Prozessmodelle für das System Engineering - … · Angebotsbewertung...

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Prozessmodelle für das System Engineering IT´s T.I.M.E. Wien, 09. Juni 2006 Dipl.-Math. Reinhard Höhn KMA Knowledge Management Associates GmbH A-1160 Wien, Lerchenfelder Gürtel 43 e-mail: [email protected] www.km-a.net In Zusammenarbeit mit X-PER.NET

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Prozessmodelle für das System Engineering

IT´s T.I.M.E.Wien, 09. Juni 2006

Dipl.-Math. Reinhard Höhn

KMA Knowledge Management Associates GmbHA-1160 Wien, Lerchenfelder Gürtel 43

e-mail: [email protected]

In Zusammenarbeit mit X-PER.NET

2© X-PER.NET Reinhard Höhn

Prozesse, Prozess-Projekte, Projektprozess

Ziel der IT ist optimale Versorgung des Business (Effizienz, Effektivität)

• Businessprozesse sind von Softwareprozessen abhängig Kongruenz in der Software

• Softwareprozesse sind vom Projektprozess abhängigAbleitung, Modellierung, Abbildungsschritte

• Projektprozesse sind von der Leistungsfähigkeit des Vorgehensmodells abhängig Varianten und Anpassungsfähigkeit, Best Practise Sammlung, Integrität

3© X-PER.NET Reinhard HöhnGeschäftsprozeßmodellierung und Analyse mit ARIS Abb. 2-1

MethodenintegrationGeschäfts-leitung

Material-wir tschaft Vertrieb

EinkaufOrg 5Disposition

ET 2ET 1

ET 3

AnfrageAngebot

Kunde

E 1

E 2

F 12

ET 2 F 11

Anfrage isteingegangen

Anfrage ist bearbeitet

Angebots-bearbeitung

AnfrageAnfrage-

bearbeitung

F 1

F 12

F 111

F 112

F 11

Vertriebs-abwicklung

Lieferterminermitteln

Anfrage-bearbeitungVertrieb

Angebots-bearbeitung

Bonitätprüfen

© IDS-Prof. Scheer

Architektur / VM / SE-Prozess-Ansätze

Produktinformationen

SE 7-SW SW-Integration

SE 1 System-Anfor-

derungsanalyse

SE 3 SW-/HW-Anforde-

rungsanalyse

SE 4-SW SW-Grobentwurf

SE 5-SW SW-Feinentwurf

SE 8 System-Integration

SystemebeneSE 2 System-Entwurf

HW-Einheit

Anwenderforderungen

SW-Architektur

Datenkatalog

Integrationsplan

BetriebsinformationenSchnittst.beschreibng

SW-EinheitsebeneHW-Einheitsebene

Modul-/Datenbankebene

SW-Komponentenebene

Externe Vorgaben

Implementie-rungsdokumente

(SW-Komponente)

Datenbank

SWPÄ-Konzept

Betriebsinformationen

Betriebsinformationen

SW-Entwurf

SW-Modul Implementierungs-

dokumente

Implementierungsdo-kumente (SW-Einheit)

SW-Komponente

BetriebsinformationenSystem (installierbar)

Techn. Anforderungen

Systemarchitektur

Technische Anforde-

SE 6-SW SW-Implementierung

System (installiert und in Betrieb)

SE 9 Überleitung

in die Nutzung

Betriebsinformationen

SchnittstellenübersichtSchnittstellenbeschreibung

Kosten-/NutzenanalyseAngebotsbewertung

Schnittstellenüber-Nicht-IT-AnteileSW-Einheit

Protokoll

V-ModellARISPROMETRUPIDEFZISA

Alle Ansätze unvollständigViele inkompatible Ansätzeanpassungsunfreudig

4© X-PER.NET Reinhard Höhn

Gutes Vorgehensmodell: Ausstattung

Potenzialanalyse

Prozeßmodell

Unternehmens-analyse

Strategie-konzeption

Phasen

Auslöser

Methoden

Verfahren

WertkettenanalyseBalanced Scorecard

COBIT-Analyse

Tools

Prozessanalyse

System Architect

Differenzierung

Effizienz-problem

Modellrng-Anleitung

Richtlinien

Vorlagen

SA-Handbuch

Konzeptmuster

Vorlagen-Directory

GütekriterienNotationIntegritätskontrolleKataloge

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AN + AG -Vorgehensmodell (Beispiel V-Modell XT)

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Gutes Vorgehensmodell: Projekttypen und Tailoring

•Produkte•Ablaufstruktur•Rollen•Entscheidungen

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Gutes Vorgehensmodell: Stakeholderbezug

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Gutes Vorgehensmodell: Prozesse mit Wissensbeitrag

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Gutes Vorgehensmodell: Prozess-Performance

Der Erfolg ist auf viele Weisen messbar

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Gelungenes Prozessabbild: Knowledge Workplace

IT/WM-Komponenten sind auf dem Knowledge-Worker-PC personalisiert, Workflow-integriert abrufbar

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Business und IT-Alignment

Das IM muß abstimmenIT-Strategie mit Unternehmens-StrategieIT-Organisation mit Untern.-OrganisationIT-Organisation mit IT-Strategie IT-Organisation mit IT-InfrastrukturIT-Infrastruktur mit IT-Strategie

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verschleppter Evolutionszyklus der Unternehmen

IM katalysiert die Evolutionszyklen des Unternehmens:

Transformation zum Wissens-Unternehmen

Performance Measure gesteuertes Handeln

Migration zur mobil „networking“Company

Change zur Learning Company

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Prozesse, Prozess-Projekte, Projektprozess

• Schlechtes Vorgehensmodell >> suboptimaler Projektprozessunvollständig, fehlerhaft,

• Suboptimaler Projektprozess >> unterspezifizierte Softwareprozesseunvollständig, lückenhaft, undurchsichtig

• Mangelhafte Softwareprozess-Implementierung >> fehlerhafte Businessprozesse Ressourcen-Engpässe, manuelle Parallelarbeit, suchen, Wartezeiten,

• fehlerhafte Businessprozesse >> keine Effizienz, keine Effektivität, Positionsverlust

Die Bedeutung der Vorgehensmodelle für den Businesserfolg wird dramatisch unterschätzt.