Ressourcen aktivieren: Arbeiten mit der Netzwerkkarte · 2020. 6. 8. · •Visualisierung als...

Ressourcen aktivieren:

Arbeiten mit der Netzwerkkarte

Referent:

Claus Dünwald

praxis institut für systemische beratung süd – praxis lernen online 1

Mit wem habt Ihr es zu tun?

Claus Dünwald

• Diplom-Psychologe, Systemischer Berater

(DGSF)

• langjährige Berufserfahrung in

Einrichtungen der Behindertenhilfe sowie

in einer Unternehmensberatung

• seit 2002 selbstständig als Organisations-

und Personalberater, Supervisor und

(Team-)Coach, Lehrender für systemische

Beratung (DGSF)


Übersicht über den Workshop


(kleine) Geschichte der Netzwerkkarten Zweck der

VisualisierungDarstellungsweisen

Anwendung in der Beratung

FallbeispieleAnwendung in

unterschiedlichen Arbeitsfeldern

Nutzt Ihr Netzwerkkarten in Eurem Arbeitsfeld?


eher

selten

übliches

Arbeits-

instrument

Kleine Geschichte der Netzwerkkarten

• Erste Erwähnung des Begriffs ‚soziales Netzwerk‘

durch John Barnes (Soziologe) 1954➢ Ausgangspunkt Gemeindestudie in einem norwegischen

Fischerdorf

➢ Gemeinwesen als Muster interaktiver Beziehungen

• Übernahme des Konzepts in die Beratungsarbeit➢ Jakob Levy Moreno: Netzwerke als ‚soziales Atom‘

➢ Systemischer Grundgedanke: Klient*innen gibt es nur in einem

Kontext

➢ gebräuchlich: Netzwerkkarte als zweidimensionale Zeichnungpraxis institut für systemische beratung süd – praxis lernen online 5

Zweck der Arbeit mit Netzwerkkarten

• kooperative Bestandsaufnahme sozialer Beziehungen

• Visualisierung als ‚soziale Landkarte‘ (Ergebnissicherung)

• Empowerment: Beweis dafür, dass Klient*innen in der Lage

sind , in Kontakt zu gehen und Verbindungen zu pflegen

• Selbsthilfeunterstützung: wünschenswerte Veränderungen

anbahnen


Beispiel für ein soziales Atom


rechteckige Form einer Netzwerkkarte


Freunde/Bekannte

professionelle

Helfer*innenSchule/Beruf

Familie

Klient*in

runde Form einer Netzwerkkarte


Freunde/Bekannte

professionelle


Familie

Netzwerkkarte mit mehr Sektoren


Beispiele:• Hobby• Verein• Kirchengemeinde• Partei• Interessengruppe

(Instagram, Facebook u.a.)

Ausfüllen einer Netzwerkkarte


Freunde/Bekannte

professionelle


Familie

Max

Beispiel für eine ausgefüllte Netzwerkkarte


Freunde/Bekannte

professionelle


Familie

Sivia

(Partnerin)

Lukas (Sohn)

Amelie

(Tochter)

Mutter

Vater

Astrid

Elke

(Schwester)Daniela

Dörte

BrittaUlrike

Sedar

Tante Helga

Belize

Thorsten

Frau Klein

(SPFH)

Frau Oglu (JA)

Herr Rose (AL)

Dr. Gül

(Psychiater)

Frau Koch

(Gesundheits-

amt)

Petra (Klientin)

Sind Verbindungslinien zwischen Knoten sinnvoll?


Freunde/Bekannte

professionelle


Familie

Sivia

(Partnerin)

Mutter

AstridDaniela

Dörte

BrittaUlrike

Sedar

Belize

Thorsten

Petra (Klientin)

• Phase 1: Erstellen und Ausfüllen der Netzwerkkarte

➢ vorbereitend auf ein Beratungsgespräch in Eigenregie

➢ gemeinsam mit den Klient*innen in der Beratung

• Phase 2: Auswertung der Netzwerkkarte

➢ Inhalt

➢ Dichte des Netzes

➢ Erreichbarkeit

➢ Passung

➢ Wechselseitigkeit

➢ Belastbarkeit des Netzes


Wie wird die Netzwerkkarte in der Beratung angewendet?

• Phase 3: Schlussfolgerungen ziehen

➢ Was soll verändert werden?

➢ Was ist der*die Klient*in bereit zu tun, um Veränderungen zu

erreichen?

➢ Was können konkrete Schritte sein?

➢ Welche Hilfe ist dafür erforderlich?

➢ Wer kann diese Hilfe leisten?

➢ Bis wann soll ein erster Schritt gemacht sein?


Wie wird die Netzwerkkarte in der Beratung angewendet?

