EINZELHANDELSmart Wi-Fi für den

Intelligentes Wi-Fi optimiert das Einkaufserlebnis– UND DEN NIEDERLASSUNGSBETRIEB

Schnelle, flächendeckende und zuverlässige Wi-Fi-Verbindungen auch in stark genutzten Ladenumgebungen sind für Einzelhändler ein erfolgsentscheidender Faktor. Neue standortbezogene Dienste und Analysen können die Funktionen des Wi-Fi-fähigen Ruckus SPoT-Ortungsdienstes nutzen.

Lückenlose Abdeckung: Hier, dort, überallEinzelhandelsgeschäfte reichen von kleinen Geschäften mit einem Raum bis zu riesigen Hypermärkten. Sie benötigen flächendeckende drahtlose Konnektivität vom Verkaufsbereich über das Lager bis zum Parkplatz oder Außenbereich. Eine zuverlässige und vollständige Wi-Fi-Abdeckung kann viel Geld und Zeit kosten. Die Ruckus-Produktfamilie ZoneFlex nutzt die patentierte BeamFlex™-Technologie, die Wi-Fi-Signale bündelt, um die bestmögliche Wi-Fi-Abdeckung zu erreichen. ZoneFlex bietet eine zwei- bis viermal höhere Abdeckung und einen höheren Durchsatz mit weniger Access Points, Kosten und Installationszeit.

Durch die Kombination von adaptiver Antennentechnologie, Band Steering und Airtime Fairness ist Ruckus Smart Wi-Fi ideal für Einzelhandelsumgebungen mit hoher

Wertschöpfung geeignet und bietet Käufern und Mitarbeitern zuverlässigen und schnellen Wi-Fi-Zugang.

Mit Heatmaps und anderen Standortanalysefunktionen lassen sich neue Möglichkeiten zur Optimierung von Marketing und betrieblichen Abläufen identifizieren.

Standortbezogene DiensteDie starke Verbreitung von Smartphones, Tablets und anderen Wi-Fi-fähigen Geräten ermöglicht neue Anwendungen für Kunden und betriebliche Abläufe, die das In-Store-Erlebnis verbessern. Die Ruckus Smart Positioning Technology (SPoT™) ist der erste intelligente cloudbasierte standortbezogene Dienst, mit dem Dienstanbieter und Unternehmen über Ruckus Smart Wi-Fi-Netzwerke ein breites Spektrum an Mehrwertdiensten bereitstellen können. Ob Sie anonyme Besuchsanalysen für die Mustererkennung und A-B-Marketingtests benötigen oder eine Opt-in-Anwendung für kundenspezifische Services im Rahmen eines Treueprogramms oder einer Aktion bereitstellen möchten: Ruckus SPoT stellt nahtlos und sicher netzwerkbasierte Daten für das integrierte SPoT-Analyse-Dashboard oder individuelle Mobilanwendungen bereit. Mit SPoT können Einzelhändler ausgereifte Onlineanalysefunktionen für die In-Store-Umgebung nutzen.

In-Store-AnwendungenEinzelhändler setzen immer häufiger Technologielösungen ein, um das In-Store-Erlebnis und auch die betriebliche Effizienz zu steigern.

Zum Beispiel:

• Anwendungen für die digitale Beschilderung von Produkten und Sonderangeboten.

• IP-Video für Sicherheitsanwendungen oder detaillierte Kundenbesuchsanalyse.

• Mobile PoS-Anwendungen über Smartphones und Tablets. So werden nicht nur Wartschlangen beseitigt und mehr Zeit für die Kundenbetreuung freigesetzt, sondern auch zusätzlicher Platz für die Auslage von Produkten usw. geschaffen.

• VoWLAN für Mitarbeiterkonnektivität auch beim Aufenthalt im Verkaufsbereich zur Verbesserung von Kundenservice und Produktivität.

• Bestandsverwaltung mit Barcodescannern.

