Software im SAP Umfeld_IBM BPM
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Mehrwert von IBM Software im SAP UmfeldIBM BPM for SAP
Barbara Reich
Senior Managing Consultant
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Geschäftsprozessmanagement trägt entscheidend zum unternehmerischen Erfolg bei
Herausforderungen
• Kurzfristig ändernde Marktsituation
• Neue gesetzliche Anforderungen
• Unternehmensspezische
Optimierungsprogramme
• Gesamtprozessvisibilität zur Steuerung
des Geschäftes erforderlich, inkl.
Kunden und Lieferanten
Bestehende SAP Lösungen
• Prozesse unternehmensweit
standardisiert
• Integratives System
• Teilprozess optimiert und umgesetzt
= > ganzheitliche Prozesssicht fehlt
häufig
Mit IBM BPM - flexibel und kurzfristig Abläufe anpassen
- E2E Prozesstransparenz, durch die Integration bestehender Applikationen
- Kontinuierliches Optimieren durch aktuelle Kennzahlen
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Grosser US Spielwarenhändler optimiert die bestehende Supply Chain und reduziert Prozesskosten
BPM Lösung
• Informationen von Lieferanten,
Spediteuren, Kunden und SAP
werden gesammelt und zur
richtigen Zeit bereitgestellet
• Automatisches Aufbereiten und
Weiterleiten der erforderlichen
Dokumente
• Automatisierte Abwicklung der US
Zollvorgaben, entsprechende
Updates in SAP
Herausforderungen:
• Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen
unbefriedigend
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit
mit Lieferanten erforderlich
• Nutzung der bereits getätigten
Investitionen in die ERP Anwendung
Nutzen:
• Signifikante Produktivitätssteigerung
bei gleicher Anzahl von Ressourcen
• Reduzierte Prozessdurchlaufzeiten
(80%)
• Effizienzsteigerungen im Geschäft
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… ergänzt dabei die bestehende SAP Lösung durch IBM BPM, erreicht dadurch Flexibiltät auch für künftige Anforderungen
Mit IBM BPM wird die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Lieferanten
strukturiert, die Anzahl der Anrufe, E-Mails und Faxe drastisch reduziert, die
Prozesstransparenz erhöht
eConnecteConnect
Procurement
Production
RFQ
Shipment
PurchaseOrder
ASNs
IBM BPMIBM BPM
Kunde
Lieferant
Spediteur
Partner
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Spanisches Pharmaunternehmen erweitert bestehende SAP Lösung und realisiert kurzfristig gesetzliche Anforderungen mit IBM BPM
BPM Lösung
• Kollaboration der beteiligten
(einschl. Partner) strukturiert und
transparent
• Störfallstatus jederzeit ersichtlich
• Gesetzliche Anforderungen sind
im Prozessimplementiert
• Störfallbearbeitung nachweisbar
• Informationsupdate mit SAP, wo
erforderlich
Herausforderungen:
• Störfallüberwachung manuell &
aufwendig
• Gesetzliche Anforderungen
• Fehlende Agilität – Umfeld das schnell
angepasst werden kann erforderlich
Nutzen:
• Prozesseffizienz – gezieltes Einsetzen
von Domainexperten, reduzierte
“Sperrzeiten”
• Compliance – Umsetzung regional
spezifischer Regeln
• Time to Market
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IBM BPM Software unterstützt / ergänzt SAP Lösungen in sämtlichen Projektphasen
BlueWorksLive
Solution
ManagerSAP
Customizing + ….
FIFinancial
Accounting
COControlling
PSProjectSystem
WFWorkflowIS
IndustrySolutions
HRHuman
Resources
MMMaterials
Mgmt.
SDSales &
Distribution
PPProductionPlanning
QMQualityMgmt. PM
Plant Maintenance
SMServiceMgmt.
ECEnterpriseControlling
AAAsset
AccountingSAP
Applications
Business process MonitorProcessServer
IBM BPM
ProjectPreparation
BusinessBlueprint
RealizationGo-live
& SupportFinal
Preparation