TÜV SÜD Product Service GmbH

Ordnungsgemäße Prüfzeichen-VerwendungFehler dauerhaft vermeiden

Auf einen Blick

Gewusst, wie 3Die Marke TÜV und das TÜV SÜD-Logo 4–5Unsere Prüfzeichen – eine kleine Auswahl 6–9Zertifikate 10TÜV ist nicht gleich TÜV 11Hinweise zur grafischen Verwendung der Prüfzeichen 11–12Prüfzeichen-Download-Center 13Zertifikatsdatenbank 13Schwarze Liste 13

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Gewusst, wieEin Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH er-halten Sie, wenn Sie Ihre Produkte und Fertigungsstätten einer freiwilligen Prüfung auf Basis unserer Prüf- und Zertifizierordnung unterzogen haben. Nach erfolgreichabgeschlossener Prüfung erhalten Sie Ihr Zertifikat.

TÜV SÜD-Prüfzeichen bieten Ihnen viele Vorteile! Sie helfen z. B. dabei, Ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern und auszu-bauen. Sie können unsere Prüfzeichen auf Ihren Produkten, Verpackungen, im Internet oder in Ihrer Werbung einsetzen. So kann z. B. auf die Sicherheit, auf qualitative oder auf funk-tionale Vorteile Ihrer Produkte hingewiesen werden.

Es ist allerdings unabdinglich, dass Prüfzeichen richtig verwendet und grafisch korrekt wiedergegeben werden. Die Prüf- und Zertifizierordnung von TÜV SÜD regelt die Verwendung:

� Ein Produkt darf nur dann mit einem Prüfzeichen beworben werden, wenn für selbiges ein gültiges Zertifikat existiert. Bei Ablauf, Widerruf oder Entzug der Zertifizierung ist die Werbung mit dem Prüfzeichen unverzüglich zu beenden.

� Das Zertifikat legt das zu verwendende Prüfzeichen, die zertifizierten Produkte und den zur Verwendung autorisierten Zertifikatsinhaber fest. So kann beispiels-weise nur ein Wasserkocher mit der zertifizierten Modellbezeichnung „Grün“ das Prüfzeichen tragen, wohingegen ein baugleiches, aber nicht zertifiziertes Modell „Blau“ nicht mit dem Prüfzeichen versehen werden darf.

� Beim Verwenden eines Prüfzeichens ist besonders darauf zu achten, dass es nur in direktem Zusammen-hang mit dem zertifizierten Produkt verwendet wird und als solches erkennbar ist. Prüfzeichen dürfen nie irreführend eingesetzt werden. Wird ein Prüf-zeichen auf Internetseiten oder in Katalogen pauschal, z. B. in Kopf- oder Fußzeilen verwendet, so müssen alle dort abgebildeten Produkte zertifiziert sein.

� Nur der Zertifikatsinhaber besitzt die Berechtigung, mit den TÜV SÜD-Prüfzeichen zu werben. Nicht erlaubt ist es, diese durch Prüf- und GS-Zeichen anderer Prüfinstitute oder TÜVs zu ersetzen.

� Wollen Sie einen Prüf-/Auditbericht für Werbe- zwecke verwenden, so ist dies nur vollständig möglich. Hierzu benötigen Sie zuvor eine schrift- liche Genehmigung.

� Als Zertifikatsinhaber sind Sie für die korrekte Verwendung des Prüfzeichens verantwortlich.

� Inhalt und Umfang der Zertifizierung sind so transparent wie möglich darzustellen, um eine Irreführung zu ver-meiden. Der Betrachter muss eindeutig erkennen können, was geprüft und zertifiziert wurde.

� Zertifikatsinhaber sind aufgrund der einschlägigen Rechtssprechung des Bundesgerichtshofs bei Prüf- zeichen, welche sich an Verbraucher richten, aus-drücklich verpflichtet: mit diesen darf nur geworben werden, wenn eine “Fundstelle” angegeben ist, über die die weiteren Informationen zu Prüfinhalt und -umfang verfügbar sind. Daher enthalten alle B2C Prüfzeichen von TÜV SÜD Product Service GmbH entsprechende Internetlinks, um Ihnen die Erfüllung der Transparenzanforderungen zu erleichtern.

