Qualitätsmanagement bis Juli 2014 - ingacademy.de · 2014-02-28 · 4 Seminar-Nr....

TÜV Seminare

Qualitäts-management

bis Juli 2014

Qualitätsmanagement bis Juli 2014.indd 1alitätsmanagement bis Juli 2014.indd 1 31.10.13 12:2831.10.13 12:2

2

InhaltsverzeichnisSeite

Zertifi katslehrgänge und FortbildungenLehrgangsreihen der TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH 3Qualitätsbeauftragter (TÜV) - Modul I 4Qualitätsbeauftragter (TÜV) - Modul II 5Großrevision der DIN EN ISO 9001:2015 6Qualitätsfachkraft (TÜV) kompakt 7Qualitätsmanager (TÜV) - Modul I 8Qualitätsmanager (TÜV) - Modul II 9Qualitätsauditor (TÜV) 10Update für Auditoren nach DIN ISO 19011 und ISO/TS 16949 11Prüfmittelbeauftragter (TÜV) 12Fortbildung für Prüfmittelbeauftragte 13Methoden und AuditierungLieferantenauditor (TÜV) nach ISO 9001, ISO 19011 14und ISO/TS 16949Kennzahlen und -systeme 15Prozessmanagement 16Die 5S-Methode in der praktischen Anwendung 17Rechtliche Aspekte für Qualitätsmanager und -beauftragte 18Vorankündigung Sommerakademie 19Qualitätsmanagement in der AutomobilindustrieISO/TS 16949 praxisnah umsetzen 20Interner Auditor nach Automobilstandard ISO/TS 16949 21Projektmanagement 22Grundlagen der FMEA 23Produktionsteilfreigabeverfahren 24Prozessaudits nach VDA Band 6.3 25Professionelles Reklamationsmanagement 26FMEA-Moderator 27Inhouse-Schulungen 28Six Sigma Six Sigma Ausbildungsgänge 29Six Sigma Yellow Belt 30Six Sigma Green Belt 31Six Sigma Black Belt - Modul 1 32Six Sigma Black Belt - Modul 2 33Six Sigma Black Belt - Modul 3 34Six Sigma Black Belt - Modul 4 35BCMBCM - Business Continuity Management Grundlehrgang 36BCM - Business Continuity Management Expertenlehrgang 37Anmeldeformular 38Ihre Ansprechpartner 39

Hinweis: Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen fi nden Sie

im Internet unter www.tuev-seminare.de


3

Zertifikatslehrgänge im Bereich QualitätsmanagementGrundausbildung für Qualitätspersonal

MitarbeiterQualitätswesen

(zukünftiges) Führungs-personal Qualitätswesen

LaborbereicheQualitätsmanager und

Qualitätsbeauftragter aus der Automobilindustrie

QualitätsfachkraftSem.-Nr. 02-91

Preis zzgl. MwSt.: 1.195,- €Preis inkl. MwSt.: 1.422,05 €

Dauer: 5 Tage

QualitätsauditorSem.-Nr. 02-64

Preis zzgl. MwSt.: 1.295,- €Preis inkl. MwSt.: 1.541,05 €

Dauer: 4,5 Tage

Bei Buchung derKomplett ausbildungQualitätsfachkraftund Qualitätsauditor erhalten Sie den Kombi -preis* von 2.195,- €zzgl MwSt. /2.612,05 €inkl. MwSt.

Bei Buchung derKomplett ausbildungQualitätsbeauftragterund Qualitätsauditor erhalten Sie den Kombi -preis* von 3.285,- €zzgl. MwSt./3.909,15 €inkl. MwSt.

Bei Buchung derKomplett ausbildung Qualitätsbeauftragter und Qualitätsmanager erhalten Sie den Kombi -preis* von 4.285,- € zzgl. MwSt. /5.099,15 €inkl. MwSt.

Bei Buchung beider Seminare erhaltenSie den Kombi preis* von 1.390,- €zzgl. MwSt. /1.654,10 € inkl. MwSt.

Bei Buchung der Komplettausbildung Qualitätsbeauftragter, Qualitätsmanager undQualitätsauditor erhalten Sie den Kombipreis* von 5.495,- € zzgl. MwSt. /6.539,05 € inkl. MwSt.

QualitätsbeauftragterSem.-Nr. 02-51 / 02-52

Preise zzgl. MwSt. : 1.095,- € / 1.195,- €Preise inkl. MwSt. : 1.303,05 € / 1.422,05 €

Dauer: je 4 Tage

ISO/TS 16949Sem.-Nr. 02-85

Preis zzgl. MwSt.: 595,- €Preis inkl. MwSt.: 708,05 €

Dauer: 2 Tage

QualitätsmanagerSem.-Nr. 02-69 / 02-70

Preise zzgl. MwSt.: 1.095,- € / 1.195,- €Preise inkl. MwSt.:

1.303,05 € / 1.422,05 €Dauer: je 4 Tage

Interner Auditor ISO/TS 16949Sem.-Nr. 02-88

Preis zzgl. MwSt.: 895,- €Preis inkl. MwSt.: 1.065,05 €

Dauer: 3 Tage

PrüfmittelbeauftragterSem.-Nr. 02-58

Preis zzgl. MwSt.: 795,- €Preis inkl. MwSt.: 946,05 €

Dauer: 2,5 Tage

Fortbildung fürPrüfmittelbeauftragter

Sem.-Nr. 02-59Preis zzgl. MwSt.: 695,- €

Preis inkl. MwSt.: 827,05 €Dauer: 2 Tage

* In unseren Kombipreisen ist der Internetrabatt bereits enthalten.


4

Seminar-Nr. Qualitätsbeauftragter (TÜV) - 02-51 Modul I QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Die Teilnehmer beherrschen fachlich alle Aspekte des Qualitätsmanagements und sind in der Lage, ein zertifi -zierbares QM-System aufzubauen und zu unterhalten.

INHALT Aufbau und Einführung eines QM-Systems • Grundlagen des Qualitätsmanagements • Prozessorientierte Norm DIN EN ISO 9001 • PDCA-Regelkreis • Prozessorientierung • Interpretation der Normanforderungen • Notwendige Aktivitäten • QM-Dokumentation • Vom Handbuch zur Arbeitsanweisung • Nachweisdokumente • Lenkung der Daten und Dokumente • Einführung eines QM-Systems

ZIELGRUPPE Qualitätsfachpersonal, Fach- und Führungskräfte, Perso-nen, die die genannten Aufgaben übernehmen sollen

ABSCHLUSS TÜV-Teilnahmebescheinigung - nach Modul II: Zertifi kat als Qualitätsbeauftragter (TÜV)

HINWEISE Dieser Lehrgang schließt nach Modul II mit einer schriftlichen Prüfung ab. Voraussetzung zur Prüfung ist die Teilnahme am Lehrgang Qualitätsbeauftragter (TÜV).

Auf unserer Homepage und im Prospekt fi nden Sie unter dem Punkt ”Lehrgangsreihen“ interessante Kombinationsmöglichkeiten für diesen Lehrgang.

TERMINE | ORTE 27.01. - 30.01.2014 / 09111 Chemnitz 03.02. - 06.02.2014 / 66280 Sulzbach 10.03. - 13.03.2014 / 45527 Hattingen 05.05. - 08.05.2014 / 70173 Stuttgart 23.06. - 26.06.2014 / 66280 Sulzbach

Jeweils von 08:30 bis 16:00 Uhr.

