Fragen oder Feedback? © Dr. Kerstin Hoffmann, www.kerstin-hoffmann.de, Stand: Mai 2012
Kennen Sie zum Beispiel SlideShare?Vom großen Nutzen der ‘zweiten Reihe’ im Social Web für die Unternehmenskommunikation – mit Anleitung und Tipps
von Dr. Kerstin Hoffmann
Social Web für Unternehmer und Kommunikationsprofis
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Dr. Kerstin Hoffmann ist Kommunikationsberaterin, Journalistin und promovierte
Germanistin. In ihrer Arbeit verbindet sie Wissen und Handwerk der klassischen PR mit
den neuen Möglichkeiten des Social Web. Viele ihrer Kunden haben sich in den
Bereichen Medizin, Recht, Technik oder IT spezialisiert. Sie arbeitet für mittelständische
Unternehmen ebenso wie für Marketingabteilungen in Konzernen. Der Schwerpunkt
liegt auf der B2B-Kommunikation. Einige ihrer Kunden sind so genannte “Hidden
Champions”: hoch spezialisierte, oft kleinere Unternehmen, die jedoch in ihrem
Segment zu den Marktführern gehören – deutschlandweit oder sogar weltweit. Darüber
hinaus berät sie Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens in ihrer Kommunikations- und
PR-Strategie.
Tel. 02151 970785kontakt [at] kerstin-hoffmann.dewww.kerstin-hoffmann.de/kontakt/
Mehr Fachwissen aus PR und Social Web: www.pr-doktor.de
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Die Autorin
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Kennen Sie zum Beispiel SlideShare?
“SlideShare? Was für eine Frage!”, werden meine Kolleginnen
und Kollegen ausrufen, die diesen Beitrag lesen: “Etabliertes
Angebot. Nutzen wir seit Jahren. Kennt jeder!” – Wirklich jeder?
Sehr häufig stelle ich im Gespräch fest, dass viele Unternehmer
und sogar PR-Leute von den meisten Angeboten der, wie ich es
nenne, zweiten Reihe im Social Web doch nichts Näheres wissen,
selbst von so relativ bekannten Websites wie eben SlideShare.
Oder sie haben zwar davon gehört, nutzen sie jedoch nicht aktiv.
Oder sie haben zwar einen Account, schöpfen aber die Vorteile
der betreffenden Plattformen bei weitem nicht aus.
Das lässt sich ändern! Hier stelle ich Ihnen als erstes beispielhaft
SlideShare vor. Ich zeige Ihnen, wie Sie damit Aufmerksamkeit
erzielen und Leser, Multiplikatoren, Kunden gewinnen.
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Hintergrund: Die erste und die zweite Reihe
Twitter, Facebook oder YouTube: Von solchen Angeboten in der ‘ersten Reihe’ hat natürlich jeder schon mal
gehört. Gelegentlich durchbrechen Hypes wie Pinterest die Aufmerksamkeitsschwelle der Allgemeinheit, wenn
sie es in die Publikumspresse schaffen. Doch das ist ja lange nicht alles.
Angebote in der ‘zweiten Reihe’ leisten eine ganze Menge. Sie fokussieren sich beispielsweise auf bestimmte
Funktionen – und schaffen für ihre Nutzer damit die Möglichkeit, ihrem Netzwerk ganz gezielten Service
anzubieten, beziehungsweise ganz bestimmte Aufgaben zu erledigen. Sie schaffen zusätzliche hochwertige
Verlinkungen. Einige von ihnen sollten einfach zu einem professionellen Kommunikationsmix dazugehören.
Den Anfang mache ich mit SlideShare. Weitere sollen folgen. Dies sind keine Werbeblöcke für kommerzielle
Angebote. Ich bin mit diesen auch nicht geschäftlich oder sonstwie verbunden. Aber Social Media kann man nur
am einzelnen Beispiel erklären. Und so wie etliche meiner Kollegen ganze Bücher zu Facebook, Google+ oder
Twitter schreiben, so will ich hier in kürzerer Form auf Details eingehen.
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Warum gerade SlideShare?
SlideShare ist ein sehr gutes Beispiel für ein fokussiertes Angebot mit hohem
Nutzwert. Bisher habe ich – ebenso wie etliche meiner Kunden – nach wie vor
einen kostenlosen Basis-Account, und der reicht auch für die beschriebenen
Zwecke meiner Meinung nach aus.
Ich zeige Ihnen den Einstieg, nenne Ihnen einige technische Details und mache
Vorschläge, wie Sie das Angebot für Ihre Unternehmenskommunikation nutzen.
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Was ist Slideshare?
SlideShare ist nach eigenen Angaben die weltgrößte Plattform für
Präsentationen: 60 Millionen Besucher im Monat, 130 Millionen
Pageviews , eine der 200 meistbesuchten Websites der Welt
(Stand: Mai 2012).
