Wie CAS PIA DolmetscherInnen erfolgreich macht
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Wie CAS PIA DolmetscherInnen
erfolgreichmacht.
Die PIA-StoryKapitel II
DolmetscherInnen
… sind ständig unterwegs
… machen Angebote
… sind Netzwerker !Egal, ob AIIC oder BDÜ
Im Fokus steht dabei:
Der KUNDEIhn gewinnen,ihn behalten,eine Beziehung eingehen.
Und natürlich:
Die Kollegin
Sie anfragen.Terminologien teilen.Ins Netzwerk aufnehmen.
Man notiert sich Termine
In Outlook
Auf dem iPhone
und Adressen.
In Excel
Visitenkarten
Notizblock
Im Kopf
Man legt Angebote ab.
Im Büro
Und speichert Terminologien.
Auf dem Laptop
Kennen Sie das?
„Ich bin gerade unterwegs und habe keinen Zugriff auf das Angebot, das ich Ihnen geschickt habe…“
Schade.
Und bucht den Konkurrenten.
Denkt sich der Kunde.
Also.Worum geht es?
DieKollegin
Um Kommunikation.
kompetentzeitnah
sympathisch
DERKunde
Es geht um Daten.
aktuell
korrekt
zugänglich
jederzeit
von überall
Wissen über den
KONTAKT
Es geht um
Ortsunabhängigkeit.
Infos&
Kontakte
KonferenzBüro
ICE
einfach
Keine IT
Aber es muss
SchnellstartKein Projekt
Soft-ware
Infos&
Kontakte
sein.
Sicher
einfach
und preisgünstig.
Aber es muss
€
sein
Darum geht es!
Software als Dienstleistung
Kommunikation
organisiert
Kunde zufrieden.
Kunde zufrieden.