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Ad hoc Workflows mit TagItAgenda
Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung
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Ad hoc Workflows mit TagItAgenda
Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung
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Was ist Tagging?
Zuordnen von Begriffen (tags) an ein Objekt
Urlaub
Strand Boot
Wannsee 2006
gerettet
Farbe
Sommer
Foto: Farl@flickr
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Was ist Tagging?Begrifflichkeiten und Beispiele
Andere Begriffe für Tags▪ Label▪ Keyword▪ Annotation▪ Schlagwort▪ Etikett▪ Auszeichnung
Beispiele▪ Delicious▪ misterwong▪ flickr▪ Librarything▪ connotea▪ tagzania
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Was ist Tagging?Wer oder Was tagged?
Der Author, z.B. von Blogs Der Besitzer, z.B. von Fotos Jeder, der Lust hat, z.B. bei del.icio.us Die Hardware/Software, z.B. das Handy fügt zum
Foto Datum, Uhrzeit, Mobilfunkzelle und alle angemeldeten Bluetooth-Geräte hinzu
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Was ist Tagging?Verschiedene Tag-Arten
Inhaltlich: Wovon handelt es Was ist es: z.B. Blog, Artikel, Buch Wem gehört es: z.B. Author Verfeinerung anderer Tags, häufig Zahlen Bewertung: interessant, schön, ärgerlich Selbstreferenz: mystuff, mine Organisation von Aufgaben: toread, marketresearch
(temporäre Tags)
Quelle: The Structure of Collaborative Tagging Systems, Scott A. Golder, Bernardo A. Huberman, HP Labs
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Ad hoc WorkflowsAbgrenzung
Fertig
Aufgabe „xy“
Prüfen
1
2
3
Nicht vordefiniert Meist nur aus wenigen Prozessschritten bestehend Häufigste Ausprägung: Delegation
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Kontext Portal
B2B
B2CB2E
Unternehmensportale
HändlerLieferanten
Kollaboration
Mitarbeiter
Alumni
Team-Portale
Öffentliches Portal
Kunden
Presse Investor Relations
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Kontext PortalMitarbeiterportal
Single point of access Personalisierte Kommunikations- und
Interaktionsplattform Sicherer Zugang zu allen relevanten
▪ Informationen, ▪ Applikationen und▪ Services
Werkzeug zur effektiven und effizienten Gestaltung der täglichen Arbeit
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Kontext Portal Mögliche Architektur – stark integriert
Portal-Software
Portal-Anwendung
Portal-Anwendung
Portal-Anwendung
Portal-Anwendung Inte
gra
tio
nsd
ien
ste
Prozess
Prozess
Prozess
Prozess
Pro
zess
P
roze
ss
Pro
zess
P
roze
ss
CRM
Wiki
DMS
ERP
Prozess
Prozess
Prozess
Prozess
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Kontext Portal Mögliche Architektur – schwach integriert
CRM
Wiki
ERP
DMS
Prozess
Prozess
Prozess
Prozess
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Kontext Portal Integrierendes Element Mensch
Systemübergreifend zusammenführen▪ Seiten im Internet▪ Objekte im Intranet▪ Kontakte im CRM▪ Entitäten im Wissensmanagement (wiki)▪ Dokumente im DMS▪ …Anwendungsobjekte allg.
Icons teilweise von The Tango Desktop Project
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Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung
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Beispiel-Szenarien Recherche zur Neupositionierung
InternExtern
ERPZahlen & Fakten
Welche Kunden haben gekauft CRMProfil erstellen
DMSExisterende Materialien
Auf der eigenen Web Site
Verzeichnisse
Relevante Zeitschriften
Konkurrenz- produkte
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Beispiel-Szenarien Recherche zur Neupositionierung
InternExtern
ERPZahlen & Fakten
Welche Kunden haben gekauft CRMProfil erstellen
DMSExisterende Materialien
Auf der eigenen Web Site
Verzeichnisse
Relevante Zeitschriften
Konkurrenz- produkte
Flex-Recherche
.
