Claudia ist am Wochenende zu einer Geburtstagsparty eingeladen. Dafür möchte sie ein tolles Outfit kaufen.

Klasse, die Zentrale hat vorkonfigurierte Sortimente

eingespielt, die die Topseller im Online-Shop beinhalten. Nun kann

ich einfach festlegen welches Tablet welches Sortiment zeigen soll.

EINFACHES AUFSETZEN UND BEREITSTELLEN

TABLET SORTIMENT UND DATENMANAGEMENT

ANGEBOTE UND EINKAUFSLISTE

After Sales Insights

Pre Sales Process

Tolles System. Es fügt sich fast nahtlos in die bestehende

Infrastruktur ein.

Und es war kinderleicht die

Geräte aufzusetzen.

Hier kann ich alle Filialinhalte auf den Tablets verwalten.

FILMMAGAZIN

ZWECK

NUTZEN

powered by

ONLINE ANGEBOTECOUPON

OPTIMIERUNG VON PRODUKTEN UND

ANGEBOTEN DURCH AUSWERTUNGEN

LISTING COCKPIT ANGEBOTE FÜR DIE

SHOPPER-TERMINALSVERWALTEN

Ich werde versuchen ein komplettes Outfit zu kaufen - Pullover, Hose und Schuhe. Das

wird ein Spaß...

Die Geburtstagsparty wird bestimmt etwas Besonderes. Hoffentlich finde ich etwas Passendes zum Anziehen bis

dahin.

HQ

… So bekomme ich meine Provision für alles was hier bestellt

wird.

Ich fange mit meiner Schicht an und logge mich auf dem Terminal ein…

Sales Process

After Sales InsightsAfter Sales Insights

Claudia stöbert durch den Laden und hat Spaß daran unterschiedliche Kleidungsstücke anzuprobieren.

Claudia geht in ihr Lieblingsgeschäft.

Echt toll hier einzukaufen und mir gefällt wieder einiges.

Oh… das sieht gut aus. Schade, dass es das nicht in

meiner Größe gibt…

Claudia geht zum Shopper-Terminal. Peter kommt dazu und hilft Claudia.

Peter scannt das Pullover-Etikett…

ÜBER DAS LISTING COCKPIT EINGESPIELTE

ANGEBOTE

DIE PULLOVER SIND IN DREI ANDEREN GESCHÄFTEN

?

Sales Process

After Sales Insights

Claudia wählt eine Kombination aus und

bekommt einen Rabatt.

Wenn Claudia möchte, kann sie sich die Empfehlungen über iBeacon auf ihr Smartphone senden lassen oder die Liste

direkt ausdrucken.

Der Ausdruck zeigt auch wo welcher Artikel im

Laden zu �nden ist.

Claudia probiert alle anderen Empfehlungen an und �ndet sie gut. Sie

entscheidet sich für die Hose und den Hut. Bei den Schuhen ist sie sich noch unsicher.

Ist es in einer anderen Filiale

verfügbar?

Sehr schön. Ich lass es mir in die Filiale liefern und

probiere beim Abholen nochmal alles zusammen an.

FILIALVERFÜGBARKEIT EMPFEHLUNGEN

INTELLIGENTE DATENNUTZUG

AUSDRUCK

iBEACON

LIEFERMETHODE WÄHLEN

PULLOVER IST BIS ZUR BEZAHLUNG RESERVIERT

Der Ausdruck ist klasse. Ich könnte sogar meine Kundenkarte benutzen und das Terminal würde

meine Adressdaten sofort übernehmen - das spart Zeit.Die Empfehlungen sind

gut. Ich drucke sie mir aus und schau sie mir

später an…

BESTELLEN

BESTELLEN

IM GESCHÄFT

NACH

DIE PULLOVER SIND IN DREI ANDEREN GESCHÄFTEN

After Sales Process

After Sales Insights

DASHBOARDÜBERSICHT ÜBER

VERKAUFTE ARTIKEL UND WEITERE KENNZAHLEN

Am nächsten Tag kommt Claudia in die Filiale zurück um den Pullover abzuholen und hat ihre neue Hose

und den Hut schon an.

SENDUNGSVERFOLGUNG

BENACHRICHTIGUNG

ABHOLUNG IN DER FILIALE

BEZAHLEN

PULLOVERWIRD BESTELLT

PETER BEKOMMT SEINE PROVISION

ORDER COCKPITEINFACHES AUFRUFEN DER

ZUSAMMENFASSUNGEN ALLER BESTELLUNGEN UND

RÜCKGABEN

ONLINE SHOP

Die Kommission für die Filiale ist super und der Online-Shop hat einen neuen Kontaktpunkt

zum Kunden. Eine klare win-win Situation für alle Seiten.

DER PULLOVER KANN ABGEHOLT

Sales Process

After Sales Insights

SCHUHE WERDEN RESERVIERT

Das war gestern so leicht. Ich probiere das

Shopper-Terminal nochmal aus…

Alles sitzt perfekt, aber Claudia ist immer noch nicht von den Schuhen überzeugt.

Dann sieht sie die neu eingetro�enen Schuhe.

Der Schnitt und die Passform sind optimal, aber sie hätte doch ganz gerne eine andere Farbe, die

nicht im Regal ist und geht zum Shopper-Terminal. Sie entscheidet sich die Schuhe in

einer anderen Farbe zu bestellen.

Dieses Mal entscheidet sie sich für die Lieferung nach Hause.

Sie könnte wieder ihre Kundenkarte benutzen, um die Adresseingabe zu

beschleunigen.

MEHR AUSWAHL

KUNDENKARTE

Klasse, dass nur ein paar Probeexemplare ausgestellt sein

müssen und der Kunde trotzdem noch viel mehr Varianten bestellen kann.

BESTELLEN

IM GESCHÄFT

NACH HAUSE

BRANDNEU

After Sales Insights

After Sales Process

SCHUHE WERDEN BESTELLT

BEZAHLUNG

Ich bin so froh, dass ich alles bekommen habe was ich wollte — Da gehe ich auf jeden Fall wieder.

PETER BEKOMMT WIEDER SEINE

PROVISION

ORDER COCKPITEINFACHES AUFRUFEN DER

ZUSAMMENFASSUNGEN ALLER BESTELLUNGEN UND

RÜCKGABEN

Immer noch genug Zeit bis zur Party morgen.

Das wird super.

Es ist klasse, dass ich sehen kann was am

meisten verkauft wurde und das Sortiment

dadurch verbessern kann.

ONLINE SHOP

AUSWERTUNG ÜBER GEKLICKTE ARTIKEL UND ANDERE SERVICES

Z.B. ALS REPORT

DASHBOARD ÜBERSICHT ÜBER

VERKAUFTE ARTIKEL UND WEITERE KENNZAHLEN

Claudia, Du siehst bezaubernd aus.

Wie gefällt Dir die Party?

Die Party ist super...

BESTELLUNGEN

KENNZAHLEN

IM GESCHÄFT

NACH HAUSE