Tourismuslotse Saarland ein Projekt der Tourismus Zentrale … · unterkünften bei 10%. In 2014...

Marketingfahrplan 2015Tourismus Zentrale Saarland

Jahr in ihrem Kosten-Nutzen-Verhältnis einer qualitativen Prüfung unterzogen werden, setzen wir für 2015 auf einen reichweiten-starken Marketingmix und regionale Vermark-tungsschwerpunkte. Die nächste Roadshow „Kurs Südwest“ wird in südwestdeutsche Städte gehen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die vertiefte Bearbeitung der Auslandsmärkte. Neben den Benelux-Ländern und Frankreich zählt dazu auch die Schweiz. In Vorbereitung sind weitere und neue Kooperationen mit Wirtschaftsmarken der Outdoor- und Touris-musbranche sowohl aus dem Saarland als auch national. Eine immer größere Rolle spielt im Tourismus die Digitalisierung. Dieser tragen wir mit einem komplett zu überarbeitenden Webmarketing-Ansatz Rechnung. Im näch-sten Jahr steht auch die Erarbeitung einer neuen Tourismus-Konzeption an. Hier ist die TZS Partner des federführenden Mini ste riums (MAEV). Konsequent wird das Zielgruppen- , Themen-, und Marken-Management fortge-setzt. Als Grundlage dafür dient die intensive Zusammenarbeit in den Fach- und Projekt-kreisen, wo neben der Qualitätsverbesserung die eigentliche Produkt- und Angebotsarbeit gemacht wird.

„Saarland - entspannt genießen“ mit diesem Motiv wollen wir neue Gäste gewinnen. Der vorliegende Fahrplan zeigt Ihnen detailliert unsere Maßnahmen und Projekte.

Seien Sie dabei!

Herzliche Grüße Birgit Grauvogel

Mit jeder Menge Ideen unter dem Motto „Saarland - entspannt genießen“ starten wir 2015 in ein neues Kapitel für das Marketing des Saarlandes als Reise- und Urlaubsregion. Der Fahrplan 2015 enthält alle wichtigen Informationen und Aktionen, die von Seiten der Tourismus Zentrale Saarland zur weiteren Profilierung des Saarlandes unternommen werden. Gemeinsam mit vielen Akteuren und Partnern entlang der Wertschöpfungskette ist ein Arbeitsprogramm entstanden, mit dem Ziel, an die sehr positive Entwicklung des Jahres 2014 anzuknüpfen.

Nachfrage des Saarlandes als Reiseziel

Die Zahlen der amtlichen Statistik für den Zeitraum Januar bis September 2014 weisen für das Saarland das prozentual höchste Wachs tum alles Bundesländer, sowohl bei der Gesamtzahl an Übernachtungen (+ 16,3%) als auch bei den ausländischen Gästeübernach-tungen (+ 44%) auf. Die Eröffnung des Center Parcs Park Bostalsee im Juli 2013 löste im Wesentlichen diesen Effekt aus, ergänzt durch die positive Entwicklung der Landeshaupt-stadt Saarbrücken und des Regionalverbandes. Beim Blick auf unsere Marktforschung können wir erkennen, dass mittlerweile 39,4 Mio. das Saarland als Reiseziel kennen; 11,1 Mio. können sich vorstellen einen Kurzurlaub im Saarland zu verbringen und 7,4 Mio. eine Urlaubsreise von mehr als 4 Tagen. Darüber-hinaus halten 34% das Saarland für Naturur-laub geeignet, ebenso wie für das Wandern. Rund 30% trauen uns zu, ein kulinarisches Reiseziel zu sein, 28% gehen bei Kultur- oder Städte reise von einer guten Wahl aus.

Marketing und Medieneinsatz

Neben den klassischen Marketing-Aktivitäten wie Kataloge und Messebesuche, die jedes

Marketingfahrplan 2015 Inhalt

1. Einblick in den saarländischen Tourismus 4 – 10

1.1 Tourismus Zentrale Saarland GmbH ................................................. 4 1.2 Marktforschung ........................................................................... 6 1.2.1 Blick auf die Statistik .......................................................... 6 1.2.2 Marktforschungsinstrumente ................................................. 7 1.2.3 Zielgruppen und Themen ....................................................... 8 1.2.4 Quellmärkte ........................................................................ 9

2. Vertrieb und Marketingmaßnahmen im In- und Ausland 10 – 27 2.1 Printmagazine Inland ................................................................. 10 2.2 Printmagazine Ausland ............................................................... 13 2.3 Vertrieb über Reiseveranstalter .................................................... 15 2.4 Internet und Online-Marketing .................................................... 16 2.4.1 Homepage ....................................................................... 16 2.4.2 Online-Marketing .............................................................. 17 2.5 Messen .................................................................................... 19

2.5.1 Messen Inland .................................................................. 20 2.5.2 Messen Ausland ................................................................ 21 2.5.3 Workshops im In- und Ausland ............................................ 21 2.5.4 Roadshow und Promotion-Veranstaltungen ............................ 22

2.6 Media ...................................................................................... 23 2.6.1 Anzeigenwerbung (Print) .................................................... 23 2.6.2 Beilagen/Medienkooperationen ........................................... 24

2.7 Marketingkooperationen in Zusammenarbeit mit der DZT und Wirtschaftspartner ............................................................... 26

3. Projektmanagement 28 – 34 3.1 Projektkreise und Projektarbeit .................................................... 28 3.2 Tourismus-Qualitätssicherung Saarland (TQS) ................................. 33 3.3 FreizeitCARD | CARTE Loisirs ........................................................ 33 3.4 ServiceQualität Deutschland im Saarland ........................................ 34

4. Presse und Kommunikation 35 – 38 4.1 Allgemeine Pressearbeit ............................................................... 35 4.2 Pressedienste In- und Ausland ...................................................... 36 4.3 Saarland-Blog ............................................................................ 37 4.4 Kommunikation/Werbemittel 2015 ............................................... 37 4.5 Medien Pool Tourismus Zentrale Saarland ....................................... 38 4.6 Pressecenter auf www.tourismus.saarland.de .................................. 38

5. Innenmarketing 39 5.1 TZS-Heute ................................................................................ 39 5.2 Innenmarketing „Urlaub zu Hause” .............................................. 39 5.3 Seminarveranstaltungen und Exkursionen ...................................... 39 5.4 Fachexkursionen ........................................................................... 39 5.5 Beratungsgespräche und Präsentationstermine in der Kommunal- und Kreispolitik, in Verbänden und Institutionen ........... 39

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Geschäftsführung Birgit GrauvogelTel.: 0681 / 927 [email protected]

Arnold Künzer

Verwaltung & FinanzenLeiterin des FachbereichsAngela BeiningTel.: 0681 / 927 [email protected]

Mitarbeiterin BuchhaltungUlrike FischerTel.: 0681 / 927 [email protected]

Marketing & VertriebLeiter des Fachbereichs B2B Marketing & VertriebEric SchneiderTel.: 0681 / 927 [email protected]

Leiterin des Fachbereichs Marketing & MarktforschungMiriam DuboisTel.: 0681 / 927 [email protected]

Auslandsmarketing & MessenJoanna CzyrnyTel.: 0681 / 927 [email protected]

Internet & Social MediaIsabelle Kuhn Tel.: 0681 / 927 20-37 [email protected]

Buchungsservice Gruppen & IndividualStojanka LennartzTel.: 0681 / 927 20-18 [email protected]

Buchungsservice IndividualPetra WalterTel.: 0681 / 927 [email protected]

Buchungsservice Gruppen & GästeführerbetreuungPetra Wannenmacher Tel.: 0681 / 927 20-14 [email protected]

Klassifizierungs- und Qualitäts beraterin Buchungsservice FerienwohnungenAndrea Simon-Schäfer Tel.: 0681 / 927 20-22 [email protected]

Presse & KommunikationLeiterin des FachbereichsSusanne RenkTel.: 0681 / 927 20-16 [email protected]

Catherine FabreTel.: 0681 / 927 20-28 [email protected]

Sabine CasparTel.: 0681 / 927 20-11 [email protected]

Projektmanagement & KoordinationLeiter des FachbereichsKlaus WallachTel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]ätssicherung SaarlandFrank Polotzek Tel.: 0681 / 927 [email protected]

Städte- und Kulturtourismus, FreizeitCARD | CARTE Loisirs, Barrierefreier TourismusLeiterin des FachbereichsMelanie Hertgen Tel.: 0681 / 927 20-15 [email protected]

Christina Riem Tel.: 0681 / 927 20-31 [email protected]

Naturtourismus, Genuss Region SaarlandProjektleitungTeresa Thome Tel.: 0681 / 927 20-24 [email protected]

ServiceQualität Deutschland im SaarlandChristina Riem Tel.: 0681 / 927 20-31 [email protected]

Auszubildender Kaufmann Tourismus und FreizeitFabian DollTel.: 0681 / 927 [email protected]

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Regionalverband SaarbrückenSaarpfalz-Kreis

Landkreis Neunkirchen Landkreis Sankt-Wendel Landkreis Merzig-Wadern

Landkreis Saarlouis

Kongress- und Touristik-Service Region SaarbrückenSaarpfalz-Touristik

Eigenbetrieb Tourismus- und Kulturzentrale des Landkreises NeunkirchenTourist-Information St. Wendeler Land

Saarschleifenland Tourismus GmbHTourismusverband Landkreis Saarlouis

Regionalverband Saarbrücken

Land Saarland

Tourismus Zentrale Saarland

Congress Centrum Saar GmbH ADAC Saarland

Flughafen Saarbrücken IHK Saarland

Die Landesmarketingorganisation Tourismus Zentrale Saarland GmbH wurde 1997 mit dem Saarland als Hauptgesellschafter gegründet. Zu den weiteren Gesellschaftern gehören der Regionalverband Saarbrücken, die Landkreise des Saarlandes, das Congress Centrum Saar, die IHK Saarland, der ADAC Saarland und der Flughafen Saarbrücken. Der Aufsichtsrat besteht aus 11 Mitgliedern. Als weiteres Gremium wurde nach dem Gesellschaftsvertrag ein Regionalausschuss gebildet. Aufgabe des Regional-ausschusses ist es, die enge Kooperation zwischen der TZS und der regionalen Ebene sowie deren Partnern zu organisieren.

Als Hauptziele und Kernaufgabender TZS sind definiert:• Förderung des Tourismus, touristischer Produkte und

Dienstleistungen für das Saarland• Vertrieb von Angeboten für Individual- und Gruppengäste

(Unterkünfte, Stadtführungen, Schifffahrten etc.)• Verkauf von eigenen Pauschalreisen sowie Vermittlung

von Pauschalangeboten saarländischer Leistungsträger• Steigerung des Bekanntheitsgrades und Herausstellung

der Vorzüge des Saarlandes als attraktives Reiseziel• Gestaltung von Rahmenbedingungen (Projektmanage-

ment), Koordination touristischer Produkte und Dienst-leistungen, Pressearbeit und Kommunikation

• Vernetzung und Bündelung von Kräften aller im Tourismus Tätigen (Synergienbildung)

Die TZS ist Ansprechpartnerin für alle touristischen Belange und Beraterin für politische und kommunale Institutionen und Verbände. Gleichzeitig ist sie Schnittstelle zu Reisever an-staltern und forciert die Präsenz des Saarlandes in den großen Veranstalterkatalogen. Auf Bundesebene sind die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) und der Deutsche Tourismus-verband (DTV) wichtige Partner. Hier ist die TZS sowohl im Vorstand als auch in den Fachausschüssen vertreten. Auch für die Großregion SaarLorLux, für Rheinland-Pfalz, die Wallonie und die Deutschsprachige Gemeinschaft hat sich die TZS als Impulsgeberin für eine neue Form der Zusammenarbeit unter den Geschäftsführern der touristischen Organisationen erwie-sen. So konnte im Jahr 2009 das gemeinsame INTERREG IV A Projekt „Transnationales Marketing für den Tourismus in der Großregion“ erfolgreich mit 6 Partnern implementiert werden.

Kongress- und Touristik-ServiceRegion Saarbrücken GmbHBahnhofstr. 3166111 SaarbrückenTel.: 0681 / 938 [email protected]

Saarpfalz-TouristikParadeplatz 466440 BlieskastelTel.: 06841 / 104 [email protected]

Tourismus- und Kulturzentrale desLandkreises NeunkirchenAm Bergwerk Reden 1066578 SchiffweilerTel.: 06821 / 972 [email protected] oderwww.finkenrech.de

Tourist-Information St. WendelerLand und Freizeitzentrum BostalseeAm Seehafen66625 Nohfelden-BosenTel.: 06852 / 901 [email protected]

Saarschleifenland Tourismus GmbHPoststr. 1266663 MerzigTel.: 06861 / 804 [email protected]

Tourismusverband Landkreis SaarlouisKaiser-Wilhelm-Str. 4-666740 SaarlouisTel.: 06831 / 44 [email protected]

Regionalverband SaarbrückenSchlossplatz 1-1566119 SaarbrückenTel.: 0681 / 506 [email protected]

ADAC SaarlandUntertürkheimer Str. 39-4166117 SaarbrückenTel.: 0681 / 68 70 00www.adac.de

IHK SaarlandFranz-Josef-Röder-Str. 966119 SaarbrückenTel.: 0681 / 952 [email protected]

Flughafen SaarbrückenBalthasar-Goldstein-Str.66131 SaarbrückenTel.: 06893 / [email protected]

Congress Centrum Saar GmbHHafenstr. 1266111 SaarbrückenTel.: 0681 / 418 [email protected]

Gesellschafter und Partner

1. Einblick in den saarländischen Tourismus1.1 Tourismus Zentrale Saarland GmbH

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44% mehr ausländische Gäste haben im Saarland im Zeit-raum Januar bis September 2014 übernachtet. Der Anteil der ausländischen Gäste beträgt in 2014 16%, in 2012 waren es nur 11%. Die Top 5 Quellmärkte sind – sortiert nach ihrer Bedeutung – Niederlande, Frankreich, Belgien, Schweiz und Luxemburg. Diese Märkte generieren 65% der ausländischen Übernachtungen. Auch bei der Ausklam-merung des Sondereffektes „Center Parks Park Bostal see“ ergibt sich eine sehr hohe Steigerung um 14,9%.

In 2012 lag der Anteil der Übernachtungen in den Ferien-unterkünften bei 10%. In 2014 liegt der Anteil bei 26%. Insgesamt haben sich die prozentualen Anteile zugunsten der Ferienunterkünfte verschoben. Machte in 2012 der Anteil der Hotels- und Gaststätten sowie der Kur- und Reha kliniken noch 82% der gesamten Übernachtungen aus, so ist der Anteil dieser Segmente heute nur noch 67%. Neben den Ferienunterkünften (+87%) verzeichnen auch die Hotels, Gaststätten und Pensionen ein Plus von 5,2%, die Kur- und Rehabetriebe ein Plus von 2%. Das stark wetter- und witterungsabhängige Segment „Camping plätze“ verzeichnet ein Minus von 10%.

Quelle: Statistisches Amt Saarland 2014

Jan – Sep 2013 Jan – Sep 2014

SchweizNiederlandeLuxemburgFrankreichBelgien


Jan – Sep 2013 Jan – Sep 2014

Ferien-unterkünfte

Reha- undKurbetriebe

Schulungs-heime

CampingHotels


Für ein effizientes Marketing und eine zielgruppengenaue Mediaplanung sind aktuelle Daten die Basis des Erfolgs. Eine ausgezeichnete Kenntnis des touristischen Marktes und der aktuellen Bedürfnisse und Motive der Reisenden sind für die zukünftige Arbeit und Ausrichtung unentbehrlich. Vor diesem Hintergrund beobachtet und analysiert die Tourismus Zentrale Saarland seit Jahren touristische Kennzahlen sowie aktuelle Trends und leitet ihre Strategien und Marketing-maßnahmen aus diesen Ergebnissen ab. Als Informationsquelle werden allgemein zugängliche Studien und Analysen wie auch eigene oder im Auftrag erstellte Studien herangezogen. Im Folgenden werden die für die TZS wichtigsten Marktforschungsinstrumente dargestellt.

Saarland-Tourismus im ÜberblickMit einer Steigerung von 16,3% im Zeitraum Januar bis September 2014 bei den Übernachtungen ist das Saarland mit Abstand Spitzenreiter im Bundesländervergleich. 2,24 Mio. Gäste haben bereits im Saarland in diesem Jahr übernachtet. Der Haupt-grund für den hohen Anstieg ist die Eröffnung des Center Parcs Park Bostalsee im Juli 2013. Weit über eine halbe Million Über-nachtungen konnten bereits seit der Eröffnung hier erzielt werden. Aber auch ohne Berücksichtigung der Übernachtungszahlen in Nohfelden (mit dem Center Parks Park Bostalsee) wird eine moderate Steigerung von 1,2% erzielt. Eine Hochrechnung basie-rend auf den Vorjahreswerten ergibt für 2014 eine voraussichtliche Steigerung von insgesamt 12% mit einem Übernachtungs-volumen von knapp 2,9 Mio. Die Spitzenposition, die das Saarland schon 2013 innehatte, bleibt in 2014 bestehen und darüber hinaus, das Ziel der Tourismusstrategie 2015, 2,75 Mio. Übernachtungen zu erreichen, wird bereits in diesem Jahr erfüllt sein.

