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Gebrauchsanweisung für die Börse Frankfurt App
Börse in Anlegers Hosentasche
Börse in Anlegers Hosentasche
‣ Produkte und Kunden‣ Kanäle und Reichweite‣ Der Spagat
Themen
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Produkte und Kunden
Das Produkt:
Frankfurter Wertpapierbörse
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Bereitstellung von Marktplätzen für den Handel mit Wertpapieren‣ Parketthandel in Frankfurt‣ Xetra
Börse in Anlegers Hosentasche
Das Produkt:
Frankfurter Wertpapierbörse
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Bereitstellung von Marktplätzen für den Handel mit Wertpapieren‣ Parketthandel in Frankfurt‣ Xetra.
im Wettbewerb mit‣ anderen Börsen‣ OTC-Handel‣ Desinteresse, Abneigung, Risikoaversion.
Börse in Anlegers Hosentasche
Das Produkt:
Frankfurter Wertpapierbörse
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Bereitstellung von Marktplätzen für den Handel mit Wertpapieren‣ Parketthandel in Frankfurt‣ Xetra.
im Wettbewerb mit‣ anderen Börsen‣ OTC-Handel‣ Desinteresse, Abneigung, Risikoaversion.
POS‣ Ordermaske‣ Bankberater.
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden ca. 1 Million Selbstentscheider in Deutschland
Männlich (82%), über 2.000 Euro eigenes Nettoeinkommen (51%), aus Westdeutschland (90%),
60+ (43%) und 20 bis 30 (16%)*
* Agof, Januar 2015
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Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
Affinitätsindex

14 - 19 Jahre 37 20 - 29 Jahre
111 30 - 39 Jahre
90 40 - 49 Jahre
61 50 - 59 Jahre
95 60 - 69 Jahre
157 70 Jahre und älter
129
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Die Kunden
Cordhose
Röhrenjeans
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Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.
Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
Cordhose
Röhrenjeans
Der erste Spagat: Unterschiedliche Motive, native vs. Immigrant, Devices, Stil, Kanäle.
9
Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.
Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.
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Die Kunden: Cordhose
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Die Kunden: Cordhose vs Röhren-Jeans
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Hartmut Moritz
hat Schwierigkeiten beim Einloggen
will spielen, also zocken
braucht starke Kontraste ist vom Internetangebot verwöhnt
pflegt sieben Watchlists mit mindestens 20 Werten
ist schnell weg
Kanäle und Reichweiten
boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse
Börse in Anlegers Hosentasche
boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse‣ Marktinformationen‣ Handelsdaten, News,
Wissen‣ Werbung in eigener Sache
Zielgruppe Anleger, Trader, Berater Retail, B2C
Aufgaben Markttransparenz Börsen-Know-how Kundenbindung Sales- und
Marketinginstrument
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Reichweite von boerse-frankfurt.de Ranglist IVW geprüfter Finanz-Sites*
* Februar 2015, klassische Site, ohne Broker und Verlage
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Börse in Anlegers Hosentasche
Reichweite von boerse-frankfurt.de
2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website 1,7 Mio. Sessions 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.
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Börse in Anlegers Hosentasche
Reichweite von boerse-frankfurt.de
2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website 1,7 Mio. Sessions 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.
Der zweite Spagat: mobile vs statische Bereitstellung der Inhalte.
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Weitere Kanäle: Cordhose vs Röhren-Jeans
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Hartmut Moritz
Direkter Dialog: Telefon und Mail, Messen
Messen, Mail, Chat
Newsletter Facebook, Youtube, Instagram
Börsenspiele, Webinare Börsenspiele, Webinare
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Der Spagat
Kompromiss I: Mobil und statisch
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Native Apps // Responsive Design
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Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps // Responsive Design
Börse in Anlegers Hosentasche
Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps // Responsive Design‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit‣ Knappheit der Ressourcen
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Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps // Responsive Design‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit‣ Knappheit der Ressourcen.
‣ vollumfängliches Angebot in den Apps‣ Annäherung der Website an mobile
Usability‣ offene Architektur.
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Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends
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Herausforderung II: Röhre und Cord
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Börse in Anlegers Hosentasche
Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit
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Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit
‣ Neutrales Design, behutsame Weiterentwicklung
‣ An den Kanal angepasste Sprache ‣ Social Media-kompatibel‣ Spielen und informieren.
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Die Spielwiesen
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Edda Vogt, Deutsche Börse AG.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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