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TFF2015, Michael Kuhndt, CSCP gGmbH, "Nachhaltigkeit als Businessmodell"
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NACHHALTIGKEIT ALS GESCHÄFTSMODELLSHARING ECONOMY IM TOURISMUS
MICHAEL KUHNDT
TOURISM FAST FORWARD
16. APRIL 2015
www.scp-centre.org | Folie 2
Wer wir sind
mit interdisziplinärem Hintergrund
Team Mitlieder60
und Aktivitäten auf vier Kontinenten
Internationale Reichweite
Das CSCP bietet wissenschaftliche Unterstützung für Kunden aus dem wirtschaftlichen und öffentlichen Sektor im Bereich nachhaltiger Konsum und Produktion
Gegründet 2005von dem Umweltprogramm der Vereinten Nationen (UNEP) und dem Wuppertal Institut für Klima, Umwelt und Energie. Sitz in Wuppertal
Think & Do Tank
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NachhaltigeLebensstile
ProdukteServices &
Infrastruktur Gewohn-heiten &
Verhalten
Politik &Wirtschafts-innovation
Unsere Arbeitsbereiche
www.scp-centre.org | Folie 4
Nachhaltiger Konsum – Braucht Gutes Leben mehr als einen Planeten?
Wir leben in Europa, als hätten wir 3 Erden – auf unserer EINEN Erde.
www.scp-centre.org | Folie 5
Auswirkungen von Angebot und Nachfrage
…positive und negative Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt verbinden
Index für One Planet Living
Well-‐being Social Progress
Usage benefits
Ecosystem Protec7on Individual
Well-‐being
Community
Energy Water Energy CO2
Waste Land
deple7on Harmful substances
Social impacts =
1 Planet Limit
Energy Wasser Energie
Müll Verkehrsauf-‐kommen Soziale
Auswirkungen CO2
Well-‐being Soziale Entwicklung Nutzen-‐
vorteile
Ökosystem Schutz
Individuelles Wohlbefinden
GemeinschaO
Wertesysteme
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Weltweit wird geteiltMobilität, Raum, Güter, Wissen und Fähigkeiten
Repair Cafe in Amsterdam
Gemeinschafttliches Essen in einem Gemeinschaftshaus in Aarhus, Dänemark
Seoul teilt Raum in öffentlichen Gebäuden zu Leerzeiten
Fahrradverleihsysteme in Hangzhou, China
Freie Parkplätze für Car-Sharer in Waschington D.C
Urban gardening in Valadares, Brasilien
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• Bis Ende 2016 werden voraussichtlich 129 Millionen Zimmer pro Nacht über Sharing Plattformen vermietet
• Die Nutzerzahlen auf dem Mitfahrportal Blablacar haben sich innerhalb des letzten Jahres auf 10 Millionen verdoppelt und es damit zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten etablierter Transportanbieter in Deutschland gemacht
• Auf der Internationalen Tourismusbörse (ITB) 2015 in Berlin wird die Sharing Economy als einer der großen Trends im Tourismus gehandelt
“The Sharing Economy is Here to Stay.” Rachel Botsman, Sharing Expertin
Sharing Economy als Trend
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In 2014 haben wir 110 Sharing Economy Initiativen in Europa, den USA und Lateinamerika befragt.
Die Ergebnisse zeigen, dass:
• Über die Hälfte der Sharing Initiativen im Bereich Dienstleistungen tätig sind (z.B. Teilen von Raum, Fähigkeiten und Wissen)
• Fast die Hälfte der Initiativen plant, ihren Marktanteil zu vergrößern und international zu wachsen
• Aus Sicht der Initiativen das Potential in den positiven sozialen und ökologischen Auswirkungen ihrer Aktivitäten ist
Umfrage bei den Sharing Economy Initiativen
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Nutzer der Sharing Economy Initiativen Was die Initiativen behaupten ihren Kunden zu bieten
8,36* Offering an alternative approach to the prevalent
consumer mindset
8,09 Increasing social connection
7,85 Better cost effectiveness of the service/product
7,58 Better convenience of the service/product
6,74 Environmental value proposition
*On a scale from 1-10, where 1 = lowest relevance to 10 = highest relevance
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Nutzer der Sharing Economy Initiativen Wie die Initiativen ihre Kunden beschreiben
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• Über die Mitwohnzentrale wie AIrBnB können Anbieter ihr Zuhause oder einen Teil davon vermieten
• Die Plattform wie Rent a Local Friend vermittelt Stadtführer weltweit, die ihre Stadt jenseits der touristischen Sehenswürdigkeiten zeigen
• Über Joinmymeal verabreden sich Hobbyköche mit hungrigen Essern zu einem günstigen Abendessen in privatem Ambiente
• Über die Online-Mitfahrzentrale BlablaCar können Mitglieder eine Fahrt in ihrem Auto anbieten oder selbst nach einer Mitfahrgelegenheit suchen
Erfolgreiche Beispiele
