Transformations -Workshop: Der Weg zum Architekten der...

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Transformations-Workshop: Der Weg zum Architekten der Zukunft Carsten Sensler Thomas Grimm © 2015 by ArtOfArc Die verwendeten Abbildungen stammen vorwiegend aus unserem Buch (siehe Folie 33).

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Transformations-Workshop:DerWegzumArchitektenderZukunftCarsten Sensler

ThomasGrimm

©2015 byArtOfArc

DieverwendetenAbbildungenstammenvorwiegendausunseremBuch(sieheFolie33).

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9:00– 10:30Einführung60minAllgemeine Einführung10minVorstellungCase Study20minTreiber Identifizieren

11:00– 12:30Geschäftsmodell &Strategie20minEinführung40minBMCausarbeiten30minPlenum

AgendaundStruktur

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13:30– 15:00Operating-Modell &Zielarchitekturen

20minEinführung40minGruppenArbeit30minPlenum

15:30– 16:50TransformationPortfolio&A4C

20minEinführung40minDeltaMaßnahmen20minPlenum

10minFeedbackRunde

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Wokommenwirher?

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Veränderungbetrifftunsalle....

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DigitaleRevolution– Volldampfvoraus

§ DiegrößteImmobilien-Vermietung besitzt keine Immobilien (Airbnb)§ DiegrößtenTelefon-Unternehmen besitzen keineTelco Infrastruktur(Skype)§ Dasberühmteste Medienunternehmen besitztkeine Inhalte(Facebook)§ Dieamschnellsten wachsendeBankhatkeinechtesGeld(SocietyOne)§ DasweltgrößteFilmverleiher hatkeine Kinos(Netflix)§ DiegrößtenSoftware-Vendoren schreibenkaumeigene Software(Apple&Google)

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AufgrundderDigitalisierungverändernsichIndustrienundMärkterasendschnell.

Geschwindigkeit der Veränderung

Ausmaß der Veränderung

Big Bang

inkrementell

Transformation Neuausrichtung

Revolution

Evolution Anpassung

Wiederaufbau

...dieFrageistnur,wieschnell?

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Wenigerals30%derTransformationsvorhabensinderfolgreich!

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Wirhabenunsgefragt:GibtesFaktoren,dieErfolgswahrscheinlichkeitvonTransformationenzusteigern?

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Die5FaktorenzurSteigerungderErfolgsaussichtenvonTransformationen.

Driver Leadership Masterplan Facilitator Portfolio

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§WASmussgetanwerdenTransformationenerfolgreicherzugestalten?

§WERmussdieFaktorenzurWirkungbringen?

§WIEmussdieTransformationdurchgeführtwerden?

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WAS?

Wer,Wie,Was– dasZusammenspiel

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Driver

LeadershipMasterplanFacilitator

Portfolio

WIE?

WER?

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DasTransformationTriangle–DagehtWAS...

Leadership

Masterplan Driver

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OhnenachvollziehbareDrivergehtgarnichts

DriverstehtfürdieUrsachenbzw.dieMotivationderTransformationundzeigtdieNotwendigkeitdieserauf.

Esistwichtig,dassdieTreiberderTransformationvonvielenineinemUnternehmen verstandenundinsbesondereakzeptiertundgetragenwerden.

Driver

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Leadership

LeadershipistmehralsAnsagenmachen

Leadershipist:§ Eigenschaft§ Aktivität§ Verhalten§ Einstellung

§ Sponsorship§ Stewardship

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DerMasterplan- DasZielderTransformation

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MasterplanTarget Business

Model

Target Operating Model

Target Architecture

Masterplan

1

2

34

5

Design Target

Business Model

Design Target Operating

Model

Design Target

Enterprise Architecture

Definition Strategic

Focus

(new) Definition

Market Borders

DesignProzessMasterplan Bestandteile

desMasterplans

VeränderungensindunserebeständigenBegleiter.DahermussdasZielbildbeständigweiterentwickeltwerden.

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ZumMasterplaninfünfSchritten

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1)Fokuszusetzen

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2)DieGrenzenerkennenundwennnötigüberwinden

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3)WissenwiemandenKundenerreichtunddamitGeldverdienenkann

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4)ProdukteundServicespositionieren

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Schritt5:DieTarget-Architecture erstellen

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Doch:

WERhältdasalleszusammenundWIEwirddieTransformationdurchgeführt?

