Prozessmanagement Wasserschaden - Startseite...2017/03/24 · Terminvereinbarung und -rückinfo...
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14. Verwalterforum VDIV Hessen
Prozessmanagement Wasserschaden
Herr Kevin Klöber Herr Dipl.-Ing. Michael Heller Herr André Männel
Qualifizierter SchadenERSTservice bei Immobilien-Wasserschäden
LOCATEC mit 28 Messtechnikern in der Region,
davon 10 im Gebiet Rhein-Main-Neckar
>140 Messtechniker
in Deutschland
Terminvereinbarung und -rückinfo innerhalb 2 Std. (auch Notfall-WE-FT)
Messtechniker noch am gleichen Tag vor Ort bzw. Terminierung für Folgetag
Digitaler Schadenbericht noch vom Schadenort
Schadenmeldung an LOCATEC
Folgegewerke zur Reparatur und Trocknung/Sanierung
vor-Ort Termin
Erstellung Schadenbericht noch am Schadenort
zertifizierte Sachverständige
Feuchteschaden-Aufnahme
Leckortung inkl. Schadenaufnahme
Notfall-Abdichtung bei Erfordernis
an LOCAT
EC
Schnell Unbürokratisch Vollumfassend Kostenorientiert
Pronoxa – wer sind wir?
Ihr Ansprechpartner in jedem Schaden- und Sanierungsfall
Zusammenarbeit mit einem der führenden unabhängigen Spezialmakler für
Gebäudeversicherungen
Ein Team aus Fachingenieuren und Architekten
Fachkundige und zielgerichtete Prozesse
30-jähriger Erfahrungsschatz in der Projektabwicklung
Kompetentes Projektmanagement
Warum Pronoxa im Schadenfall? Im Schadenfall nur noch einen Ansprechpartner
Fachkundige Komplettlösung
Zeitersparnis
Verwaltungsaufwand und Verwaltungskostenersparnis
Prozessoptimierung
Kosten- und Terminsicherheit
Umfassendes Branchen Knowhow
Enge Zusammenarbeit mit den Regulierern der Versicherungsgesellschaften und ausführenden Sanierungsunternehmen.
Was machen wir im Schadensmanagement?
Schadenerstaufnahme
Ortsbesichtigung- und Schadenaufnahme durch qualifiziertes Personal
Erstaufnahme mit kapazitiver Feuchtemessung zur ersten Beurteilung des Schadens
Qualifizierte Beurteilung der zu erwartenden Schadenshöhe
Leckageortung, Trocknung
Einleitung von Sanierungsmaßnahmen
Sanierungsmaßnahmen aller Art
Aufmaßerstellung und Abnahme der erbrachten Handwerkerleistungen
Lückenlose Dokumentation
Technische und kaufmännische Beratung bei allen anfallenden Sanierungsmaßnahmen
Projektvorbereitung
Planung und Ausschreibung der erforderlichen Maßnahmen
Mitwirkung bei der Vergabe der Leistungen
Überwachung/ Bauleitung
Abnahme
Prüfung der Schlussrechnung
Dokumentation
Was machen wir im Projektmanagement?
Ablauf Schadensmanagement
Guten Tag Firma Pronoxa, ich möchte gerne einen Schaden melden.
Guten Tag liebe Hausverwaltung, gerne nehmen wir Ihren Auftrag entgegen. Wir kümmern uns gerne um die komplette Abwicklung.
Auftragsannahme des Schadens und versenden der Vollmacht
Schadensmeldung der Hausverwaltung
Vor-Ort-Begehung mit Erstellung Schadensbericht
Einleitung Sofortmaßnahmen zu Schadensbegrenzung
Mitteilung Leckortungs-/ Schadensbericht an Hausverwaltung
Schadensmeldung an Versicherung
Freigabe Sanierung durch Versicherung
Beauftragung von Handwerkern zur Sanierung
Abnahme Sanierungsarbeiten
Rechnungsprüfung und Freigabe
Typische Schadensfälle
o Wasserrohrbruch
o Brandschäden
o Glasschäden
o Sturmschäden
o Schimmel
Ablauf Projektmanagement
Anfrage Hausverwaltung an Projekt
Ersttermin Besprechung Grundlagen Projekt
Leistungsübersicht Pronoxa Vor-Ort-Begehung Angebot der Dienstleistung
von Pronoxa an Hausverwaltung
WEG beauftragt Pronoxa Einholung von Angeboten
Pronoxa plant und erstellt Leistungsverzeichnis
Mitwirken bei der Vergabe Erstellen von Verträgen Start des Projekts
Bauleitung Prüfung der Schlussrechnung
Typische Sanierungsprojekte
oRohrleitungssanierung
o Flachdachsanierung
o Balkonsanierung
o Heizungserneuerung
o Fassadensanierung
o Fenster
o Sonstiges