Projektmanagement · Die DIN 69901 definiert eine Projektleitung als „für die Dauer eines...
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H.WolfProjektmanagement
Projekt
Nach DIN 69901 ist ein Projekt ein befristetes
Vorhaben, das im Wesentlichen durch die
Einmaligkeit seiner Bedingungen in ihrer
Gesamtheit gekennzeichnet ist.
Projektdefinition
[Projektmanagement] 2
Projektorganisation
Nach DIN 69901 ist Projektorganisation die
Gesamtheit der Organisationseinheiten und der
aufbau- und ablauforganisatorischen
Regelungen zur Abwicklung eines Projektes.
Projektorganisationsdefinition
[Projektmanagement] 3
Merkmale eines Projektes
Eindeutige Aufgabenstellung / Zielsetzung Zeitliche Befristung Einmaligkeit / Neuartigkeit der Aufgabe Begrenzte Ressourcen Begrenztes Budget Projektspezifische Organisation Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben
[Projektmanagement] 5
Projektmanagement
Definition Problemanalyse
[Projektmanagement] 6
Abschluss Übergabe
Dokumentation
Realisierung Projekt-
durchführung
Planung Struktur- und Terminplanung
Strukturierungsphasen
Phase 1: Projektdefinition
[Projektmanagement] 7
DefinitionAbschluss
Realisierung Planung
8
Der perfekte Umzug von A nach B mit einer Entfernung von 10km
Sind diese Merkmale erfüllt?
Eindeutige Aufgabenstellung / Zielsetzung Zeitliche Befristung Einmaligkeit / Neuartigkeit der Aufgabe Begrenzte Ressourcen Begrenztes Budget Projektspezifische Organisation Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben
[Projektmanagement] 9
Ziele sollten SMART sein
Spezifiziert (Sind die Ziele klar beschrieben?)
Messbar (Sind die Ziele messbar?)
Ambitioniert (Stellen die Ziele eine Herausforderung dar?)
Realistisch (Sind die Ziele erreichbar?)
Terminiert (Wann wird gemessen?)
[Projektmanagement] 10
Projektmanagement
Nach DIN 69901 ist Projektmanagement
die Gesamtheit der Führungsaufgaben,
Führungstechniken und Führungsmittel zur
Abwicklung eines Projektes.
Projektmanagementdefinition
[Projektmanagement] 11
Projektmanagement Prozess
Wichtige Ziele des Projektmanagements
Transparente Umsetzung der Aufgabenstellung in eine Projektplanung
Orientierung am Projektziel und Konzentration der Kräfte auf das Projekt
Reaktion auf Probleme und Konflikte
Kontrolle der Projektziele
Anpassung des Projekts an geänderte Rahmenbedingungen
[Projektmanagement] 12
[Projektmanagement] 13
Magisches Dreieck
[Projektmanagement] 14
Sachziel
Terminziel Kostenziel
[Projektmanagement] 15
Warum scheitern Projekte?
[Projektmanagement] 16
Projektbeteiligte (DIN 69905)
Gesamtheit aller Projektteilnehmer, -betroffenen und -interessierten, deren Interessen durch den Verlauf oder das Ergebnis des Projekts direkt oder indirekt berührt sind. Dazu gehören z.B.
[Projektmanagement] 17
Projektleitung
Die DIN 69901 definiert eine Projektleitung als
„für die Dauer eines Projektes geschaffene
Organisationseinheit, welche für Planung,
Steuerung und Überwachung dieses
Projektes verantwortlich ist.“
[Projektmanagement] 18
Aufgaben der Projektleitung
Projektdefinition
Projektorganisation
Projektplanung
Kommunikation
Umfeldmanagement
Projektcontrolling
Projektdokumentation
Mitarbeiterführung
[Projektmanagement] 19
Anforderungen an die Projektleitung
[Projektmanagement] 20
Technisches Fachwissen
Moderator
Wirtschaftliches Wissen
Konfliktmanager
Führungs-persönlichkeit
Anforderungen an die Projektleitung
[Projektmanagement] 21
Methodenkompetenz
Persönliche Kompetenz
Soziale Kompetenz
Fachkompetenz
Projektmitarbeiter
Nach DIN 69901 werden Projektmitarbeiter
rein formell zu den Aufgabenträger
(Ressourcen) gezählt.
[Projektmanagement] 22
Auswahl der Projektmitarbeiter
[Projektmanagement] 23
Fachkompetenz Teamkompetenz
Erfahrung Herkunft Einsatzzeit
intern extern
Kompetenzen der Projektmitarbeiter
[Projektmanagement] 24
zusätzlich:
• Kreativitätsmethoden • Visualisierungsmethoden • Präsentationsmethoden • Entscheidungstechniken • Problemlösungstechniken • EDV-Kenntnisse in
Standard-Bürosoftware
Fachkompetenz
Methodenkompetenz
Teamkompetenz der Projektmitarbeiter
[Projektmanagement] 25
• Kommunikationsfähigkeit
• Kompromissbereitschaft
• Lernbereitschaft
• Anpassungsfähigkeit
• Kritikbereitschaft
• Empathie (die Fähigkeit, auf andere einzugehen)
persönliche und soziale Kompetenz
Projektteam
Formierungsphase forming
[Projektmanagement] 26
Konfliktphase storming
Konsolidierungsphase norming
Produktive Phase performing
Auflösungsphase adjourning
Teambildungsphasen
Kompetenzaufteilung bei Projektorganisationsformen
[Projektmanagement] 27
Stab- Projektorganisation
Matrix- Projektorganisation
Reine Projektorganisation
Kompetenz der Linie
Kompetenz der Projektleitung
Reine Projektorganisation
[Projektmanagement] 28
Leitung
Verwaltung Produktion Verkauf Projektleitung
Projektstabsorganisation
[Projektmanagement] 29
Leitung
Projekt-leitung
Verwaltung Produktion Verkauf
[Projektmanagement] 30
Projektmatrixorganisation
Leitung
Projekt-leitung
Verwaltung Produktion Verkauf
Phase 2: Projektplanung
[Projektmanagement] 31
DefinitionAbschluss
Realisierung Planung
Projektplanung
Die Projektplanung ist ein systematischer und
methodischer Prozess zur Informationsgewinnung
über den zukünftigen Ablauf des Projektes und
zur gedanklichen Vorwegnahme der zur
Projektdurchführung notwendigen Aktivitäten.