Weitere Details sowie die aktuelle, vollständige Fassung unserer Prüf- und Zertifizierordnung finden Sie unter: www.tuev-sued.de/ps_regulations

Die Übertragung eines Zertifikats durch den Zertifikatsinhaber auf Dritte ist nicht möglich und verstößt gegen die Prüf- und Zertifizierordnung. Im Extremfall kann dies zu Vertragsstrafen in Höhe von bis zu 250.000 Euro führen.

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Sicherheit und Qualität für Ihren MarktvorteilUmfragen bestätigen es immer wieder: TÜV steht für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Neutralität und ist eine bekannte Marke – nicht nur in Deutschland, sondern weltweit. Darum achten wir, ebenso wie die anderen TÜV- Gesellschaften und der TÜV Markenverbund e. V., darauf, den Schutz der Marke TÜV zu erhalten und zu verstärken.

TÜV und TÜV SÜD sind geschützte Marken!

Markenrechtlicher Schutz in jedem Bereich und an jedem OrtDie Marke TÜV SÜD mit dem charakteristischen blauen Oktagon steht für Sicherheit und wirtschaftlichen Mehrwert. Die Marken TÜV und TÜV SÜD genießen weltweit umfassenden markenrechtlichen Schutz.

Die Wort-Bild-Marke TÜV SÜD besteht aus einem blauen Achteck mit einem grauen Rahmen in 3D-Optik. Darin befindet sich ein weißes Oktagon. Das Wort „TÜV“, unterstrichen und in Versalien, steht zentriert; das Wort „SÜD“, ebenfalls in Versalien, darunter, beides in Schwarz. Der blaue Bereich ist bei der (Unterneh- mens)Marke nicht unterbrochen und auch nicht mit Aussagen in Form von schriftlichen Zusätzen oder Piktogrammen versehen.

„Mehr Wert. Mehr Vertrauen.“– der ClaimNeben dem Oktagon-Logo ist auch der Claim „Mehr Wert. Mehr Vertrauen.“ (unsere Unternehmensphilo-sophie) markenrechtlich geschützt. Die Verwendung durch Dritte ist untersagt. Des Weiteren darf auch die graue Corporate Area nicht in Verbindung mit unseren Prüfzeichen (irreführend) eingesetzt werden.

Das TÜV SÜD-Logo wird niemals allein an Produkten angebracht. Einzige Ausnahmen sind Werbegeschenke oder Arbeitskleidung von TÜV SÜD.

Die Marke TÜV und das TÜV SÜD-LogoDas TÜV SÜD-Prüfzeichen

Die Grundlage aller Prüfzeichen bildet ein blaues Okta- gon, das mittig von einem horizontalen weißen Streifen durchzogen ist; darin befindet sich ein weißes Oktagon, innerhalb dessen der Schriftzug „TÜV SÜD“ wie oben be- schrieben steht. Im blauen Bereich finden sich Aussagen, die sich auf die Prüfung des Produkts beziehen, oder aber auch Piktogramme/Bildsymbole, die etwas über die Prü-fung aussagen.

Das Prüfzeichen selbst wird vorzugsweise farbig und in 3D-Optik dargestellt. Ausnahmen bilden die Abbildung in Graustufen sowie die Verwendung eines schwarzen oder einfarbigen Prüfzeichens in Sonderfällen – so z. B. für den Druck auf Typenschildern, Versandkartonagen oder ähnlichen Untergründen.

Prüfzeichen oder Marke? Unterschiede erkennenDie Ähnlichkeit des TÜV SÜD-Logos mit den verschie-denen Prüfzeichen ist relativ groß. Gerade deshalb ist es so wichtig, die Unterschiede aufzuzeigen und zu kennen, denn nur das Prüfzeichen ist als Download erhältlich und darf von unseren erfolgreich zertifizierten Kunden für werbliche Zwecke eingesetzt werden. Es ist ausschließlich das auf dem Zertifikat abgebildete Prüf- zeichen zu verwenden.

Ein Prüfzeichen darf immer nur in der vergebenen Dar-stellung verwendet werden und auch nur genau so, wie es auf dem dazugehörigen Zertifikat dargestellt ist. Es darf also weder abgeändert noch mit anderen Prüf-zeichen oder Logos vermischt werden. Die Verwendung des TÜV SÜD-Logos ist nicht möglich.

Der TÜV SÜD-PrüfberichtDer Technische Bericht oder Prüfbericht berechtigt nicht zum Führen eines Prüfzeichens und darf selbst auch nicht zu Werbezwecken verwendet werden – es sei denn, es wurde zuvor eine schriftliche Genehmigung dazu erteilt.

