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Weihnachtsumfrage 2015 – Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

Prof. Dr. Oliver Gansser

Ergebnisdiagramme

ifes Institut für Empirie & StatistikFOM Hochschule für Oekonomie & Management

Factsheet Studiendesign

Name des Umfrageprojekts:Weihnachtsumfrage 2015 – Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

Feldzugang:Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen durch Studierende der FOM im Modul Management Basics.

Zielgruppe/Teilnehmer:Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2015.

Dauer der Feldphase:15. September bis 25. Oktober 2015

Wissenschaftliche Leitung:Prof. Dr. Oliver Gansser

Anzahl der ausgewerteten Interviews:n = 46.550

Weihnachtsumfrage 2015

2FOM Weihnachtsumfrage 2015

Die Darstellungen sind ausschließlich als Diskussionsgrundlage konzipiert und sind ohne die mündlichen Erläuterungen zur Präsentation unvollständig. Diese Unterlage kann daher nur im Zusammenhang mit einer Präsentation gesehen werden.

© ifes 2015 | www.fom-ifes.de

Factsheet Ergebnisse


3FOM Weihnachtsumfrage 2015

Die Darstellungen sind ausschließlich als Diskussionsgrundlage konzipiert und sind ohne die mündlichen Erläuterungen zur Präsentation

unvollständig. Diese Unterlage kann daher nur im Zusammenhang mit einer Präsentation gesehen werden.


» Die durchschnittlichen Ausgaben für Weihnachtsgeschenke steigen für 2015

um 2,7 Prozent auf knapp 460 Euro (458,9 Euro).

» Mehr als die Hälfte gibt für Weihnachtsgeschenke über 300 Euro aus.

» Frauen kaufen ihre Weihnachtsgeschenke meist viel früher im Jahr ein als

Männer.

» Männer geben mit 473,4 Euro signifikant mehr für Weihnachtsgeschenke aus

als Frauen (444,7 Euro).

» Bundesbürger im Postleitzahlengebiet 8 geben mit knapp 500 Euro (499,7

Euro) am meisten für Weihnachtsgeschenke aus.


Ausgaben für Weihnachtsgeschenke im Zeitverlauf

4FOM Weihnachtsumfrage 2015© ifes 2015 | www.fom-ifes.de

338,9 €362,6 €

397,4 €

446,9 € 458,9 €

0 €

200 €

400 €

600 €

2011 2012 2013 2014 2015

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke von 2011 bis 2015

» Kontinuierlicher Anstieg der Ausgaben für Weihnachtsgeschenke innerhalb der letzten fünf Jahre auf ein

Alljahreshoch von durchschnittlich 458,9 Euro in 2015.

» Trotz sinkendem Konsumklima im November (Quelle: GFK), werden die Ausgaben für

Weihnachtsgeschenke um 2,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr steigen.

http://www.gfk.com/de/news-und-events/presse/pressemitteilungen/seiten/konsumoptimismus-sinkt.aspx

Weihnachtsumfrage 2015Ausgabeverhalten bei Weihnachtsgeschenken


4,5 %12,9 %

59,5 %

19,5 %

3,6 %0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

deutlich weniger aus etwas weniger aus gleich viel aus etwas mehr aus deutlich mehr aus

[n = 46.550]

Was denken Sie über die Höhe der Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr?

Im Vergleich zum Vorjahr gebe ich dieses Jahr vermutlich …,

17,4 %

59,5 %

23,1 %

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

etwas weniger bis deutlichweniger

gleich viel deutlich mehr bis etwas mehr

[n = 46.550]

Weihnachtsumfrage 2015Ausgabeverhalten bei Weihnachtsgeschenken


3,2 %0,6 %

8,8 %

16,2 % 16,5 %

4,3 %4,3 %0,9 %

13,6 %

18,8 %

11,1 %

1,7 %

0 %

10 %

20 %

30 %

über das ganze Jahrverteilt

Juli - September Oktober - November 01. - 15. Dezember 16. - 22. Dezember 23./24. Dezember