PREIS 1.095,00 EUR zzgl. MwSt. (1.303,05 EUR inkl. MwSt.) Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und

Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-51“ oder Kurztitel ”Qualitätsbeauftragter I“


5

Seminar-Nr. Qualitätsbeauftragter (TÜV) - 02-52 Modul II QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Die Teilnehmer beherrschen fachlich alle Aspekte des Qualitätsmanagements und sind in der Lage, ein zertifi -zierbares QM-System aufzubauen, zu unterhalten und zu verbessern.

INHALT Pfl ege und kontinierliche Verbesserung des QM-Systems

• Grundlagen zu Kommunikation und Motivation • Teamleitung von KVP-Teams und Qualitätszirkeln • Kennzahlenreporting und Präsentation von Team-

ergebnissen • Werkzeuge zur Umsetzung des KVP-Gedankens • Kreativitätstechniken, wie Brainstorming etc. • Visualisierung mit Ishikawa oder modernen Mind

mapping-Werkzeugen • eingeführte KVP-Methoden, wie FMEA, QFD,

SPC, u. v. m. • Qualitätscontrolling • Strukturen und Werkzeuge • Grundlagen der Auditierung und Zertifi zierung • Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE Qualitätsfachpersonal, Fach- und Führungskräfte, Personen, die die Aufgaben des Beauftragten der Leitung übernehmen

ABSCHLUSS Zertifi kat als Qualitätsbeauftragter (TÜV)

HINWEISE Dieser Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Voraussetzung zur Prüfung ist die Teil-nahme am Lehrgang Qualitätsbeauftragter (TÜV).

Auf unserer Homepage und im Prospekt fi nden Sie unter dem Punkt ”Lehrgangsreihen“ interessante Kombinationsmöglichkeiten für diesen Lehrgang.

TERMINE | ORTE 24.02. - 27.02.2014 / 09111 Chemnitz 10.03. - 13.03.2014 / 66280 Sulzbach 07.04. - 10.04.2014 / 45527 Hattingen 02.06. - 05.06.2014 / 70173 Stuttgart 21.07. - 24.07.2014 / 66280 Sulzbach


PREIS 1.195,00 EUR zzgl. MwSt. (1.422,05 EUR inkl. MwSt.) Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen, Teilnehmer-

unterlagen, Prüfgebühren und Zertifi kat enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-52“ oder Kurztitel ”Qualitätsbeauftragter II“


6

Seminar-Nr. Großrevision der 02-104 DIN EN ISO 9001:2015 Auswirkungen auf bestehende QM-Systeme

ZIEL Zurzeit befi ndet sich die grundlegende Qualitätsmanage-mentnorm DIN EN ISO 9001 in einer umfassenden Bear-beitung. Ein Entwurf (Draft) ist bereits veröffentlicht und macht deutlich, dass neben einer Vielzahl bisher unklarer Änderungen einige Aspekte bereits verbindlich festgelegt sind. So ist mit der Anlage SL die zukünftige Struktur be-reits defi niert und zeigt sowohl Anpassungsbedarf bei der Dokumentation als auch neue Themenkomplexe, wie z. B. das Risikomanagement. Mit diesem Seminar werden die Teilnehmer frühzeitig über die zu erwartenden Änderungen informiert und können sich und ihr Unternehmen vorberei-ten.

INHALT • Der neue Normenentwurf und die Anlage SL

• Neue Themenkomplexe

• Tangierende Normen, die bereits Anforderungen zu den neuen Themenkomplexen defi nieren

• Umsetzungswege für das eigene Managementsystem

• Auswirkungen auf 14001, 18001, TS 16949 u. a.

• Erfahrungsaustausch

ZIELGRUPPE Qualitätsmanagementbeauftragte, Berater, Auditoren sowie interessierte Führungskräfte

ABSCHLUSS TÜV-Teilnahmebescheinigung

TERMINE | ORTE 06.03.2014 / 66280 Sulzbach 18.08.2014 / 55442 Stromberg 27.10.2014 / 66280 Sulzbach


PREIS 345,00 EUR zzgl. MwSt. (410,55 EUR inkl. MwSt.)

Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-104“ oder Kurztitel ”ISO 9001:2015“


7

Seminar-Nr. Qualitätsfachkraft (TÜV) kompakt 02-91 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL In dieser Ausbildung erwerben die Teilnehmer die Grund-kenntnisse zu Normanforderungen der ISO 9001 und Me-thoden, um die Bereichsleitung bei der Umsetzung aller qualitätsrelevanten Aufgaben zu unterstützen.

INHALT • Grundlagen des Qualitätsmanagements

• Prozessorientierte Norm DIN EN ISO 9001

• Erstellung und Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen

• Hinweise auf Methoden der Qualitätsplanung • Arbeits- und Prüfplanung • Selbstprüfung • Prüfmittelüberwachung

• Teamarbeit als Basis für Problemlösungen im QM-Bereich

• Grundregeln für die Teamarbeit • Grundlegende Problemlösungstechniken • Aufbereitung der Ergebnisse

• Lieferantenbewertung in Zusammenarbeit mit dem Einkauf

• Grundlagen interner Audits

• Zertifi katsprüfung

ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus den Bereichen Fertigung/Produktion, Qualität, u. a. die als Fachkraft im QM-System kompetent Unterstützung leisten sollen

ABSCHLUSS Zertifi kat als Qualitätsfachkraft (TÜV)

HINWEISE Auf unserer Homepage und im Prospekt fi nden Sie unter dem Punkt ”Lehrgangsreihen“ interessante Kombinationsmöglichkeiten für diesen Lehrgang.

TERMINE | ORTE 10.02. - 14.02.2014 / 01069 Dresden 10.02. - 14.02.2014 / 36037 Fulda 24.03. - 28.03.2014 / 22177 Hamburg 05.05. - 09.05.2014 / 66280 Sulzbach 23.06. - 27.06.2014 / 45527 Hattingen 30.06. - 04.07.2014 / 70173 Stuttgart


PREIS 1.195,00 EUR zzgl. MwSt. (1.422,05 EUR inkl. MwSt.)

Im Preis sind Prüfungsgebühr, Zertifi kat, Seminargeträn-ke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-91“ oder Kurztitel ”QM Fachkraft kompakt“


8

Seminar-Nr. Qualitätsmanager (TÜV) - Modul I 02-690 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Der erste Teil des Lehrgangs vermittelt die Methoden-kenntnisse zum Ausbau bestehender QM-Systeme hin zu ganzheitlichen Managementmodellen, die Kundenorientie-rung aber auch rechtliche, mitarbeiterbezogene u. a. As-pekte wirksam einbeziehen.

Die in diesem Lehrgang vermittelten Inhalte erfüllen die Anforderungen zur Bestellung als Produktionssicherheits-beauftragter (PSB) gemäß Formel Q-konkret.

INHALT Qualität und Management

• Prozessmanagement (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-21)

• Projektmanagement (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-25)

• Kennzahlensysteme (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-15)

• Rechtliche Aspekte (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-74)

ZIELGRUPPE Qualitätsfachkräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitäts-fachpersonal, Qualitätsleiter

ABSCHLUSS TÜV-Teilnahmebescheinigung zum Modul I

HINWEISE Dieser Lehrgang schließt nach Modul II mit einer schriftlichen Prüfung ab. Voraussetzung zur Prüfung ist die Teilnahme am Lehrgang Qualitätsmanager (TÜV).

