Orientierungsrahmen für die Integration von Open ... · Orientierungsrahmen für die Integration...

Orientierungsrahmen für die Integration von

Kolloquium zur Bachelorarbeit

für die Integration von Open Innovation im Innovationsprozess

von Michael Donner

am 07. August 2013am 07. August 2013

Erstprüfer: Prof. Dr. phil. Ulrich Kern

Zweitprüfer: Prof. Dipl.-Des. Jürgen Rost

Agenda

• Projekt

• Begriffsbestimmungen

• Chancen und Risiken von OI

• Erfolgsfaktoren für OI

• Leitfaden für Unternehmen

• Fazit

2Michael Donner | Kolloquium | 07. August 2013

Projekt

Hintergrund• Immer dynamischere Märkte

� Open Innovation als Lösung

ProjektBegriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit



Projekt

Hintergrund• Immer dynamischere Märkte


ProjektBegriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Problemstellung• Junges Themengebiet

• Angst vor Spionage, Sabotage und Kontrollverlust

Ziel

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Ziel• Überblick des momentanen Standes

• Erfolgsfaktoren

• Leitfaden


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Begriffs-

bestimmungen

Innovation

• Keine allgemeingültige Definition

Projekt Begriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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• Keine allgemeingültige Definition

• Neuheit als eindeutiges Kriterium

• Innovation ist nicht nur eine Erfindung (Invention), sondern eher die erstmalige wirtschaftliche

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sondern eher die erstmalige wirtschaftliche Nutzung der Erfindung.


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Begriffs-

bestimmungen

Der idealtypische Innovationsprozess


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Gesamtheit aller zielgerichteter Maßnahmen, die das Zu- und Abfließen von Wissen über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglichen


Innovationen schneller hervorbringen

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Instrumente


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Instrumente

• Innovationswettbewerb

• Innovations-Community

• Innovations-Toolkits• Innovations-Toolkits

• Lead-User-Methode


Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovationswettbewerb


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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Erzeugung von Ideen und Lösungen für eine spezielle Aufgabe

Beispiel: Volkswagen

• Innovative Zusammenarbeit mit Lieferanten

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• Form Innovation

• Wettbewerb unter mehreren Lieferanten


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Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovations-Toolkit


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Innovations-Toolkit

Eigenständige Lösungsentwicklung über eine

Entwicklungsumgebung

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Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovations-Community


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Nutzung einer virtuellen Plattform

Beispiel: Starbucks

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Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Lead-User-Methode


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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Lead-User-Methode

Intensive Zusammenarbeit mit ausgewählten Kunden (in einem Workshop)

Beispiel: StataCorp LP

• Hersteller statistischer Software

• Software aus zwei Teilen

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NebenteilSpez. Anwendungen

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Chancen und

Risiken von OI

Wesentliche Chancen von Open Innovation

• Erweiterung der Wissensbasis


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Erweiterung der Wissensbasis

• Verkürzte Time-to-Market

• Geringeres Entwicklungsrisiko

• Größere Ideenbasis• Größere Ideenbasis

• Vorbeugung gegen Betriebsblindheit


Chancen und

Risiken von OI

Beispiel LEGO

2003: Verlust von 188 Mio. Euro


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

2003: Verlust von 188 Mio. Euro

2012: Rekordgewinn von 752 Mio. Euro (Umsatz: 2,5 Milliarden Euro)

OI-Aktivitäten

LEGO Mindstorms LEGO Creator


Chancen und

Risiken von OI

Beispiel LEGO

OI-Aktivitäten


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

OI-Aktivitäten

LEGO Digital Designer LEGO Architecture


Chancen und

Risiken von OI

Wesentliche Risiken von Open Innovation

� Bürokratisch, administrative Problematik


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

extern

intern

� Bürokratisch, administrative Problematik

� „Not-Invented-Here“ – Syndrom

� Entfernung von den Kernkompetenzen

� Schwächung der eigenen Wettbewerbsposition

� Fehlende Partner mit geeignetem Wissen extern� Fehlende Partner mit geeignetem Wissen

� Motivation zur Mitarbeit


Chancen und

Risiken von OI

Beispielhafte präventive Maßnahmen zur RisikobegrenzungBasis: Identifikation von Ursache und Wirkung der Risiken


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Umfangreicher Planung der Integration von OI

• Strategische Situationsanalyse

• Betroffene Mitarbeiter zu Beteiligten machen

• Bestimmung von geeigneten Kommunikationskanälen

• Vermittlung von Transparenz, Vertrauen und Offenheit


Erfolgsfaktoren

für OI

Open Innovation muss…


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst sein

• in die Unternehmensprozesse integriert werden

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• im Einklang mit der Unternehmensphilosophie sein


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Erfolgsfaktoren

für OI



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• von den Führungsebenen gefördert werden

• gemanagt werden

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• die Anerkennung aller Beteiligten sicherstellen


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Erfolgsfaktoren

für OI



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• extrinsisch und intrinsisch motivieren

• genügend Ressourcen erhalten

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• beworben werden


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Erfolgsfaktoren

für OI



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Freiheiten haben

• ehrlich und seriös sein

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Leitfaden für

Unternehmen

Grundgedanke

• Orientierung für Unternehmen: Wie kann OI im Innovationsprozess


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Orientierung für Unternehmen: Wie kann OI im Innovationsprozess gewinnbringend integriert werden?