Neben Präsentationen in Powerpoint (ppt, pptx) unterstützt
SlideShare weitere Formate wie Dokumente, PDFs und
audiovisuelle Präsentationen.
”SlideShare is the world's largest
community for sharing presentations.
With 60 million monthly visitors and
130 million pageviews, it is amongst
the most visited 200 websites in the
world. Besides presentations,
SlideShare also supports documents,
PDFs, videos and webinars.” SlideShare. About us
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Was können Sie mit SlideShare machen?
Sie können beispielsweise:
- eigene Präsentationen und Dokumente hochladen- andere Präsentationen zu interessanten Themen finden- andere Personen und Unternehmen zu Themen und aus
Bereichen finden, die Sie interessieren- mit Schlagwörtern dafür sorgen, dass andere Sie gezielt
finden- Präsentationen von SlideShare in eigene Websites einbinden- SlideShare mit Social Networks wie beispielsweise Ihrem
Facebook-Profil oder Ihrer Fanpage verbinden- die Abo-Funktion nutzen: anderen folgen und erfahren,
wenn diese neue Inhalte hochladen- entscheiden, ob andere Ihre Präsentationen herunterladen
oder nur online ansehen können.
Der kostenpflichtige Pro-Account
bietet eine Reihe weiterer
Möglichkeiten, darunter ein
Kontaktformular am Ende jeder
Präsentation, Analyse und weitere
Gestaltungsmöglichkeiten des
eigenen Profils. Für die eigentlichen
Funktionen der Plattform, wie das
Anlegen eines Profils, den Upload
und den Download, das Einbetten
von Präsentationen etc. ist er nicht
erforderlich.
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Was bringt SlideShare in der Unternehmenskommunikation?
Nutzen für die Empfänger:- Hochwertige Inhalte schnell erhalten und direkt ansehen
- Über Dienstleister und mögliche Auftragnehmer informieren
- Persönliche und virtuelle Vernetzung
- Recherche, Weiterbildung und Wettbewerbs-Beobachtung
Nutzen für die Anbieter:- Inhalte schnell anderen zugänglich machen, inklusive der Technik, um
eine Präsentation online zu zeigen/anzusehen
- Präsentationen, Dokumente, E-Books für ihr Netzwerk zur Verfügung
stellen
- Andere vom eigenen Wissen und Können überzeugen
- Kundenservice
- Persönliche und virtuelle Vernetzung
- Hochwertige Links zur eigenen Website
- Kundenakquise, indem sie zu bestimmten Themen und Schlagworten
gefunden werden
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Beispiele für die Nutzung
• Sie haben einen öffentlichen Vortrag gehalten. Bereits im letzten Bild Ihrer
Präsentation weisen Sie die Zuschauer auf Ihren SlideShare-Account hin und sagen
ihnen, wann sie dort das Material finden. Oder Sie bauen für Ihre Teilnehmer eine
Landing Pages auf ihrer eigenen Website, auf der Sie dann die Präsentation
einbinden. Oder beides.
• Sie haben ein E-Book geschrieben oder eine Präsentation zu einem Thema erstellt,
das für Ihr Netzwerk interessant ist. Damit es auch solche potenziellen Leser,
Empfänger, Kunden finden, die noch gar nichts von Ihnen wissen, laden Sie es bei
SlideShare hoch und verschlagworten es entsprechend.
• Sie haben einen Vortrag gehalten und möchten, das er anschließend mehr
Empfängern als nur den Anwesenden zur Verfügung steht. Deswegen sprechen Sie
anschließend eine „Tonspur“ zu der Präsentation und veröffentlichen diesen
Vortrag mit Bildern.
• Sie wollen auf Ihrer Websites Präsentationen und Dokumente zum Download
einbinden. Dafür laden Sie sie zunächst bei SlideShare hoch und betten sie
anschließend mit dem dort zur Verfügung gestellten Code auf Ihrer Seite in. Die
Blätter- und Abspielfunktionen funktionieren auch direkt auf Ihrer Website zur
Verfügung stehen. Der Empfänger kann, wenn er es will, zu Ihrem Profil auf
SlideShare wechseln.
Fallen Ihnen weitere Beispiele ein?
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Account anlegen
Unter www.slideshare.net/signup
können Sie ganz einfach einen eigenen
Account anlegen!
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Profil füllen
Anschließend können Sie ganz einfach Ihr Profil mit
Informationen zu Ihrer Person beziehungsweise zu
Ihrem Unternehmen füllen, ein Profilbild hochladen
und Privatsphäre-Einstellungen vornehmen.
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Inhalte hochladen
Sobald Sie eingeloggt sind, kommen Sie
immer direkt von der Startseite aus zur
Upload-Funktion.