TERMINE | ORTE 24.02. - 27.02.2014 / 90449 Nürnberg 07.04. - 10.04.2014 / 66280 Sulzbach 05.05. - 08.05.2014 / 45527 Hattingen




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-690“ oder Kurztitel ”Qualitätsmanager I“


9

Seminar-Nr. Qualitätsmanager (TÜV) - Modul II 02-700 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Im 2. Lehrgangsteil erlernen die Teilnehmer weiterfüh-rende Methoden und Werkzeuge zur qualitätsorientierten Lenkung von Entwicklung, Qualitätsplanung, Prozessana-lyse, Produktion und Kommunikation.

INHALT Qualitätstechniken

• 5S-Methode in der praktischen Anwendung (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-22)

• FMEA - Fehlermöglichkeits- und -einfl ussanalyse (Detaillierte Inhalte siehe Seminar 02-18)

• Grundlagen der Statistik

• Statistische Methoden in der Anwendung

• Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE Qualitätsfachkräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitäts-fachpersonal, Qualitätsleiter

ABSCHLUSS Zertifi kat als Qualitätsmanager (TÜV)

HINWEISE Dieser Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Voraussetzung zur Prüfung ist die Teil-nahme am Lehrgang Qualitätsmanager (TÜV).

TERMINE | ORTE 17.03. - 20.03.2014 / 90449 Nürnberg 12.05. - 15.05.2014 / 66280 Sulzbach 10.06. - 13.06.2014 / 45527 Hattingen




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-700“ oder Kurztitel ”Qualitätsmanager II“


10

Seminar-Nr. Qualitätsauditor (TÜV) 02-64 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Dieser Lehrgang vermittelt die Methodenkompetenz zur Planung und Organisation von Auditprogrammen sowie der Durchführung von internen und externen Audits. Vor-aussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist die Qualifi -kation als Qualitätsfachkraft, -beauftragter oder -manager (TÜV), bzw. vergleichbare Abschlüsse anderer anerkann-ter Bildungsträger.

INHALT • Grundlagen für Systemaudits • Regelwerke für Qualitätsaudits • Auditarten und -ziele • Systemaudit, Prozess- / Verfahrensaudit, Produkt-

audit • Festlegung des Auditprogramms • Gesprächsführung und Fragetechnik • Interview- und Fragetechnik • Kommunikationsregeln • Umgang mit Konfl ikten • Vorbereitung von internen und externen Audits • Durchführung von internen und externen Audits • Bewertung des Auditergebnisses • Erstellung des Auditberichts • Zertifi zierungsablauf • Zertifi katsprüfung

ZIELGRUPPE Qualitätsfachkräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitäts-manager, Qualitätsfachpersonal

ABSCHLUSS Zertifi kat als Qualitätsauditor(TÜV)

HINWEISE Der Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Auf unserer Homepage und im Prospekt fi nden Sie unter dem Punkt ”Lehrgangsreihen“ interessante Kombinationsmöglichkeiten für diesen Lehrgang.

TERMINE | ORTE 24.02. - 28.02.2014 / 76124 Karlsruhe 31.03. - 04.04.2014 / 09111 Chemnitz 02.06. - 06.06.2014 / 66280 Sulzbach 30.06. - 04.07.2014 / 45527 Hattingen

Jeweils von 08:30 bis 16:00 Uhr. Am letzten Tag bis 12:30 Uhr.



ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-64“ oder Kurztitel ”QM Auditor“


11

Seminar-Nr. Update für Auditoren nach 02-89 DIN ISO 19011 und ISO/TS 16949 Refresherkurs und Erfahrungsaustausch

ZIEL Die Teilnehmer erhalten Informationen über aktuelle Ände-rungen und Trends bei z. B. ISO 9001, ISO 19011 sowie ISO/TS 16949 und den relevanten Zertifi zierungsabläufen. Neben dieser Fachkundeauffrischung gibt es die Möglich-keit zum Erfahrungsaustausch.

INHALT • Neuerungen, Änderungen und Weiterentwicklung der Normen- und Regelwerke

• Aktuelle Entwicklung in den Branchenstandards und Hintergründe

• Die Methodik des ”Prozessorientierten Auditierens“

• Anwendung des Turtle- oder Octopus-Modells

• Entwicklungen im Umweltmanagement / integrierte Managementsysteme

• Abläufe bei der Bewertung durch den Zertifi zierer

• Behandlung der von Teilnehmern eingebrachten Fragestellungen

ZIELGRUPPE Ausgebildete Auditoren, die ihre Kenntnisse auffrischen wollen, sowie interessierte Managementbeauftragte


HINWEISE Das Seminar dient als Nachweis über die geforderte Fortbildung zum Erhalt der Qualifi kation als interner Auditor gemäß DIN ISO 19011 bzw. ISO/TS 16949.

TERMINE | ORTE 27.03.2014 / 04103 Leipzig 04.04.2014 / 66280 Sulzbach 11.04.2014 / 36037 Fulda 01.07.2014 / 45527 Hattingen 17.07.2014 / 70173 Stuttgart



Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen, und Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-89“ oder Kurztitel ”Update Auditoren“


12

Seminar-Nr. Prüfmittelbeauftragter (TÜV) 02-58 Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Den Teilnehmern werden in diesem Lehrgang die Kennt-nisse zur Umsetzung einer wirtschaftlichen und normkon-formen Prüfmittelüberwachung vermittelt.

INHALT • Vorgaben der Normenreihe DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001, ISO/TS 16949 an die Mess- und Prüfmittelüberwachung

• Einführung in die Metrologie, Defi nitionen und Begriffs-bestimmungen

• Richtiger Umgang mit Prüfmitteln

• Aufbau eines Mess- und Prüfmittelüberwachungs-systems nach DIN 32937

• Kriterien für die Auswahl externer Prüf- und Kalibrier-laboratorien

• Beispiele aus der Praxis


ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität und Produktion, die zum Prüfmittelbeauftragten bestellt werden sollen

ABSCHLUSS Zertifi kat als Prüfmittelbeauftragter (TÜV)

TERMINE | ORTE 19.02. - 21.02.2014 / 76124 Karlsruhe 26.02. - 28.02.2014 / 36037 Fulda 02.04. - 04.04.2014 / 01069 Dresden 21.05. - 23.05.2014 / 66280 Sulzbach 04.06. - 06.06.2014 / 45527 Hattingen 02.07. - 04.07.2014 / 70173 Stuttgart

Jeweils von 08:30 bis 16:00 Uhr. Am letzten Tag bis 12:30 Uhr.


Im Preis sind die Prüfungsgebühr sowie Zertifi kat, Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-58“ oder Kurztitel ”BA Prüfmittel“


13

Seminar-Nr. Fortbildung für Prüfmittelbeauftragte 02-59 Statistische Methoden in der Prüfmittelüberwachung

ZIEL Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern, wie weiterfüh-rende Methoden zur Beurteilung von Mess- und Prüfsys-temen korrekt eingesetzt werden. Darüber hinaus werden Kenntnisse zur Qualifi zierung des Prüfmittellaborators dar-gelegt.