Ruckus Smart Wi-Fi wurde ursprünglich speziell konzipiert, um die drahtlose Übertragung von Video zu optimieren und zu vereinfachen. Mit der heuristischen Datenverkehrsklassifizierung und -priorisierung, die Sprache und Sprachdaten

Die Anforderungen von hoher BenutzerdichteDer Prüfstein für In-Store-Wi-Fi sind Spitzenzeiten wie in den Ferien oder zu Beginn eines neuen Schuljahres. Die leistungsstarke Ruckus BeamFlex-Technologie sorgt für schnelle An- und Abmeldevorgänge beim Wi-Fi-Netzwerk und steigert die verfügbare Kapazität. Zusätzliche Funktionen wie Clientlastausgleich, Airtime Fairness, Band Steering und Rate Limiting pro Nutzer stellen sicher, dass jeder Access Point Hunderte Nutzer mit zuverlässigen und schnellen Wi-Fi-Verbindungen versorgen kann.

Smart Wi-Fi TAUSENDE VON EINZELHANDELSKETTEN UND NIEDERLASSUNGEN WELTWEIT WÄHLEN RUCKUS WIRELESS

automatisch erkennt und die entsprechende Priorität und Warteschlangenposition zuweist, sorgt die Lösung für Telefonate mit klarem Ton und flimmerfreies HD-Video. Die Kombination aus hohem Durchsatz, vollständiger Abdeckung und automatischer Priorisierung des Datenverkehrs je nach Anwendungstyp bietet eine optimale Leistung für alle mobilen und drahtlosen Anwendungen.

Modernes Portfolio an Access Point-OptionenRuckus bietet das umfassendste Sortiment an Access Points der Branche. Mit einem Angebot von Access Points für einzelne kleine Innenräume bis zu Punkt-zu-Mehrpunkt-Verbindungen mit 10 Kilometern Reichweite halten wir auch für Ihren Bedarf ein maßgeschneidertes Produkt bereit. Bei typischen Bereitstellungen für den Einzelhandel kommen der ZoneFlex 7372 und 7982, unsere Access Points der Mittel- und Spitzenklasse für Innenbereiche, sowie die Access Points ZoneFlex 7782 und 7762 für Außenbereiche zum Einsatz. Der ZoneFlex 7731 stellt Punkt-zu-Punkt- oder Punkt-zu-Mehrpunkt-Verbindungen mit bis zu 10 km Reichweite (Sichtlinie) bereit und kann für die zuverlässige Verbindung mehrerer Niederlassungen untereinander über nur eine Breitbandverbindung oder den einfachen Anschluss eines Gebäudes ohne Internetanschluss genutzt werden.

Intelligentes Wi-Fi optimiert für IP-basiertes VideoVideo hat sich zu einer unverzichtbaren Anwendung in Einzelhandelsumgebungen entwickelt. IP-basierte Videokameras und das Streaming von IP-basierten Videoinhalten über Wi-Fi stehen immer mehr im Mittelpunkt. Unser Unternehmen ist traditionell auf die Unterstützung von IP-basiertem Video-over-Wi-Fi ausgerichtet. Dank des Einsatzes unseres patentierten adaptiven Antennenarrays und heuristischer Traffic-Klassifizierungen und Priorisierungen, liefert das Ruckus ZoneFlex-System flimmerfreie Videos auf Laptops, Tablets und sogar TV-Geräte. Unsere Produkte und Technologien wurden gezielt entwickelt, um Anwendungen mit hoher Latenzempfindlichkeit wie HD-Video-Streaming zu unterstützen.

1Wi-Fi-Abdeckung überallZwei- bis viermal bessere Abdeckung durch integrierte, weitreichende und hochverstärkende Antennenarrays

2Zuverlässige Client-KonnektivitätAdaptive Antennentechnologie vermeidet automatisch Interferenzen und leitet die Signale über den Pfad mit der besten Leistung

3Ruckus SPoTIntelligenter Ortungsdienst für Einzelhandelsanalysen und standortbezogene Mobilanwendungen

4SPoT-ÖkosystempartnerDynamisches Ökosystem aus Analyse- und Mobilanwendungen für Komplettlösungen für alle In-Store-Erfordernisse

5Innen- und Außenbereich werden gemeinsam verwaltetEinheitliche Konfiguration, Administration und Verwaltung aller APs über eine einzige Benutzeroberfläche