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Thomas, der Ausprobierer
• wohnt in einer Großstadt • besitzt ein Elektroauto• ist preisbewusst• setzt sich intensiv mit dem Klimawandel auseinander
•
Thomas, 39 arbeitet selbstständig
Interessiert an: • hoher Qualität von Produkten und DL• Kontakt zu Freunden und Bekannten ist ihm wichtig • ist offen für Neues• alternativen Konsummuster
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Ilona, die Neugierige
• wohnt in einer zentral gelegenen Wohnung in einer Kleinstadt
• zeigt Gästen gerne besondere Orte ihrer Stadt
• ist preisbewusst aufgrund ihrer finanziellen Situation als Studentin
•
Ilona, 25 Studen:n
Interessiert an: • reist viel am liebsten allein • sucht nach besonderen Erlebnissen und
Kontakten an neuen Orten
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• Ilona vermietet ihr Zimmer über AirBnB
• Thomas bietet eine Fahrt bei blablacar in an
• Ilona erlebt durch Joinmymeal kulinarische Traditionen am Reiseort und kommt mit Einheimischen in Kontakt
• Thomas lernt eine Stadt über Rent a Local friend kennen
Sharing Economy schafft Synergien zwischen Anbietern und NutzernThe subheadline can only be one line
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Bernd, der Gastwirt
• wohnt mit seiner Familie in einer Kleinstadt• besitzt und leitet ein Gäste- und
Seminarhaus• ist gut vernetzt mit anderen Anbietern vor
Ort
Interessiert an: • neuen und innovativen Technologien • Entwicklungen in seiner Branche um
individuelle Angebote für seine Gäste zu schaffen
Bernd, 34, Besitzer eines Gästehauses
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Bernd´s Gäste nutzen Rent a Local Friend in Koopera7on mit der
ansässigen Touristeninforma7on
Ilona bietet ihre Lokalkenntnisse über Rent a Local Friend an
Thomas bietet Ilona eine
MiXahrgelegen-‐heit
Thomas verleiht das Elektroauto über carpooling
Sharing Economy schafft neue Möglichkeiten
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Beispiel Uber:
• Qualitätsstandards (Ortskenntnisse, Verfügbarkeit und Verlässlichkeit)
• Arbeitsrechtliche Unsicherheiten für Uber-Anbieter
• Fahrsicherheit für Nutzer
• Risiko tragen Fahrer und Kunden aufgrund fehlender Versicherungsmöglichkeiten
Herausforderung im Sharing
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Szenario Uber 2020
• Nutzer und Fahrer sind über spezielle Versicherungspakete versichert
• Qualitätsstandards werden durch einen Fahrtest gewährleistet und Fahrer werden entsprechend zertifiziert (vergleichbar mit TÜV Standard)
• Uber kooperiert mit lokalen Taxiunternehmen, zusammen erreichen sie online und offline verschiedene Zielgruppen
• Gesetzliche Regelungen schränken Uber nicht ein, sondern gewährleisten Innovation
• Der Staat unterstützt die Verknüpfung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Uber
Zukunft des Sharing
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• Sharing Economy ist Teil einer Vielfalt an Geschäftsmodellen und ist mit herkömmlichen Geschäftsmodellen verknüpft
• Wandelnde Lebensstile tragen zu einer Änderung der Ansprüche und Bedürfnisse bei
• Kundenansprüche und Bedürfnisse spiegeln sich in Wirtschaft wider
• Soziale wie ökologische Auswirkungen der unterschiedlichen Modelle werden gemessen und transparent dargestellt
Zukunft der Sharing Economy
Eine geteilte Zukunft ist wirtschaftlicher, nachhaltiger, enger miteinander verbunden, widerstandsfähiger […] und öffnet ein neues Universum an Chancen für die Reise- und Tourismusindustrie als Ganzes. Wie möchten Sie an dieser Zukunft teilhaben?
APRIL RINNE, SHARING EXPERTIN
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Welche Rolle spielt ein Unternehmen?
NachhaltigerKonsum
Nachhaltiges Produkt
Nachhaltiges Produktdesign
Produktzu-sammensetzung
NachhaltigeRohstoffe
Rohstoffe, um einnachhaltigeres Produkt zu ermöglichen
Entwicklung von Dienstleistungen um Nachhaltige Lebensstileund Systeme zu gestalten
NachhaltigeGesellschaft Leadership /
Vorreiter
Compliance / Einhaltung
Antizipation
Rolle
Rohstoffe
Produkte
Systeme & Lebensstile
Fokus
Produktdesign verbindet Entwicklung mit Praxis
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Umsetzung nachhaltiger Geschäftsmodelle
Fähigkeiten entwickeln
Verknüpfung mit lokaler
Infrastruktur
Umsetzung gestalten
Innovative Ideen
Gesellschaftliche Trends erkennen
Integration des Geschäftsmodells in nachhaltige Lebensstileund Systeme
Impact Assessment
Ideen in die Praxis bringen
Impuls