INHALT • Normanforderungen der ISO 9001, TS 16949, MSA und VDA Band 5

• Anwendung der statistischen Methoden

• Analyse des Prüfprozesses auf Fehlereinfl üsse

• Prüfmittelfähigkeitsbestimmung

• Wiederholbarkeits- und Reproduzierbarkeits-untersuchung

• Fähigkeitsbestimmung bei attributiven Prüfmitteln

• Behandlung von Sonderfällen, wie subjektiven Prüfungen und einseitigen Toleranzen

• Linearität und Stabilität

• Interpretation der Messergebnisse

• Anforderungen an Prüfl aboratorien nach ISO IEC 17025

• Beispiele aus der Praxis

ZIELGRUPPE Prüfmittelbeauftragte


TERMINE | ORTE 17.02. - 18.02.2014 / 76124 Karlsruhe 24.02. - 25.02.2014 / 36037 Fulda 31.03. - 01.04.2014 / 01069 Dresden 19.05. - 20.05.2014 / 66280 Sulzbach 02.06. - 03.06.2014 / 45527 Hattingen 30.06. - 01.07.2014 / 70173 Stuttgart




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-59“ oder Kurztitel ”FB Prüfmittelbeauftragte“


14

Seminar-Nr. Lieferantenauditor (TÜV) nach 02-65 ISO 9001, ISO 19011 und ISO/TS 16949 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, Lieferantenau-dits professionell zu planen, durchzuführen und auszuwer-ten. Die Teilnehmer erstellen eigene Auditchecklisten und trainieren das Erlernte in Rollenspielen und praktischen Übungen.

INHALT • Anforderungen von Normen und anderen Regel-werken zur Lieferantenauswahl und -bewertung

• Planung, Durchführung und Auswertung von Lieferantenaudits

• Gesprächsführung, Interview- und Fragetechnik

• Besprechungsverlauf

• Umgang mit Abweichungen und Beurteilungsfehlern

• Festlegung von Lieferantenaudits in Qualitäts-sicherungsvereinbarungen

• Optimierung des Kunden- / Lieferantenverhältnisses

• Praktische Übungen und Rollenspiele


ZIELGRUPPE Personal aus den Bereichen Qualität und Einkauf, die im Rahmen der Lieferantenentwicklung Audits planen und durchführen

ABSCHLUSS Zertifi kat als Lieferantenauditor (TÜV)

HINWEISE Die Teilnehmer bringen idealerweise fundierte Kenntnisse der ISO 9001 und ISO/TS 16949 mit.

TERMINE | ORTE 17.02. - 19.02.2014 / 66280 Sulzbach 24.03. - 26.03.2014 / 04103 Leipzig 07.04. - 09.04.2014 / 36037 Fulda 02.07. - 04.07.2014 / 45527 Hattingen 14.07. - 16.07.2014 / 70173 Stuttgart


PREIS 895,00 EUR zzgl. MwSt. (1.065,05 EUR(inkl. MwSt.)


ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-65“ oder Kurztitel ”Lieferantenauditor“


15

Seminar-Nr. Kennzahlen und -systeme 02-15 Sinnvoller Einsatz von Kennzahlen zur Unternehmens-

steuerung

ZIEL In diesem Semnar erhalten die Teilnehmer Anregungen zur strukturierten Auswahl von Kennzahlen, um ein zur ei-genen Firmenstrategie passendes System einzuführen.

INHALT • Übersicht über Kennzahlensysteme und ihre Entstehungsgeschichte

• Anforderungen an Kennzahlensysteme aus dem Qualitätsmanagement

• Die Balanced Score Card (BSC) als Abbildung der Zweck-Mittel- bzw. Ursache-Wirkungs-Logik

• Kennzahlen für unternehmerische Entscheidungen

• Changemanagement

• Kennzahlen zur Mitarbeitermotivation in Verbindung mit Prämienlohnsystemen

• Einführungs-und Umsetzungsstrategien für ein Kennzahlensystem in kleinen und mittelständischen Unternehmen

ZIELGRUPPE Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, betriebliche Führungskräfte


TERMINE | ORTE 26.02.2014 / 90449 Nürnberg 09.04.2014 / 66280 Sulzbach 07.05.2014 / 45527 Hattingen




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-15“ oder Kurztitel ”Kennzahlen“


16

Seminar-Nr. Prozessmanagement 02-21 Methode zur Beschreibung und Optimierung von

Geschäftsprozessen

ZIEL In diesem Seminar erlernen die Teilnehmer den systemati-schen Ansatz, um Veränderungsprozesse anzustoßen und erfolgreich umzusetzen.

INHALT • Organisations- und Prozessmanagement von Geschäftsprozessen

• Prozess- und Systemmanagement, Prozess-gestaltung, Prozesschnittstellen

• Veränderungsprozesse aktiv gestalten und planen

• Projektorganisatorische Rahmenbedingungen des Prozessmanagements

• Vorgehenskonzept im Prozessmanagement

• Optimierungsansätze für Fertigungs- und Logistik-prozesse

• Beispiele und Praxisanwendungen

ZIELGRUPPE Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsauditoren






ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-21“ oder Kurztitel ”Prozessmanagement“


17

Seminar-Nr. Die 5S-Methode in der praktischen 02-22 Anwendung Die japanische Methode für Sauberkeit, Ordnung und

Sicherheit (SOS)

ZIEL Die 5S-Methode beschreibt eine Vorgehensweise, mit der in 5 Schritten das Arbeitsumfeld von Verschwendung be-freit und für eine optimale Wertschöpfung vorbereitet wird.

INHALT • Herleitung und Sinn von 5S

• Die 5 Schritte und deren Bedeutung • Seiri / Sortieren • Seiton / Systematisch ordnen • Seiso / Sauberkeit • Seiketsu / Standards schaffen und einhalten • Shitsuke / Selbstdisziplin

• Erarbeiten von Hilfsmitteln

• Dokumentation

• Kritische Punkte bei der Umsetzung in die Praxis

• Anwendung der 5S-Methode auf einen praktischen Anwendungsfall

ZIELGRUPPE Führungskräfte, Qualitätsauditoren, Qualitätsfach-personal, interessierte Fachleute


HINWEISE Dieses Seminar eignet sich besonders zur Durchführung in Ihrem Unternehmen!





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-22“ oder Kurztitel ”5S-Methode“


18

Seminar-Nr. Rechtliche Aspekte für 02-74 Qualitätsmanager und -beauftragte Rechte, Pfl ichten und Haftung im Betrieb und im

Managementsystem

ZIEL Zu den Aufgaben eines Qualitätsmanagers zählen der Auf-bau einer transparenten Organisation, die das Erreichen der Qualitätsziele unterstützt sowie die Gestaltung und Dokumentation der Prozesse zur Vermeidung von Haf-tungsfällen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die relevanten, rechtlichen Anforderungen kennen und wie sie in das Managementsystem eingebunden werden können.

INHALT • Rechtliche Grundlagen für Qualitätsmanager

• Aufgaben und Pfl ichten als Führungskraft und Vorge-setzter

• Haftung

• Konsequenzen für die Nichteinhaltung rechtlicher und normativer Vorgaben

• Vermeidungs- und Abwehrstrategien zur Minimierung der Haftungsrisiken, wie Aufbau einer gerichtsfesten Organisation, QM-Dokumentation und ihre Bedeutung für die Beweislastumkehr, interne und externe Audits als Nachweis für Legal Quality Compliance etc.

ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte, wie Qualitätsbeauftragte oder Produktmanager


HINWEISE Mit diesem Seminar erfüllen Sie eine der Anforde-rungen der ”Formel Q-konkret“ zur Benennung als Produktsicherheitsbeauftragter.





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-74“ oder Kurztitel ”Rechtliche Aspekte“


19

Vorankündigung

Die ausführliche Seminarbeschreibung senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu. Sie fi nden sie auch im Internet

unter www.tuev-seminare.de

SommerakademieNutzen Sie die Sommerzeit doch einmal, um Ihre persönliche

Weiterbildung zu intensivieren. Wir unterstützen Sie hierbei gerne mit unserem speziellen Kombiseminar zum Thema TS 16949. Dieses ermöglicht Ihnen eine Ausbildung zum Internen Auditor

in kompakter Form. Unsere erfahrenen Referenten vermitteln Ihnen genau das Wissen,

was Sie weiterbringt! Im besonderen Wohlfühlambiente des Land & Golf Hotels Stromberg

können Sie nachmittags das Erlernte in ruhiger Atmosphäre verinnerlichen, in geselliger Runde refl ektieren oder den Tag

aktiv ausklingen lassen.