• Ergebnis der ermittelten Faktoren

• Risikovorbeugung und Chancennutzung


• Trend- und branchenunabhängig

• Anwendung der Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements

• Insgesamt: 9 Schritte

Leitfaden für

Unternehmen

1. Bestimmung der Ausgangslage

Überprüfung der Eignung


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Möglichkeit der strategischen Situationsanalyse


Leitfaden für

Unternehmen



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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Chancen-/Risiken-analyse

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Leitfaden für

Unternehmen




Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Möglichkeit der strategischen Situationsanalyse

Entscheidungsfindung durch Fragestellung nach…

• dem Hintergrund

• der Kompatibilität


• der Kompatibilität

• der Erfolgswahrscheinlichkeit

Leitfaden für

Unternehmen

2. Strategieentwicklung und Zieldefinition

• Hinzuziehen der Ergebnisse der Situationsanalyse


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Hinzuziehen der Ergebnisse der Situationsanalyse

• Konformität der OI-Ziele und der Unternehmensziele

• Schutz der Kernkompetenzen


Leitfaden für

Unternehmen

3. Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Interne Akzeptanz


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Interne Akzeptanz

• Ermittlung potentieller interner Widerstände

• Entwicklung präventiver und korrektiver Maßnahmen

• Betroffene zu Beteiligten machen


• Betroffene zu Beteiligten machen

Leitfaden für

Unternehmen

3. Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Interne Abwicklung


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Interne Abwicklung

• Analyse des Innovationsprozesses

• Klärung der Verantwortlichkeiten


Leitfaden für

Unternehmen

4. Auswahl der passenden Instrumente



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Erzeugung von Ideen und Lösungen für eine spezielle Aufgabe

Erfolgsfaktoren:

• Anreiz der Teilnahme

• Erreichbarkeit ausreichender Teilnehmer

• Übermittlung der Problemstellung


• Übermittlung der Problemstellung

Einsatz im Innovationsprozess

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entwicklung

Prototyp-

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Produkt-/

Markttest

Markt-

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Leitfaden für

Unternehmen


Innovations-Toolkit


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Innovations-Toolkit

Eigenständige Lösungsentwicklung über eine

Entwicklungsumgebung

Erfolgsfaktoren:

• Ausreichender Handlungsspielraum

• Verständliche Bedienung


• Verständliche Bedienung


Ideen-

generierung

Konzept-

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Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen




Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit


Nutzung einer virtuellen Plattform

Erfolgsfaktoren:

• Teilnahmebereitschaft

• Erfassung relevanter Daten



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generierungKonzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen


Lead-User-Methode


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Lead-User-Methode

Intensive Zusammenarbeit mit ausgewählten Kunden (in einem Workshop)

Erfolgsfaktoren:

• Bestimmung von Lead Usern

• Bereitschaft zur Teilnahme



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generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen



Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Ideen-

generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Innovations-

wettbewerb

Innovations- Innovations-

Innovations-

wettbewerb

Innovations-

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Methode

Innovations-

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Methode


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Communities

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Toolkits

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Methode

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Methode

Innovations-

Communities

Leitfaden für

Unternehmen

5. Planung der Durchführung

Planung der Durchführung der ausgewählten OI-Instrumente


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Planung der Durchführung der ausgewählten OI-Instrumente

Spezifische Klärung von

• Verantwortlichkeiten

• Abwicklungsphasen

• Entscheidungszeitpunkte

• Ressourcen

Ablauf- und Terminplanung

Ressourcenplanung


• Ressourcen

• Bewertungskriterien

Risikoanalyse Kostenplanung

Leitfaden für

Unternehmen

6. Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle

• Kommunikation der Teilnahmemöglichkeit


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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• Kommunikation der Teilnahmemöglichkeit

• Abhängigkeit von Branche und Aufgabenstellung

• Möglichkeit der Analyse der Zielgruppe

� zielgruppenspezifische Kommunikationskanäle

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• Zusätzliche Option: Abwicklung über einen Intermediär für OI

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Leitfaden für

Unternehmen

7. Gestaltung der Rahmenbedingungen und der

Zusammenarbeit


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Vorab rechtliche Unklarheiten beseitigen

