Modul 9Modul 9Die lernende Organisation
Aufgabe 7 – Best Practice / Webinar
Gruppe 3
Alexandra Fiklocki, Monika Kawaus, Gudrun Koban, Christopher Mager, Gernot Muhr, Cem Sahin, Vera Schuller
, Gudrun
Quelle: ArtSet
Inhalt
• Ausgangssituation
• Angestrebte Ziele
• Werkzeuge für die Umsetzung und deren Anwendung
• Was hat gut funktioniert
• Hindernisse / Herausforderungen
• Mögliche Strategien, um mit den Hindernissen /Herausforderungen umzugehen
Werkzeuge für die Umsetzung und deren Anwendung
Hindernisse / Herausforderungen
Mögliche Strategien, um mit den Hindernissen /Herausforderungen umzugehen
Ausgangssituation
• Umfassender Bedarf an Verwaltung von Dokumenten, Gesetzesgrundlagen und Vereinbarungen
• Dynamisches und flexibles Umfeld
• Großer Bedarf an Wissens- / Informationsaustausch und Wissenstransfer
• Zentrale Speicherung aller Dokumente in einem gemeinsamen Laufwerk
Umfassender Bedarf an Verwaltung von Dokumenten, Gesetzesgrundlagen
Dynamisches und flexibles Umfeld
Zentrale Speicherung aller Dokumente in einem gemeinsamen Laufwerk
Ziele
Rascher Infor-mationsfluss
Beteiligung aller MitarbeiterInnen
Dokumenta-
Wissens-management
Dokumenta-tionssystem
Herr Huber ...
Herr Huber und das AbteilungslaufwerkHerr Huber und das Abteilungslaufwerk
Zeitbedarf ...
... und Redundanz
Überlegungen
Organisationales Lernen
Chris Argyris Donald Schön
Organisationales Lernen
Überlegungen
Organisationales Lernen
Peter Senge
Organisationales Lernen
Wiki
• Möglichkeit der einfachen Erfassung unstrukturierter Informationen
• Leichtes Durchsuchen dieser Informationen (Volltextsuche)
Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen • Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen verschiedenen Dokumenten
• Nachhaltige Archivierung mit schneller Wiederauffindbarkeit
Möglichkeit der einfachen Erfassung unstrukturierter
Leichtes Durchsuchen dieser Informationen (Volltextsuche)
Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen
Umsetzung
• Lewins drei-Phasen-Modell:
Kurt Lewin
Was ist / war gut?
• Regelmäßiger Mitarbeiteraustausch durch Meetings
• Hinterlegung aller relevanten Dokumente im Abteilungs-Wiki
• Feedbackmechanismus
• Zielführende Planung
• adäquate Durchführung und Information
Regelmäßiger Mitarbeiteraustausch
Hinterlegung aller relevanten Dokumente
adäquate Durchführung und Information Quelle: Limerick Queen
Was wird gemacht? / Welche Instrumente wurden genutzt?
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Was wird gemacht? / Welche Instrumente wurden genutzt?
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Konzeptentwicklung
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Implementierung eines Wikis
Evaluierung
• Mitarbeiter nutzen das Wiki, tragen aber sehr wenig zur Erweiterung des Informationspools bei
• Das Projekt wird bzw. die Bereitstellung der Informationen wird als Bringschuld der Abteilungs-Leitung gesehen
Wo liegen / lagen die Herausforderungen?
Mitarbeiter nutzen das Wiki, tragen aber sehr wenig zur Erweiterung des Informationspools bei
Das Projekt wird bzw. die Bereitstellung der Informationen wird Leitung gesehen
Wo liegen / lagen die Herausforderungen?
Wo liegen / lagen die Herausforderungen?
Aktive Beteiligung aller Mitarbeiter
Akzeptanz / Identifizierung mit dem Projekt
Gemeinschaftsprojekt, nicht ausschließlich Führungsaufgabe
Wo liegen / lagen die Herausforderungen?
Aktive Beteiligung aller Mitarbeiter
Akzeptanz / Identifizierung mit dem
Gemeinschaftsprojekt, nicht ausschließlich Führungsaufgabe
Was könnte Hindernissen entgegenwirken?
Stärkere Einbeziehung von Mitarbeitern mit hoher Motivation
• Was ist gut?• Was muss verbessert
werden?• Verbesserungs-
hoher Motivation bzgl. des ProjektesEinsatz als Multiplikatoren
Projektko-ordination
• Verbesserungs-vorschläge aller Beteiligten sammeln
Online-Fragebogen
Was könnte Hindernissen entgegenwirken?
• Bonus für Aktivität• Nicht nur monetärer
Art, z. B. Nutzungs-und Kontrollrechte
• Dokumentation von Erfolgen
• Zeitersparnis kommunizierenund Kontrollrechte
• Wiki-Vorsitz bzw. Administration
Prämien
kommunizieren• Arbeitserleichterung
verdeutlichen
Motivationsförderung
Vielen Dank für Eure Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Eure Vielen Dank für Eure
Diskussion
Gibt es Anregungen von Eurer Seite, wie man
• die Identifikation der Mitarbeiterinnen erhöhen könnte bzw.
• wie man die MitarbeiterInnen dazu bewegen könnte das Wiki auch aktiv zu nutzen.aktiv zu nutzen.
Gibt es Anregungen von Eurer Seite, wie man
der Mitarbeiterinnen erhöhen könnte bzw.
man die MitarbeiterInnen dazu bewegen könnte das Wiki auch
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