PK19 Prüfungskommission Informatik ZH WILLKOMMEN Facharbeit Informatik (10-Tage-IPA) Eine...

PK19 Prüfungskommission Informatik ZH www.pk19.ch

WILLKOMMENFacharbeit Informatik (10-Tage-IPA)Eine Einführung für Fachvorgesetzte

F. Kuster, Chefexperte Informatik ZH, PK19Heinz Schmid, PK Mitglied

Version Januar 2007

2PK19 Prüfungskommission Informatik ZH www.pk19.ch https://pk19.pkorg.ch/

Relevanz / Ziel

Ihre Lernenden haben eine anspruchsvolle4-jährige Ausbildung absolviert. Den Schlusspunkt bildet die Facharbeit.Die Prüfungskommission stellt zusammen mit dem Ausbildungsbetrieb fest, ob die gesetzten Ziele erreicht wurden.

Nach dieser Veranstaltung wissen Sie, wie die LAP abläuft, was Sie erwartet und was Ihre Aufgabe im Rahmen der Facharbeit ist.


Organisation PK19

P rüfun gssekretaria tP K 19

Christina Belz

E xperten -ausb ildun g

Heinz SchmidF ranz K uste r

R ekurse + E xper-tenre krutierun gMax Gubser

V alid ierun gIP A

Jörg GantnerF ranz K uste r

P rüfu nge nS Y S /A PI

Franz KusterJörg G antne r

P rüfu nge nS U P

Marcel KirschnerR inaldo Lanz a

V is ita tione nM odu lprüfunge nBarbara Jasch

V alid ierun gM odu lprüfunge nStephan Leiser

P rüfungskom m iss io nP räs iden t

Sándor Pongrácz

Leitung:

Mittelschul- und Berufsbildungsamt ZH


Mitarbeitende der PK19

260 Expertinnen und Experten

Alles Lehrmeister und Lehrlingsbetreuer,wie Sie und ich ...

Wir freuen uns, wenn auch Sie sich morgenbei uns engagieren

Weitere Infos: www.pk19.ch > Exp. werden


Themen

Teil 1

Das Qualifikationsverfahren (LAP)

Facharbeit (IPA): Idee

Facharbeit (IPA): Themensuche

Facharbeit (IPA): Ablauf

Teil 2

Facharbeit (IPA): Beurteilung mit Kriterien

Facharbeit (IPA): Organisation PkOrg


LAP modularisiert i-zh [I-CH]

Fachnote BAB [GBB]

LehrabschlussprüfungInformatiker / Informatikerin nach i-zh



Allgemeinbildung Richtungsspezifische

Ausbildung

Berufsfeldbezogene

Ausbildung

Facharbeit

Die LAP ist bestanden, wenn jede Fachnote 4.0 oder besser ist.

Fachnote FA Fachnote RAB [SBB] Fachnote AB

Grundlagenbezogene Bildung Schwerpunktbezogene BildungIndividuelle Praktische Arbeit IPA

(DISP mit BM)


Facharbeit (IPA)

FA-Absolvent/in

PK19-Experten/inFachvorgesetzte/r

PK-19


Facharbeit (IPA)

Keine Experimente Keine Überforderung Kein Geheimprojekt Handarbeit und Kopfarbeit

"Der Prüfungskandidat bearbeitet an seinem üblichen Arbeitsplatz mit den gewohnten Mitteln und Methoden

einen Informatik-Auftrag, ein Projekt oder klar abgegrenzte Teile eines Projektes mit praktischem

Nutzen. Das heisst, durch ein Zeitfenster wird ein Ausschnitt aus den laufenden Arbeiten des Lehrlings

verfolgt und bewertet."

In der Facharbeit soll der Kandidat zeigen, dass er das Gelernte (BS

und LB: Vertiefung) fachmännisch und kompetent anwenden kann.


Facharbeit - Anforderungen

In der Facharbeit soll der Kandidat zeigen, dass er dasGelernte (Berufsschule: Grundlagen und Lehrbetrieb: Vertiefung) fachmännisch und kompetent anwenden kann. Dazu gehören Grundlagenkenntnisse und Arbeitsmethoden und sehr gute Produktekenntnisse.