S-TourismusbarometerDas S-Tourismusbarometer wurde im Sommer 2004 im Saarland eingeführt. Die fachliche Durchführung erfolgt durch die dwif-Consulting GmbH. Das Barometer ermög-licht eine permanente Beobachtung und Bewertung der Tourismusentwicklung im Saarland. Es schließt beste-hende Informationslücken der amtlichen Statistik durch systematische Marktforschung. Sich abzeichnende Trends, positiv wie negativ, können rechtzeitig erkannt werden („Frühwarnsystem“). Neben kontinuierlichen Modulen des Barometers widmet sich die Studie in jedem Jahr einem besonderen Schwerpunkt. 2015 wird der Wirtschaftsfak-tor Tourismus im Saarland beleuchtet, der bereits 2008 Schwerpunktthema war. Veränderungen und Entwicklungen werden ausführlich analysiert und diskutiert. Alle bislang erschienenen Barometer können abgerufen werden unter www.sparkassen-finanzgruppe-saar.de

1.2 Marktforschung 1.2.2 Marktforschungsinstrumente1.2.1 Blick auf die Statistik

Touristisches Fachinformationssystem„T-Fis Saarland“Mit dem „Tourismus-Fachinformationssystem“ (T-Fis) bietet das Institut für Management und Tourismus (IMT) der Fachhochschule Westküste eine maßgeschneiderte Business Intelligence-Lösung für touristische Entschei-dungsträger. Auf der T-Fis Plattform werden nach dem Motto „alle Daten – eine Quelle“ zentral touristisch relevante Daten zusammengeführt sowie sortiert und schnell verständlich verfügbar gemacht. Neben der Erfassung eigener Daten aus Primär- und Sekundärer-hebungen, bietet T-Fis den Zugang zu einer Vielzahl an Markt forschungs ergebnissen und ermöglicht es damit den Nutzern, frühzeitig touristische Trends zu erkennen sowie zur Verfügung stehende Optimierungspotenziale aufzude-cken und auszuschöpfen.

Permanente Gästebefragung (PEG) 2012/2013In Anschluss an die PEG, die in den Jahren 2008/2009 in Zusammenhang mit der Tourismusstrategie 2015 durgeführt worden ist, wurde ab Juni 2012 eine erneute ganzjährige Befragung durchgeführt. Im Rahmen der PEG werden Übernachtungsgäste vor Ort mit Hilfe eines standardisierten Fragebogens auf Basis einer einheit-lichen Erhebungsmethodik befragt, sodass die Ergebnisse sowohl mit der vorherigen PEG 2008/2009 als auch mit denen anderer Bundesländer verglichen werden können. Die Ergebnisse der Studie können über die TZS abgerufen werden.

2012 2013 2014


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Übernachtungen 2012 bis September 2014

Entwicklung der Übernachtungen nach Unterkunftsart Januar bis September 2013/2014

Prozentuale Anteile der Beherbergungssegmente Januar bis September 2014

Ansprechpartner: Angela Beining, Tel.: 0681 / 927 20-13, [email protected]

Entwicklung der Übernachtungen in den TOP 5 Quell-märkten Januar bis September 2013/2014

Reha- und Kulturbetriebe27 %

Hotels 41 %

Schulungsheime 2 %

Ferienunterkünfte26 %

Camping 5 %

Monat

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InlandsmärkteZu den klassischen Quellmärkten aus Deutsch land gehören für das Saarland insbesondere Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Diese Quellregionen werden auch durch die Ergebnisse aus dem aktuellen Destination Monitor und der Permanenten Gästebefragung bestätigt. Bespielt werden die Bundes-länder durch vielfältige Marketingmaßnahmen, die in den folgenden Kapiteln ausführlich beschrieben werden.

Auslandsmärkte Neben den klassischen Herkunftsgebieten der Gäste aus Deutschland sind als Auslandsmärkte Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg sowie Schweiz von großer Bedeu-tung. Seit 2007 werden die Auslandsmärkte verstärkt bearbeitet. Die Auslandsmarktbearbeitung erfolgt über Messebeteiligungen und Roadshows, Kontaktaufnahmen zu ausländischen Reiseveranstaltern, Anzeigenschaltungen sowie Medienkooperationen in ausgewählten Zeitschriften und auf Online-Plattformen.

Klassische Herkunftsgebiete in Deutschland

Auslandsmarktbearbeitung

Frankreich

Deutschland

SchweizÖsterreich

Baden-Württem-berg

Hessen

Saarland

Nordrhein-Westfalen

Rheinland-Pfalz

Niederlande

Luxemburg

Großbritannien

Belgien

Lothringen

Elsass

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Saarland

Nordrhein-Westfalen

Rheinland-Pfalz

Niederlande

Luxemburg

Großbritannien

Belgien

Lothringen

Elsass

1.2.4 Quellmärkte

DestinationMonitor DeutschlandDas Marktforschungsinstrument der TZS liefert aus einer bundesweiten Stichprobe von 20.000 Haushalten pro Monat grundlegende Daten zum inländischen Übernach-tungs- und Tagestourismus. Eingeschlossen ist dabei der so genannte „Graue Markt“, mit dem Übernachtungen in Ferienunterkünften mit weniger als 10 Betten, bei Ver-wandten oder Bekannten oder auch in eigenen Urlaubsun-terkünften gemeint sind, die von der amtlichen Statistik nicht erfasst werden. Das Berichtswesen ist mit einer variierenden Periodizität in Abhängigkeit der Fallzahl je Destination wie folgt gegliedert:

• Monitoring des inländischen Nachfragevolumens („Gesamtmarkt-Monitoring“)• Monitoring des inländischen Urlaubsreisemarktes („Urlaubsreise-Monitoring“)• Soziodemografische Differenzierungen

Der GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland wird gemeinsam von GfK SE Panel Services Deutschland und dem Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste herausgegeben.

Destination BrandDie Destination Brand ist eine Studienreihe zur Untersu-chung der Markenstärke, der Themenkompetenz und des Profils touristischer Destinationen, im Vergleich Saar-land zu Deutschland, aber auch das Saarland zu anderen Regionen. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die in Privathaushalten lebende deutschsprachige Bevölkerung im Alter von 14-74 Jahren. Die Destination Brand wird durchgeführt von der GfK SE Panel Services Deutschland und dem Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste.

Destination Brand 13 –Die Themenkompetenz deutscher ReisezieleDie Destination Brand 13 untersucht analog zur Studie De-stination Brand 10 die Themenkompetenz des Saarlandes in Form einer dreidimensionalen Wettbewerbsanalyse. Wie sieht das allgemeine Interessenpotential der deutschen Bevölkerung von bestimmten Urlaubsthemen aus? Welche Themeneignung hat das Saarland aus Sicht der deutschen Bevölkerung? Wo steht das Saarland im Vergleich zu anderen Regionen im Wettbewerb?

Deutscher Tourismusverband e. V. (DTV) Der DTV erstellt Grundlagenstudien, Branchenreports und Handlungsleitfäden zu aktuellen touristischen Themen und fördert Qualitätsinitiativen, wie die i-Marke oder die

ServiceQualität Deutschland. Ein aktuelles Thema ist der „Gesundheitstourismus in Deutschland“. Hier hat der DTV erstmals umfassend und systematisch Nachfragestruk-turen, Trends sowie Vorzeige-Pioniere auf dem deutschen Markt analysiert und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet. Dieser Leitfaden sowie aktuelle Studien können auf den Seiten des Deutschen Tourismusverbands abgerufen werden (www.deutschertourismusverband.de).

1.2.3 Zielgruppen und ThemenAnhand der zur Verfügung stehenden Marktforschungs-studien konnten für das Saarland die folgenden drei relevanten Zielgruppen definiert werden:

• Erwachsene Singles und Paare, 35–59 Jahre, keine Kinder unter 18 Jahren im Haushalt lebend • Best Ager, über 60 Jahre, keine Kinder unter 18 Jahren im Haushalt lebend • Familien, 14–59 Jahre, mind. 1 Kind unter 18 Jahren im Haushalt lebend

Alle drei Zielgruppen weisen eine hohe Affinität zum Thema Natururlaub im Saarland auf.

Neben dem Natururlaub eignen sich für die thematische Ansprache von Erwachsenen Singles und Paaren und Best Agern insbesondere die Themen Kulinarik, Wandern, Radfahren und Kultur. Bei den Familien hingegen nur die Themen Wandern und Radfahren.

Bestellen Sie unsere Broschüre Tourismus im Saarland – Zahlen, Fakten, Trends

Hier erhalten Sie einen Überblick über aktuelle Marktfor-schungsdaten.

Ansprechpartner: Miriam Dubois,Tel.: 0681 / 927 20-44, [email protected]

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Saarland MagazinErscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 30.000Inhalt: Das Magazin präsentiert das Saarland mit hochwertigen journalistischen Repor-tagen, Interviews und Porträts, besonderen Reisetipps und attraktiven Arrangements als facettenreiche Urlaubsdestination. Eine an-sprechende Bilderwelt und hochwertige Grafik zeichnen das Magazin zusätzlich aus.

Vertrieb: direkter Versand, über Tageszei-tungen, auf Messen, über die Tourismusver-bände und Infostellen des Saarlandes Ansprechpartner: Eric Schneider, Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Radfahren 2015Erscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 42.000Inhalt: Magazin zum Thema Radfahren. Die schönsten Routen im SaarRadland, eVelo Saarland, Pauschalarrangements, Service und Infos mit themenorientiertem Shop und Übersicht der Bett+Bike-Betriebe, inkl. Faltkarte „Die schönsten Routen im SaarRadland“

Beteiligungsmöglichkeiten: Kommunen, Regionalverbände, touristische LeistungsträgerVertrieb: auf Messen, direkter Versand, über die Tourismusverbände und Infostellendes SaarlandesAnsprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Saarland entdecken – Übersichtskarte mit den schönsten AusflugszielenAuflage: in Deutsch 100.000, in Niederl. 20.000, in Franz. und Engl. jeweils 10.000Inhalt: Information zu den schönsten Ausflugszielen im Saarland, Verortung der Sehenswürdigkeiten auf einer topografischen Übersichtskarte.

Vertrieb: Vertrieb über hochfrequentierte Einrichtungen im Saarland, Direktvertrieb über TZS, Vertrieb auf Messen und in WorkshopsAnsprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Wandern 2015Erscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 42.000Inhalt: Magazin zum Thema Wandern. Premiumwandern im Saarland, Tafeltouren, Pilger- und Kulturwanderwege, Saar-Hunsrück-Steig, Pauschalarrangements, Service und Infos mit themenorientiertem Shop und Qualitätsgastgebern Wanderbares Deutschland, inkl. Faltkarte „Premiumwandern“

Beteiligungsmöglichkeiten: Kommunen, Regionalverbände, touristische LeistungsträgerVertrieb: auf Messen, direkter Versand, über die Tourismusverbände und Infostellen des SaarlandesAnsprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Sehenswertes im SaarlandErscheinungstermin: März 2015Auflage: 23.000Inhalt: Kostenfreier Führer zu den wichtigsten touristischen Sehenswürdigkeiten im Saarland inkl. ÖPNV-Informationen zu jeder Sehenswür-digkeit. Für die Darstellungen der einzelnen Sehenswürdigkeiten wurde ein festes Raster entwickelt. Nachgeordnete touristische Or-

ganisationen können die einzelnen Darstel-lungen nach dem Baukastenprinzip überneh-men und daraus eigene Broschüren erstellen.Vertrieb: Verteilung der Broschüre über die Vertriebswege der TZS und über die Tourist Informationen des Saarlandes Ansprechpartner: Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Kulinarik 2015Erscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 31.000Inhalt: Themenmagazin zu kulinarischen Genüssen im Saarland. Grenzenlose Sterne-küche, original saarländische Rezepte, Infos zu Spezialitäten, Bauernmärkten, regionalen Produkten, dem Netzwerk Genuss Region Saarland, Events und Genusspauschalen

Beteiligungsmöglichkeiten: Kommunen, Regionalverbände, touristische Leistungsträger Vertrieb: auf Messen, direkter Versand, über die Tourismusverbände und Infostellen des Saarlandes Ansprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Das Saarland – Städte erlebenErscheinungstermin: Dezember 2014 Auflage: 40.000 Inhalt: Kostenfreier Reiseführer für Geschäfts-reisende, Tages- und Übernachtungsgäste. Überblick über das touristische Angebot in 6 saarländischen Städten sowie redaktionelle Specials zu den Themen „Kulinarik und Genuss“, „Aktiv in der Natur“, „Wassertourismus“, „Golf“, „Natur“ und „Urlaub in der Großregion“

Vertrieb: Auslage in saarländischen Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen, Vertrieb über saarländische Wirtschaftsunternehmen, Kliniken und Verbände, Verteilung über die Vertriebswege der TZS und über die Tourist Informationen des Saarlandes Ansprechpartner: Melanie Hertgen, Tel.: 0681 / 927 20-43, [email protected]

Kultur 2015Erscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 16.000Inhalt: Themenmagazin zur abwechslungs-reichen Kunst-, Theater- und Kulturszene im Saarland und in den angrenzenden Gebie-ten der Großregion. Vorstellung einzelner Kultureinrichtungen und -veranstaltungen in Kombination mit buchbaren Angeboten und einem Veranstaltungskalender

Beteiligungsmöglichkeit: Kommunen, Regi-onalverbände, touristische Leistungsträger, Kultureinrichtungen, KulturveranstalterVertrieb: auf Messen und in Workshops, Direkt-vertrieb über TZS, Vertrieb über die Tourismus-verbände, Tourist Informationen und Kulturein-richtungen des SaarlandesAnsprechpartner: Melanie Hertgen,Tel.: 0681 / 927 20-43, [email protected]

2. Vertrieb und Marketingmaßnahmen im In- und Ausland2.1 Printmagazine Inland

Wellness & GolfErscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 5.000Inhalt: Übersicht der Saunen und Wellnesseinrich-tungen im Saarland sowie der Golfplätze im Saar-land und den angrenzenden Regionen, Pauschalar-rangements zu den Themen Wellness und Golf Beteiligungsmöglichkeiten: touristischeLeistungsträger

Vertrieb: auf Messen und in Workshops, Direkt-vertrieb über TZS, Vertrieb über die Tourismus-verbände, Tourist Informationen und Infostellen des SaarlandesAnsprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Gruppenreisen 2014/2015Erscheinungstermin: Dezember 2013Auflage: 10.000, Beileger 7.000Inhalt: Der Planning-Guide für Gruppen und Busreiseveranstalter. Mit Tagestourenvorschlä-gen, Tourenbausteinen, Incentives, außerge-wöhnlichen Abend- und Rahmenprogrammen, Pauschalarrangements, Tipps für Klassenfahrten und umfassender Darstellung der Sehenswür-digkeiten mit Blick zu den Nachbarn. Beileger:

Gruppenhotels und Gastronomie 2014Beteiligungsmöglichkeiten: Kommunen, Regi-onalverbände, touristische LeistungsträgerVertrieb: auf Messen, direkter Versand, über die Tourismusverbände und Infostellen des Saarlandes Ansprechpartner: Petra Wannenmacher,Tel.: 0681 / 927 20-14,[email protected]

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Faltkarte „Erlebnis Vergangenheit“Auflage: 12.000Inhalt: Topografische Karte mit Verortung und Beschreibung der keltisch-römischen Sehenswür-digkeiten im Saarland. Einleger mit Veranstal-tungsübersicht von Kelten- und Römerfesten im Saarland

Vertrieb: auf Messen und in Workshops, Vertrieb über die keltisch-römischen Einrichtungen und das Tourismusnetzwerk „Straßen der Römer“, Direktvertrieb über TZS, Vertrieb über die Tou-rismusverbände und Tourist Informationen des SaarlandesAnsprechpartner: Melanie Hertgen,Tel.: 0681 / 927 20-43, [email protected]

Faltkarte „Premiumwandern“Erscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 42.000Inhalt: Kostenfreie Übersichtskarte zu den saar-ländischen Premiumwanderwegen mit Kurzpor-träts aller Wege

Vertrieb: Verteilung der Faltkarte über die TZS zusammen mit dem Hauptkatalog Wandern (Bei-leger) und über die Tourist InformationenAnsprechpartner: Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Katalog und Kurzflyer „Unterwegs auf der Saar”Erscheinungstermin: Saison 2015Auflage: 10.000Inhalt: Kostenfreier Katalog über die Saar und angrenzende Wasserreviere Mosel/ Saarkanal/Blies. Vorstellung der Städte entlang der Saar inkl. Landgangtipps. Revierkarten mit Informati-onen zu Hausbootfahrten, Kanu und Rudern, zu Infrastruktur und Service

Vertrieb: Verteilung der Broschüre über die Vertriebswege der TZS, die Tourist Informati-onen, über Charterunternehmen und Vereine. Ergänzend wurde eine Kurzversion der Bro-schüre (6-seitiger Flyer im Format DIN lang) in verschiedenen Sprachen (Deutsch, Französisch, Englisch, Niederländisch) erstellt. Ansprechpartner: Klaus Wallach, Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Faltkarte „Die schönsten Routen im SaarRadland“Erscheinungstermin: November 2014Auflage: 45.000Inhalt: Kostenfreie Übersichtskarte mit allen Radwegen im SaarRadland, inkl. Beschreibungen und Höhenprofilen der Hauptradwege

Vertrieb: Verteilung der Faltkarte über die TZS zusammen mit dem Hauptkatalog Radfahren (Beileger) und über die Tourist InformationenAnsprechpartner: Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Camping und ReisemobileErscheinungstermin: Januar 2015Auflage: 10.000Inhalt: Übersicht der Campingplätze, Reisemo-bil-Stellplätze und reisemobilfreundliche Gaststätten im Saarland

Vertrieb: Verteilung der Broschüre über die Vertriebswege der TZS und die Tourist Informa-tionen des SaarlandesAnsprechpartner: Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

FamilieErscheinungstermin: Dezember 2014Auflage: 8.000Inhalt: Die Broschüre richtet sich gezielt an die Bedürfnisse von Familien. Sie enthält viele Tipps zu familienfreundlichen Attraktionen, spannenden Ausflugszielen und Übernachtungs-möglichkeiten.