Ordnungsgemäße PrüfzeichenverwendungWollen Sie nach einer erfolgreichen Zertifizierung das Prüfzeichen für werbliche Zwecke verwenden, sind die folgenden Richtlinien zu beachten:

� Eine Vermischung von Prüfzeichen und TÜV SÜD- Logo ist untersagt.

� Das Prüfzeichen muss für sich allein stehen. Es darf nicht mit einem anderen Merkmal wie beispielsweise Logo, Aussage oder Grafik verbunden werden.

� Ein Mindestabstand von einer Oktagonrahmenstärke muss nach allen Seiten um das Prüfzeichen herum eingehalten werden.

� Das Prüfzeichen und die Konformitätsaussage innerhalb des Oktagons dürfen weder inhaltlich noch in der Gestaltung verändert werden.

� Der Bezug zum zertifizierten Produkt muss klar erkennbar sein.

� Das Prüfzeichen darf in der Werbung nicht mehr Raum einnehmen als die Marke des Verwenders.

� Ist in dem Prüfzeichen eine Note („sehr gut“, „gut“ etc.) enthalten, so müssen Sie leicht zugänglich weitere Informationen zu den Testanforderungen und zur Prüfmethode zur Verfügung stellen.

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� TÜV SÜD-Logo Verwendung nur durch TÜV SÜD-Unternehmen

� Prüfzeichen Verwendung durch den Zertifikatsinhaber, wie im Zertifikat abgebildet

MerkeDas TÜV SÜD-Logo wird ausschließlich von der TÜV SÜD AG oder ihren Toch-tergesellschaften verwendet. Eine Nutzung des Logos durch andere ist nicht möglich und sogar illegal.

Das TÜV SÜD-Prüfzeichen

Mit dem Oktagon als TÜV SÜD-Prüfzeichen können zu- sätzlich zum Nachweis der Sicherheit eines Produkts weitere Merkmale kommuniziert werden:

� Ihr Produkt entspricht den geltenden Sicherheits- und Qualitätsanforderungen.

� Es wird gegenüber dem Verbraucher signalisiert, dass Ihr Produkt z. B. in Ausstattung, Leistung und weiteren Merkmalen im oberen Bereich der Skala liegt.

� TÜV SÜD-Prüfzeichen bieten ein Höchstmaß an zielgruppenspezifischer Ansprache dank individueller Produkt- und Qualitätsaussagen.

Das Fähnchen bietet noch mehr Möglichkeiten, da das Format etwas flexibler ist. Es kann, wie in diesem Fall, im Querformat sein, aber auch im Hochformat – als Kurz-fähnchen oder normal, z. B. Kurzfähnchen:

Normal:

Das Doppeloktagon als weitere Prüfzeichenvariante bietet Ihnen den Vorteil, dass es anpassungsfähiger ist, da zu- sätzliche Prüfaussagen in einem angehängten Oktagon dargestellt werden können. So können Sie:

� spezifisch geprüfte Produkteigenschaften, z. B. Ge-brauchstauglichkeit oder längere Lebensdauer, und erfolgreich bestandene Tests, wie etwa chemische Prüfungen, dokumentieren oder

� Angaben zur Prüfgrundlage, wie beispielsweise EN-Normen, kommunizieren.

Subjektive Aussagen über Ihre Produkte, die nicht auf dokumentier-, mess- und wiederholbaren Prüfungen beruhen, wie Aussagen zur Alleinstellung („das Beste“), sind nicht möglich.

Das GS-Zeichen

Eines der beliebtesten Prüfzeichen in unserem Portfolio ist das Zeichen für geprüfte Sicherheit (GS-Zeichen), das den Verbrauchern und Herstellern viele Vorteile bietet, da es:

� hinsichtlich der Vergabe und Verwendung durch das deutsche Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt wird.

� dem Verbraucher signalisiert, dass dieses Produkt unbesorgt verwendet werden kann und seine Gesundheit nicht gefährdet.

� ein Höchstmaß an abgestimmten Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen bietet.

� dem Verbraucher als Orientierungs- und Ent-scheidungshilfe beim Kauf dient.

� nicht nur in Deutschland, sondern auch in Nachbar-ländern den Verbrauchern bekannt ist.

� aussagt, dass die Fertigungsstätten regelmäßig überwacht werden.

