Montag, 9. 1. 2012 - Nr. 01-02/12 (994-995) - Profi Reisen Verlag Ges.m.b.H.A-1030 Wien, Seidlgasse 22 - P.b.b. - 02-Z032784W - Verlagspostamt 1030www.tip-online.at

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Die Qualität macht‘s aus Seite 2

Coco führt Angebotsgebühr ein Seite 4

Im Interview: Christoph Heißenberger, Allianz Global Assistance Seite 6

TOC: Entwicklung der Feriendestinationen Seite 12

thema: ägypten, slowenienstädtetipp: tel aviv, mariborreport: nachhaltigkeit, usabeilage: terra reisen

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1902 | 12 report costa del sol

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Nachhaltigkeit wird zum Thema Torremolinos blickt zurück auf eine glorreiche Geschichte. Es ist eine Geschichte vom Erfolg des Massentourismus. Von Gästen, die es auf der Suche nach Sonne, Strand und Sangria gerne in Kauf nahmen, dass sie im sechsten Stock wohnten. Solange der Balkon des Hotelzimmers Meerblick bot und der Strand gleich auf der anderen Straßenseite lag. Es ist eine Geschichte aus dem letzten Jahrhundert, bevor in Rio de Janeiro die weltweite Diskussion um eine nachhaltige Entwicklung losgetreten wurde. An der Costa del Sol macht man sich währenddessen Gedanken, wie die Geschichte ein Happy End nehmen kann.

Es ist eine mächtige Demonstration gewaltlo-sen Widerstands, der junge und alte Spanier auf die Straße treibt. Ihre Forderung ist eben-

so simpel wie selbstverständlich: Gebt uns unsere Zukunft zurück! Die Jugendarbeitslosigkeit ist auf Rekordniveau und selbst wer einen Job ! ndet, ist leicht ersetzbar. Unsicherheit ist der einzig kons-tante Faktor, die Verunsicherung ist spürbar. „Wir können von Glück sagen, dass es in anderen Mittel-meerländern durch die politischen Unruhen noch schlechter aussieht. Einzig das hilft uns in Spanien durch die Krise“, kommentiert ein Touristiker die Situation. Nicht wirklich zukunftsfähige Perspek-tiven. Und er ergänzt: „Wer glaubt, es könne ewig so weitergehen wie früher, wenn wir nur die Krise überstehen, hat die Dimension des Ganzen nicht verstanden.“ Tourismus wird über Preise entschie-den. Wer billig anbietet, der gewinnt. Aber der Krug geht nur so lange zum Brunnen, bis er zerbricht. Als die Hotels an! ngen, mehr und mehr Leistungen – billigen Schnaps und billiges Essen – in die Preise zu inkludieren, begann für die Restaurants und Bars in deren Umfeld der Überlebenskampf. Das St. Florian-Prinzip „Verschon mein Haus, zünd and-re an“ ist endlich. Nachhaltigkeit bedeutet heute für viele im Hotelgewerbe – an der Costa del Sol traditionell ein Familiengeschäft – vor allem wirt-schaftliche Nachhaltigkeit. Gesunde Auslastung das ganze Jahr über und genug Einkommen für die Familie, die Angestellten. Wo soll da das Geld her-kommen für Investitionen in Umweltschutz?

Die zwei Seiten des Marktes„Die Kunden verlangen mehr Nachhaltigkeit“, ist sich Carlos Felipe sicher. Der Mittfünfziger ist Tourismus-Konsulent und berät mit seinem Un-ternehmen „Hoteles Sostenibles“ Hotelbetriebe in Nachhaltigkeitsfragen. „Für viele Gäste aus England, Deutschland und Skandinavien sind Mülltrennung, Energiesparen und Umweltschutz mittlerweile so sehr zur Selbstverständlichkeit ge-worden, dass sie es nicht mehr verstehen, wenn in Hotels die Handtücher täglich gewechselt werden. Und das lassen uns auch die Einkäufer der großen Veranstalter wissen.“ Die Nachfrage lenkt das An-gebot, nordische Ordnungsliebe tri" t auf medi-

terranes Laisser-faire. Das Veränderungspotenzial ist gerade im Massentourismus enorm. Nachhal-tigkeit ist nichts als eine schöne Idee, wenn es ein Konzept von wenigen für wenige bleibt. Dass dies nicht passiert, wird von oberster politischer Ebene sichergestellt. Die EU erlässt immer neue Umwel-trichtlinien, alle spanischen Entwicklungspläne beinhalten nachhaltige Entwicklung als Priorität. Auch die mächtige Tourismuslobby kann sich dem nicht ewig verschließen.