Vertrieb: Verteilung der Broschüre über die Vertriebswege der TZS und über die Tourist Infor-mationen des SaarlandesAnsprechpartner: Melanie Hertgen, Tel.: 0681 / 92 720-43, [email protected]

Motorradland SaarlandErscheinungstermin: Frühjahr 2015Auflage: 10.000 StückInhalt: Vorstellung Motorradland Saarland in Zusammenarbeit mit dem Fachmagazin „Tourenfahrer“, bikerfreundliche Betriebe, Tourenvorschläge, Serviceadressen.

Vertrieb: Verteilung der Broschüre über die Vertriebswege der TZS und die Touristinfor-mationen des Saarlandes sowie durch die Partnerbetriebe und den ADAC Saarland.Ansprechpartner: Klaus Wallach, Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Weitere Broschüren/Flyer• Broschüre „Salve auf den Straßen der Römer“• Flyer „Trainieren wie die Profis“

Imagebroschüren (FR, GB, NL)Erscheinungstermin: 2014Auflage: 7.500, 5.000, 6.000Inhalt: Umfassende Imagemagazine mit allgemeinen Informationen zu den Städten und Shoppingmöglichkeiten im Saarland, den Rad- und Wanderwegen, Tipps für Familien, Golf- und Wellnessthemen sowie kulinarischen Angebote. Attraktive Arrangements, Übernachtungsmög-

lichkeiten sowie aktuelle Veranstaltungstipps ergänzen die Broschüren. Vertrieb: direkter Versand, auf ausländischen Messen, über die Tourismusverbände und Leistungsträger des Saar-landes und die Deutsche Zentrale für TourismusAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27, [email protected]

2.2 P rintmagazine Ausland

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Fietsen und Wandelen (NL)Erscheinungstermin: November 2014Auflage: je 6.000Inhalt: Magazine zu den Themen Radfahren und Wandern. Die schönsten Routen im SaarRad-land, eVelo Saarland bzw. Premiumwandern im Saarland, Tafeltouren, Saar-Hunsrück-Steig sowie Pauschalarrangements, Service und Infos mit themenorientiertem Shop und Übersicht der

Bett+Bike-Betriebe bzw. der Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland Vertrieb: direkter Versand, auf niederländischen und belgischen Messen, über die Tourismusver-bände und Leistungsträger des Saarlandes und die Deutsche Zentrale für Tourismus Ansprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27, [email protected]

PremiumwandelenOverzichtkaart met 60 wandeltochten in het Saarland

Faltkarte „Premiumwandern“ (F, NL)Erscheinungstermin: 2014Auflage: je 10.000Inhalt: Kostenfreie Übersichtskarte zu den saar-ländischen Premiumwanderwegen und Radwegen mit Kurzporträts aller Wege

Vertrieb: direkter Versand, auf ausländischen Messen, über die Tourismusverbände und Leis-tungsträger des Saarlandes unddie Deutsche Zentrale für Tourismus Ansprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27, [email protected]

Gruppenbroschüren „La Sarre – Spécial groupes“ (F)Erscheinungstermin: 2014Auflage: 5.000Inhalt: Planning-Guide für Gruppenreiseveran-stalter. Mit Tagestourenvorschlägen, Tourenbau-steinen, Sehenswürdigkeiten, Märkten, Tipps für Klassenfahrten sowie Radfahren und Wandern im Saarland

Vertrieb: direkter Versand, auf französischen Messen, über die Tourismusverbände und Leistungsträger des Saarlandes und die Deutsche Zentrale für TourismusAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27, [email protected]

Discover SaarlandErscheinungsdatum: August 2014Auflage: 5.000Inhalt: Flyer zur Zielgruppenansprache Ame-rikaner, vorrangig auf der Airbase Ramstein. Vorstellung der, für diese Zielgruppe, relevanten Sehenswürdigkeiten und Themen im Saarland

Vertrieb: Weitergabe an den Ansprechpartner bei der Airbase Ramstein sowie bei AnlässenAnsprechpartner: Melanie Hertgen, Tel.: 0681 / 927 20-43, [email protected]

Die Aufgabe des Vertriebs ist es, das touristische Angebot des Saarlandes im Wettbewerb mit Hilfe von gezielten Mar-ketingmaßnahmen zu positionieren und zu verkaufen. Der Vertrieb erfolgt zum einen direkt zwischen der TZS und dem Kunden und zum anderen über Reiseveranstalter bzw. Reisebüros. Dazu gehören folgende Aufgaben:

• Vermittlung von Partnern für Reiseveranstalter• Kontaktaufnahme mit neuen Reiseveranstaltern• Entwicklung spezieller Pauschalen für den Vertrieb über Reiseveranstalter• Organisation und Durchführung von Expedientenreisen

Das Saarland ist auf Initiative und Vermittlung der TZS über folgende Veranstalterkataloge buchbar:

Inländische Reiseveranstalter

Ausländische Reiseveranstalter

Allgemeine Kataloge

Themenkataloge

TUI Deutschland

ITS – Deutschland

DERTOUR Deutschland

Neckermann Deutschland

FTI Deutschland, Niederlande, Polen

Airtours

Donau Touristik (Österreich)

Lauwers Reizen (Belgien)

Voyages Léonard (Belgien)

Eurotours (Österreich)

Pedalo Radreisen (Österreich)

LK Tours (Frankreich)

Ameropa Städte entdecken

DERTOUR Städtereisen

Ameropa Wellness genießen

Neckermann Care

WIKINGER Radurlaub

WIKINGER Wandern

WIKINGER natürlich gesund

Via Soluna Erlebniswelt Wandern

VELOCIPED – Radtouren und Radreisen

Grimm Touristik Wetzlar

Behringer Touristik

2.3 Vertrieb über Reiseveranstalter

Het Saarland ontdekken –kaart met de mooiste bestemmingen

Übersichtskarte mit den schönsten Sehenswürdigkeiten (FR, GB, NL)Auflage: 10.000, 10.000, 20.000Inhalt: Informationen zu den schönsten Ausflugszielen im Saarland, Verortung der Sehenswürdigkeiten auf einer topografischen Übersichtskarte

Vertrieb: direkter Versand, auf ausländischen Messen, über die Tourismusverbände und Leistungsträger des Saarlandes und die Deutsche Zentrale für Tourismus Ansprechpartner: Eric Schneider,Tel.: 0681 / 927 20-15, [email protected]

Neu!Neu!

16 17

2.4.2 Online-Marketing

Das Internet ist eines der erfolgreichsten und wichtigsten Marketinginstrumente. Das Saarland präsentiert und positio-niert sich mit seiner Homepage aus touristischer Sicht optimal im Web. Die Website begrüßt den Besucher mit großen emotionalen Bildern und dem aktuellen Imagefilm zum Reiseland Saarland. Ein klares und themenorientiertes Konzept zieht sich inhaltlich und farblich durch den gesamten Auftritt.

Die leichte und intuitive Navigation führt den Nutzer un-verzüglich zu den gewünschten Angeboten und Informa-tionen. Quicklinks auf allen Seiten ermöglichen jederzeit einen Zugriff auf wichtige Themen wie Unterkunftssuche, Katalogbestellung, Veranstaltungen u. a. Dank gut aufgearbeiteter und relevanter Inhalte in den Themen-bereichen Radfahren, Wandern, Kulinarisch etc. belegen die Seiten des Webauftrittes konstant obere Plätze im Google Ranking.

MicrositesFür spezielle Zielgruppen gibt es entsprechendeMicrosites innerhalb des touristischen Landesportals:• www.wandern.saarland.de• www.radfahren.saarland.de• www.kulinarisches.saarland.de• www.kultur-saarland.de• www.barrierefreies-saarland.de• www.genuss-region-saarland.de, etc.

Fremdsprachige WebauftritteDie Website ist in Deutsch, Englisch, Französisch und Niederländisch abrufbar und verfügt neben der deutschen

Domain www.tourismus.saarland.de auch über die entsprechenden ausländischen Domains:

www.visiter-la-sarre.fr

www.visitsaarland.co/uk

www.toerisme-saarland.nl

Mobile WebsiteDie Nutzung des Portals www.tourismus.saarland.de über mobile Endgeräte hat sich in den letzten Jahren stark ge steigert. Um dieser Entwicklung gerecht zu werden und den Nutzern der mobilen Endgeräte eine optimale Darstel-lung des Saarlandportals zu ermöglichen, ist eine mobile Version des Portals abrufbar.

Relaunch 2015Die TZS plant für 2015 einen umfassenden Relaunch der Website www.tourismus.saarland.de.

KartenportalEine Besonderheit des Webauftritts ist die Integration di-gitaler Kartenlösungen des Unternehmens ALPSTEIN. Ein-gepflegt sind u. a. alle Premiumwanderwege und Rad routen mit Tourenverlauf, Höhenprofil, Bildergalerie, ausführlichen Wegbeschreibungen sowie Informationen zu Sehenswertem und dem gastronomischen Angebot entlang der Strecke. Ein Tourenplaner unterstützt den Gast bei seiner individuellen Reiseplanung. Für unterwegs lassen sich die Karte kosten-los und ohne Anmeldung ausdrucken sowie die Tourdaten als GPS-Tracks herunterladen.

Landesweites Informations- undBuchungssystemÜber das Buchungssystem deskline ist es für den Gast möglich, sowohl touristische Leistungen direkt zu buchen als auch Informationsmaterial einfach zu bestellen. Ziel des Online-Buchungssystems ist es, das Angebot an Leis-tungsträger auszubauen und die Vernetzung der touristischen Akteure zu verbessern. Zudem nutzt die TZS die Dienste der Metasuchmaschine TrustYou, um die Bewertungen der Internet-Community in die Buchungsstrecke zu integrieren.

NewsletterDer Reise-Newsletter wird in regelmäßigen Abständen an einen interessierten Kundenstamm per E-Mail versen-det. Darin enthalten sind themenorientierte Neuigkeiten, Veranstaltungstipps und buchbare Angebote (z. B. Oster-, Weihnachts- oder Wander-Specials). Seit 2013 wird mehrmals jährlich auch ein Newsletter an französischsprachige Empfän-ger versendet. Angelehnt an den Relaunch der Website wird der Newsletter im Anschluss an das neue Design der Website angepasst. Die Darstellung wird für die Desktop-Ausspielung als auch für mobile Endgeräte optimiert sein.

Ansprechpartner: Isabelle Kuhn,Tel.: 0681 / 927 20-37, [email protected]

Ansprechpartner für die Internetseiten:Miriam Dubois, Tel.: 0681 / 927 20-44, [email protected]

Isabelle Kuhn, Tel.: 0681 / 927 20-37, [email protected]

Thema Redaktionsschluss Versand

Aktiv im Winter 16. Januar Ende Januar

Ostern 27. Februar 3 Wochen vor Ostern

Kultur 10. April Ende April

Tipps für die Sommerferien

29. Mai Mitte Juni

Radfahren 03. Juli Mitte Juli

Wandern 07. August Mitte August

Kulinarik 11. September Ende September

Weihnachten und Silvester

06. November Ende November

2.4 Internet und Online-Marketing2.4.1 Homepage

18 19

Saarland Touren-AppFür Wanderer und Radfahrer gibt es einen nützlichen digitalen Begleiter, die kostenlose Saarland Touren-App. Herzstück der App sind die topografischen Wan-der- und Radkarten mit ausführlichen Beschreibungen, Höhenprofilen und Bildern sowie Sehenswürdigkeiten und Gastronomiebetrieben am Weg.

Eine besondere Funktion der App ist der integrierte „Mängeldetektiv“. Er ermöglicht es den Nutzern, un-kompliziert von unterwegs Wegeschäden, fehlende Schilder etc. direkt an die Tourismus Zentrale Saarland zu melden, die für die Behebung der Mängel sorgt.

Ansprechpartner: Isabelle Kuhn,Tel.: 0681 / 927 20-37, [email protected]

Ansprechpartner: Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Weitere Online-Marketingmaßnahmen• Anzeigen und Advertorials auf reichweitenstarken Plattformen• Gamification: App mit digitalen Stempelstationen für ausgewählte Premiumwanderwege. Gewinnspiel• Kooperationen mit in- und ausländischen Reise-Communities wie trivago.de oder bestemminginbeeld.nl• Kooperation mit Special-Interest-Portalen wie outdooractive.com, wanderbares-deutschland.de, fernwege.de, outdoor-wandern.de, u. ä.

Ansprechpartner: Miriam Dubois,

Tel.: 0681 / 927 20-44, [email protected]

Klaus Wallach,Tel.: 0681 / 927 20-23, [email protected]

Social MediaDie TZS betreibt unter „Urlaub im Saarland“ eine Fanseite auf Facebook sowie eine Seite im Netzwerk Google+ unter dem Namen „Saarland“. Weiterhin wer-den die Kanäle „Saarland Tourismus“ auf den Video- bzw. Bilderportalen YouTube und Flickr bespielt. Diese Kanäle dienen der Verbesserung des Kundenservices, der Imagepflege sowie der Kundenbindung. Darüber hinaus sind themenorientierte Aktionen geplant, die den Dialog mit den Fans anregen und das Interes-se am Saarland als Urlaubsland bei neuen Kunden wecken sollen.

Die TZS sieht es als wichtige Aufgabe an, sich sowohl an regionalen als auch an nationalen und internationalen Messen zu beteiligen. Ziel der Messebesuche ist es, das Saarland als Reiseziel bekannt zu machen und Gäste zu gewinnen. Im Rahmen des Anschließerkonzeptes beteiligen sich sowohl Leistungsträger als auch weitere Partner aus dem Kultur- und Freizeitsektor sowie regionale und kommunale Tourismusverbände. Die Strategie, sich auf kleineren, themenorientierten Messen zu präsentieren, hat sich bewährt.

Die größte und wichtigste Messe ist die Internationale Tourismusbörse in Berlin (ITB). Sie ist die weltweit füh-rende Fachmesse für den deutschen und internationalen Tourismus. Die ITB bietet eine optimale Plattform, um wichtige Kontakte zu Reiseveranstaltern und Multiplika-toren zu knüpfen. Die ITB gewährleistet ein Fachpublikum mit eminenter Entscheidungskompetenz. Fachbesucher können sich unter anderem mit Hilfe des Virtual Market Place gezielt auf den Messebesuch vorbereiten.

Wie in jedem Jahr erwartet den ITB-Messebesucher ein außergewöhnliches Event am Stand des Saarlandes in Halle 8.2. In diesem Jahr steht das Thema „Saarland - entspannt genießen“ im Mittelpunkt.

Eine wichtige Messe, um für das Saarland zu werben, ist die CMT in Stuttgart. Hier ist die TZS mit 2 Messeständen in den Bereichen „Fahrrad- & Erlebnisreisen mit Wandern“ sowie „Golf- & Wellnessreisen“ vertreten.

Zur weiteren Profilierung des Saarlandes als „Genuss Region Saarland“ wird die TZS auch 2015 an der Slow Food Messe in Stuttgart teilnehmen. Da das Interesse am Wandern und an entsprechenden Angeboten weiterhin unverändert groß ist, wird die TZS ebenfalls auf der „Tour-

Natur“ in Düsseldorf und auf der Rad- und Wandermesse „Fiets en Wandelbeurs“ in Mechelen/Belgien sowie in Amsterdam vertreten sein.

Der Germany Travel Mart (GTM), organisiert von der DZT, ist die wichtigste touristische Incoming-Veranstaltung für das Reiseland Deutschland. Rund 650 Reiseveranstalter, Expedienten und Journalisten aus der ganzen Welt haben die Möglichkeit, sich über die deutschen Tourismuspro-dukte zu informieren und neue Kontakte zu knüpfen. Für die TZS stellt der GTM eine optimale Plattform dar, ihre touristischen Angebote einem internationalen Fachpubli-kum zu präsentieren.

Zusätzlich zum eigenen Auftritt ist die TZS über den VIA Urlaubsservice auf folgenden Messen vertreten: CMT Fahrrad- und Erlebnisreisen, Reisen Hamburg, Fahrrad Essen, f.re.e München, Radreisemesse Hamburg, Rad + Outdoor Bremen, bike aktiv Freiburg, Rund ums Fahrrad Ludwigsburg, Fahrradtag Paderborn, TourNatur Düsseldorf, Eu robike, Touristik & Caravaning Leipzig, MomenTour Pfor-zheim, Fahrradaktionstage Stuttgart, Radsalon Mannheim und Weltenbummler Köln. Im Auftrag der TZS verteilt der VIA-Urlaubsservice die Reisebroschüren Radfahren, Wandern und das Saarland Magazin an ein interessiertes Publikum.

