BM Lotus Mobility Lösungen - Markttrends und Praxisbeispiele
Praxisbeispiele verkaufstraining
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PRAXISBEISPIELEProjekte von Thomas Bottin
SITUATION:•Online-Händler mit 30 Vertriebsmitarbeitern•Starkes Umsatzwachstum in den letzten Jahren•Die Vertriebsmannschaft ist schnell gewachsen
ZIEL:•Den Vertrieb strukturell optimieren•Vertriebsmannschaft nachhaltig qualifizieren
VORGEHEN:Strukturierung des Vertriebes in TeamsPraxisbegleitung ausgewählter VerkäuferImplementierung eines Verkaufsprozesses mit 5 PhasenErstellung einer BildungsbedarfsanalyseKonzeption von Basis- und ErgänzungsqualifikationDurchführung der Trainings
Projektzeitraum 2009-2010:VERTRIEBSAKADEMIE
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SITUATION:•Deutscher Bekleidungshersteller / Modemarke•60 Wholesale Verkäufer / 60 Vertriebsinnendienst•Herausforderung: Vertikalisierung
ZIEL:•KPI (Key Perormance Indicator) orientierte Gesprächsführung mit Wholesale-Kunden verbessern
VORGEHEN:Abstimmung mit HR (Human Ressource)Erstellung einer BildungsbedarfsanalyseProgrammieren eines Order-Tools für den WholesaleKonzeption von 3 KPI-TrainingsbausteinenDurchführung Führungskräfte-WorkshopDurchführung KPI-Trainings
Projektzeitraum 2010-2011:KPI – beratender Verkauf
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SITUATION:•Baumarktkette•500 Vertriebsführungskräfte
ZIEL:•Feedbackverhalten von Führungskräften gegenüber Fachverkäufern in Verkaufssituationen verbessern
VORGEHEN:Konzeptionsworkshop mit HR und zwei weiteren BildungsinstitutenDurchführung des Trainings deutschlandweit
Projektzeitraum 2011:Verkaufsfeedback für FK
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SITUATION:•Wertpapierhandeldsbank•Stark wachsendes Vertriebsteam
ZIEL:•Kontinuierliche Verbesserung der Akquiseperformance (Telefon und Gespräch)
VORGEHEN:Bildungsbedarfsanalyse gemeinsam mit dem VorstandKonzeption Intervalltraining-KonzeptDurchführung von eintägigen Akquisetrainings in aufeinander aufbauenden Intervallen
Projektzeitraum 2008-2011:Verkaufstraining - Bank
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