TS 16949 Normeninhalte / Core Tools / Interner Auditor

08. - 12. September 2014

55442 Stromberg

Dieser Zertifi katslehrgang kombiniert Grundlagen der Norm mit den geforderten Core Tools und der Ausbildung zum internen Auditor.

• Inhalte der TS 16949 - Anforderungen und deren Umsetzung

• Core Tools für QMBs und Projektleiter - APQP, FMEA, PPAP etc.

• Interner Auditor - Zertifi zierungsvorgaben der TS

• Prozessauditor VDA 6.3

• Zertifi katsprüfung zum Nachweis der Kompetenz

Anmeldungen / Anfragen bitte unter der Seminar-Nr. 32-80

Bildquelle: Land & Golf-Hotel Stromberg


20

Seminar-Nr. ISO/TS 16949 praxisnah umsetzen 02-85 Anforderungen der Qualitätsstandards aus der

Automobilindustrie

ZIEL In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer ausgehend von den Forderungen der ISO/TS 16949 einen Überblick über die weiteren relevanten Anforderungskataloge, deren Verknüpfung zur ISO/TS 16949 und mögliche Wege der Umsetzung.

INHALT • Stand der Anwendung der ISO/TS 16949

• Anforderungen und Verweissystematik der ISO/TS 16949

• Relevante Zusatzforderungswerke und deren Zuordnung

• APQP, PPAP, MSA und SPC

• VDA-Bände

• Kundenspezifi sche Forderungen

• Integration der ISO/TS 16949 - Anforderungen an bestehende Managementsysteme

• Erweiterte Anforderungen an die Nachweisführung durch die ISO/TS 16949

• Aktuelle Anforderungen für die Auditierung

ZIELGRUPPE Projektleiter sowie Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Qualität


TERMINE | ORTE 24.03. - 25.03.2014 / 45527 Hattingen 28.04. - 29.04.2014 / 66280 Sulzbach 21.07. - 22.07.2014 / 90449 Nürnberg




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-85“ oder Kurztitel ”ISO/TS 16949“


21

Seminar-Nr. Interner Auditor nach Automobil- 02-88 standard ISO/TS 16949 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifi kat

ZIEL Das Seminar vermittelt fundierte Kenntnisse der Normen und Anforderungen sowie der speziellen Vorgehensweisen bei System-, Prozess- und Produktaudits in der Automobil-industrie.

INHALT • Anzuwendende Standards und Anforderungsquellen

• Auditarten

• DIN EN ISO 19011 sowie weitere Grundstandards

• TS 16949, FAQs und SIs der IATF sowie Zertifi zierungsvorgaben

• Weitere relevante Regelwerke und kunden-spezifi sche Anforderungen

• Der Auditierungsprozess

• Dynamische Planung von Audits

• Durchführung von System-, Prozess- und Produktaudits

• Nachbereitung von Audits und Verfolgung der Korrekturmaßnahmen

• Praxisrelevante Beispiele in Gruppenarbeit, Rollenspiele


ZIELGRUPPE Qualitätsfachkräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitäts-manager, Qualitätsauditoren, Qualitätsfachpersonal

ABSCHLUSS Interner Auditor ISO/TS 16949 (TÜV)

HINWEISE Die Teilnehmer sollten über gute Kenntnisse der ISO/TS 16949 verfügen, wie sie auch im Seminar 02-85 vermittelt werden.

TERMINE | ORTE 02.04. - 04.04.2014 / 45527 Hattingen 07.05. - 09.05.2014 / 66280 Sulzbach 26.05. - 28.05.2014 / 70173 Stuttgart


PREIS 895,00 EUR zzgl. MwSt. (1.065,05 EUR inkl. MwSt.)

Im Preis sind die Prüfungsgebühr, das Zertifi kat, Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-88“ oder Kurztitel ”Systemauditor TS 16949“


22

Seminar-Nr. Projektmanagement 02-25 Grundlagen und spezielle Anforderungen nach

ISO/TS 16949 (APQP, VDA 4.3)

ZIEL In diesem Seminar wird beispielhaft an einer Produktent-wicklung erläutert, welche Entwicklungsschritte und Werk-zeuge beherrscht werden müssen, um den Kunden zufrie-denzustellen und Projekte erfolgreich zu steuern.

INHALT • Kundenerwartungen

• Projektplanung und -ziele

• Lasten- und Pfl ichtenhefte

• Prozessdesign, Risiko, Freigabe

• Werkzeuge zur Qualitätsplanung

• Einbindung von Kunden und Lieferanten

• Produkt- und Prozessvalidierung

• Bemusterung / Freigabe durch Kunden

• Einbindung FMEA

• Produktionslenkungsplan

• Designänderung

• Kundenzufriedenheit (KVP)

ZIELGRUPPE Qualitätsfachpersonal, Projektleiter, Produktentwickler






ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-25“ oder Kurztitel ”Projektmanagement“


23

Seminar-Nr. Grundlagen der FMEA 02-18 Risikoanalyse mit der Fehler-Möglichkeits- und

Einfl ussanalyse

ZIEL In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie man eine FMEA vorbereitet und erfolgreich durchführt. Die Vorge-hensweise mit den ”richtigen“ Fragen zu einer verwend-baren Bewertung und daraus folgenden Maßnahmen zu kommen sowie auch die strukturierte Dokumentation wer-den erläutert.

INHALT • Herkunft und Entwicklung der FMEA

• Aufgaben und Rollen im FMEA-Team

• Ideale Vorbereitung der FMEA

• Durchführung der FMEA und Dokumentation im FMEA-Formblatt

• Moderations- und Kreativitätswerkzeuge

• Effi ziente Organisation und Zeitplanung

• Kommunikation, Gesprächsführung, Einsatz von Medien / FMEA-Software

• Ableitung von Maßnahmen, Überwachung der Umsetzung

ZIELGRUPPE Qualitätsfachpersonal, Projektleiter und auch Mitarbeiter aus Produktion und Lager, die an der Erstellung von FMEAs mitarbeiten sollen






ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-18“ oder Kurztitel ”Grundlagen der FMEA“


24

Seminar-Nr. Produktionsteilfreigabeverfahren 02-20 Neuerung bei der Bemusterung nach VDA Band 2

(NEU 5. Aufl age)

ZIEL Im Seminar lernen die Teilnehmer neben den neuen Inhal-ten des VDA-Verfahrens die allgemeinen und speziellen Kundenanforderungen zu den unterschiedlichen Produk-tionsteilfreigabeverfahren kennen.

