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CeBIT 2013, Hannover ECM-Forum „Shared Content“
De-Mail für sichere Dokumentenkommunikation
Axel Janhoff– Mentana-Claimsoft GmbH
07.03.2013, 14:00 Uhr
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DE-MAIL
De-Mail ist eine Gesetzesinitiative des BMI
De-Mail wird akkreditiert und überwacht durch
das BSI als Aufsichtsbehörde
De-Mail: „So einfach wie E-Mail, so sicher wie Papierpost.“
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DE-MAIL
• Jeder Kommunikationspartner wird anfangs sicher identifiziert.
► Verbindliche Kommunikation
• Der Transport erfolgt verschlüsselt.
► Vertrauliche Kommunikation
• Die Zustellung erfolgt verbindlich in das Postfach des Empfängers.
► Rechtssichere Zustellung
• Zustelloptionen analog Briefpost: Einschreiben, Persönlich,
Empfangsbestätigt, Versandbestätigt…
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DE-MAIL
Zugang für Bürger über De-Mail Onlineportal
Anmeldung hoch: Per nPA, mobile TAN oder Smartcard/Zertifikat
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DE-MAIL
De-Mail Gateway: Die einzige Installation im Netzwerk!
Zugang für Firmen / Behörden (über E-Mailserver)
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DE-MAIL
De-Mail ist kein E-Mail Ersatz!
De-Mail ist keine bezahlte E-Mail und soll diese auch nicht ersetzen (außer in
Sonderfällen ► Datenschutz).
De-Mail ist der digitale Brief!
Gleicher Rechtswirkung wie physikalischer Brief aufgrund des De-Mail
Gesetzes
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DE-MAIL
Von welchem Markt reden wir?
• Das Briefvolumen in Deutschland beträgt ca. 17 Mrd. Stück p.a., davon
werden ca. 95% innerhalb von Deutschland versendet
• Der Postmarkt in Deutschland beläuft sich auf ca. 18 Millarden Euro p.a.
• Die Gesetzesbegründung benennt Sparpotentiale alleine für die öffentliche
Hand von bis zu 9 Mrd. € pro Jahr
• Von den physikalischen Sendungen sind - nach eigenen Schätzungen - ca.
40% De-Mail fähig
• Dazu kommen noch Ablösung von Fax und „unsicheren“ E-Mails…
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DE-MAIL
Sicherer Versand von Dokumenten
• Das geht nicht über Blogs, Instant Messaging, WhatsApp, Twitter etc.
• Das geht auch nicht über Facebook, Google+, Xing…
• Sicherer Kommunikationskanal auf bestehender Technologie: De-Mail
nutzt SMTP, SOAP, TLS, qeS…
• E-Mail ist oft unternehmenskritisch, daher ist die firmeninterne Infrastruktur
(hoch) verfügbar
• Hohe Verfügbarkeit von De-Mail / DMDA gemäß De-MailG
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DE-MAIL
Exkurs: Sichere Dokumente
• Sicherung des Dokuments selbst kann durch elektronische Signaturen
erfolgen. Für die Außenkommunikation bieten sich qualifizierte
elektroniche Signaturen an - muß aber nicht sein.
• E-Government Gesetzentwurf sieht vor, dass Schriftformerfordernis durch
Absenderbestätigte De-Mails erfüllt werden kann.
• Automatisierte Ablage von Dokumenten im „De-Safe“ (De-Mail
Dokumentenablage) eines DMDA
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DE-MAIL
Wo entstehen Dokumente?
• Spontan → Nutzung von Office-Produkten und Mailversand über De-Mail
Gateway
Kombination aus E-Mailserver und De-Mail Gateway ist geeignet!
• Regelkommunikation aus Verfahren/Software heraus → Output per
Druckstrom o.ä.
• Dokumente müssen je nach Versand ggf. unterschiedlich übermittelt
werden
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DE-MAIL
Regelkommunikation per De-Mail
• Direkte Anbindung eines Verfahren / einer Software an De-Mail per SMTP
oder SOAP
Sinnvolle Wahl, die aber Anpassungen erfordern (De-Mail Adressen
hinterlegen…)
• „Output Weiche“ leitet Kommunikationsströme in unterschiedliche Kanäle,
wobei De-Mail ein wichtiger Kanal werden wird
„Provisorium“, um Verfahren / Software an De-Mail anzubinden und
gleichzeitig kanalspezifische Geschäftslogik abzubilden
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DE-MAIL
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Versender Output Weiche
De-Mail Data Provider: Zuordnung De-Mail Adresse zu Kunden-ID
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Was kann ein De-Mail Gateway dafür leisten?
• Mandantenfähigkeit (für RZ- / Multidomänen-Betrieb)
• Kostenstellenabrechnung
• Gateway-zu-Gateway Verschlüsselung
• Unterstützung EGVP-Kommunikation zur Justizanbindung
• Dienst für Dokumentensignatur (als Option)
• Dienst für Hybrid Druck (Weiche zu Dienstleister)
• Bereitstellung von Webservices zur direkten Anbindung von Fachverfahren
und Drittsoftware
DE-MAIL
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Einsatzmöglichkeiten (1/2)
DE-MAIL
Datenschutz-konforme elektronische Kommunikation, z.B. bei Anbindung
externer Arbeitsplätze und Betriebsstätten
Einfache Anbindung von kommunalen Betrieben
Austausch von Sozialdaten (nach SGB) – ggf. mit Verschlüsselung
Verschlüsselung:
Ende-zu-Ende (Benutzer zu Benutzer)
Gateway-zu-Gateway (Firma/Behörde zu Firma/Behörde)
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Einsatzmöglichkeiten (2/2)
DE-MAIL
Zustellung von Mitarbeiterabrechnungen an - private - De-Mail Adressen
Zustellung elektronischer Rechnungen und Bescheide
Nutzung in Auskunftsverfahren (Übermittlung an anfragende Stelle/Person)
Ersatz für den physikalischen Brief und Fax, wo immer sinnvoll / möglich
Schriftformerfordernis per De-Mail (E-Government Gesetz)…
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KONTAKT
Axel Janhoff Mentana-Claimsoft GmbH Griesbergstr. 8 31162 Bad Salzdetfurth Telefon: +49 5063 27744-0 E-Mail: axel.janhoff@mentana.de De-Mail: axel.janhoff@mentana.de-mail.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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CeBIT 2013, Hannover ECM-Forum „Shared Content“
Vielen Dank für Ihr Interesse!
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und www.ecmtoday.de