N E W S 2.16

Editorial

Gegenseitiger Austausch ist uns wichtig

Liebe Leserin, Lieber Leser

Seit April 2014 bin ich für den Verkauf und das Marketing zuständig. In der Zeit durfte ich schon viele Gespräche führen, einige Aktivitäten lancieren und gewisse Veränderungen anregen.

Die Themen, die uns neu beschäftigen, sind sehr vielfältig: vom Elektronischen Patientendossier, das sich ankündet, über den Wunsch nach Archivsystemen bis hin zu sich verändernden Erhebungssys-temen, die Anpassungen unsererseits er-fordern.

Auch auf die neuen Angebote der sozia-len Einrichtungen im Bereich Wohnen ha-ben wir reagiert und neue Spitin/Spitex-Lösungen entwickelt. Natürlich halten uns auch die Weiterentwicklungen bei den mobilen Anwendungen für Tablets auf Trab.

So bestimmen die aktuellen Entwick-lungen im Gesundheitsmarkt unsere Marketingthemen mit und die Ver-kaufsgespräche werden zu einem regen Austausch. Die Betriebe teilen uns mit, welchen Anforderungen sie sich gegen-übersehen und wo sie von uns als ihrem IT-Dienstleister Lösungen erwarten.

Es ist für mich ein Kennenlernen und Aufbauen von gegenseitigem Verständ-nis und Vertrauen. Und das möchten wir bei LOBOS gerne so beibehalten. Wir möchten den Austausch pflegen und anregen und von Ihnen die Richtung für zukünftige Entwicklungen aufgezeigt be-kommen. Unser Verkauf und Marketing soll Teil dieses Austausches sein und wir freuen uns auch zukünftig auf Ihre Reak-tionen und Impulse.

Schon jetzt wünschen wir Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr!

Ihre LOBOS Informatik AG

Dominique LégerLeitung Verkauf / Marketing

INHALT

EditorialGegenseitiger Austauschist uns wichtig

1

RückblickIFAS 2016 – Treffpunkt für Lobos 3.X

2

Agenda 2017Lobos 3.X SchulungsprogrammLobos 3.X Informationstag

3

KundenportraitBetagtenzentren Emmen AG

4

Programm-NeuheitenAdministration mit Kassenbuch und Leistungserbringer-Adressen

Pflege- und Betreuungsmanager mit wichtigen Falldiagnosen in Farbe

5

7

Tipps & TricksLeistungskontierung, Spaltenfilter

8

PartnerinfoBögli Netzwerk GmbH: Ready for Take-off in die Cloud?

10

Aus der PersonalabteilungPersonelle Verstärkung

11

Impressum 12

Unsere Neukunden 13

Unsere Öffnungszeitenüber Weihnachten/Neujahr:24. - 26. 12. 2016 geschlossen27. - 30. 12. 2016 offen31. 12. 2016 - 2.1. 2017 geschlossen

An allen anderen Werktagen steht Ihnen unser Support zu den üblichen Bürozeiten mit Rat und Tat zur Seite.

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Rückblick

Die diesjährige – vierunddreissigste – IFAS lockte insgesamt 16‘308 Besucher an und stand ganz im Zeichen der hohen Er-wartungen und Anforderungen, die an unsere Kunden gestellt werden. Am 28. Oktober ging eine erfolgreiche und interessante Fachmesse für den Gesundheitsmarkt in Zürich zu Ende.Wir zeigten uns mit einer neuen und modernen Optik unseres Messestands. In der abgetrennten Lounge entstand eine ruhige Atmosphäre, während die Bar zu verschiedenen Snacks, frischen Sandwiches und Getränken einlud.In den vier Tagen präsentierten wir dem interessierten Publi-kum die neuen Möglichkeiten unserer Software Lobos 3.X vom Management Information System (MIS) über die mobile Apps bis hin zum Kassensystem. Das Modul Spitex bot weitere spannende Themen wie etwa die Dienstplanung und den Ein-satzplan.Wir freuen uns immer wieder über den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und Interessenten. Die Rückmeldungen und die wertvollen Eindrücke, die wir durch Sie erlangen, schätzen wir sehr und danken Ihnen herzlich für den Besuch an unserem

Messestand und den interessanten Austausch über unsere gesamte Angebotspalette. Wir sind weiterhin davon überzeugt, dass solche persönlichen Begegnungen zu einer vertieften Kundenbeziehung beitragen.