INHALT • Inhalte des neuen VDA Band 2

• Verfahrensvergleich PPAP und VDA Band 2

• Umsetzung in der betrieblichen Praxis

• Planung und Abstimmung einer Bemusterung

• Modell der Vorlage-Stufen / Umfang einer Bemusterung

• Beurteilung der Serienreife für Produkt und Prozess

• Hinweise zu kundenspezifi schen Forderungen

• Archivierung der Unterlagen

• Periodische Nachbemusterungen bzw. Neuqualifi zierungen

ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität oder Materialwirt-schaft sowie Projektleiter, die Bemusterungen vorbereiten


TERMINE | ORTE 20.02.2014 / 66280 Sulzbach 04.06.2014 / 70173 Stuttgart




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-20“ oder Kurztitel ”Bemusterungsabläufe PPAP & PPF“


25

Seminar-Nr. Prozessaudits nach VDA Band 6.3 02-108 Planung, Durchführung und Nachbereitung von

Prozessaudits

ZIEL Den Teilnehmern werden die Neuerungen wie auch der grundlegende Ablauf von Prozessaudits vermittelt. Mit den im Seminar gewonnenen Kenntnissen und Hilfs-mitteln sind die Teilnehmer in der Lage, Prozessaudits vorzubereiten und durchzuführen.

INHALT • Grundlagen zu Prozessaudits • Zu erfüllende Anforderungen an Audits • Planung von Prozessaudits nach VDA Band 6.3 • Berücksichtigung der kundenspezifi schen

Anforderungen • Erstellen einer unternehmensspezifi schen

Checkliste • Umgang mit vorgegebenen Excel-Checklisten • Durchführung von Prozessaudits • Einsatz der Auditchecklisten nach VDA Band 6.3 • Nachbereitung von Prozessaudits • Bewertung des Ergebnisses • Ableitung von Maßnahmen • Berichterstattung • Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Qualität und Einkauf, wie z. B. Systemauditoren oder Lieferanten-betreuer, die Prozessaudits intern oder bei Lieferanten planen und durchführen

ABSCHLUSS TÜV-Zertifi kat ”Prozessauditor nach VDA Band 6.3“

HINWEISE Im Seminar werden die empfohlenen Prozessaudit -Formblätter (Excel-Dateien) vorgestellt. Wir empfehlen Ihren eigenen Laptop mitzubringen, um den Übungen besser folgen zu können.

TERMINE | ORTE 13.03. - 14.03.2014 / 80339 München 31.03. - 01.04.2014 / 45527 Hattingen 05.05. - 06.05.2014 / 66280 Sulzbach




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-108“ oder Kurztitel ”Prozessaudit VDA 6.3“


26

Seminar-Nr. Professionelles Reklamations- 02-04 management Integration der Kunden- und Normanforderungen

ZIEL Das Seminar vermittelt die Anforderungen an ein funk-tionierendes Reklamationsmanagement mit dem Ziel, den Teilnehmern eine ganzheitliche und zum eigenen Unter-nehmen passende Vorgehensweise zu vermitteln.

INHALT • Strategische Auslegung des Reklamations-managements

• Gesetzlicher und normativer Hintergrund

• Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung

• Normanforderungen aus ISO 9001, TS 16949 etc.

• Spezielle Reklamationsmanagement-Norm

• DIN ISO 10002

• Kunden- und Branchenanforderungen

• 0-Fehler-Prinzip

• Kundenverhalten in den Branchen

• 7D-, 8D- und 9D-Methodik

• Der ”richtige“ Reklamationsablauf

• Reklamationscontrolling

ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte der Qualitätssicherung sowie weiterer Bereiche, die in den Reklamationsbearbeitungs-ablauf eingebunden sind


TERMINE | ORTE 26.03.2014 / 45527 Hattingen 10.04.2014 / 36037 Fulda 30.04.2014 / 66280 Sulzbach 30.06.2014 / 45527 Hattingen 23.07.2014 / 90449 Nürnberg




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-04“ oder Kurztitel ”Reklamationsmanagement“


27

Seminar-Nr. FMEA-Moderator 02-01 Einsatz- und Nutzenoptimierung der FMEA

ZIEL Im Seminar erlernen die Teilnehmer die Vorgehensweise zur Planung und Durchführung von FMEAs (Fehler-Mög-lichkeits- und Einfl ussanalyse) sowie begleitende Metho-den, die für eine erfolgreiche FMEA-Moderation interes-sant sind.

INHALT • FMEA-Grundlagen

• Aufgaben, Rolle und Qualifi kation des Moderators

• Entwicklung und Motivation eines FMEA-Teams

• Durchführung und Ablauf der FMEA

• Moderations- und Kreativitätswerkzeuge

• Effi ziente Organisation und Zeitplanung

• Kommunikation, Gesprächsführung, Einsatz von Medien / FMEA-Software

• Zusammenfassung und Dokumentation der Ergebnisse (Lösungsvorschläge)

• Ableitung von Maßnahmen, Überwachung der Umsetzung

ZIELGRUPPE Qualitätsfachpersonal, Projektleiter und Risikomanager, die im Rahmen der Produktionsteileentwicklung FMEAs erfolgreich moderieren wollen


TERMINE | ORTE 27.03. - 28.03.2014 / 45527 Hattingen 24.07. - 25.07.2014 / 90449 Nürnberg


PREIS 595,00 EUR zzgl. MwSt. (708,05 EUR inkl. MwSt.) Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und


ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-01“ oder Kurztitel ”FMEA-Moderator“


28

Fax-Antwort: 0 68 97 / 5 06 - 3 16

Inhouse-Schulungen

Alle Seminare lassen sich auch in Ihrem Unternehmen durchführen.

Die nachfolgenden Seminare werden ausschließlich als Inhouse-Schulungen durchgeführt.

� Qualitätsmanagement nach DIN EN 15224Seminar-Nr. 02-14

� Mitarbeiterverantwortung bei Qualitäts-Selbstprüfungen im produzierenden UnternehmenSeminar-Nr. 02-17

� Besondere Merkmale und deren PrüfplanungSeminar-Nr. 02-19

� DIN EN 9100 - Spezielle Anforderungen an QM-Systeme in Luft-, Raumfahrt und VerteidigungSeminar-Nr. 02-34

� Workshop: Erstellung einer prozessorientierten DokumentationSeminar-Nr. 02-50

� Toleranzen für Form, Lage und Maß (DIN ISO 1101)Seminar-Nr. 02-84

Die ausführliche Seminarbeschreibung senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu.

Firma .............................................................................................

.............................................................................................

Abteilung .............................................................................................

Name / Vorname .............................................................................................

Straße / Postfach .............................................................................................

PLZ / Ort .............................................................................................

Telefon / Fax .............................................................................................

Ort / Datum .............................................................................................

Stempel / Unterschrift .............................................................................................

Weitere Seminare aus anderen Fachgebieten werden regelmäßig für Sie angeboten. Erstellen Sie sich Ihr individuelles Gesamtprogramm unter

www.tuev-seminare.de


29

Six Sigma Ausbildungsgänge

Yellow Belt Black Belt

TÜV-Teilnahme-bescheinigung

Zertifikat “Six SigmaGreen Belt (TÜV)“*

Zertifikat “Six SigmaGreen Belt (TÜV)“*

Projekterarbeitung in der Selbstlernphase

Zielgruppe:Manager und Führungs-kräfte, die Six Sigma Projekte unterstützen,Mitarbeiter des Qualitäts -wesens, die mit statisti-schen Methoden arbeiten

Zielgruppe:zukünftige Six SigmaProjektleiter,Mitarbeiter des Qualitäts -wesens, die mit statisti-schen Methoden arbeiten

Zielgruppe:zukünftige Projektleitervon umfassenden Six Sigma Projekten,Mitarbeiter des Qualitäts -wesens, die mit statisti-schen Methoden arbeiten

* Die Zertifikate “Six Sigma Green Belt (TÜV)“ und “Six Sigma Black Belt (TÜV)“ sind vom Steinbeis-Institut anerkannt. Die Teilnehmer können sich somit zur Prüfung anmelden und einen Six SigmaHochschulabschluss erwerben.

