Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen...

23
Wie maximiere ich meinen ROI?

Transcript of Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen...

Page 1: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

Wie maximiere ich meinen ROI?

Page 2: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

2

EXPLORATION

Welche Daten liegen

der Analyse zugrunde?

3

MODELL

Welche Faktoren

bestimmen den Absatz

der Marke?

1

HINTERGRUND UND DATEN

Zielsetzung und

Untersuchungsdesign

Ag

en

da4

EFFIZIENZ-BETRACHTUNG

Welche Medien haben

am effizientesten

gearbeitet?

5

SUMMARY

Zentrale Ergebnisse

und Empfehlungen

Page 3: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

1. HINTERGRUND UND DATEN

Ag

en

da

Page 4: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

UNTERSUCHUNGS-ZIEL: ERMITTLUNG DES BEITRAGS VON WERBUNG ZUM ABSATZ

4H

inte

rgru

nd

un

d D

ate

n

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Der Absatz eines Produkts (KPI) wird in der Regel von einem

ganzen Bündel verschiedener Faktoren beeinflusst.

Deshalb ist es nicht ohne weiteres möglich, den Beitrag der

Kommunikation direkt an der Absatzentwicklung abzulesen.

Ein Modeling trennt die Einflüsse verschiedener Faktoren

auf die Entwicklung des Absatzes und weist jedem Faktor

einen quantifizierbaren Effekt zu.

Verglichen mit einfachen bivariaten Analysen (Werbung =>

Absatz) bieten KPI-Modelings den Vorteil, dass sie den

Effekt der Werbung unter Berücksichtigung von inter-

venierenden Variablen (z.B. Marketing-Aktivitäten,

Saisonalität, Wettbewerb) beziffern können.

Marketing Maßnahmen

Wettbewerb

Media

Saisonalität

PR

etc.

KPI (z.B. Absatz)

Page 5: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

MODELING MACHT DEN BEITRAG DER WERBUNG SICHTBAR

5H

inte

rgru

nd

un

d D

ate

n

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Werbung erhöht den Absatz

auch in den Wochen, in denen

sie nicht mehr sichtbar ist.

Deshalb braucht man

Modelings, um den Beitrag

der Werbung zu berechnen.

Page 6: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

MODELING – VORGEHENSWEISE UND BENEFIT

Vorgehensweise

o Modeling beruht auf objektiven empirischen Verfahren. Alle potenziellen Einflussgrößen werden

hinsichtlich ihres Effekts auf den Absatz geprüft und ggf. in das Modell mit aufgenommen, wenn sie

statistisch nachweisbar signifikant sind.

Output

o Modeling trennt die Einflüsse verschiedener Faktoren auf die Entwicklung des Absatzes und weist

jedem Faktor einen quantifizierbaren Effekt zu. Bei Media liegt der Fokus darauf, welchen

Absatzbeitrag die bisherigen Medien erbracht haben, und wie hoch der kurzfristige ROI ist.

Benefits

o Erkenntnisse aus dem Modeling unterstützen die Media Planung bei der Optimierung der Effizienz

von Media Investments. Empfehlungen für taktische Planung, Media-Mix und Budget-Allokationen

können daraus abgeleitet werden.

6H

inte

rgru

nd

un

d D

ate

n

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Page 7: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

7

WERBUNG FÜR PHARMA-PRODUKTE ERZIELT IM BRANCHENVERGLEICH ÜBERDURCHSCHNITTLICHE ROIS

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions, 150 Modeling Cases, 2014-2018. ROI = Zusätzlicher Umsatz durch Werbung (kurzfristig) / Werbeaufwand (brutto)

0,360,41

0,69

0,72 0,74 0,86

1,22

1,56

0,83

0,00

0,20

0,40

0,60

0,80

1,00

1,20

1,40

1,60

1,80

Branchen

ROI

Page 8: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

2. EXPLORATION

Ag

en

da

Page 9: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

DATENQUELLEN

9H

inte

rgru

nd

un

d D

ate

n

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Media Spendings (€ Brutto für Marke

und Wettbewerbsmarken)

Werbung in AIS

Auflage Pressespiegel

Werbemittel und -formate

Kontaktleistung in GRP

Wetterdaten (Temperatur,

Sonnenscheindauer)

Ferientermine

Feiertage

Verkaufsoffene Tage

MARKTDATEN

Absatz Marke

Absatz Wettbewerbs-Marken

Preis Marke

Preis Wettbewerbs-Marken

Marketingaktivitäten

Hintergrundinformationen zur Marke

(Indikationen, Studien, Patentschutz,

Generika, Saisonalität, etc)

Daten von D2DDaten von MWO / HerstellerDaten von Hersteller

DATEN WERBUNG EXTERNE FAKTOREN

Page 10: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

10

ABSATZENTWICKLUNG DES PRODUKTS

-

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

4.000.000

4.500.000

5.000.000

0 4 8 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96 100 104 108 112 116 120 124 128

Apotheken Sell-In

Monate

Mo

dell

Packungen

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Page 11: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

11

BRUTTO-WERBEAUFWENDUNGEN

Quelle: Data2Decisions

Untersuchungszeitraum: Januar 2006 – September 2016

Exp

lora

tio

n

FZ Anzeigen

70,2%

Sonderproduktionen

16,7%

AIS

2,0%

FZ Beilagen

9,1% Mailings

2,0%

MediaBrutto-Spendings

in Tsd. €Share in %

FZ Anzeigen 5.516 70,2

Sonderproduktionen 1.310 16,7

FZ Beilagen 715 9,1

Mailings 161 2,0

AIS 154 2,0

Gesamt 7.855

Im Zeitraum Januar 2006 – September 2016

Page 12: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

12

MEDIA SPENDINGS MARKE UND WETTBEWERB

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Marke

44,3%

W1

29,0%

W2

16,7%

W3

6,3%

W4

3,7%7.855

5.145

2.954

1.123

644

Marke

Wettbewerb 1

Wettbewerb 2

Wettbewerb 3

Wettbewerb 4

Brutto-

Werbeausgaben

Gesamtmarkt:

17,7

Mio Euro.

