1. 1. WERKSTATTGESPRCH Involvieren von Nutzern und Stakeholdern in den agilen Produktentwicklungsprozess Eva-Maria Schn, University of Seville und CGI Jrg Thomaschewski, University of Applied Sciences Emden/Leer 8. Mai 2017, Hamburg
2. 2. In einer empirischen Studie haben wir die grten Probleme im Umgang mit Anforderungen in der agilen Softwareentwicklung untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass Unternehmen immer noch Probleme beim Verstndnis agiler Werte und insbesondere bei der Einbindung von Nutzern und Stakeholdern in den agilen Produktentwicklungsprozess haben. Im Rahmen eines Werkstattgesprchs wollen wir die Ergebnisse unserer Studie kurz vorstellen. Hierzu werden die sechs grten Probleme beim Umgang mit Anforderungen in der agilen Softwareentwicklung diskutiert. Im Anschluss findet ein Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern statt, bei dem in kleinen Gruppen berlegt wird, wie diese Probleme in der Praxis gelst werden knnen. Paper Key Challenges in Agile Requirements Engineering
3. 3. UX Roundtable - Werkstattgesprch 3 BER DIE REFERENTEN Eva Schn Doktorandin an der Universitt Sevilla (Spanien) Lead Consultant bei CGI Agile Coach, Product Owner und UX-Designer Jrg Thomaschewski Professor fr Medieninformatik an der HS Emden/Leer Leiter Research Group Research Group for Agile Software Development and User Experience
4. 4. UX Roundtable - Werkstattgesprch 4 KONTEXT
5. 5. UX Roundtable - Werkstattgesprch 5 RESEARCH QUESTIONS RQ1 Was sind die grten Herausforderungen im Umgang mit Anforderungen in der Agilen Softwareentwicklung? RQ2 Wie knnen wir mit diesen Herausforderungen umgehen?
6. 6. UX Roundtable - Werkstattgesprch 6 RESEARCH METHOD Iterative expert judgement process Basiert auf Delphi study Anonymitt unter den Experten, um die Beeinflussung durch dominante Personen zu vermeiden Kontrolliertes Feedback mit statistischer Gruppenreaktion Grter Vorteil: Wir konnten das Wissen der vorherigen Runde nutzen, und es in die folgende Runde einflieen lassen. 3 RUNDEN
7. 7. UX Roundtable - Werkstattgesprch 7 ITERATIVE EXPERT JUDGEMENT PROCESS Construction of questionnaire Pretest Invitation of experts Data gathering (2 weeks) Evaluation of results (2 weeks) iterate starting next round Runde 1: Offene Fragen Ergebnisbericht Runde 1 Runde 2: Geschlossene Fragen, Kommentare Ergebnisbericht Runde 2 Runde 3: Offene Fragen, Geschlossene Fragen, Kommentare Ergebnisbericht Runde 3
8. 8. UX Roundtable - Werkstattgesprch 8 PANEL OF EXPERTS 26 Experten Arbeiten fr 19 unterschiedliche Unternehmen in Deutschland und der Schweiz 2-10 Jahre Erfahrung mit ASD (average = 6,14 Jahre) 0-16 Jahre Erfahrung mit RE (average = 6,65 Jahre) Know-how in Bezug auf Agile sehr gering 1 2 3 4 5 Know-how in Bezug auf Agile sehr hoch 0.0% 0.0% 15.4% 69.2% 15.4%
9. 9. UX Roundtable - Werkstattgesprch 9 PANEL OF EXPERTS 25 22 6 5 4 4 24 8 12 5 0 5 10 15 20 25 30 Scrum Kanban Extreme Programming (XP) Lean SAFe LeSS Waterfall model PRINCE2 V-Modell / V-Modell xT Other Anzahl Experten (N=26) GenutzteVorgehensmodelle
10. 10. UX Roundtable - Werkstattgesprch 10 KEY CHALLENGE 1 In der agilen Softwareentwicklung sind fachliche oder technische Abhngigkeiten zu anderen Teams eine Herausforderung, da erheblicher Koordinationsaufwand entsteht. N JA NEIN 17 14 (82,4%) 3 (17,6%)
11. 11. UX Roundtable - Werkstattgesprch 11 KEY CHALLENGE 2 In der agilen Softwareentwicklung ist es eine Herausforderung, dass Stakeholder verstehen, dass das Entwicklungsteam selbstndig (Detail-) Entscheidungen treffen darf. N JA NEIN 20 15 (75,0%) 5 (25,0%)
12. 12. UX Roundtable - Werkstattgesprch 12 KEY CHALLENGE 3 In der agilen Softwareentwicklung ist es eine Herausforderung bei der Umsetzung komplexer Anforderungen den Blick auf das groe Ganze nicht zu vernachlssigen. N JA NEIN 20 15 (75.0%) 5 (25.0%)
13. 13. UX Roundtable - Werkstattgesprch 13 KEY CHALLENGE 4 In der agilen Softwareentwicklung ist eine kontinuierliche Pflege der Anforderungen eine Herausforderung, da zu Beginn nicht alle Anforderungen feststehen und diese sich ber den Projektverlauf ndern. N JA NEIN 22 16 (72,7%) 6 (27,3%)
14. 14. UX Roundtable - Werkstattgesprch 14 KEY CHALLENGE 5 In der agilen Softwareentwicklung ist es eine Herausforderung Benutzeranforderungen und Nutzungsqualitten in Zusammenarbeit mit direkten Nutzern (end user) des Produkts zu erarbeiten. N JA NEIN 18 13 (72.2%) 5 (27.8%)
15. 15. UX Roundtable - Werkstattgesprch 15 KEY CHALLENGE 6 In der agilen Softwareentwicklung ist es eine Herausforderung Stakeholder whrend der gesamten Entwicklung in regelmigen Iterationen einzubinden, damit die Produktentwicklung erfolgreich wird. N JA NEIN 20 14 (70,0%) 6 (30,0%)
16. 16. UX Roundtable - Werkstattgesprch 16 LIVE-UMFRAGE
17. 17. UX Roundtable - Werkstattgesprch 17 GRUPPENDISKUSSION Ziel: Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern, wie sie die vorgestellten Probleme in der Praxis lsen wrden. Timebox: 30 Minuten Aufteilen in Gruppen
18. 18. UX Roundtable - Werkstattgesprch 18 GRUPPENDISKUSSION - BEISPIEL
19. 19. UX Roundtable - Werkstattgesprch 19 UNSERE MISSION agileRE.org hat zum Ziel, das Wissen zum Thema Agiles Requirements Engineering (RE) mit Hilfe von Agile RE Pattern zu teilen. Wir wollen Agilisten dabei untersttzen in ihrer Organisation eine nutzenorientierte (engl. value-driven) Kultur zu etablieren, sowie ihre RE Prozesse zu optimieren.
20. 20. DANKE FR EURE AUFMERKSAMKEIT! Habt ihr Feedback oder Fragen? eva.schoen@iwt2.org Eva-Maria Schn, University of Seville and CGI Jrg Thomaschewski, University of Applied Sciences Emden/Leer 8. Mai 2017, Hamburg