IFAS 2016 – ein wichtiger Treffpunkt für Lobos 3.X

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Auch im nächsten Jahr führen wir unsere beliebten Standard-Anwenderschulungen durch. Erstmalig bieten wir Ihnen einen Kurs „Release-Neuheiten“ für die Administration und den Pfle-ge- und Betreuungsmanager an.Das Schulungsprogramm sowie ein Anmeldeformular finden Sie auf https://www.lobos.ch/loesungen/lobos-3x/schulungen.

Lobos 3.X InformationstagUnser traditioneller Kundenanlass mit zahlreichen Fach-Referaten findet im nächsten Jahr am 13. Juni 2017 statt. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Agenda 2017

Lobos 3.X Schulungsprogramm 2017

8. März 2017 Grundlagen

14. März 2017 Bewohneradministration und Leistungsfakturierung

23. März 2017 Anlagebuchhaltung

11. April 2017 Lohnverarbeitung

19. April 2017 Debitoren- und Kreditoren- buchhaltung

26. April 2017 Pflege- und Betreuungsmanager

4. Mai 2017 Finanzbuchhaltung

7. Juni 2017 Kostenrechnung

22. August 2017 Auswertungen

21. September 2017 Release-Neuheiten Administration

26. September 2017 Grundlagen

4. Oktober 2017 Release-Neuheiten Pflege- und Betreuungsmanager neu

10. Oktober 2017 Bewohneradministration und Leistungsfakturierung

17. Oktober 2017 Pflege- und Betreuungsmanager

26. Oktober 2017 Systemkurs

7. November 2017 Lohnverarbeitung

14. November 2017 SOMED-Statistik

7. Dezember 2017 Jahresabschluss

Firmenspezifische SchulungenGerne bieten wir Ihnen auch massgeschneiderte Schulungen für Ihre Institution an. Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne.

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Kundenportrait

Betagtenzentren Emmen AG: Bestens aufgehoben zu jeder Zeit

An beiden Standorten ergänzen Seniorenwohnanlagen von externen Partnern, die direkt mit den Betagtenzentren ver-bunden sind, das Angebot. Durch Dienstleistungsverträge ga-rantiert die BZE AG den Grund-Service mit 24-Stunden-Notruf und Hauswartung. Optional können die Mieter je nach Bedarf Leistungen wie Inhouse-Spitex, Reinigung, Wäscheservice, Mahlzeitendienst usw. in Anspruch nehmen.

Auch die Restaurants Alpissimo und SchlEMMERei tragen wesentlich zur hohen Wohn- und Lebensqualität an den beiden BZE-Standorte bei. Mit gepflegter Gastronomie, Events, exter-nen Caterings sowie dem Mahlzeitendienst für Alleinlebende und Schulmittagstische stellen sie ein zusätzliches finanzielles Standbein des Unternehmens dar.

Die Betagtenzentren Emmen AG ist heute ein grosses KMU mit 380 Mitarbeitenden, darunter vielen in Teilzeitstellen, sowie 35 Lernenden. Die firmeneigene Kindertagesstätte Luuszapfe ergänzt unser vielfältiges Angebot.

Durch das breite Dienstleistungsspektrum für interne wie exter-ne Kunden fallen bei der BZE AG täglich zahlreiche buchungs-relevante Mutationen an. Gerade in der intensiven Zeit mit Neubau, Umbau und Umzug wurde Lobos als eine funktio-nierende, zuverlässige Software in der Bewohner- und Finanz- administration wie auch im Personalwesen und in der Lohnbuch- haltung sehr geschätzt. Vor allem die grosse Flexibilität, die hohe Verfügbarkeit der Hotline und das Eingehen auf spezielle Kundenwünsche zeichnet die LOBOS Informatik AG besonders aus.

www.bzeag.ch

In Emmen, einer Gemeinde vor den Toren Luzerns mit 30‘000 Einwohnern, kann man urban im Grünen leben. Auch die Bewohnerinnen und Bewohner der Häuser Alp und Emmenfeld profitieren hier von ruhigen Wohnlagen mit einer einmaligen Weitsicht in die Alpen. Trotzdem brauchen sie nicht auf ÖV-Verbindungen direkt vor der Haustür zu verzichten.