6Erstklassige Unterstützung von Sprache und VideoAutomatische Interferenzabschwächung stellt flimmerfreies Streaming von Sprache und Video sicher

7Umgebungen mit hoher BenutzerdichteBand Steering und Airtime Fairness ermöglichen die gleichzeitige Nutzung durch eine große Anzahl an Benutzern

8Keine zusätzliche Verkabelung nötigHoch anpassungsfähiges und zuverlässiges Wi-Fi-Meshing macht die Verkabelung jedes AP unnötig

9Flexible EinsatzoptionenAPs können mit und ohne Controller eingerichtet werden, und Controller können vor Ort oder ferngesteuert installiert werden

10Einfache Konfiguration und EinrichtungGrafische Benutzeroberfläche mit einfach zu verstehenden, per Mausklick auswählbaren Befehlen

TOP 10

RUCKUS ERFÜLLT DIE 10 WI-FI-HAUPTERFORDERNISSE FÜR DEN

EINZELHANDEL

„Viele vorausdenkende Einzelhändler haben Wi-Fi als her-vorragende und kostengünstige Möglichkeit erkannt, neue Services anzubieten und zu bewerben. Die Kombination eines erstklassigen Wi-Fi Access Point mit erweiterten Funktionen für die Remote-Verwaltung eröffnet Mög-lichkeiten für eine Reihe ganz neuer Hotspotdienste und Geschäftsmodelle, die sich bisher nur unter großen Schwie-rigkeiten umsetzen ließen.“

Rick Tangeman President, HarborLink Network

PROBLEM RUCKUS SMART WI-FI-LÖSUNG

Lückenhafte Abdeckung

System intelligenter Antennen mit hoher Verstärkungsleistung vergrößert die Reichweite der Wi-Fi-Signale um das Zwei- bis Vierfache mit weniger Access Points

Instabile Wi-Fi- Konnektivität

Die patentierte adaptive Antennentechnologie in jedem Ruckus Smart Wi-Fi-Access Point sorgt für stabile Clientverbindungen und mindert die Paketverluste – für die maximal mögliche Leistung

Unterschiedliche WLAN-Systeme

APs für den Innen- und Außenbereich sind per Meshing verbunden und werden vom ZoneDirector-Controller zentral verwaltet

Zu viele zu verwaltende APs

Erfordert nur etwa ein Drittel bis die Hälfte der APs, die ein herkömmliches omnidirektionales Wi-Fi-Produkt benötigt

Keine Multimedia-Unterstützung

Stellt bis zu 32 diskrete WLAN-Netzwerke für die simultane Unterstützung von IP-basiertem Video, Sprachkommunikation und Verwaltungsanwendungen bereit

Gästeverwaltung Über eine intuitive, browserbasierte Anwendung kann Personal in weniger als 60 Sekunden eindeutige und zeitlich begrenzte Wi-Fi-Gästepässe anlegen

Komplexe Installation und Verwaltung

Ganze WLANs können in wenigen Minuten konfiguriert werden; APs finden den Controller automatisch und konfigurieren sich dann selbst. Ruckus Smart Wi-Fi-Systeme können aus der Ferne konfiguriert und verwaltet werden.

Intelligente Einzelhändler entscheiden sich für Ruckus Smart Wi-Fi-Lösungen, um Herausforderungen zu meistern und neue Maßstäbe zu setzen

Wir werden geschätzt –von einer Vielzahl WELTWEIT ANGESEHENER KUNDEN

DG LifeStyle Store wurde 1994 in Hongkong gegründet und ist mit 15 Filialen in ganz Asien der größte Reseller von Apple-Produkten in der Region und der erste Apple-Premium-Reseller für Hongkong, Singapur und China. Im Jahr 2000 wurde das Unternehmen als weltweit bestes Apple-Center ausgezeichnet.