Die TÜV SÜD Product Service GmbH sowie alle anderen GS-Stellen verfeinern ständig in Zusammenarbeit mit Be- hörden und der Industrie bestehende Prüfgrundsätze und ebnen mit der Entwicklung neuer Prüfprogramme neuen, innovativen Produkten den Weg in die Märkte.

Unsere Prüfzeichen – eine kleine Auswahl

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Die CE-Kennzeichnung mit der Nummer der Benannten Stelle

CE steht für Communauté européenne (Europäische Gemeinschaft) und stellt die Übereinstimmung eines Produkts mit den jeweils maßgeblichen europäischen Richtlinien dar. Zu beachten ist:

� Erfordert eine europäische Richtlinie für Produkte zu- sätzlich zur klassischen CE-Kennzeichnung des Her-stellers eine Baumusterprüfung oder die Abnahme des Qualitätsmanagement-Systems oder die Überwachung der Produktion oder eine Kombination daraus durch eine Benannte Stelle, so ist die Kennnummer der Be-nannten Stelle neben der CE-Kennzeichnung durch den Hersteller anzubringen.

� Zum ordnungsgemäßen Kennzeichnen und Inverkehr bringen bedarf es einer gültigen Bescheinigung der Benannten Stelle.

� Eine detaillierte Beschreibung der EU-Kommission findet sich im Dokument C272 „Leitfaden für die Umsetzung der Produktvorschriften der EU“ im Amtsblatt der Europäischen Union.

� Die CE0123-Kennzeichnung der Benannten Stelle TÜV SÜD Product Service GmbH ist in der EU markenrechtlich geschützt.

Sonderprüfzeichen

TÜV SÜD-Prüfzeichen ENEC

Das ENEC (European Norms Electrical Certification) ist ein Prüfzeichen, das sich auf Leuchten, Büro-, Multimedia- und Haushaltsgeräte bezieht und

� die Konformität mit europäischen Vorgaben bestätigt, � sowie den leichten Marktzugang in diesen Produkt- bereichen innerhalb der EU, in den EFTA-Staaten und in vielen Ländern Osteuropas ermöglicht.

TÜV SÜD-Prüfzeichen NRTL

TÜV SÜD als von der US-Behörde Occupational Safety and Health Administration (OSHA) akkreditiertes Nationally Recognized Testing Laboratory (NRTL) vergibt das für den Zugang zum nordamerikanischen Markt erforderliche NRTL-Prüfzeichen.

Die CE-Kennzeichnung ohne Nummer

CE steht für Communauté européenne (Europäische Gemeinschaft) und stellt die Übereinstimmung eines Produkts mit den jeweils maßgeblichen europäischen Richtlinien dar. Zu beachten ist: � Hersteller oder Importeure müssen die entsprechenden Nachweise erbringen; andernfalls kann ihnen der Im- und Export ihrer Produkte untersagt werden.

� Hersteller müssen die CE-Kennzeichnung selbst anbringen. � Hersteller dokumentieren mit der Anbringung, dass ihr Produkt alle nötigen Anforderungen erfüllt.

� CE-Kennzeichnungen ohne Nummer basieren auf einer Herstellerselbsterklärung und sind nicht mit einem durch eine unabhängige dritte Stelle wie TÜV SÜD überprüften Konformitätsverfahren vergleichbar.

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TÜV ist nicht gleich TÜVBitte beachten Sie, dass für Ihr beworbenes Produkt eine Zertifizierung in Ihrem Namen vorliegen muss, wenn Sie werbliche Aussagen wie „TÜV SÜD-geprüft“ o. ä. verwenden möchten. Darüber hinaus müssen Sie das zertifizierende TÜV-Unternehmen, z. B. „TÜV SÜD- geprüft“ oder „Geprüft von der TÜV SÜD Product Service GmbH “, nennen. Die reine Aussage „TÜV-geprüft” reicht nicht aus und macht Sie rechtlich angreifbar.

Hinweise zur grafischen Verwendung der PrüfzeichenDer richtige Einsatz des TÜV SÜD-PrüfzeichensZur Verwendung des TÜV SÜD-Prüfzeichens stellen wir Ihnen AI- und EPS-Dateien in entsprechenden Größen für den Printbereich sowie JPEG- und Bitmap-Dateien für elektronische Medien zur Verfügung. Diese dürfen nicht verändert oder nachgebaut werden! Verwenden Sie bitte nur die Originaldateien, da so gewährleistet ist, dass Proportionen, Farben und Inhalte immer korrekt darge-stellt werden. Auch der Freiraum mit einem Mindestab-stand von einer Oktagonstärke (= X) um das TÜV SÜD- Prüfzeichen herum muss zwingend eingehalten werden.