Als das führende Haus in der Innerschweiz betreut und pflegt die Betagtenzentren Emmen AG (BZE AG) 289 Betagte so-wie chronisch kranke Menschen. Mit ihren zwei Standorten in den Ortsteilen Emmenbrücke und Emmen Dorf bietet sie ihren Bewohnerinnen und Bewohnern ein persönliches Zuhause, in dem sie sich wohl und geborgen fühlen sowie das Leben in Würde vollenden können.

Die Altersbetreuung der Gemeinde Emmen wurde am 01.01.2010 in die Betagtenzentren Emmen AG überführt. Sämtliche Aktien dieser gemeinnützigen Aktiengesellschaft befinden sich im Besitz der Gemeinde. Die Ausgliederung er-möglichte es, das Sanierungsproblem des einstigen Standortes Herdschwand zügig anzupacken und durch einen Ersatzbau zu lösen. Der für 65 Mio. Franken realisierte und im September 2015 bezogene Neubau Emmenfeld gilt mit 162 Einzelzim-mern als das grösste und modernste Betagtenzentrum der Zentralschweiz.

Doch damit hat es sich bei der BZE AG noch längst nicht ausge-baut. Bereits wurde eine weitere Investition von 9 Mio. Franken in einen Annexbau des Alp Betagenzentrums ausgelöst. Damit wird dieser zweite Standort ab 2018 über 140 statt 127 Betten verfügen und auch künftig der Mission „Bestens aufgehoben zu jeder Zeit“ entsprechen.

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Programm-Neuheiten

Erweiterungen bei der Lobos 3.X Administration

Seit der Freigabe unserer Lobos 3.X-Version 3.6 im September haben sich bereits viele Institutionen für die Installation des Up-dates entschieden. Zahlreiche Erweiterungen prägen das Release auch in diesem Jahr. Zwei dieser Neuheiten seien nachfolgend erwähnt. Eine komplette Auflistung erhalten Sie wie immer in unseren Release-Notes, die Sie entweder im Kundenbereich un-serer Homepage oder direkt im Aktualitätenbereich der Applikation finden.

Einfach zu bedienendes Werkzeug für das Führen des Kassenbuches

Wer kennt es nicht: Der Einfachheit halber wird am Empfang für den Barverkehr ein altbewährtes Kassabuch geführt, entweder in Papierform oder bestenfalls im Excel. Einmal pro Monat werden die Einträge dann ins Hauptbuch von Lobos 3.X eingebucht.Diese Doppelerfassung kann nun vermieden werden. Über den Menüpunkt Kasse ist eine Ansicht zu finden, die genau dem klassischen Kassenbuch nachempfunden ist und deswegen durch die einfache Bedienung besticht:

Für die Ablage kann pro Buchung auch eine Quittung gedruckt und als Beleg unterschrieben werden. Am Ende des Tages erfolgt die Kontrolle des Kassenbestandes mittels einer übersichtlichen Liste. Sobald der Bestand mit den Buchungen überein-stimmt, werden die Bewegungen für die weitere Verbuchung freigegeben.

Die Art der Buchung und den dazugehörenden Buchungssatz kann die buchhaltungsverantwortliche Person über die Stamm- datei Kassen-Definitionen vorgeben. Ferner lassen sich bei Bedarf zusätzliche Kassenbücher eröffnen, wenn zum Beispiel auf den Abteilungen weitere Kassen geführt werden.

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Programm-Neuheiten

Automatische Pflege der Leistungserbringer-Adressen

Verschiedene Anbieter stellen Adressmaterial von Ärzten, Therapeuten oder Krankenversicherern, also von Leistungserbringern im Gesundheitswesen, elektronisch zur Verfügung. Diese Adressen bilden zum Beispiel einen Teil des weit verbreiteten careINDEX von HCI Solutions und auch die Stiftung Refdata (refdata.ch) bietet solche Daten an.

