oder pro Land

Distributions-Land Nr. 1

DA-Punktzahl

Ein eigener Punktalgorythmus, der verschiede-ne KPIs beinhaltet, u.a.:

Anzahl der Bewertungen, Durchschnitts-bewertung, Trendwertzuwachs und % weltweit

Rang von Apps nach Store

App-NPS (App Net Promoter Score)

Plus Aktualisierungsrate, Punktzahl der Nutzerstimmung…

Rankda score

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UNSERE APP-ANALYSE- LEISTUNGEN FÜR SIEEntdecken Sie unser Komplett-Angebot

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UNSER KOMPLETT-ANGEBOT

ALLES IN EINEMSteuern Sie die Performance all Ihrer Apps in einem einzigen Dashboard

Store-Daten

In-App-Analytics Benchmarking App-Store-Optimierung (ASO) Top-App-Trends per Land und OS Überwachen Sie weltweit die Apps Ihrer

Wettbewerber

BENUTZERQUALITÄTIdentifizieren Sie Risikopunkte und Verbesserungsbedarf Durchgehende Überwachung von wahrgenom-

mener Qualität (Bewertungen und Benotungen) & Positionierung im Wettbewerb Analyse der Nutzerstimmung (in Beta-Version

verfügbar) Mobile-Multi-KPIs

BENCHMARKINGÜbernehmen Sie Best Practices vom Markt – auch von Ihren Wettbewer-bern Benchmarking nach Branche 3M+ Anwendungen, die durchgehend

überwacht werden, in 60 Ländern

UNSER MOBILE-FACHWISSENErhalten Sie Analysen und durchgehende Unterstützung von unseren Mobile-Fachexperten Über 15 Jahre (Multi-Branchen-) Erfahrung

Erhalten Sie Analysen und durchgehende Un-terstützung von unseren Mobile-Fachexperten

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Über AT Internet

Als einer der weltweit führenden Anbieter für Digital Intelligence-Lösungen, unterstützt AT Internet seit 1996 Unternehmen dabei, ihre digitale Perfor-mance auf allen Kanälen zu messen und zu optimieren. Die Expertise von AT Internet beginnt bei der Rohdatensammlung und erstreckt sich über deren Verarbeitung in Echtzeit bis zur Analyse und dem Gewinn von Insights. Die Analytics-Lösung von AT Internet wird für mehr als 20.000 Sites und Apps auf der ganzen Welt und in allen Branchen verwendet. Mit über 200 Angestellten und seinen Kunden, Niederlassungen und Partnern ist das Unternehmen in 32 Ländern vertreten.

Über Decode Consulting

Decode kann auf Daten von über 3 Millionen Apps weltweit zurückgreifen. Damit bietet das Unternehmen benutzerdefinierte und unverzichtbare Einsichten in den Markt um Ihre mobile Strategie voranzutreiben. Decode wurde 2010 von zwei Start-Up Experten aus dem Bereich Consulting gegründet. Mit über 15 Jahren Erfahrung haben Sie einen innovativen B2B Software-Editor und ein Consultingunternehmen, spezialisiert auf mobile Kanäle, entwickelt. Bei der Arbeit an individuellen Benchmarks und Studien für unsere Kunden haben wir festgestellt, dass der unglaubliche Erfolg des Markts für mobile Apps es unverzichtbar machte diesen ständig im Auge zu behalten. Aber das manuell zu tun, wäre unglaublich komplex und zeitaufwändig! Mit Decode Apps ist das jetzt einfach. Es ist die erste App Intelligence-Plattform, mit der man über verschiedene Stores hinweg weltweit suchen, Benchmarks erstellen und den globalen App-Markt im Auge behalten kann. Genau so, wie SIE das wollen! www.decodeapps.com