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«Turning your information into knowledge»InfoCodex ist ein markterprobtes Software-Instrument für Wissens- und Dokumentenma-nagement. Es sammelt Dokumente aus unterschiedlichen Plattformen und analysiert underkennt deren Inhalte – auch über verschiedene Sprachen hinweg. (Es realisiert zum Bei-spiel, dass eine englische Übersetzung eines französischen, deutschen, italienischen oderspanischen Dokuments den gleichen Inhalt hat wie das Original.)

InfoCodex ordnet die Dokumente entsprechend des Inhalts in einer Informations-Landkarteein (vergleichbar mit einem gut organisierten Bücherregal) und dies ohne menschliches Zutun. Die Kategorisierung erfolgt vollautomatisch, und mit diesem strukturierten Wissenerhalten Sie einen verlässlichen und umfassenden Überblick – die ideale Basis für fundierteEntscheidungen.

Verborgenes Wissen sichtbar machen Oft wissen wir gar nicht, welche Informationen zur Verfügung stehen. Volltext- Suchma-schinen reagieren nur, wenn entsprechende Suchbegriffe bekannt sind. Wenn man sich derInformation nicht bewusst ist, fehlt auch der Wortlaut für die Abfrage, und so bleiben Informationen unentdeckt. Die Informationskarte und das «Content Clustering» von InfoCodexöffnen dem Nutzer den Blick auch auf verborgenes Wissen.

Einzigartige Technologie-Kombination Die hochentwickelte und patentierte Technologie von InfoCodex beinhaltet: n Sprachübergreifende Inhaltserkennung und -analyse, basierend auf einer linguistischenDatenbank, die mehr als drei Millionen Wörter/Ausdrücke enthält und mit einer universellenTaxonomie (Ontologie) verknüpft ist n Vereinigung und Harmonisierung von Wissen aus anerkannten Werken wie dem WordNetder Princeton University, EuroVoc, AgriVoc, JuriVoc, der International Classification for Stan-dards (ICS), Finanztaxonomien u.a.m.n Selbst-organisierende neuronale Netze für die Kategorisierung und die Konstruktion einesfundierten Ähnlichkeitsmasses (für inhaltsbasierte Vergleiche von Dokumenten und für objektives Ranking von Dokumenten bei der Suche) n Automatisches Erstellen von Zusammenfassungen (erleichtert das Finden von Informationerheblich)n Automatisches Generieren von Stichwörtern (Verschlagwortung)

Ein preisgekröntes Wissensmanagement-InstrumentAuch die Fachwelt ist überzeugt. An der i-expo 2006 in Paris gewinnt InfoCodex den Preis als«bestes und innovativstes Instrument für den Wirtschafts-Nachrichtendienst».

Die Jury bestätigt, dass InfoCodex «eine konzeptionelle Inhaltsanalyse für jede Phase desSammelns von Informationen bietet. Die Inhaltserkennung und die Fakten-Extraktion könnenauf einzelne Phasen oder die gesamte Informationsbeschaffung angewandt werden – übermehrere Sprachen hinweg und mit einem innovativen Kategorisierungssystem.»

Damit verwandeln Sie Information in Wissen: «Turning information into knowledge.»

NUTZEN SIE IHR WISSEN GEZIELTER – MIT INFOCODEX

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Spider-Agents

knowledge

Informations-Landkarte

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linguistischeDatenbank

automatischerImport

Inhalts-analyse Steuern

Medizinische Versorgung

Gesetzgebung

Das Wissensmanagement-Instrument:Sammeln von Informationen, Erkennenvon Inhalten und automatische Kategorisierung von Dokumenten

Wörtergruppen(Synonyme)

. . .kindness

. . .nictitation

. . .cheque

. . .registration

. . .dispatch

. . .Paris. . .

object. . .

Taxonomie(falls anwendbar)

Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3 u.s.w.

DetaillierteWörterliste

benignitybenignancy

kindnesseye blink

nictitationwinkingblinking

checkbank check

chequeenrollmentenrolment

registrationdespatchdispatch

communiqueParis

City of LightsCapital of France

. . .

X

X

X

Zentraler Wissensspeicher:linguistische Datenbank verlinkt mit einer universellen Taxonomie (Ontologie)

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Wissen, was Sie wissenWir leben mehr und mehr in einer «wissensbasierten» Wirtschaft. Information und ihre Verfüg-barkeit werden zu Schlüsselkomponenten moderner Unternehmen – und Wissensmanage-ment ist ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Die effiziente Nutzung der Wissens-Ressourcen bringt Ihrem Unternehmen erheblichenMehrwert. Wenn Sie gezielt auf bereits durchgeführte Arbeiten zurückgreifen, vermeidenSie in vielen Fällen, «das Rad neu zu erfinden». Sie können schneller auf Kundenbedürfnissereagieren und die Qualität Ihrer Entscheidungsgrundlagen steigern – kurz: Sie gewinnenZeit und sparen Geld.