Bei gleichzeitiger Buchung der Seminarreihe “Six SigmaBlack Belt (TÜV)“ (Modul 1 - 4) erhalten Sie unserenKombi preis von 6.495,- € zzgl. MwSt. / 7.729,05 € inkl.MwSt. In unserem Kombipreis ist der Internetrabatt bereits enthalten.

Green Belt

Sem.-Nr. 02-102Einstieg in die Planungund Organisation von Six Sigma Projekten

1.695,- € zzgl. MwSt.2.017,05 € inkl. MwSt.

Dauer: 5 Tage

Modul 1Sem.-Nr. 02-103a

Einstieg in die Planungund Organisation von Six Sigma Projekten


Dauer: 5 Tage

Zertifikat “Six SigmaBlack Belt (TÜV)“*

Sem.-Nr. 02-103Kombipreis:


Dauer: 20 Tage

Modul 3Sem.-Nr. 02-103cRegression und

Versuchsplannung1.695,- € zzgl. MwSt.

2.017,05 € inkl. MwSt.Dauer: 5 Tage

Sem.-Nr. 02-101Grundlagen für

Führungskräfte und Entscheider

695,- € zzgl. MwSt.827,05 € inkl. MwSt.

Dauer: 2 Tage

Modul 2Sem.-Nr. 02-103b

Fähigkeit und Hypothesentest


Dauer: 5 Tage

Modul 4Sem.-Nr. 02-103d

SPC und QFD1.695,- € zzgl. MwSt.

2.017,05 € inkl. MwSt.Dauer: 5 Tage


30

Seminar-Nr. Six Sigma Yellow Belt 02-101 Grundlagen für Führungskräfte und Entscheider

ZIEL Dieses Seminar vermittelt wesentliche Inhalte, Einsatzge-biete und Möglichkeiten der Six Sigma Methodik, um Füh-rungskräfte zu befähigen geeignete Grundstrukturen für Six Sigma Projekte zu schaffen, das Personal auszuwäh-len sowie Six Sigma Projekte erfolgreich zu unterstützen.

INHALT • Einführung in die Six Sigma Strategie

• Aufgaben von Yellow Belts

• DMAIC - Zyklus

• Statistische Grundlagen

• Maschinen- und Prozessfähigkeit

• FMEA

• Grundlagen statistischer Versuchsplanung

• Projektreview

• Übersicht der notwendigen Werkzeuge

• Beispiele

ZIELGRUPPE Manager und Führungskräfte, die Six Sigma Projekte unterstützen sowie Mitarbeiter des Qualitätswesens, die mit statistischen Methoden arbeiten


HINWEISE Bitte bringen Sie Ihr Laptop mit, da im Seminar Projektbeispiele bearbeitet werden.

TERMINE | ORTE 01.07. - 02.07.2014 / 66280 Sulzbach




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-101“ oder Kurztitel ”Yellow Belt“


31

Seminar-Nr. Six Sigma Green Belt 02-102 Einstieg in die Planung und Organisation von Six Sigma

Projekten

ZIEL Die Six Sigma Methodik ermöglicht Unternehmen, Verbes-serungs- und Kosteneinsparpotenziale fundiert zu iden-tifi zieren, Projekte erfolgreich zu planen und strukturiert durchzuführen. Dieses Seminar befähigt die Teilnehmer, Six Sigma Black Belts in ihren Projekten aktiv zu unterstüt-zen. Darüber hinaus lernen sie Projektaufträge zu formu-lieren, das Six Sigma Projekt gemäß dem DMAIC Zyklus selbstständig durchzuführen und erfolgreich abzuschlie-ßen.

INHALT • Einführung in die Six Sigma Strategie • Graphische Methoden • Grundlagen der Statistik 1 • Prozesskennzahlen • Messmittelfähigkeit (GR&R) • Process mapping • Tools zur Priorisierung • FMEA • Poka Yoke • Korrelationsanalyse • Multivari-Studie • Versuchsmethoden und Design of Experiments (DoE) • DMAIC-Phasen • Variation eines Prozesses (Quincunx) • Normalverteilungstabelle • Einführung in Minitab • Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE zukünftige Six Sigma Projektleiter sowie Mitarbeiter des Qualitätswesens, die mit statistischen Methoden arbeiten

ABSCHLUSS Zertifi kat „Six Sigma Green Belt (TÜV)“. Darüber hinaus wird diese Ausbildung durch das Steinbeis-Institut anerkannt. Damit haben die Teilnehmer die Möglichkeit, sich dort zur Prüfung anzumelden und einen Six Sigma Hochschulabschluss zu erwerben.

HINWEISE Bitte bringen Sie zum Seminar Ihren Laptop mit, da zu Beginn eine Testversion von Minitab installiert wird, die im Verlauf des Seminars für die Gruppenarbeiten benötigt wird.





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-102“ oder Kurztitel ”Green Belt“


32

Seminar-Nr. Six Sigma Black Belt - 02-103 a Modul 1 Ausbildung zum Six Sigma Projektleiter

ZIEL Dieser Lehrgang vermittelt den Teilnehmern ausführliche statistische und organisatorische Kenntnisse zur Planung, Durchführung und Bewertung von Kosteneinsparungspro-jekten nach der Six Sigma Methode.

INHALT • Einführung in die Six Sigma Strategie • Graphische Methoden • Grundlagen der Statistik 1 • Prozesskennzahlen • Messmittelfähigkeit (GR&R) • Process mapping und Tools zur Priorisierung • FMEA / Poka Yoke / Korrelationsanalyse • Multivari-Studie • Prinzipielle Versuchsmethoden • Design of Experiments (DoE) • DMAIC-Phasen • Variation eines Prozesses (Quincunx) • Normalverteilungstabelle • Einführung in Minitab und Excel • Abschlussprüfung


ABSCHLUSS Zertifi kat „Six Sigma Green Belt (TÜV)“. Darüber hinaus wird diese Ausbildung durch das Steinbeis-Institut anerkannt. Damit haben die Teilnehmer die Möglichkeit, sich dort zur Prüfung anzumelden und einen Six Sigma Hochschulabschluss zu erwerben.

HINWEISE Bitte bringen Sie zum Seminar Ihren Laptop mit, da zu Beginn eine Testversion von Minitab installiert wird, die im Verlauf des Seminars für die Gruppenarbeiten benötigt wird.