DG LifeStyle war auf der Suche nach einem robusten Drahtlosnetzwerk, um Anwendungen auf verschiedenen Apple-Geräten wie iPad, MacBook Pro, iPhone und iMac demonstrieren zu können. Die Produktdemonstrationen sollten effektiv sein und setzten damit eine schwankungsfreie Leistung voraus, auch in den stark besuchten Einkaufszentren mit einer Vielzahl von Interferenzen durch andere geschäftlich genutzte Wi-Fi-Geräte, in denen sich die Stores befinden. Das Wi-Fi-Netzwerk musste außerdem die Point-of-Sales-Anwendung, die Bestandsprüfung und die In-Store-Videoüberwachungsanlage unterstützen. Dafür wurde höchstmögliche Sicherheit benötigt.

DG LifeStyle stand vor der Aufgabe, neun Einzelhandelsstandorte mit Größen von 55 bis 185 Quadratmeter abzudecken. Die makellose Raumgestaltung der Filialen gemäß den Apple-Richtlinien musste gewahrt werden. Das Unternehmen entschied sich für Ruckus Access Points der Serie 7300, da ein einziger Access Point unauffällig sichere Abdeckung für jede der Filialen bot. Zudem wird jeder Access Point über einen einzigen zentralen ZoneDirector 1000 Smart WLAN-Controller verwaltet. Dadurch werden die IT-Verwaltungsaufgaben vereinfacht und zudem Kosten und Platzbedarf in den Filialen verringert.

Das Projekt wurde innerhalb von 4 Wochen vollständig abgewickelt. DG LifeStyle Store verfügt jetzt über ein hoch stabiles Netzwerk, das die Spitzeneinkaufszeiten an den Wochenenden spielend meistert. Das Wi-Fi-Signal ist wesentlich stärker und stabiler als bei der Vorgängerlösung. Dies hat sich als entscheidender Vorteil erwiesen, denn die In-Store-Nutzung durch Kunden und Mitarbeiter hat seit der anfänglichen Planungsphase erheblich zugenommen.

Ruckus mit deutlichem Signal in DG LifeStyle Stores

Interferenz: 6 APs, 120-Clients, 1 aktiver Rogue-AP

65%ige Verbesserung(durchschnittlich)

adaptive Antennen + konventionelles Wi-Filernbasierte SON-Implementierungen

Hohe Dichte: 90 aktive Clients pro AP

95%ige Verbesserung(durchschnittlich)

TCP-Durchsatzinsgesamt

Benutzer-datenbank

Ressourcen für Lieferanten

Ressourcen für Mitarbeiter

Ressourcen für Käufer

Onboarding-SSID

Käufer-SSID(Hotspot)

Lieferanten-SSID

Mitarbeiter-SSID

1

23

4 5

INTERNET

Lieferanten-gerät

Mitarbeiter Käufer

Neue BYOD-Geräte BYOD-Provisioning Käufer

Lieferant

1. Benutzer stellen eine Verbindung mit einer Vermittlungs-SSID her und werden zu einem Onboarding-Portal weitergeleitet.

2. Benutzer geben Domänenanmeldeinformationen ein, die anhand einer Benutzerdatenbank überprüft werden.

3. Die Rollenzuweisungen und -berechtigungen des Benutzers werden automatisch auf Grundlage der Authenti�zierung ermittelt.

4. Mit Zero-IT wird für das Gerät automatisch ein dynamischer vorinstallierter Schlüssel bereitgestellt, und es wird dynamisch dem entsprechenden WLAN zugewiesen.

5. Die Geräte stellen eine erneute Verbindung mit einem sicheren WLAN her und erhalten die Netzwerkberechtigungen entsprechend ihrer Rolle.

Mitarbeiter-Laptop

Kein Ethernet? Kein ProblemIn vielen Einzelhandelseinrichtungen ist Ethernet nicht überall verfügbar. Im Gegensatz zu anderen WLAN-Lösungen arbeitet das Ruckus ZoneFlex-System mit Smart Mesh Networking. Dies ermöglicht es Einzelhandelsniederlassungen, Wi-Fi anzubieten, indem die ZoneFlex-Geräte einfach an eine Steckdose angeschlossen werden. Dadurch ist eine zusätzliche Ethernet-Verkabelung nicht nötig und unnötige Kosten können vermieden werden. Ein erweiterter Array intelligenter Antennen sorgt dabei mit minimierten Paketverlusten, Signalübertragung über die schnellsten Pfade und weiter auseinander liegenden Mesh-Knoten für unübertroffene Zuverlässigkeit des Mesh Backbone.