Sie und Ihre Kunden brauchen Ihr WissenUntersuchungen haben gezeigt, dass ca. 85% der elektronisch gespeicherten Unternehmens-informationen nur als lose Dokumente vorliegen. Die meisten IT-Systeme konzentrierensich jedoch auf die 15% der strukturierten Daten (wie Datenbanken), und beim Hauptteildes Wissensbestandes beschränkt sich die Computerunterstützung auf das Editieren undAblegen.

Das effizientere Management dieser Wissens-Ressourcen ist eine Priorität bei vielen füh-renden Unternehmen – doch das Ziel wird selten erreicht. Die Realisierung eines systemati-schen Wissensmanagements ist oftmals schwieriger als erwartet, und so bleibt viel Wissenungenutzt.

Mehr als eine reine SuchmaschineInternet- und unternehmensinterne Suchmaschinen lösen einen Teilaspekt im Managementdes Informationsbestandes. Sie können jedoch den thematischen Inhalt der verfügbarenInformation nicht erkennen, und sind nicht in der Lage, eine Übersicht über das vorhandeneWissen zu vermitteln beziehungsweise dieses systematisch zu verwerten.

Worum geht esDie zentralen Fragen des Wissensmanagements sind: n Überblick über das vorhandene Wissen gewinnen n Kategorisieren und Erkennen der wesentlichen Fakten – unterstützt durch leistungsfähigeVisualisierungs-Tools n Finden, Wiederverwenden und Transfer von vorhandenem Wissen

Dies geht weit über die Möglichkeiten von reinen Suchmaschinen oder Dokumentenmanage-ment-Systemen hinaus.

«Turning information into knowledge»Das rasant zunehmende Informationsvolumen in IT-Netzwerken und E-Mail-Archiven führtnicht automatisch zu mehr Wissen oder besseren Entscheidungen. Angesichts der Infor-mationsflut wird das Erkennen der Zusammenhänge zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor.Wirkungsvolles Wissensmanagement ist damit mehr als ein «Nice-to-have». In Anbetrachtder gestiegenen Mobilität der Mitarbeiter – sie verreisen oder verlassen das Unternehmen,was dann? – kann das Sichern des Zugangs zum eigenen Wissensbestand gar «Mission-critical» sein.

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Den Überblick gewinnen

WISSENMANAGEMENT –EINE WESENTLICHE BUSINESS-FUNKTION

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Der Einstieg in InfoCodexAngenommen Sie planen Ihre zukünftigen F&E-Aktivitäten und brauchen einen Überblick zuausgewählten Themen. Sie selektieren die entsprechenden Informationen aus Dokumentenund E-Mail-Archiven quer durch das Netzwerk Ihres gesamten Unternehmens hinweg undbeziehen die Ergebnisse von Internetrecherchen ein. Die Spider-Agents von InfoCodex sam-meln diese Informationen und übergeben sie der Wissensmanagement-Maschine, welchedie Inhalte erkennt, kategorisiert, Zusammenfassungen erstellt, Schlüsselwörter bildet undalle Indexierungen besorgt.

Einfache und leistungsfähige Suchfunktionen Sie geben Ihre Abfrage ein und entscheiden dann, wie gesucht werden soll:n Exakte Suche Ô klassische Volltextsuche wie bei Google, Yahoo etc.; bietet Platzhalterund Abstandssuche als Zusatzfunktionenn Synonymsuche Ô echt sprachübergreifende und semantische Suche. Die Abfrage «bicycle»findet auch «bike», «push-bike», «bicyclette», «Fahrrad», «Velo», «velocipede», «Draht-esel» etc. (besonders hilfreich bei der Suche nach Dokumenten, die Sie nicht selbst ge-schrieben haben)n Ähnlichkeitssuche Ô inde ähnliche Dokumente durch inhaltlichen Vergleich eines freienAbfragetextes (beispielsweise einer eingehenden E-Mail) mit dem Inhalt der vorhandenenDokumente; eine wörtliche Übereinstimmung mit den Suchbegriffen ist nicht erforderlich

Sichten der ErgebnisseZusätzlich zu konventionellen Trefferlisten bietet InfoCodex auch «Heat-Maps» oder «Clus-tering» (strukturierte Darstellungen) an. Die Suche nach dem Begriff «Tiger» ergibt Clustersaus der Tierwelt und andere mit Sportvereinen. Diese erweiterten Ergebnisdarstellungenbeschleunigen das Auffinden relevanter Informationen, besonders wenn die Abfragen langeErgebnislisten ergeben. Weiterführende Analysen beinhalten konzeptionelle Filter, Erkennenvon neuen Fakten und Vergleich von neu hinzugefügten Dokumenten.