Wir haben uns das zunutze gemacht und stellen in der aktuellen Programmversion eine Funktionalität bereit, mit der das ge-samte Adressmaterial in einen LOBOS-Leistungserbringer-Pool importiert werden kann. Anschliessend können Sie festlegen, welche Leistungserbringer Sie aus diesem Pool in Ihren Adressstamm überführen möchten.

Somit entfällt die manuelle Aufnahme dieser Adressen und auch zukünftige Adressmutationen erhalten Sie automatisch. Ebenfalls können Sie bereits bestehende Adressen mit dem Leistungserbringer-Pool verknüpfen. Auch diese Daten brauchen Sie dann nicht mehr individuell zu pflegen.

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Programm-Neuheiten

Sofortige Erkennung der wichtigsten Falldiagnosen

Allergien und Diagnosen, die besonders wichtig sind, können auf der Bewohner-Auswahlliste mit farbigen Symbolen angezeigt werden, damit sie das Pflegepersonal im Alltag sofort erkennen kann:

Wenn Sie mit der Maus auf das Symbol zeigen, wird der ausgeschriebene Diagnosetext angezeigt, zum Beispiel „Diabetes mellitus“ im obigen Screenshot.

In der Stammdatei Diagnose können Sie diejenigen Einträge festlegen, die eine bestimmte Farbe und ein Symbol erhalten sollen.

Diverse Neuerungen im Bereich der elektronischen Bewohnerdokumentation haben wir bereits in der letzten Ausgabe unseres Newsletters vorgestellt. Ein weiteres Feature möchten wir nachfolgend erläutern: die Anzeige der wichtigsten Allergien und Falldiagnosen mit farbigen Symbolen.

Neues im Pflege- und Betreuungsmanager

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Tipps & Tricks

LeistungskontierungDamit nicht dieselben Leistungen mehrfach mit unterschiedlichen Kontierungen angelegt werden müssen, gibt es in der

Lobos 3.X Administration unterschiedliche Möglichkeiten, Kostenart und Kostenstelle zu hinterlegen und zu erfassen:

• auf der Leistung direkt (Leistungsfakturierung – Leistungen)

• in der Abteilung (Bewohneradministration – Stammdaten – Abteilung)

• in der Leistungskontierung (Leistungsfakturierung – Stammdaten – Leistungskontierung)

In der Stammdatei Leistungskontierung können Leistungen pro Bewohnerart, Abteilung oder Abteilungsgruppe kontiert werden,

selektiert nach Leistungsgruppe oder Leistungsnummern.

Nun kann es beispielsweise sein, dass in der Leistung lediglich die Kostenart erfasst ist. Die Kostenstelle ist jedoch in der Leis-

tungskontierung hinterlegt, z. B. pro Bewohnerart. Für die Buchung wird dann die Kostenart aus der Leistung und die Kosten-

stelle aus der Stammdatei gezogen.

Die Prioritätenreihenfolge ist folgende:

1. Kontierung im Leistungsstamm

2. Stammdatei Abteilung

3. Stammdatei Leistungskontierung

Falls im Leistungsstamm nichts hinterlegt ist, wird die Stammdatei Abteilung überprüft. Falls auch dort nichts vorhanden ist, wird

in letzter Instanz auf die Stammdatei Leistungskontierung zurückgegriffen.

Eine Eingabe auf der Leistungsposition in der zentralen Leistungserfassung eines Bewohners hat immer oberste Priorität und

übersteuert allfällige Kontierungen in Leistung, Abteilung und Leistungskontierung.

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Tipps & Tricks

Der Spaltenfilter steht auch bei Berichten zur Verfügung. Führen Sie den Bericht aus und klicken Sie auf das

Symbol Spaltenfilter.

SpaltenfilterFür Mehrfachselektionen steht in Auswahllisten und Berichten der Spaltenfilter zur Verfügung.

In Auswahllisten klicken Sie auf das Symbol Spaltenfilter.

Neben den Spaltenbezeichnungen werden Pfeile eingeblendet. Es können nun beispielsweise Adressen mit

der Branche Arzt und Krankenkasse selektiert werden.