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WER:BusinessEnterpriseArchitektFacilitator

TransformationPilot

Architect§ SorgenfürdieErstellung eineralleAspektedes

UnternehmensumfassendenArchitektur

§ Führen derDiskussionen zwischenFachabteilungenbzw.IT-Abteilungen

§ Steuern derganzheitlichenTransformation

§ Balance zwischenProjektenundübergreifendenUnternehmenszielen findenundggf.steuerndeinzugreifen

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WIE:TransformationPortfolio- die„geführte“Transformation

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Identify actionsto close the gap

Evaluatedependencies

Evaluate level of urgency

1 2 3

Reiterate if necessary

AS-IS

Collection of actions

4

TO-BE

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FührungentlangderFähigkeitzurVeränderung

16

24

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1

1

...

3

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LernevonanderenBranchen,denngenaudieQuereinsteigerausanderenBereichenuntergrabenamEndeetablierteGeschäftsmodelle.*

*Dr.SteffenRoehn

?

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Nunfolgtmehr„Work“als„Shop“....

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§ ...entwickelt zusammenmitProf.Dr.Sharm Manwani,HenleyBusiness School,UK

§ Bewusst sehroffengestaltet ohneengeLösungsvorschläge

§ Lösungsideen werdenindirektgegeben (z.B.siehe TeamVorstellung)

§ UmfasstalleAspekte desBuches§ wirbetrachten heuteeineAuswahl

LiftUp – Case-Study

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WirkönnenIhnendabeihelfen!

CarstenSensler berätKundenimKontextihrerTransformation.BisEnde2013arbeiteteerbeieinemDAX-30-KonzernalsVP„Technology,Architecture andOperation“füreinstrategischesGeschäftsfeld.ZuvorwareralsGroup-Enterprise-ArchitekttätigundfürdieAusgestaltungderKonzernzielarchitekturverantwortlich.AußerdemkümmerteersichumdieinternationaleStandardisierungeinerSOA(InfrastrukturundGovernance).

Dr.ThomasGrimmberätseineKundenbeiTransformationsstrategien.ErwechseltealsBeraterfürmoderneIT-Technologienund-ArchitekturenindieIndustrie.2004übernahmerbeieinemDAX-30-KonzerndieVerantwortungfürdieIntegrationsstrategieundbeschäftigteersichspätermitderKonzernzielarchitektur.Bis2014warerfürStrategieundBusinessDevelopmenteinesGeschäftsfeldsverantwortlich.

T:+491718324185M:cse(at)artofarc(dot)com

T:+491712085247M:[email protected]

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WeitereInformationenunterhttp://bea-buch.de

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http://www.bea-buch.de@bea_buch

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Driver- ohneTreibergehtgarnichts

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Driver

Leadership Masterplan Facilitator Portfolio

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Treibermüssenkonkretsein

… da sie die Vorbereitung des Unternehmens auf die anstehende Transformation im Sinne von Change Management sind.

… zur Identifikation der Treiber einer Transformation, sondern nur Indikatoren, welche die Notwendigkeit einer Veränderung anzeigen.

AberesgibtkeingenerischesFramework

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TypischeIndikatorenfürdieNotwendigkeiteiner

Transformationsind:1.Umsatzrückgang2.Kundenrückgang3.Sinkende Kundenzufriedenheit4.Gewinnrückgang

5.StärkerwerdendeMitbewerber ausdergleichen Industrie6.StärkerwerdendeMitbewerber ausfremdenIndustrien

7.NeueMöglichkeit durchneueTechnologien8.Neueaufkommende Megatrends

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DieIdentifikationderTreiberfunktioniertnur

interdisziplinär

DrierZur Identifikation der Treiber müssen alle Bereiche eines Unternehmens zusammenarbeiten und ihre Kennzahlen und Expertise einbringen.

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„UnserServiceistnichtmehrZeitgemäß“

„UnserServicewirdnichtmehralszeitgemäßdurchunsereKundeneingeschätzt,dawirdenTrendzurDigitalisierungverschlafenhaben“.Driver

„DerGewinngeht zurück“

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Aufgabe:

Driver

Fragen zu erfolgreichen Treibern: 1. Sind die Treiber allen bekannt 2. Sind die Treiber von allen akzeptiert? 3. Werden die Treiber in konsistenten Botschaften als Begründung der Notwendigkeit der Transformation genutzt?