[Projektmanagement] 32
Projektplanung
Planung heißt, Probleme erkennen,
aufzeigen und lösen, bevor sie eintreten!
[Projektmanagement] 33
Einteilung der Planungsphasen
[Projektmanagement] 34
• Projektstrukturplan • Projektablaufplan
• Projektterminplan • Kapazitätsplan • Kostenplan • Qualitätsplan
Grobplanung
Feinplanung
Projektstrukturpläne
[Projektmanagement] 35
Hausbau
Keller EG DG
Objektbezogen
Hausbau
Planung Durchführung Abschluss
Phasenbezogen
Hausbau
Erdarbeiten Rohbau Innenausbau
Funkionsbezogen Mischformen
[Projektmanagement] 36
Grundsatz des Projektstrukturplanes (PSP):
„Vom Groben zum Detail“
[Projektmanagement] 37
Ein Auftrag wurde mithilfe der Netzplantechnik geplant. Die Durchlaufzeit dieses Auftrages soll optimiert werden.
101/A
0 100 0 10
182/B
10 2810 0 28
124/D
28 4028 0 40
16/F
40 4140 0 41
143/C
10 2416 6 30
105/E
24 3430 6 40
Verändern Sie den Netzplan unter folgenden Vorgaben: - Im Vorgang B wird auf zwei identischen Anlagen parallel gefertigt - Der Vorgang E verkürzt sich durch technische Optimierung um eine Zeiteinheit
[Projektmanagement] 38
Lösung a, b
101/A
0 100 0 10
92a/B
10 1912 2 21
124/D
19 3121 2 33
16/F
33 3433 0 34
143/C
10 2410 0 24
95/E
24 3324 0 33
92b/B
10 1912 2 21
Kapazitätsplanung
[Projektmanagement] 39
Bei der Kapazitätsplanung geht es um die Planung von Personen und Sachmitteln.
Diese müssen: • in der richtigen Art und Qualität • in der richtigen Menge • zur richtigen Zeit •am richtigen Ort
bereitstehen.
Kostenplanung
[Projektmanagement] 40
Ziele des Kostenplans • Ermittlung des gesamten Projektbudgets vor Projektbeginn • Grundlage für die Kalkulation eines Angebots von externen Projekten • Grundlage für die Überwachung von Projektkosten
Darstellung des Kostenverlaufs
Kostenkurve: Kumulierte Kostenkurve:
Risikoanalyse
[Projektmanagement] 41
1. 2. 3.Analysieren Bewerten Entscheiden
Aus
wirk
ung
Wahrscheinlichkeit
ABD C
Risiken bewerten
[Projektmanagement] 42
Nr. Art des RisikosEintrittswahr-scheinlichkeit
(%)
Auswirkungen auf das Projekt
(1-10)
Keine Akzeptanz der Benutzerschnittstelle durch User
10 9
Probleme an den Schnittstellen zum Warenwirtschaftssystem
40 2
Ausfall der Programmierer 20 5
Nachträgliche Änderungswünsche des Auftraggebers
80 6
1
2
3
4
Risiken übertragen
[Projektmanagement] 43
B - Risiken A - Risiken
D - Risiken C - Risiken
Eintrittswahrscheinlichkeit
Aus
wirku
ngen
auf
das
Pro
jekt 1
43
2
Arten von Risiken
Technische Risiken Neuartigkeit des Produkts, Schnittstellenprobleme…
Wirtschaftliche Risiken Bonitäts-, Finanzierungs- und Währungsrisiko, ungünstige Marktpreisentwicklung…
Personelle Risiken Personalkapazitäten, Qualifikation der Mitarbeiter…
Umwelt-Risiken geltendes Recht, gesellschaftliche Veränderungen,
Qualitätsrisiken
Terminrisiken
[Projektmanagement] 44
[Projektmanagement] 45
Phase 3: Realisierung
DefinitionAbschluss
Realisierung Planung
Grundsätze der Projektsteuerung
[Projektmanagement] 46
Grundsätze der Projektsteuerung
[Projektmanagement] 47
Ziel: Frühzeitiges Erkennen von Planabweichungen und Aufzeigen von Abweichungstendenzen
Absicherung der Projektsteuerung:
• Systematische und durchgängige Projektdokumentation • Dokumentieren der Ergebnisse mit Hilfe des PM-Berichtswesen
[Projektmanagement] 48
Phase 4: Projektabschluss
DefinitionAbschluss
Realisierung Planung
[Projektmanagement] 49
Projektabschluss
Der Projektabschluss ist nach DIN 69905
das formale Ende eines Projektes.
Definition
[Projektmanagement] 50
Projektabschluss
Wesentliche Aktivitäten der Projektabschlussphase
• Formaler Projektabschluss • Projektabschlussbericht • Abschlusspräsentation • Projektabschlusssitzung
Projektabnahme durch den Auftraggeber • Freigabe der Projektmitglieder und -ressourcen • Nachbetrachtung der Projektarbeit • Sicherung der im Projekt gesammelten Erfahrungen