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Partnerinfo

Ready for Take-off?

Wann lohnt es sich, über Cloud Computing nachzudenken?Bis vor Kurzem war es gängig, die IT-Infrastruktur im eigenen Unternehmen zu betreiben. Stehen im Serverraum jedoch bau-liche Erneuerungen an oder muss in neue Technologie oder In-frastruktur investiert werden, stellt sich die Frage, ob es sinnvoll ist, diese Leistung extern zu beziehen. Kompetente Spezialisten bieten Rechenzentren an, in denen modernste Zutrittssysteme, Notstromaggregate und Backup-Lösungen eine bestmögliche Sicherheit bieten. Als KMU haben Sie meist weder die Mittel noch das Fachwissen eine Server- oder Sicherheits-Infrastruktur in dieser hohen Qualität zu betreiben.

Chancen für Schweizer KMU, Vereine und HeimeEine ausgegliederte IT bietet KMU viele Vorteile: Sie profitieren davon, dass ihr Anbieter ausgewiesene Experten beschäftigt, und zwar in den relevanten Bereichen Server-, Speicher- und Datensicherungs-Lösungen sowie Informatik-Sicherheit. Sie ge- winnen an Flexibilität, weil sie genau das mieten können, was sie benötigen. Sie müssen sich keine Gedanken mehr über die Aktualität der Hard- und Software machen. Ihre Daten sind hochverfügbar und auch von unterwegs oder zu Hause für ihre Mitarbeitenden abrufbar. Und sie beziehen die gewünschten Leistungen zu fix vereinbarten und kalkulierbaren Kosten. Die Verantwortung für ihre funktionierende ICT-Infrastruktur trägt ein Partner ihres Vertrauens. Sie kümmern sich um das, was sie am besten können: um ihr Geschäft.

Internationale versus lokale Anbieter

Kommt das Thema Cloud Services für Sie in Frage, sollten Sie sich zu den passenden Partnern Gedanken machen. Internatio-nale Anbieter wie Microsoft, Google oder Amazon haben den Vorteil, dass sie standardisierte und daher preislich sehr attrak-tive Dienste anbieten. Zudem betreiben diese Firmen mehrere

Jetzt in die Cloud abheben? Vieles spricht dafür, einiges gilt es zu bedenken. Klären Sie Ihre Bedürfnisse, be-rechnen Sie Ihre IT-Kosten, diskutieren Sie mit Anbietern!

Rechenzentren und bieten dadurch eine grosse Ausfallsicher-heit. Allerdings stehen diese Datazentren meist nicht in der Schweiz und der Support erfolgt über Online-Plattformen oder internationale Hotline-Dienste. Wählen Sie eine Schweizer Lösung, haben Sie einen persön-lichen Ansprechpartner mit dem Sie einen individuellen Leis-tungsumfang definieren können – und der im Bedarfsfall für Sie rennt! Sie wissen genau, in welchem Rechenzentrum Ihre Daten liegen und wer es betreibt. Ausserdem unterstehen loka-le Anbieter dem Schweizer Gesetz und die vereinbarten Dienst-leistungs- und Geheimhaltungsverträge ebenfalls. Zugegeben, lokale Cloud Services sind in der Regel etwas teurer als inter-nationale, dafür aber massgeschneidert auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden.

Cloud Services ja oder nein?Starten Sie mit einer Vollkostenrechnung. Wie viel investieren Sie jährlich in Ihre Infrastruktur? Wie viel Zeit verbringen Sie oder Ihre Mitarbeitenden mit Unterhalt, Support und Weiterbil-dung? Überlegen Sie sich, welche Anforderungen Ihr Business an die Verfügbarkeit und Sicherheit von Daten hat. Entschei-den Sie, welche externe Dienstleistung für Sie in Frage kommt, finden Sie für sich die richtige Balance zwischen Eigen- und Fremdleistung. Sie können alles outsourcen, aber beispielswei-se auch die eigene Hardware in einem externen Rechenzen-trum selbst betreiben. Unterhalten Sie sich dann mit versier-ten Cloud-Services-Anbietern. Im persönlichen Gespräch wird schnell klar, ob eine Zusammenarbeit vorstellbar ist und ob die nötige Vertrauensbasis aufgebaut werden kann. Lassen Sie sich dann ein Angebot unterbreiten und stellen Sie es Ihren jährlich anfallenden ICT-Kosten gegenüber.