2.4.2 Online-Marketing 2.5 Messen

Geplante Maßnahmen:• Bloggerreisen zu verschiedenen Themen• Fotowettbewerbe auf Facebook• Facebook-App „Wo begegnet dir das Saarland?“• Facebook-Adventskalender• Anzeigen auf Facebook

20 21

Fahrrad- & ErlebnisReisen mit Wandern17. – 18.01.2015Ort: Stuttgart (im Rahmen der CMT)Zielgruppe: outdooraffine Endkunden aus Baden-WürttembergAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Golf- & WellnessReisen22. – 25.01.2015Ort: Stuttgart (im Rahmen der CMT)Zielgruppe: golf- und wellnessin-teressierte Endkunden aus Baden-WürttembergAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Reisemarkt in den Schadow-Arkaden22.02.2015Ort: DüsseldorfZielgruppe: Endkunden aus Düssel-dorf und UmgebungAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

ITB (InternationaleTourismusbörse Berlin)04. – 08.03.2015Ort: BerlinZielgruppe: Fachbesucher und End-kunden (weltgrößte internationale Tourismusmesse)Anschließermöglichkeiten: Kommu-nen, Regionalverbände, touristische LeistungsträgerAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

SaarLorLux TourismusbörseSt. Ingbert14. – 15.03.2015Ort: St. IngbertZielgruppe: Endkunden aus dem Saarland, aus Rheinland-Pfalz und Frankreich Anschließermöglichkeiten: Kommunen, Regionalverbände, touri-stische LeistungsträgerAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

ADFC Radreisemesse Bonn15.03.2015Ort: BonnZielgruppe: fahrradaffine Endkunden aus Nordrhein-WestfalenAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

ADFC RadReiseMarkt Frankfurt22.03.2015Ort: FrankfurtZielgruppe: fahrradaffine Endkunden aus HessenAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Slow Food Messe„Markt des guten Geschmacks“09. – 12.04.2015Ort: StuttgartZielgruppe: Fachbesucher und Endkunden mit hohem Interesse für Kulinarik und Genuss Anschließermöglichkeiten:Slow Food Mitglieder & Betriebesowie Partnerbetriebe der„Genuss Region Saarland“Ansprechpartner: Teresa Thome,Tel.: 0681 / 927 20-24,[email protected]

TourNatur Wander- undTrekkingmesse04.– 06.09.2015Ort: DüsseldorfZielgruppe: outdooraffine Endkunden aus Nordrhein-Westfalen Anschließermöglichkeiten:Kommunen, Regionalverbände, touristische LeistungsträgerAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

2.5.3 Workshops im In- und Ausland

Deutschland Workshop Amsterdam(Niederlande)für Journalisten und Reiseveranstalter12.02.2015Ort: Brüssel

1. Intern. Omnibusmesse Slagharen (Niederlande)für Fachbesucher und Busunternehmer17. – 19.04.2015Ort: Ferien- & Freizeitpark Slagharen

GTM (German Travel Mart)für Journalisten und Reiseveranstalter26. – 28.04.2015Ort: Erfurt und Weimar

RDA-Workshopfür Fachbesucher und Busunternehmer21. – 23.07.2015Ort: Köln

Deutschland Workshop Brüssel(Belgien)für Journalisten und ReiseveranstalterHerbst 2015Ort: Brüssel

2.5.1 Messen Inland 2.5.2 Messen Ausland

Hausmesse Voyages Léonard(Belgien)10. – 12.01.2015Ort: BarchonZielgruppe: Endkunden aus BelgienAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Hausmesse Lauwers Reizen(Belgien)10. – 12.01.2015Ort: LintZielgruppe: Endkunden aus Belgien, BusreiseveranstalterAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Fiets en Wandelbeurs Amsterdam(Niederlande)31.01. – 01.02.2015Ort: AmsterdamZielgruppe: outdooraffine Endkunden aus den NiederlandenAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Vakantiesalon Brüssel (Belgien)05. – 09.02.2015Ort: BrüsselZielgruppe: Endkunden aus BelgienAnschließermöglichkeiten:Kommunen, Regionalverbände, touristische LeistungsträgerAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Fiets en Wandelbeurs Antwerpen(Belgien)28.02. – 01.03.2015Ort: AntwerpenZielgruppe: outdooraffine Endkunden aus BelgienAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

MOTORbeurs Utrecht (Niederlande)28.02. – 01.03.2015 Ort: UtrechtZielgruppe: motorradaffine Endkun-denaus den NiederlandenAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Salons CE MetzApril 2015Ort: MetzZielgruppe: Endkunden undFachbesucherAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Fête des jardins et des saveurs(Frankreich)02. – 04.10.2015Ort: LaquenexyZielgruppe: natur- und kulturaffine Endkunden aus FrankreichAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

SITV Colmar (Frankreich)November 2015Ort: ColmarZielgruppe: Endkunden und Fachbe-sucherAnsprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27,[email protected]

Neu!

22 23

Roadshow Kurs SüdwestDie Roadshow hat sich seit ihrer Premiere im Jahr 2011 als optimale Präsentationsmöglichkeit der TZS etabliert. Kernelement der Roadshow ist der mit dem Saarland-Logo gebrandete Oldtimerbus, der in den jeweils angefahre-nen Innenstädten bzw. Fußgängerzonen platziert wird. Bisher wurden ausgewählte Städte in Baden-Württemberg und dem Rhein-Main-Gebiet sowie Nordrhein-Westfalen angefahren. Die Präsentation wird ergänzt durch mehrere Counter und Stehtische zur Prospektauslage, durch Kundenstopper mit speziellen Angeboten im Rahmen der Roadshow und einer Gewinnspielbox. Die TZS gibt Partnern und Leistungsträgern die Möglichkeit, sich auf verschiedene Arten an der Roadshow zu beteiligen. In diesem Jahr wird sich die TZS auch in Frankreich erstmals mit dem Oldtimerbus präsentieren.

Promotion-Veranstaltungen• City-Biathlon im August 2015 in Püttlingen• Saarland-Präsentation in der Saarbrücker Innenstadt vom 28. – 29.03.2015• Saarland-Präsentation in der Luxemburger Innenstadt im Frühjahr 2015

Ansprechpartner: Joanna Czyrny,Tel.: 0681 / 927 20-27, [email protected]

Inland

Die Anzeigenwerbung ist ein fester Bestandteil des TZS-Marketing-Mixes und dient dem zielgruppengerechten Vertrieb der Printmedien und Angebote. Bei allen Maß-nahmen werden möglichst viele Responsemöglichkeiten angeboten. Coupons, Internetadresse sowie Telefon- und Faxnummer der Infozentrale machen es den potenziellen Gästen sehr leicht, schnell die gewünschten Informatio-nen zu erhalten.

Über das Jahr verteilt erfolgen Anzeigenschaltungen in verschiedenen Zeitschriften/Tageszeitungen sowie in Special-Interest-Magazinen.

Tages-, Wochen- und Monatszeitungen Erscheinungstermin Auflage

Die Welt/Welt am Sonntag (Kombi) 10./11.01.2015 576.267

FAZ/FAZ Sonntagszeitung Kombi 22. und 25.01.201524. und 27.09.201526. und 29.11.201523. und 27.12.2015

622.111

Sonntag Aktuell 25.01.2015 812.807

WAZ (Ruhrgebiet) „Das Reiseziel der Woche“

24.01.2015 629.421

WAZ Sonderbeilage Kataloge 2015 30.01.2015 629.421

ZEIT Magazin (Städte und Kultur) 12.03.201513.05.2015

503.970

WAZ, Beilage„Mein Urlaub – Rad & Aktiv-Urlaub“

24.03.2015 629.421

Weitere Anzeigenschaltungen folgen im Laufe des Jahres.

2.5.4 Roadshow und Promotion-Veranstaltungen 2.6 Media2.6.1 Anzeigenwerbung (Print)

Special-Interest-Magazine Erscheinungstermin Auflage

Landlust Beilage + Magazin „himelblau“ 13.02.2015 500.000

Mitgliederzeitschrift ADFC Radwelt 2015 80.241

Neu!

Neu!

2524 25

Ausland

Tages-, Wochen- und Monatszeitungen Erscheinungstermin Auflage

De Standaard Krantengroep (BE) 10.01.2015 387.000

Wegener (NL) 17.01.2015 977.000

Gazet v. Antwerpen / Het Belang v. Limburg

24.01.2015 184.000

Pasar Zeitschriften-Kombi (Pasar, Op Weg, femma, raak)

Januar/Februar 2015 175.000

Medienkooperationen im Ausland Erscheinungstermin Auflage

Tambiente 2015 Januar 2015 2.000

te voet April 2015 25.000

Besondere Medienkooperationen Erscheinungstermin Auflage

DUMONT Direkt Saarland 2015

Katalog Deutschland per Rad entdecken März 2015 500.000

Welt am Sonntag (12-seitige Beilage im Verbreitungsgebiet Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland)

Frühjahr 2015 ca. 240.000

Special-Interest-Magazine Erscheinungstermin Auflage

Fiets Actief (NL/BE) 27.11.2014 26.000

Wandelsportmagazine (NL) 02.12.2014 35.500

Vogelvrije Fietser (NL) Januar 2015 35.000

Medienkooperationen im Inland Erscheinungstermin Auflage

Wandermagazin Januar/Februar 2015 40.000

Frauen-Power-Paket Deutschland Frühling 2015 349.000

Magazin Landleben 2015 Frühling 2015 84.557

Magazin Landfrau 2015 Frühling 2015 79.244

Jahresheft „Wanderbares Deutschland“ März 2015 100.000

Tambiente 2015 – Ausgabe „Aktiv“ März/April 2015 100.000

Magazin Land&Berge Juni 2015 131.000

Magazin Wintertraum Oktober 2015 80.000

Verträglich reisen 2015 November 2014 215.000

fernweh-aktuell.com im laufenden Jahr Online

Roadshow 2015 Begleitende Medienkooperationen zur Roadshow 2015

N.N.

ADFC Radwelt Frühling 2015 85.000

2.6.2 Beilagen/Medienkooperationen


Weitere Medienkooperationen folgen im Laufe des Jahres.


2.6.1 Anzeigenwerbung (Print) 2.6.2 Beilagen/Medienkooperationen

Sie lieben die französische Lebensart und vorzüglichen Wein? Sie suchen ungewöhnliche Kulturerlebnisse? Sie lernen Land und Leute gerne per Rad kennen? Sie möchten Natur genießen und ausgezeichnet wandern?Dann sollten Sie das Saarland besuchen!

Weitere attraktive Themenarrangements fi nden Sie bei der Tourismus Zentrale Saarland GmbH:

www.tourismus.saarland.de

Tourismus Zentrale Saarland GmbH, Franz-Josef-Röder-Str. 17, 66119 Saarbrücken, Fax: +49 (0)681 / 927 20-40

Gerne können Sie die gewünschten Broschüren auch unter dem Stichwort „Die Welt“ per E-Mail oder telefonisch bestellen:

[email protected], Tel.: +49 (0)681 / 927 20-0Name:

Vorname:Straße:

PLZ/Ort:

Das Saarland −Ein kleines charmantes Land im Herzen Europas

Unsere kostenfreien Broschüren zum Bestellen

Saar-Hunsrück-Steig: Von der Mosel an die SaarschleifeDer Saar-Hunsrück-Steig ist einer von Deutschlands Top-Fernwanderwegen und bietet mit seinen Trekkingpassagen ein echtes Natur-Abenteuer. Ebene Wanderstrecken auf weichen Waldböden, durch schöne Wiesenlandschaften und entlang idyllischer Bach- und Flussläufen versprechen Ruhe und Orte zum Erholen.

• 3 Übernachtungen inkl. Frühstück in Gasthöfen/Pensionen • 1 Wanderinformationspaket • Eintritt in den Archäologiepark „Römische Villa Borg“

Für GourmetsWenn Heimatliebe durch den Magen gehtUnterwegsDie fünf schönsten Wandererlebnisse

Glück auf zu neuen UfernDas Ende des Bergbaus

Zum MitredenKulturelle Höhepunkte

DurchatmenGenussradeln auf der Saar-Elsass-TourAktive EntspannungWellness und Golf

Das Magazin | Ausgabe 3

Kultur

Kultur 2014Kunst und KulturKultur aus Vergangenheit und GegenwartKultur live erleben

Wellness & Golf

mit grenzenlosem Charme

Wellness & Golf 2014Ausgesuchte Saunen und Wellness-OasenGolfplätze in der RegionWellness- & Golf-Arrangements

Kulinarik

Gruß aus der saarländischen KücheSpezial: Genuss Region SaarlandGenuss-Arrangements

Kulinarik 2014

Wandern

Wandern 2014Trekkingabenteuer Saar-Hunsrück-SteigWandern und Schlemmen auf den TafeltourenAusgewählte Wander-Arrangements

ExtraWanderkarteim Heft

Radfahren

Radfahren 2014Von der Saar-Elsass-Tour bis zum SchlemmerradelneVelo – das neue Fahrgefühl im SaarlandDie schönsten Routen im SaarRadland

ExtraRadkarteim Heft

Saarland Magazin

4 Städte, 3 Länder, 1 BettSaarbrücken, Metz, Luxemburg, Trier - entdecken Sie vier Städ-te an vier Tagen! Gemeinsamkeiten und Unterschiede zeigen die ganze kulturelle Vielfalt der Grenzregion. Vom zentralen Ausgangspunkt Saarbrücken starten Sie Ihre persönliche Entde-ckungsreise durch das Dreiländereck Deutschland, Luxemburg und Frankreich.

• 3 Übernachtungen inkl. Frühstück in einem Saarbrücker Hotel • 1 typisch saarländisches Drei-Gänge-Menü • 1 Stadtführung in Saarbrücken (Audio-Guide) • 1 Stadtrundgang (Audio-Guide) in Metz • 1 Stadtführung Luxemburg • 1 Stadtrundfahrt mit dem Römer-Express in Trier

ab 138 €p.P. im DZ

ab 129 €p.P. im DZ

Familie

mit grenzenlosem Charme

FamilieAusflugszieleÜbernachtungsmöglichkeitenTourentipps

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Anzeigen-Sonderveröffentlichung I Seite 76. April 2014

SAARLAND überraschend viel drin

Seite 6 I Anzeigen-Sonderveröffentlichung 6. April 2014

SAARLAND überraschend viel drin

Viel Platz und Muße für die Entspannung

Ayurvedische Massagen, Reiki, Hot-Stone-Therapie – wer auf der Suchen

nach wohltuenden Wellness-behandlungen ist, findet im Saarland eine Vielzahl von Angeboten in nahezu jeder Preis-kategorie. Dutzende Sauna- und Wellnessparadiese in der Region laden zum Entspannen und Verweilen ein, ein Großteil davon bietet seinen Gästen zudem diverse Körper- und Beautybe-handlungen zur Auswahl an.

Im Saarland finden Erholungs-suchende überdies kostenlose Wellnessangebote wie eiskal-te Kneippanlagen, sportliche Trimm-dich-Pfade und spru-delnde Heilquellen – etwa die seit dem Jahre 1989 staatlich anerkannte Bietzener Heilquelle in Merzig.

Ihr mineralstoffreiches Wasser eignet sich hervorragend zur Trinkkur bei verschiedenen Krankheitsbildern wie Osteopo-rose sowie bei Kalzium- oder Magnesiummangel. In der im Stadtkern von Merzig angeleg-ten Saline wird das Heilwasser zerstäubt und kann so über die Lunge eingenommen werden. Besucher, die von der entzün-dungshemmenden und antial-

lergenen Wirkung des Wassers besonders viel spüren möchten, können es sich im inneren und äußeren Ruhebereich der Saline bequem machen. Im wenige Me-ter entfernten Freizeit- und Ge-sundheitsbad werden ganze Be-cken mit dem Heilwasser befüllt. Vor allem bei rheumatischen Erkrankungen sowie Wirbelsäu-len- und Gelenkbeschwerden und bei dermatologischen Störungen kann die Badetherapie mit dem Heilwasser Linderung bringen.

Auch die Saarland Therme im an der Grenze zu Frankreich gele-genen Rilchingen-Hanweiler wird aus saarländischem Heilwasser gespeist. Mehrere Becken mit unterschiedlichen Wasserzusam-mensetzungen wie das Sole-Be-cken oder das entgiftende Basen-bad unterstützen die Gesundheit. Wer mag kann sich während seines Aufenthalts in einer der Heilwasserthermen professionell massieren oder dermatologisch behandeln lassen.

Diese wenigen Beispiele zeigen schon: Das kleinste Bundesland hat in Quadratkilo-metern gemessen zwar nur eine relativ geringe Fläche, von etwas anderem hat es dafür aber umso mehr: Platz zum Entspannen.

Die Saline im Merziger Stadtpark, gespeist durch das Bietzener Heilwasser Der Wassergarten im Erlebnisort Reden

Malerische Landschaften, lebendige Städte und interessante Sehenswür-

digkeiten – für Abwechslung ist auf der Velo visavis-Tour in jedem Fall gesorgt. Dieser Radwan-derweg verläuft auf attraktiven und verkehrsarmen Strecken im Grenzraum zwischen dem Saarland und dem französischen Département de la Moselle. Das rund 330 Kilometer lange Radwegenetz besteht aus fünf Etappen und 13 Transver-salen. Die gesamte Route ist für mehrtägige Radwanderungen kon-zipiert, Teilstrecken können aber auch für Wochenendtrips und kurze Ausflüge genutzt werden.