Exp

lora

tio

n

Page 13: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

3. MODELL

Ag

en

da

Page 14: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

14

REALER ABSATZ VS. MODELL

-

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

4.000.000

4.500.000

5.000.000

0 4 8 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96 100 104 108 112 116 120 124 128

Modell

Apotheken Sell-In

Monate

R² = 97,5 %

MAE = 0,9 %

Mo

dell

Packungen

Das Modell erreicht eine sehr

hohe Varianzaufklärung von 97,5 %.

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Page 15: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

15

GESAMTMODELL – KURZFRISTIGE EFFEKTE

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Mo

dell

Baseline(einschließlich langfristige Effekte der Markenführung)

+ 63,4 %

Fachzeitschriften Anzeigen+ 6,9 %

Kongresse

- 0,7 %Markteintritt neuer Wettbewerber

+ 3,2 %

Fachzeitschriften Beilagen+ 0,8 %

Absatz in Packungen

=

100%

Schulungen + 23,0 %

Media Gesamt: 11,1 %

+ 1,2 %

Sonderproduktionen+ 1,4 %

Mailings+ 0,5 %

AIS+ 1,5 %

Page 16: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

16

MODELL NACH EINZELNEN FAKTOREN

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Untersuchungszeitraum: Januar 2006 – September 2016

-

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

4.000.000

4.500.000

5.000.000

0 4 8 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96 100 104 108 112 116 120 124 128

AIS

Mailings

Sonderproduktionen

FZ Beilagen

FZ Anzeigen

Schulungen

Kongresse

Baseline

Modell

Monate

Mo

dell

Packungen

Page 17: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

BASELINE

o Die Baseline beschreibt den Teil des Absatzes, der nicht kurzfristig durch einzeln nachweisbare Faktoren beeinflusst ist. Die Baseline kann je nach Markt und Marke unterschiedlich hoch sein.

o Dazu können bei einem Pharmaprodukt gehören:

a. Die Markteinführung

b. Das Bedürfnis der Patienten nach einer Linderung ihrer Beschwerden

c. Die Suche der Ärzte nach einer angemessenen Medikation

d. Die Zulassung eines Präparats für neue Indikationsbereiche

e. Studien zur Wirksamkeit des Präparats

o Saisonale Effekte spielen vielfach eine Rolle, nicht jedoch in diesem Fall.

17

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Mo

dell

Page 18: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

Ag

en

da

4. EFFIZIENZ-BETRACHTUNG

Page 19: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

EFFIZIENZ DER KOMMUNIKATIONSKANÄLE

KommunikationskanalUmsatzbeitrag in

Tsd. €Brutto-Spendings in

Tsd. €

FZ Anzeigen

Sonderproduktionen

FZ Beilagen

Mailings

AIS

19.326

3.831

2.366

1.521

4.226

5.516

1.310

715

161

154

19

Eff

izie

nzb

etr

ach

tun

g

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Brutto-ROI

3,5

2,9

3,3

9,5

27,5

Total 31.272 7.855 4,0

Page 20: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

AGENDA

Ag

en

da

5. SUMMARY

Page 21: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

BEWERTUNG DER KOMMUNIKATIONSKANÄLE

o Die ROIs der eingesetzten Kanäle sind insgesamt sehr hoch.

o Überdurchschnittliche ROIs sind bei ethischen Präparaten nicht ungewöhnlich. Maßgeblich sind die Zahl der Dauerverwender, die geringe Substituierbarkeit und der hohe Produktwert.

o Hinzu kommt i.d.R. ein niedrigerer Streuverlust bei der Kommunikation, da die Zielgruppe sehr genau angesprochen werden kann.

o Den höchsten ROI weist AIS mit 27,5 auf. Hier findet eine sehr effiziente Kommunikation direkt zum Zeitpunkt der Verschreibung des Medikamentes statt.

o Auch die ROIs für Mailings und Fachzeitschriften sind mit 9,5 und 3,5 (Anzeigen) bzw. 3,3 (Beilagen) sehr hoch.

o Die übrigen Kanäle weisen zwar niedrigere ROIs auf, liegen aber immer noch deutlich über 1 und haben somit effizient gearbeitet.

21

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Eff

izie

nzb

etr

ach

tun

g

Page 22: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

OPTIMIERUNG

o KPI-Modelings klären die Beiträge einzelner Marketingfaktoren zum Absatz

eines Produkts auf und bieten einen hervorragenden Ansatz zur Optimierung.

o Die ROIs der einzelnen Kanäle liefern die empirische Grundlage für einen

effizienten Mediaeinsatz.

o Dabei werden normalweise folgende Parameter überprüft:

o Gesamtbudget

o Media-Mix

o Optimale Einsatzzeiträume

o Optimaler Werbedruck pro Kampagnenzeitraum

22

Su

mm

ary

Quelle: Dentsu Aegis Resolutions

Page 23: Wie maximiere ich meinen ROI? · Untersuchungszeitraum: Januar 2006 –September 2016 n FZ Anzeigen 70,2% Sonderproduktionen 16,7% AIS 2,0% FZ Beilagen 9,1% Mailings 2,0% Media Brutto-Spendings

VIELEN DANK !

Dentsu Aegis Resolutions GmbHSpeicherstraße 53D-60327 Frankfurt

[email protected]