Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was...

26
Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb Rechtliche Strategien für mehr Direktbuchungen HSMA Pricing & Distribution Day 2014, Frankfurt

Transcript of Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was...

Page 1: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Strategischer Markenschutz im OnlinevertriebRechtliche Strategien für mehr Direktbuchungen

HSMA Pricing & Distribution Day 2014, Frankfurt

Page 2: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

VorstellungSpezialisierung, Branchen & Netzwerk

1HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Spirit Legal LLPRechtsanwälte• Sozietät für

IT- und Wirtschaftsrecht

Themen & Branchen:• Handel mit Waren &

Dienstleistungen• Vertrieb• Marketing• Tourismuswirtschaft

Spezialisierung• IT &

Datenschutzrecht• Onlinevertriebsrecht

& Payment• Wettbewerbsrecht• Marken & Domains

Page 3: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Start-ups2

Page 4: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Marketingagenturen3

Page 5: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Reiseunternehmen4

Page 6: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Hotellerie5

Page 7: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

VorstellungKompetenzteam IT- , E-Commerce & Marketing // Spirit Legal LLP

#Team Spirit Legal6

Page 8: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

HSMA P&D Day - OverviewWas Dich erwartet

7

Marken & Recht SEMBrand Bidding

Domaingrabbing& Typosquatting

SEOBlack Hat

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 9: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#online_trademark_law

Page 10: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Marken und WerbungMarkenrecht Basics

9

• Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der

gekennzeichneten Waren/Dienstleistungen: „Ein BMW ist ein BMW“

• Verbraucher kann Ware oder Dienstleistung ohne Verwechslungsgefahr von Waren und Dienstleistungen anderer Herkunft unterscheiden: „Ein Opel ist kein BMW“

• Wem nützen Marken?• Markeninhaber bekommt Investitionssicherheit• Marken stehen stellvertretend für ein Produkt, Qualität, Preis

etc. und sind Verkaufsargument #1• Nur wenn ich eine Marke habe, kann ich Einfluss auf den

Preis nehmen• Nur über Markenbildung entsteht relevanter Traffic auf den

eigenen Buchungskanal

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 11: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Marken und WerbungMarkenrecht Basics

10

• Marken, z.B. „Mercedes-Benz“• Deutsche Marken (DPMA), Gemeinschaftsmarken

(HABM), und Internationale Marken• Unternehmenskennzeichen, z.B. Hotel

Bayerischer Hof• www.bayerischerhof.de• Firma eines Unternehmens, ggf. auch Domain

• Funktion von Marken & Kennzeichen• Unterscheidung von Waren oder Dienstleistungen

eines Unternehmens von konkurrierenden Waren oder Dienstleistungen

• Wichtigste Markenfunktion: „Herkunftsfunktion“

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 12: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Brand Bidding – Wirtschaftlich gesehenStrategisches Marketing

11

• Was ist “Brand (Term) Bidding”• Schalten von Anzeigen auf bestimmte Marken, mit oder

ohne Verwendung des Markenbegriffs im Anzeigentext• „Conversion“, „CPC“ und „ROMI“ bei AdWords

• Klickrate ist mit Abstand der wichtigste Faktor für den Quality Factor (QF)

• Generische Keywords, z.B. “Hotel Frankfurt” performen schlecht für alle Werbetreibenden

• Der QF der Anzeigen (und Landingpages) ist für alle vergleichsweise niedrig

• Das Bieten auf eigene und fremde Marken ist lukrativ

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 13: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Wenn zwei sich streiten, freut sich GoogleDie Büchse der Pandora

12

2008 – Google erlaubt Brandbiding in UK und

Ireland

2009 – Google erlaubt US-UsernBenutzung von Marken als Keywords, wenn“accessory”

2010 – Google gewinnt vor demEuGH und darf Anzeigen auf

Markennamen verkaufen 2011 – Google entferntalle Restriktionen fürBrand bidding in keywords und adverts

2011 – Google ermöglicht die individuelle Sperrung von

Markennamen auf Antrag der Markeninhaber

Vorsicht, oft rechtswidrig!HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 14: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Brand BiddingHotelvertrieb – Unglückliches Beispiel

13HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 15: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Online-Marketing & RechtHotelvertrieb – Gelungenes Beispiel

14HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 16: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

SEA und Markenrecht AdWords vor deutschen und europäischen Gerichten

15

• Grundsatzentscheidung EuGH, „Louis Vuiton vs. Google/Google France“, 2010

• AdWords-Keywords und Anzeigen sind Problem des Werbenden, nicht von Google

• Kernfrage: Erweckt die Anzeige den Eindruck, dass sie vom Markeninhaber stammt?

• Paneuropean Campaigns: Entscheidung über Verletzung von Markenfunktion liegt bei Mitgliedsstaaten, kein einheitliches Recht in Europa

• Grundsatzentscheidung BGH, „Bananabay II“, 2011• Eindeutig getrennter und entsprechend gekennzeichneter

Werbeblock und• Weder die fremde Marke noch sonst einen Hinweis auf den Inhaber

der fremden Marke oder die unter der Marke angebotenen Produkte • Missverständnisse in weiten Teilen der Werbewirtschaft:

„Keyword/Adtext“

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 17: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Neue Tendenzen 2012-2014Relevante Entscheidungen in Europa

16

• AdWords überschreiten Grenzen• EuGH „Wintersteiger“ (2012): Verletzt man eine Marke aus

einem anderen Mitgliedsstaat, kann man dort verklagt werden (Google.de abrufbar in AT, daher Gerichtsstand AT und Markenrecht AT)

• AdWords gefährlich bei bekannten Vertriebssystemen

• BGH „Fleurop“ (2013): Bei bekannten Vertriebssystemen muss Hinweis in Anzeige, dass Werbender nicht dazu gehört.