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Beispiel-SzenarienAlltägliches
Einkommende Information
Was ist es / gibt es was zu tun?
nein ja
Wa
s i
st
de
r n
äc
hs
te S
ch
ritt
Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann
Ins Kommunikations-system und tracken
Auf Termin legen / Kalendereintrag
Sofort erledigen
Delegieren …
Auf Termin …
Planen …
Komplexe Schritte / Abhängikeiten Projekt planen
Als Idee notieren?
Für später archivieren
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Beispiel-Szenarien Alltägliches mit TagIt
Einkommende Information
Was ist es / gibt es was zu tun?
nein ja
Wa
s i
st
de
r n
äc
hs
te S
ch
ritt
Als Idee notieren?
Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann
Mit TagIt
Auf Termin legen / Kalendereintrag
Sofort erledigen
Delegieren …
Auf Termin …
Planen …
Komplexe Schritte / Abhängikeiten Projekt planen
Für später archivieren
Ins Kommunikations-system und tracken
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Beispiel-Szenarien Alltägliches mit TagIt
Einkommende Information
Was ist es / gibt es was zu tun?
nein ja
Wa
s i
st
de
r n
äc
hs
te S
ch
ritt
Als Idee notieren?
Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann
mit TagIt
Auf Termin legen / Kalendereintrag
Sofort erledigen
Delegieren …
Auf Termin …
Planen …
Termine festlegen
Komplexe Schritte / Abhängikeiten planenFortschritte
verfolgen
Für später archivieren
mit TagIt
Delegieren …
Gleichbeh.-sgesetz
Auklärungs-pflicht: Bitte für jeden Mitabeiter Bestätigung für Personalakte vorbereiten
Gleichbeh.-sgesetz
Bitte für alle Mitarbeiter zugänglich machen …
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Beispiel-Szenarien Präsentation erstellen
„Können Sie mir folgende Inhalte in einer Folienpräsentation zusammenstellen:
Aus Präsentation vom 27. Mai Folie 3-5, Aus Unternehmensdarstellung die ersten 3 Folien, Definition aus wikipedia.org Infografik von unserer Website Produktfeatures aus dem Whitepaper“
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Beispiel-Szenarien Präsentation erstellen
de.wikipedia.org
Flex-Präsentation
Definition mit Quellenan-gaben über-nehmen
www.espresto.com
Flex-Präsentation
Info-Grafik von eigener Web Site …
Präse 27. Mai
Flex-Präs
Folie3 - 5
White-Paper
Flex-PräsFeatures übernehmen …
Unterneh-mensdar-stellung
Flex-Präsdie ersten 3 Folien…
DMS
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Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung
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ZusammenfassungVorteile TagIt gegenüber…
Workflow-Engine▪ Kommunikation am Objekt, daher fallen umständliche
Erklärungen und Verweise weg. Email
▪ Kommunikation am Objekt, d.h. kein Copy&Paste von URLs und entsprechenden Kommentaren
▪ Tracking leichter durch Benachrichtigung, Filter und Sortierung▪ Transparenz für Prozessbeteiligte
Mündlich▪ Ausdrucke werden vermieden▪ Vorteile wie bei Email.
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ZusammenfassungTagging sinnvoll nutzen
Arbeitsorganisation Inhaltliche Verknüpfung von verschiedenen
Anwendungen/Systemen Kommunikation „am Objekt“ Kleine adhoc Workflows Einbindung von Tagging-Appl. in offene
Anwendungen zur Erzeugung von Todo-Merkzetteln (Integrationsmöglichkeit ist im Einzelfall zu prüfen)
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ZusammenfassungVorteile TagIt
Keine aufwändige Einarbeitung in ein neues System Bezug auf Notizzettel ist leicht verständlich Sehr einfache Benutzung Taggen macht Spaß!
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
EsPresto AGBreite Straße 30-31
10178 Berlin
Internet: www.espresto.comEmail: [email protected]. 030 - 90 226-750
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