[n = 46.550]

Kaufzeitraum von Weihnachtsgeschenken nach Geschlecht

männlich weiblich

» Frauen kaufen ihre Geschenke meist bis Mitte Dezember. » Männer beginnen vermehrt erst Mitte Dezember mit dem Kauf von Weihnachtsgeschenken.» Besonders kurzfristig (bis einen Tag vor Weihnachten) kaufen 2,5 mal so viele Männer wie Frauen ihre

Weihnachtsgeschenke.



männlich49,6 %weiblich

50,4 %

Befragte Personen nach Geschlecht

Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Geschlecht

473,4 €

935,6 €

444,7 €

879,5 €

0 €

200 €

400 €

600 €

800 €

1.000 €

Weihnachtsgeschenke Geschenke ingesamt

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Geschlecht

männlich weiblich

[n = 46.550]

Weihnachtsumfrage 2015Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Urbanität


Land466,6 €Stadt

455,0 €

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Urbanität

[n = 46.550]

455,0 €

901,8 €

466,6 €

918,7 €

0 €

200 €

400 €

600 €

800 €

1.000 €

Weihnachtsgeschenke Geschenke ingesamt

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Urbanität

Stadt Land

Weihnachtsumfrage 2015Verteilung der Ausgaben und Beschenkte


12,1 %

18,4 % 19,1 %

12,3 %15,2 %

22,9 %

0 %

10 %

20 %

30 %

bis zu 100 € 101 bis 200 € 201 bis 300 € 301 bis 400 € 401 bis 500 € über 500 €

[n = 46.550]

Wie viel Geld geben Sie für Weihnachtsgeschenke aus?

72,8 %62,8 % 64,5 % 60,4 %

46,9 %

10,6 % 8,1 %

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

Partner Eltern Verwandte Kinder Freunde Arbeitskollegen Soziale Institutionen

[n = 46.550]

Wen beschenken Sie zu Weihnachten?



6,6 %

12,3 % 14,5 % 13,2 %

19,6 %

12,8 %

21,2 %

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

12-17 Jahre 18-25 Jahre 26-35 Jahre 36-45 Jahre 46-55 Jahre 56-65 Jahre über 66 Jahre

[n = 46.550]

Befragte Personen nach Alter

Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Alter

115,9 €

262,0 €357,9 €

507,4 €570,5 € 572,2 € 556,3 €

0 €100 €200 €300 €400 €500 €600 €700 €

12 bis 17 Jahre 18 bis 25 Jahre 26 bis 35 Jahre 36 bis 45 Jahre 46 bis 55 Jahre 56 bis 65 Jahre über 66 Jahre

[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Altersgruppe

» Die 56 bis 65 jährigen geben mit 572,2 Euro im Mittel 113,3 Euro mehr aus als der Durchschnitt der Bevölkerung (458,9 Euro).

Weihnachtsumfrage 2015Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Status


157,5 €234,8 €

501,4 € 544,0 €

308,9 €415,3 €

557,5 €

0 €100 €200 €300 €400 €500 €600 €700 €

Schüler Student Berufstätig Rentner Arbeitssuchend Elternzeit Hausfrau/-mann

[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Status

10,5 %5,4 %

57,9 %

21,9 %

0,9 % 0,6 % 3,0 %0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

Schüler Student Berufstätig Rentner Arbeitssuchend Elternzeit Hausfrau/-mann

[n = 38.835]

Befragte Personen nach Status

Weihnachtsumfrage 2015Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Familienstand


19,8 %

2,7 %5,7 %

23,6 % 24,8 % 23,5 %

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

Single ohne Kinder Single mit Kinder imHaushalt

Single mit Kinder nichtim Haushalt

Beziehung/Verheiratetohne Kinder

Beziehung/Verheiratetmit Kinder im Haushalt

Beziehung/Verheiratetmit Kind nicht im

Haushalt

[n = 38.835]