Google-Lösungen kopieren genügt nicht. Man muss auch verstehen, was abgeht und Anpassungen mit Sachverstand angehen.

„Kennen und beherrschen“



Ich kann es besser …

Ich mache es besser …

… als ein Freak ohne Informatik-Lehre

… als Kollegen mit einer anderen Vertiefungsrichtung

… als Kurzkurs-Absolventen

Qualität: fachlich korrekt, kritisch hinterfragt, seriös geplant, zweckdienlich dokumentiert

Quantität: hohe Produktivität, da Handwerk geübt



Die Facharbeit ist das Gesellenstück, mit dem sich der gelernte Informatiker nach

der LAP bewirbt.

Nichts ist schlimmer, als wenn der Personalverantwortliche sagen muss,

„was, der kann nur einen PC installieren“ ...


Facharbeit - die wichtigsten Schritte

1. AufgabenstellungDer Fachvorgesetzte arbeitet eine Aufgabenstellung mit Bewertungskriterien aus und reicht diese mit dem Einverständnis des Lernenden ein.

2. ValidierungExperten prüfen die eingereichte Aufgabenstellung: Thema, Ansprüche, Bewertbarkeit, passende Bewertungskriterien.

3. ÜberarbeitungBei Rückweisung durch die Validierungsexperten (oft):Der Fachvorgesetzte überarbeitet die Aufgabenstellung. Sie muss erreichbar und niveaugerecht sein.

4. Freigabedurch die Prüfungsleitung.


Facharbeit - die wichtigsten Schritte

5. DurchführungDer Kandidat führt die Facharbeit aus, der Fachvorgesetzte beobachtet ihn dabei (10 Arbeitstage).

6. KorrekturDer Fachvorgesetzte korrigiert den Bericht und arbeitet einen Vorschlag für die Bewertung aus.

7. Präsentation / FachgesprächDer Lernende präsentiert sein Arbeitsresultat (20 Minuten) und führt es vor (10 Minuten). Anschliessend wird er durch den Experten (und allenfalls den Fachvorgesetzten) befragt (30 Minuten) .

8. BewertungDer Fachvorgesetzte und der Experte bewerten die Facharbeit.


FA Aufgabenstellung

Konkret und vollständig formulieren. Ziel, nicht Weg.

Die Aufgabenstellung ist Grundlage für die Beurteilung!Entspricht einem Pflichtenheft und bildet die Grundlage für den Abnahmetest.

Wissensstand und Vorbereitungsarbeiten deklarieren

Einzelarbeit (keine Gruppenarbeit; Prüfung!)

keine Serien / kein „Edelschrott“

Mit Lehrling besprechen.Fachvorgesetzter formuliert die Aufgabe!


FA Themensuche (1)

1. Firma, Lehrmeister

1.1 Branche (was macht die Firma)

1.2 alle Informatik-Tätigkeiten in der Firma (IT-Abteilungen, was selber, was outgesourced, ...)

1.3 Stärken des Lehrmeisters bzw. des denkbaren Fachvorgesetzten

Im Dezember hat der Kandidat noch rund 5 Monate Zeit, sich in etwas Neues einzuarbeiten, sich in ein Gebiet/Produkt zu vertiefen.


FA Themensuche (2)

2. Kandidat

2.1 welche (Informatik-)Arbeiten hat der Kandidat in den letzten 6-12 Monaten gemacht

2.2 welche Arbeiten sind für die nächsten 6 Monate geplant

2.3 was sind die Stärken des Kandidaten (Informatik, aber auch sonst)

2.4 welche Produkte und Methoden kennt der Kandidat wie gutbis in welches Detail

2.5 wie kann man die Kundenprobleme klassieren/gruppieren; wie hoch ist das Niveau

2.6 mit welchen (Informatik-)Themen hat er nichts am Hut (keine Ausbildung, keine Praxis, kein Interesse, ..)