Die einzelnen Etappen sind mal schwierig, mal leicht zu fahren, das heißt Radfahrer können sich je nach Anspruch und Ausdauer oder Lust und Laune ihre Lieb-lingsroute aussuchen. So lässt es sich zum Beispiel ganz entspannt auf den ebenen Wegen entlang

von Saar, Blies und Rosselle fahren – eine leichte Strecke für Jedermann. Für sport-lich Ehrgeizige sind beispielsweise die knackigen Anstiege

auf Höhenzüge im UNESCO Biosphären-Reservat Bliesgau zu empfehlen.

Der Besuch der reizvollen Landeshauptstadt Saarbrücken ist natürlich ein Muss, überdies aber

säumen zahlreiche Sehenswürdig-keiten das Velo visavis-Strecken-netz. Einen imposanten Einblick in die industrielle Vergangenheit bie-tet etwa die von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärte Völklinger Hütte, die 1873 gegründet wurde. Ebenso interessant ist der Einblick in den Untertagebau und das Alltags- und Berufsleben der Berg-leute, den das Musée Les Mineurs Wendel in Petite-Rosselle zeigt.

Kunstvoll hingegen geht es im Keramikmuseum Sarreguemines zu: Dort können Besucher den gesamten Produktionsprozess von der Herstellung der Roh-masse bis zum Brennen der fertigen Keramik nachvollziehen. „Geschichte zum Anfassen“ lautet auch das Motto des Euro-

päischen Kulturparks Bliesbruck-Reinheim, der das imposante Grab der keltischen Fürstin von Reinheim rekonstruiert und für Besucher begehbar gemacht hat.

Wer Lust auf Wassersport hat, sollte zur Lothringi-schen Seenplatte zwi-schen Sarralbe und Puttelange-aux-Lacs fahren. In Sarralbe selbst sind zudem Sehenswürdigkeiten wie die Kirche St. Martin („Ca-thédrale de la Sarre“) und die erste Kanalbrücke Frankreichs ein lohnendes Ausflugsziel. Sehens-wert ist auch der Warndt: ein 300 Quadratkilometer großes Gebiet, in dem Natur und die Artefakte des Bergbaus, der Glashütte und

der Stahlindustrie eine Symbiose eingehen.

Die richtige Adresse für Ent-spannung ist die Saarland Therme von Rilchingen-Hanweiler mit wohltuendem Thermalwasser, acht

Saunen sowie einem großen Spa-Bereich mit Massagen und Wellnessangeboten.

Die kostenfreie Velo visavis-Radwan-derkarte, eine um-

fangreiche Tourenberatung sowie Pauschalarrangements erhalten Interessierte bei der Tourist Infor-mation im Saarbrücker Schloss, Tel.: 0681/506 6006 E-Mail: [email protected]> www.regionalverband– saarbruecken.de

Das Radwegenetz der Velo visavis-Tour ist rund 330 Kilometer lang und führt auch über Saarbrücken, wo unter anderem die Ludwigskirche zu sehen ist (r.)

Auf dem Radwegenetz velo visavis durch das deutsch-französische Grenzgebiet

Radelvergnügen ohne Grenzen

entspannt entlang der Saar

Im Jahre 1997 kam das Ende. Der Bergwerksbetrieb im saarländi-

schen Reden wurde geschlossen. Das Aus für eine der größten Gru-ben im Saarrevier war gleichzeitig der Anfang einer spannenden Idee. Aus dem ehemaligen Bergwerk mit seinen denkmalgeschützten Gebäuden sollte der Erlebnisort Reden werden. Ein ebenso ehrgei-ziges wie erfolgreiches Projekt des Strukturwandels begann. 2008 eröffnete auf dem Gelände das Er-lebnismuseum „GONDWANA – Das Praehistorium“. Als nächstes wurde

die mächtige Bergbau-Halde neu gestaltet. Wege zum Wandern und Skaten entstanden. Eine rustikale Almhütte lädt nun zum Besuch ein. Den gestalterischen Höhepunkt der Anlage bildet der 29.000 Quadrat-meter große Wassergarten.

Ein zentraler historischer Bau-stein ist „DAS ERBE – Die Ausstel-lung zum Bergbau im Saarland“. Auf 1300 Quadratmetern informiert sie über die Vergangenheit. Wer dort auf 1997 zurückschaut, er-kennt: Eigentlich hat sich gar nicht so viel verändert. Wo einst der Ener-

gieträger Kohle gewon-nen wurde, lässt sich nun im wohlverdienten Urlaub neue Energie tanken. Das Team der Tourismus- und Kultur-zentrale des Land-kreises Neunkirchen (TKN) hilft dabei und gestaltet den Aufent-halt für jeden Urlauber individuell nach seinen Wünschen. > www.rosenkreis.de

Darauf würde ein Hamburger, Münchner oder Dortmunder

wohl im Leben nicht kommen, aber die wildesten, urtümlichsten und spektakulärsten Bewohner Deutschlands sind im Saarland zu finden. Genauer: In der Ge-meinde Schiffweiler, 20 Kilometer nordöstlich von Saarbrücken. Dort bietet „GONDWANA – Das Praehistorium“ seinen Gästen eine atemberaubende Zeitrei-se durch 4,5 Milliarden Jahre Erdgeschichte – inklusive der weltweit größten Dino-Show. In

der kreidezeitlichen Trockenland-schaft Patagoniens begegnen sich Urzeit-Giganten wie Titanosaurus, Gigantosaurus und Aucasaurus. Die Besucher erleben es mit allen Sinnen. Geräusche, Gerüche, Lichtstimmungen und spekta-kuläre Anblicke lassen die ferne Vergangenheit lebendig werden.

Eröffnet wurde GONDWANA – Das Praehistorium im Jahr 2008. Mehrere Jahre intensiver Planung gingen voraus, denn Tiere, Landschaften und Effekte sollten höchsten Ansprüchen an

Detailgenauigkeit und Wirklich-keitsnähe genügen. Erweitert wur-de die Ausstellung im Mai 2013. Eine Zeitreise entführt jetzt unter anderem in zwölf prägnante Stati-onen der Menschheitsgeschichte. Ein weiterer Höhepunkt: Der 100-Tonnen schwere Riesenhai „Megalodon“. In einer spektaku-lären Animationsshow sind die Besucher scheinbar nur durch eine dünne Glasscheibe von dem 18 Meter langen Meeresungetüm getrennt.> www.gondwana.de

Ob Kneippen, Trimm-dich oder Beauty-behandlung – das Saarland bietet reiche Möglichkeiten für Wellness und Erholung

ehemaliges Bergwerk wurde zum erlebnisort Atemberaubende Zeitreise im GOndWana – das Praehistorium

die größte dino-Show der Welt

Spektakuläre Ansichten im GONDWANA – Das Praehistorium in Schiffweiler

Foto: Saarland Therme GmbH & Co. KG

Fotos (2): Regionalverband Saarbrücken

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Foto: GONDWANA – Das PraehistoriumFoto: Kreisstadt Merzig

Anzeigen-Sonderveröffentlichung

6. April 2014

Wandern:

Murmelnde Bäche und abenteu-

erliche Felsen – die Wanderwege

im Saarland haben für jeden Ge-

schmack das Richtige zu bieten.

Essen:

Kleines Land mit großer Küche

– das Saarland ist bis weit über

die Grenzen hinaus für seine

Gaumenfreuden bekannt.

Saarland

üBeRRaSchend vieL dRin

28 W A N D E R M A G A Z I N j A N u A r / f e b r u A r 2 0 1 5

Tafeln & Stiefeln,

Tippeln & EntdeckenDas Saarland – Schlemmer- und Wanderland

Das kleine Saarland, Naturfotograf Klaus-Peter Kap-

pest hat auf vier Doppelseiten die Wanderbühnen des

kleinsten deutschen Flächenlandes abgebildet, über-

rascht mit einer unglaublichen Dichte herausragend

schöner und abwechslungsreicher Wanderwege. Das

I-Tüpfelchen auf dem Netzwerk sind die Genuss-

Gastgeber und -Produzenten, die Sterneköche und

die lange Liste regionaler Gerichte.

SchlemmerlanD Die Geschichte wollte es, dass

sich in den Saarländern französische und deutsche

Lebensart vereint. Dabei haben die

Saarländer harte Zeiten hinter sich. Im

Schwenker, dem geliebten Dibbelab-

bes, den Hoorischen oder der Pfanne

scharf angebratener Kartoffelschnitze

mit dem geliebten Lyoner und Senf

vereint sich das Einfache, Rustikale

und das sensorisch-göttliche Ge-

schmackserlebnis in vollendeter Form.

Wer hätte das gedacht? Ob Käserei,

Landbrauerei, Weingut, Brennerei,

Festlich tafeln und tüchtig stiefeln, das habe ich im Saarland gelernt. Ob es an der erstaunlichen

Vielzahl exzellenter Wanderpfade und der überzeugend variantenreichen kulinarischen Angebotsviel-

falt liegt? Heute weiß ich – es liegt an der Kombination. Nicht genug damit, für Kinderfüße bietet das

Bundesland, dessen Montan- und Verhüttungsgeschichte lange Zeit seine Geschicke prägte, vielfältige

Entdeckerrouten. Hereinspaziert.

Regio-Panorama Saarland

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Das Saarland

Mühle, Obsthof, Kräuterladen oder Fischerei – das

Saarland ist, aus der Luft betrachtet, ein dicht ge-

webter Geschmacksteppich. Darüber spannt sich der

Sternenhimmel der Gourmetküchen. Zehn Sterne

strahlen über dem Schlemmerland. In unmittelbarer

Nachschaft von Lothringen und Luxemburg leuch-

ten weitere Fixsterne.

WanDerlanD Nur wenige wissen, dass im

Saarland die Wiege der Premiumwanderwege steht.

Aus dem anfangs halben Dutzend auf Erlebnisma-

ximierung getrimmter Rundwege ist inzwischen

ein beeindruckenes Wegenetz von 62 zertifizierten

Tagestouren gewachsen. Der Saar-Hunsrück-Steig,

2007 als einer der ersten bundesweit qualitätsgeprüf-

ten Weitwanderwege ins Rennen gegangen, wurde

inzwischen zweimal verlängert und verbindet jetzt

die saarländische Mosel bei Perl mit der Saar bei

Mettlach, der Mosel bei Trier, der Nahe bei Idar-

Oberstein und dem Rhein bei Boppard. Von den

insgesamt 414 km liegen 100 km auf saarländischen

Boden. Überrascht es da noch, dass sich die Saar-

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rundwanderung 4 Std. • 11,2 km • Höhenmeter p260 m q260 m

TourplanungGanzjährig begehbar. Mehrere Einkehrmöglichkeiten

STarT/ZIelHofgut Imsbach

an-/aBreISePKW: Hofgut Imsbach 1, 66636 Tholey-Theley

ÖPNV: Mit Bahn bis St. Wendel, weiter mit Bus 601/610 bis The-ley, dann Bus 619 (Mo.-Sa.) bis Johann-Adams-Mühle

DoWnloaDKostenloser Download des Tracks oder der Tourbeschreibung samt Karte unter www.tourismus.saarland.de/de/offizierspfad-premiumwandern

InFoTourist-Information TholeyIm Kloster 166636 TholeyTel. 06853/5 08-0, Fax 06853/3 01 78 [email protected]

erleBnISproFIl

eInkehrTIppS:Hotel Restaurant Hofgut ImsbachHofgut Imsbach 166636 Tholey-Theley Tel. 06853/5 01 40 Öffnungszeiten: täglich ab 11.30 Uhr

Johann-Adams-Mühle66636 Tholey Tel. 06853/96 16 96 Öffnungszeiten: täglich ab 10.00 Uhr

GrenzsteineAussichten

markIerung

Weite Ausblicke in das Schaumberger Land zeichnen diese leicht zu wandernde, abwechslungsreiche Rundtour aus. Kulturhistorisch in-teressant ist die durch zahlreiche alte Grenzsteine erfahrbare frühere Grenze zwischen dem Saargebiet und dem Deutschen Reich. Ihren Na-men hat die Tour der Geschichte des Hofguts Imsbach zu verdanken. Dieses erlebte seine Blütezeit zu Beginn des 19. Jh., als Louis Lapointe das Hofgut im Jahre 1811 als Belohnung für seine militärischen Erfolge erhielt und das Gebiet rund um das Hofgut in einen Landschaftspark umwandelte. Einkehrmöglichkeiten: Gastronomie und regionale Pro-dukte im Hofgut Imsbach und in der Johann-Adams-Mühle.

Tafeltour Offizierspfad Imsbach

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rundwanderung2,5 Std. • 8,4 km • Höhenmeter p339 m q313 m

TourplanungGanzjährig begehbar. Kleiner Tourenrucksack genügt, Einkehr-möglichkeit im Ort und an Start und Ziel.

STarT/ZIelWanderparkplatz am Naturfreundehaus

an-/aBreISePKW: Limbacher Weg, 66459 Kirkel-Neuhäusel

ÖPNV: Mit der Bahn bis Kirkel, ca. 15 Min. Fußweg bis zum Ausgangspunkt

karTen/lITeraTurKostenloser Download des Tracks oder der Tourbeschreibung samt Karte unter www.tourismus.saarland.de/de/kirkeler-tafeltour

InFoTourist-Information KirkelHauptstr. 1066459 KirkelTel. 06841/8 0 98-0, Fax [email protected]

erleBnISproFIl

TaFelTouren-eInkehrTIppS In 66459 kIrkel:Flammkuchenhaus, Burgstraße 38,Tel.: 06849/181337

Ressmann‘s Residence, Kaiserstraße 87, Tel.: 06849/9 00 00

Burganlage Kirkel

Sandsteinfels- formationen

markIerung

Die Tour führt durch eines der größten Waldgebiete des Saarlandes. Pfade schlängeln sich über den Waldboden. Mal geht man über dicke Moosteppiche, mal über knorrige Wurzeln. Bizarre Buntsandsteinbän-ke, Kanzeln und Höhlen werden auf der teils spektakulären Wanderung passiert. Schon die Kelten nutzten den geheimnisvollen Frauenbrunnen als Kultstätte. Durch die Bäume erblickt man immer wieder die Rui-ne der Kirkeler Burg, die mit ihrem prägnanten Turm als Wahrzeichen hoch über den Ortsteil Kirkel-Neuhäusel hinausragt. Nach der Wande-rung kann man sich auf dem Burgplateau ausruhen, um anschließend die hervorragende Küche der örtlichen Gastronomie zu genießen.

Kirkeler Tafeltour

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Schlemmertouren im Saarland

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Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) ist das nationale „Tourist Board“ Deutschlands. Sie entwickelt und kommuniziert Strategien und Produkte, um das positive Image der deutschen Reisedestinationen im Ausland weiter auszubauen und den Tourismus nach Deutschland zu fördern. Die TZS beteiligt sich an nachfolgenden Kooperationsmaßnahmen der DZT.

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La fête de la musique – en Allemagne aussi !

Sarre muNiCh euroPa-Park Forêt-Noire

La Forêt-Noire - Idyllique et savoureusedes forêts interminables, des prés verts et des plateaux ensol-eillés, voilà la richesse de la Forêt-Noire, avec ses 320 villages et fermes aux toits géants blotties contre les pentes des collines. Les plats des chefs régionaux sont aussi créatifs et variés que les paysages de Forêt-Noire. Les guides culinaires regorgent de bonnes adresses : environ 360 bonnes adresses sont recom-mandées chaque année dans la région pour déguster une cuisine régionale ou internationale.

Deux pays – une culturedu plaisir.

La Sarre - Surprenante et diversifiéeoutre de beaux paysages et une gastronomie reconnue dans toute l’allemagne, la Sarre abrite la « Völklinger hütte » : patrimoine culturel mondial de l’uNeSCo, c’est le monument industriel le plus spectaculaire d’allemagne. outre la visite de cette usine sidérurgique datant du XiXe siècle, le site offre des expositions, concerts et spectacles de grande qualité.

Europa-Park - Parc de loisirs & Resorteuropa-Park c’est le tour de l’europe en un seul endroit ! installé au sein d’un parc arboré de 94 hectares, europa-Park offre la possibilité de découvrir la diversité architecturale, culturelle et gastronomique de l’europe au travers de 13 quartiers thématiques européens. découvrez le parc de loisirs familial préféré en europe !

Munich - Étonnant et variémunich offre tout ce qu’un visiteur souhaite pour une escapade parfaite : des musées et des collections d’art spectaculaires, de grands parcs et jardins mais aussi de nombreux magasins, ainsi que les somptueux châteaux de Bavière à proximité.

dégustez bières et spécialités bavaroises à la terrasse d’une des nombreuses « Biergarten », ces tavernes traditionnelles en plein air, ou installez-vous dans un café au charme méridional, avant de rejoindre un restaurant plus branché offrant une cuisine internationale. La joie de vivre se fait également sentir lors des nombreuses fêtes qui rendent l’été à munich encore plus doux et léger.

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du 17 mai au 15 juillet 2013, tentez de gagner votre voyage de rêve (plus de 4.000 € de cadeaux).

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extrait de règlement : Jeu sans obligation d’achat, organisé par l’office National allemand du tourisme, du 17 mai au 15 juillet 2013, ouvert à toutes personnes majeures résidant en France métro politaine, y compris la Corse. règlement complet disponible gratuitement sur le jeu.

Pour toute info sur l’allemagne : www.germany.travel

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L’aLLemagNe À graNde ViteSSe aVeC tgV ou iCe DÈS 39€.*

* Prix par personne pour un aller simple en 2ème classe sur une sélection de destinations, certains jours dans certains trains et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Réservation à l’avance obligatoire. Billet non échangeable et non remboursable. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Deutsche Bahn. En vente dans tous vos points de vente SNCF habituels.