Einsatz der Netzwerkkarten in verschiedenen Phasen der Beratung

• Beginn der Beratung➢ Bestandsaufnahme des Kontextes, in dem Klient*in lebt

➢ erste Orientierung über den Entwicklungsbedarf der sozialen Beziehungen

• Mitte der Beratung➢ Monitoring: Sind die erwünschten Veränderungen teilweise

schon eingetreten?

➢Veränderungen im Netzwerk nachhalten

• Ende der Beratung➢ Ressourcen aktivieren: Überleitung der Unterstützung aus der

Beratung in andere Unterstützungssysteme (auch Freunde, Bekannte, Vereine usw.)

➢ Vorher-/Nachher-Vergleichpraxis institut für systemische beratung süd – praxis lernen online 17

Netzwerkkarten lesen: Fallbeispiel I


Familie

Arbeit

Schützenverein

Freunde/

Bekannte

Helfer*innen

Paul

Voigt

Herbert (Vater)

Frau Schäfer

(Jobcenter)

Brigitte

(Schwester)

Johann (Freund)

Herbert (Freund)

Elke

(Freundin)

Elmar (Vereins-kamerad)

Georg (Vereins-kamerad)

Josef (Vereins-kamerad)

Guido (Vereins-kamerad)

Dr. Albert (Psychiater)

Günther (ehem. Kollege)

Frau Bregens

(Beraterin)

Dr. Jansky

(Hausärztin)

Fallbeispiel I – Depressive Verstimmung

Herr Voigt (57) kommt als ‚Kunde‘

• Kontext: Allgemeine Lebensberatung➢ Anlass: Arbeitsplatzverlust

• Auffälligkeiten➢ vermeidet Kontakt zu Familie und Freunden

➢ trinkt nach eigenen Angaben zuviel Alkohol

➢ fühlt sich kraftlos

➢ hat Zukunftsängste


Netzwerkkarten lesen: Fallbeispiel II


Familie

Freunde/

Bekannte

Helfer*innen

Jörg

Figge

Frau Almuth

(Jobcenter)

Mutter

(psychisch

krank)

Dr. Celcik(Hausarzt)

Erhan (Nachbar)

Frau Wirtz

(Beraterin)

Akki(Hund)

Fallbeispiel II – ‚Unbeweglich‘

Herr Figge (49) kommt als ‚Geschickter‘

• Kontext: Allgemeine Lebensberatung➢ Anlass: Aufforderung zur Beratung durch das Jobcenter

• Auffälligkeiten➢ ist seit 13 Jahren arbeitslos

➢ bezeichnet sich selbst nicht als einsam

➢ lebt mit psychisch kranker Mutter zusammen und kümmert sich um sie

➢ lässt sich krank schreiben, wenn das Jobcenter ‚Druck‘ macht


Netzwerkkarten lesen: Fallbeispiel III


Familie

Arbeit

Freunde/

Bekannte

Helfer*innen

Sara

Coor

Delon (Vater)

Eyleen

(Schwester)

Markus (‚Schulfreund

plus‘)

Timo (Kollege)

Lisa

(Freundin)

Max (Team-leiter)

Dr. Criens(Hausarzt)

Herr Baumann

(Geschäfts-führer)

Herr Dünwald

(Berater)

Esra (Bruder)

Abigail

(Mutter)

Marcel (Kollege)

Gökan(Kollege)

Alexander(Kollege)

Tamara

(Kollegin)

Kerstin

(Kollegin)

Manuel (Kollege)

Felix (Kollege)

Ismail (Kollege)

Yvonne

(Kollegin)

Katrin

(Schwägerin)

Irina

(Kollegin)

Anna-Lena

(Kollegin)

Fallbeispiel III – drohendes Burnout

Frau Coor (27), Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (Vertrieb)

• Kontext: Coaching➢ Anlass: Konflikte auf der Arbeit

• Auffälligkeiten➢ Herkunftsfamilie lebt in England

➢ seit 5 Monaten in der Firma

➢ (noch) keine Bindung zum Team

➢ fühlt sich von Teilen des Teams gemobbt

➢ Teamleiter ist unzufrieden mit ihren Zahlen

➢ arbeitet regelmäßig 10-12 Stunden am Tag, fühlt sich erschöpft


Wo siehst Du Einsatzmöglichkeiten in Deinem Arbeitsfeld?


Literatur

• Pantucek-Eisenbacher, P. (2019): Soziale Diagnostik: Verfahren für die Praxis Sozialer Arbeit; 4. Auflage; Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht

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SCHWING, R. & FRYSZER, A. (2018): Systemisches Handwerk. Werkzeug für die Praxis; 9. Auflage; Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht

Fuhse, J.-A. (2018): Soziale Netzwerke. Konzepte und Forschungsmethoden; 2. Auflage; Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit und

Mitwirkung.

Schaut mal wieder auf unserer Homepage vorbei:

www.praxis-institut.de/sued

Wir aktualisieren ständig unsere Angebote.


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