2.7 …………


FA Themensuche (3)

3. Auftragslage/Bedarf in den nächsten 6 Monaten (soweit absehbar)

3.1 Kundenaufträge (Favorit!)laufen zu dieser Zeit grössere Projekte, Installationen, neue

Produkte, andere Kunden, ...==> Teilprojekt (zeitlich hintereinander oder gleichzeitig im Team)

3.2 Eigenbedarf

3.3 "Möchte-schon-lange"-Ideen von Mitarbeitern (auch für privaten Gebrauch; besser als Edelschrott!)

Bei der Wahl der Aufgabe stellt man sich die Gewissensfrage: wo liegt die Herausforderung, welche den Fachmann ausmacht? was würde ein ungelernter PC-Freak falsch machen?


FA Themensuche (4) Schlechte Erfahrungen!

Kandidat formuliert Aufgabe selber ==> bleibt auf ersten Gedanken fixiert. Die Aufgabe ist oft unpräzise formuliert. Weg statt Ziel.

fiktive Kunden ==> schwammige, minimalistische Anforderungen; wenig Motivation

unbekannte Produkte ==> zu viel Einarbeitungszeit; Anfängerlösungen (Systemtechniker dürfen nur programmieren, wenn sie es im Betrieb wirklich gelernt und unter kundiger Leitung angewendet haben!)

zu einfache Aufgaben ==> müssen besonders gut gelöst und dokumentiert werden (Planung, Varianten). Deshalb eher anspruchsvolle Aufgabe stellen. 6 Tage intensive Arbeit ist anzustreben.

Konzept als einziges Produkt ==> zu wenig Erfahrung führt zu Trivial-Aussagen

Doku als einziges Produkt ==> ist nicht die Stärke der Kandidaten

keine Erfahrungen im Thema ==> widerspricht der Idee der Facharbeit. Wird von der PK abgelehnt.


FA Ablauf, Organisatorisches

Die Facharbeit wird via Web organisiert. Info-Austausch per E-Mail. Braucht stabile E-Mailadressefür Kandidaten und Fachvorgesetzte; Mailbox täglich anschauen.

Aufgabenstellung via Web einreichen. Fachvorgesetzter!Termin beachten und einhalten

Durchführung: an 10 aufeinanderfolgenden ArbeitstagenBetrieb wählt TerminBei der Aufgabenstellung deklarierenkein Unterbruch durch Ferien, Schulblock, Projektwoche, Kurse, Tagesgeschäft

3 Expertenbesuche

Termine abmachen


FA Ablauf, Organisatorisches

Pannen, Schwierigkeiten, Zeitprobleme, Krankheit, ... umgehend dem Hauptexperten melden!Er befindet über Massnahmen.

Je ein gedruckter Bericht für Fachvorgesetzten und für den Experten, pünktlich abgebenKorrektur / Vorbereitung des FachgesprächsVerspätung gibt Notenabzug!

Präsentation möglichst baldTermin abmachen

Web-SummaryTermin: Präsentation


FA Bericht

Genügend Zeit vorsehen!

6 Tage Arbeit4 Tage Bericht1 Tag nach Abgabe Vorbereitung der Präsentation und web-Summary

Teil 1: obligatorischer Inhaltspeziell: Journal. Allfällige Hilfestellung, Nachtschicht und

Wochenendarbeit deklarieren.

Teil 2 Beschreibung der Arbeit Was habe ich in den zehn Tagen gemacht.

Welche Varianten habe ich warum gewählt.

Wie sieht das Resultat aus.

Wie habe ich mein Produkt geprüft.


FA: Präsentation & Fachgespräch

Präsentation 15 ... 20 Minuten, schriftdeutsch(Vortrag) Normalerweise im Betrieb

Demo Aussagekräftig planen. Mundart.Kurz halten (10 ... 15 min.)Gut vorbereiten (Funktionstest)

obligatorisch

Fachgespräch 30 Minuten

Zielpublikum Fachvorgesetzter/LehrmeisterHauptexperteev. Zweitexperte / PK-Mitglied


Facharbeit: Bewertung

"Der Lehrbetrieb (Fachvorgesetzte) beurteilt die fachliche Richtigkeit der Arbeit; die Experten stellen die Qualität

der Beurteilung sicher."