Deux pays – une culturedu plaisir.En Allemagne, le 50ème anniversaire du Traité de l’Élysée rime avec « Bravo ! »

Crossmediale Aktivkampagnein den NiederlandenBeteiligung an einer 24-seitigen Beilage zum Thema Aktivurlaub in Deutschland. Das Saarland stellt auf einer Doppelseite die Rad- und Wanderwege sowie buchbare Arrangements vor. Die Broschüre wird in zielgruppenaf-finen Magazinen beigelegt oder auf Messen vertrieben. Ergänzt wird die Kampagne durch begleitende Online-maßnahmen.

Versand von Trade und EndkundennewsletternJährlicher Versand von einzelnen Beiträgen sowie von Saarland- Exclusiv-News-lettern an Endkunden sowie Trade in den Märkten Nieder-lande, Belgien, Frankreich und Schweiz.

Kooperation mittourmark auf dem Schweizer MarktUm den Bekanntheitsgrad des Saarlandes in der Schweiz zu steigern und einen Übernachtungszuwachs zu generieren, hat die TZS neue Werbe- und Direktmarketingaktivitäten im Endkundenbereich, Vertriebsaktivitäten im Bereich B2B so-wie neue Maßnahmen in der Öffentlichkeitsarbeit anvisiert.

F12-Grossplakate im Hauptbahnhof Basel SBB, Laufzeit 14 Tage• E-Newsletter Endkunden• Transparente in schweizerischen Bahnhöfen (0.9 m x 3 m)• Präsenz im railtour Deutschlad-Katalog • E-Newsletter Trade/ Reiseveranstalter• Akquisitionsbesuche bei Key Account Reisebüros• Redaktionelle Berichterstattung SBB Reisebeilage in einer großen schweizerischen Tageszeitung• Redaktionelle Berichterstattung im Reisemagazin Ferientrends• 1 Pressetexte• Repräsentanz im Swiss Travel Writers Club

Online-Maßnahmen aus www.bestemminginbeeld.nl• Platzierung eines Saarland-Videos auf der Startseite von Bestemminginbeeld.nl im Herbst 2014 und Frühling 2015• Bewerbung und Durchführung einer Bloggerreise ins Saarland• Redaktionelle Beiträge auf der Wanderplattform „Nische“

Crossmediale Alleo-Kampagne in FrankreichBewerbung von ausgewählten Reisezielen und Bahnange-boten von Frankreich nach Deutschland.

Maßnahmen der Kampagne: Printwerbung in Form von Flyern, Video-Platzierung auf digitalen Werbeflächen, Online-Marketing, Social-Media-Aktivitäten, TGV Street Marketing sowie Werbung auf Brötchentüten.

L’ ALLEMAGNE À GRANDE VITESSE AVEC TGV OU ICE DÈS 39 €.*

* Prix par personne pour un aller simple en 2ème classe sur une sélection de destinations, certains jours dans certains trains et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Réservation à l’avance obligatoire. Billet non échangeable et non remboursable. O� re non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Deutsche Bahn. En vente dans tous vos points de vente SNCF habituels.

www.facebook.com/Allemagne.Tourisme Sarrebruck, Völklinger Hütte patrimoine mondial de l’UNESCO

Deux pays – une culture du plaisir.En Allemagne, patrimoine rime avec « Cool ! »

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in één oogoPslag 750 km fietsroutes • grensoverschrijdende routes naar Frankrijk en Luxemburg • gezinsvriendelijke tochten langs rivieren • fietsvriende-lijke Bett&Bike-hotels

Britta en Johannes Holzmann: eventmanager en grafisch ontwerper

Ik was nooit zo’n fietser, tot ik mijn man leerde kennen. Hij doet niets liever dan op de race- of toerfiets de omgeving verkennen, bijvoorbeeld de pittige hellingen van de Hunsrück. Inmiddels hebben we ondervonden dat het Saarland ook perfect is voor tochten met z’n tweetjes. Zo is het heel gezellig om lekker ontspannen langs de rivier de Saar te fietsen, met af en toe een kleine pauze voor een kopje koffie of een ijsje. Zo hebben we ook onze huwelijksreis gemaakt, op een oeroude tandem.

Het gevarieerde landschap in het Saarland heeft veel te bieden voor fietsers van elk niveau. Zo vinden wij het heerlijk om in één dag

eerst gezellig door het UNESCO-natuurreser-vaat in Bliesgau te fietsen, daarna de klim te maken naar de barokke bezienswaardigheden van Blieskastel en aan het eind van de dag in een van de uitstekende restaurants in Saarbrücken de dag de revue te laten passeren.Na jaren elders te hebben gewoond, heb ik mijn geboortestreek nu pas echt leren waarderen: ik zou me geen beter thuis kunnen wensen!

‘Toeristen die voor het eerst in het Saarland komen fietsen, zijn vaak verrast door de grote variatie in het landschap.’

‘Prachtige rivieren, zachte heuvels, uitgestrekte bossen en gastvrijheid – in het Saarland is het heerlijk wandelen.’

‘Zo hebben we ook onze huwelijksreis gemaakt, op een oeroude tandem.’

TiP wandel naar de rivierlus de Saarschleife en geniet van streekspecialiteiten in het sfeervolle Landidyllhotel Saarschleife.

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Frank Polotzek: projectmedewerker toeristische kwaliteitsbewaking Saarland

Natuurlijke paden, valleien en kloven – mag ik voorstellen: mijn serene werkterrein met prachtige uitzichten. Mijn naam is Frank Polotzek en ik ben verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de wandelpa-den. Ingebed tussen Frankrijk en luxemburg staat het Saarland, met meer dan 60 eerste-klas wandelpaden, garant voor een heerlijke

wandelvakantie. Deze bekroonde rondwegen kenmerken zich door de grote afwisseling en de perfecte bewegwijzering. Of u nu door ongerepte beukenbossen, door kleurrijke boomgaarden of langs bruisende beekjes wandelt – ieder pad heeft zijn eigen bijzon-dere karakter.

Het aanbod reikt van gezinsvriendelijke wandelingen tot sportieve meerdaagse trektochten op de ‘Saar-Hunsrück-Steig’. En omdat wij Saarlanders graag lekker eten, heb ik nog een tip speciaal voor levensgenieters: de ‘Saarland tafeltoeren’. Hierbij kunt u een heerlijk dagje wandelen afronden met een verkenning van de Saarlandse keuken. Pak dus uw rugzak - er valt hier een boel te ontdekken en wie weet, wellicht komen we elkaar tegen op een van de vele tochten.

www.toerisme-saarland.nl www.toerisme-saarland.nl

TiP Ga eens ‘schlemmerradeln’ (fietsen voor fijnproevers): fiets in een week het Saarland rond en leer de voortreffelijke keuken kennen.

in één oogoPslag Meer dan 60 eersteklas wandelpaden • culinair genieten tijdens de tafeltoeren – avontuurlijke trektochten op de Saar-Hunsrück-Steig • pelgrimstochten

‘Het aanbod reikt van gezinsvriendelijke wandelingen tot sportieve meerdaagse trektochten op de ‘Saar-Hunsrück-Steig’.’

14 15www.germany.travel

Het wandelen fietsseizoen in Duitsland is geopend

Laat u inspireren door tips van locals

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Het wandelen fietsseizoen in Duitsland is geopend

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2.7 Marketingkooperationen in Zusammenarbeit mit der DZT und Wirtschaftspartnern

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Weitere Bahn- und Flugzuschläge finden Sie ab Seite 2. Pro Person: Annullierungskostenversicherung + Assistance CHF 29.–

Städte Saarbrücken

Eingebettet zwischen Frankreich, Luxem burg und Rheinland-Pfalz, besitzt das Saarland ein ganz beson-deres Flair. Eine wechselvolle Geschich-te, abwechslungsreiche Landschaften und eine ausgezeichnete Küche zeich-nen das Land aus.

Kaum ein anderes deutsches Land wurde in den letzten 200 Jahren so von einem Wechselspiel der Staats-angehörigkeiten geprägt: mal fran-zösisch, mal eigenständig und dann wieder deutsch. Die geschichtlichen Zeugnisse des Landes reichen jedoch weit über diese Zeit hinaus. Eindrucks-voll zeigt beispielsweise die original-getreu rekonstruierte Römische Villa in Borg, wie man zur Zeit der Römer gelebt hat. Die jüngste Geschichte des Landes, die Montanzeit, gehört fast der Vergangenheit an. Das wich-tigste Relikt der Industriekultur ist die Völklinger Hütte. Das weltweit einzige noch erhaltene Eisenwerk aus der Blü-tezeit der Eisen- und Stahlindustrie zählt heute zu den ungewöhnlichsten Weltkulturerbestätten der UNESCO.

Saarbrücken ist lebendige Hauptstadt und kulinarische Hochburg. Sightsee-ing-Highlights sind die barocken Bau-ten des Baumeisters Friedrich Joachim Stengel mit dem Saarbrücker Schloss, der Ludwigskirche und dem St. Johan-ner Markt. Aber auch das Saarland

Das SaarlandGRENZENLOS. GRÜN. CHARMANT.

Museum und das Saarländische Staats theater mit seinen zahlreichen Ur- und Erstaufführungen gehören zum Pflicht programm.

Die kulinarische Vielfalt des Landes reicht von herzhaften Spezialitäten saarländischer Hausmannskost über den Einfluss französischer Küche bis hin zu den raffinierten Kompositionen der Michelin-Sterneküche. Allein vier Sternehäuser schmücken den saarlän-dischen Küchenhimmel, darunter die beiden Drei-Sterne-Köche Klaus Erfort in Saarbrücken und Christian Bau in Perl-Nennig.

Unser Ausflugstipp: Besuchen Sie das Familienunternehmen Villeroy & Boch in Mettlach an der Saarschleife. Neben dem «Erlebniszentrum Villeroy & Boch» erwarten Sie verschiedene Outlet-Shops.

Tourismus Zentrale Saarland

www.tourismus.saarland.de

[email protected]

Lage: 10 Gehminuten von der Altstadt entfernt, nahe von historischen Sehens-würdigkeiten.Hotel: Design-Hotel mit Panoramablick, Gourmetrestaurant mit euro-asiatischer Küche, Bistro, Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna, Solarium und Fitnessraum. Unterkunft: 110 modern eingerichtete Zimmer mit Bad oder Dusche/WC, Fön, Telefon, TV, Pay-TV, W-LAN, Safe und Minibar.Verpflegung: Frühstückbuffet. Halb-pension oder Vollpension möglich.

Lage: Zentrale Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes, im Herzen der Altstadt. Nur wenige Schritte vom Ufer der Saar entfernt.Hotel: Das moderne Hotel verfügt über das Restaurant «Schlemmerie» mit Terrasse, Bar, kostenlose Parkplätze, Tiefgarage (gebührenpflichtig).Unterkunft: 150 moderne Zimmer mit Bad/WC, Fön, Schminkspiegel, Pay-TV, TV mit Satelliten-/Kabelfernsehen, Telefon, Radio, Minibar, Klimaanlage.Verpflegung: Frühstücksbuffet.

Am TrillerSAARBRÜCKEN

Mercure Saarbrücken CitySAARBRÜCKEN

Preise pro Person/Nacht

A = Do–Mo 1.4.13–1.4.14

B = Mo–Do 29.4.–3.6.13 + 8.7.–19.8.13 + 25.11.13–

1.4.14

C = Mo–Do 1.–29.4.13 + 3.6.–8.7.13 +

19.8.–25.11.13

Frühstücksbuffet A B C

Doppelzimmer Standard 71 86 95

Zuschlag Einzelzimmer 44 46 58

Mindestaufenthalt 1 N 1 N 1 N

Bahn: Reise nach Saarbrücken via Basel–Mannheim.

Preis pro Person 2. Klasse mit Halbtaxabo CHF 142.–

Tarifstufe 3. SCN /MERCIT

Preise pro Person/Nacht

A = Fr–Mo 1.4.13–1.4.14

B = Mo–Fr 1.4.13–1.4.14

Frühstücksbuffet A B

Doppelzimmer 99 127

Zuschlag Einzelzimmer 52 70

3-Bett-Zimmer 85 103

Zuschlag Halbpension 32 32

Zuschlag Vollpension 64 64

Mindestaufenthalt 1 N 1 N

Bahn: Reise nach Saarbrücken via Basel–Mannheim.

Preis pro Person 2. Klasse mit Halbtaxabo CHF 142.–

Tarifstufe 3. SCN /AMTRIL

b i 3=2 3. Nacht gratis: gilt bei Ankunft Donnerstag oder Freitag 1.4.13–1.4.14.Kinderermässigung: Im Zusatzbett im Zimmer der Eltern: Kinder von 0 bis 16 Jahren 100%.

i Kinderermässigung: Im Zusatzbett im Zimmer der Eltern: Kinder von 0 bis 6 Jahren 100%.

28 29

Die Arbeit der Projektkreise, die entweder von einem Landkreis oder von der TZS geleitet werden, wird fortgeführt. In den Projektkreisen werden Maßnahmen zu den jeweiligen touristischen Themen entwickelt sowie landesweite Produkte und Angebote erstellt. Die Koordinierung zwischen den Projektkreisen und die überregionale Vermarktung der Produkte übernimmt die TZS.

Projektkreis „Wandertourismus“

Ziele:• Etablierung des Saarlandes als bundesweit bekannte

wandertouristische Destination• Profilschärfung des wandertouristischen Angebots• Qualitätssicherung der Wanderwegeinfrastruktur• Aufbau und nachhaltige Sicherung der Wegequalität

(Beschilderung, Wegebau, ergänzende Infrastruktur)• Entwicklung Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland• Entwicklung von Produktbausteinen (geführte Wande-

rungen, Erlebnispicknick etc.)• Entwicklung der Serviceleistungen (Gepäcktransfer,

Shuttle-Service etc.)• Aufbereitung und Bereitstellung wandertouristischer

Informationen• Kooperation bei Wanderveranstaltungen

Maßnahmen:• Produktion Faltkarte „Premiumwandern“• Zielgruppengerechte Ausrichtung der Übernachtungs-

betriebe entlang der wichtigsten Wanderwege: Projekt „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“

• Zielgruppenspezifische Profilierung des Premiumwege- Angebotes (Tafeltouren, familienfreundliche Wege etc.)

• Online-Marketing (z.B. www.outdooractive.com)• Event-Marketing (6. Wandermarathon Saar-Hunsrück-Steig)• Entwicklung neuer Events, die den Profilierungsansatz

unterstützen• Touren-App mit Reporting-Funktion („Mängeldetektiv“) zur

Nutzung im Beschwerdemanagement (Qualitätssicherung)• Fortlaufende Verbesserung des wandertouristischen

Contents für die Saarland Touren-App und die Internet-darstellung

• Saarland-Porträt im Jahresheft „Wanderbares Deutsch-land“ des deutschen Wanderverbandes

• Projekt Map2Hike: digitale Anwendung zur spielerischen Motivation der Wanderer (Coupon-Sammlung) inkl. angeschlossener Social Media Kampagne

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen• Vertreter der Hotellerie• Vertreter von Interessenverbänden

Projektleitung: Peter Klein, Landkreis Merzig-WadernAnsprechpartner: Klaus Wallach,


Projektkreis „Radtourismus“

Ziele:• Komplettierung des Radwegenetzes (Primstalradweg)• Qualitätsverbesserung und -sicherung der Radwegein-

frastrukturen• Entwicklung touristischer Produkte• Bereitstellung radtouristischer Informationen• Aufwertung des Dienstleistungsangebotes (Bsp. Aktion

Pedelecs Willkommen)• Stärkung des Leistungsträger-Verbundes (Bett-und-Bike)

und zielgruppengerechte Schärfung des Angebotes (Bsp. Bett-und-Bike Sport)

• Eventmarketing (Konzentration bestehender Radveran-staltungen)

Maßnahmen:• Neuauflage der Rad-Übersichtskarte im Maßstab

1 : 150.000• Sicherung bzw. Ausbau der Aktion Pedelecs Willkommen• Optimierung der Infrastrukturen (z.B. bessere Anbin-

dung von tour. Attraktionen an das Radwegenetz)• Touren-App mit Reporting-Funktion („Mängeldetektiv“)zur

Nutzung im Beschwerdemanagement (Qualitätssicherung)• Verbesserung des radtouristischen Contents für die

Saarland Touren-App und die Internetdarstellung• Verlagskooperation mit der Mitgliederzeitschrift ADFC-

Radwelt

• Nachzertifizierung Saarland-Radweg und Vorbereitung Nachzertifizierung Saar-Radweg

• Evaluation des Radwegenetzes (Vorbereitung Zählung und Befragung SaarRadland)

• Aufbereitung und Bewerbung von Fahrradtouren im Segment „Sport“ (Rennrad, MTB)

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen• Vertreter von Interessenverbänden und Verkehrsbetrieben• Privatwirtschaft

Projektleitung: Dr. Martina Scheer, Landkreis St. WendelAnsprechpartner: Klaus Wallach,


Projektkreis„Kelten und Römer im Saarland“

Ziele:• Förderung der Vernetzung und Kooperation gallo-

römischer Einrichtungen im Saarland• Steigerung des touristischen Besucheraufkommens und

Verbesserung regionaler Wertschöpfungsketten• Bewahrung und Bewusstmachung des gallo-römischen Erbes

Maßnahmen:• Neuauflage des Veranstaltungseinlegers zur Faltkarte

„Erlebnis Vergangenheit“ und des Eintrittspasses• Überarbeitung der Qualitätscharta als Hilfestellung zur

Qualitätssicherung in gallo-römischen Einrichtungen• Mitarbeit innerhalb des touristischen Straßennetzwerks

„Straßen der Römer“ und Beteiligung an zahlreichen Marketingmaßnahmen (Print, Online)

• Entwicklung und Vermarktung marktfähiger Individual- und Gruppenreiseangebote und Routenvorschläge

• Workshop zum Thema „Inszenierung, Zielgruppenan-sprache, Guerilla-Marketing“

• Bachelorarbeit zur Ermittlung des touristischen Potenzi-als des Themas „Kelten und Römer“

Teilnehmer:• Vertreter der gallo-römischen Einrichtungen im Saarland• Vertreter der kommunalen und regionalen Tourismusor-

ganisationen• Vertreter der saarländischen ILEK- und LEADER-Regionen

Projektleitung/Ansprechpartner: Melanie Hertgen,Tel.: 0681 / 927 20-43, [email protected]

Projekt „Städte- und Kulturtourismus“

Ziele:• Verbesserung der infrastrukturellen Rahmenbedin-

gungen für den Städte- und Kulturtourismus• Konzeption, Planung und Umsetzung zielgruppen-

spezifischer Informationsmedien und crossmedialer Werbemaßnahmen im In- und Ausland

• Entwicklung marktfähiger Individual- und Gruppenrei-seangebote

• Intensivierung der Verkaufsförderung und Optimierung der städte- und kulturtouristischen Vertriebskooperationen

• Festigung der Zusammenarbeit von Touristikern, Kulturinstitutionen, Beherbergungs- und Gastronomiee-trieben sowie weiteren Akteuren im Bereich Städte- und Kulturtourismus

• Unterstützung und Beratung von Kulturinstitutionen bei der touristischen Vermarktung ihrer Angebote

• Intensivierung des Innenmarketings und Bewusstseins-stärkung für die kulturelle Vielfalt des Saarlandes

Maßnahmen:• Produktion von Print- und Promotionmaterialien (u. a.

