Buchungsportale: Freunde oder Feinde?...2013/11/11  · Tourism Management Club Buchungsportale:...

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Tourism Management Club Buchungsportale: Freunde oder Feinde?

Buchungsportale

Do

min

an

z

OnlineMarketing.de

Buchungsportale

Fe

hle

nd

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tra

teg

ie

Hotelundtechnik.de

Buchungsportale

Po

rta

l

Hottelling.net

Buchungsportale

Pre

isp

ari

tät

Gabriele Schulze, marketing4results

Buchungsportale

Ka

le

Hoteleriesuisse.ch

Buchungsportale

An

teil

Marktantei l in Deutschland

29 % 34 %

16 %

0,4 %

8 %

IHA April 2012

Buchungsportale

An

teil

Marktantei l in Südtirol

83 % 10 %

2 %

1 %

4 %

HGV November 2013

Günstigste Preis

Be

st

Pri

ce

Verfügbarkeiten

Buchungsportale

Ve

rtra

g

Parität der Verfügbarkeiten

Mindestverfügbarkeit

Stornoregelungen

Buchungsportale

Sto

rno

Lockere Stornoregelung erwünscht:

z.B. am Tag der Anreise bis 18 Uhr

Stornoregelungen

Buchungsportale

Sto

rno

Automatisches Einstel len von

Preisen & Verfügbarkeiten

Buchungsportale

Ve

rtra

g

Wenn ein Hotel nicht selbst Preise und Verfügbarkeiten frei gibt,

dann werden automatisch vom selben Zeitraum die Preise mit

allen Verfügbarkeiten freigeschalten

Buchungsportale

Go

og

le S

ea

rch

Verwendung der Marke

Buchungsportale

Go

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le S

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rch

Verwendung der Marke

Buchungsportale

Go

og

le S

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rch

Buchungsportale

Go

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le S

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rch

Provisionen

Buchungsportale

dti

rol

Ab 12 % auf gebuchten Umsatz (abhängig vom Portal)

booking.com: restl. Italien min. 15%

Kann Ranking beeinflussen (abhängig vom Portal)

Kann jederzeitig einseitig abgeändert werden

Anzustrebende Kostenstruktur

Bil

an

z

Aufwand der Datenpflege

Mehraufwand

dti

rol

Ak

tio

ne

n

Aktion Regensburg

Maßnahmen

Bo

yk

ott

20.09. bis 30.09.2013

38 Hoteliers setzen Kontingente auf Null

Keine Verfügbarkeiten auf Portale gestellt

Bundeskartel lamt Deutschland

Rechtsschutz

Inte

rna

tio

na

l

Pressemitteilung vom 25.07.2013

Bundeskartellamt bewertet Bestpreisklausel des Hotelportals HRS

immer noch kritisch

Hotrec und IHA Deutschland

Informiert bleiben

Inte

rna

tio

na

l

“Hotellerie mahnt mehr Fairness von Buchungsportalen an”

20 “Eckpunkte fairen Verhaltens von Hotel-Buchungsportalen”

Direktvertr ieb der Betr iebe fördern

Was ist zu tun?

Un

ters

tütz

un

g

Marketingkonzepte

Klare Preis- und Produktstrategie

Pflege der Stammgäste (Social Media)

Neue Verkaufskanäle finden

Empfehlungsmarketing

Buchungen über Betriebsseite – HGV Buchungswidget

Booking Südtirol

Ho

tels

eit

e

Buchungsportal für Südtirol

Booking Südtirol

dti

rol

Regionales System

Alle Preismodelle möglich

Angeld Zahlungen möglich

Interessante Stornoregelung

Kostenloses Backend

Günstige Provision

Booking Südtirol

Bo

ok

ing

dti

rol

Partnerportale in Südtirol

Booking Südtirol

dti

rol

Suedtirol.info

Suedtirol.de

Ferienregion Vinschgau

Ferienregion Meraner Land

Portal dolomiti.it

Vitalpina

Bike Hotels Südtirol

Uvm.

Buchungsportale intel l igent nutzen!

dti

rol

Zuerst direkter Verkauf – auf eigener Homepage

Keine Abhängigkeit schaffen – mehrere Portale aktivieren

Mehr Sichtbarkeit generieren

Preisdruck der Portale standhalten

Channel Manager

Booking Südtirol

dti

rol

Vereinfacht die Datenpflege

Teil des Booking Südtirol Backends

Pflege aller Daten mit einem Tool

Kontakt

Booking Südtirol

Ko

nta

kt

Elmar Premstaller

HGV Bozen

IT / Online Marketing

Tel 0471 317 700

info@bookingsuedtirol.com