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-103 a“ oder Kurztitel ”Black Belt 1“


33

Seminar-Nr. Six Sigma Black Belt - 02-103 b Modul 2 Ausbildung zum Six Sigma Projektleiter


INHALT Fähigkeit und Hypothesentest

• Grundlagen der Statistik 2

• Fähigkeitsstudie

• Statistischer Vertrauensbereich

• Einführung Hypothesentests

• F-Test

• Chi(quadrat)-Test

• t-Test

• Varianzanalyse (ANOVA)

• Sample Size

• Projektreviews

• Fallstudien und Gruppenarbeiten


ABSCHLUSS TÜV-Teilnahmebescheinigung als Voraussetzung für Modul 3

HINWEISE Voraussetzung zur Teilnahme ist der erfolgreiche Abschluss von Modul 1 oder der Ausbildung zum Six Sigma Green Belt





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-103 b“ oder Kurztitel ”Black Belt 2“


34

Seminar-Nr. Six Sigma Black Belt - 02-103 c Modul 3 Ausbildung zum Six Sigma Projektleiter


INHALT Regression und Versuchsplanung

• Regressionsanalyse

• Konzept von DoE

• Vollfaktorielle Versuchspläne

• 2k-faktorielle Versuchspläne

• Umgang mit Störgrößen

• Teilfaktorielle Versuchspläne

• Design of Experiments (DoE)

• Projektreviews



ABSCHLUSS TÜV-Teilnahmebescheinigung als Voraussetzung für Modul 4

HINWEISE Vorraussetzung der Teilnahme ist der erfolgreiche Abschluss von Modul 2





ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-103 c“ oder Kurztitel ”Black Belt 3“


35

Seminar-Nr. Six Sigma Black Belt - 02-103 d Modul 4 Ausbildung zum Six Sigma Projektleiter


INHALT SPC und QFD

• Praktische Übungen und Versuche zu DoE

• Response Surface Design

• EVOP (Evolutionary Operation)

• Logistische Regression

• Regelkarten (SPC)

• Quality Function Deployment (QFD)

• Lebensdaueranalyse

• Toleranzanalyse / Monte Carlo Simulation

• Projektreviews



ABSCHLUSS Zertifi kat „Six Sigma Black Belt (TÜV)“. Darüber hinaus wird diese Ausbildung durch das Steinbeis-Institut anerkannt. Damit haben die Teilnehmer die Möglichkeit, sich dort zur Prüfung anzumelden und einen Six Sigma Hochschulabschluss zu erwerben.

HINWEISE Voraussetzung der Teilnahme ist der erfolgreiche Ab-schluss von Modul 3






ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-103 d“ oder Kurztitel ”Black Belt 4“


36

Seminar-Nr. BCM - Business Continuity 02-23 Management Grundlehrgang Planung und Aufbau eines BCM-Systems

ZIEL Teilnehmer mit bisher wenig Erfahrung zu ganzheitlichen Managementsystemen erwerben in diesem Lehrgang Kenntnisse zu Planung und Aufbau eines BCM-Systems. Ziel ist es, Strukturen zu schaffen, die im Ernstfall langfris-tige Betriebsstörungen vermeiden.

INHALT • Ziele von Business Continuity Management (BCM)

• BCM im Wandel der Zeit

• Grundlagen von Notfallmanagement

• Der BCM Lebenszyklus

• Schnittstellen zu anderen Systemen

• BCM Reifegraderstellung

• BCM-relevante Gesetze und Regelwerke

• Aufgaben und Verantwortlichkeiten im BCM

• Business Impact Analyse und Risk Assessment

• Krisenmanagement: Wenn doch etwas passiert!

• Erstmaßnahmen

• Ressourcen im Normalbetrieb / Notbetrieb

• Krisenorganisation, Rollen und Verantwortlich-keiten

• Notfallpläne

• Testen und Üben

ZIELGRUPPE Führungskräfte und Beauftragte, wie z. B. Risikomanager, Sicherheitsberater oder Managementbeauftragte, die sich mit ganzheitlichen Managementsystemen beschäftigen


TERMINE | ORTE 03.02. - 05.02.2014 / 66280 Sulzbach 02.06. - 04.06.2014 / 90449 Nürnberg


PREIS 895,00 EUR zzgl. MwSt. (1.065,05 EUR inkl. MwSt.)


ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-23“ oder Kurztitel ”BCM Grundlehrgang“


37

Seminar-Nr. BCM - Business Continuity 02-24 Management Expertenlehrgang Planung und Aufbau eines BCM-Systems

ZIEL Ziel dieses Expertenlehrgangs ist es, Teilnehmern aus dem Grundlehrgang und erfahrenen BCM-Managern ver-tiefende Kenntnisse zur Umsetzung von BCM-Systemen zu vermitteln.

INHALT • Business Impact Analyse • Der BIA Prozess • Analysebereiche • Aufbau eines BIA-Berichts • Durchführung eines Risk Assessments • Strategieentwicklung für das Krisenmanagement • Krisenkoordinationsplan • Aufbau des Krisenmanagements • Kommunikation in der Krise • Exkurs zum Faktor Mensch • Rollout des BCM in die Supply Chain • Inhalte der ISO 22301 • Struktur und Anforderungen der Norm • Implementierung in bestehende Systeme • Zertifi zierungsablauf • Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE Führungskräfte und Beauftragte, wie z. B. Risikomanager, Sicherheitsberater oder Managementbeauftragte, die sich mit ganzheitlichen Managementsystemen beschäftigen

ABSCHLUSS Zertifi kat ”BCM-Manager (TÜV)“

HINWEISE Voraussetzung für die Teilnahme sind umfassende Grundkenntnisse zum Thema BCM oder der erfolgreiche Abschluss des Grundkurses

TERMINE | ORTE 24.02. - 28.02.2014 / 66280 Sulzbach 07.07. - 11.07.2014 / 90449 Nürnberg




ANMELDUNG Bitte unter Seminar-Nr. ”02-24“ oder Kurztitel ”BCM Expertenlehrgang“


38

Fax-Antwort: 0 68 97 / 5 06 - 2 15

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbHAm TÜV 1, 66280 Sulzbach

Tel.: 0 68 97 / 5 06 - 5 24E-Mail: [email protected]

Bitte Zutreffendes ankreuzen

� Anmeldung� Kostenfreie Anforderung von Informationsmaterial

� ....................................................................................................................

Sem.-Nr. Kurztitel Datum / Ort

................ ........................................................ ........................

................ ........................................................ ........................

................ ........................................................ ........................

Firma ......................................................................................

Abteilung ......................................................................................

Die Rechnungbitte an Abteilung ......................................................................................

Teilnehmer(Vorname / Name) ......................................................................................

Straße / Postfach ......................................................................................

PLZ / Ort ......................................................................................

Telefon / Fax ......................................................................................

E-Mail ......................................................................................

Ort / Datum ......................................................................................

Stempel / Unterschrift ......................................................................................

Bei Buchung über www.tuev-seminare.de

erhalten Sie einen Preisnachlass von 10,-- € pro Tag und Teilnehmer.


39

Herr Walter BryschTelefon: 0 68 97 / 5 06 - 5 27

[email protected]

Ihre Ansprechpartner ...

... bei fachlichen Fragen

... bei organisatorischen Fragen

Region Nord

Bei Buchung unter


erhalten Sie einen

Preisnachlass von

10,-- € pro Tag

und Teilnehmer.

Bitte erstellen

Sie sich Ihr

individuelles

Gesamtprogramm

unter


Frau Barbara KaagTelefon: 09 11 / 25 29 58 - 15

[email protected]

Region Südwest

Region Südost

Frau Anita HackbarthTelefon: 0 23 24 / 56 58 - 72

[email protected]

Frau Heike NeudeckTelefon: 0 68 97 / 5 06 - 5 24

[email protected]


Das aktuelle Gesamtprogramm

finden Sie im Internet unter


Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

TÜV SaarlandBildung + Consulting GmbH

Region SüdwestAm TÜV 1

66280 SulzbachTel.: 0 68 97 / 5 06 - 5 [email protected]

Region Rhein-RuhrAm Walzwerk 2145527 Hattingen

Tel.: 0 23 24 / 56 58 - [email protected]

Region SüdostSüdwestpark 10 - 12

90449 NürnbergTel.: 09 11 / 25 29 58 -15

[email protected]


Qualitätsmanagement bis Juli 2014 - ingacademy.de · 2014-02-28 · 4 Seminar-Nr....

Documents

Transcript of Qualitätsmanagement bis Juli 2014 - ingacademy.de · 2014-02-28 · 4 Seminar-Nr....