Prof. Dr. Klaus Siebenhaar: Blumenladen 2.0

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Der kleine Blumenladen

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Der kleine Blumenladen

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Mission

Rettung des kleinen Blumenladens

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Ausgangslage

Betreiber halbes Jahr erkrankt

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Ausgangslage

10.000 Euro Defizit

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Ausgangslage

Keine Kredite - Nur Spenden

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Ausgangslage

Ansonsten: Schließung zum 24. Dezember

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Überlegung

Kann ein digitaler Schwarm diese Summe bereitstellen?

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Überlegung

Ist es gleichzeitig möglich, den Laden so bekannt zu machen, dass er nachhaltig

eigenständig bestehen kann?

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Erwartete Hürden

Social Media ist nicht lokal

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Erwartete Hürden

Wieso ein Laden? Wieso keine „hungernden Kinder“?

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Erwartete Hürden

Sollen wir jetzt jeden Laden retten?

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Der Start

Blogposting

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Der Start

Emotionale Ansprache

Problematik überschreitet Berlin City-West

Keine Schlussfolgerung sondern „offene Suggestiv-Frage“

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Der Start

twitter

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Der Start

facebook-Gruppe

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Der Start

Innerhalb von 15 Minuten mehr als 30 Re-Tweets

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Der Start

Innerhalb von 45 Minuten sieben positive Kommentare im Blog

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Der Start

Innerhalb von zwei Stunden über 40 „fans“ bei facebook

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Der Start

Nach drei Stunden Start der Spendenaktion bei

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Spendenticker

Tag 1: 450 Euro

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Spendenticker

Tag 2: 1150 Euro

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Spendenticker

Tag 3: 1300 Euro

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Zweite Welle

5. Tag: 1400 Euro

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Zweite Welle

7. Tag: 1600 Euro

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Zweite Welle

12. Tag: 2100 Euro

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Zweite Welle

12. Tag: 2100 Euro

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Zweite Welle

15. Tag: 2400 Euro

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Zweite Welle

15. Tag: 2400 Euro

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Zweite Welle

16. Tag: 3900 Euro

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Zweite Welle

17. Tag: 6000 Euro

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Nach der Aktion

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Während der Aktion

Spendenticker via twitter und facebook

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Während der Aktion

Verweis auf jeden Artikel via twitter und facebook

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Während der Aktion

Jeder kritische Kommentar wurde aufgenommen und diskutiert

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Während der Aktion

Kritiker wurden zu Fans

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Während der Aktion

Leute gingen eigenständig in den Laden, machten Fotos, stellten sie bei facebook

online, kauften Blumen

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Während der Aktion

Kontrollierter Kontroll-Verlust

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Fazit

Social Media erzeugt Buzz

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Fazit

Große Social Media-Themen werden von klassischen Medien bereitwillig aufgenommen

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Fazit

Ohne klassische Medien wäre nicht genug Geld gespendet worden

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Fazit

Jeder Artikel in klassischen Medien beflügelte digitalen Schwarm

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Zahlen

Zeitraum: 18 Tage

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Zahlen

tweets zum Thema: 900

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Zahlen

Blogpostings: 70

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Zahlen

Berichte in klassischen Medien: 14

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Zahlen

Investierte Zeit: 45 Stunden

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Zahlen

Finanzieller Aufwand: 0

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Ergebnis

Ziel: Retten des Ladens

Erreicht

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Ergebnis

Ziel 2: Nachhaltiger PR-Effekt

Erreicht

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Coaching-Blog

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Aktuelle Angebote via twitter und facebook

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Mögliche Kooperationen

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Partnerbörsen

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit

•Sachar Kriwoj