Corporate Social Responsibility und Barrierefreiheit
Unternehmerische Verantwortung und die Zugänglichkeit
für Menschen mit Behinderung
Domingos de Oliveira – Online-Redakteur
Webseite: www.oliveira-online.net
Inhalt
• Was ist CSR?
• Gesetze und Richtlinien
• Maßnahmen
• Unternehmensstrategie
• Maßnahmen
• Vorteile und mögliche Probleme
Was ist CSR?
• CSR ist die Übernahme sozialer Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt und steht für nachhaltige Übernahme von Verantwortung im Verhalten und Handeln.
• CSR ist nicht Green- oder White-Washing, CSR ist keine reine Rhetorik und sollte nicht als reines PR- und Marketing-Instrument missverstanden werden.
Status
• Aktuell gibt es nur wenige Richtlinien und Gesetze für private Unternehmen
• Dazu gehören das Allgemeine Gleichstellungsgesetz, Richtlinien zur Softwareergonomie…
• Es ist absehbar, dass entweder die Bundesregierung oder die EU entsprechende verpflichtende Regeln erlassen wird
… als Teil der Unternehmensstrategie
• Barrierefreiheit als Teil der Unternehmensstrategie implementieren, statt Einzelmaßnahmen durchzuführen.
• Dies auch offensiv kommunizieren, statt auf moralische oder Mitleidsaspekte zu verweisen, das ist nicht zeitgemäß.
Maßnahmen - intern
• Anschaffung barrierefreier Software
• barrierefreie Gestaltung von 6Vorlagen und Workflows
• ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze
• Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter
Maßnahmen - extern
• barrierefreie Gestaltung der Räumlichkeiten
• lesbare Publikationen • barrierefreie Webseite • Willkommenskultur für
Behinderte schaffen
Vorteile
• Diversity wird erleichtert oder erst ermöglicht
• Mitarbeiter werden für behinderte Kunden schon im Vorfeld sensibilisiert
• ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze verbessert den Gesundheitsschutz/Prävention von Erkrankungen
Vorteile
• verbesserter Ruf des Unternehmens
• leichterer Zugang zu öffentlichen Aufträgen
• mehr Kunden mit Behinderung, ältere Kunden, Kunden mit Lernstörungen
mögliche Probleme
• höhere Kosten vor allem am Anfang
• geringer Return on Investment – ist teilweise nicht messbar
• gewisser Mehraufwand für die Mitarbeiter
Danke!
Weitere Informationen gibt es auf http://www.oliveira-online.net/wordpress/index
.php/2012/01/31/corporate-social-responsibility-und-die-barrierefreiheit/
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