Vorschlag Fachvorgesetzter

• Fachliche Richtigkeit

• Dokumentation

• Basiskompetenzen

• Arbeitsmethodik

Vorschlag Experte

• Dokumentation

• Fachliche Richtigkeit

• Fachkompetenz

• Präsentation

Qualitätssicherung durch Quervergleich

Jeder trägt zur Bewertung bei, was er beurteilen kann.


FA Beobachtung / Bewertung


Fachvorgesetzter - Qualifikation

Fachpersonmit entsprechenden Informatik-Kenntnissen und Erfahrung im Gebiet der Facharbeit

DoppelrolleAuftraggeber/Betreuer und Bewertender

ZeitAufwand, Präsenz

Der Lehr-/Praktikumsbetrieb stellt den Arbeitsplatz zur Verfügung, bezahlt den Lohn und bekommt dafür das Produkt der Facharbeit.


Fachvorgesetzter - Aufwand

3 Std Info-Abend PK19

2 Std Dokumente lesen

5 Std Aufgabe formulieren, inkl. Validierungs-Phase

1 Std erster Experten-Besuch

3 Std (6 x 0.5) Beobachtung

4 Std Bericht korrigieren und Arbeit bewerten

3 Std Präsentation, Fachgespräch, Notenbesprechung

21 Std total (= 2,5 Tage)

6-8 Std davon sind normaler Projektaufwand

Benefit:

Resultat der Arbeit und grosse Befriedigung über den Ausbildungserfolg


Pause

Bitte beachten Sie das Rauchverbotin den ETH-Räumlichkeiten

Zur Ansicht: IPA-Berichte


Aktion IQ – Informatik Qualität

Lehrmeister Fachvorgesetzte

und Experten sind

Informatik-Spezialisten!

Meine Vision …


Themen

Teil 1 Das Qualifikationsverfahren (LAP)

Facharbeit (IPA): Idee

Facharbeit (IPA): Themensuche

Facharbeit (IPA): Ablauf

Teil 2 Facharbeit (IPA): Beurteilung mit Kriterien

Facharbeit (IPA): Organisation PkOrg


Facharbeit – Beurteilung (1)

Individuelle Bewertungs-Hilfsmittel für jede Facharbeit

Administrationstool zurErfassung, Validierung,Verlaufskontrolle undNoteneinreichung

https://pk19.pkorg.ch


Facharbeit – Beurteilung (2) Basisdokument mit Vorgaben FArbeit.pdf

Termine: FAAblauf.pdf

Aufgaben des Fachvorgesetzten

Bewertungsbogen

Individueller Kriterienkatalog

Checkliste für Hauptexperten

Formulare " Besuch" / "Präsentation" / "Präsentation, Fachgespräch, ..."

Beurteilungsformulare Experte und Fachvorgesetzter / Lehrbetrieb

Alle Dokumente www.pk19.ch > Chefexperte, Sys/Api > LAP 200x und personalisiert aus PkOrg



Teil ABerufsübergreifende Fähigkeiten / Präsentation(alle 12 Kriterien sind gegeben)

Teil BQualität Resultat / Doku(4 Kriterien sind gegeben / 8 müssen passend zur Arbeit ergänzt werden)

Teil CDokumentation(alle 12 Kriterien sind gegeben)

Teil D

Fachkompetenz(alle 12 Kriterien sind gegeben)



Teil B(Qualität Resultat / Doku)

4 Kriterien sind gegeben / 8 müssen passend zur Arbeit ergänzt werden

aus dem Standardkriterienkatalog

selber festgelegt

Die eigenen Kriterien sollen viel konkreter auf die Aufgabenstellung abgestimmt sein als die aus dem Standardkriterienkatalog. „Was muss erreicht sein,damit ich zufrieden bin“ (und auch die PK19)


Beurteilungskriterien (1)


Beurteilungskriterien (2)


Erstellen von Kriterien (1)

Die drei Elemente eines Bewertungskriterium:

Bezeichnung des Kriteriums

Bewertete Aspekte / Leitfrage

4 Gütestufen


Bewertung - Gütestufen

Kriterien sollen selektieren

Qualität des Produkts, Leistung des Kandidaten

3 perfekt, sehr gute LeistungOhne Spezialwissen nicht besser möglich. Vertiefung 1-2 Jahre.