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An Details denken!
Ein prägnanter Titel, der Interesse weckt, sowie aussagekräftige
Schlagworte sind elementar. Denken Sie zudem daran, dass Sie
den Empfängern eine Kontaktmöglichkeit anbieten – auch
wenn Sie keinen Pro-Account haben!
Im Übrigen gelten die allgemeinen Regeln für das
Urheberrecht, die professionellen Gesetzmäßigkeiten und
Funktionsweisen der Kommunikation im Allgemeinen und des
Social Web im Besonderen - ebenso wie der gesunde
Menschenverstand!
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Nachbearbeiten
Unter „My Uploads“ finden Sie eine Übersicht aller
bisher veröffentlichten Präsentationen und
Dokumente. Sie können Sie einzeln berarbeiten und,
wenn gewünscht, auch löschen. Wenn sich in einer
Präsentation etwas geändert hat, können Sie sie auf
Ihrem eigenen Rechner bearbeiten und anschließend
neu hochladen. Der Link bleibt bestehen. Wo die
Präsentation extern eingebunden ist, ändert sie sich
auch. (Bereits heruntergeladene Präsentationen
verändern sich natürlich beim Empfänger nicht mehr.)
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Bekannt machen
Wenn Sie Ihre Präsentationen gut
verschlagworten, wenn Sie sie in anderen
Social Networks bekannt machen und
natürlich vor allem, wenn sie für die Nutzer
wertvoll sind (!), verbreiten sich Ihre Inhalte
idealerweise (fast) ganz von selbst.
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Entdecken
Alle wichtigen Grundlagen kennen Sie jetzt. Nun sind Sie dran:
Probieren Sie einfach einmal aus, was für Sie am besten funktioniert.
Schauen Sie, wie es andere machen. Nutzen Sie die Suchfunktion für
Ihre Recherche. Viel Spaß und viel Erfolg dabei!
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Gibt es noch ähnliche Angebote?
Wie fast immer im Social Web gibt es für ein- und denselben Bedarf viele verschiedene Angebote. Nicht immer
ist es leicht zu beurteilen, welches sich am besten eignet. Oft lässt sich das auch gar nicht objektiv sagen, sondern
man muss sich einfach für eine Option entscheiden.
Mittlerweile fließen zudem die Formen und Möglichkeiten im Social Web immer mehr ineinander. Fast jede
Plattform bietet mittlerweile Statusupdates an, wie sie anfangs nur aus Twitter oder Facebook bekannt waren.
Umgekehrt kann man bei früher reinen Social-Bookmarking-Diensten wie Mister Wong mittlerweile Dokumente
und Präsentationen hochladen. Google Docs bietet auch ähnliche Möglichkeiten. Fast gleiche Funktionen wie
Slideshare bietet das nicht ganz so bekannte Scribd. Darüber hinaus stehen viele kostenpflichtige Dienste zur
Verfügung.
Ihre Entdeckerfreude sind also keine Grenzen gesetzt! Ich hoffe, diese Präsentation hat Ihnen dazu Anregungen
und Motivation geliefert!
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Dr. Kerstin HoffmannTel. 02151 970785kontakt [at] kerstin-hoffmann.dewww.kerstin-hoffmann.de/kontakt/
Mehr Fachwissen aus PR und Social Web: www.pr-doktor.de
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Noch Fragen? Ideen? Feedback? Nehmen Sie Kontakt auf!
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Impressum und Haftungshinweis
Die Autorin ist mit SlideShare weder geschäftlich noch sonstwie verbunden. Diese Präsentation ist keine Veröffentlichung von SlideShare und auch nicht von dem Unternehmen beauftragt! Sie ist Teil der kostenlosen Veröffentlichungen von Kerstin Hoffmann. Für das Angebot auf der Plattform SlideShare sind ausschließlich deren Anbieter verantwortlich. Alle in dieser Publikation enthaltenen Informationen sind nach bestem Wissen der Autorin zusammengestellt. Gleichwohl sind Fehler nicht auszuschließen. Daher sind die Informationen mit keiner Verpflichtung oder Garantie irgendeiner Art verbunden. Die Herausgeberin übernimmt infolgedessen keine juristische Verantwortung und wird auch keine daraus folgende oder sonstige Haftung übernehmen, die auf irgendeine Art aus der Benutzung dieser Informationen entsteht, auch nicht für die Verletzung von Patentrechten und anderer Rechte Dritter, die daraus resultieren können. Ebenso übernimmt die Herausgeberin keine Gewähr dafür, dass die beschriebenen Verfahren usw. frei von Schutzrechten Dritter sind. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften.
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Impressum: Kerstin Hoffmann, Kardinal-Cardijn-Str. 3, 47918 Tönisvorst