• Je bekannter das Vertriebssystem, desto eher ist Hinweis erforderlich.

• Wer ist betroffen? Tchibo, Amway, Fielmann, MotelOneetc.?

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 18: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Neue Tendenzen 2012-2014Relevante Entscheidungen in Europa

17

• OLG Frankfurt/Main schiebt Billigwerbung Riegel vor• Revisionsentscheidung des BGH „Beate Uhse“ (2013):

Markenverletzung, wenn das Keyword bekannte Marke und Marke in negativem Licht erscheint

• Return to sender: OLG Frankfurt (2014): Markenrechtsverletzung bei -94% auf Beate Uhse Dildos, weil Vortäuschung, die Originalware sei überteuert

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 19: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

What‘s next?AdWords und kein Ende

18

• Die Relevanz der Anzeigendarstellung• Position der Anzeigen: Web.de, bing.com etc. und andere

trennen Anzeigen nicht mehr wahrnehmbar von organischen Ergebnissen, daher Verlust der Privilegierung des Keyword Advertising

• LG München I „Neu.de vs. Partnersuche.de“ (2013) sowie BGH Fleurop (2013): Entscheidender Unterschied, ob Anzeigen oberhalb/unterhalb der organischen Ergebnisse oder daneben – Verwechslungsgefahr ist höher, besonders auf Mobilgeräten

• Richter am BGH 2013: „Ich habe erst kürzlich gemerkt, dass ich bisher offenbar immer Anzeigen geklickt habe und nicht organische Ergebnisse“

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 20: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Domainrecht

Page 21: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Die 10 häufigsten Irrtümer bei PPC & RechtWorauf man besser nicht vertrauen sollte

20

• Domaingrabbing:• Europäischer Hof Hamburg

www.europaeischerhofhamburg.com • Betreiber: Expedia Affiliates mit Travelnow-IBE

• Typosquatting• Lieblingsbeispiel: www.hliton.de• Cookie Dropping / Affiliate Referrer• Zielseite: Hotel.de bzw. www.hilton.de

• Wirtschaftliche Folgen: • Trafficverlust• Verwässerung der Marke• Risiko von Fraud & Phishing (hans.mü[email protected])

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 22: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

#Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Page 23: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Sichtbarkeit durch SEOSEO, Linkkauf & Linkbait

22

• SEO vs. SEA• SEO-Traffic ist nicht kostenlos, SEO kostet viel Geld• Ringen mit Google-Updates, Black & White Hat

• Wie hilft sich die Praxis • Fremde Marken in „Metatags“ (<description>, <keywords>)• Clean URLs, SEO-freundlich, inhaltlich kennzeichnend• Sonstiger Quellcode (<alt>, <title> etc.)• Linkbuilding durch Linkbait oder Linkkauf• Content Marketing - „Advertorials“

• Risiko• Bei Linkkauf Verstoß gegen Google-Policies & UWG wegen

unlauterer Werbung• Verstoß gegen redaktionelles Trennungsgebot (Schleichwerbung),

Kennzeichnungspflicht von Affiliate-Links

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 24: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

Markenrecht und SEOTags, Titles und URLs

23

• Marken- und Kennzeichenverletzung in SEO• Verwendung fremder Marke “als Metatag im HTML-Code” ist rechtswidrig• Grund: “Beeinflussung der Suchmaschinenergebnisse”

• Rechtslage zu: • “<title>” (BGH, 2010 – Powerball)• “<alt>” (OLG Düsseldorf, 2011 – alt-tag)• “URL” (OLG Hamburg, 2010 – GmbH)• “<keywords>, <description>” (BGH 2007- AIDOL)• Rechtliche Herausforderung: HTML 5

• EuGH 2013: Metatags sind „Irreführende und unzulässige vergleichende Werbung“, also wettbewerbswidrig

• Konsequenzen• Haftung nach UWG, MarkenG auf Unterlassung, Schadensersatz• Wer sein Haus auf Sünde baut: Gerichtliche Verbote führen zu

Verschwinden aus den organischen Suchergebnissen

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 25: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

HandlungsansätzeOnline, Vertrieb & Markenstrategien

24

• Hausaufgaben• Was sind ihre Marken und Unternehmenskennzeichen?

• Schützen Sie diese Rechte.

• Trau, schau, wem: Prüfen Sie, was Partner mit Ihren Rechten machen.

• Rechtliche Ansätze für mehr Direktgeschäft

• Contract Management – Hoheit über die eigenen Rechte gewinnen.

• Brand Monitoring

• Rechtsdurchsetzung bei Verletzungen

HSMA Pricing & Distribution Day 2014 // Spirit Legal ® LLP

Page 26: Strategischer Markenschutz im Onlinevertrieb - mobile.hsma.de fileMarkenrecht Basics. 9 • Was schützen Marken? • Eine Marke garantiert Ursprungsidentität der gekennzeichneten

w w w . s p i r i t l e g a l . c o m

Spirit Legal LLP

GERMANYAnwaltshaus im Messehof /// Petersstraße 15 /// D-04109 Leipzig

UNITED KINGDOMHamilton House, Mabledon Place /// Bloomsbury | London, WC1H 9BB

Peter HenseRechtsanwalt | Partner [email protected]