Themenbroschüre „Kultur 2015“, Städte-Reiseführer „Das Saarland – Städte erleben “, Faltkarte „Saarland entde-cken – Übersichtskarte mit den schönsten Ausflugszielen“)

• Planung und Durchführung von themenspezifischen Informations- und Weiterbildungsveranstaltungen (z. B. Fachexkursionen für Gästeführer, TI-Mitarbeiter und Hotels, Fachveranstaltung „Kultur trifft Touris-mus“)

• Workshop zur Profilierung von Städten zur Schärfung des touristischen Profils

• Anzeigenwerbung/Verlagskooperationen in themenaffi-nen Medien (u. a. ZEIT Magazin)

• Vermarktung und Bewerbung der saarländischen Städte durch spezielle Facebook-Aktionen und Blogger-Reisen

• Direct Mailing an kulturaffine Gruppen und Special- Interest-Reiseveranstalter

• Zielgruppenspezifisches Marketing (z. B. Luftwaffen-stützpunkt Ramstein): Weiterentwicklung des Flyers mit Tourenvorschlägen für Ausflüge in das Saarland, Präsentation des Saarlandes auf der Airbase Ramstein, Konzeption von Gruppentouren

• Entwicklung von Arrangements zu saisonalen Kulturthe-men und Beratung zu deren Vermarktung (z. B. Musik-festspiele Saar, Oper an außergewöhnlichen Orten etc.)


3.1 Projektkreise und Projektarbeit3. Projektmanagement3.1 Projektkreise und Projektarbeit

30 31

Arbeitskreis „Museen und Tourismus“innerhalb des SaarländischenMuseumsverbands (SMV)

Ziele:• Förderung und Unterstützung der touristischen Inwert-

setzung von musealen Einrichtungen• Förderung von vertikalen und horizontalen Kooperationen

Maßnahmen:• Fachexkursion für Gästeführer und TI-Mitarbeiter• Beratung von Museen im Hinblick auf eine zielgruppen-

spezifische touristische Vermarktung• Seminarreihe mit Qualifizierungsveranstaltungen für

Museen zu verschiedenen Themen wie z. B. „Zielgrup-penorientierung“, „Barrierefreiheit“ etc.

Projektleitung: Jutta Backes-Burr, Gemeinde TholeyAnsprechpartner: Melanie Hertgen,


Projekt „Barrierefreier Tourismusim Saarland“

Ziele:• Sensibilisierung und Qualifizierung der touristischen

Leistungs- und Entscheidungsträger für die Bedürfnisse von Menschen mit Handicap

• Impulsgeber für die Entwicklung zusätzlicher barriere-freier Angebote

• Erhebung und Darstellung zuverlässiger Informationen zu barrierefreien Angeboten, Produkten und Dienstleistungen entlang der gesamten touristischen Servicekette

• Aufbau eines kompetenten Netzwerks zum barrierefreien Tourismus im Saarland

Maßnahmen:• Neuschulung von Erhebern• Fortführung der Evaluierung barrierefreier Freizeit- und

Tourismusangebote im Saarland nach bundesweit einheit-lichen Erhebungsbögen

• Vermarktung und Pflege der Online-Datenbank www.barrierefreies-saarland.de

• Durchführung von Qualifizierungs- und Sensibilisierungs-veranstaltungen, z. B. für Hotels oder Museen

• Aktive Mitarbeit im „Länderarbeitskreis Tourismus für Alle“• Aktiver Partner des Bundesprojekts zur „Entwicklung und

Vermarktung barrierefreier Angebote und Dienstleistungen im Sinne eines „Tourismus für Alle in Deutschland“

Teilnehmer:• Vertreter der kommunalen und regionalen Tourismusor-

ganisationen• Behindertenbeauftragte der Kommunen, der Regionen und

des Landes• Vertreter von Interessenverbänden• Vertreter der Hotellerie und Gastronomie


Projektkreis „Naturtourismus“

Ziele:• Festigung der Zusammenarbeit von Touristikern, Leistungs-

trägern und weiteren Akteuren im Bereich Naturtourismus• Zielgruppenspezifischer Ausbau des Segments Naturtourismus• Entwicklung und Vermarktung attraktiver naturtouristischer

Angebote in den touristisch relevanten Schutzgebieten

Maßnahmen:• Informationstag „Fit für den Tourismus“ mit dem Themen-

schwerpunkt Nachhaltigkeit für touristische Leistungsträger• Entwicklung und Vermarktung marktfähiger Naturerlebnis-

Angebote für die saarländischen Nationalen Naturland-schaften gemeinsam mit starken Leistungsträgern sowie Eruierung geeigneter Vertriebswege

• Spezielle Angebotsentwicklung zum UNESCO-Biosphären-reservat Bliesgau im Rahmen der Kooperation „Fahrtziel Natur“ und für den in 2015 öffnenden Nationalpark Hunsrück-Hochwald

• Entwurf eines Sets aus Angebotsflyern zu den Themen „Naturerlebnisse im Saarland“, „Naturerlebnisse für Fami-lien“ und „Klimafreundliche Naturerlebnisse im Saarland“ mit jeweils einer Auflage von 2.000 Exemplaren

• Vermarktung der saarländischen Schutzgebiete über Online-Marketingmaßnahmen, z.B. über Beiträge in Reise-blogs (jeweils ein Beitrag pro Schutzgebiet)

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen und

Verbände• Vertreter der Naturschutzverbände• Vertreter der Hotellerie und Gastronomie• Vertreter weiterer touristischer Leistungsträger

Projektleitung: Wolfgang Henn, Saarpfalz-TouristikAnsprechpartner: Teresa Thome,


Projekt „Genuss Region Saarland“

Ziele:• Auf- und Ausbau der touristischen Vermarktungsinitiative

gemeinsam mit den Genuss-Partnern• Erweiterung/Öffnung des Netzwerkansatzes für weitere

Kooperationspartner• Entwicklung und Vermarktung attraktiver Angebote

Maßnahmen:• Strategische Überarbeitung des Projektansatzes bis Mitte

2015 mit Vertretern der Genuss Region Saarland als Ergeb-nis des Mystery-Checks von 2014

• Qualitätssicherung durch die Erstellung eines verbindlich für alle Genuss-Partner geltenden Pflichtenhefts

• Organisation einer Genuss-Börse als Austausch- und Koo-perationsplattform für Genuss-Partner

• Präsentation der Initiative auf Messen, regionalen und überregionalen Veranstaltungen und Märkten sowie über Promotions direkt beim Endkunden

• Entwicklung und Vermarktung attraktiver kulinarischer Tages- und Übernachtungsangebote in Zusammenarbeit mit den Genuss-Partnern

• Werbematerialien inklusive Informationsflyer, Dispensern, Taschen und Aufklebern zur Distribution

• Weitere Marketingmaßnahmen im Print- und Online-Bereich

• Festigung von Kooperationen mit Wirtschaftspartnern

Teilnehmer:• Vertreter landwirtschaftlicher Betriebe• Vertreter des verarbeitenden Gewerbes• Vertreter der Hotellerie und Gastronomie• Vertreter von Dachorganisationen

Projektleitung / Ansprechpartner: Teresa Thome,Tel.: 0681 / 927 20-24, [email protected]

Projektkreis „Reisemobile & Camping“

Ziele:• Profilierung des Saarlandes als Reiseziel für Reisemobi-

listen (Wochenend-, Transitreisende) und Camper• Beratung/Know-how-Transfer bei der Neuanlage von Cam-

ping- und Stellplätzen• Schaffung eines konkurrenzfähigen Angebots• Verbesserung/Sicherung der Qualität der Infrastruktur• Schaffung von Reiseanlässen bzw. Erhöhung der Verweil-

dauer der Besucher• Vernetzung der Akteure (auch grenzüberschreitend)

Maßnahmen:• Neuauflage der Broschüre „Sehenswertes im Saarland“• Fortführung der Aktion „Infomappen“ für Campingplätze

und Reisemobilstellplätze• Neuauflage Stellplatzführer 2015• Kommunikation/Werbung für den in 2015 geplanten

Reisemobilstellplatz an der Saarland Therme• Darstellung im Reiseportal www.Ferienstrassen.de

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen• Vertreter von Dachorganisationen• Vertreter von Interessenverbänden

Projektleitung: Stefan Thomas, Landkreis NeunkirchenAnsprechpartner: Klaus Wallach,


3.1 Projektkreise und Projektarbeit 3.1 Projektkreise und Projektarbeit

32 33

3.2 Tourismus-Qualitätssicherung Saarland (TQS)

3.3 FreizeitCARD | CARTE Loisirs

Projektkreis „Wassertourismus“

Ziele:• Auf- und Ausbau der wassertouristischen Infrastruktur• Entwicklung und Vermarktung attraktiver Angebote• Profilierung des Saarlandes als wassertouristische Desti-

nation• Vernetzung der Regionen/Flüsse in Nachbarregionen• (Lothringen/Rheinland-Pfalz/Luxemburg)• Einbindung der Akteure (Charterunternehmen,• Hafenbetreiber etc.)

Maßnahmen:• Neuauflage der Broschüre „Wassertourismus“

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen• Vertreter von Dachorganisationen• Vertreter von Interessenverbänden

„Derzeit keine Projektleitung benannt“Ansprechpartner: Klaus Wallach,


Projektkreis „Motorradreisen“

Ziele:• Steigerung des Bekanntheitsgrades des Saarlandes und der

umliegenden Regionen als Motorrad-Reiseregion• Professionalisierung des Angebotes• Einbindung der regionalen Akteure und Multiplikatoren• Zielgruppengerechte Aufbereitung der Informationen• Themengerechte Qualifizierung ausgewählter Übernach-

tungsbetriebe (ADAC-zertifizierte motorradfreundliche Betriebe)

• Kooperation mit Wirtschaftspartnern (z.B. Handel, Reise-veranstalter, Verlage)

Maßnahmen:• Verlagskooperation Fachzeitschrift „Tourenfahrer“, Partner-

region Saarland wird dauerhaft auf den Internetseiten des Magazins vorgestellt

• Entwicklung geeigneter Infomaterialien• Förderung der motorradfreundlichen Übernachtungsbe-

triebe• Neuauflage der eigenen Saarland-Broschüre zum Thema

Motorradreisen• Messepräsenz in 2015 auf der Messe Motorbeurs in Utrecht• Entwicklung der TZS-Internetseiten im Bereich Motor-

radreisen• Entwicklung und Verkauf von Pauschalangeboten

Teilnehmer:• Vertreter der regionalen Tourismusorganisationen• ADAC Saarland• Engagierte Privatpersonen (Tour-Guides)• Medienvertreter

Die Aufgaben der TQS umfassen: • Qualitätssicherung und Sauberhaltung der zertifizierten

Wanderwege, Verbesserung der Wegebeschaffenheit, Überprüfung der Beschilderung, Erfassung von Mängeln und Schäden und das Auffinden von Optimierungsmög-

lichkeiten Kontrolle von über 60 Premiumwanderwegen und des saarländischen Teils des Saar-Hunsrück-Steigs

• Beschwerdemanagement für das SaarRadland-Tourennetz• Kooperation mit dem Landesbetrieb für Straßenbau

3.1 Projektkreise und Projektarbeit

FreizeitCARD | CARTE LoisirsDas elektronische System der FreizeitCARD wurde 2013 durch das Interreg IV-A Projekt „Tourismusmarketing für die Großregion“ auf die gesamte Großregion ausgeweitet. Seit dem 01.04.2013 konnten über 200 Freizeiteinrich-tungen in der Wallonie, Ostbelgien, Luxemburg, Lothrin-gen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland kostenfrei besucht werden. 2014 wurden mit der Karte knapp 30.000 Eintritte generiert. Aufgrund der auslaufenden Förderperiode des Interreg Programms wird die FreizeitCARD zum 31.03.2015 eingestellt. Zurzeit wird intensiv an einem neuen zeitge-mäßen digitalen Produkt gearbeitet.


• Reiseveranstalter und Reisemittler• Vertreter der Hotellerie

Projektleitung: Dieter Ruck, Landkreis SaarlouisAnsprechpartner: Klaus Wallach,


Projekt „Gesundheit-/Medizintourismus“ Für die Zielgruppe der ambitionierten Freizeitsportler wurde ein Angebot zur Prävention und zur Trainingsopti-mierung entwickelt. Unter dem Titel „Trainieren wie die Profis“ können Gäste

im Umfeld der Spitzensportler an der Hermann-Neuberger-Sportschule trainieren und verschiedene Leistungen in Anspruch nehmen wie professionelle Leistungsdiagnostik, Schwimmstilanalyse oder Bikefitting (Anpassung des Rades an den Fahrer).

Maßnahmen:• Erstellung und Verteilung eines Angebotsflyers• allg. Pressearbeit• PR und Anzeigenwerbung in Special-Interest-Magazinen• Online-Marketing

Koordination: Klaus Wallach,Tel. 0681 / 92720-23, [email protected]

34 35

Q – Das Siegel für Servicequalität

Ziele der Initiative:• Steigerung des Qualitätsbewusstseins in den Unternehmen• Steigerung der Kundenzufriedenheit und aktive Kunden-

bindung• Mitarbeiterintegration, -motivation und -förderung

Seit 2008 ist die Tourismus Zentrale Saarland Trägerin des Projektes ServiceQualität Deutschland im Saarland und setzt das Qualitätsmanagementsystem der Initiative zur Steigerung der touristischen Qualität im Reiseland Saarland ein.Damit ein Dienstleistungsbetrieb die Zertifizierung mit Stufe I der ServiceQualität Deutschland beantragen kann, muss mindestens ein Mitarbeiter die Ausbildung zum QualitätsCoach abschließen. Dazu bietet die Tourismus Zentrale Saarland mehrere Termine „Ausbildung zum QualitätsCoach“ pro Jahr an. Im Betrieb analysieren die Dienstleister ihren Service konsequent aus der Perspektive des Kunden, decken so Schwachstellen auf und schließen die Servicelücken mit geeigneten Maßnahmen. Alle Mitar-beiter werden in den kontinuierlichen Verbesserungspro-zess mit einbezogen. Durch den Einsatz der Instrumente der ServiceQualität Deutschland erreicht der angehende Q-Betrieb eine Strukturierung und Optimierung seiner be-triebsinternen Prozesse. Nach positiver Prüfung der Zerti-fizierungsunterlagen wird das Unternehmen für drei Jahre mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet, die Erfüllung der Selbstverpflichtungen der

ständigen Verbesserung der Servicequalität vorausgesetzt. Q-Betriebe erhalten Werbemittel, um ihre Zertifizierung zu vermarkten. Das „Q“ kommuniziert dem Kunden, dass sich das Unternehmen in besonderem Maße für seine Service-qualität einsetzt. Mit Hilfe der Zertifizierung erreicht der Q-Betrieb eine Steigerung der Kundenzufriedenheit und eine stärkere Kundenbindung.Weitere Informationen zur Initiative, zu Seminarinhalten, Se-minarterminen, Erfolgsgeschichten von Q-Betrieben u. v. m. finden Sie auch unter www.servicequalitaet-saarland.de

Entwicklung im SaarlandMehr als 120 Dienstleistungsbetriebe im Saarland sind aktuell mit der ServiceQualität Deutschland zertifiziert. Neun Betriebe haben bereits Stufe II umgesetzt (Stand September 2014). Ziel ist es, die Anzahl der zertifizierten Betriebe langfristig zu steigern, um das Saarland als Reiseziel attraktiver zu machen.

