2012 smm-unterlagen-vl3

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http://www.flickr.com/photos/leipzi1/3575446125/

1. Corporate Social Media: Wie sieht die Unternehmensrealität aus?

2. Implementierung von Social Media im Unternehmen

3. Setup der Social Media Funktionen und Skalierung

4. Aufgaben, Rolle und Positionierung des Social Media Managers im

Unternehmen

5. Social Media als Change Management: Erfolgsfaktoren von Corporate

Social Media

(Video: The breakup)

Bitte einbinden:

http://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7

H8

Beispiel: Wie die Airline-Branche erwacht ist

(United breaks Guitars

- CNN Situation Room Wolf Blitzer)

Bitte einbinden:

http://www.youtube.com/watch?v=-QDkR-Z-69Y

• •

Dem Kunden ist es herzlich egal,

in welcher Abteilung Social Media angesiedelt ist...

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Bitte beachten Sie: Alle Inhalte spiegeln die persönliche Einschätzung von Dr. Torsten Wingenter wider, nicht die seines Arbeitgebers.

Dr. Torsten Wingenter vertritt hier ausschließlich und allein seine persönliche Meinung, nicht die seiner beruflichen Funktion.

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Dr. Torsten Wingenter

Ende der Vorlesung