Vertrauen und Kollaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices

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Donau-Universität Krems Zentrum für E-Government, Peter Parycek Vertrauen und Kollaboration: Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Government-Services Peter Parycek Donau-Universität Krems www.donau-uni.ac.at/egov

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Vertrauen und Kollaboration: Erfolgsfaktoren für dieAkzeptanz künftiger

E-Government-Services

Peter ParycekDonau-Universität Krems

www.donau-uni.ac.at/egov

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Open Government Prinzipien

1. Information & Transparenz

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Datenschutz UND Transparenz

Wer hat was gespeichert, verarbeitet & wann darauf zugegriffen

„Datenschutzhof“ = Kontrollinstanz (analog zum) Rechnungshof

→ Aktive Kontrolle der Register & „Datengebarung“

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"CriminalSearches" – Little Brothers' Panopticon?

Digitalization & Centralization & Meshing

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Open Government Prinzipien

2. Beteiligung & Zusammenarbeit

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• 160.000 scientists• Solutions for: Boeing, Dow, DuPont,

Novartis and Procter & Gamble.

Wirtschaft: z.B. InnoCentive

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Wirtschaft: zB. Ideastorm (DELL)

Users promote and vote

Users post improvements

and innovations

View & discuss with Dell

Users see & control

IDEAGOV

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1.Brainstorming2.Discussion3.Drafting Recommendations

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• Information• Community • E-Services

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n Verwaltung: z.B. PeerToPatent

• backlog of over 600,000 applications • ecosystem of scientific expertise• community of inventors decides on its own

criteria for assessing patent applications.”• 44 months down to 23!

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n Verwaltung: z.B. Jugend2Help

• Austrian youth-participation-project • young users were asked to decide on the content

and features of "their" HELP-space themselves.• ca. 900 contributions• ca. 2000 votes

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Politik: z.B. MeinParlament

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Government as a plattform

„We, the people, are the government“

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Dr. Peter Parycek, MScZentrum für E-Government, Donau-Universität [email protected]+43 2732 893-2312

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