• Formulierung der Teilnahmebedingungen

• Schaffung einer freundlichen Atmosphäre


• Eindeutige Aufgabenbeschreibung

Leitfaden für

Unternehmen

8. Durchführung und Auswertung der Instrumente

• Überwachung und Steuerung der Maßnahmen durch


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

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• Überwachung und Steuerung der Maßnahmen durch Verantwortlichen

• Ermittlung der Bedürfnisse für zukünftige Produkte

• Aufnahme und Bereitstellung des neuen Wissens

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Leitfaden für

Unternehmen

9. Verfassen eines Abschlussberichtes

• Bestimmung der Restaktivitäten


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Bestimmung der Restaktivitäten

• Bewertung und Erfolgssicherung

• Stetige Verbesserung der OI-Tätigkeit

• Akzeptanzerhöhung durch besondere Betonung von erfolgreichen


• Akzeptanzerhöhung durch besondere Betonung von erfolgreichen Maßnahmen

Bestimmung der Ausgangslage

Leitfaden für

Unternehmen

Strategieentwicklung und Zieldefinition


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Auswahl der passenden Instrumente

Strategieentwicklung und Zieldefinition

Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Verfassen eines Abschlussberichtes Planung der Durchführung


Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle

Gestaltung der Rahmenbedingungen

Durchführung und Auswertung der Instrumente

Fazit

• Zahlreiche Risiken


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Open Innovation kommt nicht zum Nulltarif

• Erfolg ist stark von den Partnern abhängig

• Neue Möglichkeiten durch z.B. größere Internetverbreitung oder Technologieentwicklung

• Insgesamt: Schaffung einer breiten Grundlage


ergänzendeQuellenangaben

http://www.abendblatt.de/img/wirtschaft/crop108628276/5900692719-ci3x2l-h307/Swarovski-HA-Bilder-Fotogalerien-Stuttgart.jpg

http://www.wuv.de/var/wuv/storage/images/werben_verkaufen/nachrichten/unternehmen/procter_gamble_will_pharma_marken_abstossen/1696007-1-ger-DE/procter_gamble_will_pharma_marken_abstossen_evo_580x326.jpg


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

http://www.logostage.com/logos/bmw.jpg

http://1.bp.blogspot.com/-Rym0BsYNcu4/ThV86J3LsKI/AAAAAAAAa-w/F0aHcJpLiIo/s1600/3M_logo2.jpg

http://www.appdated.de/wp-content/uploads/2013/02/mcdonalds-logo.jpg

http://www.gutscheinsammler.de/images/shop/philips/philips_logo.jpg

http://www.itespresso.de/wp-content/uploads/2011/03/ibm-logo-riesig.jpg

http://logodatabases.com/dell-logo.html

http://www.db-lux.com/img_dyn//products/Osram-Logo.jpg

http://wallpepperhd.com/wp-content/uploads/2013/07/Simple-Nike-Logo-Wallpaper.jpg

http://www.targetexecutivesearch.com/sites/default/files/images/client_logo/Henkel.jpg?1327058965

http://www.youcoupon.de/wp-content/uploads/2011/08/spreadshirt-logo-362x165.gif


ergänzendeQuellenangaben

http://www.mymuesli.com/jolie/jolie_aktion_conf_Resources/mymuesli-logo-RGB.jpg

http://www.maschineninstandsetzung.de/files/swissy/img/img/logo_bosch.jpg

http://www.thedrum.com/uploads/drum_basic_article/110439/main_images/PandG_logoNew_0.gif


Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

http://www.thedrum.com/uploads/drum_basic_article/110439/main_images/PandG_logoNew_0.gif

http://www.presseportal.ch/de/bild/100010655-logo-tchibo-schweiz-ag-tchibo-suisse-sa.jpg

http://www.kinderspielzeugonlineversand.com/wp-content/uploads/2011/12/Lego-Mindstorms-NXT.jpg

http://www.artedhio.de/bilder/produkte/gross/LEGO-CREATOR-Adler-31004.jpg

http://shop.educatec.ch/images/mediabase_01015_media_src_735.jpg

http://cdn.designfestival.com/files/2011/02/Lego_thumb.jpg

http://i.computer-bild.de/imgs/3/5/5/3/3/4/9/Screenshot-2-Lego-Digital-Designer-Mac-745x552-add93fbf12997f21.jpghttp://i.computer-bild.de/imgs/3/5/5/3/3/4/9/Screenshot-2-Lego-Digital-Designer-Mac-745x552-add93fbf12997f21.jpg

http://www.toysrus.com.au/www/732/files/99929-lego-architecture-sydney-opera-house-01.jpg

http://becauseiliketodecorate.files.wordpress.com/2013/07/starbucks-coffee-logo.gif


Kolloquium zur Bachelorarbeit

Vielen Dankfür Ihre Aufmerksamkeit


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