Mittwoch, 8. September 2010

PR  im  Web/Instrumente

Tina  Kulow  *kulow  kommunika8on

Mittwoch, 8. September 2010

Was ist los?

Mittwoch, 8. September 2010Wie hat sich Medienkonsum verändert

Mittwoch, 8. September 2010

h:p://www.flickr.com/photos/badger20/2525631457/

Mittwoch, 8. September 2010h:p://www.flickr.com/photos/

badger20/2525631457/

Mittwoch, 8. September 2010'http://medialdigital.de/2010/08/23/skype-ist-jupiter-facebook-ist-saturn-das-geosoziale-universum/';

Did  you  know  4.0

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Mittwoch, 8. September 2010http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8

http://vimeo.com/11551721

Gary’s  Social  Media  Count

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Mittwoch, 8. September 2010http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/

Dann war da noch...

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

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“Now social media IS media"

Shiv Singh - Director Digital Engagement PepsiCo.

http://www.goingsocialnow.com/

Mittwoch, 8. September 2010

Was hat das mit PR zu tun?

Mittwoch, 8. September 2010Wie hat sich Medienkonsum verändert verweis auf Martin

picture found at www.thenetworkthinker.com

Mittwoch, 8. September 2010

PR  früher  -­‐  Profis  sprechen  zu  Profis  -­‐  und  haben  Zeit  dafür

PR  heute  -­‐  Profis  sprechen  zu  Profis,  Profis  sprechen  zu  Kunden,  Blogger  sprechen  zu  Firmen,  in  Echtzeit.

Überall.  Und  immer  weniger  Zeit  dafür.

PR - früher und heute - alles kommunizieren - man muss PR Hub werden (Knoten) und nicht Infos verteilen

PR in Social Media

“WTF” zu “FTW”

Mittwoch, 8. September 2010

Es  geht  um  Unterhaltungen,  Dialog  &  BeziehungenEs  geht  darum,  sich  selbst  und  die  Kunden  fit  zu  machen  für  Social  Media.Es  geht  um  AuthenAzität,  Glaubwürdigkeit  und  Vertrauen.Es  geht  um  Echtzeit.  Immer  schneller  und  schneller.Man  darf  und  muss  direktes  Feedback  erwarten  -­‐  allerdings:    es  kommt  immer  posiAv  und  negaAv

Mittwoch, 8. September 2010

Die Medien Situation

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Mittwoch, 8. September 2010

“When you think of the Internet, don’t think of Mack trucks full of widgets destined for distributorships, whizzing by countless billboards.

Think of a table for two.

Doc Searls & David Weinberger

Mittwoch, 8. September 2010

1980er = 6.000 freie Journalisten2009 = 40.000 freie Journalisten

PR = 50.000 > BeraterJournalisten = 48.000 <*

Quelle: wikipedia *2007

Mittwoch, 8. September 2010www.uvk.de/buch.asp?ISBN=9783867641562

1980 6000

„Wenn  die  Nachricht  wich8g  ist,  dann  wird  sie  mich  finden“

 (ein  US-­‐Student,  ziAert  in  der  New  York  Times,  März  2008)

Mittwoch, 8. September 2010

PR in Social MediaKommunikation

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010leider denken viele Fehler sind schlimm -schlimm sind sie nur wenn man den gleichen fehler mehrmals macht.

“ Facebook funktioniert nicht!”

“ Inhalte? Das macht doch die Community!”

“ Wie, das kostet Geld?”

“ Wie, Feedback?!”

“ Ich weiss nicht, wen ich jetzt anrufen soll!”

Mittwoch, 8. September 2010

Wie machen es dir anderen?

Mittwoch, 8. September 2010

Online PR by Trevor Younghttp://prwarrior.typepad.com/

video produziert von realwire

Mittwoch, 8. September 2010

Online PR by Trevor Younghttp://prwarrior.typepad.com/

video produziert von realwire

Mittwoch, 8. September 2010

Jet Blue

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

Die  10  Gebote  im  Web  2.0

1.  Du  sollst  ehrlich  sein2.  Du  sollst  zuhören

3.  Du  sollst  fleißig  sein4.  Du  sollst  Kri8k  aufnehmen5.  Du  sollst  Kontrolle  abgeben

Mittwoch, 8. September 2010

Die  10  Gebote  im  Web  2.0

6.  Du  sollst  Du  selbst  sein7.  Du  sollst  dich  auf  deine  Stärken  besinnen

8.  Du  sollst  nicht  ungeduldig  sein9.  Du  sollst  nicht  löschen

10.  Du  sollst  nicht  immer  auf  Gebote  warten.  Mach  einfach!  

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010http://www.facebook.com/pages/KIT-KAT-die-Pausenseite/335063841171?ref=sgmhttp://www.youtube.com/watch?v=IzF3UGOlVDc&feature=channel

Result Google http://www.google.com/search?hl=en&client=safari&tbo=p&rls=en&tbs=nws:1&ei=XD6zS-ytIZ-CnQPr3NHKBA&sa=X&oi=spell&resnum=0&ct=result&cd=1&ved=0CCwQBSgA&q=Kit+Kat+greenpeace&spell=1

http://www.flickr.com/photos/greenpeaceuk/sets/72157623796911855/

Facebook

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!