Sicherheit und DatenschutzInfoCodex gewährleistet ein flexibles und zuverlässiges Sicherheitsmanagement. Es respek-tiert die «File System Security» und beachtet die Zugangsrechte des zugrunde liegendenBetriebssystems. Die Benützerverwaltung kann mittels eines LDAP Standard-Interface in diezentrale Netzwerk-Administration integriert werden.

Für besonders sensitive Daten können geschützte Subdomänen eingerichtet werden, in wel-chen ausgewählte User/Usergruppen die vollen und alleinigen Souveränitätsrechte besitzen.

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Medizialtechnik Chemische Substanz

Körperteil

NahrungsmittelMedizinische Versorgung

Wirkstoff/Medikament

Steuern

Gesundheitswesen

Gesundheitsgesetz

Körperlicher Zustand

Gesetzgebung

A B C D E F G H I J K L M N

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Ergebnisdarstellung in einer «Heat-Map»für gezieltes Wissensauffinden

Firmen-Server + Lotus Notes (953257 Doc.) Suchbegriffe oder freier Suchtext

Exakte Suche Synonymsuche Ähnlichkeitssuche

Erweitere SucheGespeicherte SucheWörter in aktueller Kollektion

Informations-LandkarteSynonyme/TaxonomieOptionen/Einstellungen

Abfrage eingeben und dann entscheiden,wie gesucht werden soll

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E-Mails www File-Server

Vereinigung von Informationen aus ausgewählten Quellen und Bilden eineslogisch angeordneten «Bücherregals»

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Inhalts- Analyse

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Antwort-vorschlag Freigabe

Der Prozess der automatischenDokumentenkategorisierung/Response-Management

...INTO KNOWLEDGE

Sie bestimmen, welche Datenquellen zu betrachten sind InfoCodex wird heute von bedeutenden Unternehmen, Universitäten und Regierungsorgani-sationen genutzt. Die Anwendungen beinhalten unter anderem:

n Informationsrecherchen (Marktbeobachtung, Konkurrenzüberwachung) Ein Ingenieurunternehmen interessiert sich für Ausschreibungen im Brückenbau. Mit einemwiederkehrenden InfoCodex-Job werden die einschlägigen Informationen über Nacht ausdem Internet und aus speziellen Datenbanken gesammelt und analysiert. Als Resultat stehttäglich eine aktuelle Übersicht über die momentanen Marktchancen zur Verfügung. Diesspart Zeit und Kosten und liefert wertvolle Marktinformationen für fundierte – und zeitge-rechte - Entscheidungen.

n Unternehmensweite Suchmaschine/Management von WissenDas Auffinden von Wissen kann mühsam sein, selbst wenn die Dokumente in einem Doku-mentenmanagement-System (DMS) abgelegt sind. Die Interessengebiete ändern sich zumBeispiel im Laufe der Zeit, und die heutige DMS-Struktur entspricht nicht unbedingt denBedürfnissen von morgen. InfoCodex generiert automatisch eine virtuelle Ordnung basie-rend auf dem jeweils aktuellen Stand der Informationen und Anforderungen. Die Organisa-tion der Ablage und das Bilden von Schlüsselwörtern erfordern kein menschliches Zutun.Dies führt zu schnellem Auffinden von Dokumenten und zu umfassendem Zugang auf dengesamten unternehmensweiten Wissensbestand.

n Prozessautomation/Response-Management InfoCodex bietet eine effiziente Plattform für ein Response-Management, indem es einge-hende Kundenanfragen (E-Mails, gescannte Schreiben) nach ihrem Inhalt analysiert, kate-gorisiert und ähnlich gelagerten Mustern oder bisherigen Fällen zuordnet. In der Folge wirdeine passende Antwort automatisch generiert und dem Anwender zur Freigabe vorgelegt.Dies reduziert Routinearbeiten, erreicht schnellere Reaktionszeiten und – nicht zuletzt –auch eine Qualitätssteigerung.

Was bietet Ihnen InfoCodex Die umfassenden Vorteile für den Anwender von InfoCodex beinhalten:

n Sofortiger Einsatz Keine Reorganisation von bestehenden Ablagesystemen; keinaufwändiges Kategorisieren von Dokumenten

n Semantische Suche Wichtig bei der Suche nach Unterlagen fremder Autoren (dieandere Ausdrücke für den gleichen Gegenstand verwenden);echt sprachübergreifende Suche

n Änlichkeitssuche Schlüsseltechnologie zum Auffinden von vorhandenem Wis-sen (vorher oder anderweitig erstellte Arbeiten); echt sprach-übergreifend; zentrale Funktion in der Patentrecherche undim wirtschaftlichen Nachrichtendienst

n Auto-Kategorisierung Selbständiges Bilden einer thematischen Übersicht und einerinhaltlichen Gliederung; automatische Kategorierung derDokumente und Generierung von Kurzfassungen

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