TDS HR Services & Solutions GmbH Petra Pilz IG-Soft Jahrestagung 15. und 16. April 2010 HR BPO –...

TDS HR Services & Solutions GmbHPetra Pilz

IG-Soft Jahrestagung 15. und 16. April 2010

HR BPO – Freiräume für das wichtigste im Unternehmen –

den Mitarbeiter!

HR BPO – Freiräume für das wichtigste im Unternehmen –

den Mitarbeiter!

2 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009

AgendaAgenda

1 Das Modell der strategischen Personalarbeit

2 Problem erkannt?

4 Zusammenfassung

3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?

Agenda


AgendaAgenda


2 Problem erkannt?

4 Zusammenfassung


Agenda

Vorurteile?Vorurteile?

Die Personalabteilung im Kreuzfeuer der Kritik:

Die Personalabteilung als Ordnungshüter und Personalverwalter kostenintensiv und ineffektiv Provokant: Was haben die Tätigkeiten mit der Unternehmensstrategie zu

tun?


Veränderung der Inhalte bringt Veränderung der Wertschöpfung!»

Die Herausforderungen des UnternehmensDie Herausforderungen des Unternehmens

..sind die Herausforderungen für die Personalabteilung:

Globalisierung Profitables Wachstum Technischer Fortschritt Geistiges Kapital Ständiger Wandel


Die Wertschöpfung für das Unternehmen als Fokus aller HR Maßnahmen»

Der Weg und die Etappen Der Weg und die Etappen

Der Weg: Ein neues Selbstverständnis der HR Abteilung Neue Rollen in der HR Abteilung Neue Aufgaben

Die Etappen: Generalüberholung und Umstrukturierung in der

Personalabteilung Umdenken beim Management und bei den

Personalern


» Die HR Abteilung als aktiver Mitgestalter der Unternehmenszukunft

Das Ziel Das Ziel

Hin zum Personalexperten – …weg von der operativen Personalarbeit Der Personaler wird zum unverzichtbaren

Business Partner Proaktive Zusammenarbeit bei der

Umsetzung der Unternehmensstrategie


»Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management

Die Aufgaben des HR Business Partners Die Aufgaben des HR Business Partners

Der HR Business Partner als strategischer Partner Diskussion mit dem Management über Visionen und Ziele Entwicklung von Maßnahmen, um die Strategie in Handlungen

umzusetzen• Wertesystem transportieren

• Vergütungssysteme in Zusammenhang mit der Strategie

Change Agent bei Veränderungen des Unternehmens Talent Management – Identifizierung von Talenten und Aufsetzen von

Fördermaßnahmen Förderung einer einheitlichen Unternehmenskultur


»Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management


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2 Problem erkannt?

4 Zusammenfassung


Agenda

© Copyright 2010 TDS HR Services & Solutions GmbH10

Spürbare Entlastung in der administrativen PersonalarbeitSpürbare Entlastung in der administrativen Personalarbeit

Für die strategischen Personalaufgaben mit hoher Wertschöpfungfür den Unternehmenserfolg bleibt in vielen Unternehmen zu wenig Zeit.

Zeit

aufw

and

Heute Morgen

Heute Morgen

Administration

StrategischePersonalaufgaben


Kompetenzenänderung eines Personalleiters mit BPOKompetenzenänderung eines Personalleiters mit BPO

Freiraum schaffen für die strategischen Personalaufgaben.

Heute Morgen

1Kompetenz wird im Bereichder strategischen Personal-arbeit erhöht

3Technisches Know-howwird vom Spezialistenbereitgestellt

2 Verwaltungsaufgaben werden reduziert 00

1

22

33

44

55

Strategie

Entwicklung

Administration

AbrechnungSteuer

Software

EDV

6

Und was haben sie davon …Und was haben sie davon …


Auslagerung von Prozessenmit geringem Wertschöpfungspotenzial

Kosteneinsparung Flexibilität Konzentration auf das Kerngeschäft Keine Probleme bei der Personal-

beschaffung Schnelle Einführung neuer

Anwendungen Kapazitäts-Engpassbeseitigung

Mitarbeiterbindung Entwicklung von Führungskräften Organisatorische / kulturelle

Veränderungen Steigerung der

Mitarbeiterproduktivität Verhandlungspartner des

Betriebsrats Beratung der Geschäftsleitung Aufbau/Veränderung

Vergütungssysteme Mitarbeiterentwicklung Mitarbeitergewinnung

… als Unternehmen ?

… als Personaler ?

Strategische Personalarbeit versus administrative Personalverwaltung»


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© Copyright 2010 TDS AG14

TDS – Der globale Mittelständler für IhreIT- und PersonalthemenTDS – Der globale Mittelständler für IhreIT- und Personalthemen

TDS

TDS bietet IT Outsourcing, HR- Dienstleistungen und -Software sowie SAP Services

Wir sind über 1.200 Mitarbeiter an 20 Standorten und erzielten im Geschäftsjahr 2008/09 einen Umsatz von 132 Mio. EUR

Wir arbeiten zuverlässig und reagieren schnell und flexibel auf Ihre AnforderungenFujitsu Services

TDS gehört zur Fujitsu-Gruppe

Fujitsu ist der weltweit viertgrößteIT-Services-Dienstleister unddie Nummer 1 in Japan

Weltweit beschäftigt Fujitsu über 160.000 Mitarbeiter und ist in 70 Ländern tätig

Mehr als 1 Mio. Personalabrechnungen inhouse

16 Standorte in Deutschland, Österreich und Schweiz

SAP HCM, P&I LOGA und Paisy

750.000 Personalabrechnungen im Outsourcing

Bei TDS HR Services & Solutions sind die Daten Ihrer Mitarbeiter gut aufgehoben …Bei TDS HR Services & Solutions sind die Daten Ihrer Mitarbeiter gut aufgehoben …

7,8 Mrd. Euro werden monatlich in Form von Löhnen und Gehältern mit Produkten und Dienstleistungen der TDS in Deutschland überwiesen.

1.600 Kunden

600 Mitarbeiter

WeiterePersonalsoftware

15 © Copyright 2010 TDS HR Services & Solutions


Konzentrieren Sie sich auf WesentlicheKonzentrieren Sie sich auf Wesentliche

Personalsoftware

Auslagern von EDV-nahen Aufgaben rundum die Personalsoftware

Auslagern von Geschäftsprozessen im Personalwesen

Aufgaben der strategischen Personalarbeit


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2 Problem erkannt?

4 Zusammenfassung


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Chancen für die HR Abteilung durch AuslagerungChancen für die HR Abteilung durch Auslagerung


BPO bringt in der Regel eine Kosteneinsparung von ca. 20 – 30%

»Klare Preistransparenz ermöglicht eine detaillierte Kostenplanung sowohl in der Personalabteilung als auch unternehmensweit

»Preis berechnet sich in der Regel pro abgerechneten oder betreutem Mitarbeiter

BPO ermöglicht eine klare Definition von Prozessen und „Spielregeln“

BPO verbessert die Servicequalität im Unternehmen

20 – 30 %

Konzentration auf das Wichtigste im Unternehmen – den Mitarbeiter»

QuellenangabenQuellenangaben

Wikipedia Dr. Isa Mücke – Brauchen Unternehmen eine

Personalabteilung?


TDS HR Services & Solutions GmbHTelefon +49 7132.366-01

[email protected]

www.tds.de

Vielen Dank.Vielen Dank.

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