Zusätzliche Vorteile für Q-BetriebeAuf alle kostenpflichtigen Marketingaktivitäten der Tourismus Zentrale Saarland erhalten zertifizierte Betriebe einen Nach-lass von 15%. Zusätzlich werden sie in den Printprodukten der TZS und unter www.tourismus.saarland.de hervorgeho-ben. Für Übernachtungsbetriebe bringt die Zertifizierung mit ServiceQualität Deutschland Zusatzpunkte bei der deutschen Hotelklassifizierung und der DTV-Klassifizierung für Ferienunterkünfte.

Projektleiter/Ansprechpartner: Christina Riem,Tel.: 0681 / 927 20-31, [email protected]

Seminartermine 2015 wie folgt:

Ausbildung zum QualitätsCoach, Stufe I 02. + 03. Februar 27. + 28. April 15. + 16. Juni 28. + 29. September 30. November + 01. Dezember Ausbildung zum QualitätsTrainer, Stufe II 09. + 10. Februar 05. + 06. Oktober

Die Pressestelle der TZS unterstützt Journalisten aus dem In- und Ausland bei ihrer Recherche über das Reiseland Saar-land. Dabei stellt die TZS zum einen eine zentrale Anlaufstelle für Redaktionen, Verlage sowie TV- & Hörfunkanstalten dar. Auf der anderen Seite initiiert und plant die TZS Presseaktivitäten wie z. B. die Lancierung von Meldungen, die Orga-nisation und Durchführung von Presseterminen.

3.4 ServiceQualität Deutschland im Saarland 4. Presse und Kommunikation

4.1 Allgemeine Pressearbeit

Die Initiative ServiceQualität Deutschland bietet ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm für touristische Dienstleistungsunternehmen. In aufeinander aufbauenden Stufen wird ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Betriebe abgestimmt ist. Die praxisnahen Instrumente der ServiceQualität Deutschland unterstützen die Betriebe bei der kontinuierlichen Verbesserung und nachhaltigen Sicherung ihrer Dienstleis-tungsqualität.

Weitergabe von Informationen, Pressetexten und Themen-vorschlägen für redaktionelle Beiträge und Rechercheanfra-gen, Vermittlung von Interviewpartnern, Gewinnspielkoope-rationen, Zulieferung von Bild- und Videomaterial

Ansprechpartner: Susanne Renk, Tel.: 0681 / 927 20-16, [email protected],

Catherine Fabre, Tel.: 0681 / 927 20-28, [email protected] Caspar, Tel.: 0681 / 927 20-11, [email protected]

Pressereisen Die TZS bietet Journalisten und Medien die Möglichkeit, im Rahmen einer Pressereise die touristischen Angebote im Saarland kennenzulernen und ermöglicht und unterstützt gezielte Recherchemöglichkeiten zu ausgewählten Themen.

Pressereisen ganzjährig Themen 2015• Jahresthema: „Saarland - entspannt genießen“• „Industriekultur Saarland“• „Saarland - ausgezeichnet wandern“• „Kulinarik im Saarland“• „Radfahren im Saarland“• Individuelle Themen auf AnfrageTermine: ganzjährig, Schwerpunkt April – Oktober 2015

Individuelle Pressereisen aus demIn- und AuslandThemen: Alle touristisch relevanten Themenschwerpunkte im Saarland, Kleine Auszeiten – entspannt genießen, die im Jahr 2015 im Marketing der TZS vorgesehen sind: Städte & Kultur, Radfahren, Wandern, Kulinarik, Angebot individueller Reisen für spezielle Zielgruppen wie z. B. Themenmagazin Aktivurlaub und FrauenzeitschriftenTermin: individuell, nach Bedarf

Ansprechpartner: Susanne Renk,Tel.: 0681 / 927 20-16, [email protected]

PressegesprächeVorstellung der aktuellen touristischen Entwicklungen im Saarland, Vorstellung der Maßnahmen der TZS, Kommuni-kation von Sonderthemen und Veranstaltungshöhepunkten sowie Beteiligung an Pressekonferenzen von Kooperations-partnern.

• Jahresauftakt 2015: Januar/Februar 2015• Jahresabschluss: Winter-Pressegespräch November 2015

Weitere Termine im Laufe des JahresAnsprechpartner: Susanne Renk,


Dokumentation der Medienarbeit der TZSErstellung und Pflege des Pressearchivs der TZS in Form eines digitalen Pressespiegels zur regionalen, über-regionalen und ausländischen Medienberichterstattung. Auf Anfrage kann der digitale Pressespiegel der TZS von den Partnern und Kooperationspartnern eingesehen wer-den. Erstellung von thematischen Pressespiegeln für die Projektarbeit, Auswertung der Medienresonanz.

Sondererfassung 2015 der Projektbereiche:1. Sehenswürdigkeiten/Kultur2. Marketing3. Wandern4. Radfahren

5. Kulinarik6. FreizeitCARD7. Hörfunk/TV8. Ausland

Ansprechpartner: Sabine Caspar,Tel.: 0681 / 927 20-11, [email protected]

Meltwater NewsFortführung der bestehenden Online-Recherche, Online Media MonitoringTermin: ganzjährig

Ansprechpartner: Sabine Caspar,Tel.: 0681 / 927 20-11, [email protected]

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Wöchentlich werden Presseinformationen zu verschiedenen aktuellen touristischen Themenschwerpunkten als Angebot zur kostenlosen redaktionellen Nutzung erstellt. Der Ver-sand erfolgt an den Presseverteiler der TZS. Die saarlän-dische Presse wird zudem in regelmäßigen Abständen über die Projektarbeit der TZS und Reiseangebote informiert.

Online-Pressemeldungenzum Thema Kurzurlaube im Saarland

Monatlicher Jahreskalender• Januar: Entspannt genießen – kleine Auszeiten• Februar: Schönsten Brücken baut das Saarland• März: Klimaneutrales Reisen Saarland• April: Frühling gibt den Ton an• Mai: Wandern im Saarland• Juni: Radfahren im Saarland• Juli: Familien• August: Gartenglück• September: Das Saarland isst vegetarisch• Oktober: Lebensart – Lebensglück• November: Alte Häuser – neue Nutzung• Dezember: Schlanke Weihnacht

Monatlicher Jahreskalender: Genusskalender Saarland„Kleine Auszeiten“

Weitere Themen 2015• Körperwelten in Saarbrücken*• Ägypten. Götter. Menschen. Pharaonen. Weltkulturerbe

Völklinger Hütte*

• Fußballgolf in Beckingen*• Weihnachtsmärkte im Saarland*• Ostermärkte im Saarland*• Musicals (Neunkirchen, Merzig und Saarbrücken)*• Naturfilm Bundeswettbewerb• Neuer Wohnmobilhafen Kleinblittersdorf• Musikfestspiele Saar Polen• Klöppelkongress*• Hotels mit Atmosphäre *für Gruppen besonders interessant

Weitere Pressemeldungen zu den laufenden Projekten der TZS Sonderthemen wie Sommerferien, Fasching, Ostern, Weihnachten…

Auslandsmärkte Luxemburg/Niederlande/Belgien/Frankreich/Schweiz/Österreich

Online-Pressemeldungen• Monatlicher Jahreskalender „Kurzurlaub-Kalender aus dem

Saarland“, „Saarland - entspannt genießen“ mit weiteren Themen aus den Bereichen Wandern, Kulinarik, Kultur, Le-bensart, saisonale Besonderheiten und Familienangebote

• Pressemeldungen zu touristischen Projekten wie der Saarland Therme, Center Parcs Park Bostalsee, Musikfestspiele Saar Polen, Motorrad-touren, Festungstage Saarlouis usw.

• Sonderthemen Ostern 2015, Sommerferien 2015, Weihnachten 2015

Ansprechpartner: Catherine Fabre, Sabine Caspar, Susanne Renk

Auslandsmarkt Frankreich

Dossier de presse 2015• La Sarre• L´Allemagne à portée de main• Für den französisch-sprachigen Markt mit einem Gesamt-

überblick zum Reiseland Saarland

Jahreskalender auf Französisch• Themen: Kulturveranstaltungen, Natur erleben, Kulinarik,

Sport, Märkte, verkaufsoffene Sonntage

Pressemitteilungen• Highlights des Jahres 2015• Tipps für die Ferien• Aktuelle Themen

4.2 Pressedienste In- und Ausland

Medienkooperationen (Hörfunk/TV/Print)• France Bleu Lorraine Nord• Radio Jérico• Mirabelle TV• Telex

• Républicain Lorrain• L’Estrade

Ansprechpartner: Catherine Fabre, Tel.: 0681 / 927 20-28, [email protected]

4.4 Kommunikation/Werbemittel 2015Allgemein• Messetaschen: „Saarland – überraschend viel drin“• Aufkleber: Saarland-Umriss• Imageposter Saarland• Saarschleife, Kulinarik, Ludwigskirche• Display-Reinigungspad Saarland• Regenschutz für Rucksack• Display-Cleaner

Radfahren• Radsattelschutz: „Schöne Aussichten“• Reflektorband: Aufdruck www.radfahren.saarland.de• Ortlieb-Radtaschen: Sonderedition „Saarland – mit

grenzen losem Charme“ in Rot, Blau und Gelb

Wandern• Pin: „Saarland – Ausgezeichnet Wandern“• Rucksack Warn- und Wetterüberzug

Kulinarisch• Genussgutschein• Kochhandschuh• Kochschürze

Ansprechpartner: Susanne Renk, Tel.: 0681 / 927 20-16, [email protected]

Der Saarland-Blog ist eine neue Kommunikationsform der TZS. Der Blog bietet eine Erweiterung der Pressekommuni-kation und eröffnet damit den Zugang zum zeitgemäßen Storytelling. Der Reiseblog zum Saarland bietet ein ein-faches und schnelles Medium, um Reiseanlässe und -er-fahrungen, Tipps und Kurioses aber auch die Leidenschaft für das Saarland schnell und effizient in die Social Media Kommunikation einzubringen. Durch Vernetzung und Ver-linkung ergeben sich neue Kommunikationsstrukturen, die die Pressearbeit erweitern und neue Rezipienten erreicht. Der Saarland-Blog erzählt Saarland-Geschichten aus erster Hand, persönlich, emotional und spannend.

Ansprechpartner: Susanne Renk, Tel.: 0681 / 927 20-16, [email protected]

4.3 Saarland-Blog Neu!

38 395. Innenmarketing4.5 Medien Pool Tourismus Zentrale Saarland

5.1 TZS Heute

5.2 Innenmarketing „Urlaub zu Hause“

5.3 Seminarveranstaltungen und Exkursionen

5.4 Fachexkursion

5.5 Beratungsgespräche und Präsentationstermine in derKommunal- und Kreispolitik, in Verbänden und Institutionen

TZS HeuteTOURISMUS ZENTRALE SAARLAND

Ausgabe

3/2014

Die deutsche Auftaktveranstaltung für den fran-zösischen Markt im Rahmen der DZT Themen-

kampagne 2014 „UNESCO-Welterbe – NachhaltigerKultur- und Naturtourismus” fand am 3. Juni imSaarland statt. Im Mittelpunkt stand die Präsenta-tion der UNESCO-Welterbestätte Völklinger Hütte mitdem neuen UNESCO-Besucherzentrum. Partner derDZT bei diesem Projekt waren die Tourismus ZentraleSaarland, die gemeinsame Tochtergesellschaft vonDB und SNCF, Alleo GmbH, sowie das WeltkulturerbeVölklinger Hütte.

Rund 100 französische Reiseexperten kamen zudem PR-Event, darunter rund 50 Vertreter der fran-zösischen Reisebranche, mehr als 30 Journalistensowie weitere Vertreter aus Politik und Wirtschaft.Ebenfalls teilgenommen hat der Botschafter der

ständigen Vertretung der Bundesrepublik Deutsch-land bei der UNESCO in Paris, Dr. Michael Worbs.

Petra Hedorfer, Vorsitzende des Vorstandes derDZT, erklärt: „Frankreich gehört nicht nur zu denwichtigsten Quellmärkten für das Reiseland Deutsch-land, das Kulturinteresse im Nachbarland ist auch besonders ausgeprägt. So sind für die Hälfte der fran-zösischen Deutschlandbesucher UNESCO-Welterbe-stätten der entscheidende Reisegrund. Wir sind über-zeugt, dass wir mit der UNESCO-Themenkampagnedas herausragende Image Deutschlands als Kultur-reiseziel weiter stärken werden.“ Birgit Grauvogel,Geschäftsführerin der Tourismus Zentrale Saarland,fügt hinzu: „Als Nachbarregion zu Frankreich spieltdas Saarland traditionell eine bedeutende Rolle fürFortsetzung auf Seite 2

DZT begrüßt französische Reiseexpertenim Saarland und präsentiert UNESCO-Welterbestätte Völklinger Hütte

Inhalt

Reisetipps für Lothringerp Seite 2

Saarland-Roadshow durch NRWp Seite 3

Präsentation Globetrotter Filiale Kölnp Seite 4

5. Saar-Hunsrück-Marathon bewegte über 1.100 Wandererp Seite 5

NEU: Drei Fragen an...p Seite 6

Empfang an der Saar-schleife im Rahmen derDeutschlandpräsentationUNESCO Welterbestättender DZT Paris: (v.l.n.r.)Beatrix Haun, Leiterin derAuslandsvertretung Frank-reich DZT, Nicolas Luc Villeroy, Vorstand Tisch-kultur Villeroy & Boch, Dr. Michael Worbs, Bot-schafter der ständigen Vertretung der BRD UNESCOParis, Michel von Boch und Birgit Grauvogel, Geschäftsführerin Touris-mus Zentrale Saarland.COPY: DZT PARIS

Die TZS verfügt über den Medien Pool innerhalb des Presseservice, der für Medienvertreter, Touristikpartner und Agenturen zur Verfügung steht. Das Digital-Asset- Management System enthält Presse- und Marketingfotos der TZS GmbH, Pressematerial der Landeskreise des Saar-landes, Videomaterial der TZS GmbH und weiteres digitales Basismaterial.


4.6 Pressebereich auf www.tourismus.saarland.de

Folgende Rubriken stehen im Pressebereich für die Medien zur Verfügung:

• Aktuelle Pressemeldungen und thematischer Pressedienst zu aktuellen Veranstaltungen und Reiseangeboten

• Allgemeine Pressetexte zum Saarland• Pressearchiv inkl. Suchfunktion• Pressebilddatenbank Tourismus Zentrale Saar-

land, siehe Medien Pool• Presseregistrierung (Anmeldemöglichkeit zum

Presseverteiler, Auswahlmöglichkeit von zu definierenden Kategorien/Themen)


Das Innenmarketing umfasst alle Kommunikationsmaßnahmen, die den Informationsaustausch zwischen der TZS und den tou-ristischen Leistungsträgern, den Verkehrsvereinen und -ämtern, touristischen Verbänden, Politikern und Fachpublikum fördern.

Das Innenmarketing umfasst alle Maß-nahmen, die den Informationsaustausch zwischen der TZS und den touristischen Leistungsträgern, den Verkehrsvereinen und -ämtern, touristischen Verbänden, Politikern und Fachpublikum fördern.

Außenwerbung auf der SaarbahnEinsatz: Regionalverband Saarbrücken bis SarregueminesThema: Innenmarketing „Urlaub zu Hause“ – Wandern und Radfahren im Saarland

Außenwerbung auf Gelenkbus der VVS GruppeEinsatz: Gesamter Regionalverband SaarbrückenThema: Innenmarketing „Urlaub zu Hause“ – Wandernund Radfahren im Saarland

Regionale MedienkooperationenThema: Innenmarketing „Urlaub zu Hause“• Überzwerg – Jahresprogramm Spielzeit 2015/16• VIERTELVOR• Weitere Einzelkooperationen mit saarländischenMedien und Partnern


Über das Jahr verteilt werden den touristischen Leistungs-trägern und touristischen Institutionen Workshops und Seminare angeboten. Weiterhin finden Exkursionen zu tou-

ristischen Highlights und Ausstellungen nach Bedarf statt.

Ansprechpartner: Fachbereiche (abhängig vom Thema)

Im laufenden Jahr werden Fachexkursionen für Gästeführer und Mitarbeiter von Tourist Informationen mit Workshops und Seminaren zu bestimmten Themen angeboten.

Ansprechpartner: Fachbereiche (abhängig vom Thema)

Die TZS wird zunehmend als Berater in kommunalen und regionalen touristischen Belangen hinzugezogen.Zudem werden seit 2006 in Bürgermeisterdienstbespre-chungen der Landkreise Aufgaben der TZS und Vernet-

zungsmöglichkeiten aufgezeigt, um ein effektives und gemeinsames Arbeiten zu gewährleisten.

Ansprechpartner: Geschäftsführung, Fachbereiche

Erscheinungstermin: 5-mal im JahrAuflage: Versand an rund 800 Multi-plikatoren aus der Reisewirtschaft, aus Presse, Politik und den Ministerien


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Tourismus Zentrale Saarland GmbHFranz-Josef-Röder-Straße 17, 66119 SaarbrückenTel.: +49 (0)681 / 927 20, E-Mail: [email protected]

Tourismuslotse Saarland ein Projekt der Tourismus Zentrale … · unterkünften bei 10%. In 2014...

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