Befragte Personen nach Familienstand

242,5 €

451,0 € 474,7 €372,4 €

593,4 € 588,9 €

0 €100 €200 €300 €400 €500 €600 €700 €

Single ohne Kinder Single mit Kinder imHaushalt

Single mit Kinder nichtim Haushalt

Beziehung/Verheiratetohne Kinder

Beziehung/Verheiratetmit Kinder im Haushalt

Beziehung/Verheiratetmit Kind nicht im

Haushalt[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Familienstand

» Haushalte mit Kinder geben durchschnittlich mehr aus für Weihnachtsgeschenke aus als Haushalte ohne Kinder.

Weihnachtsumfrage 2015Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Nettoeinkommen


223,8 €346,7 € 385,9 € 449,7 € 479,2 € 536,6 € 557,6 € 607,8 €

685,3 €

961,5 €

0 €

250 €

500 €

750 €

1.000 €

1.250 €

< 1000 € 1000 bis <1500 €

1500 bis <2000 €

2000 bis <2500 €

2500 bis <3000 €

3000 bis <3500 €

3500 bis <4000 €

4000 bis <4500 €

4500 bis <5000 €

> 5000 €

[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Einkommensgruppe

16,3 %

12,3 %15,6 %

13,9 %10,6 % 9,4 %

6,9 %4,6 % 3,3 %

7,2 %

0 %

5 %

10 %

15 %

20 %

25 %

< 1000 € 1000 bis <1500 €

1500 bis <2000 €

2000 bis <2500 €

2500 bis <3000 €

3000 bis <3500 €

3500 bis <4000 €

4000 bis <4500 €

4500 bis <5000 €

> 5000 €

[n = 46.550]

Nettohaushaltseinkommen pro Monat

Weihnachtsumfrage 2015Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach PLZ


401,4 € 395,9 €453,5 € 417,3 € 452,0 € 466,2 € 495,0 €

445,5 €499,7 € 469,7 €

0 €

100 €

200 €

300 €

400 €

500 €

600 €

PLZ: 0… PLZ: 1… PLZ: 2… PLZ: 3… PLZ: 4… PLZ: 5… PLZ: 6… PLZ: 7… PLZ: 8… PLZ: 9…

[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Postleitzahl des Wohnorts der Befragten

444,5 €495,0 €

399,1 € 385,4 €428,1 € 441,2 €

489,7 €

368,8 €440,3 € 455,9 €

501,5 € 500,0 €

389,2 € 403,3 €464,7 € 469,4 €

0 €

100 €

200 €

300 €

400 €

500 €

600 €

[n = 46.550]

Ø Ausgaben für Weihnachtsgeschenke nach Bundesländer

Weihnachtsumfrage 2015Einkaufsverhalten bei Weihnachtsgeschenken


4,78

4,11

4,11

3,51

3,34

3,18

3,07

3,02

2,89

2,68

2,61

2,53

2,51

2,40

2,37

2,29

2,12

2,09

1,94

1,87

1 2 3 4 5 6 7

Empfehlung von Freunden/Bekannten persönlich

Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im…

Suchmaschinen im Internet

Kundenbewertungen im Internet

Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage)

Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine

Fernsehen

Smartphone (Handy)

Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B.…

Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen

Testseiten im Internet

Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media

Internetauktionen (z. B. Ebay)

Testzeitschriften

Kundenkartensysteme (z. B. Payback)

Flyer und Wurfsendungen

Radio

Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches

Direct Mailings von Versandhändlern per Post

Facebook-Seiten der Händler bzw. Hersteller

[n = 46.550]

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Informationen bei der Suche nach Weihnachtsgeschenken?[Skala von 1= ist mir überhaupt nicht wichtig bis 7 = ist mir sehr wichtig]



4,94

4,57

4,45

4,36

4,27

4,03

3,65

3,36

3,24

2,89

2,61

2,52

1,45

1 2 3 4 5 6 7

Einkaufszentrum in der Stadt

Fachgeschäft in der Stadt

Warenhaus (z. B. Kaufhof)

Bestellung über das Internet

Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.)

