Planung und Implementierung des Fragebogens DER FRAGEBOGEN: ZIELE, AUFBAU, FORMULIERUNG DER FRAGEN...

Planung und Implementierung des Fragebogens

DER FRAGEBOGEN: ZIELE, AUFBAU, FORMULIERUNG DER FRAGEN

Scuola Secondaria di secondo grado; Argomento: Questionario – Obiettivi (30.09.13); Pacchetto: S2.D.1

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INHALT

1) Definition und Ziele

2) Planung des Fragebogens

3) Konzeptualisierung

4) Abfassung

5) Überprüfung

Definition und Ziele

Was ist ein Fragebogen

• Ein «Messgerät»:

es sammelt systematisch Merkmale, Verhaltensweisen oder Meinungen der Befragten.

• ein «standardisiertes Kommunikationsinstrument»:

es erleichtert die Kommunikation zwischen Interviewer und Befragten die Fragen werden allen in der gleichen Form gestellt die Fragen haben für alle Befragten dieselbe Bedeutung

Planung des Fragebogens

• Erste Phase: Definition der Ziele und Konzeptualisierung

• Zweite Phase: Erstellung des Fragebogens

• Dritte Phase: Kontrolle des Fragebogens

Planung des Fragebogens: erste Phase

Definition der Ziele und Konzeptualisierung

• sich über dasThema informieren

• die Variablen ermitteln, die zu den einzelnen Themen erhoben werden

• die Zielgruppe des Fragebogens ermitteln

Erstellung des Fragebogens

• die logische Reihenfolge der behandelten Themen festlegen

• prüfen, ob Folgendes verwendet werden soll:

Filterfragen

Kontrollfragen

Rückblickende Fragen

Fragen zu sensiblen Themen

• Formulierung der Fragen

Planung des Fragebogens: zweite Phase

Die logische Reihenfolge der behandelten Themen festlegen

• eine Reihe von Fragen zum gleichen Thema vorbereiten und vermeiden, bereits behandelte Themen erneut anzusprechen; weiters darauf achten, dass die Fragen eine logische und stimmige Reihenfolge haben

• die Fragen müssen so angeordnet werden, dass sie nicht die Antworten der nachfolgenden Fragen beeinflussen

• die Reihenfolge der Themen so festlegen, dass keine extremen Sprünge entstehen

Planung des Fragebogens: Erstellung


Die logische Reihenfolge der behandelten Themen festlegen

• Trichterprinzip: von den allgemeinen zu den speziellen Fragen

• umgekehrter Trichter: von den spezifischen zu den allgemeinen Fragen


Verwendung von Filterfragen prüfen

• von der Antwort auf die Filterfrage hängen mehrere Fragebogenabschnitte ab

• die weitere/n Frage/n nach der Filterfrage gehen so sehr ins Detail, dass dies für diejenigen, welche die Voraussetzungen zum Antworten nicht erfüllen, frustrierend wird

• sie wird zu einem Instrument, um die Antwort nicht zu beeinflussen (im umgekehrten Fall besteht die Gefahr, dass derjenige, der eine „nicht zutreffende“ Frage beantworten soll, aufs Geratewohl antwortet)


Verwendung von Kontrollfragen prüfen

• um die Übereinstimmung und Zuverlässigkeit einer vorhergehenden Antwort zu überprüfen

• sie werden in geeignetem Abstand von den Fragen, die geprüft werden sollen, eingefügt

• sie stellen die gleiche Frage, wie die, die geprüft werden soll, aber abgeändert


Verwendung von rückblickenden Fragen prüfen

• wenn der Befragte an vergangene Ereignisse erinnert werden soll

• ungefähr in der Mitte des Fragebogens stellen

• sie sollen das Gedächtnis stimulieren, ohne die Erinnerung zu beeinflussen

• Vorschläge:

den Bezugszeitraum der Frage verringern einen Fragensatz stellen, um die Erinnerungen zeitlich

einzureihen eine ausreichende Anzahl von Antwortalternative

vorschlagen, um das Gedächtnis anzuregen auf ein Tagebuch zurückgreifen

Verwendung von Fragen zu sensiblen Themen prüfen

• z.B. bei Fragen über Drogenkonsum oder erlebte Gewalterfahrungen

• die Fragen gegen Ende des Fragebogens stellen, wenn sich eine Vertrauensbasis zwischen Interviewer und Befragtem gebildet hat



