ZAHLEN, DATEN, FAKTEN UND ERFOLGSBEISPIELE DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB.

ZAHLEN, DATEN, FAKTEN UND ERFOLGSBEISPIELEDER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB

© Verkaufsentwicklung / Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung

DIE CLUBMITGLIEDSCHAFT

WER IST VORTEILSCLUB-MITGLIED? Automatisch und kostenlos Mitglieder im Vorteilsclub sind: Alle Abonnenten, die ein vollbezahltes, unbefristetes und

ungekündigtes 6- oder 7 Tage Abo haben* Alle, die ein Studentenabo beziehen Alle fixen Mitarbeiter der Kleinen Zeitung * zu einem bestimmten Stichtag

Vorteilsclub hat insgesamt ca 260.000 Mitglieder. ca. 175.000 Vorteilsclub-Mitglieder in der Steiermark ca. 85.000 Vorteilsclub-Mitglieder in Kärnten

Kurzabonnenten gegen Aufzahlung von 24 Euro jährlich Nicht-Abonnenten gegen Aufzahlung von 154,50 Euro

jährlich


Mehr als 500 Buchungen

ERFOLGSGEHEIMNISSE I

EinzigartigExklusivitätsgarantie keine vergleichbaren Angebote im Zeitraum der Gültigkeit„Diesen Vorteil bekommen Sie nur bei uns!“

SeriösKeine verpflichtenden Zusatzkäufe (zB Aufzahlung HP beim Hotelangebot 2 für 1)„Dies ist ein echter Vorteil für Sie“

HochwertigProdukt, Partnerunternehmen und Vorteil müssen hochwertig sein„Wir bürgen mit unserem Namen für Ihre Zufriedenheit mit diesem Vorteil“.

Nahe an der MarkeWie passt das Angebot zur Kleinen Zeitung?„Unsere Vorteile passen zu uns“


ERFOLGSGEHEIMNISSE II

EinfachDie Vorteile sind für den Endkunden leicht zu verstehen

Breitenwirkung ↔ ExklusivEs handelt sich um Produkte, die für eine möglichst große Zielgruppe von Interesse sindOder die Aktion ist exklusiv für Vorteilsclub-Mitglieder möglich.

ErsparnisRichtwert: ab 30% Preisersparnis für den Endkunden, mind. 1 Monat einlösbar – „Mein Abo rechnet sich!“

KreativKreative Ansätze in Kombination mit einer relevanten Ersparnis erwirken mehr Resonanz als zB simple Rabattaktionen


VORTEILSCLUB INFORMATIONEN

Wöchentliche Vorteilsclub-Seiten in der Zeitung

Online Vorteilsclub-Bereich

Wöchentlicher Vorteilsclub Newsletter

Regionale Inserate in den Regionalausgaben

Zusätzliche Werbemittel, Inserate nach Bedarf


Das Nutzungsverhalten der Vorteilsclub-Mitglieder wird kontinuierlich erfasst Partner dokumentieren Nutzungen und stellen Daten für Rücklauferfassung zur Verfügung eingelöste Gutscheine sammeln Lasergeräte kommen bei Veranstaltungen zum Einsatz Daten werden im CRM-System hinterlegt

So gelingt es, einen großen Teil aller Nutzungen zu erfassen und den Vorteilsclub-Mitgliedern zuzuordnen.

Diese konsequente Rücklauferfassung ermöglicht aussagekräftige Auswertungen über das Kundenverhalten und hilft bei der langfristigen Planung von Vorteilen und Kundenbindungsmaßnahmen.

NUTZUNGSVERHALTEN VORTEILSCLUB


NUTZUNGSVERHALTEN VORTEILSCLUB


DER KLEINE ZEITUNG VORTEILSCLUB

670.500 Vorteilsclub- Nutzungen 2014

198.464Gewinnspiel Teilnahmen

86.824Bücher, Magazine

4.167Geschenke 45.833

Verkaufsartikel

335.218Einlösungen und Ermäßigungen

Nutzungen seit 2007zwischen 600.000 und 680.000


ÜBER 69.000 PRODUKTE IN 16 BÜROS

69.148 Kontakte im Jahr 2014 in allen 16 Regionalbüros der Kleinen Zeitung

Im Durchschnitt gehen damit etwas mehr als 1.300 Artikel pro Woche über den „Ladentisch“


ERFOLGSBEISPIELE


VORTEILSCLUB EIGENMARKEN

Thermenpass Mahlzeitpass Genusspass


Jedes Jahr zahlreiche neue Bücheraus der Edition Kleine Zeitung

BÜCHER AUS DER EDITION KLEINE ZEITUNG


2-für-1 Richtlinie für Hotels in Österreich 53 Angebote im Jahr 2014 Durchschnittlich 100 Buchungen pro Hotel

(je nach Größe der Hotels und Laufzeit der Aktion bis zu mehreren hundert Buchungen)

Pro Hotelangebot werden auch 5 Gutscheine anden Vorteilsclub geschickt für allgemeine Gewinnspiele

HOTELANGEBOTE ZUM 2FÜR1 PREIS


Wenige, große Gewinnspiele pro Jahr zB: Mountain Resort Feuerberg

50x2 Nächte Persönliche Begrüßung durch Hoteldirektor Spezielles Programm für die Gewinner

Mehr als 21.000 Teilnahmen

HOTELGEWINNSPIELE


KLEINE ZEITUNG FRÜHSTÜCKSAKTION

Jedes Jahr im Frühling bieten 80 bis 90 Cafes und Bäckereien in der Steiermark und in Kärnten ein Frühstück zum 2-für-1 Preis für Vorteilsclub-Mitglieder an

Einen Monat lang können die Vorteilsclub-Mitglieder dann ein Frühstück zu zweit genießen und bezahlen nur für eine Person

Jedes Vorteilsclub-Mitglied erhält zwei Gutscheine


SKI-SCHECKHEFT

Das Ski-Scheckheft „2 für 1“ der Steiermark

• Format A5• Erscheint jährlich im Dezember – Beilage

KLZ Steiermark (175.000 Haushalte)

• Gilt bis zum Ende der Skisaison (ohne Pausen/Ausnahmen)

• Rund 20 Partner-Skigebiete mit Gutscheinen

Eingelöste Gutscheine:

2013/14 über 6.100


KÄRNTEN CARD & STEIERMARK-CARD

KLZ ist Medien- und Vertriebspartner Kärnten Card 2014:

Über 63.000 verkaufte Karten Etwa 25.000 in den Büros der KLZ

Steiermark-Card 2014: Knapp 10.000 Karten Mehr als 4.000 in den Büros der KLZ

Jahreskooperation


MESSEVORTEILE

Vorteilsclub-Aktionen auf zahlreichen Messen in der Steiermark und in Kärnten Gratis Frühstück 2für1 Ermäßigungen Eintrittsermäßigungen

Über 7.700 eingelöste Gutscheine

Auf der Grazer Frühjahrsmesse


DAS VORTEILSCLUB-TEAM

Verena Moser, Angelika Kranawetter (Leitung Vorteilsclub), Julia Fröhlich



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