Der richtige Einsatz des TÜV SÜD-GS-ZeichensDas TÜV SÜD-GS-Zeichen gibt es in zwei Versionen: Typ A und Typ B. Überschreitet die Abbildung des Prüf- zeichens eine Höhe von 20 mm nicht, so wird Typ B ver- wendet. Die Mindesthöhe ist 5 mm. Beträgt die Höhe der Abbildung 21 mm und mehr, so muss Typ A ver- wendet werden.

Das TÜV SÜD GS-Zeichen, Typ A

> 20 mm

Das TÜV SÜD GS-Zeichen, Typ B

5–20 mm

X

X

X

X

X X X X

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Die von der TÜV SÜD Product Service GmbH ausgestell-ten Zertifikate tragen zur einfacheren Verifikation und besseren Fälschungssicherheit diverse Sicherheitsmerk-

male. Möchten Sie Details zu diesem Thema erfahren, so finden Sie ein Musterzertifikat mit Erläuterungen auf www.tuev-sued.de/ps/zertifikate.

Zertifikate

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www.tuev-sued.de/pruefzeichendownload

Prüfzeichen-Download-CenterDie Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH besitzen einen großen Wert für Hersteller, Importeure und Händler. Sie dienen dem Verbraucher als wertvolle Orientierungshilfe bei der Auswahl sicherer Produkte. Die gängigsten TÜV SÜD-Prüfzeichen finden Sie in unserem Prüfzeichen-Download-Center:

www.tuev-sued.de/produktzertifikate

ZertifikatsdatenbankUnsere Zertifikatsdatenbank ist frei zugänglich und stellt eine beliebte Informationsplattform für Kunden, Einkäufer und Endverbraucher dar. In ihr finden Sie von uns ausgestellte gültige Produktzertifikate:

Schwarze Liste

www.tuev-sued.de/ps/schwarze-liste

Die Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH besitzen einen erheblichen Marketingwert. Dies zeigt sich in über 30.000 aktiven Prüfzeichenzertifikaten, die in unserer Datenbank registriert sind. Doch leider müssen wir feststellen, dass es immer wieder zu missbräuchlicher Verwendung unserer Prüfzeichen kommt. Produkte werden, ohne dass sie je von uns zertifiziert wurden, mit unserem Prüfzeichen versehen, nach der Prüfung unzulässig verändert oder mit ungültigen Zertifikaten beworben. Unter folgendem Link finden Sie weitere Informationen sowie unsere schwarze Liste von gefälschten oder nicht zertifizierten Produkten:

Vorsicht – Prüfzeichenmissbrauch!

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So dürfen TÜV SÜD-Prüfzeichen nicht angewendet werden!

Weitergehender Hinweis aus juristischer SichtAlle TÜV SÜD-Unternehmen überwachen aktiv ihre Marken und Prüfzeichen und verfolgen Verfehlungen weltweit. Markenrechtsverletzungen können mit Geldstrafen oder Haft geahndet werden. Bitte bedenken Sie, dass Sie sich bei missbräuchlicher Verwendung eines unserer Prüf- zeichen u. a. der Gefahr einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung durch Ihre Mitbewerber aussetzen, die mit erheblichen Kosten für Sie verbunden sein kann. Stellen Sie deshalb in Ihrem eigenen Interesse die korrekte Verwendung der TÜV SÜD-Prüfzeichen sicher.

Das TÜV SÜD-Prüfzeichen muss für sich allein stehen und darf nicht mit einem anderen Merkmal (Logo, Aussage oder Grafik) verbunden werden.

Die Konformitätsaussage innerhalb des TÜV SÜD- Prüfzeichens darf weder inhaltlich noch in der Gestaltung verändert werden.

Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf in seiner Farbgebung nicht verändert werden. Eine Abbildung des Prüfzeichens in Graustufen oder in Schwarz-Weiß ist in Sonderfällen möglich.

Slogan eines anderen Unternehmens

Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf nicht mit dem Slogan eines anderen Unternehmens kombiniert werden.

Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf nicht gestaucht oder verzerrt werden.

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2018

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