Formulierung der Fragen: Sprache

Unter Berücksichtigung des Themas, das untersucht werden soll, und der Grundgesamtheit der Erhebung

• einfache Begriffe verwenden• Fachbegriffe vermeiden• genaue Begriffe verwenden• direkte kurze Fragen verwenden• Negativformulierungen vermeiden• die Antwort auf die Fragen nicht beeinflussen• Beispiele machen, um das richtige Verständnis der Fragen zu klären

Formulierung der Fragen: Vorbereitung der Fragen

Festlegen, wie viel Freiheit dem Befragten bleibt:

• offene Fragen (freie Antwort)Sie geben dem Befragten die Möglichkeit, so zu antworten, wie er möchte und unter Verwendung von eigenen Worten

• geschlossene Fragen (vorgegebene festgelegte Antwort)Sie sehen von vornherein vorgegebene Antwort-möglichkeiten vor

• halboffene Fragen (gemischte Antworten)Sie sehen eine Reihe von festgelegten Antwortmöglich-keiten und eine letzt Antwortmöglichkeit „Anderes (angeben)“ vor

Einfache Antwort

Mehrfachantwort



Formulierung der Fragen: offene Fragen

Vorteile:

• minimales Risiko der Beeinflussung der Antwort

• einzig mögliche Fragen, wenn man das untersuchte Phänomen nicht gut kennt

• nützlich bei sensiblen Themen



Nachteile:

• hohe Kosten und lange Zeiten für die Kodierung* der Antworten• hohes Fehlerrisiko bei der Registrierung der Antworten durch die Inverviewer• Bedarf an geschultem Personal, damit es keine Verzerrung bei der Interpretation der Antworten gibt• größerer Bearbeitungsaufwand für die Befragten• die Qualität der gegebenen Antworten hängt vom kulturellen Niveau des Befragten ab



Wann verwenden:

• zur Fertigstellung des endgültigen Fragebogens

• bei Umfragen zu Meinungen, Verhaltensweisen und Begründungen

• wenn quantitative Antworten vorgesehen sind (Alter, Einkommen usw.)

• wenn die Antworten sehr unterschiedlich sind (Geburtsort, Erwerbstätigkeit usw.)


Formulierung der Fragen: geschlossene Fragen

Vorteile:

• Verringerung des Zeitaufwands für die Kodierung, die direkt vor Ort erfolgt

• Verringerung der Kodierungsfehler und der Bearbeitungszeiten

• Verringerung der Übertragungsfehler der Interviewer

• helfen dem Gedächtnis auf die Sprünge

• machen es dem Befragten leichter


Formulierung der Fragen: geschlossene Fragen

Nachteile:

• wenn die Liste der Antwortmöglichkeiten lang ist, kann die Reihenfolge, in der die Antworten vorgelesen werden, die Befragten beeinflussen

• sie können dazu verleiten, wenig durchdachte Antworten auszuwählen, insbesondere wenn die Fragen Meinungen, Begründungen oder Verhaltensweisen betreffen

• die Liste der Antworten könnte nicht alle möglichen Fälle abdecken, was den Befragten dazu verleiten könnte, eine Notlösung als Antwort auszuwählen oder gar nicht zu antworten


Formulierung der Fragen: halboffene Fragen

Um die Vorteile der offenen und der geschlossenen Antworten zu nutzen:

• es wird eine Frage formuliert, die eine Reihe von bereits kodierten Antwortmöglichkeiten und eine letzte Antwortmöglichkeit mit der Option „Anderes (angeben)“ enthält

Formulierung der Fragen: was fragen

Makrotypologien der Fragen ermitteln:

• Strukturfragen

• Kontextfragen

• Zielfragen


Planung des Fragebogens: dritte Phase

Prüfung des Fragebogens

• Pretest

• Alternativentest

• Piloterhebung

Weiterführende Informationen…

• Statistica per le scienze sociali. Dalla progettazione dell’indagine all’analisi dei dati. D. F. Iezzi

• Manuale di tecniche di indagine – 2 – Il questionario: progettazione, redazione e verifica.

……und jetzt…und jetzt…Gute Arbeit!Gute Arbeit!

Rete per la promozione della cultura statistica

Per ulteriori moduli didattici relativi alle scuole secondarie di secondo grado si prega di consultare anche la piattaforma Scuola di statistica – Lab (accessibile dal link http://scuoladistatistica-lab.istat.it/)

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