Kaufhaus (z. B. H&M, usw.)

Einkaufszentrum außerhalb der Stadt

Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.)

Weihnachtsmarkt

Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny,usw.)

Fabrikverkauf/Factory-Outlet

Bestellung über den Katalog (Versandhandel)

Teleshopping über das Fernsehen

[n = 46.550]

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Einkaufsmöglichkeiten beim Kauf von Geschenken? [Skala von 1= ist mir überhaupt nicht wichtig bis 7 = ist mir sehr wichtig]



4,214,023,98

3,813,763,72

3,653,143,12

3,033,01

2,922,72

2,602,51

2,442,35

2,292,25

2,212,202,192,16

2,021,49

1,44

1 2 3 4 5 6 7

GeschenkgutscheineBücher, Schreibwaren

Kosmetik, KörperpflegeUhren, Schmuck, Juwelen, Gold- und Silberwaren

SpielwarenKultur (Konzert/Theater)

BekleidungBargeld

ElektrogeräteWellness

SportartikelFoto/Optik

Computer/BürotechnikReisen

WohnbedarfHausrat, Glas, Porzellan

LederwarenPflanzen und Gartenbedarf

Rundfunk, Fernsehen, VideoHeimtextilien

SchuheHeimwerkerbedarf und Werkzeuge

TelekommunikationLebensmittel (zzgl. Diät- und Reformwaren)

Medizinische ProdukteZoofachhandel (z. B. Tiere)

[n = 46.550]

Aus welchen nachfolgenden Warenbereichen verschenken Sie gerne an Weihnachten?[Skala von 1= verschenke ich überhaupt nicht gerne bis 7 = verschenke ich sehr gerne]



150,4 €127,3 €

123,3 €93,4 €

90,2 €87,0 €

73,7 €73,3 €

67,8 €61,5 €

55,5 €54,7 €54,2 €53,4 €

52,4 €50,8 €

49,3 €48,1 €

42,0 €41,2 €

37,3 €31,7 €

25,4 €20,8 €

15,3 €14,2 €

0 20 40 60 80 100 120 140 160

ReisenUhren, Schmuck, Juwelen, Gold- und…

BargeldElektrogeräte

BekleidungComputer/Bürotechnik

Kultur (Konzert/Theater)Geschenkgutscheine

WellnessSpielwarenFoto/Optik

TelekommunikationLederwarenSportartikel

Kosmetik, KörperpflegeWohnbedarf

Rundfunk, Fernsehen, VideoSchuhe

Bücher, SchreibwarenHeimwerkerbedarf und Werkzeuge

Hausrat, Glas, PorzellanHeimtextilien

Pflanzen und GartenbedarfLebensmittel (zzgl. Diät- und Reformwaren)

Medizinische ProdukteZoofachhandel (z. B. Tiere)

[n = 46.550]

Welchen Betrag sind Sie maximal bereit für Weihnachtsgeschenkein den jeweiligen Warenbereichen auszugeben?



6,075,76

5,245,09

4,914,88

4,794,79

4,524,08

3,973,88

3,823,743,743,713,713,70

3,593,503,50

3,333,29

3,112,94

1 2 3 4 5 6 7

QualitätFunktionalität

Umtauschmöglichkeit im stationären Handel bei Nichtgefallen (Kulanz)Service

Kompetente Beratung durch VerkaufspersonalPreis

DesignBeratung im Fachgeschäft

Angenehme EinkaufsatmosphäreRabatte/Sonderangebote

Bequeme und schnelle Vergleichbarkeit der PreiseVerfügbare Schnäppchen

Gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz (14 Tage)Bekanntheit der Marke