Für Beratungen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.Joachim Bögli, Geschäftsführer Bögli Netzwerk GmbH

Cloud-CheckNutzen Was für Vorteile habe ich durch eine Cloud-Lösung?Kosten Wie viel kostet mich die IT heute? Was kostet mich

die Cloud-Lösung?Zukunft Wie sieht mein künftiges Betriebs-/Geschäfts- modell aus?Service Welche Absicherung in puncto Service-Qualität habe ich?Software Sind meine Softwarelösungen ready für die Cloud?Security Welche Ansprüche habe ich in puncto Sicherheit

der IT-Anlage? Sind diese Ansprüche mit oder ohne Cloud besser gedeckt?

Weitere Fragen zu Prozessen, Optimierungen etc. klären wirgerne individuell.

Die Bögli Netzwerk GmbH mit Sitz in Schaffhausen und Filialen in Winter-thur und Singen ist ein klassischer Anbieter von ICT-Dienstleistungen für KMU, Vereine und Heime. Bögli Netz-werk übernimmt im Auftrag des Kun-den die komplette Betreuung der IT – wahlweise nach Aufwand oder auch

zu klar kalkulierbaren Fixpreisen. Die Cloud-Lösungen erbringt Bögli Netzwerk in Zusammenarbeit mit der Firma Achermann ICT aus Kriens in deren hochverfügbarem Datacenter in Luzern und Zürich.

www.boegli.net

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Aus der Personalabteilung

Personelle Verstärkung

In den letzten Monaten haben wir unser Team weiter verstärkt. Unsere neuen Kolleginnen und Kollegen stellen sich hier gleich selber vor.

Andrea SpörriNach meiner Ausbildung zur Dipl. Pflegefachfrau HF war ich in der direkten Pflege in verschiedenen

Institutionen für Menschen mit geistigen und körperlichen Behinderungen und in der öffentlichen

Spitex tätig. Neben der Arbeit absolvierte ich eine Weiterbildung und erlangte das Handelsdiplom.

Während dieser Zeit wurde mein Interesse für Informatik im Pflegebereich geweckt.

Seit Juli 2016 arbeite ich nun bei der LOBOS Informatik AG und bin für den Pflege- und Betreuungs-

manager zuständig. Über die neue Herausforderung freue ich mich sehr, da ich meine Erfahrungen

aus der Pflege und meine Ausbildung weiterhin nutzen und mit meiner neuen Tätigkeit verbinden

kann. Ich freue mich, unsere Kunden durch meinen Support zu unterstützen und mein Wissen durch

Schulungen weiterzugeben.

In meiner Freizeit bin ich begeisterte Turnerin, leite eine Mädchenriege und engagiere mich im Vorstand des Turnvereins. Auch sind

mir meine Familie und Freunde sehr wichtig. Wenn es die Zeit zulässt, beschäftigte ich mich gerne mit Backen, Basteln und Lesen.

Diego NapolitanoIm März 2016 bin ich als Applikationssupporter zur LOBOS Informatik AG gestossen. Seitdem un-

terstütze ich tatkräftig das Lobos 3.X-Team.

Bis dahin war ich im Bereich Informatik als Service-Desk-Mitarbeiter und stellvertretender Service-

Desk-Teamleiter für diverse Healthcare-Applikationen tätig. In dieser Zeit konnte ich sehr viel Erfah-

rung im Kundenkontakt und Support sammeln. 2012 habe ich meine Lehre im Informatikbereich

abgeschlossen. Zuvor besuchte ich die Handelsschule. Neben der spannenden Arbeit bei LOBOS ab-

solviere ich noch mein Studium zum Wirtschaftsinformatiker HF.

In meiner Freizeit treibe ich gerne Sport und bin leidenschaftlicher Motorradfahrer. Ausserdem verbringe ich gerne Zeit mit Familie und

Freunden. Ich freue mich auf weitere neue Herausforderungen bei der LOBOS Informatik AG.