Ruckus Smart Wi-Fi bietet

bei größeren ReichweitenGLEICHBLEIBENDE LEISTUNG

„Die Welt befreit sich vom Draht. Das ist eine echte Chance für unsere Branche, mit dem fortschrittlicheren Wi-Fi das Serviceerlebnis für die Gäste stark zu verbessern. Im Zuge der Elektronisierung aller Lebensaspekte gibt uns intelligente Wi-Fi-Technologie die Möglichkeit, neue Services und Anwendungen einzuführen und zugleich die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe insgesamt zu verbessern. Das ist die Grundlage, auf die wir unsere zukünftige Technologie aufbauen können.“

Rob Jakoby VP IT Rock Bottom Restaurants, Inc.

Hohe Wi-Fi-Sicherheit, einfache VerwaltungEinzelhandelsniederlassungen benötigen strikte Sicherheit, um die Nutzung für betriebliche Abläufe und Sicherheitsanwendungen von den kundenseitigen Aktionen und Services zu trennen. Ruckus unterstützt die standardmäßige 802.1X-Sicherheit mit vollständiger PCI-Erfüllung und sorgt für unkomplizierte, sichere Verbindungen für verschiedene Arten von Nutzern je nach authentifizierten Rollen und Gerätetypen. Mitarbeiter können sich mit Anmeldedaten einloggen und so auf das sichere 802.1x-WLAN zugreifen. Käufern, die sich beispielsweise für ein Treueprogramm anmelden möchten, kann ein Kennwort für den sicheren Zugriff auf eine Premiumnetzwerkverbindung ausgestellt werden. Andere Käufer können sich automatisch bei einem Gastnetzwerk anmelden. Dank der umfassenden Ruckus-BYOD-Onboarding-Funktionen kann (muss jedoch nicht) jeder Nutzer ohne Beteiligung der IT automatisch mit den entsprechenden Sicherheits- und Zugriffsrichtlinien konfiguriert werden.

Quelle:

Unser umfassendes Portfolio für das

EINZELHANDEL

ZoneFlex 7372

802.11n-Dual-Band-AP für Innenbereiche mit zwei Anschlüssen, integriertem Array intelligenter Antennen und Unterstützung

für PoE (802.3af/at)

3x3:3 802.11n-Dual-Band-AP für Innenbereiche mit integriertem Array

intelligenter Antennen und Unterstützung für PoE (802.3af/at)

3x3:3-802.11n-Dual-Band-AP für Außenbereiche mit integriertem Array

intelligenter Antennen und Unterstützung für PoE (802.3af/at)

802.11n-Punkt-zu-Punkt-/Mehrfachpunkt-Bridge für Außenbereiche mit großer

Reichweite und 5 GHz

802.11n-Dual-Band-AP für Außenbereiche mit zwei Anschlüssen,

integriertem Array intelligenter Antennen und Unterstützung für PoE (802.3af/at)

Linux-basierte Verwaltungssoftware für Remote-Wi-Fi-System

ZoneFlex 7982 ZoneFlex 7782

Zentrale Wireless-LAN-Controller für 6 bis 1000 Ruckus-APs

Kombinierter drahtgebundener/drahtloser 802.11n-Dual-Band-Wandschalter für

den universellen Einsatz

ZoneDirector-Controller

ZoneFlex 7055ZoneFlex 7731ZoneFlex 7762

FlexMaster

Nutzerortungstechnologie-Suite und API für cloudbasierte standortbezogene

Smart Wi-Fi-Dienste

SPoT

Ruckus Wireless, Inc. 350 West Java Drive

Sunnyvale, CA 94089 USA +1 (650) 265-4200 Tel. \ +1 (408) 738-2065 Fax

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Smart Wi-Fi Entwickelt und konstruiert für flächendeckende Leistung ...

von Ruckus Wireless