Bequeme Auswahl zu HauseFestliche Stimmung

Gütesiegel/TestberichteWeihnachtsatmosphäre beim Einkaufen

Lieferung frei Haus (Kein Tütenschleppen)Herkunft

UmweltschutzNähe zur Wohnung

Lange Vertrauensbasis zum Verkäufer/HändlerEinpackservice

Teure Marke

[n = 46.550]

Was ist Ihnen grundsätzlich wichtig, wenn Sie Weihnachtgeschenke einkaufen?[Skala von 1= ist mir überhaupt nicht wichtig bis 7 = ist mir sehr wichtig]



5,31

4,28

3,98

3,82

3,78

3,57

3,25

1 2 3 4 5 6 7

Beratung und Qualität

Angebote

Einkaufsathmosphäre

Marken

Bequemlichkeit

Güte und Vertrauen

Nähe

[n = 46.550]

Hauptkomponenten bei der der Wichtigkeitsmerkmale bei Weihnachtsgeschenken [Skala von 1= ist mir überhaupt nicht wichtig bis 7 = ist mir sehr wichtig]

» Um eine bessere Übersicht der wichtigen Merkmale zu bekommen, wurde zur Dimensionsreduktion eine Hauptkomponentenanalyse durchgeführt. Die Komponenten werden anhand der Variablen interpretiert, mit denen sie hoch korrelierten, und können wie folgt interpretiert werden:

− Bedeutung von Beratung und Qualität (Service, Funktionalität, Beratung im Fachgeschäft und Umtauschmöglichkeiten).

− Bedeutung von Angeboten (Schnäppchen, Preis, Rabatte/Sonderangebote).

− Bedeutung von Bequemlichkeit (Auswahl zu Hause, Lieferung frei Haus, Rückgaberecht, bequeme und schnelle Vergleichbarkeit der Preise).

− Bedeutung von Einkaufsatmosphäre (festliche Stimmung und Weihnachtsatmosphäre).

− Bedeutung von Marken (Bekanntheit, Design und hohe Preislage).

− Bedeutung von Güte und Vertrauen (Gütesiege/Testberichte, Herkunft und Umweltschutz).

− Bedeutung von Nähe (Wohnungsnähe und Vertrauen zum Händler/Verkäufer).

Weihnachtsumfrage 2015Einkaufsverhalten bei Weihnachtsgeschenken (online vs. stationär)


4,96

3,94

3,27

2,70

2,51

2,12

4,89

3,87

3,29

2,79

2,52

2,20

1 2 3 4 5 6 7

Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe auch dort.

Ich informiere mich im Internet und kaufe auch dort.

Ich informiere mich im Internet und kaufe dann im stationären Handel.

Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe dann über das Internet.

Ich informiere mich im Online-Shop eines bestimmten stationären Geschäfts undkaufe dann im stationären Geschäft desselben Händlers.

Ich informiere mich im stationären Handel und kaufe dann über den Online-Shopdesselben stationären Geschäfts.

[n = 46.550]

Inwiefern stimmen Sie den nachfolgenden Aussagen in Bezug auf Ihr Einkaufsverhalten an Weihnachten zu?[Skala von 1= stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu]

2015 2014


LinksWeihnachtsumfrage (2010-2014)


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https://www.fom.de/fileadmin/fom/kc/kcs/101126_Weihnachtsumfrage.pdf

https://www.fom.de/forschung/institute/ifes/forschungsprojekte.html%23!acc=fom-weihnachtsbefragung-2010

https://www.fom.de/uploads/forschungsprojekte/downloads/111125_Ergebnisdiagramme_Weihnachtsumfrage_2011.pdf


https://www.fom.de/uploads/forschungsprojekte/downloads/121030_Ergebnisdiagramme_Weihnachtsumfrage_2012.pdf


https://www.fom.de/uploads/forschungsprojekte/downloads/131028_Weihnachtsumfrage_2013_Ergebnischarts.pdf


https://www.fom.de/uploads/forschungsprojekte/downloads/FOM_Weihnachtsumfrage_2014.pdf


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