8/18/2019 Rancangan Aktualisasi - Etika Publik Dwiokey

1/3

RANCANGAN AKTUALISASI NILAI DASAR ETIKA PUBLIK 

Dr. Dwi Apriyanti

RSUD Bendan

No. Kegiatan Tahapan Kegiatan Otpt ! "a#i$

Kegiatan

Ni$ai % Ni$ai Da#ar Kon#tri&#i

Terhadap 'i#i dan

(i#i

Pengatan Ni$ai % 

Ni$ai Organi#a#i

1. Melakukan

Pelayanan Medik

Umum dengan

Menerapkan 5S

• Membuat checklist

 penilaian 5S.

• Pelaksanaan :

Sebelum melakukan

 pemeriksaan pasien,

dokter cuci tangan dan

menggunakan alat

 proteksi diri. Melakukan pelayanan

 berdasarkan prinsip

Triage pasien.

Menerapkan 5S :

Memberikan

senyuman pada

 pasien / keluarga

 pasien.

• Teru!udnya

 pelayanan yang

ramah, sopan dan

santun sehingga

kepuasan pasien

dapat meningkat.

• "tika Publik 

#ode etik dan

kode perilaku,

melayani

dengan

hormat dan

sopan."tika publik,

memberikan

layanan

 publik secara

 !u!ur, tanggap,

cepat, tepat,

akurat,

 berdaya guna,

Pelayanan Medik

Umum dengan

Menerapkan 5S ini

 berkontribusi terhadap

teru!udnya $isi

organisasi yaitu :

Unggulan dalam

Pelayanan. %an

sebagai pelaksanaanmisi yaitu :

Memberikan

 pelayanan kesehatan

yang bermutu dan

ter!angkau.

Pelaksanaan

kegiatan ini ikut

mendukung

 penguatan nilai &

nilai organisasi

yaitu men!un!ung

tinggi etika,

Pro'esional dan

kompetensi,melayani

masyarakat dengan

tulus dan ikhlas,

serta salam,

senyum, sapa,

8/18/2019 Rancangan Aktualisasi - Etika Publik Dwiokey

2/3

Mengucapkan

salam dan

memperkenalkan

diri.Menyapa pasien /

keluarga pasien

dengan cara

menanyakan

nama pasien.

Menanyakan

keluhan pasien(anamnesis)

dengan cara yang

sopan dan santun.

Setelah selesai

melakukan anamnesis,

dokter menyampaikan

resume keluhan pasienkepada pasien /

keluarga pasien.

Melakukan

 pemeriksaan 'isik. Menulis hasil

anamnesis di rekam

 berhasil guna,

dan santun.

sopan dan santun.

8/18/2019 Rancangan Aktualisasi - Etika Publik Dwiokey

3/3

medis pasien. Memberikan checklist

 penilaian 5S.