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9:00– 10:30Einführung60minAllgemeine Einführung10minVorstellungCase Study20minTreiber Identifizieren

11:00– 12:30Geschäftsmodell &Strategie20minEinführung40minGruppenArbeit30minPlenum

AgendaundStruktur

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13:30– 15:00Operating-Modell &Zielarchitekturen

20minEinführung40minGruppenArbeit30minPlenum

15:30– 16:50TransformationPortfolio&A4C

20minEinführung40minGruppenArbeit20minPlenum

10minFeedbackRunde

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2)DieGrenzenerkennenundwennnötigüberwinden

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§ EsgibtkeineallgemeineDefinitionfür“Geschäftsmodell“

§ EsgibtvieleMethodenzurDefinitioneinesGeschäftsmodells

§WirmachenBMC– BusinessModellCanvas

EinGeschäftsmodellbeantwortetdieFrage:„WieverdienenwiralsUnternehmenGeld?“

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WissenwiemandenKundenerreichtunddamitGeldverdienenkann

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EinUnternehmenbedienteinodermehrereKundensegmente(CustomerSegments).Esstrebtdabeian,die

ProblemedesKundenzulösenundaufdessenNöteeinzugehen,indemdasUnternehmeneinentsprechendes

Produktangebot(ValueProposition)platziert.VertriebenwerdendieseProduktangeboteandieKundendurch

dieunterschiedlichstenVertriebskanale(Channels).HierdurchwirdeineKundenbeziehung(Customer

Relationship)etabliertundgepflegt.Umsatz(RevenueStreams)entstehtdurchdenerfolgreichenVertriebder

ProdukteandieKundenderKundensegmente.DieKernressourcen(KeyRessources)sinddieessenziellen

AssetszuHerstellung,zumAngebotundzurAuslieferungdesProdukts.DiehierfürnotwendigenTätigkeiten

heißenindiesemKontextKernaktivitaten(KeyActivities).ManchederKernaktivitatenwerdenanPartner(Key

Partners)herausgegeben(Outsourcing)undmanchewerdenaußerhalbdesUnternehmenseingekauft.All

dieseElementeverursachenzurHerstellung,zumVertriebundzurAuslieferungKosten.DieKostenstruktur

(CostStructure)bilanziertüberdieseKosten.

DasBMClässtsichleichterfassen:

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Work

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9:00– 10:30Einführung60minAllgemeine Einführung10minVorstellungCase Study20minTreiber Identifizieren

11:00– 12:30Geschäftsmodell &Strategie20minEinführung40minGruppenArbeit30minPlenum

AgendaundStruktur

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13:30– 15:00Operating-Modell &Zielarchitekturen

20minEinführung50minGruppenArbeit20minPlenum

15:30– 16:50TransformationPortfolio&A4C

20minEinführung40minGruppenArbeit20minPlenum

10minFeedbackRunde

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4)ProdukteundServicespositionieren

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Schritt5:DieTarget-Architecture erstellen

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Ziel-Architektur

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§WiebieteichmeineProdukteanundresultierendwiestelleichdieITauf?

§WelcheGeschäftsfähigkeitenbraucheich?(bzw.Systeme)

§WelcheInformationsflüssehabeich?

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9:00– 10:30Einführung60minAllgemeine Einführung10minVorstellungCase Study20minTreiber Identifizieren

11:00– 12:30Geschäftsmodell &Strategie20minEinführung40minGruppenArbeit30minPlenum

AgendaundStruktur

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13:30– 15:00Operating-Modell &Zielarchitekturen

20minEinführung50minGruppenArbeit20minPlenum

15:30– 16:50TransformationPortfolio&A4C

20minEinführung40minGruppenArbeit20minPlenum

10minFeedbackRunde

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WIE:TransformationPortfolio- die„geführte“Transformation

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Identify actionsto close the gap

Evaluatedependencies

Evaluate level of urgency

1 2 3

Reiterate if necessary

AS-IS

Collection of actions

4

TO-BE

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FührungentlangderFähigkeitzurVeränderung

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FührungentlangdervorhandenenFähigkeitzurVeränderungderOrganisation

Indexbzgl.FähigkeitderVeränderungfürdieOrganisation

4

2

...

5

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...sowiedernotwendigenFähigkeitderVeränderungderjeweiligenMaßnahme.

Indexbzgl.notwendigenFähigkeitderVeränderungfürMaßnahmen

1

1

...

3

16

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FührungentlangderFähigkeitzurVeränderung

16

24

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§ Identifiziere3MaßnahmendienotwendigfürdieVeränderungsindvomISTzumZIEL).

§ BewertedieFähigkeitderVeränderungderOrganisation.

§ BewertedienotwendigeFähigkeitderVeränderungderjeweiligenMaßnahme.

§ BewertedieDringlichkeitderVeränderungderjeweiligenMaßnahme.

Wasnun?

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