Die Zeichen stehen auf WandelStrom wird teurer, Solarzellen billiger. Wenn beim Nachbarn gebucht wird, weil der Energiesparlam-pen verwendet, wechselt man selbst auch die Glüh-birnen aus. Es ist ein Prozess der kleinen Schritte. „Nachhaltigkeit kann man mit einer Fremdsprache vergleichen, so etwas lernt man nicht über Nacht.“, sagt Yvonne Mansell. Seit über dreißig Jahren ar-beitet sie für Skal International. Der Verband der Touristiker hat 1988 seinen Sitz von Brüssel nach Torremolinos verlegt und ist als einziges Unterneh-men an der Costa del Sol mit dem Nachhaltigkeits-zerti! kat „Green Globe“ ausgezeichnet. „Schauen Sie sich um, hier ist noch viel zu tun. Wir können ja jetzt nicht das ganze Büro umbauen, nur weil ein Klo noch keinen Spülstopp hat – das geht weder technisch noch ! nanziell.“ Analog gelte das für die Hotelindustrie. Muss also der Umweltschutz auf die nächste Umbaumaßnahme der Hotels warten? „Nein, natürlich nicht“, versichert Mansell. „Wir ha-ben zum Beispiel mit unseren 101 Umwelttipps viele Maßnahmen aufgelistet, die ganz einfach und direkt umsetzbar sind.“ Manches klingt gera-dezu banal: Schalten Sie das Licht aus, wenn Sie den Raum verlassen, lassen Sie beim Zähneput-zen nicht das Wasser laufen, trennen Sie den Müll. Über vieles, was bewussten Verbrauchern selbst-verständlich ist, hat so mancher Hoteldirektor alter Schule möglicherweise noch gar nicht nachge-dacht. Man muss die Menschen dort abholen, wo sie sind. Dieses Credo vertritt auch Jesus Felipe Gal-lego, dessen Beratungs! rma ASEHS/AIDETUR den Kriterienkatalog für Hoteles Sostenibles entwickelt hat. Er glaube wohl, dass viele Hoteliers sich Ge-danken über das Thema Nachhaltigkeit machen.

„Aber es sagt ja keiner: ‚Ich werde jetzt nachhaltig’, oder ‚Ich mache jetzt nachhaltigen Tourismus.’ Das läuft anders. Man analysiert ‚Wo stehen wir heute’ und überlegt dann ‚Wie kann sich das Unterneh-men von hier aus entwickeln?’“

Geld bewegt die WeltWas machbar ist, hat an der Costa del Sol vor al-lem damit zu tun, was man sich leisten kann. Wie ein lähmender Nebel liegt die Unsicherheit wäh-rend der Wirtschaftskrise über dem Sektor. Wenn es nicht gelingt, die Sinnhaftigkeit von ökologi-schen und sozialen Maßnahmen wirtschaftlich zu belegen, wird sich vermutlich wenig bewegen. Auf diese Karte setzt Hoteles Sostenibles mit sei-nem Bewertungssystem. „Wir haben einen Indika-toren-Katalog entwickelt, der auch ökonomische Aspekte abfragt und diese in Beziehung zu sozia-len, kulturellen und umweltrelevanten Maßzahlen setzt.“, erklärt Gallego. Das sei ein Novum, weil die Nachhaltigkeit-Labels bisher meist auf den Um-weltschutz beschränkt seien. „Nachhaltigkeit, das ist ein leicht gesagtes Wort“, kommentiert der Bür-germeister von Torremolinos die Frage nach der Entwicklung des Urlaubsparadieses Sonnenküste. „Es sind die Hoteliers, die am meisten verstehen vom Tourismus.“ Seit 16 Jahren ist er Bürgermeis-ter der Küstengemeinde, und er ist stolz auf das, was Torremolinos erreicht hat: die Begrünung der Innenstadt, die Erholungsgebiete am Stadtrand, der Ausbau des ö" entlichen Nahverkehrs, das friedliche Zusammenleben von Menschen aus 130 Nationen. Und das alles sei ohne den Tourismus nicht möglich gewesen, fügt er hinzu und klingt fast dankbar, dass die Hotellerie ihm die Möglich-keit gegeben hat so viel Gutes zu bewirken. Warum also unnötig viel Druck ausüben auf den Beherber-gungs-Sektor? Es ist also an den Pro! s in dieser Ge-burtsstätte des Massentourismus, sich selbst ein Bild zu machen und Veränderungen einzuleiten. Und vielleicht hat der Bürgermeister sogar recht: Wenn nachhaltiger Tourismus nur in kleinen Öko-Lodges im tropischen Regenwald funktioniert, dann ist es mit der Glaubwürdigkeit und dem Sinn dieses Konzepts nicht weit her.

Marcus Bauer

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