2 brauchbar, genügende LeistungKleine Mängel, keine zentralen Fehler.

1 Nachbearbeitung nötig, mässige LeistungSchwerwiegende Mängel. Lückenhaft. Nachbesserung nötig.

0 Schrott, schlechte LeistungUnbrauchbar, schwach, nicht gelöst; KO-Kriterien

Fakten können mehrere Kriterien beeinflussen.

Punkte, nicht Noten!



Beurteilungskriterium: Welches Kriterium, welcher Aspekt soll bewertet werden?

oder

was messen und beobachten wir?

Leistungsbereitschaft/EinsatzArbeitshaltung



Leitfrage: Bewertungsfokus festlegen, Massstab definieren – messbar eingrenzen

Voraussetzungen für Leistungsbereitschaft sind Einsichten in Ziele und Bedingungen wirtschaftlichen Handelns. Die Einstellung und Haltung, mit der man die Arbeit angeht, spiegelt das Engagement wider.



Gütestufen

3 Punkte: Ist bereit, auch mehr als das minimal Geforderte gemäss der Aufgabenstellung zu leisten. [...] Nimmt auch ungeliebte Arbeiten mit Elan in Angriff. Die Arbeitshaltung ist stets engagiert.



Gütestufen

2 Punkte: Berücksichtigt grösstenteils bei der Umsetzung der IPA die betrieblichen Ziele in der eigenen Abteilung. Arbeitet mit Engagement und zeigt Einsatzbereitschaft.



Gütestufen

1 Punkt: Erledigt das geforderte Minimum der Aufgabenstellung. Zeigt wenig Engagement und Einsatzbereitschaft.



Gütestufen

0 Punkte: Engagement und Einsatzbereitschaft bei der Umsetzung der Aufgabenstellung sind nicht zu erkennen.



Kriterien sollen möglichst ...

... alle Aspekte der Arbeitgleichmässig berücksichtigen

... den ganzen Zeitraum, an welchem am Produkt gearbeitet wurde, berücksichtigen



Kriterien

Aspekte

EinzelkriterienSammelkriterien

Zeit



Kriterien

Aspekte

Kriterien decken alle wesentlichen Aspekte ab und überlappen nur wenig

Zeit



Kriterien

Aspekte

ZeitKriterien decken nicht alle Aspekte ab und überlappen zu stark


Was muss der Fachvorgesetzte tun?

Schritt für Schritt durch PkOrg


1. Schritt: Thematik erfassen (1)

1

2

PK19:Expertenbedarf ermitteln

Experten:Arbeiten auswählen


1. Schritt: Thematik erfassen (2)

Ausführungszeitraum(IPA-Startblock, durch Lehrbetrieb festgelegt)Vgl FAAblauf.pdf

Kurze Beschreibung(200 Zeichen)

Klassierung(Gebiet, Plattform, Programmiersprache)


2. Schritt: Facharbeit beschreiben


2. Schritt: Facharbeit beschreiben

FachvorgesetzteAbsolvent/innen:DetailspezifikationVorbereitung

Validteam:Prüfbarkeit und UmfangkontrollierenFreigabe


AUSGANGSLAGE

Gibt es eine Vorgeschichte zu dieser Facharbeit?

Was sind die Gründe für dieses Projekt?

Wie ist das Umfeld zu dieser Arbeit?

Was sind die Ziele die man erreichen will?


DETAILLIERTE AUFGABENSTELLUNG

Welche Arbeit soll getan werden?

Welche Resultate erwartet der Auftraggeber?