Nikola MarjanovicEnde Oktober konnten wir ein ganz neues Mitglied in der LOBOS-Familie sehr

herzlich begrüssen: Frau Marijana Marjanovic aus unserem Pflegemanager-Team

ist Mutter eines Jungen geworden. Nach ihrem Mutterschafts-Urlaub wird sie zu

einem reduzierten Pensum von rund 40 % weiter bei uns tätig sein.

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Aus der Personalabteilung

Sven ZollingerNach meiner kaufmännischen Grundausbildung in der Automobilbranche gelangte ich nach einigen

Weiterbildungen über die Versicherungsbranche in die Gesundheitsbranche. Nach knapp 3 Jahren

Tätigkeit als Leiter Administration in einem Alters- und Pflegeheim wechselte ich die Seite vom Soft-

wareanwender zum Softwaresupporter und durfte so die ersten Erfahrungen im Softwaresupport für

Alters- und Pflegeheime sammeln. Diese Branche hat mich fasziniert und gefesselt.

Nach 4 Jahren Tätigkeit bei einem anderen Softwareanbieter (gewisse Kunden kennen mich bereits)

erhielt ich per 01.03.2016 die Chance, meine Erfahrungen und Fähigkeiten bei der LOBOS Informatik

AG als Applikationssupporter und Projektbegleiter für Lobos 3.X umzusetzen.

Ich bin 34 Jahre alt und lebe mit meiner Partnerin in Niederhasli. Meine Freizeit verbringe ich am liebsten mit der Familie und Freunden.

Reisen, vor allem Städtereisen, tolles Essen und gemütliches, geselliges Zusammensein geniesse ich sehr. Auch Sport ist ein wichtiger

Bestandteil meiner Freizeit. Im Sommer trifft man mich deshalb oft auf dem Tennisplatz, dem Mountainbike oder auf den Inlineskates.

Im Winter bin ich oft in der Eishalle beim Eishockeyspielen.

Vivien KuhnNach meiner 3-jährigen Ausbildung zur Detailhandelsfachfrau - Möbel Inneneinrichtung habe ich

erfolgreich die Handelsschule absolviert. Seit Mai 2016 arbeite ich nun bei der LOBOS Informatik

AG im Administrations-Team. Meine Tätigkeiten sind sehr vielfältig und reichen von allgemeinen

administrativen Arbeiten, der Betreuung der Telefonzentrale, Anpassungen an der Webseite bis hin

zu der Organisation von Events. Besonders gefallen mir hier der offene und ehrliche Umgang sowie

die Hilfsbereitschaft meiner Kolleginnen und Kollegen.

Meine Freizeit verbringe ich am liebsten mit meinen Freunden und meiner Familie. Ausserdem begeis-

tere ich mich für Musik, Tanz, Reisen und Lesen.

Impressum

LOBOS Informatik AG

Auenstrasse 4CH-8600 Dübendorf

Airport-Business-Center 64CH-3123 Belp

Tel. +41 44 825 77 77info@lobos.chwww.lobos.ch

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Seit dem letzten Newsletter haben sich wieder einige Institutionen für Lobos 3.X entschieden.

Wir begrüssen herzlich im Kreis unserer Anwenderinnen und Anwender:

Unsere Neukunden

Alters- und Pflegeheim Marthastift 4051 Basel

GAG Genossenschaft für Altersbetreuung u. Pflege Gäu 4622 Egerkingen

Prima Pflege GmbH 5070 Frick

Vivale Kirchdorf 5416 Kirchdorf

Stiftung Dammweg 2502 Biel

Vivale Lindenhof 2552 Orpund

Feldheim Regionales Alters- und Pflegezentrum, 6260 Reiden

Alters- und Pflegeheim Risi 9630 Wattwil

Pflegezentrum Geratrium 8330 Pfäffikon/ZH

Impuls Wetzikon 8620 Wetzikon

Pflegezentrum Bauma 8494 Bauma

Altersheim Gärbi 9475 Sevelen

Seniorenzentrum Alters- und Pflegeheim 9642 Ebnat Kappel

Zentrum Mittengraben 3800 Interlaken