Mittwoch, 8. September 2010

Corporate Blogs

Mittwoch, 8. September 2010

1. Definieren Sie Ziele2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben

intern3. Mitarbeiter müssen authentisch sein

4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern

6. Gehen Sie mit Fehlern offen um7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen

8. Beachten Sie das geltende Recht9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media

während der Arbeitszeit ein10. Social Media erfordert kontinuierliches

Engagement

„Social Media Richtlinien – 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter“ kostenlos auf der Website unter www.bvdw.org.

Mittwoch, 8. September 2010http://blog.daimler.de/2010/08/31/gastbeitrag-mobilitaet-im-jahr-2050-small-intelligent-light-efficient/

blog smart

- Microsoft -

Mittwoch, 8. September 2010

2. Ein Corporate Blog ist keine digitale Pressemappe. Dafür kannst Du ots nutzen. Biete relevante Informationen, die nicht aus PR-Satzbausteinen bestehen. Spar Dir alle Adjektive, die zeigen, wie toll das Unternehmen ist.

6. Zeig dem Leser, dass Du auch an seiner Meinung interessiert bist. Stell Fragen, starte Diskussionen.Vergiss aber nicht, dann auch zu antworten.

5. Wähle Schwerpunkte und schreib regelmäßig etwas Neues ins Corporate Blog. Du bist nicht an Quartals-Analysten-Konferenzen gebunden. So viel Geduld hat auch der Leser nicht.

4. Schreib wie Du sprichst. Versuche nicht zu klingen wie die Presseabteilung oder der Vorstand, sondern wie ein Mensch.

3. Sag, wer da schreibt und was er tut. Ein Foto wäre auch schön. Wenn der Leser weiß, wie Du aussiehst, vertraut er Dir vielleicht eher.

1. Sag, wer Du bist und was Du willst. Verstecke die Marke nicht hinter einem bunten Auftritt.

12 Gute Vorsätze

Mittwoch, 8. September 2010

8. Antworte auf Kommentare zeitnah. Die lange Leitung kennt er aus der Serviceabteilung. Er ist nicht im Blog gelandet, um hier die gleichen Erfahrungen zu machen.

12. Wenn Du auf Dinge nicht antworten kannst oder willst (Betriebsgeheimnisse), bemühe Dich um eine Erklärung. Steck den Kopf nicht einfach in den Sand - denn bei dieser Übung schaut immer noch ein Körperteil heraus, dem man einen Tritt verpassen kann.

11. Denk dran: Es lesen auch Dritte mit, die Du nicht siehst. Andere Kunden, Kooperationspartner. Auch ihnen gegenüber macht die Gesprächsbereitschaft im Blog die Kundenorientierung sichtbar.

10. Nutze den Dialog, um weitere Gespräche anzustoßen. Lese im Zweifel noch mal deine alten Unterlagen aus dem Studium zum Thema Empfehlungsmarketing nach.

9. Betrachte Kritik also als Chance zum Dialog. Kritik beweist Interesse an der Marke und das Zutrauen, dass das Unternehmen noch in der Lage ist, etwas zu ändern. Besser das Unternehmen diskutiert mit dem Kritiker hier im Blog, als das er andernorts um die digitalen Häuser zieht.

7. Biete dem Leser doch auch mal Futter aus anderen Quellen. Verlinke auf andere interessante Beiträge zu den Themen des Blogs. Keine Angst, wenn er den Blog mag, dann kommt er schon wieder. Andernfalls ist er so oder so weg.

Quelle: off-the-record.de

12 Gute Vorsätze

Mittwoch, 8. September 2010

Web 1.0

Hierarchische Organisations- und Kommunikationsstrukturen

Festgelegte Kommunikationswege, E-Mail primärer Kanal

Statische Wissensinseln

Zentral gesteuerte Innovationsprozesse

Web 2.0

Vernetzte, projekt- oder themenbasierte Zusammenarbeit

Individualisierung von Informationen, Umkehr des Informationsflusses

Dynamische Weiterentwicklung und Nutzung von kollektivem Wissen

Selbstorganisation und Eigenverantwortung - Architektur der Partizipation

Auswirkungen von Web 2.0 auf Organisationsstrukturen

Mittwoch, 8. September 2010

Pressemeldungen im Social Web

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

Mittwoch, 8. September 2010

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Mittwoch, 8. September 2010

Social  Media  Monitoring

Mittwoch, 8. September 2010google readerhttp://socialmention.com/Good school Social Media M

Einen Bären...

Mittwoch, 8. September 2010http://www.youtube.com/profile?user=tippexperience&annotation_id=annotation_980821&feature=iv

Tipp ex Werbunghttp://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M&feature=player_embedded

http://whatthefuckismysocialmediastrategy.com/

am 2. September

von 300 noch was auf 750.000 in ca 1h.

Vielen Dank!

September, 2010Tina Kulow

*kulow kommunikation

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