Welche Tests sind durchzuführen?

Was für eine Dokumentation ist zu erstellen? (technische Dokumentation, Benutzerhandbuch, Designbeschreibung, ...)?

Für wen ist welche Dokumentation zu erstellen? (Auftraggeber, Bediener, PC-Support, Weiterentwickler, ...)?


BEURTEILUNGSKRITERIEN (1)

Die acht individuellen Beurteilungskriterien sindwichtig weil sie

eine einigermassen vergleichbare Bewertung durch die Experten zulassen

gerechtere Bewertungen zulassen

für alle Beteiligten transparent sind

den Absolventen angeben, was von ihnen erwartet und gefordert wird

weniger Diskussionen für die Notengebung auslösen

das Können jedes Einzelnen messen lassen


MITTEL UND METHODEN

Aufzählung der hauptsächlichsten Mittel und Methoden (Hardware, Software, Programmier-Sprachen, ...), welche für die Lösung erwartet oder vorgeschrieben werden.


VORKENNTNISSE

Welche der geplanten Tätigkeiten/Produkte/Techniken sind schon bekannt?

Wie häufig / wie lange hat der Kandidat mit diesen schon gearbeitet?


VORARBEITEN

Welche Arbeiten werden als Vorbereitung schon vor der Facharbeit ausgeführt?


NEUE LEHRINHALTE

Welche Lerninhalte sind für den Kandidaten voraussichtlich neu und müssen erarbeitet werden?

Welche Quellen stehen ihm zur Verfügung?

Achtung: Zurückhaltung mit Unbekanntem!


Arbeit in den letzten 6 Monaten

Welche Art von Arbeiten hat der Kandidat/die Kandidatin im letzten Halbjahr durchgeführt?

Welches waren die zwei grössten Aufträge?

Wie viele Arbeitstage wurden dafür aufgewendet?

Welche Tools wurden dafür eingesetzt?

Entspricht die Aufgabe dem „Tagesgeschäft“?


WANN WIRD AN DER FA GEARBEITET

Die Facharbeit muss vom 12. Februar 2007 bis und mit 25. Mai 2007 an 10 aufeinander folgenden, normalen Arbeitstagen (ohne Schultage) ausgeführt werden.

Kein Unterbruch durch Schulblock, Projektwoche, Ferien, Kurse, …

Die eingegebenen Termine sind verbindlich


Freigabe der Facharbeiten (1)

Durch Valid-ExperteBenachrichtigung erfolgt durch Mail

Kein Beginn der Facharbeiten ohne ausdrücklicheFreigabe der Arbeit!

Keine Verschiebungen und Änderung an derAufgabenstellung ohne Rücksprache mitdem verantwortlichen Experten!


Freigabe der Facharbeiten (2)

Durch Valid-ExperteBenachrichtigung erfolgt durch Mail

Liebe Lehrlinge, liebe Fachvorgesetzte, liebe Experten

Die Validierungsexperten haben Ihre Facharbeit geprueft und zur Ausfuehrung freigegeben. Sie koennen also zum geplanten Termin (aber erst dann) beginnen.

Wie geht’s weiter?

1. Die Hauptexperten melden sich bitte bei den Kandidaten, stellen sich kurz vor und machen (mindestens) den ersten Besuchstermin ab. Dieser sollte am zweiten oder dritten Tag der Arbeit sein. Fuer Arbeiten, welche Ende Februar beginnen, ist die Zeit knapp! Alle Termine in PKORG eintragen und nachfuehren. Insbesondere den Praesentationstermin: der steuert den Zugang zu PKORG (Web-summary)

Ab Freigabe ist der Hauptexperte der voll verantwortliche Ansprechpartner fuer Ihre Arbeit. Sie sehen seine mail-Adresse im "TO"-Feld und die vollstaendige Adresse in PKORG > Facharbeiten > Funktion > "3-Mannli-Icon". (ganz wenige Arbeiten sind noch nicht zugete:::::::


Broschüre: Leitfaden LAP


Achtung – fertig – los!

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